3 Jahre zuvor
Sehr schlechte Erfahrung. Dies war unser erster Be...
Sehr schlechte Erfahrung. Dies war unser erster Besuch in diesem Zentrum und leider ein sehr schlechter. Wir haben einen Termin gebucht und sie haben heute für 12 Uhr bestätigt. Sie riefen gestern sogar an, um den Termin heute um 12 Uhr zu bestätigen und gaben alle erforderlichen Informationen. Aber als wir um 12 dort ankamen, gaben sie uns eine Überraschung / einen Schock und sagten, dass unser Termin um 11 war, und verweigerten den Test, den wir brauchten. Und obendrein bitten sie uns, pünktlich zu sein. Wenn nur ich oder nur meine Frau mit ihnen gesprochen hätten, hätte ich verstanden, dass wir uns nicht an die richtige Zeit erinnern. Aber wir beide sprachen bei verschiedenen Gelegenheiten mit ihnen und beiden wurde 12 Uhr gesagt. Aber aus irgendeinem Grund leugnen sie es und sagen tatsächlich, dass sie zu Hause mit einem Kind gesprochen und ihnen mitgeteilt haben, dass es 11 Uhr morgens ist, wo sie mit mir sprachen. Und ich bin mir sehr sicher, dass meine Stimme weder persönlich noch am Telefon kindisch klingt. Ich hätte mir einen zweiten Gedanken gemacht, vielleicht war es ein Fehler von mir, die Zeit am Telefon zu erfahren, aber in dem Moment, als sie sagten, sie hätten mit einem Kind gesprochen, waren sie nicht wahr. Sehr enttäuscht.
Übersetzt