Haynes Furniture Company Rezension

Als ich ankam, begrüßte mich Gloria sofort. Ich erzählte ihr, dass Rebeca meiner Mutter mit einigen Esszimmerstühlen geholfen hatte. Gloria brachte mich direkt zu Rebeca. Rebeca bat mich zu warten, während sie einem anderen Kunden half. Als sie fertig war, kam Rebeca direkt zu mir und bot den professionellsten und höflichsten Service, den ein Kunde sich wünschen konnte.

Rufen Sie die Vertriebsmitarbeiterin Sally und ihre Managerin Stephanie für die ganze Zeit an und helfen Sie uns mit Energie bei der Einrichtung unserer Häuser. Besonderer Dank geht an dich Sally, weit weg, wir kommen wieder.

Bestellte Couch und 2 Stühle im Mai und es sollte im August wegen Pandemie geliefert werden. Im August mussten wir anrufen, da uns niemand wegen der Couch kontaktiert hatte und uns mitgeteilt wurde, dass sich dies verzögert habe. Wir haben im Oktober endlich die Lieferung erhalten, aber es waren nur die Couch und 1 Stuhl, da sie vergessen hatten, den zweiten Stuhl zu bestellen (obwohl er bereits bezahlt war). Nun, Unfälle passieren und wir können das verstehen, also haben wir weitere 2 Monate auf das Eintreffen des 2. Stuhls gewartet. Uns wurde gesagt, dass es am Donnerstag dieser Woche ankommen würde und am Donnerstag wurde uns gesagt, dass es am Samstag innerhalb eines 3-Stunden-Fensters ankommen würde. Wir warteten durch dieses Fenster und der Stuhl war nicht angekommen. 30 Minuten nach dem oben genannten Fenster erscheint ein LKW ... mit dem falschen Stuhl. Sie hatten den falschen Stuhl nach Maß gebaut. Sie boten keinen Trost oder Rabatt als Ergebnis des ganzen Herumlaufens. Wir sind sehr enttäuscht von unserer Haynes Erfahrung. Wir können verstehen, dass Unfälle manchmal passieren können, aber dies war nur reine Inkompetenz mit einem Fehler nach dem anderen. Würde nicht empfehlen!

Wir hatten den exzellenten Service, den wir in den letzten vier Jahren von Haynes Furniture erwartet haben.

Garantie ist ein Witz, kaufen Sie es nicht. Ledermöbel versuchen sie dir zu sagen, wo es normal ist und reißen sogar, wenn du gegen eine Wand stößt und das Leder aufschneidest. Dann wurden die Liegen in weniger als 3 Jahren schlecht und sie werden sie auch nicht reparieren. Immer noch nichts gelöst, nachdem der Manager mich gebeten hatte, ihn anzurufen

Haynes Furniture ist immer noch das alte krumme Geschäft, das es immer war. Wir haben Sofas, die auseinanderfallen und erst 2 Jahre alt sind und eine lebenslange Garantie haben. Sie möchten mich bitten, dass jemand kommt und sie sich ansieht, wenn sie eine lebenslange Garantie haben! Sie sind immer noch die unehrlichen, respektlosen Menschen, die sie immer waren! Wir arbeiten hart für unser Geld und es ist eine Schande, wie sie Menschen ausnutzen. Ich denke, der Generalstaatsanwalt sollte sich ihre Verkaufspraktiken ansehen und Leute interviewen, um zu sehen, wie oft sie Leuten Lügen und Versprechen erzählen, die sie niemals erfüllen werden. Dies ist eine Gruppe von Gaunern, die Süßigkeiten an ahnungslose Menschen verteilen. Schande über dich, HAYNES, dass du so ein unethisches Geschäft bist. Der gleiche alte Kevin im Kundenservice sagte mir, dass sie mir nicht helfen können. Nun, Kevin, wenn Sie hinter Ihren Produkten stehen würden, glauben Sie nicht, dass sich die Leute nicht so sehr über Sie beschweren würden! Ich weiß nicht, wie KEVIN nachts schläft, weil ich weiß, dass er Teil eines Programms ist, um hart arbeitende Amerikaner auszunutzen!

Eine große Auswahl. Keine langen Wartezeiten für die Lieferung.

Meine Verkäuferin war Abby und sie hat uns als Wein geholfen, alles zu finden, was wir brauchten. Der Kundenservice war großartig. Die Zusteller haben einen tollen Job gemacht, sauber und schnell. Danke, Abby

Die Qualität der Matratze ist hervorragend !! Die Lieferung war pünktlich; Die Zusteller waren sehr freundlich. Alles ist perfekt. Vielen Dank

Es ist ein großartiger Ort zum Einkaufen, es gibt so viel zur Auswahl und ich bekomme meine Möbel innerhalb einer Woche geliefert wow

Gehen Sie, wenn Sie von Verkäufern belästigt werden möchten, die sich so verhalten, als wären sie von Verstümmelung bedroht, wenn sie keinen Liegestuhl verkaufen können.

