Heads Up Guidance & Wellness Centers of Nevada Rezension

Am schlimmsten ist die Rezeptionistin wirklich unhöflich

Sie sind die besten sehr hilfreich in jeder Hinsicht !!!

Ich war seit 8 Monaten weg und nach meiner Rückkehr sollte ich um 9:30 Uhr eintreffen, damit ich für meine erste Sitzung um 10:00 Uhr bereit wäre. Bei der Ankunft wurde von der unhöflichen Dame am Schreibtisch gesagt, sie solle sich anmelden und Platz nehmen. 45 Minuten später wurde Papierkram gegeben. Jetzt ist es 10:20 Uhr. Ich sage ihr, dass ich den Termin verpasst habe. Sie hatte über eine Stunde lang mit Kollegen herumgespielt und sich nicht um die Linie gekümmert, die sich bildete. Ich ging, um nie zurückzukehren.

Sie helfen dir wirklich sehr. Die Leute sind professionell

Sie planen und kümmern sich überdurchschnittlich schnell und fürsorglich um ihre Patienten.

Bis jetzt sind sie alle gut zu mir. Ich bin seit etwas mehr als einem Monat zu ihnen gegangen und ich liebe es, wie alles an einem Ort ist. Ich musste nur den richtigen Therapeuten finden. Aber sie nehmen keine Medicare-Ins.

Melinda und Maria waren beide unglaublich! Ich bin so gesegnet, diese WUNDERBAREN Frauen gefunden zu haben, die meiner Tochter helfen, zu heilen !!!!

Ich hatte einen anderen Arzt, bevor dieser neue hereinkam. Es hat lange gedauert, die Ritusmedikamente zu finden, die nach Ausflügen in die Notaufnahme usw. für mich wirken würden. dann hat mich endlich mein alter Arzt Jen auf alle Ritusmedikamente gebracht. Jetzt will mich dieser neue Mediziner aus dem Wasser nehmen und arbeitet für mich. Was mich in die Lage versetzt hat, zur Arbeit zu gehen und auf meine Familie aufzupassen, weil ich mich mit meinen mentalen Problemen auseinandersetzen musste, eine extreme Angst, die noch dazu kam. Jetzt möchte sie mich auf zwei verschiedene Medikamente setzen. Also, was wird jetzt passieren, wenn ich diese ganze Situation noch einmal durchgehen muss? Es ist 6 Monate später, als sie meine Medikamente wieder austauscht. Dies ist kein Ritus. Dies ist mein Leben. Ich habe mich bemüht, es zu versuchen. Ich habe ein monatelanges Mind-Therapie-Programm durchgeführt und sie haben mir so großartig geholfen und dann meinen Arzt, der sehr hilfreich war mit und geduldig, auch wenn die Medikamente nicht halfen. Ich kann nicht glauben, dass dies passiert ist. Ich habe nichts falsch gemacht oder meine Medikamente jemals übernommen, um nicht die ganze Therapie zu erledigen und eine Auszeit von der Arbeit zu nehmen.

An der absoluten Spitze der Quacksalberei wenden sie verschiedene Pseudowissenschaften wie Hypnose auf ihre psychische Behandlung an, ohne ihren Patienten im Voraus und ehrlich zu erklären, warum sie diese Methoden anwenden und wie der Patient davon profitieren kann. Die Leute an der Vorderseite des Hauses, insbesondere die Rezeptionisten, sind ungeduldig und knapp und vermitteln den Eindruck, dass sie Maschinen lieber behandeln würden als echte Menschen. Vermeiden Sie wie die Pest!

Ich kann nicht viel über alle Therapeuten sprechen, aber insgesamt scheinen sie wirklich nette Leute zu sein, wenn man sie sieht. Auch die Leute, die im Front Office arbeiten, scheinen nett zu sein, weil sie normalerweise viel miteinander lächeln und lachen . Heads Up spielt auch einige wirklich gute Filme (wenn der Film endet, haben Sie keine Angst, sie zu bitten, einen anderen zu spielen, macht es ihnen nichts aus), der Warteraum ist kalt und ich hatte kein Problem, also nicht viel zu tun sagen Sie dort auch, aber insgesamt ist dieser Ort schön.

Oh mein Gott ... Dieser Ort war das ABSOLUTE SCHLECHTESTE! Wenn du hast. War schon da, weißt du?

