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4 Jahre zuvor

Bestellte eine Blume über Greetz. Die Seite ist se...

Bestellte eine Blume über Greetz. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und die Navigation ist einfach. Der bestellte Artikel war gut und ordentlich verpackt und wurde zum vereinbarten Zeitpunkt erhalten. Kurzum: ein erfolgreicher Muttertag!

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E
4 Jahre zuvor

Schlecht und so enttäuschend! Ich bestellte einen ...

Schlecht und so enttäuschend! Ich bestellte einen Blumenstrauß für eine Geburtstagstante mit einer schönen Karte mit der Aufschrift "Mach es zu einem schönen Tag"! Nur stellt sich heraus, dass es für Firma Greetz schwierig ist, ihre Bedingungen einzuhalten. Die Lieferung hat sich um einen Tag verzögert, heißt es jetzt, sind die Blumen auch alt? Nie wieder eine Bestellung von Greetz für mich, ihr Betrüger.

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A
4 Jahre zuvor

hatte nie Probleme mit Bestellungen, die nicht gel...

hatte nie Probleme mit Bestellungen, die nicht geliefert werden usw.
Große Auswahl an Karten, schöne Geschenke, die Sie auch senden können. Kürzlich erhaltene Blumen durch Greetz; Sie haben sich seit über einer Woche gut geschlagen.
Natürlich nicht sofort billig, aber sehr einfach!

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M
4 Jahre zuvor

Hin und wieder bestelle ich etwas über Greetz, imm...

Hin und wieder bestelle ich etwas über Greetz, immer toll, aber das letzte Mal war der Service wirklich super. Es war ein Fehler aufgetreten, sodass das Paket nicht verschickt wurde und ich mich für eine 24-Stunden-Lieferung entschieden hatte (weil spät, vergessen usw.). Also würden sie es auf meine Anfrage stornieren und zurückerstatten. Einen Tag später kam es, also kontaktierte der Kundendienst, dass das Paket da war und das Geld nicht zurückerstattet werden musste. Aber es war bereits in Gang gesetzt worden und ich musste es nicht zurückbuchen. Wirklich toll, musste nicht, die Versandkosten waren großartig, aber das war so süß. Danke Greetz, bis zur nächsten Bestellung!

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K
4 Jahre zuvor

War sehr enttäuschend. Text auf so kleinem Kuchen ...

War sehr enttäuschend. Text auf so kleinem Kuchen ist kaum lesbar. Für 25 Euro erwarte ich etwas mehr. Das Ticket war auch nicht enthalten. Kundenservice informiert, erhalten Sie einen Rabattcode für ein anderes Ticket. Ich habe nichts an der Überraschung ist schon weg. Für mich 1. und letztes Mal schade. Positiv: Perfekt pünktlich und Lieferung sehr genau, um 15 Minuten Spielzeit zu verfolgen.

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J
4 Jahre zuvor

Eine gute Alternative, wenn Sie keine Zeit haben, ...

Eine gute Alternative, wenn Sie keine Zeit haben, selbst eine Karte oder einen Brief zu schreiben. Ich habe den Blumenservice auch einmal genutzt und er wurde mit großer Begeisterung aufgenommen.

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S
4 Jahre zuvor

Was ist das für ein Aufwand, eine Karte mit Ihnen ...

Was ist das für ein Aufwand, eine Karte mit Ihnen zu machen, wirklich nicht. Wenn Sie auf etwas Besetztes zurückgreifen möchten oder wenn alles weg ist, bin ich damit fertig. System kaufe nie wieder eine Karte bahhhhh

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J
4 Jahre zuvor

Mit einem Wort großartig, auch wie Sie auf dem Lau...

Mit einem Wort großartig, auch wie Sie auf dem Laufenden gehalten werden, und wenn etwas schief geht, sehr guter Service .... weiter mit einem Wort toppie zo, auch mit Angeboten ...

