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4 Jahre zuvor

Das Aufenthalts- und Parkpaket ist die Bombe! Weil...

Das Aufenthalts- und Parkpaket ist die Bombe! Weil wir alle wissen, dass das Parken in New York einfach finanziell lächerlich ist! Beim Parken vor dem Parkservice war der Parkservice bereit und in der Lage, sehr freundlich erlaubte uns, alle unsere Sachen aus dem Auto zu holen, und es dauerte ungefähr 20-25 Minuten. Er wartete sehr geduldig und führte uns dann in das Hotel, in dem wir begrüßt wurden Muhammad ist ein sehr sexy und Mild Manor Concierge! Wer sehr aufmerksam bemerkte, dass der Raum, den ich hatte, nicht die Besatzung aufnehmen würde, die ich bei mir hatte, also aktualisierte er ihn zu einem Raum, der meine Besatzung aufnehmen würde! Das Zimmer war perfekt Unterkünfte waren perfekt, die Atmosphäre war perfekt, es war ein toller Aufenthalt! Hier ist, warum sie 3 statt fünf Sterne bekommen haben. Als wir an der Rezeption anriefen, um nach einem der lustigen Dinge zu fragen, um unser Gepäck anzuziehen, als wir die Tür hinter ihm öffneten, war die Haushälterin und sie stand auf. Meine Schwester erklärte dem Hotelpage, dass wir seine Dienste zu diesem Zeitpunkt nicht wirklich brauchten, aber wir brauchten nur das lustige Ding, das wir selbst runterdrücken konnten. Er konnte sich kaum von unserer Tür entfernen, weil die Haushälterin und ihr Aufstehen direkt hinter ihm waren. Als ich die Tür wieder öffnete, um unsere Sachen auf das Rolly-Ding zu stapeln, war der Wagen vom Housekeeping so nah, dass ich das rollende Ding nicht bewegen konnte. Ich fuhr fort, einfach ihren Wagen zu schieben, du weißt, ein bisschen von unserer Tür weg, damit wir raus können und hier kommt sie um die Ecke gerannt, ich habe es, ich habe es, ich habe es aus vollem Herzen schreien lassen. Ich frage sie ruhig, warum du es so vor unsere Tür stellst, weil wir nicht raus konnten, aber okay. Dieses Küken dreht sich dann um und fragte mich tatsächlich, ob ich das Fenster öffnen könnte, bevor ich gehe. Ich sah sie verwirrt an und meinte, was meinst du damit, sie sagt, es riecht nach offenem Fenster. Ich sagte schnell zu ihr, dass du stinkst und was für ein Kundenservice das ist. Wir stapelten unsere Sachen und gingen. Beim Auschecken wurde meine Karte mit dem entsprechenden Betrag belastet, jedoch ein paar Tage später wurde eine Gebühr von 187,60 USD von ihnen erhoben. Als ich anrief, sprach ich mit demselben sanftmütigen Concierge und er half mir noch einmal, aber seine Mitarbeiter waren nicht so zuvorkommend. Ich habe mit der Buchhalterin Alana gesprochen, glaube ich, und sie hat mich angerufen, bevor sie überhaupt mit dem Händler gesprochen hat, um herauszufinden, warum es einen Hold gab, und wollte mir den Standard-Spuck geben, der von meinem Bank-Hold abhängt. Meine Bank hatte von Anfang an einfach keinen Halt. Am nächsten Tag rufe ich an, um zu sehen, ob ich mit einem Manager sprechen kann, und mir wurde gesagt, dass es einen Mr. Lee gibt, der der General Manager ist, den ich auf seine Voicemail übertragen habe um zu sehen, ob ich durch Alanas Missgeschick eine korrigierte Situation bekommen habe und noch keinen Rückruf erhalten habe!

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P
4 Jahre zuvor

Gute Option für diesen Bereich. Zufriedenstellende...

Gute Option für diesen Bereich. Zufriedenstellendes Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer ist modern, aber nicht sehr groß, aber mit allen notwendigen Geräten, Kühlschrank, Kaffeemaschine und Mikrowelle, die Frühstück oder etwas bequemes Essen ermöglicht. Die Aufmerksamkeit ist freundlich. Die guten Handtücher.

