Healthcare Receivables Group Rezension

Ich habe mein Copay an meinem Servicedatum bezahlt, aber sie schicken mir immer wieder eine Rechnung. Ich habe am 29.07.20 eine Kopie meiner Quittung gesendet, aus der hervorgeht, dass ich am Tag der Zustellung bezahlt habe. Und ich bekomme immer noch Rechnungen. Diese Firma ist die absolut schlechteste. Ich werde wegen der Inkompetenz dieser Firma einen anderen Arzt suchen müssen.

Sie haben falsche Informationen in meine Kreditauskunft aufgenommen.

Dies ist die verrückteste Firma, mit der ich je zu tun hatte. Zuerst erhielt ich einen Anruf von einer Nummer, die mich aufforderte, meinen Namen und mein Geburtsdatum zu überprüfen. Ich fragte, wer es wissen wollte und sie sagten mir, dass sie es mir nicht sagen dürften. Ich sagte ihnen, dass ich die Nummer nicht verifizieren würde. Er sagte, das sei in Ordnung. Wenn Sie wissen möchten, wer wir sind, können Sie zurückrufen und fragen. Ich rief nur zurück, um mit jemandem zu sprechen, der mir nicht sagen würde, wer er ist, bis ich es überprüft habe. Sie sagten mir, sie seien ein Inkassobüro. Widerwillig überprüfte ich die Informationen. Sie sagten mir dann, dass sie anrufen, weil ich in der Vergangenheit Zahlungen in Höhe von 30 US-Dollar geleistet habe, in den letzten zwei Monaten jedoch 100 US-Dollar. Ich sagte ihnen, ich hätte das Problem nicht gesehen. Sie sagten, als ich die 30 Dollar nicht bezahlt habe (aber die 100 Dollar bezahlt habe), habe ich meine Vereinbarung mit ihnen gebrochen. Ich sagte ihnen, ich könne nicht glauben, dass sie mich belästigen, weil ich zu viel bezahle. Sie sagten immer nur, dass das System genau so eingerichtet ist. Sehr verrückt und unprofessionell.

Wahrscheinlich einer der schlechtesten Inkassobüros. Nicht bei ihren Mitarbeitern ist unhöflich, aber es ist ihre Geschäftspraxis, die schlecht ist. Ich rief an, um eine Schuld zu bezahlen, die in einer Kreditauskunft landete, und mir wurde gesagt, dass es insgesamt drei Rechnungen gab. Die in der Kreditauskunft und zwei weitere, die insgesamt weniger als 20 US-Dollar betragen. Als ich sie mit meiner Kreditkarte bezahlte, fragte ich, ob ich eine Quittung bekommen könnte und mir wurde nein gesagt. Meine Quittung wäre meine Kreditkartenabrechnung. Und als ich erklärte, dass ich nicht nachweisen konnte, dass der von mir bezahlte Betrag derselbe war, der in meiner Kreditauskunft angegeben war, sagten sie, dass dies ein ausreichender Beweis ist. Grundsätzlich muss ich darauf vertrauen, dass das Kreditbüro glauben wird, dass ich eine Rechnung bezahlt habe stimmt nicht mit dem überein, was ich in meinem Bericht geschuldet habe.

Die Person, die mich anrief, war sehr unhöflich und unprofessionell. Nachdem sie versucht hatte, meinen Dob zu verifizieren, den ich nicht zur Verfügung stellte, weil ich nicht wusste, wer sie war oder vertrat, sagte sie mir, ich solle die Telefonnummer auf meiner angerufenen ID recherchieren.

Rief zurück, dreißig Minuten später und sprach mit Rose. Sie gab mir die Informationen, die ich brauchte. Sie war sehr angenehm und hat meine Akte aktualisiert. Danke Rose für deine Professionalität.

Diese Firma hat zahlreiche doppelte Copays, die meinem Hausarzt geschuldet wurden, bei den Kreditauskunfteien gemeldet. Wenn ich mein ausstehendes Guthaben bezahlt habe, wird es in meiner Kreditauskunft nie wiedergegeben. Abgesehen davon ist es niemals ratsam, für medizinische Copays bar zu bezahlen, da diese niemals auf Ihrem Abrechnungsnachweis erscheinen.