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T
4 Jahre zuvor

Ich wollte eine Bestellung stornieren. Ich bin um ...

Ich wollte eine Bestellung stornieren. Ich bin um 8:30 Uhr fertig, damit ich zuerst anrufen kann. Ein Anruf ist nicht möglich. Also chatte. Ich warte 45 Minuten in der Warteschlange. Endlich kann ich meine Frage stellen. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Alles schon verpackt (wird aber erst morgen geliefert, während ich heute Hirsche brauchte !!). Unglücklicherweise. Kein Umdenken. Hatte andere Erwartungen. Nie wieder.

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D
4 Jahre zuvor

Das Paket wurde nicht zum festgelegten Datum gelie...

Das Paket wurde nicht zum festgelegten Datum geliefert. Kundenservice überhaupt nicht lösungsorientiert oder kundenfreundlich. Geschenk war für einen Geburtstag inklusive frischer Blumen ... jetzt kann das Paket erst nach dem Geburtstag geliefert werden. Blumen werden die Qualität ernsthaft beeinträchtigt haben!

Das letzte Mal bestelle ich hier etwas. Auf keinen Fall mit Familie und Freunden zu empfehlen. Service 0/10.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Ballon mit einem Ticket für den Geb...

Ich habe einen Ballon mit einem Ticket für den Geburtstag von jemandem bestellt, weil ich wegen Korona nicht am Geburtstag sein konnte. Ich warte nur, aber um 5 Uhr nachmittags immer noch nichts. Im Chat mit Greetz sagten sie, dass sie es gesendet hatten, aber dass die Reederei es nicht erhalten hatte. Also vor 22:00 Uhr morgen zu Hause bestellt ist nicht korrekt. Zum Glück habe ich mein Geld zurückbekommen, aber das ist natürlich schade.

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L
4 Jahre zuvor

Vrijdag 20 november 2020 een cadeau besteld voor e...

Vrijdag 20 november 2020 een cadeau besteld voor een klasgenootje van me zoontje omdat sterben in het ziekenhuis ligt (50 euro).
Zaterdag zal deze bezorgd worden!
Een fout in het adres word er gezegt Türpacks.
Echter ist er geen fout in het adres.
Er Wort mij al vanaf zaterdag beloofd dat de bezorger Kontakt traf mij zou opnemen om het als nog te bezorgen.
Nu dinsdag nog steeds niks vernomen maar denk wel dat als het nog wel komt dat de ballon al wel leeg is!
Wat een Service zeg pfffff

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W
4 Jahre zuvor

Ich kann keine Weihnachtskarten machen oder mein b...

Ich kann keine Weihnachtskarten machen oder mein brandneuer Laptop bleibt wegen Ihres viel zu großen Programms enorm hängen. Bei anderen Wettbewerbern (auch großen Namen) passiert dies nie! Ich suche weiter.

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S
4 Jahre zuvor

Kuchen bestellt, je nach Standort können Sie die L...

Kuchen bestellt, je nach Standort können Sie die Lieferung am Sonntag wählen. Dafür muss man auch extra bezahlen. Sie erhalten dann am Samstag eine Nachricht, dass Ihr Kuchen nicht am Sonntag, sondern am Montag geliefert werden kann. Also einen Tag zu spät. Holen Sie sich viele Ausreden für die Unannehmlichkeiten, aber nur die Wahl zwischen Geld zurück und kein Kuchen oder Bezahlung und der Kuchen zu spät. Schlecht

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k
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service!

Schrecklicher Service!
Bestellung nicht geliefert, nicht zu Hause, sondern betrifft eine Institution, die immer offen ist !!
Dann möchten Sie greetz erreichen, ist nicht per Chat möglich, Telefon WIE DANN? Schlechter Kundenservice, Sie sollten telefonisch erreichbar sein

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E
4 Jahre zuvor

Muttertagsgeschenke bestellt, nicht geliefert. Wen...

