Heyward Allen Motor Company Rezension

Ja, vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und dafür, dass GOTT Sie benutzt. Ich fühle mich gut bei der Wahl, die ich getroffen habe, wundervolle Crew

Tony Willoughby hat mir einen großartigen Kundenservice gezeigt und mich in einen Chevy Cruze 2013 gesteckt. Ich liebe mein neues Auto. Danke, Tony, mach weiter, was du tust!

Meine Frau und ich suchten nach einem Gebrauchtwagen. Wir haben Larry Paul kontaktiert und er hat uns innerhalb von 24 Stunden das perfekte Auto gefunden. Er war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und die Serviceabteilung hat großartige Arbeit geleistet, indem sie das Auto überprüft und es für die Straße vorbereitet hat. Wir können Larry Paul und die anderen bei Heyward Allen nur empfehlen.

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann. Ich vertraue darauf, dass sie sich um alle meine Fahrzeugbedürfnisse kümmern.

Exzellenter Kundenservice. Bo war mein Verkäufer. Wundervoller und freundlicher junger Mann, der sich sehr gut mit dem Fahrzeug auskennt, das ich gekauft habe. Kim war meine erste Kontaktperson, sie ist absolut wunderbar. Jeder im Autohaus war nett höflich. Toller Ort, ich werde auf jeden Fall jedem sagen, den ich kenne, der ein Fahrzeug kaufen möchte, um vorbeizuschauen

Shona
Stolzer Buick Encore

Ich hatte das angenehmste Kauferlebnis! Ich hatte eine ungewöhnliche Anfrage, ich musste mit zwei verschiedenen Fahrzeugen handeln (beide nicht in sehr gutem Zustand) und etwas Zuverlässiges für meinen bevorstehenden Umzug quer durch das Land nach San Diego, CA, bekommen. Ich war sehr genau darüber, wie viel ich ausgeben wollte und wie meine Zahlungen aussehen sollten. Unser Vertriebsmitarbeiter Ken Evans war wirklich großartig und fand uns das perfekte Auto mit meinen genauen Erwartungen. Alle, von Brad, dem Verkaufsleiter, bis zu Tim, dem Finanzmann, haben hart gearbeitet, um genau das zu bekommen, was ich wollte. Eine andere Sache, die ich wirklich mochte, war der fehlende Druck, sie versuchten nicht, mich an ein teureres Auto zu verkaufen, und der gesamte Vorgang dauerte nur ein paar Stunden, im Gegensatz zu meiner letzten Kauferfahrung, bei der ich fast den ganzen Tag damit verbracht hatte, ein Auto zu bekommen Geschäft abgeschlossen. Ich kann sie nicht höher als 5 Sterne empfehlen, aber wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne geben! Gehen Sie zuerst zu Hayward Allen, sie kümmern sich zuerst um den Kunden und nicht nur um einen Verkauf. Mein 17-jähriger Sohn wollte, dass ich hinzufüge, dass das Büro ein angenehmes Gefühl habe und dass alle "super chillig" seien!

Herr David war so großartig mit meinen Eltern und mir während des gesamten Autokaufprozesses! Ich würde definitiv jedem empfehlen, zu Heyward Allen zu gehen und nach David Seagraves zu fragen!

Ich würde eine Null geben, wenn es mich lassen würde. Truck mein 2017 in für einige Garantiearbeiten und einen Ölwechsel. Sie hatten meinen Truck 5 Tage lang, sie sagten, sie könnten das Problem nicht nachvollziehen, und sie vergaßen, das Öl zu wechseln. Ich fuhr vom Parkplatz ab und konnte das Problem mit einer Fahrt von 500 Fuß nachstellen. Die schlechteste Mechanik aller Zeiten!

Michael war sehr hilfsbereit und machte den Kauf eines Autos wirklich einfach! Er erklärte mir alles, damit ich es verstehen konnte und war sehr freundlich. Ich war insgesamt sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

Toller Service, nette Leute, mit denen man sich befassen muss, also würde ich jeden empfehlen, der dorthin geht.

Tony Willoughby hat sich hervorragend um mich gekümmert und die Erfahrung besser gemacht, als es ohne ihn gewesen wäre.

Ken war während der gesamten Erfahrung großartig und konnte mich in einen großartigen Truck setzen. Ich würde definitiv empfehlen, diese Leute auszuprobieren, wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind.

