Hancock Consulting Group Rezension

Erstaunlicher Service vor Ort. Die Techniker sind sehr kompetent und professionell.

Sie wurden von unseren Hausbesitzern ausgesandt, um Dachschäden und innere Wasserschäden zu untersuchen. Der Inspektor erschien und informierte mich sofort, dass er sich am Knöchel verletzt hatte und "nicht viel tun würde". In dieser Hinsicht hatte er sicherlich Recht. Er inspizierte nicht nur das Dach nicht richtig, er kam auch nie hinein, um die inneren Schäden zu untersuchen. Ihre Schätzung war nur 3% von dem, was die Versicherungsgesellschaft sich ausgedacht hat, basierend auf den Bildern und Videos, die ich selbst gemacht habe. Sie brauchten auch 19 Tage, um ihre Schätzung ab dem Zeitpunkt einzureichen, an dem der Inspektor herauskam. Ihre Nachlässigkeit hat nicht nur unseren Anspruch erheblich verzögert, sondern auch dazu geführt, dass mehr als 40 Gallonen Wasser in unser Haus kamen.

Als Dachdecker habe ich jahrelang Vertreter dieser Firma getroffen. Jeder einzelne Vertreter ist unprofessionell. Hancock wird von Ihrer Versicherung beauftragt, den Anspruch abzulehnen. Ich habe noch nie gesehen, dass sie irgendetwas genehmigen.

Gute Firma! Tolle Berater! Sehr zufrieden mit dem Wissen, das diese Männer und Frauen haben.

Sie werden von den Versicherungsgesellschaften bezahlt und könnten sich unachtsam um die Hausbesitzer kümmern. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausaufgaben erledigen. Sie werden dafür bezahlt, auf der Seite der Versicherungsgesellschaft zu stehen, nicht auf Ihrer.

Firmen-LKW-Müll auf der ganzen Autobahn hat Bilder und Tag # .. südlich von Tampa.

Tolle Gesellschaft, für die man arbeiten kann. Meine Erfahrung mit dem Management war erstklassig. Gut respektiert / behandelt und gut bezahlt

Diese Leute sind Geier. Sie riefen mich immer und immer wieder an, nachdem ich bei meiner Hausbesitzer-Versicherung einen Anspruch auf Hagelschäden an meinem Dach geltend gemacht hatte. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass meine Versicherungsgesellschaft sie nie kontaktiert hat. Sie belästigten mich weiter, selbst nachdem ich und meine Verlobte ihnen gesagt hatten, sie sollten nie wieder anrufen. Ich habe über einen Zeitraum von zwei Tagen mindestens zehn Anrufe von diesen Personen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von diesen Menschen fern.

Unglaublich schwer zu bearbeiten und der Einsteller war extrem unhöflich für mich. Ich wünschte, ich könnte weniger als einen Stern geben.

Das Beratungsunternehmen war unhöflich und sehr unprofessionell, als es über die Dachschäden des Hausbesitzers sprach. Irgendwann murmelte er sogar leise, er wünschte, ich würde die Klappe halten, obwohl ich herzlich gewesen war und in keiner Weise mit ihm gesprochen hatte, die sein Verhalten rechtfertigte. Auch in seinem Fachgebiet sehr unerkannt.

Das unverantwortlichste, UNPROFESSIONELLSTE und FRUSTRIERENDSTE Unternehmen, mit dem ich mich jemals in meinem Leben befasst habe. Verwenden Sie sie NICHT für irgendetwas, da Sie enttäuscht sein werden. Kurz gesagt, ich habe einen Termin für sie vereinbart, um 2 Wochen im Voraus zu kommen, nur um herauszufinden, dass sie nie aufgetaucht sind. Bitte verwenden Sie sie nur, wenn Sie möchten, dass Ihre Zeit verschwendet und frustriert wird.

BETRUGSWARNUNG! Diese Leute erledigen die ganze Drecksarbeit für Versicherungsunternehmen. Die finden irgendwie immer einen Weg, einen Anspruch für Versicherungsunternehmen nicht zu genehmigen. Ich würde sie nicht auf meinem Grundstück lassen, wenn ich das nächste Mal einen Anspruch habe.

offensichtlich bezahlt, um Ansprüche abzulehnen, egal was sie sagen.

Fordert Dachdecker auf, die behaupten, Hausbesitzer zu sein, und bittet um einen kostenlosen Kostenvoranschlag. Der Mann, der anrief, war unhöflich und legte auf. Täuschende Marketingtaktiken in Aktion.