Muttertagsgeschenke bestellt, nicht geliefert. Wenn ich mich nicht kontaktiert hätte, hätte ich nie wieder etwas gehört. Erhielt einen Rabattcode und bestellte Artikel nach. 1 Bestellung geliefert, andere nicht. Vom Sortierzentrum abgesagt (kam an der Tür an, ging aber, nachdem er herausgefunden hatte, dass er sie nicht bei sich hatte). Nochmal
Bestellung storniert und wieder nichts gehört, müssen aber zurück. Jetzt 10 Tage weiter und noch ist nichts eingegangen. Und das passiert mir leider sehr oft bei dir. Sünde!

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M
4 Jahre zuvor

Machen Sie keine Geschäfte mit Greetz, solange die...

Machen Sie keine Geschäfte mit Greetz, solange die Bestellung vom aktuellen Lieferservice geliefert wird. Bestellung wurde nicht geliefert, während meine Tochter zu Hause war, kein Ticket im Bus wie versprochen. Viele Anrufe müssen getätigt werden. Auch mit meiner Geburtstagstochter. Die Bestellung wurde am nächsten Tag geliefert, aber der Überraschungseffekt war verschwunden.

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g
4 Jahre zuvor

Zuerst eine Bewertung auf der Seite von Greetz pla...

Zuerst eine Bewertung auf der Seite von Greetz platziert, die nicht veröffentlicht wird, ja ich kann auch 8,4 Sterne bekommen.

Blumenstrauß bestellt 31,94 Euro bezahlt Der Blumenstrauß war nicht 6 Euro wert. Wenn ich dies per E-Mail sende, bekomme ich einen 15-Euro-Gutschein und kann ihn nur dann auf der Website von Greetz ausgeben. Muss ich dann bezahlen oder verdienen sie mich zurück?

Greetz macht etwas mit diesen Beschwerden bei Google anstelle der 8,4 Sterne auf Ihrer eigenen Website

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M
4 Jahre zuvor

Ich bestellte Schokolade mit einem Foto zum Mutter...

Ich bestellte Schokolade mit einem Foto zum Muttertag. Guter Service; Ich erhielt sofort eine Bestätigungs-E-Mail und als das Paket einging, erhielt ich eine SMS und eine E-Mail, wann das Paket ankommen würde. Das Paket war am Muttertag ordentlich pünktlich! Super zufrieden! :) :)

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S
4 Jahre zuvor

Schön, dachte ich. Überrasche meine Freundin mit e...

Schön, dachte ich. Überrasche meine Freundin mit einem großen Blumenstrauß. Die Lieferung über ihren Lieferservice ist ein völliger Fehler. Rufen Sie 10 Mal an und sie können immer noch kein Paket liefern. 33 Euro entfernt. Es scheint mir, dass ich hier noch etwas bestelle. Danke für nichts.

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m
4 Jahre zuvor

Wählen Sie einen Liefertermin ist dort, und wenn S...

Wählen Sie einen Liefertermin ist dort, und wenn Sie ihn wählen, kommt er nicht einmal am Tag selbst an.

Und dann fragen Sie nach Ihrem Geld zurück, sie geben Rabattcode und schwache Entschuldigung mit: Entschuldigung, es wird morgen geliefert.

Hat meine Freundin morgen nicht Geburtstag? Sonst hätte ich auf einen anderen Liefertermin geklickt

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J
4 Jahre zuvor

Ich schicke seit ein paar Jahren Tickets über Gree...

Ich schicke seit ein paar Jahren Tickets über Greetz. Sie können der Karte ganz einfach Ihren eigenen Text hinzufügen. Sie können Karten auch ins Ausland senden. Die Schätzung der Lieferung ist häufig falsch. Wenn Sie jedoch wissen, dass Sie die Karte nur früher senden müssen. Geschenke sind auch schön, laut meiner Schwester war die Schokoladenkuchenmischung super lecker.

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B
4 Jahre zuvor

Die letzten Geschenkbestellungen laufen nicht gut....