Tim war sehr nett zu uns. Er erklärte die Merkmale des Autos und beantwortete alle unsere Fragen professionell. Ich werde ihn jedem empfehlen, der danach fragt.

Mein Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat alles getan, um mir zu helfen, ein Auto zu bekommen, das mir Spaß machen würde! Danke Kenneth White Ich liebe mein Auto!

Mit diesen Menschen möchten Sie umgehen. Ehrlich, freundlich, professionell. Kunde fürs Leben.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Heyward Allen Service Dept. Der Servicemitarbeiter war sehr hilfreich. Ich hatte einen Termin und musste nicht warten, um gewartet zu werden. Vielen Dank!

Wurde zuvor gesagt, ich hätte genug Punkte für meinen zweiten Service auf meinem neuen LKW. Es dauerte eine Stunde, bis der Service erledigt war. Beim Auschecken wurde gesagt - alle Mitarbeiter waren neu und ich hatte noch nie zuvor gesehen - sie handhabten keine Punkte und ich hätte auf eine Website gehen und ein Zertifikat ausdrucken sollen. Ich bezahlte meine Rechnung und ging. Wir kommen nur für Garantiearbeiten zurück.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit der Heyward Allen Cadillac-Serviceabteilung, wenn ich mein Auto zum Service bringe. Sie sind hilfsbereit, freundlich und stellen sicher, dass ich weiß, welcher Service wie viel geleistet wird, bevor sie an meinem Auto arbeiten. Ich möchte empfehlen, dass sie daran arbeiten, mehr Leihwagen für Kunden verfügbar zu machen, die ihre Fahrzeuge abgeben müssen.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Kauf meines gebrauchten Toyota RAV4 bei Heyward Allen. Ich muss sagen, dass es wirklich ein Vergnügen war, mit Joshua Wingate zusammenzuarbeiten, um das richtige Fahrzeug zum richtigen Preis zu finden. Er war äußerst nett und professionell und bot sogar eine längere Probefahrt an, als er feststellte, dass es ein Fahrzeug gab, an dem ich interessiert war. Dank Heyward Allen und insbesondere Josh Wingate. Tolle Erfahrung!!!

Ich habe zuvor bei Heyward Allen gekauft und festgestellt, dass sie dich wie eine Familie behandeln. Michael Nelms hat für uns gearbeitet, um den Deal zu bekommen, den wir wollten.

Ich habe der Serviceabteilung immer einen Ort gefunden, an dem sie zuhört und das Problem versteht, das Sie auf meinem Buick haben. Sie erledigen die Arbeit in einer schnellen und zufriedenstellenden Zeit.

Ich habe RAV4 bei meinem zweiten Besuch gekauft
Evan Davis war mein Verkaufsberater
Er war sehr hilfsbereit und hat gute Arbeit geleistet
Ich habe vor, dort in den nächsten zehn Jahren oder früher zwei weitere Autos bei ihm zu kaufen, wenn dies erforderlich ist

Das Personal war geduldig mit mir und sehr freundlich durch meinen Entscheidungsprozess. Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen!

Larry Paul war ein sehr netter Verkäufer! Er hat alle meine Fragen beantwortet, auch wenn ich sie zweimal gestellt habe !! Ich habe mich nie über mich geärgert und mir alles gezeigt, was es gab, um mir auf meinem GMC Terrain alle Knöpfe zu zeigen, was sie getan haben oder wofür sie waren. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Auto suchen, gehen Sie zu Larry Paul, er wird Sie sofort reparieren! Er brachte mich sogar in die Serviceabteilung und stellte mich ihnen vor. Als ich zum Ölwechsel zurückkam oder die Reifen drehten, wusste ich genau, wohin ich gehen sollte !!

Vielen Dank, Stephanie, für den exzellenten Kundenservice. Ich liebe meinen neuen ATS 2014.

Exzellenter Kundenservice!!! Ich hatte ein Problem mit einem meiner Reifen, das nicht über Heyward Allen gekauft wurde. Sie hätten das Problem leicht loslassen oder mir sagen können, dass sie mir nicht helfen könnten, aber stattdessen haben sie alles getan, um das Problem zu beheben. Das nenne ich großartigen Kundenservice.