Er hat mich jetzt schon eine Weile auf Robodialer und versucht, eine Schuld vom ehemaligen Inhaber meiner von einem Unternehmen ausgestellten Handynummer einzuziehen. Er fälscht die Anrufer-ID mit gefälschten und getrennten Telefonnummern. Anfang dieser Woche habe ich die in der Aufnahme angegebene Nummer zurückgerufen, um sicherzugehen, dass ich keine eigenen Schulden habe. Er schien nett genug zu sein. Ich sagte ihm meinen Namen und fragte, ob ich Geld schulde. Er sagte, es sei nicht meine Schuld und er würde meine Telefonnummer vom Konto des Schuldners abziehen.
Aber er hat es nicht getan. Die Anrufe kamen weiter. Dann rief ich wieder zurück und hinterließ eine Nachricht, in der ich ihn aufforderte, ihm zu folgen, und bot an, zu beweisen, dass dies meine geschäftliche Handynummer ist. Heute habe ich einen weiteren Anruf bekommen.

Ich verstehe, dass Schulden eingezogen werden müssen, und so unangenehm es auch sein mag, es ist ein Job. Aber es ist ein Job mit moralischen Gefahren - es kann schlechtes Benehmen belohnen, von bloßer Inzivilität über Unehrlichkeit bis hin zu Grausamkeit. Wenn er in diesem Geschäft seinen Lebensunterhalt verdienen und seine Ehre schätzen will, sollte er sich an sein Wort halten und seinen Robodialer davon abhalten, mich anzurufen. Wenn er es gerade macht, werde ich meine Bewertung anpassen, um dies widerzuspiegeln. Wir alle machen Fehler.

Update: Ich rief erneut an und bekam eine Dame, die mir versicherte, dass es ein Fehler war und dass sie meine Nummer sofort entfernte. Seitdem ist eine Woche vergangen, in der keine Anrufe mehr getätigt wurden. Ich nehme an, sie war echt. Ich mag immer noch keine irreführende Anrufer-ID, aber ich schätze die Geste, meine Nummer aus dem System zu entfernen. Heute erhöhe ich meine Bewertung von einem Stern auf drei. Mit diesen Menschen können Sie umgehen.

Offensichtlich eine Inkasso- oder Spam-Firma. Ich ging ans Telefon und sie weigerten sich, mir zu sagen, wer sie waren, sodass sie auch nicht herausfinden konnten, wer ich war. Ändert das Hinterlassen von Nachrichten nicht ihre Nummern und erwartet, mit jemandem zu sprechen?

Ich erhielt einen Anruf von dieser Firma, der besagte, dass ich eine Schuld schulde, und ich sah mir meine Kreditwürdigkeit an und sie fiel um 70 Punkte. Zum Glück rief ich an und erreichte einen sehr hilfreichen Vertreter. Wir haben herausgefunden, dass meine persönlichen Daten falsch waren und ich deshalb keine Rechnung erhalten habe. Sie beantragte eine Löschung und diese wurde innerhalb von ein paar Wochen behoben und meine Kreditwürdigkeit wurde wieder normal! Es gibt hier einige wirklich schlechte Kritiken (was als Sammlungsunternehmen Sinn macht), aber es war sehr schön, mit dieser Gruppe zusammenzuarbeiten. Sie sind legitim und kein Betrug, wie manche Leute sagen. Zahlen Sie einfach Ihre Schulden und machen Sie weiter :)

Als ich das erste Mal mit diesen Leuten sprach, war der Mann sehr hilfsbereit und nett. Dann änderte sich alles. Die Frau war unhöflich, herablassend und überhaupt nicht hilfsbereit.

Ich habe über mehrere Monate mehrere Rechnungen für unterschiedliche Beträge für dasselbe Konto erhalten. Ich habe dies mehrfach bestritten. Ich habe um präzise Rechnungsinformationen gebeten und habe diese nie erhalten. Gemäß den allgemeinen Gesetzen 53 von North Carolina für medizinische Abrechnungen habe ich nach den tatsächlichen Tarifen gefragt, die mir in Rechnung gestellt werden. Mir wurden diese Informationen verweigert. Ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen. Die einzige Person, die ich bekomme, ist Anna. Sie war extrem unhöflich. Schreie im Telefon lassen Sie kein Wort auf den Kopf stellen und werden dann beleidigt, wenn Sie aufgeregt werden. Ich habe nach ihrer Rechtsabteilung gefragt und mir wurde gesagt, dass mir diese Informationen nicht erlaubt sind. Ich habe nach ihrer Lizenznummer für das Inkassobüro für den Bundesstaat North Carolina gefragt. Mir wurde gesagt, dass mir diese Informationen nicht erlaubt sind. Mir wurde gesagt, dass sie meine Schulden nicht gekauft haben, die der medizinischen Gruppe gehören. Wenn ich mit der medizinischen Gruppe spreche, wissen sie nichts über diese Firma und besitzen sie auch nicht. Mein Rat an alle, die mit diesem Unternehmen zu tun haben, ist, sich an einen Anwalt zu wenden, der sagt, dass er sich weigert, die Inkassorichtlinien zu befolgen, gegen das faire Inkasso auf mehreren Ebenen verstößt und sich weigert, etwas dagegen zu unternehmen.