SCHRECKLICH!!!!! Ich wünschte, ich könnte ihnen null Sterne geben. Die Versicherungsgesellschaft unseres Hausbesitzers (Allstate) hat dafür gesorgt, dass Hancock Claims heute herauskommt und unser Dach inspiziert, da ein vermuteter Eisdamm zu Undichtigkeiten in unserem Hauptbad und im Home Office führt. Letzte Nacht erhielt ich eine E-Mail von Roy Scheunemann mit Hancock Claims, der erklärte, dass er heute Mittag hier sein würde, um auf unser Dach zu schauen. Ich schrieb zurück und sagte, das wäre in Ordnung. Kurze Zeit später schickte er mir eine E-Mail und erklärte, dass er unsere Adresse in seinem GPS nicht finden könne. Er hatte die VOLLSTÄNDIG falsche Adresse, den falschen Zustand und sogar die falsche Postleitzahl. Ich antwortete sofort und informierte ihn, dass seine Informationen völlig falsch waren und gab ihm unsere korrekte Adresse. Danach haben wir nie wieder von ihm gehört. Mein Mann und ich haben unsere Pläne für heute so umgestellt, dass wir zur Inspektion zu Hause sein können, nur um völlig abgeblasen zu werden und sie als No Call / No Show zu haben. Wir saßen herum und warteten und warteten. Ich habe ihm heute Nachmittag gegen 12:30 Uhr eine E-Mail geschickt und gefragt, wo er ist und ob er noch kommt. Keine Antwort. Wir sind wütend. Dafür gibt es absolut keine Entschuldigung. Es war mehr als unprofessionell und inakzeptabel, nicht aufzutauchen oder sich überhaupt zu bemühen, uns zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass sie nicht kommen würden. Ich habe sie seitdem Allstate gemeldet und werde sie als nächstes dem Better Business Bureau melden. Diese Leute sollten sich schämen, wie sie ihr Geschäft führen und Kunden umhauen. Basierend auf den anderen Bewertungen, die ich hier gelesen habe, scheint es, dass sie es sich zur Gewohnheit machen, nicht zu geplanten Terminen zu erscheinen, und wenn sie auftauchen, sind sie völlig nutzlos und lehnen Ansprüche ab. Nachdem ich diese Bewertungen gelesen habe, bin ich entsetzt. Ich möchte nicht einmal, dass diese Idioten jetzt irgendwo in die Nähe unseres Grundstücks kommen. Ich werde Allstate am Montag anrufen, um jemand anderen zu fordern. Absolut schreckliche, schreckliche Gesellschaft. Vermeiden Sie sie, wenn Sie können!

** UPDATE ** Heute Abend erhielt ich eine E-Mail von jemandem namens Brett Ferarra, der mir mitteilte, dass er derjenige war, der heute unser Dach inspizieren sollte (ich habe keine Ahnung, was mit Roy Scheunemann passiert ist) und sagte, dass er konnte es nicht schaffen, weil er heute viele Ansprüche hatte, die über den ganzen Staat verstreut waren, und dass er keinen Mobilfunkdienst hatte, um uns anrufen zu können, um uns mitzuteilen, dass er es nicht schaffen konnte. Ich sagte ihm, dass dies überhaupt keine gültige Entschuldigung sei und dass wir durch unseren ganzen Staat gereist sind, um zu wissen, dass er sehr leicht einen Platz mit genügend Mobilfunkdiensten hätte finden können, um uns anzurufen, damit wir wissen, dass er nicht kommt . Er fragte, ob er morgen kommen könne und ich sagte ihm, er solle sich nicht einmal darum kümmern, dass wir Allstate kontaktieren würden, um jemand anderen anzufordern. Was für ein kompletter Witz.

Tolle Begegnung mit ihrer Technik. Sie sind reaktionsschnell und großartig in dem, was sie tun.

Ich habe diese Firma benutzt, um mein Dach nach Huracan Irma zu planen, und es war eine völlig katastrophale, unprofessionelle, schlechte Einstellung, Leute, die nicht wissen, wie man die Arbeit richtig macht. Sparen Sie Ihr Geld und finden Sie jemanden.

Die schlechten Bewertungen sind richtig. Diese Jungs machten eine windgeschädigte Inspektion für Versicherungen, waren 20 Minuten hier, brauchten 11 Tage, um von Allstate geplant zu werden, und manipulierten das Dach außerhalb des beschädigten Bereichs. Anscheinend ergab ihre Inspektion, dass es sich um einen manipulierten Schaden handelte, der zu 1000% falsch war. Sie murmelten auch unprofessionelle Dinge vor sich hin, als ich wegging. Schreckliches Geschäft, wie die anderen Bewertungen besagen. Ich werde auch eine Klage bei BBB einreichen. Sie denken, es ist ihre Aufgabe, die Auszahlungen von Versicherungsansprüchen niedrig zu halten, anstatt zu berichten, was tatsächlich gesehen wird. Es sieht so aus, als hätten sie auch den von meinem Auftragnehmer installierten Patch nicht gesichert, was zu noch mehr Problemen führen wird.

Die schlechteste Firma da draußen für Leiterassistenten oder Dachinspektionen. Ich würde sie nicht für Leiterassistenten verwenden, es sei denn, Sie möchten eine Vorlage mehrmals in Rechnung stellen. Schattige, schattige Gesellschaft. Außerdem sind die von ihnen verwendeten Dachdecker nicht einmal geschult. Zeit- und Geldverschwendung. Grenzlinie inkompetente und nutzlose Dachdecker. Wählen Sie einen Namen aus den Gelben Seiten, Sie werden mehr Glück haben! Ich verspreche........

Der Einsteller erschien 2 Stunden zu spät mit einer Einstellung. Er sagte mir, dass es den Sprödigkeitstest bestanden habe, bevor es den Sprödigkeitstest durchgeführt habe. Wenn Allstate diese Leute zu Ihnen nach Hause schickt, können Sie auch einfach die Versicherungsgesellschaft wechseln.

Absolut eine großartige Firma mit großartigen Leuten! Gute Arbeitsqualität.

Völlig unzuverlässiger Service. Ihre Planungsabteilung. beantwortet ihre Telefone während der normalen Arbeitszeit nicht und ihre Inspektoren geben keine Anrufe zurück oder geben Schätzungen ihrer Ankunft ab. Auch ihr Fachwissen lässt zu wünschen übrig.

