Haley Dodge Rezension

Ich bin so froh, dass ich letztes Jahr 2 Autos von ihnen gekauft habe. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind sehr aufmerksam und schnell. Ich gehe auch gerne in den Showroom und sehe meinen großartigen Vertriebsmitarbeiter Ryan!

Ich hatte Bedenken wegen Geräuschen, die das Auto machte. Sie haben sich sofort darum gekümmert. Bravo Service Department, Sie haben einen tollen Job gemacht!

Sie waren sehr hilfreich. Wenn Sie nach einem Teil suchen, das sie nicht hatten, geben sie Informationen, die zu dem Teil führen, nach dem Sie suchen.

Ich habe kürzlich einen 2015 Ram 2500 für mein Geschäft von Will Edwards mit Haley gekauft. Ich war sehr spezifisch in Bezug auf die Farbe, da sie zu meinen anderen Fahrzeugen passen musste, also musste ich eine finden, da es keine in der unmittelbaren Umgebung gab. Der nächstgelegene, der alle meine Bedürfnisse erfüllte, war in Connecticut, und ein anderes Autohaus teilte mir mit, dass sie dieses Fahrzeug nicht für mich bekommen könnten, aber Will bei Haley sagte 'Kein Problem' und innerhalb einer Woche hatte ich den LKW. Es war eine sehr lockere Erfahrung, ohne Verkaufsdruck und mit einer sehr freundlichen Atmosphäre. Ich kann Haley und Will nur empfehlen, wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen

Vereinbaren Sie eine Woche im Voraus einen Termin für einen Rückruf. Als ich dort ankam, wurde mir gesagt, ich solle in der folgenden Woche zurückrufen, um einen weiteren Termin zu vereinbaren, da sie nicht das Teil hatten, um das Problem zu beheben, falls es benötigt wurde. Ich wurde von einem anderen Händler darauf hingewiesen, dass sie die Inspektion angesichts der Gefahr des Rückrufs zumindest noch hätten durchführen sollen. Außerdem habe ich das Gefühl, jemand hätte mich anrufen können, bevor ich dort ankam, wenn er gewusst hätte, dass er nichts mit meinem Fahrzeug machen würde. Ich habe den Termin für das Autohaus in Ashland vereinbart. Ich wollte nicht einmal dorthin zurück.

Der neue RAM 1500 ist der beste LKW, den Sie kaufen können. Ich habe einen 2020 Laramie mit dem 5.7L Hemi mit eTorque gekauft und er ist glatt, leistungsstark, Hightech und luxuriös. Ich hatte eine ausgezeichnete Kauferfahrung mit Haley, die mir viel gab, die Gebühren transparent erklärte, mir einen guten Preis für eine erweiterte Garantie gab und ein wunderschönes, gut vorbereitetes Fahrzeug lieferte. Da ich mit einer F-150 handelte, gaben sie mir einen Eroberungsbonus für den Markenwechsel. Fragen Sie nach Ty, sie wird Sie einrichten, auch wenn Sie gerade einen Ford fahren, ha ha ha!

Ein Stern für Freundlichkeit.
Staatliche Inspektion, Ölwechsel und Mini-Detailreinigung summierten sich also auf 190 US-Dollar. Das wurde nie erklärt, aber zweimal per E-Mail empfohlen. Nicht mein Detail berichtet darüber, was ich bezahlt habe. Die Mini-Detailreinigung war 30, sie haben nur die Wischerblätter gewechselt, wie viel ist das? Ich weiß nur, dass ich nicht wieder hierher kommen soll. Vielen Dank

Schlechter Kundenservice !! Schlechteste Einstellung und nicht freundlicher Service. Termin um 8 Uhr Fahrzeug war erst um 17 Uhr fertig! Keine Rückrufe. Jeder gibt das Geld an Savannah weiter, die definitiv schlecht in der Kommunikation ist.
Manager Bitte investieren Sie in Kundendienstschulungen für Ihre Mitarbeiter.

Die Serviceabteilung war ausgezeichnet! Ich hatte eines Morgens Probleme mit meinem Jeep, als ich gerade an Haley vorbeikam, und zu meiner Überraschung konnten sie mir sofort helfen, obwohl sie bereits beschäftigt waren.
Ich kann nicht am besten mechanisch beschreiben, was mit Fahrzeugen los ist, aber Chris nahm sich die Zeit, um zuzuhören und alles, was ich sagte, zur Kenntnis zu nehmen und [meine gebrochenen Versuche zu beschreiben] die Symptome, die mein Jeep hatte, an den Techniker weiterzuleiten.
Vielen Dank an Chris, den Leiter der Serviceabteilung, und Matthew, den Techniker, der meinen Jeep repariert hat, für den schnellen Service und die Professionalität. Ich bin beeindruckt und sehr dankbar. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen, um regelmäßig gewartet und repariert zu werden.

Ich würde Ryan Young jedem empfehlen. Sehr geradlinig, überhaupt nicht aufdringlich. Alles perfekt gehandhabt. Es war eine reibungslose Transaktion von Anfang bis Ende. Danke Ryan !!

Tolle Erfahrung! Mein dritter Besuch und jedes Mal, wenn ihr Service und ihre Crew pünktlich und professionell sind.

