Highland Rivers Center Rezension

Ich habe zu oft falsche Informationen erhalten, ohne Rücksicht auf meine Unannehmlichkeiten. Ich hatte meine letzten beiden Appts. abgesagt, weil Dr. S. (den ich sehr mag) krank ist und Familienangelegenheiten hat. Ich hatte eine App. mit meiner Therapeutin Stephanie (sie ist die Beste!) an den Tagen, an denen ich Appts hatte. Mit Dr. S (den Appts., die von Highland Rivers abgesagt wurden) wurde mir von Heather gesagt, dass ich mir keine Sorgen machen müsse, "aus dem System geworfen" zu werden, weil ich bis Juni Zeit hatte. Es ist mir schon einmal passiert, also war ich mir sicher, dass ich nicht in Gefahr war, dass es wieder passiert. Ich habe vor ein paar Wochen angerufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren (Sie haben ein einwöchiges Fenster, um eine App zu erstellen), und mir wurde gesagt, dass ich aus dem System geworfen wurde. Dies geschah, nachdem mir von Mitarbeitern von Highland Rivers gesagt wurde, ich hätte bis Juni Zeit, um Appts zu machen. auch mit Stephanie als Dr. S.! Jetzt wird mir gesagt, ich muss reinkommen und auf eine Öffnung warten. Das ist nicht richtig. Sie sollten die VIELEN Male berücksichtigen, wenn uns falsche Informationen mitgeteilt werden. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich in Bezug auf ihre Protokolle in die Irre geführt werde. Sie haben eine Gruppe, die bestimmte Tage für Walk-Ins gibt und dann gibt es den Anrufbeantworter, der ganz andere Tage gibt !!! Nur eine von vielen Abweichungen. Seit die Regierung dieses neue "Pflege" -System eingeführt hat, ist es eine Art Zirkus. Aufgrund all dessen muss ich meine Medikamente in halbe Dosierungen schneiden. Zu Ihrer Information, ich bin behindert, habe mein ganzes Leben bis 2009 gearbeitet. Ich habe in dieses System eingezahlt, nur um wie eine Mühe behandelt zu werden. Übrigens ist es nicht kostenlos. Ich bezahle den Teil, den meine Versicherung nicht zahlt. Sie haben kein Problem damit, Sie sozusagen in den Hintergrund zu rücken. Sehr frustrierend, um es gelinde auszudrücken. Renee war heute mein letzter Kontakt mit Highland. Sie sieht keinen Grund, mit mir zusammenzuarbeiten, da die Mitarbeiter keine Schulungen / Kenntnisse / Informationen zur Verfügung stellen.

Ich kann nie durchkommen, um einen Termin zu vereinbaren, wenn ich durchkomme. Alles ist gebucht. Stephanie ist unglaublich mit ihr zu reden, sie lässt mich immer besser fühlen.

Dieser Ort ist der schlimmste. Meine Frau ging dorthin, um Hilfe zu holen. Ich und sie saßen dort für 3 Stunden nur zur Aufnahme. Sie vereinbarten einen Termin für später an diesem Tag. Die Psychiaterin kam zu spät zu ihrem Termin und wurde innerhalb von 15 Minuten darüber informiert, dass sie gewaltsam ins Krankenhaus eingeliefert wurde. Meine Frau erfuhr von einem der Mitarbeiter, dass der Arzt sie mit 10-13 gefüllt hatte, bevor sie den Raum überhaupt betreten hatten.

Da ich der Notfallkontakt meiner Frau war, erhielt ich von Highland Rivers keinerlei Kontakt zu diesem Thema. Glücklicherweise konnte meine Frau einen einzigen Text herausbringen, der einen Freund informierte, bevor die Polizei eintraf, um sie ins Krankenhaus zu bringen.

Seltsamerweise hatten alle Ärzte im Krankenhaus keine Ahnung, warum sie meine Frau zu ihnen geschickt hatten.

Meiner Meinung nach sollten Sie niemals jemanden in diese Einrichtung bringen und ihn auf unsachgemäße Behandlung von Patienten untersuchen

Ich hasse es, diesem Ort zwei Sterne zu geben, weil mein Therapeut, meine Krankenschwester und mein Psychologe immer einen tollen Job machen, aber die Rezeptionistin ist eine andere Geschichte.