Die Serviceabteilung war schwierig zu bearbeiten, sehr aufdringlich beim Verkauf von Reifensätzen und anderen Dienstleistungen, wenn ich mit meiner Frau sprach. Es schien, als würden sie anders mit mir sprechen, und das war nicht einmal angenehm? Es war immer toll, mit Steve zusammenzuarbeiten, aber die neueren Mitarbeiter müssen von ihm einen guten Kundenservice lernen. Dies ist unser zweites Fahrzeug, das wir von Hayward Allen gekauft haben. Meine Frau und denken sogar darüber nach, woanders hinzugehen und / oder die nächsten Fahrzeuge zu kaufen.

Ich liebe diese Firma so sehr, dass Micheal Nelms der Beste ist !! Ich habe gerade mein ZWEITES Auto von ihnen eingesperrt und sie tun alles in ihrer Macht stehende, um auch bei schlechten Krediten zu helfen.

Ich mag das Geschäft sehr und Lexi, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie uns das Fahrzeug in unserem Interesse gefunden haben, obwohl es einige Zeit gedauert hat, bis Sie uns nie aufgegeben haben.

Mein Mann und ich reisten von Abbeville, SC, nach Heyward Allen in Athens, Georgia. Ich hatte nach Tahoe gesucht, dass bestimmte Spezifikationen schwer zu finden waren. Heyward Allen hatte genau das, was ich wollte, aber was noch wichtiger war, sie hatten den Service, nach dem ich gesucht hatte. Wir wurden nicht dazu gedrängt, etwas zu kaufen. Während der Prozess zeitaufwändig ist, wurden wir respektvoll behandelt. Besser noch ... es gab keine versteckten Gebühren! Keine Lügen! Nachdem ich vorher schlecht gemacht worden war, war ich besonders vorsichtig, aber diese Jungs waren die Besten. Sie glauben an Tradition. Wir werden zurück sein! Danke Tim M!

Alle bei Heyward Allen haben alles getan, um meine Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten (besonderer Gruß an Frau Katherine, Josh und Jeff!).
Ich war nicht gerade ein einfacher Kunde, aber sie waren mehr als höflich und hilfsbereit, von dem Moment an, als ich hereinkam, bis zu dem Moment, als ich (endlich) in meinem neuen GMC Terrain vom Parkplatz fuhr.
Auch wenn College-Studenten ein neues Auto bei einem Händler kaufen möchten, würde ich auf jeden Fall empfehlen, zu ihnen zu gehen. Sie werden wirklich die Extrameile gehen, um Sie mit Blick auf Ihr Budget in das zu bringen, was Sie wollen.

Freundliches und hilfsbereites Personal. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie zu einem günstigen Preis in ein neues Fahrzeug zu bringen. Fragen Sie nach Ken im Vertrieb.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Heyward Allen. Alle Angestellten waren sehr freundlich und bereit, alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Sie haben meine erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos großartig gemacht!

Josh Great Worker Für Heyward Allen gute Mitarbeiter! Tolle Servicegeschwindigkeit für meine Fahrzeugreparatur !!!

Toller Kundenservice. Schnelle und einfache Erfahrung beim Autokauf!

Hallo Mary Lisa & Royan Kelly kaufen einen schwarzen 2011 Cadillac CTS 3.6 von Heyward Allen Motor. Wir lieben das Auto, aber das einzige, was mich stört, ist, dass ich 3 Reifen am Auto reparieren musste, der letzte Schlag, Gott sei Dank, ich bin nur untergegangen Das Tempolimit, weil ich und mein Mann hätten getötet werden können, macht uns wirklich Angst. Wir hatten erst seit dem 6. November 2017 ein Auto, noch kein Jahr. Ich dachte, dass sie neue Reifen auf das Auto gelegt hätten, bevor sie es an uns verkauft hätten. Unsere Verkäuferin war Stephanie Sanchez, eine sehr nette Dame, und sie erzählte und zeigte uns das Autofax und gab uns eine Kopie, dass alles auf dem neuesten Stand war, also sagten wir ok. Aber weil ich diese Reifen so schnell reparieren muss, geht mich das an. Unser Auto hat Pirelli-Reifen, aber ich konnte es kaufen, weil 1 Reifen 208,00 war. Mir wurde gesagt, ich hätte zu diesem Zeitpunkt nicht das Geld dafür, also musste ich mir einen guten Jahresreifen besorgen Ich wollte, dass der Pirelli-Reifen hoffte, da wir ein so langes Auto hatten. Heyward Allen hätte wahrscheinlich weniger Reifen gekauft oder wäre halb auf dem Reifen gefahren. Scheint mir auch so, als wäre das das Richtige. Ich weiß, dass es ein Gebrauchtwagen war, aber aus Sicherheitsgründen hätten sie ihn neu angelegt, bevor sie ihn an uns verkauft haben. Steve in der Serviceabteilung ist so nett und fürsorglich, dass er jedes Mal, wenn ich die Serviceabteilung besuche, sehr besorgt und mitfühlend war. Wir lieben Heyward Allen Motor, aber das war mir ein Anliegen. Beten Sie, dass nichts anderes passiert, damit wir unser schönes Auto genießen können, das ich sie Kittie nenne