Ich bin mir nicht sicher, warum diese Jungs hohe Bewertungen bekommen, außer dass Sie nirgendwo anders waren. Sie werden niemals jemanden haben, der Ihnen Medikamente verschreiben kann. Ich weiß, das scheint verrückt zu sein, aber sie haben seit Jahren keinen mehr gehabt. Ich meine es ernst, zumindest fast zwei. Ein paar der Therapeuten sind eigentlich in Ordnung, aber Sie werden verwiesen. Wenn ich das Geld hätte, würde ich wegen falscher Werbung klagen.

Guter Beraterstandort und Arzttermine sind beschäftigt

Meine Frau ist sehr zufrieden mit ihrem Therapeuten

Dieser Ort befindet sich in einem heruntergekommenen Einkaufszentrum und muss Google Maps noch mitteilen, dass sie umgezogen sind. Dies ist nicht der richtige Ort. Der provisorische Warteraum war schmutzig und dieser Ort übt offensichtlich keine regelmäßigen oder jemals stattfindenden sozialen Distanzierungs- oder Desinfektionsverfahren aus, es ist nirgendwo ein Händedesinfektionsmittel oder ein Wahnsinn erforderlich. Nach der ersten Sitzung, in der sich immer wieder wiederholende Fragen gestellt wurden, hatte ich das Gefühl, dass mein Therapeut die ganze Zeit über nicht verbunden war. Ich habe es nie zur zweiten Sitzung geschafft, weil mich die wundervolle Empfangsdame als Nichterscheinen bezeichnete, als ich im Wartezimmer saß. Sie fragte mich, ob ich einen neuen Termin festlegen wollte, aber angesichts der schlechten Leistung, bereits dort zu sein, wusste ich, dass ich niemals zurückkehren sollte. Es gibt kein Gefühl der Dringlichkeit und es gibt nicht viel im Kundenservice aufgrund unerfahrener Mitarbeiter. Es gibt viel bessere Orte in Las Vegas, an denen man die Köpfe hoch und woanders hin nehmen kann. Sie sind nicht im Geschäft, um Menschen zu helfen, nur das Versicherungsgeld zu sammeln.

Ehrlich gesagt einer der besten Orte in Las Vegas für Beratung. Ich würde sie ehrlich als Nummer eins bewerten, wenn ich könnte.

Wenn Sie es durch die unhöfliche Person schaffen, Termine zu planen, dann ist dieser Ort cool, um sich beraten zu lassen, aber wenn Sie Medikamente benötigen, müssen Sie eine App mit einem verschreibenden Arzt vereinbaren, nachdem Sie Ihren Therapeuten gesehen haben ... also trennen Sie Copays und Appts kompletter Ärger. Gehen Sie einfach woanders hin und sparen Sie sich die Kopfschmerzen

Dieser Ort ist fantastisch. Alle Arten der Therapie an einem Ort. Ein Muss, wenn du mentale Hilfe brauchst

Jedes Mal, wenn ich Medikamente hole, dauert die Wartezeit mehr als drei Stunden. Es wird verrückt. Die Patienten warteten vier Stunden, um gesehen zu werden, und waren sehr aufgeregt. Dies ist seit über anderthalb Jahren so. Das Personal kümmert sich nicht darum, ob Sie sich beschweren. Patienten sind doppelt dreifach gebucht, weil Headsup den verschreibenden Ärzten das Gehalt zahlt und es für in Ordnung hält, 1000 Patienten zu buchen, in der Hoffnung, dass sie es irgendwie in einem kleinen Zeitrahmen schaffen, um Geld zu sparen. Ich empfehle keine Medikamente. Die Therapie ist jedoch großartig und ich denke, die Therapeuten machen einen guten Job.

Eine der Beraterinnen in diesem Geschäft ist das beste Gespräch, mit dem Sie jemals sprechen wollten. Sie hat mir geholfen, meinen Tag zu überstehen

Dies ist bei weitem der beste Ort, um Hilfe zu bekommen! Wenn Sie nach echten Veränderungen und echten Ergebnissen suchen, sind Sie hier genau richtig!

Hatte eine Appt, wurde mir nichts gesagt, bis ich aufstand und nach meiner Appt-Zeit fragte, die um 11 Uhr war und es 11:15 Uhr war. Herauszufinden, dass die Beraterin herumgesessen hat, als sie mit mir hätte sprechen sollen. Ich war angenehm und sogar früh für meine App, also habe ich nichts getan, um den Service und die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, zu verdienen. Wenn Sie also vorhaben, dorthin zu gehen, sollten Sie damit rechnen, später als zu Ihrer App-Zeit einzusteigen.