Mit Abstand die schlechteste Firma, mit der ich je Erfahrung hatte. Ok, ich wurde von meinem Schadensregulierer auf sie verwiesen. Ich plane einen Termin, um mein Dach nach dem Hurrikan Irma tarpieren zu lassen. Ich bin von der Arbeit abgehauen, weil ich zu Hause sein möchte, wenn irgendwelche Probleme auftauchen. Der Techniker hatte also einen Zeitplan zwischen 12 und 17 Uhr, den er nie anrief oder auftauchte. Deshalb habe ich den Kundendienst zweimal angerufen. Dann wurde ich wieder auf den nächsten Tag für 20-12 Uhr deja vu verschoben. Diesmal der Kundendienstmitarbeiter. sagt mir, der Techniker sagt, er sollte zwischen 13 und 13 Uhr da sein, was ich bezweifle. Jedem, der dies liest, würde ich es sehr ablehnen, wenn Ihr Schadensregulierer diese Firma vorschlägt. Diese Firma ist sehr unprofessionell und unzuverlässig. Wenn ich ihnen eine NULL für die Bewertung geben könnte, würde ich.

Hervorragende Leiterunterstützung und Platzierung der Plane

Sehr unprofessionelle Unternehmen verwenden nicht, es sei denn, es gibt keine anderen Optionen. Ich musste wegen der mangelnden Erfahrung und der Unfähigkeit des Hagels, Hagelschäden zu identifizieren, zu vielen Nachprüfungen zurückkehren.

Zuletzt: Mein zugewiesener Techniker wurde ohne erforderliche Ausrüstung zum Klettern auf dem Dach angezeigt, und ich erhielt eine Gebühr von 100 USD. Ihre Erwartung ist, dass ich ihnen sage, ob sie zusätzliche Ausrüstung benötigen, aber diese Anforderung ist nicht auf ihrer Website angegeben, und als ich sie darauf aufmerksam machte, weigerten sie sich, etwas dagegen zu unternehmen.

Keine gute Firma, für die man arbeiten kann. Überstunden sind immer letzte min. Sie kümmern sich nicht um Ihre Zeit. Favoritismus wird immer gezeigt. Es ist eine Gruppe von Arbeitern, die nur im Büro sitzen und nichts tun, während Sie die ganze Arbeit erledigen. Sehr unorganisiert.

Diese Firma wurde von der Tower Hill-Versicherung beauftragt, das Dach auf Hurrikanschäden zu untersuchen. Der Inspektor hat keine Ahnung von Ziegeldächern und wie diese durch starken Wind beschädigt werden, und lehnte den Anspruch ab. In der Zwischenzeit wurden die Fliesen vom Hersteller eingestellt und es gibt Undichtigkeiten, gebrochene Fliesen, lose Fliesen. Diese Firma ist für die Ablehnung des Anspruchs verantwortlich. Es ist nicht vorbei!!!

Hancock Claims als Ganzes, was das Unternehmen betrifft, war ich nicht beeindruckt. Planen Sie mich 3 Mal neu, haben Sie Zeitfenster, die nicht eingehalten wurden. Nicht beeindruckt, aber Versicherung erforderlich, wir verwenden sie.
Unser Techniker Alex (aus Texas) war jedoch absolut fantastisch! Er war professionell, pünktlich und ehrlich gesagt nur ein Vergnügen, mit ihm zu plaudern. Ich vertraute ihm voll und ganz die Aufgabe, unser Dach reparieren zu lassen.

Schreckliche Wiederholungen hier in Middle Tennessee.

Wir haben diese Firma viele Male benutzt und waren sehr zufrieden mit ihren Technikern, die auftauchen. Sie sind höflich und bilden normalerweise genau dort und dort das Dachdiagramm. Wir mussten ein paar Tage auf die Rechnung warten, aber die Männer steigen immer mit mir aufs Dach und kennen sich aus.

Diese Firma ist absolut Müll. Sie versuchten zu sagen, dass ein anderthalb Jahre altes Dach Blasen bildete und keinen Hagelschaden verursachte, als 13 andere Häuser um es herum überdacht wurden. Sie waren verärgert und gingen von meinem Dach und beendeten nicht einmal ihre Inspektion. Komplette Zeitverschwendung. Ich werde ihnen meine Zeit in Rechnung stellen.

Diese Leute sind Geier. Sie riefen mich immer und immer wieder an, nachdem ich bei meiner Hausbesitzer-Versicherung einen Anspruch auf Hagelschäden an meinem Dach geltend gemacht hatte. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass meine Versicherungsgesellschaft sie nie kontaktiert hat. Sie belästigten mich weiter, selbst nachdem ich und meine Verlobte ihnen gesagt hatten, sie sollten nie wieder anrufen. Ich habe über einen Zeitraum von zwei Tagen mindestens zehn Anrufe von diesen Personen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von diesen Menschen fern.

Grausame Gesellschaft, unethisch und unehrlich, jedes Dach wird von einem Ingenieur oder Einsteller umgestürzt, weil er Schaden genommen hat, wenn Hancock Nein sagt

Tolle Interaktion mit diesen Jungs. Sie wussten so viel darüber, worüber sie sprachen. Sehr zu empfehlen.

Ich lebe im Nordosten und habe während eines schweren Sturms Dachschäden erlitten. Hancock wurde von Allstate bei der Bearbeitung meines Anspruchs verwendet. Der Tag meiner Ernennung zum Hancock-Inspektor war ein No-Show. Ich gab ihm 25 Minuten bevor ich anrief, um zu sehen, was seine ETA war. Ich wurde entschuldigungslos darauf hingewiesen, dass ich einen neuen Termin festlegen musste, weil er es wegen Problemen mit dem Auto nicht schaffen konnte. Als ich fragte, wann er mich anrufen und mich wissen lassen würde, dass er es nicht schaffen würde, wurde mir gesagt, dass er meine Telefonnummer verloren habe. Dies war eine Verschwendung meines Tages und auch Geld, da ich auch meinen Dachdecker zur Verfügung hatte. Als ein zweiter Hancock-Inspektor mich später kontaktierte, sagte er mir, dass er 3 Stunden später bei mir zu Hause sein würde. Ich sagte ihm, er solle sich nicht darum kümmern.

