Harris Hawaii Realty Group Rezension

Ich kann Harris Hawaii nicht mehr empfehlen. Ich habe sie verwendet, um mein Eigentum auf Maui zu verwalten / zu vermieten. Die Dinge haben sich drastisch geändert. Meine Einnahmenüberprüfungen kamen jeden Monat zu spät. Dann prallten mehrere von ihnen ab!! Die Kommunikation ist schlecht und die Versprechen sind leer. Die Eigentümer beginnen, ihr Geschäft woanders zu verlagern, also seien Sie beraten - wenn Sie über sie buchen, werden Sie wahrscheinlich nicht in der Immobilie landen, von der Sie dachten, Sie hätten sie gemietet, wenn der Eigentümer der Immobilie die Verwaltungsgesellschaft wechselt. Ich bin mir nicht sicher, was hinter den Kulissen vor sich geht und kann keine Antworten bekommen. Ich fand es sehr schwer und frustrierend, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Wir haben unseren Aufenthalt im Hale Nui geliebt - es war eine tolle Erfahrung und ein Familienurlaub! Von der Buchung bis zum gesamten Aufenthalt sind wir nie auf ein Problem gestoßen. Vicki und Harris Hawaii Realty waren so reaktionsschnell auf jede Frage, die wir hatten! Wir empfehlen dieses Haus und die Vermietung über Home Away / Harris Hawaii Realty Group - Sie werden nicht enttäuscht sein!

Unser erster Besuch auf der Nord-Hawaii-Insel Maui war sicherlich ein atemberaubendes Erlebnis. Wir entschieden uns für Harris Hawaii Realty, um unseren Aufenthalt im The Kuleana Resort Maui zu organisieren. Wir mieteten eine atemberaubende 2-Zimmer-Wohnung mit einem großen Mehr

Sehr traurig über diese Firma. Ich rief an, um zu erfahren, warum sie die Reservierung meiner Eltern storniert haben. Ich bin nicht in der Reservierung. Es war sehr angenehm mit Mike zu sprechen, da dies eine frustrierende Situation war. Meine Eltern riefen an, um sich nach ihren Stornierungsbedingungen zu erkundigen, wollten aber nicht stornieren. Sie wollten es wissen, nur für den Fall, dass sich etwas einfallen ließ. Die Person, die die Reservierung storniert hat, arbeitet dort nicht mehr. Die Dame, die dort arbeitet, hat im Hintergrund geschrien, dass ich nicht für ein originelles Gespräch da war, das weiß ich nicht. Nennt mich im Grunde einen Lügner. Sie sagte auch, ich sei unhöflich. Ich war sehr höflich zu Mike, damit ich herausfinden kann, was passiert ist. Meine Eltern waren sehr verärgert, dass ihr Urlaub ruiniert war und ihnen eine Stornierungsgebühr für etwas in Rechnung gestellt wurde, das sie nicht stornierten. Sie haben dieses Zimmer zuvor ohne Probleme über eine andere Verwaltungsgesellschaft gemietet.

Vier wichtige Dinge sind passiert, die nicht hätten passieren dürfen.
1. Mike sagte, er würde nach einer Lösung für sie suchen, während diese Dame über mich schrie... unprofessionell und verstörend.
2. Zimmerstornierung ohne schriftliche Bestätigung. Außerdem war das Zimmer unter dem Namen und der Kreditkartennummer meiner Mutter, sodass mein Vater keinen Zugriff auf die Reservierung hätte haben sollen.
3. Ich hätte keine Informationen von Harris Hawaii erhalten können, da ich nirgendwo auf der Reservierung stehe. Ist das nicht eine Verletzung der Privatsphäre? Jeder kann Informationen erhalten und meine Reservierung stornieren...

Sehr gruseliges Zeug hier!

Perfektes Haus
Aufenthalt im Juli 2018
Tim W. Aurora, CO
Dieses Haus war der perfekte Ort für unsere Familie. Wir hatten sechs Erwachsene und drei Kinder und es war genug Platz für alle. Das Haus war sauber und wie in der Auflistung beschrieben. Alles hat innen und außen funktioniert. Der Pool war toll und gepflegt. Das Anwesen befindet sich direkt gegenüber dem Eingang zum Whaler's Village mit Einkaufs- und Speisemöglichkeiten und nur wenige Minuten von Lahaina und dem gesamten Geschehen an der Front Street entfernt. Wir haben keine Probleme oder Probleme während unseres Aufenthalts. Wir empfehlen diese Unterkunft für Gruppen von bis zu 8 Personen.