Immer großartig, sie haben sich sehr um meinen Jeep gekümmert und mir geholfen, Teile für zusätzliche Artikel zu finden. Sie sind auch schnell in ihrer Arbeit!

"WARNUNG LANGE ÜBERPRÜFUNG"
"TL; DR: Die Serviceabteilung ist sehr schlecht, und Sie werden stundenlang warten! Nehmen Sie Ihr Auto woanders hin, um es sich ansehen und inspizieren zu lassen."

Ich musste mir einen Tag Zeit nehmen, um meine Gedanken darüber zu sammeln, was ich sagen wollte, damit ich fair sein konnte. Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich normalerweise NIE Bewertungen poste, aber ich musste diesmal nur. Ich war noch nie in meinem Leben so enttäuscht von einem Händler in meinem Leben, bis ich hierher kam. Zunächst einmal ist meine Zeit wie bei vielen Menschen sehr begrenzt. Ich verabredete mich für einen Ölwechsel, eine Inspektion und ließ mein Auto untersuchen, weil ich das Gefühl hatte, dass es nicht richtig fuhr. Als ich den Termin vereinbarte, machte ich klar, dass ich das GESAMTE Auto überblicken wollte und fragte sie sogar nach dem Preis. Die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte mir, dass es in der staatlichen Inspektion enthalten war, aber ich versuchte WIEDER zu klären, dass ich einen umfassenden Blick auf das Auto werfen wollte, NICHT nur einen kurzen Blick, der in die staatliche Inspektion einbezogen wurde. Die Person, mit der ich gesprochen habe, hat mir im Grunde nur gesagt, was ich hören wollte, um mich vom Telefon zu holen. Als ich dort ankomme, warte ich mindestens 2 Stunden, bis alles fertig ist (sie gaben mir auch das billigste Öl, das sie wahrscheinlich hatten, weil meine Öllebensdauer nur auf 15% zurückging), aber dann sagten sie mir, wenn ich wollte, dass mein Auto aussah Ich muss es zurückbringen und eine weitere Gebühr zahlen, die zu der Zeit besagt, dass es 116 Dollar dafür waren. Genau das wollte ich vermeiden (nicht die Gebühr), aber ich brachte mein Auto zurück und nahm einen weiteren Tag von der Arbeit! Wenn die Person, mit der ich gesprochen habe, nur auf meine Anfrage gehört hätte, hätte ich dieses Problem nicht gehabt, und selbst wenn sie all das nicht an einem Tag erledigen könnte, ist das in Ordnung, aber sagen Sie mir das, wenn ich anrufe! So kann ich die zusätzlichen und benötigten Pläne machen.

Am Montag um 9 Uhr machte ich einen weiteren Termin. Ich saß dort von 9 Uhr bis 15 Uhr, 6 Stunden, damit sie nichts finden? In nur 5 Minuten, als ich um mein Auto herumging, stellte ich fest, dass mein Auto ein Leck an der Scheibenwischerflüssigkeit hatte! Sie haben das NIE erwähnt und ich habe es nicht bemerkt, bis ich nach Hause kam. Also, was machten sie für diese 6 Stunden? Mein GPS funktioniert immer noch nicht und sie behaupten, dass sie eine Fehlfunktion beobachten müssen, bevor sie es reparieren können. Sie ließen mich mit meinen kaputten Reifensensoren herumlaufen und behaupteten, ich oder jemand anderes sei derjenige, der sie beschädigt habe, so dass sie sich weigerten, die Garantie abdecken zu lassen. Außerdem sollten sie einen Filter wechseln und neue Bremsflüssigkeit hinzufügen, da meine aktuelle Flüssigkeit schwarz war, aber das haben sie nicht einmal getan. Lassen Sie mich das klarstellen, ich zahlte 129 Dollar und setzte mich und wartete geduldig 6 Stunden, bis Sie NICHTS getan hatten? Ist das fair?? Es war so lächerlich, dass die Kassiererin sagte: "Ich dachte, du wärst jetzt hier raus." Ich denke, sie war auch sarkastisch und passiv aggressiv, aber ich kann es nicht beweisen. Sie haben mir nicht einmal eine Umfrage geschickt, um sie zu bewerten, wie sie es beim letzten Besuch getan haben, weil sie wissen, dass ihr Service schrecklich war. Ich fürchte mich nur davor, zu Händlern zu gehen, weil die Serviceabteilungen immer so scheinen, als würden sie absichtlich versuchen, Sie zu verarschen, und es fast sinnlos ist, eine erweiterte Garantie für Autos zu kaufen, wenn sie es fast unmöglich machen, sie zu benutzen. Ich würde diesen Ort NIEMALS jemandem in einer Million Jahren empfehlen! Lassen Sie sich von diesen positiven Bewertungen nicht täuschen!