Freundlicher Service, schönes und ruhiges Wartezimmer. Überprüfen Sie es. Sie werden es mögen

Toller Service für unsere Community! Exzellentes Personal!

Ich komme jetzt seit etwas mehr als zwei Jahren hierher. Ich liebe diesen Ort (: Jede Interaktion, die ich mit den Mitarbeitern hatte, war immer positiv. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind immer höflich, und der Arzt und die Therapeuten hören Ihnen und Ihren Anliegen wirklich zu. Sie bieten auch verschiedene therapeutische Möglichkeiten Wie Hypnose und Biofeedback. Sobald Sie anfangen, einen Therapeuten aufzusuchen, ist es wirklich einfach, einen wiederkehrenden Zeitplan zu erstellen, und er geht tatsächlich eingehend auf den Behandlungsplan ein, den er mit Ihnen zusammenarbeitet. Ich war äußerst glücklich, jemanden zu finden, der mir bei der Arbeit helfen kann DBT. Die verschreibende Ärztin ist oft sehr beschäftigt, aber ich kann immer einsteigen, wenn ich sie sehen muss. Sie ist super freundlich und interessiert sich tatsächlich dafür, wie Medikamente Sie beeinflussen, und wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die richtige Kombination zu finden.

Meine Töchter sehen Melissa. Sie ist sehr verständnisvoll und sehr nett. Sie hilft meinen Töchtern, ihre Gedanken und Gefühle ruhiger auszudrücken.

Normalerweise habe ich alles geliebt, was ich dort gegessen habe, aber heute habe ich den Croissant French Toast bestellt. Es war sehr fettig. Nicht der beste Eintrag für mich. Andere mögen es lieben. Ich werde zurückkommen . Der Ort ist so nett und tolles Personal.

Ich gehe nur hierher, um Joan zu sehen, sie ist die Beste !!

Bisher ist das Personal sehr freundlich und einladend. BUCH VORAUS ist alles was ich zu sagen habe. Es ist äußerst schwierig, einen Termin zu bekommen. Wenn Sie also sofort anfangen möchten, können Sie versuchen, den normalen Zeitplan einzuhalten, je früher Sie den ersten Besuch bei thevquickwr einrichten. Ich hoffe, dies hat geholfen Weg! Viel Glück!

Wieder sehr mitfühlende fürsorgliche Menschen dort Ich würde sie jedem empfehlen, der Hilfe bei Problemen benötigt, die sie beim Biofeedback durchführen. Sie machen persönliche Beratung. Sie haben alles, was sie dort tun. Ich meine, ich würde sagen, ich würde sie für alles empfehlen, wenn Sie es brauchen Hilfe bei allem, was ich an einem sehr dunklen Ort war, und sie haben mir sehr geholfen, also ruf sie an, bevor du etwas Dummes tust

Sehr freundliches und einladendes Personal mit einem echten Gefühl, helfen zu wollen

Aufgrund meiner Krankenhausreisen in dieser Woche konnte ich leider keine Einwände mit Heads-up machen. Niemand hat einen Anruf als oder Follow-up-Informationen oder Umplanung .. :(

Meine Tochter hatte einen kleinen Zusammenbruch und brauchte einen neuen Therapeuten. Sie schlugen vor, dass sie zu einer Bewertung als Walk-In kommen sollte. Dann konnte sie von einem Therapeuten gesehen werden. Ihre Idee für einen Spaziergang und Hilfe ist es, sie 3 Stunden lang im Wartezimmer sitzen zu lassen, ohne gesehen zu werden. Das ist extrem irreführend und unhöflich.
Dies ist offensichtlich eine Verschwendung der Zeit einer fragilen Person, wenn wir sie woanders hätten hinbringen können.

Meine Frau hat noch nie gute Erfahrungen mit diesem Ort gemacht. Warum planen sie mehrere Personen für denselben Termin? Wir müssen am Ende extra warten, wenn Sie es wirklich nicht müssen sollten. Und wenn Sie endlich an der Reihe sind, behandeln sie Sie wie Müll. Wir haben uns beschwert, aber sie denken, Sie sind ein stationärer Idiot. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis. Sie denken, sie können Geld sparen. Zum Teufel mit ihnen.