Wir haben den Laden gestern besucht, als sie eröffnet wurden. Der Verkäufer, der die Tür aufschloss, machte sich nicht einmal die Mühe, Hallo zu sagen. Als wir weiter in den Laden gingen, wurden wir von einer eifrigen Ingrid begeistert. Ingrid schien nicht so zu sein, als wollte sie uns im Laden haben und war sehr bemüht, uns schnell Gegenstände zu zeigen und durch den Laden zu eilen. Sie würde uns dann nicht einfach stöbern lassen. Sie blieb direkt neben oder hinter uns. Einmal saß sie sogar auf einer Couch hinter einer, auf der wir saßen, um sich die Nase zu putzen. Ja wirklich; Sie konnten nicht weggehen, um das zu tun? Sie fühlte sich nicht nur unwillkommen und ihrer Produkte unwürdig, sondern wirkte auch sehr starr und herablassend. Unnötig zu erwähnen, dass wir den Laden verlassen und gleich bei Ihnen bei Ihrem Konkurrenten eingekauft haben.

Habe die gleiche Couch auf Value City gefunden ... innerhalb von 10 Tagen geliefert !!! Nie wieder haben wir Haynes Anfang Juli für eine ähnliche Couch bezahlt. Dann sagten sie, es würde eine Lieferung im September sein, dann wurde es auf November geändert, dann wurde es auf den 10. Januar geändert ... in der Zwischenzeit hatten sie unser Geld (das sie ohne Mitgefühl zur Rückerstattung anboten) und wir hatten ein leeres Wohnzimmer . Wir erfuhren von der Lieferung im Januar im November, am selben Tag, an dem wir nach Value City und BOOM fahren ... neue Couch innerhalb von 10 Tagen ...

Schrecklicher Kundenservice. Sie lieben dich, wenn sie den Verkauf machen! Sobald ich die Unterlagen unterschrieben hatte, existierte ich im Grunde nicht mehr. Mehrmals angerufener und per E-Mail versandter Kundendienst ohne Antwort. Das Einrichten der Lieferung ist ein Witz. Meine erste und letzte Erfahrung; Ich werde nie wieder hier einkaufen und sie auch nicht empfehlen.

Die Verkäuferin Mary Ortiz gab mir einen vollständigen Überblick über alle Waren und half mir letztendlich bei der Auswahl der besten Wahl in einem Wohnzimmerbereich. Vielen Dank, Miss Ortiz.

Ging um 1:08 Uhr ein und ging um 1:23 Uhr vorbei, ging mit 3 Mitarbeitern am Kundendienst vorbei, ging an 3 bis 4 Vertriebsmitarbeitern vorbei, einer von ihnen dreimal, und niemand sagte jemals Hallo ... wow ... ging mit Kaufabsichten und unzufriedene #horriblecustomerservice #haynesfurniture #reallynow #youlostasale #whathascustomerservicecometo ausgelassen

Ich bin seit Jahren Kunde. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht und die Qualität der Möbel ist erstklassig. Deshalb kaufe ich lieber bei Haynes. Sie werden definitiv Ihr Geld mit Ihren Möbeln verdienen!

Hervorragender Kundenservice und Qualitätsprodukte.

Charles Tate war ein hervorragender Verkäufer. Ich werde zurück sein und nur nach Charles Tate suchen.

Der Kundenservice ist schrecklich! Wenn Sie anrufen, sitzen Sie in der Warteschleife und wenn sie antworten, sind sie unhöflich. Ich habe eine Couch, die 1 Monat alt ist. Es hat bereits einen Riss in der Naht und einer der Bereiche des Sofas hat einen Fehler im Holz, so dass es sich beim Sitzen wie ein Niedergang anfühlt. Unser Vertriebsmitarbeiter hat NICHT erklärt, dass die Herstellergarantie ungültig ist, wenn die erweiterte Garantie nicht gekauft wurde. Der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass nichts getan werden kann. Alle Möbel werden "wie besehen!" Verkauft. Lesen Sie die feinen Linien im Kaufvertrag, da dieser nicht immer ausführlich erklärt wird. Immerhin geht es um einen Verkauf! Nie wieder werde ich Haynes einen Cent geben! Wenn Sie eine Garantie nicht zurückzahlen und Möbel verkaufen können, was sagt Ihnen das?

Schöner Ort, um nicht glücklich mit der ersten Verkäuferin zu sein, die uns gerade in den Ausstellungsraum führte und ging. Die Dame, die wir angehalten und um Hilfe gebeten haben, war mehr als hilfreich, aber ich bin sicher, dass sie die Provision mit der ersten Person teilen muss. Abgesehen davon werden wir für mehr Sachen zurückgehen.

