Harvey Norman Rezension

Gute soziale Distanzierungspraktiken. Hilfreiches Personal. Hatte genau das, was ich wollte zu einem guten Preis.

Sehr schlechter Service. Ein großes Nein Nein für alle Käufer. Arrogante Mitarbeiter und Manager.
Falsche Verkaufsversprechen machen. Nach dem Verkauf gibt es keine Unterstützung, als ob sie dich nicht kennen.
Kaufen Sie niemals bei Auburn Harvey Norman. Tatsächlich ist jeder eBay-Händler viel besser als diese Leute.

Ein großartiger Ort für Plüschmöbel. Freundliche Mitarbeiter.

Erhalten Sie niemals eine erweiterte Garantie, es lohnt sich nicht.

Ich kaufte eine Waschmaschine und bezahlte 20 US-Dollar zusätzlich zu den 50 US-Dollar für eine Sonderlieferung am Samstag. Der Laden sagte mir, dass Sie sie am Samstag nach 9 anrufen und über die Lieferzeit sprechen können, und sie werden es nicht sehr früh am Morgen tun. Aber am Freitagnachmittag rief mich der Fahrer an und sagte, dass ich es am Samstag um 7:00 Uhr bringen werde und das ist Ihre einzige Option. Es ist mir egal, wer dir was gesagt hat und das ist es. VERWENDEN SIE KEINE LIEFERUNG.

Die Verkäuferin brauchte lange, um die Nespresso-Maschine zu finden, nach der ich gefragt hatte und die in ihrem Spezialkatalog enthalten war. Im Vergleich zu Sekundenwelt oder Bing Lee sind die Mitarbeiter mit Unterstützung nicht sehr proaktiv.

Ich hatte Schwierigkeiten, ein fehlerhaftes Produkt zurückzugeben. Sie sagten, sie hätten keinen Ersatz, dann wurde mir gegen eine Gebühr ein Upgrade angeboten. Dann konnten wir das aktualisierte Modell nicht finden, aber beim Suchen fanden wir eines, das das gleiche Modell wie ich war (eines, von dem sie sagten, dass sie es nicht hatten). Der Austausch dauerte über eine Stunde.

Ich habe lange Zeit damit verbracht, über Laptops, technische Daten und Preise zu diskutieren, die an ein HP Gerät gerichtet werden sollten, nur um festzustellen, dass es tatsächlich keine auf Lager hatte. Versucht, das Display-Modell für sehr wenig Rabatt zu schieben - um festzustellen, dass man tatsächlich nicht das Zubehör hatte, das uns mitgeteilt wurde, dass das Modell hatte. Links und online gekauft.

Ein wirklich großes Geschäft mit guten Preisen und einer guten Produktpalette, aber es scheint eher ein Lagerhaus als ein tatsächliches Geschäft zu sein

Kein Vorrat, nur Artikel anzeigen. Ich habe gesagt, ich soll jetzt bezahlen und 6-8 Wochen warten

Störung im Ausstellungsraum. Mitarbeiter sind inkompetent.

Wirklich nervig zu erreichen und zu erreichen, aber sehr umfangreich im Inneren und gute Parkmöglichkeiten. Könnte mit mehr Personal zur Verfügung stehen.

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Sie haben den schlechtesten Lieferservice, sie haben versprochen, meine Waren zwischen 14.00 und 17.00 Uhr zu liefern. An einem Samstag rief ich ihren LKW-Fahrer um 16.30 Uhr an. Er legte auf, ich schrieb ihm eine Nachricht, er antwortete, dass er bis 17.00 Uhr bei mir sein wird. Er rief um 17 Uhr an und entschuldigte sich, dass er noch eine Stunde braucht, sie erhöhen die schlimmsten Leute.

Gigantischer Laden. Zum Teufel beschäftigt. Mitarbeiter nicht zu in Verhandlungen. Es ist schwer, Mitarbeiter zu finden, die wirklich verstehen, was sie verkaufen. Recherchieren Sie vor dem Kauf. Überprüfen Sie immer die Schnäppchenbehälter

Ich liebe diesen Laden. Erhalten Sie immer einen großartigen Service, insbesondere vom Elektroteam, und die Preise sind entweder gleich oder günstiger als bei JB und Good Guys.