Ihre Einrichtung ist sehr einladend. Die meisten Kliniker scheinen fürsorglich und sehr nett zu sein. Sie haben viele verschiedene Möglichkeiten, Ihnen beim Heilen zu helfen. Ich wünschte nur wirklich, sie würden einen Fallmanager einstellen. Dann wäre das Heads Up Guidance And Wellness Center perfekt.

Wenn ich ihnen 0 Sterne hätte geben können, hätte ich. Ich zahlte 100 Dollar meines hart verdienten Geldes (weil sie meine Versicherung nicht mehr akzeptierten), um mich 10 Minuten lang mit einem neuen Berater zu treffen (mein ursprünglicher Berater blieb dort, ich frage mich warum), nur um mir zu sagen, dass sie meinen ursprünglichen Kurs nicht abschließen konnten Behandlung. Rückerstattung ist nicht in ihrem Wortschatz enthalten. Wenn Sie also gerne Geld an Leute wegwerfen, die sich nicht um Ihr individuelles Wohlbefinden kümmern, ist dies der perfekte Ort, um dies zu tun.

Guter Platz! Colleen ist mehr als wunderbar. In einer Sitzung hat sie für mich getan, was andere Leute wahrscheinlich monatelang zur Therapie gehen ... Ich bin immer noch unter Eindruck. Beeindruckend.
Zuvor nahm ich meinen 7-jährigen Sohn mit, um Hilfe bei Albträumen und Angst vor Dunkelheit zu bekommen (bis zu dem Punkt, dass er nicht mehr alleine in seinem Zimmer schlafen konnte und immer versuchte, sich einzuschleichen, um mit mir und meinem Mann zu schlafen). 3 Monate nachdem ich mich melden kann; dass er tief und fest in seinem Bett schläft. Ohne Licht.
Danke, Colleen! Das ist großartig, was du für die Community tust!

Schrecklicher Service Sie gaben mir einen Termin für den 6. Januar und dann sagten sie mir, es sei am 15. März. Ich hasse diesen Ort. Ich bringe meine Kinder zu zweisprachigen Verhaltensdiensten. Es ist der beste Ort für Therapie und Neoro-Feedback

Wunderbares Personal, leider mussten wir aus der Gegend umziehen, damit wir Ihre Dienste nicht nutzen konnten, aber da wir über einen Rückzug nachdenken, werden wir auf jeden Fall hierher kommen und sehen, was sie für unseren Sohn tun können. Wir haben ein Kind mit sehr besonderen Bedürfnissen Daher ist es eine Notwendigkeit, einen guten Behandlungsplan zu haben und Fortschritte für ihn zu erzielen

Das Personal an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit! Das erste Personal war äußerst optimistisch und positiv mit einer einladenden Persönlichkeit. Nach der ersten Aufnahme traf ich Tracey, eine andere Sozialarbeiterin, die ebenfalls sehr nett und unterstützend war. Als nächstes werde ich den Arzt für das Medikamentenmanagement aufsuchen und es wird 2 Monate dauern, bis ich den Arzt aufsuchen kann, den ich wirklich sehen muss! Das ist ziemlich frustrierend, besonders wenn niemand die Verantwortung für meine Medikamente übernimmt, wenn ich sie brauche!

Beschlossen, nach mehr als einem Jahr Unsinn von diesem Ort woanders hinzugehen. Es dauert Wochen, um Termine zu bekommen, da niemand weiß, wie man Termine festlegt. Therapeuten sind gute Zuhörer, scheinen aber keine Behandlungspläne oder Agenda zu haben. Verschreiber sind kaum zu erreichen. Sie erhalten selten den richtigen Rx oder verstehen, was die Versicherung akzeptiert - ganz zu schweigen davon, dass sie durchweg dreifach buchen, sodass die Wartezeit zwei oder mehr Stunden beträgt. Dieser Ort ist ein Chaos. Diesen Aufwand nicht wert. Dies ist einfach kein Ort, von dem echte Hilfe kommen wird. Ich verstehe nicht, wie sie mit diesem ständigen Chaos im Geschäft bleiben.

Wir hatten eine tolle Zeit. Sah Kinder jeden Alters. Wir hatten eine Gruppe von Erwachsenen und haben uns sehr amüsiert. Ich kann Minnie nur empfehlen. Sie ist hilfsbereit, freundlich und macht die besten Fotos!