Die letzten Geschenkbestellungen laufen nicht gut. Montag habe ich ein weiteres Geschenk bestellt, das am nächsten Tag geliefert werden kann. Ich erhalte eine E-Mail, dass es zum vereinbarten Termin zugestellt wird, aber nach der Benachrichtigung, dass das Paket registriert wurde, passiert überhaupt nichts. Heute (einen Tag später) kann ich über Track & Trace sehen, dass das Paket unterwegs ist. Ein Tag zu spät kann für viele Bestellungen kein Problem sein, aber Geschenke müssen pünktlich sein. Es ist nicht das erste Mal, dass Greetz-Geschenke nicht pünktlich geliefert werden ...

Ich denke auch, dass eine Lieferzeit zwischen 8 und 20 Stunden veraltet ist. Das kann viel spezifischer sein, oder? Ich wollte etwas gegen Ihre Lieferung unternehmen, also!

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D
4 Jahre zuvor

Weit im Voraus meine Blume und mein Ticket bestell...

Weit im Voraus meine Blume und mein Ticket bestellt, aber an dem Tag, an dem es geliefert werden muss, gibt es einen "Fehler", dass meine Bestellung einen Tag später. Top Greetz, Spaß an einem Hochzeitstag, an dem die Blumen später kommen. Ich habe einen Rabattcode bekommen und angeboten, andere Blumen anzubieten, aber nicht so schön, wie ich bestellt habe.

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M
4 Jahre zuvor

Hin und wieder bestelle ich ein Ticket bei Greetz ...

Hin und wieder bestelle ich ein Ticket bei Greetz und das geht gut.
Heute Morgen habe ich jedoch am frühen Morgen ein teures Geschenk für meine Nichte bestellt, das ich heute Abend gegen zusätzliche Versandkosten hätte liefern wollen.
Nur Stunden später am Nachmittag erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass das Produkt leider nicht verfügbar ist und ob ich mich kontaktieren wollte, um ein anderes Geschenk auszuwählen.
Nachdem ich dreimal versucht hatte zu chatten und eine halbe Stunde später gewartet hatte, ein weiterer Anruf, bei dem ich eine Weile in der Warteschleife war, sprach jemand endlich per Chat. Leider war es zu spät, um heute zu liefern! Lösung? Ein trauriges und ein weiteres Geschenk und eine Lieferzeit und eine traurige Nichte. Als ich darauf hinwies, dass dies keine Lösung ist, wurde ein Zehn-Dollar-Versprechen abgegeben, um es zu erstatten. Mehr konnte nicht getan werden.
Als ich mir gerade die neue Bestellpost ansah, stellte ich fest, dass diese Bestellung aufgrund des Fehlens meines bereits bezahlten persönlichen Geschenkpapiers sowie der jetzt günstigeren Versandkosten und der eingereichten Stempelpunkte, die ich daher alle verloren hatte, billiger war als meine ursprüngliche Bestellung. Von dieser Zulage ist wenig übrig geblieben.
Und das für eine Bestellung von über 53 Euro!
Also letztes Mal Greetz für uns, und so zu lesen bin ich nicht der einzige.
Schlecht für ein so großes und langjähriges Unternehmen!

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C
4 Jahre zuvor

Nachdem es mit der Lieferung eines Blumenstraußes ...

Nachdem es mit der Lieferung eines Blumenstraußes nicht gut lief, kontaktierte der Greetz-Kundendienst. Der Kundenservice hat unsere Beschwerde ernst genommen und sie mit uns gut gelöst. Ein zufriedener Kunde.

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F
4 Jahre zuvor

Positiv: Super Kundenservice, der Ihnen bei Bedarf...