Von Anfang an war ich im Virginia Beach Store beeindruckt. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend, um sicherzustellen, dass ich mit dem Produkt, das ich kaufen wollte, zufrieden war. Alle im Laden begrüßten meinen Mann und mich und sorgten dafür, dass uns geholfen wurde. Die Lieferung war super! Diese drei jungen Männer waren sich ihrer Sache sicher und sehr höflich! Sie bemerkten Schäden, machten uns darauf aufmerksam, suchten unseren Wunsch und setzten uns mit dem Kundendienst in Verbindung, um das Problem sofort zu lösen. Ja, ich werde Haynes in Zukunft wieder für andere Einkäufe aufsuchen.

Wunderbare Auswahl und Sales Associate Gary Walden war großartig. Hat uns geholfen, die Auswahl im Speisesaal zu durchsuchen, und wir sind zurückgekommen, um etwas zu kaufen, und haben nach Gary gefragt. Toller Service und persönliche Aufmerksamkeit.

Cici war sehr hilfreich, um herauszufinden, welche Couch wir wollten.
Leider wurde ein Teil des Abschnitts beschädigt, als wir ihn erhielten. Dies war bei der Lieferung offensichtlich - eine Seite des Sessels würde nicht nach oben gehen. Ich habe die 800 # angerufen, und die Technik wird erst am 20. Januar einen Blick darauf werfen. Da wir diese Couch am 29. Dezember bestellt haben, können Sie sich meine Enttäuschung vorstellen.
Jeder im Laden war wunderbar. Ich bin nicht zufrieden mit dem Follow-up nach Erhalt beschädigter Waren. Fast einen Monat darauf zu warten, dass die Technologie herauskommt, und zu wissen, dass sie auf diese Weise geliefert wurde, scheint sehr rücksichtslos und unprofessionell.
UPDATE: Über einen Monat und immer noch kein Ersatz für den beschädigten Sessel. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Erfahrung und kann es nicht empfehlen.

Also kündigen sie einen Verkauf von 80% an und ich und einige andere Kunden sehen ihn eindeutig nicht und ich stehe hier und da und brauche über 30 Minuten, um mir ein Angebot zu machen, das ich gleich verlassen werde, obwohl ich 1 Artikel wirklich mag. Was ich nur bekomme, ist eine große Ermäßigung von 5%, wenn ich woanders hingehe ... also hole ich den Tisch ab und er hat es nie in den Laden geschafft ... sie boten mir an, nach Richmond zu fahren und ihn zu holen. ... Ich weiß, dass die Leute immer eine negative Bewertung abgeben ... Ich versuche mein Bestes, um positive Bewertungen abzugeben, aber WIRKLICH !!!

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit dem Kauf einer neuen Matratze von Haynes gemacht! Unser Verkäufer war sehr kompetent und sympathisch. Wenn Sie auf dem Markt nach einer neuen Matratze suchen, wenden Sie sich bitte an Jerry Heine in Haynes. Er wird die Erfahrung lohnenswert machen!

Haynes Möbel sind schöne Produkte ... aber der Kundenservice geht über den Müll hinaus und versucht, Kunden in gefälschten Verkäufen zu schubsen und zu ertrinken. Crooks sagte mir, wir hätten alle unsere Stücke auf die Quittung gelegt und mir die Liste gezeigt, für die wir über 4000 bar bezahlt hätten. Nun, es hätte mehr sein sollen, als sie uns den Preis gaben, wobei eines unserer Stücke absichtlich fehlte. Ich dachte, wir könnten uns die Möbel nicht leisten, weil sie jung waren und die Managerin der größte Müllsack von allen ist. Sie war extrem unhöflich und faul verdient ihren Job nicht.

Es war hervorragend, mit Rhoda zu arbeiten. Sehr zuvorkommend und darüber hinaus genau das zu tun, was wir uns erhofft hatten. Würde aus diesem Grund nach Haynes zurückkehren. Danke Rhoda !!!!

Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit dem Kauf von Bodenbelägen für unser Zuhause! Der Verkäufer war außergewöhnlich und wir bekamen auch eine zinslose Finanzierung von 36 Monaten!

Sie haben einzigartige Designs aus verschiedenen Themenbereichen: klassisch, modern, westlich ... und eine große Auswahl im Vergleich zu lokalen Möbelgeschäften. Wenn Sie nach dem besonderen Stück suchen, das Sie hinzufügen möchten, das auffällig ist und Sie bereit sind, für einen etwas höheren Preis als normal zu zahlen, klicken Sie hier. Sie haben kostenlose Erfrischungen und ich gehe immer zu ihren Massagestühlen und bekomme eine kostenlose Massage, die meine Frau hasst, wenn wir hier einkaufen gehen.

Der Tisch und die Stühle wurden pünktlich geliefert. Ich war in perfektem Zustand. Freuen Sie sich auf weitere Geschäfte in der Zukunft.

Möbel sind zu teuer und sie sagen Ihnen, dass sie Specials haben, aber selbst mit den Specials sind Möbel im Vergleich zu anderen Geschäften immer noch teuer.