Ich komme gleich wieder hoch. Ich habe meinen Job Ende März aufgrund einer Covid-Pandemie verloren. Und meine Versicherung verloren ... aber ich habe meine Sachen zusammengebracht und kann endlich wieder mit einem Psychologen und Psychiater sprechen. Heads up ist eine gute Klinik und ich hatte hier nie ein Problem. Das schlimmste Szenario wartet möglicherweise 5 Minuten nach Ihrem Termin. Aber insgesamt sind sie gute Leute.

Das beste Personal für psychische Gesundheit, das ich je getroffen habe. Jeder ist freundlich und professionell.

Diese Leute kümmern sich wirklich. Ich war noch nie in einer Klinik, in der ich das Gefühl habe, eine persönliche Beziehung zu den Mitarbeitern zu haben, sehr erfrischend!

Tolle Berater. Es ist so einfach, mit ihnen zu sprechen, und ich habe unter ihrer Anleitung einen langen Weg zurückgelegt

Tolles fürsorgliches Personal. Hochwertige Menschen, die sich wirklich interessieren.

Ich liebe meine Therapeutin, sie war meine absolute Favoritin unter den acht, die ich ganz gesehen habe. Es begann mit einem erstaunlichen Arzt, den er zu dem Therapeuten gebracht hat, den ich jetzt habe. Zuerst ein bisschen leise, aber sie lernt dich gerne kennen, als ob du aufgenommen wurdest. Lol, aber sie ist großartig und so verständnisvoll.
Ich empfehle es.

Ich werde feststellen, dass dies die beste Therapie in der Stadt ist

Zu Hause antwortet die Rezeptionistin nicht auf die Begrüßung. Ich nahm am 1. Termin mit Hilfe eines sehr freundlichen, aufmerksamen Herrn namens Levi teil. Die schlechte Behandlung war der 2. Termin, den sie nie per Telefon oder Post benachrichtigten, dass sie den Termin mit meinem Sohn nicht fortsetzen konnten, weil es keinen Übersetzer und Assistenten auf Spanisch gab. Abgesehen von der Tatsache, dass der Arzt meiner Meinung nach aus rechtlichen Gründen nicht in der Lage ist. Also gab ich der verantwortlichen Person ein Stück Papier, das das sagte, und sie gab es mir nicht. Er gibt an, dass er es an meine E-Mail gesendet hat, die, wie sie falsch geschrieben haben, und ich habe ihn gebeten, es im Moment zu senden, und er sagte später. (Ich schrieb auf und gab die Mail mehrmals gut)
Ich würde Ihre Arbeit gerne besser aufnehmen, da es jetzt länger dauern wird, bis Sie an einen anderen Ort gehen. Danke Segen. Ich hoffe, dieser Kommentar hilft Ihnen, eine bessere Agentur zu sein. Vielen Dank.

Sie waren sehr nett und herzlich ... genossen die Sitzung

Unhöfliche Rezeption. Sie konnte nicht einmal einen Termin vereinbaren, den sie nach der ID-Nummer fragte. Auf meiner Karte steht deutlich die ID-Nummer und die Gruppennummer, die beide Buchstaben haben. Sie sagte, es sollten alles Zahlen sein. Wohlgemerkt, ich habe gerade meine Grundversorgung verlassen und ihnen die gleiche Gruppen- und ID-Nummer gegeben, und sie hatten kein Problem. Dies ist nicht mein erstes Mal, dass ich diese Informationen weitergebe. Als ich fragte, ob ich es ihr geben könnte, um es zu versuchen. Sie ignorierte mich, bis ich Hallo sagte? Und sie sagte, wenn Sie bereit sind, mit einer Haltung. Ich habe nicht einmal einen Termin vereinbart. Ich habe mich nur bedankt und aufgelegt. Jede Nummer ... die Gruppennummer, die ID-Nummer und die Mitglieds-ID-Nummer enthalten mindestens einen Buchstaben. Ich bin mir sicher, dass sie großartige Therapeuten sind, aber der erste Eindruck kommt von der Person, die Sie vorne sitzen. Sie können es für ein Geschäft machen oder brechen. Sie hat es von dem Moment an gebrochen, als sie ans Telefon ging, von dem man jeden Tag sagen konnte, dass es ein Montag für sie ist. Unprofessionell und unhöflich.