Sie verlieren meine Schlüssel. Ich habe den Papiermüll in meinem Auto gelassen. Habe den Aufkleber nicht auf meinen nächsten Ölwechsel geklebt. Zum zweiten Mal sehr unzufrieden mit dem Service. Das nächste Mal geh zu Jimmy Britt.

Meine Erfahrung war wirklich toll, ich liebe das neue Auto!

So ein tolles Autohaus !! Ich habe genau das bekommen, wonach ich gefragt habe, habe uns nichts aufgedrängt, bin sehr geduldig und so bereit, mit uns zu arbeiten !! Könnte nicht besser sein, um ein neues Auto zu bekommen !!

Das Team von Heyward war hilfsbereit, schnell und freundlich. Sie antworteten schnell auf meine erste Anfrage über das Internet und schickten eine persönliche E-Mail, in der sie mich nach meinem Interesse fragten. Anschließend überwiesen sie sehr schnell einen ihrer Vertriebsmitarbeiter, Michael Nelms.

Michael schickte mir ein persönliches Video, in dem er sich und die auf Lager befindlichen Lastwagen vorstellte, und bot an, andere Optionen zu prüfen, falls diese nicht meinen Bedürfnissen entsprachen. Ich habe an einem Wochenende einen Termin mit ihm vereinbart und innerhalb einer Woche den Truck gefunden, der zu dem passt, was ich wollte. Das hat fantastisch funktioniert, da ich so schnell wie möglich einen Truck brauchte.

Ich habe ihre Fähigkeit, einen von mir gewünschten LKW innerhalb des von mir benötigten Zeitrahmens zu finden, sehr geschätzt. Sie waren transparent mit den Details des Fahrzeugs und beantworteten alle Fragen, die ich hatte.

Ich liebe den Truck, den Michael für mich gefunden hat, absolut und ich werde sicher wieder für jeden zukünftigen Truck zurückkehren, den ich möchte, und alle Freunde, die ich habe, an sie verweisen.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit Katherine !!! Wenn Sie in der Schlange stehen, um ein Fahrzeug zu kaufen, dann ist dies der richtige Ort für Sie! Sie alle sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen und gehen die Extrameile, um Sie ohne Stress in das Fahrzeug Ihrer Wahl zu bringen! Nochmals vielen Dank Katherine für alles, was Sie getan haben, um uns zu helfen!

Wunderbares Personal, nett und arbeitet hart, um es richtig zu machen!

Alles war großartig. Sie haben den größten Teil meiner Papiere erledigt, bevor ich dort ankam. Musste den Tag nicht wie bei den meisten Händlern verbringen. Die Leute waren entzückend und nicht aufdringlich. Vielen Dank an KC für Ihre Hilfe

Eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres wunderschönen xt5. Micheal Nelms und das gesamte Team von Heyward Allen sind wunderbar darin, diesen Kauf reibungslos zu gestalten.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten !! Katherine Fontinel ist unglaublich und hilfsbereit. Sie machten den Kauf meiner Hyundai Sonata zu einer so einfachen und angenehmen Erfahrung. Ich kann sie jedem auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug nur empfehlen.

Wir haben einen Buick Envision von Hayward Allen gekauft. Whitney Bush war unsere Verkäuferin, sie hat einen tollen Job gemacht. Wir hatten Bedenken hinsichtlich des Kaufprozesses. Sie war in der Lage, alle unsere Anliegen zu behandeln und das gesamte Verfahren professionell abzuwickeln. Whitney machte den Autokauf zum Vergnügen. Fragen Sie nach ihr, Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben. Carol & Gary

KC hat hervorragende Arbeit geleistet. Er ist sehr kompetent und hilfsbereit. Er hat alles getan, um mir beim Kauf eines Autos zu helfen.