Ich habe wegen meines Kontos angerufen und erfahren, dass es sich um eine Versicherungsprüfung handelt. Sie schickten mir einen Kontostand auf mein Konto, als ich anrief. Mir wurde gesagt, dass dies mehr ist als das, was der Kontostand auf meiner Rechnung widerspiegelt. Ich wurde um eine Erklärung gebeten, dass mein Konto aufgrund einer Versicherung überprüft wird, und mir wurden diese Informationen verweigert. Die Versicherung für Informationen wurde am 16.04. Bis 17.04. Erhalten. Es wurde ein Abholschreiben erstellt, das mir nicht einmal 30 Tage vor meiner Abholung zur Verfügung stand. Auch die ursprüngliche Firma, die ich schulde, hat mir nie eine Rechnung geschickt, die direkt an diese Agentur gesendet wurde.
Sehr unhöfliche Leute, unprofessionell und nicht wirklich bereit, Ihnen alle Informationen über Ihr Konto zu geben

Benötigen Sie mehr Schulungen und verschiedene Richtlinien und Verfahren. Wird den VP / PRÄSIDENTEN dieses Unternehmens kontaktieren

ZAHLEN SIE DIESE MENSCHEN NICHT !!!

Sie riefen mich mit einer Rechnung an, von der ich nicht einmal sicher bin, ob ich sie schulde. Sie drohten, es auf meiner Kredit-Score zu melden. Es war nicht viel und die Firma schien an dem Tineso, den ich bezahlte, glaubwürdig zu sein. Ein paar Wochen später stand es auf meiner Kreditauskunft. Ich rief sie an und sie sagten, dass sie nichts dagegen tun würden. WARUM DIESE MENSCHEN ZAHLEN, WENN SIE IHR KREDIT JEDOCH VERLETZEN WERDEN?

Nun, ich habe mein Konto seit fast einem Jahr auszahlen lassen und Kreditauskünfte zeigen immer noch ein abfälliges Konto und ein Guthaben von mehreren hundert Dollar. Er sprach mit einem "Manager" und erklärte, er würde sich darum kümmern, aber es würde mehrere Wochen dauern, bis er über Kreditauskünfte nachdenkt. Es ist nun 8 Monate her, seit ich mit ihm gesprochen habe, und ich zeige immer noch einen Saldo auf einem Konto, das ich seit einem Jahr ausgezahlt habe! Ich empfehle nicht, dass Ihr Konto in Sammlungen verschoben wird, da dies sicherstellt, dass Ihr Guthaben für lange Zeit beschädigt wird, da die Arbeit nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird.

Ich ging online zu ihrer Online-Zahlung und bezahlte meinen vollen Restbetrag am 1. August 2018. Der Betrag wurde am 2. August 2018 von meinem Konto entfernt, aber bis zum heutigen 24. August 2018 haben sie keine Aufzeichnungen über meine Zahlung und es hat keine wurde meinem Konto bei HRG gutgeschrieben. Ich habe in den letzten 3 Wochen mehrere Personen angerufen und mit ihnen gesprochen. Die Antwort lautete "Wir werden uns darum kümmern und Sie zurückrufen". Dieser Rückruf kommt nie vor. Diese Firma ist bestrebt, Sie zu belästigen, bis Sie eine Zahlung leisten und 3 bis 4 Mal am Tag anrufen. Ich weiß also, dass die Telefone ausgehende Anrufe tätigen können. Ich habe dem Unternehmen einen Zahlungsnachweis geschickt, aber dies scheint den Prozess noch weiter verlangsamt zu haben. DIESES UNTERNEHMEN IST EIN WITZ !!