Schrecklich!! Unprofessionell. Sie konnten es erst eine Woche nach einem massiven Wasserleck zu meinem Haus schaffen, um eine Anpassung vorzunehmen. Planen Sie eine App zwischen 1-5 und bekam um 12:30 einen Anruf von dem Mann, der sagte, er könne an diesem Tag nicht kommen. Zuerst diskutierte er darüber, was er beurteilen würde. Er erzählte mir immer wieder, dass er nur Dächer bewertet habe. Als ich ihm mitteilte, dass es nichts mit meinem Dach zu tun hat, hat er mit mir gestritten?! Er verschob sich für den folgenden Tag - Samstag um 10 Uhr -, obwohl ich ihm immer wieder nein sagte, das würde nicht funktionieren. Rief mich am Samstagmorgen um 9:30 Uhr an und sagte, er würde um 11 Uhr dort sein. Um 11:15 Uhr rief er an, um zu sagen, sein Truck sei kaputt gegangen ... richtig ... er versprach auch, am Sonntag jemand anderen kommen zu lassen, aber sonst würden wir uns sicher am Montag sehen. Nie wieder von ihnen gehört. Absoluter Witz.

Diese negativen Bewertungen sind lächerlich. Alle Hancock-Techniker sind zertifiziert, um auf Dachschäden zu prüfen. Ihr örtlicher Auftragnehmer, der Ihnen mitteilt, dass Sie Schaden haben, um einen Verkauf zu tätigen, ist dies offensichtlich nicht. Hancock-Techniker senden keine E-Mails, um Termine zu bestätigen. Hancock ist das am häufigsten verwendete, professionellste und am besten organisierte Unternehmen in dieser Branche. Machen Sie die zertifizierten Inspektoren nicht dafür verantwortlich, dass sie nicht mit Ihrem nicht zertifizierten Dachdecker über Schäden einverstanden sind.

Sagte, er würde zwischen 2 und 5 aus sein. Tag, an dem er es wirklich eingegrenzt hat ... 14 - 16 Uhr. 4:30 er geht endlich ans Telefon und sagt, er hätte 1 Schnellstopp 1., sei in 1/2 Stunde hier. Hier sitze ich 2 Stunden später 6:30 er ist nicht hier und er wird nicht kommunizieren.
Ich bin Dachdecker und arbeite mit Tonnen von Inspektoren von Drittanbietern zusammen. Hancock ist zweifellos, nicht einmal in der Nähe, das absolut Schlimmste.

Unsere Erfahrung am 11.07.18, Dallas / Ft, Worth Bereich
.war toll!! Unser Hausinspektor Ryan war sehr professionell. Ich bin hierher gekommen und habe angefangen zu tun, wozu er ausgebildet wurde. Auf den Kunden aufpassen. Wir gaben ihm den Vorteil des Zweifels. Und er kam durch !! Er hat es verdient, Angestellter des Monats zu sein !!!! Großartige Arbeit (Ryan) !!!!! Möge Gott dich segnen!!! Vielen Dank, Hancock Claim Consultants

Mein Haus war kürzlich durch einen Sturm von Windschäden heimgesucht worden. Als ich meine Versicherungsgesellschaft anrief, sagten sie mir, dass diese Firma herauskommen würde, um das Dach zu überprüfen. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass der Gedanke, auf mein Dach zu klettern, wahrscheinlich meinen schlimmsten Albtraum erschrecken würde, aber dieser Typ ruft mich an und ich erzähle ihm von dem Schaden und er hat eine Zeit mit mir vereinbart. Der Tag, an dem er anrief, um mich wissen zu lassen, dass er früher kommen könnte, was für mich besser funktionierte. Der Typ kommt ins Haus, stellt sich vor und erklärt den Vorgang. Ich war beeindruckt, wie dieser Typ sich Seil und Gurt aufstellte und sogar eine Plane dort anbringen konnte, wo der Wind von den Schindeln geweht hatte. Ich bin mir nicht sicher, wie es überall anders läuft, aber ich hatte eine großartige Erfahrung mit diesen Leuten und auch meine Versicherungsgesellschaft, da mein Schadenprozess anscheinend reibungslos verlaufen ist und wir derzeit den Auftragnehmer haben, um alle Schäden zu reparieren.

Mein Mann hat sich in den letzten 5 Jahren oder länger regelmäßig mit diesen Beratern befasst. Sie erhöhen immer seinen Blutdruck und er wird super frustriert, da sie dem Versicherten gegenüber einfach nicht fair sind. Sie sind im Grunde ein Mittler zwischen der Versicherungsgesellschaft. und der Versicherte. Sie sind dazu da, Ihren Ins die Haftung und Verantwortung zu nehmen. Co. Klingt nach einer guten Sache, aber tatsächlich lehnen sie Ansprüche ab, die ansonsten genehmigt würden, aber Sie von Ihrer Insurance Co. fernhalten, und da sie bereits von einem "ausgebildeten Fachmann" geprüft wurden, bleiben sie bei ihrem Bericht. Diese Berater haben in der Regel keine staatlichen Lizenzen, Einsteller oder Auftragnehmer und sind im Wesentlichen voreingenommene Dritte, die nichts damit zu tun haben. Fragen Sie sich einfach, wer dafür bezahlt, dass diese Berater herauskommen, und warum? Eine abgelehnte Forderung kostete 0 US-Dollar, nur eine geringe Gebühr für die Consultant Co. von "ausgebildeten", aber nicht lizenzierten Fachleuten. Der Zyklus geht weiter. Sie können vor Gericht oder mit einem lizenzierten Ingenieur gewinnen, aber Sie sollten sich nicht mit all der Frustration herumschlagen müssen. Sie zahlen Ihre Prämien.
- Betroffen in Columbus, Ohio