Wir sind seit Jahren nicht mehr in diesem Geschäft und werden auch nie wieder ihre Türen betreten. Wir haben 2010 Teppich von ihnen gekauft. Sie haben uns Teppich verkauft, der 15% des Garns "kurzgeschlossen" hatte. Dies brachte natürlich einen viel größeren Gewinn für jemanden. Wir bemerkten erst nach der Installation, dass sich unser neuer Karastan-Teppich der Spitzenklasse unter dem Fuß ungewöhnlich locker anfühlte. Wir haben Proben analysieren und mit denen vergleichen lassen, die ursprünglich an uns verkauft wurden. Wir haben später herausgefunden, dass so etwas in der Teppichindustrie häufig vorkommt. Wir konnten nicht beweisen, dass dies beabsichtigt war, obwohl Haynes, nachdem er mit dem Geschäft und Karastan gekämpft hatte - und schließlich rechtliche Schritte angedroht hatte, nachdem er von einem Vertreter von Karastan belogen worden war - schließlich den Teppich entfernt und widerwillig eine volle Rückerstattung ausgestellt hatte. Der exakt gleiche Teppich, der von einem seriösen Konkurrenten gekauft wurde, hatte einen ähnlichen Preis, wurde mit einer High-End-Installation geliefert und war so edel und schön wie erwartet. Wir können nur sagen, dass der Ruf dieses Geschäfts aus vielen guten Gründen so ist, wie er ist. Kaufen Sie hier auf eigenes Risiko ein!

Nick Stone war während des gesamten Besuchs äußerst hilfreich. Vom Produktwissen bis zum Lieferplan nahm er den Aufwand aus der Gleichung.

Voraussichtliche Ankunft, um die Lieferung am 12.06.2019 zu planen, bestellt einen Monat zuvor. Wurde angerufen und gesagt wird 7/1/2019 ankommen, immer noch nichts ??? Wo ist meine Bestellung??? Einfach schrecklich !!!!

Ich habe das bekommen, wonach ich gesucht habe, zu einem günstigen Preis.

Musste dort tatsächlich anhalten, um einen Garantieservice zu erhalten. Was sie in Wirklichkeit nicht tun. Sie geben Ihrem Garantiekoordinator eine Telefonnummer für das von Ihnen gekaufte Produkt. Rufen Sie diese Nummer an und überprüfen Sie dann Ihre 401k, da Sie darauf zurückgreifen werden, bevor sie Ihre Nachricht zurücksenden.

Teure Preise. Ich wurde nie gefragt, ob ich beim Stöbern im halben Laden Hilfe brauche.

Ran Credit entschied sich dann, hier keine Möbel zu kaufen. Ein Mitarbeiter war vor Kunden unhöflich gegenüber einem anderen. Dann klatschten der unhöfliche Angestellte zusammen mit ein paar anderen und dem Manager über die Dame, die mir half, als sie wegging, um meine Bewerbung zu überprüfen. Alles nur, weil sie das Mädchen am Schreibtisch fragte, ob sie meine Bewerbung sehr schnell überprüfen könne. Anscheinend war das Mädchen am Schreibtisch zu gut, um danach gefragt zu werden. Sehr unprofessionell. Ich verbinde mich nicht mit Drama und ich werde es sicherlich auch nicht kaufen. Respektieren Sie Ihre Kunden UND Mitarbeiter.

Ich werde nie wieder Geld für diese Firma ausgeben. Ich habe vor nicht allzu langer Zeit einen Abschnitt gekauft, und als ich ihn erhielt, war die Hälfte davon das Display-Modell, bei dem ich dem Kauf nicht zugestimmt hatte, aber mir wurde gesagt, dass es das letzte auf Lager war. Selbst mit der Garantie, die ich letztendlich gekauft habe, wollen sie mich nicht für das, was ich in diesem Abschnitt ausgegeben habe, abdecken oder erstatten. Wenn ich nach Möbeln suchen würde, würde ich diesen Ort nicht empfehlen

Schöne Möbel, hatte aber Probleme mit Verkauf, Lieferung und Kundenservice. Die Verkaufsabteilung hatte unsere Adresse durcheinander gebracht, beim Kauf nicht alle erforderlichen Informationen im Geschäft aufgenommen und dann versucht, mich für seinen Fehler verantwortlich zu machen, Möbel an die falsche Adresse geliefert und keinen 24-Stunden-Höflichkeitsanruf (2 verschiedene) gegeben mal), lieferte nicht alle Möbel mit 1 Lieferung, wie mir beim Kauf der Möbel gesagt wurde, waren die Kundendienstmitarbeiter gleichgültig und in einigen Fällen richtig unhöflich. Ich habe keine Verantwortung für Lieferprobleme übernommen, da die Lieferung über ein anderes Unternehmen erfolgt. Eric im Kundenservice war nett und versuchte zu helfen, aber zu diesem Zeitpunkt war der Schaden angerichtet. Wurde ein 125 Store Kredit gegeben. Nicht viel, wenn man bedenkt, wie viel Möbel gekauft wurden (ca. 4k) und welche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Werde mich beim nächsten Mal definitiv an andere Möbelhersteller wenden .....