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte und das einfachste! Vince, Paul und Jesse haben alle einen fantastischen Job gemacht und mir meinen ersten Jeep Grand Cherokee verkauft. Sie alle haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich gut aufgehoben war und mich mit allem wohl fühlte und auch alles verstand! Ich kann sie jedem empfehlen, der einen Jeep sucht

Ich habe meinen Van hier in den letzten zwei Jahren gewartet und festgestellt, dass er gut und preiswert ist

Zunächst wurde ich hier vom Verkäufer Sheldon angesprochen und bedroht, wohlgemerkt, während ich auf Krücken mit einem gebrochenen Knöchel war. Ich bin heute mit meiner Frau hereingekommen und habe nach einer bestimmten Marke, einem bestimmten Modell und einer bestimmten Ausstattung für ein Auto gesucht. Sheldon versuchte weiterhin, mir ein anderes Modell zu verkaufen, also machte ich mich auf den Weg, um es selbst zu suchen. In der Zwischenzeit arbeitete er mit meiner Frau drinnen.
Ich fand das Auto, an dem ich interessiert war, und bat den GM um einen Preis. Sheldon kam herüber und rief aus, dass ich nicht mit ihm arbeiten müsse und fuhr fort, indem er die Kreditwürdigkeit meiner Frau ausrief. Ich ging hinüber und fragte, warum er das getan habe.
An diesem Punkt stand er auf und ging auf mich zu (wieder bin ich auf Krücken) und sagte, dass ich besser von ihm weggehen sollte oder sonst und seine Brust herauspusten und seine Knöchel knacken sollte. Ich fragte ihn, was er tun würde und der GM sagte mir, ich solle gehen, sonst würde er die Polizei rufen. Wohlgemerkt, er stand die ganze Zeit dort und tat bis zu diesem Zeitpunkt nichts.
Ich wurde bisher noch nie von einem Verkäufer in einem Autohaus bedroht, und sein und das Verhalten des GM war sehr unprofessionell. Dies ist definitiv kein familienfreundliches Unternehmen.

Wenn es heute eine Sternebewertung für meinen Service geben würde, wäre es 00000 !!! Ich bin fest davon überzeugt, Lob zu geben und keine Firma niederzureißen. Kundenservice und Erfahrung sind jedoch der Schlüssel. Heute bin ich angekommen, weil ich vorher eine Batterieinstallation angefordert habe. Eine Stunde später erkundigte ich mich beim Techniker und wurde informiert. Es war fast fertig und ich sollte bald hier raus sein. Ok, da ich wusste, dass ich Zeit hatte, informierte ich den Techniker, dass ich einen Termin hatte, zu dem ich kommen musste und der rechtzeitig erledigt werden musste. Ich bin an dieser Stelle angemessen. 40 Minuten vor meinem geplanten Besuch fragte ich erneut, informiert vom Techniker, dass sie es jetzt mit Klarstellung zuknöpfen, dass übersetzt, sie sind fast fertig. Ich gehe zurück in den Wartebereich und bemerke, dass alle, die vor mir gekommen waren, sowie einige danach verschwunden waren. Ich ging aus der Haustür und stellte fest, dass mein Fahrzeug nicht repariert worden war. Der Servicetechniker (der am Auto arbeitet) teilte mir mit, dass ich die Batterie der falschen Größe gekauft habe !!! Ok hier kommt der Ärger! Ich fragte, wie lange dies bekannt sei, warum es 1,45 Minuten dauerte, um mich darauf aufmerksam zu machen, und ich erhielt mehrere Entschuldigungen und keine stichhaltigen Gründe. Ich war verärgert, als ich wusste, dass ich meinen vor 3 Monaten vereinbarten Termin verpassen würde, und fragte, ob es einen Fahrer gäbe, der mich zum Teilelager zurückbringe, um die richtige Größe zu erhalten. Mein Servicetechniker hat nicht ein einziges Mal bestätigt, was los war. Alles in allem wusste er, dass er mich nicht auf dem Laufenden gehalten hatte. Ich hätte weit im Voraus Vorkehrungen treffen können, wenn ich das gewusst hätte. Schließlich kehren wir (Fahrer und ich) zum Teilelager zurück. Sowohl der Manager als auch der stellvertretende Manager versicherten mir und dem Fahrer, dass dies das richtige Teil war, basierend auf den Empfehlungen des Herstellers. Der Anruf bei Dodge, ein sehr netter und professioneller Fahrer, sprach mit dem ersten Servicetechniker, informierte ihn über die oben genannten Punkte und kehrte anschließend zum Händler zurück. Zum Zeitpunkt der Ankunft bekam ich nichts, keine Entschuldigung, nichts. Auch der Teig passt. Sie brauchten den Vorarbeiter, um einen Blick darauf zu werfen und die geeignete Methode zum Einsetzen des Teils vorzuschlagen. Schließlich kommt der erste Techniker vorbei, entschuldigt sich nie, gab mir aber weitere Ausreden dazu nach dem Marktteil. Ich rief Dodge an, bevor ich kam. Die Batterie für Dodge war jedoch nicht auf Lager und wurde informiert, dass sie bei einem Kauf im Freien installiert werden würde. Das alles zu sagen. Es ist 1202 Uhr. Hier seit 9 Uhr. Immer noch kein Auto und oh der Manager, mit dem ich sprechen wollte, kam nie, um mit mir zu sprechen !!! Wie unprofessionell, zeitaufwändig und unerfahren dieser Ort ist. Ein einfaches Verfahren kann eine Weile dauern oder sogar meine Dringlichkeit eine Stunde nach der Reparatur spüren und den Mechaniker fragen, wie lange oder ob es irgendwelche Hindernisse gibt, die einen langen Weg zurücklegen. Völlig unzufriedener Kunde !!!! (Verzeihen Sie Tippfehler, während ich in der Kälte stehe und jeden Schritt dieses Prozesses beobachte.)