Sie sagen, dass Sie den Bericht 48 Stunden nach der Inspektion haben werden. Ich hatte 2 Inspektionen, eine dauerte eine Woche nach der Inspektion, die andere eineinhalb Wochen. Die sagten, sie würden eine dritte Inspektion durchführen, nachdem ich sie mehrmals angerufen hatte, um einen Status zu erhalten, sagten sie nein, sorry, wir werden dieses Dach nicht inspizieren, was wir zuvor angekündigt hatten. Der Bericht enthält viele unnötige Flusen. Die Rechnung ist nicht im Bericht enthalten, daher muss ich jetzt noch ein oder zwei Tage warten, bevor ich meine Datei schließen kann. Ich habe in meiner Zeit als Versicherungsspezialist mit vielen Flockendachdeckern zu tun gehabt, diese Leute waren nicht anders.

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dieser Firma und war schockiert über das, was ich während eines "Ladder Assist" gesehen habe. Was ist eine Leiterunterstützung, wenn der Einsteller in Hausschuhen auftauchte und während des Termins nie auf eine einzige Dachfacette kam? Dies war nichts anderes als die "Dachzugangsunterstützung", mit der ich vertraut bin. Ich habe unzählige als hoch qualifizierte Dachdecker mit UL-bewerteten Leitern mit einer Länge von bis zu 60 Fuß und nicht hochgeklappten Leitern ausgestattet

Als Dachdecker ist es für mich nicht neu, Versicherungsspezialisten zu unterstützen. Ich wurde jedoch nie von einem von ihnen gebeten, seine Arbeit für sie zu erledigen oder Daten bereitzustellen, die sich auf die Probleme auswirken würden, die zu ihrer Beteiligung geführt hätten. Ich habe mich von Versicherungsspezialisten nach meiner Meinung fragen lassen und mich geweigert, eine zu liefern, die auf einem ethischen Interessenkonflikt beruht, so wie ich noch nie einen Eigentümer oder dessen Vertreter angefragt habe, wenn er bei der Bereitstellung von "Dachzugang" angetroffen wurde, und erklärt habe, dass "ethisch gesehen ein Konflikt entsteht von Interesse, schlicht und einfach.

Es gibt branchenweit anerkannte Institute mit einem sehr strengen Berechtigungsnachweisprotokoll und einem "Ethikkodex", die sich nicht nur auf die Betreuung von Versicherungsunternehmen konzentrieren, es sei denn, es handelt sich um Schiedsrichter zwischen der Versicherungsgesellschaft und den Unternehmen, die denjenigen dienen, die das Gefühl haben, nicht fair behandelt zu werden wenn der "Insurance Appraisal Process" ausgelöst wird. Leider gibt es sie, um die Wettbewerbsbedingungen eines Systems zu verbessern, für das keine Hilfe von außen erforderlich ist.

Ich bin nicht hier, um die Leute zu verprügeln, die für diese Firma arbeiten. Sie haben den Mund zu füttern und tun das, wozu sie "ausgebildet" sind. Wenn jedoch nur ein Kundentyp bedient wird, handelt es sich üblicherweise um altruistische Motive. Es ist sehr viel der Experte, der sich dafür entscheidet, nur für den Staatsanwalt oder die Verteidigung zu arbeiten, wenn die Schönsten beiden Seiten dienen.

Als Verfechter der Fairness versuche ich lediglich darauf hinzuweisen, dass "The Ladder Assist" nicht dasselbe ist wie "Roof Access". Dies zu erleben, war eine Erfahrung, die ich nie vergessen werde.

Die Ausbildung durch ein Ingenieurbüro, das auf die Unterstützung von Versicherungsunternehmen spezialisiert ist, ist nicht vergleichbar mit der Beglaubigung durch die Nummer 1 der Institution, die registrierte Dachbeobachter und registrierte Dachberater berät, die einen strengen Ethikkodex haben und sehr selektiv entscheiden, wen sie beglaubigen. sowie wem diese beglaubigten Mitglieder dienen dürfen.

Zur Verdeutlichung nur Google "Roofing Consultants" oder "Forensic Roofing Consultants", "Building Envelope Consultants" und die Suchergebnisse von Google zeigen, was es braucht, um ein qualifizierter Experte zu sein. Wenn diese Experten einen "Ladder Assist" bereitstellen würden, könnte dies einen immensen Mehrwert für die Förderung der Fairness bedeuten. Ich vertraue auf Suchmaschinen-Ranking-Positionen und glaube, dass sie die wahrsten Ergebnisse für die tatsächlichen Unternehmen liefern und altruistische Geschäftsmodelle herausfiltern können. Das ist fair, nicht wahr?

Absolut tolle Gesellschaft und tolle Leute! Donald war unser Außendiensttechniker, er kam pünktlich an, war sehr kompetent und nahm sich die Zeit, um alle Problembereiche zu untersuchen. Meine Familie und ich sind beeindruckt von ihm und seiner Firma. Ich werde ihn und Hancock jedem empfehlen, den ich kenne!