Tolles Geschäft für einen Einstiegspreis, sehr groß und bietet eine große Auswahl an Produkten. Die Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit, aber nicht sehr freundlich. Normalerweise würde ich zuerst hierher gehen, um eine allgemeine Vorstellung vom Preis oder Angebot zu bekommen, bevor ich woanders hingehe. Manchmal haben sie einen Verkauf und Sie können ein bisschen sparen. Der beste Kauf von Harvey Norman war ein Surface Pro 4 mit 15% Rabatt auf Bildungszwecke.

GUTES QUALITÄTSPRODUKT SCHLECHTESTER VERKAUFSDIENST

Sie können ein großartiges Produkt haben, aber wenn Sie ein egoistisches und arrogantes Verkaufsteam haben, wird Ihr Geschäft ruinieren. Harvey Norman Auburn ist ein Inbegriff von Arroganz und Ego im Verkaufsteam. Ich habe meine Möbel (Bailey Lounge Set) vor 2 Monaten gekauft. Ich verstehe, dass es einige Zeit dauert, aber nach 9 Wochen können sie mir immer noch keinen Liefertermin geben, und als ich sie anrief, hängte der Verkäufer das Telefon buchstäblich an mich, um Fragen zu meiner Lieferung zu stellen. Sie können immer ein gutes Produkt von anderen Lieferanten erhalten, aber verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Energie mit diesen Leuten, da niemand das unhöfliche Verhalten verdient.

Sehr großer Flagship-Store mit vielen Funktionen und Bewerbern. Es gibt auch ein Café im Inneren. Es gibt jedoch weniger Arten von Kameras und Objektiven.

Ich wurde angerufen, um mich nach der Verfügbarkeit eines Mobiltelefons zu erkundigen. Ich konnte nicht glauben, wie herablassend und unhöflich der Typ aus der Handyabteilung war. Offensichtlich bedeutet ihm ein Verkauf von 1.500 nichts.
Sie könnten es den Flagship-Store nennen, aber wenn dies der von ihnen angebotene Kundenservice ist, empfehle ich, den Einkauf in diesem speziellen Harvey Norman-Store zu vermeiden.

Kaufte Bad und Fliesen aus dem Laden. Fantastischer Service von Matthew Fung. Sehr geduldig, kompetent und zugänglich. Sehr empfehlenswert.

Mein Mann und ich haben alle unsere Küchen- und Wäschereigeräte von Harvey Norman in Auburn gekauft. Ich bin sehr enttäuscht zu sagen, dass der Service für die Lieferung der Geräte weit unter den Standards lag - der neue Ofen war kaputt, als wir ihn erhielten. Wir mussten auch zurückkehren und den neuen selbst abholen, sonst dauerte es eine Woche. Wir haben nicht alle Artikel erhalten, die wir gekauft und bezahlt haben, daher mussten wir die fehlenden Artikel selbst auswählen. Und Kirsche oben drauf, die Spülmaschine, die wir bekommen haben, ist defekt. Wir haben fast eine Woche darauf gewartet, dass jemand die fehlerhafte Spülmaschine inspiziert / ersetzt, für die wir bereits bezahlt haben. Ein Techniker ist heute aufgetaucht und innerhalb von 5 Minuten gegangen, ohne etwas zu lösen. Jetzt wird uns gesagt, dass wir noch eine Woche warten müssen! Ich muss sagen, ich habe das nicht von Harvey Norman erwartet, ich habe sie an höhere Standards gehalten. Ich werde wahrscheinlich zweimal überlegen, bevor ich sie wieder kaufe

Der Laden ist gut mit einer großen Auswahl an Lagerbeständen. Lewis im Badezimmerbereich ist unhöflich, passiv aggressiv, nicht hilfreich und herablassend. Sehr enttäuscht von seinem (fehlenden) Service.

Flagship-Shop bekam viele Modelle, die man in keinem anderen Geschäft finden konnte.