Sehr professionelles Personal. Hat sich sehr gut um mich gekümmert

Der Verkäufer, der mir half, drängte nicht und ließ mich entscheiden, was ich wollte. Ich hasse es, wenn sie pushen, es macht mich aus.

Wir lieben die Auswahl bei @ Haynes und sind sehr zufrieden mit unserer Verkäuferin. Sie war sehr hilfsbereit, weil wir aufdringlich waren, was eine angenehme Abweichung von der Norm darstellt. Wir mochten die Art und Weise, wie sie zuhörte, wonach wir suchten, und führten uns dann zu genau den Entscheidungen, die zu unserem vorhandenen Dekor und unserem Budget passten.

Toller Laden, geduldiges Verkaufspersonal und keine aufdringliche, tolle Auswahl

Fantastische Erfahrung vom ersten Treffen mit meinem Handelsvertreter bis zum Aufstellen des Bettes. Vielen Dank!

Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen. Kaufte einen großen Medienschrank, bei dessen Lieferung große Schrauben aus den unteren Füßen kamen. Das Lieferteam ließ es auf der Seite stehen. Ich rief den Kundendienst an, der sagte, sie würden Fußmützen verschicken, kam nie und schickte zahlreiche E-Mails, sogar an den Besitzer. Nie eine Antwort erhalten. Wir haben das Problem selbst behoben. Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je erlebt habe! Die Schrauben ragten aus den weißen runden Plastikkreisen heraus. In Bildern schwer zu sehen.

Kaufte meiner Tochter einen Schnitt für sie und ihren Ehemann als Hochzeitsgeschenk für ihr neues Wohnmöbelleder, das innerhalb von 10 Monaten abging und sie sagten, es sei durch einige Chemikalien auf ihren Jean's verursacht worden. Sie würden es nicht abdecken. NIEMALS WIEDER FUSS IN HAYNES SCHRITT !!!!!

Ich liebe Haynes Furniture Store, aber was ich an diesem Besuch nicht mag, ist, dass ... Der Tag, an dem ich das Bett meiner Tochter kaufte, war der volle Preis für die Möbel. Als ich bemerkte, dass der Laden zum Verkauf stand, bat ich um die Preisanpassung. Ein Repräsentant rief mich zurück und sagte, weil ich mein Set vom Boden gekauft habe, bekomme ich den Verkaufspreis nicht. Das ist nicht cool, weil jedes Stück, das ich gekauft habe, nicht vom Boden abging, sondern nur das Hauptstück. Ich hätte also eine Preisanpassung für meine Kommode und die Nachttische erhalten sollen, die zum vollen Preis gekauft wurden.

Meine Erfahrung war herrlich. Ich habe viele Male Möbel von Hanes bekommen und bin immer zufrieden. Zufriedener Kunde

Stacy war großartig - geduldig, voller Wissen und beantwortete entweder unsere Fragen oder bekam schnell Antworten auf unsere Fragen. Die Lieferung verlief ebenfalls reibungslos.

Ich würde ihnen nicht einmal 1 Stern geben, wenn er mich meine Bewertung posten lassen würde, ohne auf mindestens einen Stern zu klicken. Wiederholte Probleme mit ihnen. Das letzte ist, dass sie mir eine Wiederauffüllungsgebühr von 149 USD für Möbel berechnen, die ich bei Lieferung abgelehnt habe, nur weil sie mir die falschen Möbel gebracht haben. Der Verkäufer hatte mir sogar gesagt, dass es nicht einmal in einer anderen Farbe kam. Ich könnte die Wiederauffüllungsgebühr verstehen, wenn ich es mir gerade anders überlegt hätte, aber das war ihr Fehler. Wenn Sie versuchen, sie in Bezug auf Probleme zu kontaktieren, erhalten Sie immer den Überblick und werden wiederholt übertragen. Kaufen Sie nicht hier ein, es sei denn, Sie können die Möbel selbst abholen. Sie haben eine schöne Auswahl, aber was nützt das, wenn sie nicht das liefern, was Sie tatsächlich bestellt haben?

Kaufte ein Esszimmer-Set und versuchte, ein verstellbares Bett und eine Matratze für über 5000 US-Dollar zu kaufen. Das Essensset wurde ohne Probleme geliefert. Matratze und Basis waren nicht vorrätig, also habe ich abgesagt. Jetzt fällt es mir schwer, mein Konto zurückzuerstatten und über die Kreditkartenfirma zu streiten. Ich werde die Bewertung anpassen, wenn sie das Problem beheben.