Diese Jungs sind großartig! Sehr zu empfehlen, wenn Sie nach letzteren Assistenten suchen!

Dieser Firma ist nicht zu trauen. Hatte ein Kunde mit einem aktiven Dachleck, Richtlinien mit AllState, behauptet Hancock-Vertreter keine Schäden am Dach, Wasser kommt durch das Fenster herein. Ich zeige ihm Bilder und Videos, die auf dem Dachboden eine Woche zuvor aufgenommen wurden, als es regnete, aber er behauptet immer noch, dass das Fenster ein Problem ist, ohne dass Beweise vorliegen, die seine Theorie stützen. Das Dach hat eine abgehängte Schindel. Schreckliche Gesellschaft. Nicht zu vertrauen.

Es ist so frustrierend, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Der erste Berater, der kam, war nicht schlecht und insgesamt höflich. Der zweite Berater war völlig unprofessionell. Im Nachhinein hätte ich einen neuen Termin festlegen sollen, da er unser Dach während der Inspektion stärker beschädigt hat. Unabhängig davon bin ich jetzt bei einer Versicherungsgesellschaft, die keine Beziehung zu dieser Firma hat. Persönlich ziehe ich es vor, nicht mit einem Unternehmen wie diesem umzugehen, bei dem die Mitarbeiter nicht wissen, wie sie professionell mit Hausbesitzern umgehen sollen.

Diese sogenannten Inspektoren sind ein WITZ. Schickte einen 20-Jährigen zu mir nach Hause, um eine Dachinspiration für State Farm zu machen. Ich werde nicht auf Details eingehen, aber wenn Ihr Versicherer möchte, dass er Ihr Dach inspiziert, lehnen Sie es ab. Ihre Aufgabe ist es, überhaupt keinen Schaden zu finden. Eine Kinderinspektion unserer Dächer ist so falsch. Sie verdienen ihr Geld, indem sie keinen Schaden finden oder zumindest sagen, dass es keinen Schaden gibt. Deshalb haben sie so schlechte Bewertungen. Sie können nur sagen, dass Sie ein schlechtes Dach haben, wenn es Wasserschäden gibt. Dieses Kind, das herauskam, war auf KEINE WEISE ein professioneller Inspektor. Es war auch inakzeptabel, in meiner Nachbarschaft schnell zu fahren, während das Radio brannte und auf den Parkplatz peitschte. Ich wusste von dem Moment an, als er ankam, dass es schlecht für uns werden würde.

Ich würde nicht einmal einen Start geben, den sie nicht zeigten oder zu einem festgelegten Termin anriefen, als ich unsere Versicherungsgesellschaft anrief. Man sagte ihnen, es sei wegen schlechten Wetters und das war eine LÜGE !!! Und Hancock hat noch nicht einmal angerufen !!!! Sehr unprofessionell.

Das unprofessionellste und frustrierendste Unternehmen, mit dem ich mich seit langer Zeit befasst habe. Sie versuchen, die Wolle nicht nur über die Augen der Versicherten zu ziehen, sondern auch über die des Versicherers. Die Inspektoren sind nicht für Dachschäden geschult und möglicherweise so geschult, dass sie nur minimale Schäden melden, um dem Versicherer Geld zu sparen. Nachdem ich meine eigene unabhängige Inspektion von einem Unternehmen in Arkansas (vor Ort) durchführen ließ, nachdem der Inspektor herausgekommen war, wurde WITIN THE SAME TEST SQUARE erheblich mehr Schaden festgestellt, als von ihrem Inspektor festgestellt wurde. Mein Schadenbearbeiter für AARP The Hartford versprach mir, dass ein Feldmanager zur erneuten Überprüfung herauskommen würde. Dies wurde von Hancock bestätigt und der Name des Feldmanagers als die Person angegeben, die ankommen würde. Dann, am Tag der Prüfung, erhielt er einen Anruf von jemand anderem, der behauptete, ein Manager zu sein, aber als ich fragte, ob er eine entsprechende Visitenkarte hätte, zögerte er und sagte wahrscheinlich. Er sagte dann, er würde die ursprünglich geplante Person, die wahrscheinlich SEIN Manager ist, anrufen, um ihn danach zu fragen (er ist höchstwahrscheinlich ein Techniker).

Mein Vater begann seine Versicherungskarriere als Agent bei THe Hartford und war später Verkaufsleiter bei Fireman's Fund Companies, die an diese verkauften. Diese Richtlinie ist seit über 40 Jahren in Kraft und wird regelmäßig ausgezahlt. Unnötig zu erwähnen, dass ich enttäuscht bin, dass sie ein Unternehmen wie Hancock mit einem so schlechten Ruf einsetzen würden, weil dies das Vertrauen in ihr Unternehmen zerstört.

Ich habe eine Weile Hand in Hand mit dieser Firma gearbeitet und festgestellt, dass sie ihre Mitarbeiter nicht gut behandeln. Besonders die Manager, die Manager, werden so weit in den Boden gerissen, dass sie ihre Techniker wie Müll und nicht wie echte Mitarbeiter behandeln.

Bringen Sie Ihren Managern bei, wie man mit Menschen umgeht, und Sie werden gute Mitarbeiter behalten! Bis dahin hat dieses Unternehmen keine Überlebenschance angesichts der Respektlosigkeit, die die obere Ebene ausübt.