Ich musste aus einem sehr persönlichen Grund zu der Psychologin und der Rezeptionistin mit den schwarzen Haaren und dem Tattoo am linken Handgelenk kommen. Ich würde nicht einmal versuchen, einen anderen Termin zu vereinbaren, weil ich "vor ein paar Tagen" zum Arzt gegangen war.

Zunächst liegt es nicht an ihr, wie oft ich einen Termin vereinbaren kann und mit wem ich den Termin vereinbare. Sie würde buchstäblich nicht einmal nachsehen, ob der Arzt irgendwelche Öffnungen hatte. Ich war so frustriert von ihr und all den Kreisen, dass sie sie sogar dazu brachte, nach einer Öffnung zu suchen.

Am Ende gab ich ihr eine kurze Beschreibung und dann überprüfte sie ENDLICH. Um ehrlich zu sein, sollte niemand an den Punkt gelangen müssen, an dem er sich mit einer Beschreibung befassen muss, um einen Termin zu erhalten, geschweige denn, um zu überprüfen, ob etwas verfügbar ist. Nachdem sie es endlich überprüft hatte, gab sie mir die Möglichkeit, zum Arzt zu gehen.

Ich fühlte mich nicht nur schlecht, dass ich ihr erklären musste, warum ich den Arzt aufsuchen wollte, während die Leute in der Lobby waren, sondern es war mir auch peinlich. Und bei einer anderen Gelegenheit musste ich zu meinem Termin gebracht werden und hatte mein Telefon zu Hause gelassen.

Ich beendete meine Sitzung vorzeitig und rief meinen Freund an, um mich abzuholen. Er tauchte auf, aber ich war immer noch im Hintergrund und sie sollte ihn wissen lassen, dass ich noch in der Sitzung war. Sie war überhaupt nicht nett! Sie gab ihm eine böse Einstellung, bis zu dem Punkt, an dem er wütend wurde und besonnen ist. Sie hat so viel getan, dass es eine weitere schlechte Bewertung verdient.

Wer auch immer ans Telefon geht, um Leute zu planen, hat eine schlechte Einstellung, klingt immer genervt, dass Sie überhaupt anrufen. Sie sollte ehrlich gesagt nicht dort arbeiten.

Wenn Sie es sich leisten können, woanders hinzugehen, gehen Sie. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, eine Einstellung zu bekommen, wenn Sie versuchen, einen Termin zu vereinbaren, einen Termin zu verschieben, Fragen zu stellen oder ohne ersichtlichen Grund; Dies könnte ein guter Ort sein.

Vor 20 Jahren wurde bei mir eine bipolare Störung diagnostiziert. Dieser Ort hat mir buchstäblich das Leben gerettet. Stephanie hat mich mit Würde behandelt und sich bemüht, die Hilfe zu erkennen, die benötigt wurde. Ich kann nicht genug sagen.

Ich wurde vom Hochland von Georgia verwiesen. Dies ist einer der absolut schlimmsten Orte, an denen ich je gewesen bin. Das Wartezimmer ist erschreckend, dass die Rezeptionistin nicht dazu gehört. Der Arzt und der Therapeut haben gesagt, dass nicht viele Menschen zurückkehren. Es ist die Schuld der mürrischen Rezeptionisten. Sie ruiniert diesen Ort mit ihrer hässlichen Einstellung. Der Arzt war großartig, sie gab großartige Ratschläge und konnte mir das Gefühl geben, mit meinem Zustand in Frieden zu sein. Die Therapeutin sieht aus, als würde sie nur Dinge sagen, weil es ihr Job war und nicht, weil sie es selbst glaubte. Meiner Meinung nach ziehen Sie den Arzt an einen anderen Ort und schließen Sie diesen Ort.

Dieser Ort ist das trashigste, unprofessionellste Haus, mit dem ich je zu tun hatte. Die meisten der "Therapeuten", die mein 14-Jähriger gesehen hat, sind die schlimmsten. Sie lieben es, Termine bei uns abzusagen, ohne Rücksicht auf die Unannehmlichkeiten. Ich hasse diesen Ort mit einer sterbenden Leidenschaft. KEINE STERNE VON UNS!