Sie können das beste Angebot bekommen, Sie können einen sehr wertvollen Wohnaccessoires finden, der absolut wunderbar zum Einkaufen ist

Viel Auswahl und hilfsbereites Personal. Nur gegenüber der Bushaltestelle

Toller Service und Produkte. Das beste Geschäft von Harvey Norman, in dem ich je gewesen bin. IT-Mitarbeiter sind aufmerksam und kompetent, einfache Tiefgarage, viel Platz. Cafe drinnen, wenn Sie Lust auf einen Kaffee und einen Happen haben. Haben Sie keine Angst, nach einem besseren Preis zu fragen, und ich empfehle dringend, für die Produktpflege extra zu zahlen. Sehr empfehlenswert.

Schöne Sammlung, etwas teuer, aber die Designs sind einzigartig. Wir haben unsere Matratze und Bettwäsche letzte Woche bekommen, haben ein tolles Angebot mit dem Preis bekommen. Vielen Dank auch an Patrick, er hat uns geholfen, alle Details zu liefern, nach denen wir gesucht haben. Er hat den besten Kundenservice aller Zeiten erhalten :)

Arrogantes Personal. Ich war dort bereit, einen Laptop zu kaufen und brauchte Hilfe. Ich sagte dem Verkäufer die Spezifikationen, die ich wollte und dass ich 1.000 Dollar ausgeben möchte. Er war so unhöflich und herablassend und sagte mir, ich könne diese Spezifikationen nicht für einen so niedrigen Preis bekommen. Ich ging woanders hin und kaufte genau das, was ich wollte, für 1.500 Dollar

Ja, er hatte Recht, aber ich war da, um Geld auszugeben, und hätte leicht verkauft werden können, wenn er nicht so eine große Duschtasche gewesen wäre.

Riesiger Laden, super sauber, tolle Ladenerfahrung. Das Geschäft befindet sich auf 2 Ebenen, eine für Geräte und eine für Möbel.

Kostenlose Tiefgarage, sehr einfach über verschiedene Eingänge zu erreichen.

Das Personal in jedem Bereich des Shops war unglaublich! Sie erzwingen keinen Verkauf, kennen aber ihre Produkte und finden die beste Lösung für Sie.

Sehr zu empfehlen im Vergleich zu anderen Harvey Norman Geschäften.

Produkte sind immer teuer. Vergleichen Sie den Preis in wenigen verschiedenen Geschäften, sonst zahlen Sie mehr. Ich freue mich nicht über eine Rückerstattung für Meinungsänderungen. Seien Sie also vorsichtig.

Dies müsste einer der besten Harvey Norman-Läden sein, in denen ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter kennen sich mit den von ihnen verkauften Produkten aus und die Waren werden gut präsentiert. Es ist großartig, Produkte ausprobieren zu können, bevor Sie sie kaufen. Ich bin sehr beeindruckt.

Kann JB HI FI in der Elektronik immer noch nicht schlagen. Auburn Geschäft ist riesig, viele Parkplätze.

Insgesamt ein durchschnittliches Geschäft für das, was ihr Flaggschiff ist.

Der Kundenservice auf dem Boden, auf den es ankommt, ist ein Hit und Miss.
(Tech-Level) Ein Beispiel für einen Miss wäre, wenn ich Kunden beim Gehen zuschaue, die sichtbar nach etwas suchen oder Hilfe benötigen, um die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter auf sich zu ziehen. Entweder achten die Mitarbeiter nicht auf den Boden oder schlendern nur desinteressiert herum.
(Bettwäsche) Ein Erfolg, da die Mitarbeiter einen Kunden schnell identifizieren und bei Bedarf engagieren.

Erwarten Sie nicht viel mehr als Ihren durchschnittlichen Harvey Norman in Bezug auf den Kundenservice und Sie werden nicht enttäuscht sein.

Lager scheint für ein Flaggschiff angemessen

Layout gut ist gut.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe vor 3 Monaten einen Couchtisch gekauft und bin zweimal zur Abholung ins Lager gegangen. Bis heute habe ich es noch NICHT erhalten. Rufen Sie die Auburn-Geschäfte oft an und sagen Sie immer: "Ich melde mich bei Ihnen." Aber sie NIE.