Diese Firma ist absolut Müll. Sie versuchten zu sagen, dass ein anderthalb Jahre altes Dach Blasen bildete und keinen Hagelschaden verursachte, als 13 andere Häuser um es herum überdacht wurden. Sie waren verärgert und gingen von meinem Dach und beendeten nicht einmal ihre Inspektion. Komplette Zeitverschwendung. Ich werde ihnen meine Zeit in Rechnung stellen.

Diese Leute waren eine großartige Firma, mit der man zusammenarbeiten konnte. Wir arbeiten erst seit einigen Monaten mit ihnen zusammen, aber sie konnten alle unsere Informationen rechtzeitig an uns zurücksenden, was im Vergleich zu den anderen ein Plus ist. Unsere Kunden waren zufrieden damit, wie schnell wir einen Inspektor da draußen finden können. Sie haben sogar ein CAT-Team geschickt, wenn wir Katastrophen haben, damit wir alle unsere Versicherten erreichen können, selbst wenn unsere Einsteller dünn gestreckt sind. Eine Sache, die ich an diesem Unternehmen wirklich geliebt habe, ist die Fähigkeit, Schäden zu sehen, die von Auftragnehmern verursacht werden (sobald Sie im Geschäft sind, werden Sie feststellen, dass dies von Zeit zu Zeit passiert). Ich bezweifle, dass Bauunternehmer diese Firma lieben, aber als Versicherungsanbieter sind sie seit 15 Jahren großartig !!!

Nicht lizenziert und unprofessionell. Müssen konsequent kämpfen, um Ansprüche nach der ersten Inspektion, die sie machen, genehmigt zu bekommen. Scheint, als wären sie angeheuert worden, um DENY DENY DENY zu verweigern.

Ich habe jahrelang mit Hancock gearbeitet und sie sind bei weitem die inkonsistentesten Leiterassistenten da draußen. Sie haben keine Ahnung, was Hagel ist, obwohl andere Katzeneinsteller leicht erkennen können, was ein Hagelschlag ist. Wenn es Wind ist, werden sie behaupten, dass es hergestellt wurde, obwohl Fensterläden und Fenstergitter weggeblasen wurden. Sie werden von Versicherungsunternehmen bezahlt, um Ansprüche abzulehnen, nicht mehr und nicht weniger.

Sie halten niemals die Zeitplanfenster ein. Sie werden am Vortag anrufen und bestimmen, welche Zeit für sie am besten ist.

Von Versicherungsunternehmen angeheuert, um die Schadensfrist zu verweigern. Lesen Sie die Bewertungen, es ist alles wahr. Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft diese 2-Sterne-Firma engagiert hat, lehnt sie Ihren Anspruch ab, bevor sie überhaupt herauskommt.
Auch 3 Stunden später als geplant.

Anscheinend müssen sie alle zur Fahrschule gehen. Ich habe gerade jemanden herausziehen lassen, um vor mir eine Kehrtwende zu machen. Zum Glück konnte ich schnell genug bremsen, um ihn nicht zu treffen. Dann betrat er die Autobahn und rannte fast ein anderes Auto von der Straße. Glücklicherweise bog er rechtzeitig auf seine Fahrspur zurück, um das Auto nicht zu treffen. Rötlicher / burgunderfarbener Ford-LKW mit Tampa Bay Bucs-Nummernschild.

Tolle Gesellschaft mit tollen Mitarbeitern. Sie kennen Inspektionen von innen und außen. Ich bin froh, die Chance zu haben, Wege zu kreuzen.

Diese Jungs sind großartig! Sehr zu empfehlen, wenn Sie nach letzteren Assistenten suchen!

Ich war überrascht von den Bewertungen über dieses Unternehmen. Ich hatte einen guten Lauf mit ihnen, um es gelinde auszudrücken, also dachte ich, mein Beitrag sollte geäußert werden. Sehr freundliche Leute. Sie waren etwas spät dran, aber immer noch eine großartige Vertretung des Unternehmens und sehr informativ.

Tolle Begegnung mit diesen Jungs! Sehr professionell.

Nicht lizenziert und unprofessionell. Sie treffen Entscheidungen über Ansprüche, ohne die tatsächliche Deckung des Versicherungsnehmers zu kennen, und geben dann vor, keine Schadensentscheidungen zu treffen. Hallo Leute, wenn Sie dem Einsteller "keine Funktionsschäden" sagen, ohne kosmetische Schäden zu erwähnen, weil Sie nicht einmal nach einer gesucht haben, wissen Sie was?! Sie wenden standardmäßig einen Ausschluss an. Sie haben es ausgeschlossen, dem Einsteller die ganze Geschichte zu erzählen! Hancocks Ladder Assists sagen uns regelmäßig, dass sie nur nach "Funktionsschäden" suchen. Basierend worauf?! SIE SIND KEIN LIZENZIERTER EINSTELLER. Melden Sie einfach den Zustand des Dachs mit Fotos, ohne strenge Richtlinien anzuwenden, die Sie nicht verstehen. Darüber hinaus behaupten sie, HAAG Engineering Certified zu sein. Das mag wahr sein, aber die Definition von Hagelschaden durch die HAAG stimmt nicht mit der Definition der Police überein. Es ist also wirklich egal, ob Sie eine HAAG-Zertifizierung haben oder nicht. Diese beiden Entitäten sind nicht aufeinander abgestimmt. Es ist Zeit, dass die staatlichen Regulierungsbehörden einen Blick auf diese Praxis werfen.

Überhaupt nicht professionell. Kam ohne Aufgeschlossenheit zur Inspektion. Sprichwörter mögen viel Glück, ohne das Anwesen zu inspizieren. Versicherungsunternehmen sollten sich gut an ihren eigenen Sachverständigen wenden, der die Inspektion durchführt. Dritte scheinen für Ablehnungen bezahlt zu werden.

