Rebecca Bazemore

Überprüfung von Highland Rivers Center

Ich habe zu oft falsche Informationen erhalten, oh...

Ich habe zu oft falsche Informationen erhalten, ohne Rücksicht auf meine Unannehmlichkeiten. Ich hatte meine letzten beiden Appts. abgesagt, weil Dr. S. (den ich sehr mag) krank ist und Familienangelegenheiten hat. Ich hatte eine App. mit meiner Therapeutin Stephanie (sie ist die Beste!) an den Tagen, an denen ich Appts hatte. Mit Dr. S (den Appts., die von Highland Rivers abgesagt wurden) wurde mir von Heather gesagt, dass ich mir keine Sorgen machen müsse, "aus dem System geworfen" zu werden, weil ich bis Juni Zeit hatte. Es ist mir schon einmal passiert, also war ich mir sicher, dass ich nicht in Gefahr war, dass es wieder passiert. Ich habe vor ein paar Wochen angerufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren (Sie haben ein einwöchiges Fenster, um eine App zu erstellen), und mir wurde gesagt, dass ich aus dem System geworfen wurde. Dies geschah, nachdem mir von Mitarbeitern von Highland Rivers gesagt wurde, ich hätte bis Juni Zeit, um Appts zu machen. auch mit Stephanie als Dr. S.! Jetzt wird mir gesagt, ich muss reinkommen und auf eine Öffnung warten. Das ist nicht richtig. Sie sollten die VIELEN Male berücksichtigen, wenn uns falsche Informationen mitgeteilt werden. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich in Bezug auf ihre Protokolle in die Irre geführt werde. Sie haben eine Gruppe, die bestimmte Tage für Walk-Ins gibt und dann gibt es den Anrufbeantworter, der ganz andere Tage gibt !!! Nur eine von vielen Abweichungen. Seit die Regierung dieses neue "Pflege" -System eingeführt hat, ist es eine Art Zirkus. Aufgrund all dessen muss ich meine Medikamente in halbe Dosierungen schneiden. Zu Ihrer Information, ich bin behindert, habe mein ganzes Leben bis 2009 gearbeitet. Ich habe in dieses System eingezahlt, nur um wie eine Mühe behandelt zu werden. Übrigens ist es nicht kostenlos. Ich bezahle den Teil, den meine Versicherung nicht zahlt. Sie haben kein Problem damit, Sie sozusagen in den Hintergrund zu rücken. Sehr frustrierend, um es gelinde auszudrücken. Renee war heute mein letzter Kontakt mit Highland. Sie sieht keinen Grund, mit mir zusammenzuarbeiten, da die Mitarbeiter keine Schulungen / Kenntnisse / Informationen zur Verfügung stellen.

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