Ich gebe diese 2 Sterne, weil Tammy (der NP) und die Berater, die ich gesehen habe, großartig waren. Die Rezeptionistin mit den schwarzen Haaren ist eine ganz andere Geschichte. Sie ist schrecklich und sollte sofort gefeuert werden. Sie hat nichts damit zu tun, in einer Einrichtung zu arbeiten, die sich direkt mit der Patientenversorgung befasst. Sie ist unhöflich, wertend und lieblos. Bei mehreren Gelegenheiten konnte ich wegen ihr keinen Termin vereinbaren. Nachdem ich mit jemand anderem gesprochen hatte, konnte ich sofort einen Termin vereinbaren.

Nehmen Sie Ihr Kind nicht hierher, tun Sie alles, um einen Privatarzt zu bekommen. Sie 10-13 meine Tochter ohne Selbstmordversuch in der Vergangenheit und ohne Absicht. Sie hatte eine lange Geschichte des Schneidens und wurde von einem Therapeuten betreut, und wir wurden angewiesen, dass sie Antidepressiva einnimmt. Jetzt sitzt mein Kind ohne Grund in einer stationären Einrichtung und alle anderen Ärzte, die sie in den letzten 24 Stunden gesehen hat, sind sich einig, dass der Arzt der Hochlandflüsse fahrlässig war und mehr Schaden als Nutzen verursacht hat. Sie schaut sich Checklisten an und achtet nicht auf die Situation. Dieser Arzt hat mein Kind und mein Kind legal entführt und unsere ganze Familie leidet jetzt. Danach werden wir nie wieder einem anderen Psychiater vertrauen. Die Mitarbeiter dieser Einrichtung warnten mich, bevor wir überhaupt den Arzt aufsuchten, was übrigens 7 Stunden nach unserer Ankunft im Büro war. Null Sterne waren keine Option!

Mein Mann ist seit über 40 Jahren dort. Jeder ist immer nett zu ihm. Sie behandeln ihn mit Respekt und stellen sicher, dass er die richtigen Medikamente für seine Krankheit erhält. Ich schreibe ihnen und mir zu, dass sie so gut sind wie er.

Ich habe mehr Zeit an diesem schrecklichen Ort verbracht und darauf gewartet, dass mein Sohn gesehen wird und durch Reifen springt, nur damit sie ihn als Patienten akzeptieren als jeder andere Arzt oder Therapeut, bei dem ich jemals gewesen bin! Der einzige Grund, warum ich meinen Sohn hierher gebracht habe, war die Nähe zu unserem Haus, aber der Service ist schrecklich und das Gebäude ist heruntergekommen. Sie scheinen einen Überschuss an Patienten zu haben, so dass sie sich weniger um Einzelpersonen kümmern und dies sehr deutlich machen könnten. Ich bin fertig. Ich werde wegen dieser Dummheit wieder nach Roswell fahren.

Die Rezeptionistin könnte durch einen Regenwurm ersetzt werden und es würde mehr getan werden.

Dr. S ist sinnlos zu sehen, dass es ihr egal ist, meinem Sohn zu helfen. Alles, was sie tun möchte, ist, ihm mehr Pillen in den Hals zu schieben. Wenn Sie ihr sagen, was los ist, ignoriert sie das Problem einfach. Es fällt mir schwer zu glauben, dass sie ihren Abschluss irgendwo anders als am Boden einer Müslischachtel gemacht hat. Ich wünschte, ich könnte ihnen negative Sterne geben.

Die Rezeptionistin hatte keine Kundendienstfähigkeiten. Sie konnte keine Fragen beantworten und war unhöflich und widerlich. Wir warteten von 14 Uhr bis nach 17 Uhr, bevor mein angeblich selbstmörderischer Sohn, der von einer anderen Agentur überwiesen wurde, einen Arzt zur Diagnose aufsuchen konnte. Ich hatte wirklich das Gefühl, gegen unseren Willen festgehalten zu werden. Ich wollte gehen, aber mir wurde gesagt, wenn ich später in der Woche zurückkomme, würden wir auf keinen Fall weniger warten müssen. Es war ein absoluter Albtraum.