Besuchen Sie Stephanie Propes im Virginia Beach Blvd Store. Kein Druck, blieb über 6 Wochen in Kontakt, als ich darauf wartete, mein Haus zu schließen. Immer informativ und recherchiert jede einzelne meiner Fragen oder Anliegen. Keine unsinnigen Antworten. Außerdem hat sie mit mir zusammengearbeitet und meinen Liefertermin mehrmals angepasst. (Meine Schuld.) Unterm Strich hat sie meine Gesamterfahrung außergewöhnlich gemacht. Das kann man nicht immer sagen, wenn man an bestimmten Orten ein- und ausgeht. Ihre Kundendiensttechnik ist schwer zu finden. Sie hat eine großartige Einstellung und sie vertraut Ihnen, dem Kunden ... und ich ihr ...

Tolle Erfahrung! Danke Steph. Es muss der Texaner in dir sein!

Jay M.

Ich muss nur sagen, dass ich einen hervorragenden Verkäufer hatte (Ronald Singletary). Er konnte fast meine Gedanken lesen und ich denke, er tat es. Ich habe ein schönes Sofa gekauft und bin total begeistert.
Ich war sehr unzufrieden mit den unhöflichen Zustellern und deshalb nur 4 Sterne, aber das wird für eine weitere Bewertung sein.

Haynes ist das Schlimmste !!!! Also bestellten wir ein schottisches Haus und eine lebende Couch und einen Tisch mit Stühlen. Als wir die Couch erhielten, war die Ottomane, die wir damit bestellt hatten, größer als der Rest der Couch, aber als wir versuchten, sie gegen ein anderes Couchstück auszutauschen (es war ein Schnitt ) lehnten sie ab, obwohl das Schnittstück teurer war als die Ottomane. Dann, nicht einmal einen Monat nachdem Tisch und Stühle 2 Knöpfe zu unterschiedlichen Zeiten von den Stühlen gefallen waren, würden sie nicht einmal die Stühle ersetzen. Es waren noch nicht einmal 30 Tage vergangen und wir saßen kaum auf den Stühlen! Die Leute, mit denen wir gesprochen haben, waren immer so unhöflich. Es war so eine Abzocke und schreckliche Erfahrung! VERSCHWENDE NICHT DEIN GELD!!!

Kaufen Sie keine Möbel in diesem Geschäft! Fiel nach 2 Jahren auseinander. Wir wurden von unserer Vertriebsmitarbeiterin Tami zum Kauf der Garantie überredet und sie versprach, dass alles auch mechanisch abgedeckt würde. Nun, die Garantiefirma sagte uns, dass sie nichts abdecken würden. Keine Sonnenschäden oder das Rad, das von unserem Couchtisch gefallen ist. Was wir übrigens noch nie bewegt haben. Die Garantiefirma teilte uns mit, dass Haynes uns einen defekten Tisch verkauft habe, an dem das Rad von Beginn des Kaufs an abgestreift worden sei. Daher ist es nicht ihre Schuld und Haynes muss den Tisch reparieren. Ich habe seit 2 Wochen versucht, Hilfe von Haynes zu bekommen, um sie dann an mehrere Personen weiterzugeben, die nicht helfen (SCOTT, Sie sind so unhöflich), und ehrlich gesagt weiß ich nicht, wie diese Geschäfte mit solch schrecklichem Service im Geschäft bleiben.

Die Reise wert! Wählen Sie hier einen fantastischen Stuhl für unseren Wintergarten.

Bleib weit weg von diesem Ort. Leider sind diese Menschen im Leben nur so weit gekommen; Sie haben ihre herausragende Karriere bei Haynes Furniture hinter sich. Elend - Mitarbeiter mit niedrigem IQ auf ganzer Linie. Von den Parkettverkäufern über den Kundenservice bis hin zu den Managern. Formen, Farben und sogar einfache Ja- oder Nein-Fragen scheinen äußerst schwierig und unverständlich zu sein. Sie sind äußerst kreativ darin, Verlierer zu sein, und nehmen es auf jeden Fall auf, inkompetent zu sein. Wenn Sie Möbel kaufen möchten, gehen Sie woanders hin.

Wir haben ihren Werbespot für Laminatböden für 0,99 Cent pro Quadratfuß mit einer Standardraumgröße von 108 Quadratfuß installiert. Ich habe den Werbespot am Freitag dreimal auf ihrer Website gesehen, um sicherzustellen, dass tatsächlich gesagt wurde, was er getan hat. Ich ging heute Morgen (am nächsten Tag) runter und sie sagten, dass die Anzeige das absolut nicht sagt. Natürlich wird die Anzeige jetzt von ihrer Website abgerufen. Dann zeigt mir die Dame ihre internen Unterlagen, die den Verkauf beschreiben. Sie geht zum Hartholz- / Laminatbereich hinunter und dort steht, dass Polsterung und Installation KOSTENLOS sind. Sie erklärt mir dann, dass es sich nur um Teppich handelt. Warum zum Teufel ist es dann unter dem Hartholzlaminatabschnitt? Dann sagt die Dame: "Ich bin die einzige hier und alle rufen wegen dieser Anzeige an und ich verschwende so viel Zeit damit, ihnen immer wieder dasselbe zu erzählen." Was für ein Haufen Gauner! Netter kleiner Köder und Schalterbetrug !!