Jason war sehr professionell, er kümmerte sich um einen Rückruf für das Auto und stellte sicher, dass alle Termine erledigt waren. Ich werde mit meinem anderen LKW zur Wartung zurück sein.

Meine Frau und ich gingen hinein, um ein neues Auto zu finden, und wir waren mehr als überrascht von ihrer Professionalität und hatten insgesamt eine großartige Erfahrung. Der Verkäufer namens Jessie war sehr hilfsbereit, professionell, freundlich und half mir und meiner Frau, ein Auto zu finden, das den Anforderungen an Stil, Erschwinglichkeit und Komfort entspricht. Wir werden zu ihnen zurückkehren, wenn es Zeit ist, unser anderes Auto aufzurüsten

Diese Erfahrung war die beste, die ich je hatte ... irgendwo. Ich war in ungefähr 45 Minuten für einen Ölwechsel und eine Inspektion rein und raus. Micheal leitete den Expressdienst - kann es nur empfehlen

Ich habe die Serviceabteilung besucht. Der Serviceleiter arbeitete an einem Samstag, weil er sich in den Zeitplan einfügt, um seinem Team mehr Samstag frei zu geben. Er war super freundlich und mein Auto wurde schnell bearbeitet. Ich schätze die Servicezeiten am Wochenende!

Nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher. Sie werden dich anlügen und dein Fahrzeug beschädigen und auch Müll darin lassen.

Nach zweieinhalb Stunden eine niedrige Ballbewertung erhalten. Danach wurde ein Zahlungsbogen mitgebracht (ohne dass jemand mein Guthaben laufen ließ) und mir mitgeteilt, dass meine Zahlung die oberste sein würde und dass sie sich auf über 13.000 mehr als den Aufkleberpreis auf dem LKW belaufen würde. Ich ging sofort.

Wir mussten eine Weile warten, aber der Wartebereich war cool und komfortabel. Das Personal der Serviceabteilung war sehr höflich.

Mein Auto wurde getestet, nachdem ich die Situation erklärt hatte, in der mein Auto beim Drehen des Rades Geräusche wie Knallgeräusche machte. Mir wurde gesagt, dass dies nicht der Fall war. hier oder sehen Sie etwas falsch mit dem Rad oder der Achse oder der Pendelstange. Ich habe mein Auto eine Woche später wieder eingestellt, das gleiche Problem, das gleiche Geräusch. Das Auto wurde zur Beobachtung nach hinten gebracht. Sie sagten mir, es seien die Motorhalterungen. Ich habe sie durch Ihr Auto-Service-Center ersetzen lassen. Das Rad macht immer noch das gleiche Geräusch. Planen Sie, zum Auto-Service-Center des Autohauses zurückzukehren. Ich transportiere meine Familie jeden Tag in. Dieses Auto. Willst du das sicherstellen. Ich transportiere sie in einem. Sichere Fahrzeuge müssen viel auf der Autobahn fahren. Es ist mir sehr wichtig zu wissen, was daran falsch ist, und es reparieren zu lassen. Ich bin nervös wegen dem Rad klingt so, dass ich es schätze, wenn dies gelöst werden kann. Fixed Income kann es sich nicht leisten. Gib weiter Geld aus. So und das Problem ist immer noch nicht anders behoben. Michael war immer hilfsbereit und nett zu uns. Stellen Sie sicher, dass wir es tun. Ok, mache die Wartezeit im Wartezimmer. Von dem Moment an, als wir ankamen. Bis wir abreisten

Rundum toller Kundenservice. Von den Telefonanrufen vor der Planung des Service bis zum Herrn am Serviceschalter, der mir sofort hilft. Tolle Persönlichkeiten und nette Leute. Ich werde weiterhin an diesem Ort warten!

Fahrzeug zum Ölwechsel gebracht. Linker Türspiegel beim Herausziehen aus dem Laden gebrochen. Wurde nicht benachrichtigt, als es passierte (ich sitze im Wartebereich des Kunden), wurde aber informiert, wann es Zeit ist, den Ölwechsel zu bezahlen. Das ist schlechter Kundenservice. Ich kann Haley Dodge nicht vertrauen

Ich habe meinen 3 Jahre alten LKW an einem Freitagnachmittag abgesetzt, ihn am Montagnachmittag im Rahmen der Garantie reparieren lassen und auch einige Software-Upgrades durchgeführt.

Vielen Dank für den schnellen, tollen Service!

Exzellenter Kundenservice von Jason Grubbs. Er gab mir die Zeit, am selben Tag zu kommen, an dem ich anrief. Ich habe nicht lange auf meinen Ölwechsel gewartet, an einigen Orten haben Sie stundenlang gewartet. Er teilte mir auch mit, dass es einen Rückruf für ein Teil meines Autos gab, wo ich es sonst nicht gewusst hätte, weil ich gerade nach Virginia gezogen war und mein Auto in einem anderen Staat gekauft hatte. Ich bin mit dem Service zufrieden und freue mich darauf, mein Auto dort wieder warten zu lassen.