Dies war unser erster Service für unseren Buick Verano 2016 seit dem Kauf des Fahrzeugs für meinen jüngsten Sohn, der diesen Herbst von Carvana in der High School sein wird. Ihre Serviceabteilung hat Dinge entdeckt, die vor der Lieferung hätten erledigt werden müssen. Ich habe versucht, Caravana die Reparaturkosten in Rechnung zu stellen. Wie immer danke ich Heyward Allen für außergewöhnlichen Service und Verkauf.

Genial! Schnell, professionell und kein Drama! Ob Sie es glauben oder nicht billiger als andere Angebote für Reparaturwerkstätten.

Ich habe viel verloren, als ich zu diesem Händler ging. Ich sagte dem Servicemitarbeiter, dass ich ein Ersatzauto brauche, um zur Arbeit gehen zu können, aber mir wurde nur ein Shuttlebus angeboten, als ob es ihnen egal wäre, wie ich zur Arbeit komme. Ich mag es nicht, dass ich es vorziehe, nie wieder zu diesem Händler zurückzukehren. Ich mochte es überhaupt nicht. Es war nirgends auf dem Niveau des hennessy Cadillac, dass ich mein Auto nicht reparieren ließ, weil der Preis von 600 Dollar viel zu teuer war, um ein Schaltkabel in mein Caroh zu stecken. Ich mochte die Tatsache nicht, dass sie mir etwas für diesen Mechaniker in Rechnung stellen muss tun, um das Auto zu reparieren, er muss das Auto auseinander nehmen, um das Auto zu reparieren, warum werde ich für den Mechaniker belastet, der das Auto zerlegt und für die Reparatur meines Autos berechnet Ich brauchte den Autodiagnose-Karosseriemechaniker nicht, Wir wussten bereits, was mit dem Auto los war, hätten mir einen Preis geben können, was es kosten würde, bevor der Mechaniker das Auto berührte, brauchte ich den Mechaniker nicht, um etwas von meinem Auto abzunehmen. Um herauszufinden, was mit meinem Auto nicht stimmt, sagte ich ihnen, was mit dem Auto nicht stimmt. Ich mag die Tatsache wirklich nicht, dass eine Reparaturwerkstatt Pläne ausarbeitet, um so viel Geld wie möglich vom Kunden zu bekommen. Ich sagte, ich müsste das Auto reparieren lassen. Ich brauchte den Mechaniker nicht. 125,00) Nehmen Sie das Auto auseinander, um es zu sehen Was ist los mit dem Auto? Deshalb habe ich gesagt, sie hätten mir einen Angebotspreis für die Reparatur des Schaltkabels geben können. Außerdem hat Jeff mir einen sehr schlechten Job gegeben Oh, und ich liebte Cadillac-Händler, bis ich Jeff und Haywood Allen begegnete. Ich möchte diesen Ort nie wieder erleben. Ich würde es sehr bevorzugen, wenn OnStar mich jedes Mal nach Hennessy schicken würde, wenn ich um Pannenhilfe bitte.

Toller, pünktlicher Service! Vielen Dank, dass Sie dafür gesorgt haben, dass mein Fahrzeug nach Abschluss der Karosseriereparatur ausgecheckt wurde!

Kenneth hat hervorragende Arbeit geleistet und mich durch meine Erfahrungen mit dem Autokauf geführt. Er ging weit über die Pflicht hinaus und fand für mich die beste Auto- und Finanzierungsoption. Ich bin ein Kunde fürs Leben, mach weiter so. Ich empfehle Heyward Allen für ein großartiges Einkaufserlebnis und frage nach Kenneth.

Heyward-Allen hat meinen GMC-Lkw 2017 einschließlich eines Ölwechsels gewartet und 4 Reifen (günstige Reifenpreise, aber versteckte Gebühren), Luftfilter, Innenraumfilter und Wischerblätter ausgetauscht. Sie haben gearbeitet ... das ist nicht mein Problem. Zuerst musste ich anrufen, um den Status zu überprüfen. Der einzige Anruf, den ich bekam, war, dass der LKW fertig war, aber sie schlossen in 2 Minuten, so dass ich den LKW am nächsten Tag abholen musste. Sie hatten meinen Truck drei Tage. Mir wurden zweimal 25 US-Dollar für die Deckung der Straßengefahr für die Reifen berechnet, nach denen ich weder gefragt noch darüber informiert wurde. Nachdem ich mir meine Quittung angesehen hatte, stellte ich fest, dass mir ZWEIMAL die Deckung für Straßengefahren in Rechnung gestellt wurde. Ich bat um eine Rückerstattung und bekam nur eine der Straßengefahren erstattet, nicht beide. Der Laden hat gute Arbeit geleistet, aber die Büroarbeit war sehr, sehr schlampig. Mein bester Rat ist, Ihre Quittung sehr sorgfältig zu prüfen