Ich würde dieses Hotel nirgendwo empfehlen. Die Möbel sind billig und überteuert.

Der Verkäufer hatte absolut keine Ahnung, was Rattan / Seegras war, und zeigte mir immer wieder in die falsche Richtung. Ich fragte sie schließlich, ob sie wüsste, wonach ich fragte, und sie musste zugeben, dass sie es nicht tat. Denken Sie nicht, dass ein Möbelverkäufer etwas so Grundlegendes wissen sollte?

Einfacher und reibungsloser Prozess von der Zeit, als ich durch die Tür ging, bis die Zusteller aus meiner Tür gingen. Und sie haben sogar während des Hurrikans geliefert!

Meine Güte. Ich bin so beeindruckt von unserer Vertriebsmitarbeiterin Stephanie Propes! Sie war so hilfsbereit und kam sogar an ihrem freien Tag herein, um den Verkauf unserer 2 Esstischsets abzuschließen. Jetzt hat sie uns die letzten 4 Stühle als Backup zur Verfügung gestellt! Absolut professionell und so bemüht zu gefallen, dass sie super ist! Als Geschäftsinhaberin würde ich mich freuen, sie als Angestellte zu haben! Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service!

Die Preise sind sehr hoch und sie liefern keine Teppiche.

Die Erfahrung war ausgezeichnet. Von der Suche nach einem Vertriebsmitarbeiter über die Auswahl meiner Möbel bis hin zur Preisgestaltung, dem Aufschreiben und der Lieferung bei mir zu Hause. Es war alles ausgezeichnet !!!

Vielen Dank, Darrin, dass Sie so hilfsbereit und professionell bei der Suche nach Schlafzimmermöbeln für meine Frau und mich waren. Sie haben den Prozess vereinfacht und alle meine Fragen beantwortet. Nochmals vielen Dank Mann, du bist super!

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld hier oder beim DUMP !!!
Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben. Nachdem Hubby und ich 3 Kinder und sie alle alleine rausgeschmissen hatten, beschlossen wir, alle Räume im Haus zu renovieren.
Nach monatelanger Suche kauften wir ein 3-teiliges Wohnset und die Möbelabdeckung.
Das Set kam und in den ersten Monaten war alles in Ordnung. Dann starrten wir viele Mängel an. Die Nähte zogen an allen verschiedenen Stellen in allen 3 Teilen. Wenn Sie die Liege heraus haben, bläst der Stoff nach oben. Wenn es geschlossen ist, bläst es auf. Sieht wirklich schlecht und billig aus. Federn kommen und werfen die Sitze. Wir sitzen also auf Federn. Usw. usw ..
Angerufene und ihre Möbelwartungsperson kam heraus und sah es sich an. Er hatte eine Antwort auf alles. Die Nähte waren dekorativ und hielten nicht den Anschein. WAS?!? Stoff quillt heraus, weil wir auf den Möbeln sitzen. WAS?!? Die Federn kommen und werfen die Sitze, weil wir darauf sitzen. WIRKLICH WAS?!?
Wir haben wochenlang nichts davon gehört. Wir kommen vorbei und wurden schrecklich behandelt. Sie telefonierten mit einer Dame, die mir sagte, sie würden nichts tun, weil es sich um einen Haustierschaden handelte. Ich war schockiert. Wie kommt es, dass mein kleines Haustier Nähte an Rücken, Kopfstütze und anderen Stellen verursacht? Wie hat mein Haustier Stoff nach oben und außen gepustet? Wie hat mein Haustier die Federn geworfen?
Sie war sehr unhöflich und unangenehm. Ich fragte nach ihrem Manager und dieser Manager war auch unhöflich. Ich bat um eine zweite Meinung, um jemand anderen zu schicken, und mir wurde nein gesagt, im Grunde zu verdammt schlecht. Selbst wenn die Möbel abgedeckt sind, werden sie nichts tun.
LÄCHERLICH. NICHT AKZEPTIERBAR
KAUFEN SIE NICHT VON IHNEN ODER WENN SIE DIE ABDECKUNG NICHT KAUFEN. GELDVERSCHWENDUNG.
Ich gehe zur BBB und zu anderen Ressourcen. Viel Glück!