Toller zuvorkommender Service. Rein und raus wie versprochen

Darnell war super toll! Sagte ihm, was ich wollte und er versuchte nicht, mich zu verkaufen. Erlaubte mir zu säumen und zu hauen, er war auch geduldig. Darnell war die ganze Zeit ehrlich zu mir und ich würde ihm jeden empfehlen. Vielen Dank!!

Toller Ort für Service Chris zu Tops und um ein Fahrzeug zu kaufen ...

Anfang dieses Jahres kaufte ich 2015 Jeep Wrangler von Haley. Sie waren das einzige Autohaus in Richmond, in dem mehrere Fahrzeuge mit Schaltgetriebe auf Lager waren, und der Kaufvorgang war unglaublich einfach. Kory war ein fantastischer Verkaufsberater. Ich habe auch das Fahrzeug warten lassen, und es war großartig, mit Warren in der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten. Ich habe den Jeep vor dem Abflug aus der Stadt abgesetzt und sie haben mich glücklich und kostenlos zum Flughafen gebracht. Alle Arbeiten wurden von der Garantie abgedeckt und die Serviceabteilung erklärte alles, woran sie arbeiteten, ausführlich. Ich kann alle Leute bei Haley nur empfehlen.

Gut gemacht. Sie sind die ehrlichste Serviceabteilung im Besitz eines Händlers, der ich je begegnet bin, und ich bin 62 Jahre alt. Ich bin seit 2013 hier und werde weitermachen.

Die Serviceabteilung war unhöflich und sagte mir im Wesentlichen, ich solle das Problem selbst beheben. Und dann implizierte ich, dass ich nicht wusste, was das eigentliche Problem war, als ich fragte, ob sie den Service machen könnten.

Dieses Autohaus hat große Probleme! Als ich meinen Truck kaufte, machten sie eines Tages einen Deal, und als ich zurückkam, um abzuschließen, sagten sie Nein. Ich drängte und drohte zu klagen, sie gaben nach. Ich hatte es sogar schriftlich vom unhöflichen Verkaufsleiter! Dann habe ich heute eine Service-App gebucht. Fuhr von einer Seite der Stadt dorthin, wo sie sind. Hat die Arbeit auch früh verlassen. Sie sagten mir, sie seien gesichert und könnten es nicht schaffen. Ich werde nie wieder nach Haley gehen !!

Immer eine tolle professionelle Atmosphäre! Nie unzufrieden mit dem Service.

Der Kundenservice ist fantastisch, die Reparaturen sind korrekt und Sie werden während des Wartens regelmäßig informiert.

Meine Erfahrung war großartig. Ich musste nicht lange warten. Toller Kundenservice!

Herr Robert (RJ) Jackson war kompetent und hilfsbereit. Er war detailliert, als er alle meine Fragen beantwortete. Meine Kundenerfahrung war hervorragend! Ich habe speziell nach seinen Visitenkarten gefragt. Sie sind in meinem Jeep Pioneer. Vielen Dank, Herr Jackson!

Tolle Erfahrung im Haley Dodge Chrysler Jeep Ram. Der Verkäufer Sheldon Hogan war sehr professionell mit seinem Service und General Sale Manager Paul Butts, der den Deal zustande gebracht hat. Meine Frau liebt ihren neuen Chrysler 300S, danke Jungs.

Exzellenter Kundenservice, ich habe mich für einen Ölwechsel entschieden und war in kürzerer Zeit als erwartet unterwegs.

Die Haley Dodge-Serviceabteilung ist der Grund, warum wir unseren Pickup im Jahr 2018 gekauft haben. Sie haben mehr als nur die Wartung meines 2015er Dodge Challenger durchgeführt, den wir bei einem anderen Händler gekauft haben, den die Serviceabteilung gelutscht hat (nicht bei Richmond). Die Verkaufsabteilung hat sich als ebenso höflich und professionell und zuvorkommend erwiesen, weshalb wir gerade ein anderes Fahrzeug von ihnen gekauft haben, Dodge Challenger Hellcat. 150% zufrieden mit diesem Händler rundum! Vielen Dank, Sheldon Hogan, erstklassiger Service!

Ich habe einen 2016 Dodge Challenger gekauft und bin sehr zufrieden damit, wie ich im Autohaus behandelt wurde

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Auto überprüfen, wenn Sie das Pro-Paket aufsetzen. Der Detailer hat schlechte Arbeit geleistet. Das Zeug war noch nicht vollständig fertig, es gab Streifen über den gesamten vorderen und hinteren Spoiler, und als er gebeten wurde, es zu korrigieren, machte er den Job immer noch nicht richtig. Als der Service Desk-Mitarbeiter versuchte, ihn dazu zu bringen, es sich anzusehen, kam der Service Desk-Typ mit einem Tuch zurück. Er sagte mir, der Detaillierer habe ihm gesagt, er solle es selbst reparieren. Er hat. Ich gehe zum Service Desk, aber Daumen runter für den Detailer. Ich gebe nur eine Fünf-Sterne-Bewertung, weil der Typ dafür gesorgt hat, dass es korrigiert wurde.