Eingereicht am 21. August 2018

Mieten Sie nie von ihnen !!! Ich hatte eine Reservierung für ein Jahr, kam nach Maui und fand heraus, dass sie meine zwei Wochen ohne Vorankündigung storniert haben. Musste krabbeln, um ein anderes Zimmer zu finden. Lügner und Betrüger. Würde unser Geld nicht zurückgeben und sagte, wir hätten storniert.

Mieten Sie nicht von diesen Leuten. Ich habe meine Reservierung storniert, ohne mich telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren, was in ihren Bedingungen angegeben ist. An jemand anderen weitervermietet, dann im Grunde gesagt schade. Unhöfliche Leute und schlechte Geschäftspraktiken.

Wir haben Hale Nui für eine Woche gemietet, um unseren 50. Hochzeitstag zu feiern. Wir haben unsere 2 Kinder, deren Ehepartner und 4 Enkelkinder mitgebracht. Wir haben uns Häuser auf der großen Insel Kauai und Oahu angesehen, bevor wir uns für Hale Nui entschieden haben, und wir waren alle begeistert, dass wir uns dafür entschieden haben. Die Bilder im Internet sind großartig und das tatsächliche Anwesen ist besser als es zeigt! Die Lage ist großartig. Das Haus war makellos und der Pool, das Spa und die Außenanlagen sind wunderschön gepflegt. Die Enkelkinder liebten es, im selben Zimmer zu schlafen und konnten nicht genug vom Pool bekommen! Die beiden Master-Suiten sind sehr geräumig und der Haupt-Master ist wie in einem 5-Sterne-Resort. Die Küche war gut ausgestattet, darunter zwei Geschirrspüler und ein Weinkühlschrank und ein Eiswürfelbereiter. Harris Hawaii Realty reagierte sowohl vor als auch während unseres Aufenthalts sehr gut auf alle Anfragen (Danke, Vicki!). Meine Tochter hatte einen Fotografen, der zum 50. Geburtstag auf das Anwesen kam, um Familienfotos zu machen, und er war überwältigt, wie schön das Haus und das Grundstück waren. Dieses Anwesen befindet sich in der Gegend von Kaanapali auf dem Royal Kaanapali Golf Course und war kein Ziel für eigenwillige Golfbälle.

Ich würde jedem empfehlen, diese Immobilie zu mieten, und ich bin sicher, Sie werden damit genauso zufrieden sein wie wir. Sie sollten ganz entspannt gehen!

Schrecklicher Service ... Wir haben eine von Harris Realty verwaltete Wohnung im Kaanapali Royal Resort gemietet. Condo hatte keine Klimaanlage, die wir bei der Ankunft entdeckten. Wir wurden nicht im Voraus benachrichtigt, obwohl einige der Gebäude einer Wartung der Klimaanlage unterzogen wurden. Sie hätten dies wissen müssen und uns kontaktiert.

Ich habe 5 Anrufe bei der Agentur getätigt, ohne Rückrufe. Schließlich suchte ich den Besitzer Ken Harris auf und rief ihn an. Er rief mich zurück und sagte, dass sie die Dinge in Ordnung bringen würden, indem sie entweder tragbare Klimaanlagen besorgen oder uns in eine andere Wohnung verlegen. Ich sagte, dass ich die Klimaanlagen bevorzugen würde, da wir andere Familienmitglieder im selben Resort hatten. Es war sehr heiß.

Am nächsten Tag ging ich persönlich in ihr Büro, um wieder tragbare Klimaanlagen oder eine Gutschrift/Erstattung zu beantragen. Ich sprach mit Vickie, die sagte, sie würden es definitiv richtig machen, und sie fragte mich, ob 2 tragbare Klimaanlagen ausreichen würden. Ich versicherte ihr, dass das großartig wäre und dass sie es installieren würde, während wir unterwegs waren. Sie sagte, sie würde mir entweder eine SMS schreiben oder mit dem Status anrufen, da sie meine Handynummer habe. Als wir in die Wohnung zurückkehrten, war nichts getan. keine SMS, keine Anrufe.

Ich bin mir sicher, da wir nur 3 Nächte blieben, dachten sie, dass sie nichts tun müssten, da sie unser Geld bereits hatten.
Beachten Sie, dass Sie nicht bei Harris Realty mieten. Sie sagen dir, dass sie die Dinge richtig machen werden, aber dann nichts tun.