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R
4 Jahre zuvor

Ok ruhig

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel war zugänglich. Die Zimmer waren sauber ...

Das Hotel war zugänglich. Die Zimmer waren sauber und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer müssen unbedingt aktualisiert werden (was das Hotel gerade tut). Die Lobby wurde jedoch schön renoviert.

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C
4 Jahre zuvor

Nicht das freundlichste Personal oder am hilfsbere...

Nicht das freundlichste Personal oder am hilfsbereitesten! Die Eismaschine war 6 Tage lang auf dem Boden und der Angestellte an der Rezeption hatte die Kühnheit, mein Zimmer mit 3 Dollar für 2 Tassen Eis zu belasten !!

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R
4 Jahre zuvor

Draußen sehr lauter und starker Luftzug aus den Fe...

Draußen sehr lauter und starker Luftzug aus den Fenstern (wenn so viel kalte Luft eindringt, folgt das Geräusch. Begrenzte Schallisolierung von Raum zu Raum - sehr aktive Nachbarn letzte Nacht. Das Heizsystem ist unglaublich laut und weckt mich jedes Mal, wenn es kommt Ich wünschte, es gäbe etwas Positives zu berichten.

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o
4 Jahre zuvor

Ideal gelegen, saubere Zimmer, geräumig, modern, x...

Ideal gelegen, saubere Zimmer, geräumig, modern, xl Bettwäsche und komfortabel, mit großem Fernseher, Kaffeemaschine, Mikrowelle und Kühlschrank. 2 Minuten zu Fuß von den U-Bahnstationen entfernt.

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M
4 Jahre zuvor

Hilton in Motelqualität, im Einklang mit Garden In...

Hilton in Motelqualität, im Einklang mit Garden Inns. Die Klimaanlage war unglaublich laut, ich musste Ohrstöpsel tragen, um Hoffnung auf Schlaf zu haben. Ansonsten sauber und recht modern.

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N
4 Jahre zuvor

Insgesamt ist es ziemlich gut. Die Zimmer sind sau...

Insgesamt ist es ziemlich gut. Die Zimmer sind sauber, alle sind nett, das Frühstück ist gut usw. Sie scheinen ziemlich geizig zu sein, wenn sie ein Kinderbett und zusätzliche Kissen ausgeben.

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D
4 Jahre zuvor

Keiner

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H
4 Jahre zuvor

Dies ist ein wunderbar geführtes Hotel in einer gr...

Dies ist ein wunderbar geführtes Hotel in einer großartigen Lage. Das Hotel und die Zimmer sind makellos sauber und die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer wurden wunderschön renoviert und sehen brandneu aus und fühlen sich auch so an. Die Betten sind sehr bequem und es gibt viele praktische Oberflächen, Schränke und Schubladen, sodass Sie nicht das Gefühl haben müssen, aus Ihrem Koffer zu leben. Das Badezimmer hat eine schöne Größe mit guter Ablagefläche und guter Beleuchtung. Bleiben Sie hier - mit den kürzlich aktualisierten Zimmern ist es ein Vier-Sterne-Erlebnis.

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M
4 Jahre zuvor

Solide Unterkunft, das Zimmer war sauber, das Bett...

Solide Unterkunft, das Zimmer war sauber, das Bett war bequem, die Lage gut. Eine Sache, die ich nicht mochte, war, dass die Bettdecke offensichtlich nicht gereinigt worden war (ich konnte BO daran riechen). Ich denke, dass dies in vielen Hotels üblich ist. Aus diesem Grund würde ich ein Hotel wählen, das zuerst Laken / Bettbezüge über der Bettdecke verwendet, wenn ich wiederkomme. Insgesamt war die Erfahrung in diesem Hotel jedoch gut.

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T
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Direkt in der Nähe der Penn ...

Ich liebe diesen Ort. Direkt in der Nähe der Penn Station und vieler Sehenswürdigkeiten. Die Angestellten sind sehr nett und sehr hilfsbereit. Denken Sie daran, dies ist ein kleines, gemütliches Hotel in NYC, das sehr gut geführt wird. Erwarten Sie keine verschwenderische Umgebung. Der Bürgersteig vor der Tür ist wie in einem riesigen Blumengarten. Auf den Bürgersteigen von Chelsea leben viele Floristen. Das Foto wurde direkt vor der Hotellobby aufgenommen.