Sie leisten bei der Wartung immer hervorragende Arbeit
Mein Fahrzeug .. Danke!

Ich war in den letzten Wochen bei mehreren Händlern von Williamsburg bis Richmond und Southside und Haley war zweifellos die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Kein Druck und kein "B.S". William Edwards war ein sehr sachkundiger Verkäufer und beantwortete alle meine Fragen. Ich bin jetzt ein glücklicher Besitzer eines Jeep Wrangler und sobald ich es 'We Owe' detailliert bekomme (VA Wetter erlaubt ... lol), wird alles fantastisch. Lass den Sommer offiziell beginnen!

Sehr schlechte Serviceabteilungen hatten jedes Mal Probleme, wenn ich von der Ölkappe bis zur letzten Ausgabe hineingegangen bin. Mein Auto wurde inspiziert und der Luftfilter wurde offen gelassen, sodass das Auto Probleme mit der Beschleunigung hatte, die sich anhörten, als ob etwas mit dem Auspuff nicht stimmte Nie wieder hierher zurückkehren

Der einzige Ort, an dem ich mein Fahrzeug nehme, ist der beste

Dies ist ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen und ein großartiger Ort, um ein Fahrzeug zu warten. Sie bieten einen hervorragenden Kundenservice und behandeln Sie nicht als Kunden, sondern als Familie. Ich empfehle sie für Ihre Fahrzeuganforderungen

Es ist wunderbar, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten! Unser Verkäufer Da Shawn war fantastisch und so kompetent und hilfsbereit!
Wir haben unsere Kauferfahrung wirklich genossen und dies war tatsächlich die beste Erfahrung, die wir je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht haben.
Kein Druck und sehr hilfreich !!

Wir empfehlen Haley & Da Shawn!

Aufgrund früherer schlechter Erfahrungen mit Händler-Serviceabteilungen im Allgemeinen zögere ich sehr, sie zu verwenden. Da der kürzliche Rückruf des Airbagsensors jedoch garantiespezifisch war, habe ich mich für diesen Ort entschieden, da ich hier meinen Wrangler 2016 gekauft habe. Sehr bald nachdem ich Haley verlassen hatte, bemerkte ich, dass meine Blinker-Störungsanzeige an war. Da ich zu diesem Zeitpunkt näher an meinem normalen Mechaniker war, kam ich dort vorbei und ließ ihn es sich ansehen. Kurz gesagt, meine beiden Blinklichter (beide unter der vorderen Stoßstange, weit weg von den Airbags) waren ausgesteckt. Mein regulärer Mechaniker war überzeugt, dass Haley versucht hatte, einen schnellen zu ziehen. Auf jeden Fall murmelten und stotterten sie, als ich Haley befragte, und hielten mich fünf Minuten lang in der Warteschleife. Schließlich sagte er mir, sie müssten die Lichter aushaken, um zum Airbagsensor zu gelangen. Wie gesagt, mein regulärer Mechaniker ist anderer Meinung, also ziehen Sie Ihre eigene Schlussfolgerung. Auf jeden Fall, auch wenn Haley die Wahrheit sagte, ziemlich schlampige Arbeit dort. Ich werde weder zurückkehren noch meinen nächsten Jeep dort kaufen.

Sehr freundliche Leute, die mir sofort geholfen haben, ich war rein und raus und ging mit der Lösung, für die ich gekommen war! Daumen hoch!

Ich habe gerade einen 2014 Ford Focus gekauft sowie unseren Ford Escape gehandelt und erhielt hervorragende Unterstützung. Kory war unser Verkäufer und er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich.

Kam, um ein Auto von einem Arbeiter namens Zack zu kaufen und jeder war sehr nett und hilfsbereit. Sehr zufrieden mit dem Service.

Ich schaute auf ihre Invatory Ich testete einen Jeep der Verkäufer. war ein wahrer Profi, SEHR militärisch, ich werde in Zukunft mehr Business mit ihnen machen.

Vor einer Woche sind meine Familie und ich nach Capital gefahren, um uns nach einem Auto zu erkundigen. Herr Ganesh Sarma war der Agent, der uns besuchte, und es war, als würde er uns kennen und wissen, wonach wir suchten. Vor dem Ende des Tages fuhr ich mein Auto von Capital. Ganesh ist der erfahrenste Verkäufer, den ich je getroffen habe, und er hat uns das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein und ein Auto bequem zu kaufen. Das Auto fährt sich ausgezeichnet und dank Ganesh habe ich mein Auto. Wenn ich Ganesh Sarma bewerten muss, gebe ich ihm ein A für Exzellenz.

Beste Teilabteilung in der Stadt. Die Leute in der Abteilung des Teils sind ansprechbar, kompetent und haben einen exzellenten Kundenservice. Verwenden Sie diese Jungs!

Wenn Sie ein Auto haben, sollten Sie hierher kommen. BESTE Erfahrung, die jemals mit einem Händler gemacht wurde. Ich bin neu in der Gegend und werde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen. West war super cool und hat mein Problem rechtzeitig behoben. Ich bin froh zu sagen, dass ich wieder am Laufen bin.