Das Personal ist freundlich. Schöne Auswahl an Fahrzeugen. Obwohl wir unsere eigene Finanzierung hatten und alles am Tag zuvor erledigt war, mussten wir zwei Stunden nach unserer Terminzeit warten, um die endgültigen Unterlagen zu unterschreiben, deren Unterzeichnung maximal 15 Minuten dauerte. Die Auto-Reiniger / Detailer haben unser Auto nicht gut gereinigt, bevor wir das Grundstück verlassen haben, auch nachdem wir es ein zweites Mal genommen haben. Wir wollten keine große Aufregung darüber machen und beschlossen, es selbst zu tun, aber ich denke, jeder möchte in seinem neuen Kauf schnell losfahren. Ich hoffe, dass sie sich mit ihren detaillierten Fahrzeugen verbessern. Ich hoffe, dass sie mehr auf Details achten, wenn wir zur Wartung kommen. Insgesamt eine gute Erfahrung und unser Verkäufer David war großartig. Wir genießen unser neues Auto. Vielen Dank!

David Seagraves hat alles getan, um mich um alle meine Bedürfnisse zu kümmern. Sehr kompetent und hilfsbereit. Greplace zu

Kurz gesagt, das Wichtigste, was passiert ist, als ich gestern zu Tony ging, war, dass mein Vertrauen in Gebrauchtwagenverkäufer wiederhergestellt wurde. Er hörte zu und antwortete nicht nur auf meine Worte, sondern auch zwischen ihnen und half mir, die Entscheidung zu treffen, die für mich und meine Familie am besten war. Obwohl es gestern keinen Verkauf gab, garantiere ich, dass unsere nächsten Autos von Heyward Allen stammen werden.

Exzellenter Kundenservice! Michael machte den Kauf eines neuen Autos, besonders außerhalb des Staates, sehr schnell und einfach! Danke Heyward Allen für unsere neue Fahrt!

Eine großartige persönliche Erfahrung mit wunderbaren Menschen. Danke Ken für all die Hilfe!

Sean war sehr kompetent und informativ. Er hat unsere Transaktion sehr gut abgewickelt! Ich empfehle Heyward Allen allen, die ein neues Auto suchen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Michael Nelms. Er war informativ bei der Entscheidung, welches Fahrzeug für mich am besten geeignet ist, basierend auf meinen Bedürfnissen!

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Gute Angebote. Freundlicher Service. Ash für Michael. Sehr freundlich. Ein Vergnügen. Umgang mit ihnen

Sie sind super und schneller Service! Bei jeder einzelnen Person hier fühlen Sie sich wie in einer Familie. Ich empfehle Heyward Allen für alle Dienstleistungen, die ich heute bei Michael Nelms gekauft habe. Er hat großartige Arbeit geleistet und genau das gefunden, was ich wollte. Ich arbeite auch für das Unternehmen und bin sehr stolz darauf, heute offizieller Autobesitzer zu werden!

Jered war sehr hilfsbereit und hielt mich immer über den Fortschritt meines Autos auf dem Laufenden.

Hayward Allen ist immer großartig! Hatte noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht!

Wunderbares Kauferlebnis. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit! Ich empfehle dringend, hier ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an David, dass er ein großartiger Verkäufer ist.

kenneth und die Crew dort rocken! Ich liebe meinen neuen CT6 2017 !!!!

Total zufrieden. Traf eine Reihe von Personen. Die Erfahrung war besser als erwartet

Die Angestellten waren sehr professionell und arbeiteten mit meinem Budget, um sicherzustellen, dass ich am selben Tag mit einem Fahrzeug abreiste. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Fragen Sie nach Scott Barnett, wenn Sie sich jemals bei Heyward Allen befinden!

Ich wurde behandelt, als wäre ich ein Teil der Familie. Bo Morrow ist wahrscheinlich einer der nettesten Typen, die ich je getroffen habe. Ihr gesamtes Team ist super, ich war so angenehm erfreut.