Jerry Heine Bedding Specialist war der beste, sehr sachkundige und echte Profi. Hilfe bei der Beantwortung all meiner Fragen Ich empfehle ihn meiner Familie und meinen Freunden, wenn ich eine Matratze von Haynes, dem besten Möbelgeschäft, kaufe

Ich habe nicht gefunden, wonach ich gesucht habe, aber der Verkaufsberater Ron Singletary war sehr hilfreich. Wenn Sie dort hineingehen, fragen Sie nach Ron und erinnern Sie ihn daran, dass die Riesen stinken

D Smith hat mir geholfen, die richtige Matratze für mich zu finden. Fragen Sie nach ihm! Samantha Rascoe ist auch großartig!

Der Herr war pünktlich und schnell, höflich und schnell hier raus !!

Ich versuche, mich mit der Tatsache zu beschäftigen, dass ich 7 Monate nach dem Kauf eines Abschnitts mit einem zweiten Cover dafür immer noch kein Cover erhalten habe und das einzige, was mir gesagt wird, ist, dass es noch geplant ist. 7 Monate, wirklich? Meine einzige Möglichkeit besteht darin, zu warten, bis sie sich dazu entschließen, es endlich zu erreichen, zu warten, bis sie aufhören, es zu machen und eine Rückerstattung zu erhalten, oder meine Bestellung zu stornieren und bei meiner Rückkehr satte 33% zu erzielen. Von all dem Werbespot, den ich in den letzten 30 Jahren gesehen habe, dachte ich, Haynes habe sich um ihre Kunden gekümmert, aber ich sehe das nicht als die Wahrheit. Käufer hüten sich vor allem, was Sie an dem Tag, an dem Sie es kaufen, nicht aus dem Laden nehmen können. Schande über dich, Haynes.

Woanders hin gehen. Schlechter Kundenservice und meine gekauften Artikel waren zerrissen und kaputt. Ich habe immer noch keine Entschuldigung von irgendjemandem außer dem Wachmann erhalten.

Sehr hilfreicher Vertriebsmitarbeiter. Hat uns sehr geholfen. Wir haben uns die Zeit genommen, uns zu helfen, obwohl es nicht mehr zu Ende war. Sehr erfreut.

Geh zu Bree. Toller Verkäufer, sehr kompetent und freundlich. Sie hörte zu, was wir wollten und brachte uns dann viel

Die Leute sind freundlich, der Kauf meines Sofas war aufgrund der professionellen Art und Weise, wie sie sich verhielten, einfach. Ich werde für mehr zurück sein!

Wir haben uns nur das Bett angesehen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was wir wollen. Die Auswahl ist erstaunlich. Die Preise sind sehr vernünftig. Das Verkaufspersonal ist sehr geduldig und hilfsbereit. Delorn Smith war großartig. Nicht geschoben ist etwas zu kaufen. Er war sehr cool. Am Ende kauften wir einen Tisch mit herunterklappbaren Blättern und schoben unsere Dawers.

Es war eine großartige Erfahrung, wir haben nicht nur Geld gespart, sondern genau das gefunden, wonach wir gesucht haben. Mercedes, unsere Verkäuferin, war wunderbar, wir hatten eine schöne Zeit mit ihr. Die Damen an der Rezeption könnten nicht netter sein und unser Stück kam pünktlich und wir lieben es!

Leicht zu finden, überteuert und als ich nach einem Rabatt fragte, bekam ich einen. Angenehmes Personal und eine gute Auswahl an Möbeln. Ich werde dort wieder einkaufen.

Alles hat wunderbar geklappt, ich habe überhaupt keine Beschwerden.

Kaufte ein elektrisches Ledersofa und eine Queen-Matratze aus Leder. Das Sofa wurde mit der Füllung oben geliefert, die fehlte, dass die Oberseite darin versank und Innereien aussah. Nach ein paar Monaten (nur ich saß darin) begann sich der Sitzbereich (Schaum) zu komprimieren, wo es schrecklich aussah. Die Matratze sank in einem Bereich, also ging ich zu Haynes, beschwerte mich beim Manager und sie gaben mir Unterlagen zum Ausfüllen und Fotografieren von beiden. Zu dieser Zeit sagten sie mir, sie hätten viele Beschwerden auf der Matratze und müssten sie austauschen. Nun, als es darauf ankam, nachdem ich alle Papiere und Bilder durchgesehen hatte, die ihnen geschickt wurden. Sie ließen einen Mann herauskommen und sich das Sofa ansehen. Er antwortete auf die Ergebnisse, nachdem er zu Haynes zurückgekehrt war: "Normale Abnutzung", obwohl ich sagte, dass die Füllung oben auf diese Weise angekommen war und er sich weigerte, etwas dagegen zu unternehmen . Auf der Matratze reichte die 2 1/2 "bis 3" Vertiefung in der Matratze nicht aus, um den Austausch einer anderen Matratze zu rechtfertigen. Also verkaufte ich mein 1700-Dollar-Sofa für 200 Dollar und die Matratze, die ich in den Müll geworfen hatte! Unnötig zu sagen, dass ich nie wieder nach Haynes gehen werde. Sie sind Gauner und sollten sich schämen!