Ich würde nicht empfehlen, dass Sie Ihr Auto für Service oder Diagnose nehmen, bis 5400 s. Laburnum Avenue. Mein 07-Ladegerät sitzt seit 5 Tagen nur zur Diagnose. Ich musste ein Auto für die Arbeit und das neue Jahr mieten. Es ist traurig, dass sie Ihr Auto so lange halten, dass sie Ihnen eine ganze Menge Geld in Rechnung stellen. SMH !!! Haley Chrysler Dodge Jeep. Dies wird auf allen meinen Social-Media-Plattformen veröffentlicht. BEEINDRUCKEND!!!

Ich würde das Haley-Autohaus in Laburnum nicht für den Service empfehlen. Ich habe ungefähr eine Woche im Voraus einen Termin für den Service meines Herausforderers für 2019 vereinbart. Ich musste jedoch stornieren, da ich an diesem Tag mein Fahrzeug nicht abgeben oder abholen konnte. Ich ging vor 9 Uhr morgens zum Händler, um meinen für den nächsten Tag geplanten Termin abzusagen, aber der Angestellte versicherte mir, dass sie mein Auto sofort für den Service einbauen könne. Ich rief einen Uber an und ließ mein Auto dort, um das Öl zu wechseln und ein Schleifgeräusch zu untersuchen. Ich rief später um 16 Uhr an, um zu sehen, ob mein Auto fertig war, und zu meiner Überraschung hatten sie die Arbeit nicht begonnen. Mir wurde dann gesagt, dass es einige "Missverständnisse" gab, dass ich mein Auto über Nacht stehen lassen wollte, um für den nächsten Tag gewartet zu werden. Nach stundenlangem Sitzen im Autohaus erhielt mein Auto nicht einmal einen Ölwechsel. Natürlich war ich sehr enttäuscht, als mir gesagt wurde, dass mein Auto am Ende des Tages fertig sein würde.

Diese Jungs haben mich mit größtem Respekt behandelt !! Mein Verkäufer Bruce hat es sich wirklich zur Aufgabe gemacht, mich in den Truck zu bringen, den ich wollte und liebte !!! Ich bin so großartig und freue mich darauf, mehr Geschäfte mit ihnen zu machen!

Toller Kundenservice! Besonders von der Serviceabteilung

Fahrzeugeinkauf leicht gemacht! Kein Druck und außergewöhnliches Personal! Wird Freunden wärmstens empfehlen, die ein Fahrzeug kaufen möchten.

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung bei Haley's !! Alle waren so freundlich und äußerst hilfsbereit bei allen Fragen, die ich oder mein Mann hatten. Wir hatten das Auto, das wir wollten, und dank Bruce Miles verlief der Prozess sehr reibungslos !! Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall vor allen anderen empfehlen, mit denen ich mich befasst habe !! Vielen Dank an Haley's, dass Sie dies zu einer so positiven Erfahrung gemacht haben !!

Aufgrund von Bewertungen, die ich online gelesen habe, habe ich Chris Price an einem frühen Samstagmorgen kontaktiert. Ich sagte Chris, dass ich einen anderen Jeep kaufen wollte, da ich seit vielen Jahren ein stolzer Jeep-Besitzer bin und einen weiteren Jeep kaufen wollte. Chris sagte mir, ich solle die Vorabgenehmigung online abschließen, was ich getan habe. In weniger als 60 Sekunden nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Senden" hatte ich eine Vorabgenehmigung. Ich sagte Chris, welches Fahrzeug ich wollte und welches am Montagmorgen im Showroom sein würde. Später am Samstag stellten wir fest, dass ein bestimmter Jeep einer anderen Familie versprochen worden war. Deshalb fragte mich Chris, welches Modell, welche Funktionen und welche Farbe ich in meinem Jeep haben möchte. Am Dienstagabend holte ich meinen brandneuen Jeep ab. Gott sei Dank für das Händleraustauschprogramm und die Führung zu Haley. Ein großes Lob an Chris für die hervorragende Arbeit !! Ein großes Lob an diejenigen, die Chris in früheren Bewertungen erwähnt haben und wie er den Deal mit ihrem neuen Jeep abschließen konnte. Ich bin mehr als glücklich, meine Bewertung zu Chris Price und den Mitarbeitern von Haley weiterzugeben. Wenn Sie nach einem Jeep, Chrysler, Dodge oder Ram suchen, ist Chris Price der richtige Ansprechpartner.

Ich kann Haley Jeep nur empfehlen! Ich freue mich darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, wenn ich meinen nächsten Jeep haben möchte.

Bitte empfehlen Sie Jeep einen Rabatt für treue Jeep-Besitzer, da dies für mich Jeep Nummer 4 ist. Es wäre schön, als Veteran der Marine einen militärischen Rabatt zu erhalten - nicht jeder zieht sich zurück oder bleibt für immer aktiv. Dies wäre das i-Tüpfelchen!