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E
4 Jahre zuvor

Veraltete Räume mit minimaler Schallisolierung zwi...

Veraltete Räume mit minimaler Schallisolierung zwischen den Wänden sorgen für ein mittelmäßiges Erlebnis. Die Angestellten an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Nach ein paar Stunden schrecklichen Schlafes stellte ich fest, dass ich mich in einem Raum mit einer verstellbaren Matratze befand. Wäre schön zu wissen, wann ich eingecheckt habe.

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Y
4 Jahre zuvor

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Das Personal an d...

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Das Personal an der Rezeption war sehr professionell und hilfsbereit. Schöner Ort. 5 Minuten zur Penn Station und 15 Minuten zum Times Square, zu Fuß. Wir hatten die Gelegenheit, in einem neu renovierten Zimmer zu übernachten, so dass es sehr sauber und ordentlich war. Die Zimmer sind kleiner. Es gab zwei Nachteile für mich. Die Laken waren rau und kratzig. Das Frühstück war nicht so toll. Allgemeine, grundlegende Auswahl. Der Speck und die Wurst schmeckten beide. Es war in unserem Aufenthalt inbegriffen und ich würde es definitiv nicht bezahlen.

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J
4 Jahre zuvor

OK

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J
4 Jahre zuvor

Gute Zimmergröße, trotz der Aussagen einiger ander...

Gute Zimmergröße, trotz der Aussagen einiger anderer Rezensenten. Hat mir einen späten Check-out ohne viel Aufhebens gegeben. Und zwei Flaschen Wasser im Zimmer waren als Hilton Honors-Mitglied kostenlos.

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N
4 Jahre zuvor

Wir haben unsere Tage im Hotel genossen, sehr saub...

Wir haben unsere Tage im Hotel genossen, sehr sauber und alle waren wirklich freundlich und sehr hilfsbereit! Ich freue mich darauf, bald wiederzukommen! GQQDLQQKIN & GOOD JOB, HALTEN SIE DIE GUTE ARBEIT AUF

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R
4 Jahre zuvor

Das Hotel und die Zimmer sind anständig, aber mein...

Das Hotel und die Zimmer sind anständig, aber mein letzter Aufenthalt an einem Dienstag war spät in der Nacht furchtbar laut von einem Müllwagen (private Sanitärversorgung), der mich von 1: 30-2: 45 Uhr wach hielt. Seit über einer Stunde musste ich dem Leerlaufmotor und dem lauten Knallen des gesammelten Mülls lauschen. Ich habe genau die gleiche Erfahrung mit dem Fashion District Hilton an einem Mittwochabend gemacht. Achten Sie auf die Nächte, die Sie bleiben.

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A
4 Jahre zuvor

Bettwanzen und Unehrlichkeit. Ich hatte eine schre...

Bettwanzen und Unehrlichkeit. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem Hotel. Kurz nach dem Einchecken machte ich ein Nickerchen und als ich aufwachte, hatte ich mehrere frische Insektenstiche. Ich ging sofort zur Rezeption und zeigte ihnen meine Bissen. Sie entließen sie als Mückenstiche und gaben mir Anti-Juckreiz-Creme. Ich sagte ihnen, dass ich in diesem Zimmer nicht gut schlafen könne und bat um ein anderes Zimmer. Sie gaben an, dass sie komplett ausgebucht waren und ich keine anderen Optionen hatte und dass ich es könnte, wenn ich am nächsten Tag umziehen wollte.

Ich war beruflich unterwegs und im Laufe des Tages verwandelten sich meine Bisse in Striemen und Läsionen. Ich konnte die Arbeit nicht verlassen und rief im Hotel an und bat um ein neues Zimmer. Sie sagten, sie könnten mein Gepäck nicht bewegen, um mir kein neues Zimmer anzubieten. Ich bat sie, das neue Zimmer zu halten, und ich würde später am Abend mein eigenes Gepäck bewegen. Der Manager würde das nicht zulassen, weil sie jemand anderen in mein Zimmer bringen würden und mein Gepäck nicht da sein könnte! Sie würden einen anderen Gast in dasselbe Zimmer bringen! Er sagte, dass er im Zimmer war und keine Käfer sah, also war ich in Ordnung, noch eine Nacht dort zu bleiben.