Toller Kundenservice vom Bodenpersonal. Große Auswahl an Produkten. Ich bin zuversichtlich, in diesem Geschäft zu kaufen. Das Parken ist einfach. Müheloses Geschäft hier.

Platz ist gut. Einige Mitarbeiter sind unglaublich nett. Ein oder zwei waren nicht so gut.

Der Kundenservice ist fast schockierend und die Mitarbeiter sind unhöflich. Sie erhalten einen besseren Service von einem eBay-Verkäufer aus Übersee im Vergleich zu diesem Geschäft!. Die Mitarbeiter haben keinen Respekt vor dem Kunden und alles, was sie interessiert, ist Ihr Geld und ihre Provision.
KAUFEN SIE NICHT IN DIESEM STORE

Toller Laden! Massives, wirklich gutes Layout und große Auswahl an Möbeln zu guten Preisen. Der Bereich Technik und Geräte war ebenfalls gut. Das Problem ist, dass die Hälfte der Vertriebsmitarbeiter ihre Produkte nicht kennt und es sehr offensichtlich ist. Einige von ihnen sind einfach nicht bereit, die zusätzliche Distanz für potenzielle Kunden zu gehen. Einer von ihnen sagte mir, dass sie absolut keinen Blu-ray-Player an ihre Fernseher anschließen könnten, damit wir die Bildqualität vergleichen könnten. Er hatte kein Interesse daran, uns zu helfen. Ein anderer Mann hat es tatsächlich für uns getan und wusste tatsächlich etwas über Fernseher. Ratet mal, wer auch eine Soundbar verkauft und verkauft hat? Ein anderer Typ, den ich nach einem Audioprodukt fragen wollte, erzählte mir eine völlige Lüge. Dies ist das Problem - es ist bei den Verkäufern ein großer Erfolg - es ist die gleiche Erfahrung bei fast allem, was wir dort gekauft haben. Einige wollen einfach nicht ein bisschen aus dem Weg gehen, um einen Verkauf zu machen. Toller Laden, aber ja, es hat Probleme.

Wir haben letztes Jahr ein Sofa von Harvey Norman gekauft und für die erweiterte Garantie bezahlt. Jetzt funktioniert die Kopfstütze nicht mehr. Wir haben sie angerufen, sie sagten, dass die Garantie diesen Teil nicht beinhaltet. Und dann haben wir sie angerufen, um jemanden zu schicken, der nachschaut, was das Problem ist. Das kostet uns 85 US-Dollar, nur damit sie ein paar Minuten nachsehen. Und dann hat uns der Typ gesagt, dass es 240 $ + Teil kostet ... wir finden es lächerlich und eine große Abzocke !!!!!

Ein wenig Wärme benötigt, aber das Personal hat das wieder wettgemacht :)

Beste Erfahrung in einem Harvey Norman Store aller Zeiten! Wir waren ungefähr eine Stunde dort und haben uns eine Reihe von Artikeln angesehen ... Vanessa, Emily & Jo-Anne hätten nicht hilfsbereiter oder sachkundiger sein können! Sehr beeindruckt!

Gutes Personal, tolle Angebote und das Beste daran ist, dass Harvey Norman seine Produkte versichert, damit Sie sich sicher fühlen.

Ich liebe das neue Erscheinungsbild des Geschäfts. Bitte arbeiten Sie daran, dass die Mitarbeiter proaktiver helfen. Manchmal sehe ich, wie Mitarbeiter plaudern und sich nicht wirklich an die Kunden wenden, um zu helfen.

Viele sperrige und Einzelhandelsartikel hier in diesem großen Einzelhandelsgeschäft. Schauen Sie auf ihrer Website nach, um alles zu sehen. Dies ist ein mehrstöckiges Geschäft mit Parkplätzen unten und zwei Ebenen darüber. Parkeingang vorne aus der Stadt oder in der Seitenstraße gleich hinter den Lichtern.
Bitte klicken Sie auf hilfreich. Vielen Dank

Exzellenter Service von Nick Mentis. Sehr informativ und nahm sich Zeit, um die Vor- und Nachteile unserer Einkäufe zu erklären. Kann das Geschäft sehr empfehlen.