Freundliches Personal, großartiger Kundenservice, Hilfsbereitschaft und sauberer Wartebereich. Die Wartezeit insgesamt war ausreichend für den Service - Ölwechsel plus weitere zusätzliche Ersatzteile erforderlich. Dies war mein erster Servicebesuch. Ich bin definitiv ein wiederkehrender Kunde für zukünftige Dienstleistungen und Reparaturen.

Schneller Service, freundliches Personal, hat die Erwartungen übertroffen. Vielen Dank an Warren und den Rest des Serviceteams!

Mein Mann und ich waren bei mehreren Händlern und waren vom Kundenservice unbeeindruckt. Bei Capital war der Kundenservice ausgezeichnet. Jedes Personal, mit dem wir in Kontakt kamen, war gastfreundlich. Unser Verkäufer, Terry Corbin von Capital Dodge Jeep and Ram, kannte das gesuchte Fahrzeug und konnte eine ausführliche Tour und Beschreibung des Fahrzeugs geben, als ob er es selbst gemacht hätte. Das Follow-up war angemessen, aber nicht übermäßig aggressiv. Wir werden und haben anderen empfohlen, Capital für ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen.

Wie immer sehr schnell, effizient und sympathisch. Ich liebe es, dass sie auch eine saubere und geräumige Wartelobby haben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Haley hat immer hervorragende Arbeit für mich geleistet. Sie sind schnell und zuverlässig !! Ich werde meine Fahrzeuge weiterhin zu ihnen bringen, damit sie routinemäßig gewartet und repariert werden können

Er hat sich mit Jesse Cash befasst und war professionell und hat sehr hart gearbeitet, um uns das beste Angebot zu machen. Fragen Sie nach ihm und er wird das Gleiche für Sie tun!

Vertrauenswürdige, zuverlässige und sachkundige Techniker. Ich verlasse mich auf einen guten, ehrlichen Service für mein Fahrzeug.

Erstklassiger Service von Hunter Payne. Ich kann Hunter nur wärmstens für Ihren nächsten Fahrzeugkauf empfehlen. Er war höflich, kenntnisreich und geduldig. Er nahm sich Zeit und beantwortete ALLE Fragen, die wir hatten, und teilte Informationen über Fragen mit, von denen wir nicht wussten, dass wir sie hatten. Das gesamte Personal im Haley war an einem verschneiten Dezembertag sehr herzlich und einladend. Wenn Sie Haley besuchen, fragen Sie nach Hunter Payne, Sie werden nicht enttäuscht sein! Danke Hunter und ja, Haley hat ES.

Freundliches Personal, toller Service, tolles Fahrzeug, empfehlen sie sehr!

Ich wünschte, mein Mann und ich hätten unsere Dodge Journey von ihnen anstelle von Pearson auf West Broad gekauft. Unser neues Auto hörte plötzlich auf zu arbeiten, als ich zur Beerdigung meiner Großmutter in die Stadt kam. Die Serviceabteilung bot zunächst die kostengünstigste Möglichkeit (4 US-Dollar Batterie für den Schlüsselanhänger) an, um das Problem zu beheben. Obwohl das nicht der Fall war, hatten sie das Auto abgeschleppt und liefen innerhalb von 2 Tagen wie neu zurück.

Jesse Cash ist der Mann zu sehen. Hervorragend zu arbeiten und keine Probleme. Ich liebe meinen neuen RAM.

Bin eine Woche später zurückgekommen als sie sagten. Ersetzte den Heizkern und kam ohne Kühlmittel im Vorratsbehälter zurück. Und die Diele war damit gesättigt.

Vielen Dank, dass Sie sich rechtzeitig um mein Auto gekümmert haben. Super Kundenservice.

Ich habe angerufen und einen Termin für den Rückruf in meinem RAM vereinbart. Sie hatten meine Informationen bereits im Computer und waren sich des Rückrufs bewusst. Einfaches Einchecken, Arbeiten wie versprochen pünktlich erledigt. Kostenloser heißer Kaffee. WiFi war ausgefallen.

Der Verkauf von Ryan war großartig. Er holte mich sogar in meinem Haus ab, um mich zurück nach Haley zu bringen und meinen Truck an dem Tag zu holen, an dem er fertig war. Er half mir, den Ram-Truck meiner Träume zu finden.

Der Mitarbeiter des Ölwechsels stützte sich auf den vorderen Kotflügel auf der Fahrerseite und verbeulte ihn. Dem Händler war das egal. Würde nie wiederkommen. Es ist sehr schwer, ein gutes Dodge-Autohaus zu finden, aber dies ist keines.

Guter Service. Sie machten es einfach und reibungslos, meinen Termin zu planen und mein Auto warten zu lassen. Ich mag auch die Serviceerinnerung und Urlaubsanrufe, die ich vom Händler erhalte.

Ich habe damit ein Auto gekauft und alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Die Preisgestaltung war auch sehr wettbewerbsfähig. Ich würde sie den anderen Chrysler-Händlern in der Gegend empfehlen. Auch nach dem Kauf meines Autos beantwortet mein Vertriebsmitarbeiter alle meine Fragen dazu.

Ich bin kürzlich mit einem 2016er Dodhe Ram in die Gegend von Richmond gezogen. Die Leute in der Serviceabteilung sind großartig.