Ich hatte die Gelegenheit, die Arbeit etwas früher zu verlassen, also rief ich im Hotel an und sagte, ich wolle das neue Zimmer und könnte dort sein, um mein eigenes Gepäck zu bewegen. Sie sagten mir, das Zimmer sei nicht mehr verfügbar. Ich fragte, ob sie mich erstatten würden, wenn ich ein anderes Hotel in der Stadt finden würde, und sie sagten, sie würden es nicht tun, weil ich über Expedia bezahlt habe. 10 Minuten später kam ich im Hotel an und zeigte ihnen die Läsionen an meinem Arm und sagte "das ist ein Gesundheitsproblem", während ich neben einem anderen Gast stand. Ich wurde sofort vom Manager in ein neues Zimmer geführt, obwohl mir 10 Minuten zuvor mitgeteilt wurde, dass keine Zimmer verfügbar seien.

Während des gesamten Prozesses war ich nur höflich. Ich habe kein kostenloses Upgrade oder ähnliches verlangt. Ich wollte einfach aus einem gesundheitsgefährdenden Raum gebracht werden. Ich muss mein Gepäck dekontaminieren und bin mir ziemlich sicher, dass die Läsionen bleibende Narben hinterlassen werden. Bettwanzen sind ein ernstes Gesundheitsproblem und ich kann nicht glauben, dass das Personal und der Manager dieses Hotels mir ein neues Zimmer verweigert und mich dazu gebracht haben, in diesem Zimmer zu schlafen, selbst nachdem ich mein Anliegen geäußert habe. Ich habe Beschwerden bei der Abteilung NYC 311 eingereicht. Ich würde dieses unehrliche Hotel nicht empfehlen, das gesundheitliche Bedenken nicht ernst nimmt.

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D
4 Jahre zuvor

Saubere Zimmer, freundliches und hilfsbereites Per...

Saubere Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage ist in Ordnung, das Fahrzeug ist schwer zu entladen, da die Straße sehr belebt ist. Sie haben kein Parkhaus im Hotel, sie haben einen Parkservice zur Verfügung, aber Ihr Fahrzeug ist nicht in Betrieb.

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P
4 Jahre zuvor

Die Lage ist schön, die Zimmer sind geräumig (für ...

Die Lage ist schön, die Zimmer sind geräumig (für NYC) und das Personal war sehr freundlich. Es gibt tatsächlich eine Eismaschine auf unserer Etage! Viele Hotels hier in der Stadt haben sie nicht günstig gelegen. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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C
4 Jahre zuvor

Mitten in allem, was passiert! Ich hatte eine toll...

Mitten in allem, was passiert! Ich hatte eine tolle Erfahrung mit dem Personal an der Rezeption und dem Portier. Das Zimmer war sauber und ich hatte keine Probleme. Vielen Dank, dass Sie mir meinen Aufenthalt in NYC für eine Geschäftsreise so einfach gemacht haben! Ich habe dieses Hotel nicht ausgewählt, aber wenn es nach mir ginge, würde ich wieder hier übernachten! Ich fand es toll, dass es direkt neben einigen Blumengeschäften liegt. Es gibt nichts Schöneres, als zu schönen frischen Blumen zu gehen und diese zu riechen, um Ihren Morgen in New York zu beginnen!

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D
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel hat meine garantierte vorausbezahlte ...

Dieses Hotel hat meine garantierte vorausbezahlte Reservierung ohne meine Zustimmung storniert. Soviel zu Verträgen, denke ich; Sie tun hier einfach, was sie wollen, und gehen über Sie hinweg, wenn Sie einen Cent hinter ihrer Nebenpolitik zurückbleiben. Wen kümmert es, wenn sie dir keinen Platz mehr geben?

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k
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel hat eine schöne Lage, aber ich mochte...

