Debi Thomas

Überprüfung von Haynes Furniture Company

Kaufte ein elektrisches Ledersofa und eine Queen-M...

Kaufte ein elektrisches Ledersofa und eine Queen-Matratze aus Leder. Das Sofa wurde mit der Füllung oben geliefert, die fehlte, dass die Oberseite darin versank und Innereien aussah. Nach ein paar Monaten (nur ich saß darin) begann sich der Sitzbereich (Schaum) zu komprimieren, wo es schrecklich aussah. Die Matratze sank in einem Bereich, also ging ich zu Haynes, beschwerte mich beim Manager und sie gaben mir Unterlagen zum Ausfüllen und Fotografieren von beiden. Zu dieser Zeit sagten sie mir, sie hätten viele Beschwerden auf der Matratze und müssten sie austauschen. Nun, als es darauf ankam, nachdem ich alle Papiere und Bilder durchgesehen hatte, die ihnen geschickt wurden. Sie ließen einen Mann herauskommen und sich das Sofa ansehen. Er antwortete auf die Ergebnisse, nachdem er zu Haynes zurückgekehrt war: "Normale Abnutzung", obwohl ich sagte, dass die Füllung oben auf diese Weise angekommen war und er sich weigerte, etwas dagegen zu unternehmen . Auf der Matratze reichte die 2 1/2 "bis 3" Vertiefung in der Matratze nicht aus, um den Austausch einer anderen Matratze zu rechtfertigen. Also verkaufte ich mein 1700-Dollar-Sofa für 200 Dollar und die Matratze, die ich in den Müll geworfen hatte! Unnötig zu sagen, dass ich nie wieder nach Haynes gehen werde. Sie sind Gauner und sollten sich schämen!

Übersetzt