Sie sagten, weil das Fahrzeug keinen Code gibt, ist nichts falsch an der Übertragung. Es sollte sich nicht füllen, als wäre die Übertragung auf der Straße ausgefallen, wenn Sie Gas ablassen, um bei Licht anzuhalten, und dann genau zurück, weil sich das Licht geändert hat, bevor Sie es erreichen. Das habe ich nicht gemacht, als ich es gekauft habe. Also stimmt etwas nicht .. Nicht glücklich ...

Ich habe definitiv nicht den gleichen Service erhalten wie die anderen Kunden.

Hervorragender Verkauf und Kundenservice! Ken war sehr freundlich und hilfsbereit, um das Auto zu bekommen, das ich wollte. Er ging über alles hinaus, was ich erwartet hatte. Ich kann Heyward Allen Buick GMC Cadillac nur empfehlen, wenn Sie an einem neuen Fahrzeug interessiert sind.

Michael Nelms war ein großartiger Verkäufer. Er war nicht aufdringlich und das weiß ich zu schätzen. Er hat großartige Arbeit geleistet und mich in den Truck gebracht, den ich wollte.

Vereinbarte einen Termin für 8:30. Eingecheckt und gesagt, ich werde warten. Der Serviceschreiber hatte eine Einstellung von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam und Hallo sagte. Unhöflich und kurz.

Vier Stunden später, als ich nach draußen ging, um Luft zu schnappen, wurde mir gesagt, dass wir heute nur vier Techniker haben. Gut zu wissen an dieser Stelle!

Eine weitere Stunde vergeht und sie bitten mich auszuchecken, bevor der Techniker mein Auto herumbringt. Fein. Ich bezahle und sitze draußen und schaue auf die Rechnung, nur um festzustellen, dass sie sich von der Arbeit im Wert von über 770,00 USD, die sie an diesem Tag geleistet haben, nicht die Mühe gemacht haben, eines der beiden Dinge zu tun, für die ich sie eingebracht habe.

Nachdem ich danach gefragt hatte, wurde mir gesagt, dass er es getan habe, obwohl ihm die Gebühr von 95,00 USD für den Service nicht berechnet worden sei. Ich bat um den Ausdruck der Inspektion und erhielt einfach die Standard-Checkliste für das Inspektionsformular, die für jedes zur Wartung eingebrachte Fahrzeug erstellt wurde.

Als ich dann fragte, was sie getan hätten, um das Vibrationsproblem zu diagnostizieren und zu beheben (das zweite Problem, für das ich reinkam), bestand der Servicetechniker absolut darauf, dass alles auf abgenutzte Bremsbeläge zurückzuführen sei. Ich hatte buchstäblich keine Vibrationsprobleme im Zusammenhang mit der Anwendung der Pause. Die Rotoren waren auch nicht verzogen.

Ich fragte, ob dies die Vibration beinhaltete, die auftrat, als ich nicht bei allen Geschwindigkeiten auf die Bremse trat. Ja, ja, ja, auch wenn ich die Bremsen nicht von Stopp auf über 100 km / h betätigt habe, da sie die ganze Zeit vibrierten, waren es immer noch die abgenutzten Bremsbeläge, die sie verursachten. Unnötig zu sagen, dass dies nicht wahr war.

Ich habe im Grunde 770,00 USD ausgegeben und bin buchstäblich genau dort, wo ich war, als ich das Fahrzeug ohne Fahrzeuginspektion und ohne Ahnung, warum das Fahrzeug vibriert, hereingebracht habe.

Als ich darum bat, den Drehmomentwandler diagnostizieren zu lassen, sagte sie, dass sie dort am Samstag keinen Getriebetechniker habe. Kein Angebot zur Umplanung, keine Nachverfolgung. Gerade entlassen. Ich denke, der Mechaniker kann den Diagnosecomputer nicht anschließen und ansteuern, um zu sehen, wann der Drehmomentwandler einrastet, und / oder um nach Fehlern zu suchen, die er ausgelöst hat. Wie dumm von mir.

Dies war mein erster und letzter Besuch bei Heyward Allen.

Tolle Erfahrung mit der Serviceabteilung! Lauren ist ein großartiges Beispiel dafür, was Kundenservice sein sollte. Ich habe sogar den Mechaniker getroffen, der an meinem Truck gearbeitet hat (Brantley), er war großartig. Sie alle gaben mir das Gefühl, ein Teil der Familie zu sein, und ich würde empfehlen, sie zu besuchen :-) Während des Gottesdienstes gab es einen Haken, aber Lauren machte sich sofort an die Arbeit, um Abhilfe zu schaffen.