Hervorragende Pflege sorgte dafür, dass ich das bekam, was ich brauchte.

Dieser Ort ist so ein Witz. Ich wünschte wirklich, es gäbe eine qualitativ hochwertige Betreuung für Menschen mit niedrigem Einkommen oder mit Medikamenten. Sie behandeln Sie so, als ob Sie Drogen suchen, egal wofür Sie da sind. Lange Wartezeiten und das Herumlaufen. Ich habe gerade einen großen Mangel an Mitgefühl von einigen Mitarbeitern hier erfahren. Ich weigere mich zurückzukehren.

Ich komme seit 3 ​​Jahren zur Therapie und Gruppe hierher. Ich liebe das Personal hier und meine Therapeutin Shelley ist die Beste. Ich gehe am Dienstagmorgen zu ihrer Gruppe. Ich habe hier eine Familie. Sie haben mein Leben gerettet. Sie haben es einfacher gemacht, bipolar zu sein.

Ich bin den Mitarbeitern der Highland Rivers of Canton sehr dankbar, dass sie mein Leben gerettet haben. Als ich zu meinem ersten Termin hereinkam, war ich nervös wie eine Katze mit langem Schwanz in einem Raum voller Schaukelstühle, aber das Lächeln der Rezeptionisten, die beruhigende Stimme meiner Fallbearbeiterin Shelia und die engelhafte Art der Krankenschwester am Krankenbett Gail hat mich zu der Überzeugung gemacht, dass dies die beste Einrichtung ihrer Art auf der Welt ist. Vielen Dank, Highland Rivers, für alles, was Sie für mich und viele andere getan haben.

Kurz besetzt. Unhöflich besetzt. Wirf einfach den ganzen Ort weg.

Mein bald adoptierter 7-jähriger Sohn wurde hier von Medicaid überwiesen. Während der Aufnahme (Dr. S) äußerte ich meine Besorgnis über die Notwendigkeit einer Langzeittherapie meines Sohnes und darüber, alle paar Monate im Zyklus eines neuen Therapeuten zu stecken. Wenn die Bindung an einen Therapeuten für eine wirksame Therapie von größter Bedeutung ist, ist dieser gesamte Zyklus eine Verschwendung von Zeit für alle. Ungefähr 6 Monate später hatte sich mein Sohn gut mit seinem Therapeuten verbunden und dann bekam ich den Anruf und mein Sohn wurde neu zugewiesen. Nach einigen Besuchen bei der neuen Therapeutin stellte sie fest, dass die Bedürfnisse meines Sohnes außerhalb des Rahmens ihrer Fähigkeiten lagen. 2 Monate lang habe ich versucht, einen anderen Therapeuten zu finden. Dann bekomme ich einen Anruf von einem neuen Mitarbeiter, der mir sagt, dass er meinem Sohn helfen kann. Trotzdem spreche ich dem neuen Therapeuten alle Bedenken aus. Bei dem Termin erfahre ich, dass der Therapeut noch kein vollwertiger Therapeut ist, aber er besteht darauf, meinen Sohn zu sehen. Zu diesem Zeitpunkt ist eine Therapie besser als keine Therapie und mein Sohn mag ihn.

Nachdem mein Mann und ich mit dem EBD-Lehrer meines Sohnes über Bildungsmöglichkeiten gesprochen hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass es Zeit war, mit der medikamentösen Therapie zu beginnen. Also wurden wir an Dr. S. verwiesen. Wir werden nicht zurückkehren, um sie zu sehen. Sie beschäftigt sich mehr mit Tippen als mit Zuhören und möchte meinem Kind dann Medikamente verabreichen, mit denen sie nicht vertraut ist. Mir wurde gesagt, ich könnte es recherchieren und mit ihr zurückkommen. Ich frage dann, ob die Medikamente von Medicaid abgedeckt wurden und sie wusste es nicht und machte auch keinen Versuch, es herauszufinden. Frustriert rief ich den Psychiater an, der vor fast einem Jahr die erste psychologische Untersuchung meines Sohnes durchgeführt hatte, und fand heraus, dass sie eine Öffnung hatte und begann, Medicaid einzunehmen. Ich verabredete mich sofort zu ihr. Sie hat jemanden, mit dem sie sich für Medikamente abstimmt, der auch Medicaid akzeptiert und mit den verschriebenen Medikamenten sowie den von Medicaid abgedeckten und nicht abgedeckten Medikamenten vertraut ist.