Dieses Hotel hat eine schöne Lage, aber ich mochte den Kundenservice wirklich nicht. Meine allgemeine Erfahrung war unangenehm. Das Einchecken im Kundenservice war nicht zufriedenstellend. Das Personal war nicht angenehm, sie schienen mit ihren Positionen unzufrieden zu sein. Ich fragte nach Ereignissen in der Gegend und sie hatten keine Ahnung, dass sie nicht einmal versuchten, die Informationen zu finden. Ich dachte, sie wären da, um dort Gäste zu bedienen, aber anscheinend habe ich mich geirrt. Es gab keine Eismaschinen auf den Böden und wir mussten den Zimmerservice für das Eis anrufen und sie brachten winzige Eiskübel und einer der Eiskübel hatte Partikel darin. Ich informierte sie über den Service, als ich auscheckte und die Rezeption entschuldigte sich nur und bot ein kontinentales Frühstück an, das ich ablehnte. Die Hotelmanagerin stand jedoch da und sie sah mich nur schmutzig an und ging nie auf das Problem ein. Ich denke das ist schlechter Service. Ich werde wegen des Service nicht wieder hier übernachten. Das einzig gute war, dass das Hotel sauber war. Ich würde dem Hotel empfehlen, die Mitarbeiter neu zu schulen, um dies in Zukunft bei einem anderen Gast zu verhindern. Ich teilte ihnen auch mit, dass ich eine Bewertung über meinen Aufenthalt schreiben würde und sie zuckte nur mit den Schultern.

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R
4 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, ...

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber auf ein kleines Zimmer vorbereitet. Die Eismaschine auf den Böden ist nachts wegen des "Geräuschpegels" ausgeschaltet !! Ha ha !!

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A
4 Jahre zuvor

Gutes Hotel für angemessenes Geld. Gegenwärtig wir...

Gutes Hotel für angemessenes Geld. Gegenwärtig wird die Anzahl der Zimmer renoviert, es wird sehr schön sein. In der Nähe, nur wenige Gehminuten von allem entfernt, was für das Leben in dieser schmutzigen Metropole notwendig ist. Frühstück verfügbar und autark.

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K
4 Jahre zuvor

Sie sollten mit Aufzügen heruntergefahren werden, ...

Sie sollten mit Aufzügen heruntergefahren werden, die während der Renovierung bis zu 30 Minuten dauern. Kleine Zimmer, aber schreckliche Unannehmlichkeiten mit langsam arbeitenden Aufzügen an Wochentagen und Wochenenden.

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P
4 Jahre zuvor

Insgesamt keine schlechte Unterkunft. Hat eine gut...

Insgesamt keine schlechte Unterkunft. Hat eine gute Lage, nur ein paar Blocks nördlich des Flat Iron-Gebäudes, die Zimmer waren sauber und der Service aufmerksam. Ich würde wieder hier übernachten.

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R
4 Jahre zuvor

Ich und ein Freund buchten ein Zimmer mit 2 Betten...

Ich und ein Freund buchten ein Zimmer mit 2 Betten, aber am Ende gaben sie ein Zimmer mit nur einem Bett. Abgesehen von diesem Problem war das Personal sehr höflich und hilfsbereit

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H
4 Jahre zuvor

Ich habe das Hotel im Internet gefunden. Ich rief ...

Ich habe das Hotel im Internet gefunden. Ich rief an, um 12 Zimmer für 12 Führungskräfte aus dem Hauptsitz in Übersee zu buchen, um unsere Niederlassung in der Stadt zu besuchen. Die Person am Telefon (es war eine Dame) war so unhöflich mit schlechtem Englisch. Während ich versuchte zu erklären, was ich wollte (was sehr einfach war: 12 Zimmer für 12 Erwachsene für 3 Tage!), Hängte sie auf meinem Gesicht auf. Ich rief noch einmal an, es dauerte 17 Minuten, um jemanden zum Reden zu erreichen! Hallo, das ist New York, und Zeit ist Geld hier. Auf jeden Fall überhaupt nicht zu empfehlen.

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Hilton Garden Inn New York Chelsea

Hilton Garden Inn New York Chelsea

4.1