Erbärmliche Entschuldigung für ein Geschäft. Kaufte vor fast 2 Monaten eine Lounge und mir wurde gesagt, dass ich sie in 2 Wochen haben würde. Ich fand heraus, dass sie die falsche Farbe bestellt hatten, als ich anrief und sie angeblich sortieren ließ. Der Verkäufer sagte, ob ich es bis Ende Januar habe, was ich noch nicht erhalten habe. Ich rief noch einmal an, nur um zu erfahren, dass sie nicht wissen, wann ich es bekomme. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie Möbel kaufen wollen!

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe vor 3 Monaten eine Schlafsuite gekauft. Der Verkäufer versprach mir, dass das Bett in 4 Wochen verfügbar sein würde. Es dauerte 6 Wochen, bis das Bett am Liefertag zur Lieferung bereit war. Das Bett war falsch. Es dauerte weitere 4 Wochen, bis das richtige Bett und der Manager gefunden wurden hat mich angerufen, als er mir die zweite Lieferung in Rechnung stellen will.

Nicht zu empfehlen. Rudest Kundenservice aller Zeiten. Dies ist der Manager selbst. Glück, 1 Stern zu bekommen. Verdiene nicht alle Sterne. Benötigt möglicherweise Fähigkeiten in Geschäftsverhandlungen. Kommen Sie nicht hierher, es sei denn, Sie möchten verärgert sein, wenn Sie den Laden verlassen.

Freundliche Mitarbeiter und Qualitäten Waren, können Sie hier wählen.

Ich habe den größten Teil meines elektronischen Geräts von hier gekauft und bin zufriedener Kunde von Harvey Norman.

Preise und Waren sind gut. Sie können jedoch nicht alle Marken finden

Die Beschilderung ist schlecht und die Mitarbeiter sind den Kunden gegenüber gleichgültig. Es scheint, dass es mehr Mitarbeiter als Kunden gibt und die Preise etwas hoch sind. Ich würde es mir zweimal überlegen, bevor ich dorthin zurückkehre.

Riesiger Mega-Laden. Vorbildlicher Service. Ich habe bekommen, wofür ich gekommen bin und werde wiederkommen!

Beeindruckender neuer Laden! Große Auswahl und tolle Preise für Waren. Ich habe ein tolles Paket für einen Wasserkocher und einen Toaster bekommen: D.

Ich wusste nicht, dass Harvey Norman so einen schönen hat. Haufenweise Personal und sind kompetent. Wenn alle Geschäfte von Harvey Norman so gut wären wie dieses Geschäft, wäre es meine Nummer 1 zum Einkaufen.

Immer etwas zu sehen und suchen Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich

Wirklich beeindruckender und sauberer Supermarkt! Die Angestellten sind aufmerksam und nett zu behandeln. . Rufen Sie Jo an, die uns im Bereich der Kaffeemaschine unterstützt hat. Sie war eine herausragende Persönlichkeit!

kam über das Wochenende herein und suchte nach einem neuen Esstisch. Nachdem ich mir die Produkte angesehen hatte, hatte ich ein bestimmtes im Auge, das ich für ziemlich perfekt hielt, und meine Frau mochte es auch.
Wir haben uns die 9-teilige Essumgebung angesehen.
Die Verkäuferin begrüßte uns und begann über die Funktionen, Kosten und Zahlungsmöglichkeiten zu sprechen. Wir entschieden, dass es uns gefallen hat und wollten sofort dafür bezahlen.
Auf dem Weg zum Schalter machte den Verkauf und wurde darauf hingewiesen, dass wir eine Option für die Lieferung oder Abholung hatten. Ich sagte, ich würde es abholen, da ich einen LKW hatte. Sieht großartig aus!! zufriedener Kunde ..

Große Auswahl an allem
Einfaches Parken

Schöner Ort, um alles zu sehen, aber nicht viel Personal, um mit einigen zu helfen, die aussehen, als würden sie Kontakt vermeiden

Schöner Laden, aber wirklich schlechter Kundenservice. Kaufte eine Mikrowelle, aber sie war nicht vorrätig. Schickte uns nach dem Bezahlen ins Lager, aber es gab auch keine Mikrowelle auf Lager. Musste zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Insgesamt Zeitverschwendung!