Ich habe absichtlich die Namen der 3 Therapeuten weggelassen, die mein Sohn in weniger als einem Jahr gesehen hat, weil dieses Problem nicht ihre Aufgabe ist. Wie ich bereits sagte, ist eine Therapie besser als keine. Wenn ich jedoch ein 7-jähriges Kind mit Psychopharmaka versorge, möchte ich, dass der Arzt meines Kindes über die Medikamente aufgeklärt wird. Kenntnisse über den Versicherungsschutz sind ebenfalls ein Muss. Wie effektiv wird eine medikamentöse Therapie sein, wenn sie nicht abgedeckt ist und mehr kostet, als ich mir leisten kann? Dies sagt mir, dass Dr. S nicht im geringsten darum bemüht ist, ihre Patienten auch nur mittelmäßig zu versorgen. Erwarten Sie also auf jeden Fall etwas Außergewöhnliches.

Sie würden denken, sie würden nette, einladende Leute einstellen, die an der Rezeption arbeiten, da dies eine psychiatrische Klinik ist, und ich würde annehmen, dass Sie mit vielen emotionalen Gesichtern zu tun haben ... Aber stattdessen sitzt eine Frau, die so wahnsinnig ist unhöflich, es hat mich gezwungen, den Ort eine Stunde weiter von zu Hause entfernt zu wechseln, nur damit ich nie wieder auf das knurrende, urteilende geistige Gesicht dieser Frau stoßen muss.
Ich werde sagen, die Krankenschwester und der Arzt sind die einzigen mit sozialen Fähigkeiten und Freundlichkeit im Gebäude (die mir begegnet sind). Sie sind vollkommene Engel und dafür bin ich traurig zu gehen. Bitte überdenken Sie Ihre Hilfe an der Rezeption.

DR, S ist super! Eines der schönsten, das ich je getroffen habe. Ich mag dort nicht wertenden Ansatz, und sie hören zu. Es braucht Zeit, viel Zeit. Arbeiten durch Schmerzen, Depressionen, Missbrauch, geistig oder körperlich. PTBS, Depression ist real und sehr schlecht, sie haben mir geholfen, Gruppentherphie hat mir geholfen, viele Dinge zu realisieren, die ich wissen musste. Sie haben mir in der Vergangenheit geholfen, ich fange wieder an. Obdachlos und allein, ich bete, diesmal ist es gut zu. Ich melde mich danach zurück! Segne euch alle!

Das Personal war sehr freundlich und das Warten dauerte nicht lange. Shelia ist die beste shes sehr nett.

Nehmen Sie Ihre Lieben nicht hierher. Wir bekamen keine Hilfe, der Psychiater hörte uns nicht zu und versuchte, meiner Tochter Medikamente zu verabreichen, die über 600 Dollar kosteten. Als wir zu einer anderen Einrichtung gehen mussten, um Hilfe zu holen, und zurückkamen, gaben sie mir die Schuld, obwohl mein Kind eine zusätzliche Diagnose hatte, die genetisch bedingt ist. Die Beraterin (Christine) hat auch mein Gesicht angelogen und mir gesagt, dass meine Tochter mit Gruppentherapie niemals besser werden würde, obwohl sie über anderthalb Monate davon in Lakeview hatte und es ihr Leben rettete.

Nun, ich nahm ein Familienmitglied, wartete heute dreieinhalb Stunden dort und sie sagten, sie hätten keine Ambetter-Versicherung abgeschlossen. Nun, ich muss wohl aus eigener Tasche bezahlen. Sie sagten "Wir nehmen auch nicht aus der Tasche" Was?

Ich bin ein Veteran, der Dienste an Hochlandflüssen erhält. Ich liebe die Mitarbeiter und die Gruppensitzungen, die sie für uns anbieten.

Unhöfliches, inkompetentes Verwaltungspersonal. Sie behandeln dich wie Abschaum, von dem sie denken, dass du es bist.
Das psychiatrische Personal ist angemessen, aber ohne Mitgefühl.