Exzellenter Service
Guter Preis
Tolle Leute
Sie müssen sich nicht umsehen, denn Heyward Allen ist dort, wo es ist. Vielen Dank Frau Stephanie Sanchez für Ihre wunderbare Persönlichkeit und Ihr Wissen! Ich habe es genossen mit dir zu arbeiten!

Ich hatte einen Termin um 10:30 Uhr, um Ölwechsel und Reifenwechsel zu bekommen. Ich ging um 1:00 Uhr. Zu lang!!

Das Personal war sehr freundlich Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Jeff hat mir das Gefühl gegeben zu Hause zu sein, super netter Kerl !!!!

Die Erfahrung war hervorragend! Absolute Professionalität mit einer sehr persönlichen Note!

Jeder war so freundlich und hilfsbereit. Ich liebe, liebe, liebe meine neue Vision!

Kiesha ist fantastisch im Service. Jedes Mal, wenn ich mein Auto einnehme, geht sie weit darüber hinaus, um es mir zum frühestmöglichen Zeitpunkt und zum besten Preis zurückzugeben. Fragen Sie nach Kiesha, wenn Sie Ihr Auto warten lassen.

Ich habe mein Auto an einem Donnerstag hierher gebracht, um 2 Reifen ersetzen zu lassen. Ich musste es Freitag zurücknehmen, nachdem mir klar wurde, dass sie keinen der beschädigten Reifen ersetzten und einen guten Reifen abnahmen. Ich war sehr verärgert. Ich hatte 2 Tage verschwendet und etwas, das 30 Minuten hätte dauern sollen. Ich sprach erneut mit dem Manager und er garantierte, dass sie das Problem beheben würden. Ich hebe mein Auto nur auf, um herauszufinden, dass der Reifen, den sie ausgetauscht haben, rückwärts fährt. An diesem Punkt bin ich mehr als verärgert. Keiner der Vertreter, die sich in den letzten zwei Tagen mit mir befasst hatten, war dort. Ich musste meine Geschichte noch einmal erzählen. Dieser besondere Vertreter hörte mir ganz zu und drehte alles um. Er heißt Derrick Cumpton. Vielen Dank, dass Sie mir durch meine Frustration zugehört haben und sich die Zeit genommen haben, um sicherzustellen, dass der Job korrekt und rechtzeitig erledigt wurde. Ich schätze Ihren Kundenservice sehr. Fragen Sie nach Derrick.

03.12.20
Ich möchte Derrick, einem der Serviceberater des Athener Heyward Allen, danken. Er war geduldig und verständnisvoll dabei, den Service meines Cadillac XTS 2017 aufrechtzuerhalten. Er tut alles, um mir den besten Service für mein Auto zu bieten. Ich schätze seinen kompetenten Kundenservice. Fragen Sie nach Derrick.

-Ricky Marable

Hernan Duarte war ein ausgezeichneter Verkäufer, er ließ mich nicht unter Druck setzen, er nahm sich Zeit, um Dinge über das Auto zu erklären und ging über das hinaus, was ein normaler Verkäufer tun würde. Finanzmanager Joe Davis war sehr gründlich und erklärte alle Formalitäten und machte den Kreditprozess sehr einfach. Würde dieses Autohaus auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen

Dies ist das zweite Auto, das ich von David Seagraves und Hayward Allen gekauft habe. Er ist nicht nur ein großartiger Verkäufer, sondern auch ein hervorragender Gentleman. Er geht weit über das hinaus, was Sie vor, während und lange nach dem Verkauf erwarten können. Ich bin 82 Jahre alt und habe viele Autos von vielen Händlern gekauft. Hayward Allen übertrifft meine Erwartungen bei weitem und David macht sie stolz. Sie passen gut zusammen. Es war mir rundum ein Vergnügen.

Sean, es ist ein freundlicher und engagierter Verkäufer, den wir gefunden haben, um unser neues Auto zu kaufen. Wir werden Freunden empfehlen, ihn das nächste Mal zu besuchen, wenn sie ein Auto kaufen müssen.

Sehr nette Leute und insgesamt eine großartige Erfahrung, um mit diesem Geschäft ein neues Auto zu bekommen.