Die Techniker sind sehr kompetent. Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann! Überrascht, viele negative Bewertungen zu sehen.

Der Inspektor war freundlich, kompetent und professionell. Als Hausbesitzer bin ich froh, dass meine Versicherungsgesellschaft Hancock gewählt hat. Sehr empfehlenswert.

Schreckliche Inspektoren. Haben sie sich fälschlicherweise als lizenzierte Versicherungsspezialisten darstellen lassen, sind sie es nicht. Lassen Sie sie nicht in Ihrem Haus zu. Fordern Sie einen echten lizenzierten Einsteller an.

Keine andere Erfahrung mit diesem Geschäft, als zu beobachten, wie einer ihrer Lastwagen fährt, als hätten sie den Verstand verloren. Vorbeifliegen an Autos, die das Tempolimit erreichten, sie abschneiden und fast ein anderes Fahrzeug hinter sich lassen, nur um durch eine Ampel zu kommen.

Hören Sie nicht zu oder glauben Sie den Bewertungen nicht, dass Hancock dafür bezahlt wird, Sturmschäden zu leugnen oder nicht zu finden. Es ist völlig falsch. Sie sind wirklich ein neutraler Dritter, der auf Sturmschäden prüft. Die Qualität ihrer Inspektionen ist in letzter Zeit bergab gegangen. Sie sollen Justierer und Hausbesitzer anlügen, weil ihnen das "Management" unmögliche Zeitpläne gibt. Sie sollen "es zum Laufen bringen", wenn Sie 30 Minuten Zeit haben, um eine 3-stündige Fahrt zu machen. Sie werden gerügt, weil sie sich zu logistischen Unfähigkeiten geäußert und Fragen gestellt haben. Auf den oberen Ebenen herrscht eine "dünne blaue Linie". Wenn Sie kein Veteran, Polizist, Feuerwehrmann oder eine andere Art von "Ersthelfer" sind, werden Sie schnell als Platzhalter für den nächsten Ersthelfer oder das nächste Familienmitglied abgetan. Sie behandeln das Büropersonal wie Bedienstete und beugen sich in keiner Weise.

Absolut das Schlimmste. Während es sichtbare und wahrnehmbare und dokumentierte Schäden an meinem Dach gibt, sagten sie, dass es keine gab. Ich habe 3 andere Berichte, die besagen, dass es Schäden gibt, aber die Versicherungsgesellschaft wird den Berichten, die ich habe, nicht glauben, nur diese inkompetente Firma.

Diese Firma hat keinen professionellen Knochen in ihrem Körper. Ich würde ein Training in Hagel- und Winderkennung sehr empfehlen. Vor allem aber Kundendienstfähigkeiten. Sie können leugnen, leugnen, alles leugnen, was Sie wollen, und trotzdem eine anständige Person sein, bis Sie auf Hancock stoßen. Dann ist es leugnen leugnen leugnen, während es gleichzeitig ein A-Loch ist. Herzlichen Glückwunsch, sobald die Versicherungsunternehmen die Wahrheit erkannt haben, bin ich mir sicher, dass sie kurz darauf aus dem Geschäft sein werden

BETRUGSALARM!!!! Diese Firma ist ebenso unethisch wie professionell. Sie können zu mir nach Hause gehen, um eine Hagelsturminspektion für die Versicherungsgesellschaft durchzuführen. Der Inspektor war super unhöflich und in Eile. Nachdem er 5 Minuten auf meinem Dach war, kommt er herunter und sagt, ich habe keinen Hagelschaden und alle Spuren, auf die mein Dachdecker hingewiesen hat, waren von Blasenbildung. Ich rief meinen Versicherungsanbieter zurück und sagte ihnen, dass ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden sei, und bat sie, jemand anderen auszusenden. Eine Woche später kam ein tatsächlicher Versicherungsanbieter aus der Firma und schaute auf mein Dach. Nach ungefähr 30 Minuten auf meinem Dach kam er herunter und sagte, ich hätte definitiv Hagelschäden am Dach und er würde dafür bezahlen, dass es ersetzt wird. Als ich ihn fragte, warum der erste Mann aus Handcock nicht sagte, ich hätte Hagelschäden, sagte er, er sei sich nicht sicher, aber die Schäden an meinem Dach seien "Lehrbuch" -Hagelschäden. Am Ende bin ich froh, dass ich endlich einen ehrlichen Inspektor habe, der auf mein Dach schaut. Die Leute bei Handcock sollten das nicht mit Leuten machen dürfen!

Ich kann nicht mit den Geschäften des Unternehmens sprechen, da ich kein Kunde bin. Allerdings ... kann ich Ihnen sagen, dass ich niemals Kunde sein werde, weil ich mit einem ihrer Mitarbeiter auf der Interstate zusammen bin. Der Angestellte fuhr auf meiner Stoßstange und war äußerst unsicher, als er hinter mir ausweichte. Ich hatte auch meine Kinder im Fahrzeug dabei (ich hatte auch ein Babyschild an Bord am Fahrzeug, das er ignorierte). Zum Glück hatte er seinen Hancock Consulting-Aufkleber an der Seite seines Autos, damit ich diese schöne Bewertung schreiben konnte.

Behauptet, lizenzierte zertifizierte Inspektoren zu sein, besitzt jedoch keine Lizenzen in TN oder einem anderen Bundesstaat. Sie werden von Versicherungsunternehmen bezahlt, um Ansprüche abzulehnen.