Positiv: Super Kundenservice, der Ihnen bei Bedarf sofort hilft.
SEHR negativ: Laut der Website kommen 98% der Bestellungen pünktlich an. Ich habe jetzt 5 Karten bestellt und keine wurden pünktlich geliefert .... das entspricht 0% pünktlich ....
Ich hoffe, Greetz tut wirklich etwas dagegen! Ich mag die Idee des Ladens, aber wenn etwas nicht pünktlich ankommt, hat es den gegenteiligen Effekt. Ich möchte nicht, dass meine Geburtstagskarte erst 5 Tage später ankommt ...

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe letzten Dienstag ein Ticket bestellt. Heu...

Ich habe letzten Dienstag ein Ticket bestellt. Heute nicht erhalten. Greetz kann wegen Korona nicht erreicht werden. Der Chat kann nicht ernst genommen werden, da es sich um einen automatisierten Computer handelt. Service 1 Stern

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen extrem armen Strauß von 5 we...

Ich habe gerade einen extrem armen Strauß von 5 welken Blumen in einem umweltschädlichen Paket im Wert von 35 Euro erhalten !!!
Senden Sie niemals Blumen über Greetz, sondern rufen Sie den örtlichen Floristen an!

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E
4 Jahre zuvor

Sehr geehrter,

Sehr geehrter,

Normalerweise gebe ich kein negatives Feedback, es sei denn, es ist wirklich notwendig. Und diesmal ist es definitiv so!
Ich muss sagen, dass die Qualität der Früchte wirklich schlecht war (normalerweise die, die man nicht im Supermarkt kauft) und die Präsentation der Schachtel sehr schlecht vorbereitet war. Es war mir sehr peinlich für das Feedback des Empfängers. Wie erwartet denke ich nicht, dass ich diesen Service nie wieder nutzen werde.
Ich hoffe, Sie können die Qualität Ihres Service zur Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern, die es am Ende des Tages verdienen!

Mit freundlichen Grüßen,

E. B.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Einladung mit einem Foto gemacht, a...

Ich hatte eine Einladung mit einem Foto gemacht, aber ich war halb drauf
und der Text auf der Vorderseite war falsch, eigene Schuld, sah nicht gut aus
Chattete mit Sharons Kundenservice und sie hat das Problem
für mich kostenlos gelöst. tolle Klasse!

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T
4 Jahre zuvor

Ich bestellte Blumen zum Muttertag, die sie am Son...

Ich bestellte Blumen zum Muttertag, die sie am Sonntag zum Muttertag bekommen würde. Ich habe auch zusätzliche Versandkosten dafür bezahlt. Fast 9 Euro. Aber dann erhielt ich eine E-Mail, dass die Blumen am 11. Mai geliefert werden. Das ist aber lieb. Ich bezahle auch extra, weil es am Muttertag geliefert würde. Und das ist nicht passiert. Ich denke nicht, dass das eine gute Sache ist.

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R
4 Jahre zuvor

An Greetz selbst ist nichts auszusetzen, eine groß...

An Greetz selbst ist nichts auszusetzen, eine großartige Sammlung von Artikeln zur Auswahl. Nur weil sie mit Packs geliefert werden, möchte ich nichts mehr damit zu tun haben. Bereits zweimal bestellt und es kam nur Tage später als Termin. Das letzte Mal war es albern, dass es etwas Besonderes für ein 50-jähriges Jubiläum war. Schön, dass es erst zwei Tage später ankommt!

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D
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bestellt. Sehr guter Service, ich w...

Zum ersten Mal bestellt. Sehr guter Service, ich wollte den Ballon an eine andere Adresse liefern lassen und drei Damen des Kundenservice haben das für mich gut arrangiert.
Absolut perfekt

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S
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Ballon, den ich geliefert h...

Sehr zufrieden mit dem Ballon, den ich geliefert habe. 30. März geliefert und heute schwimmt es noch (nur), über 1 Monat später! 10-tägige Floating-Garantie weit übertroffen, großartig!

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J
4 Jahre zuvor

Im Gegensatz zu den negativen Reaktionen bin ich s...

Im Gegensatz zu den negativen Reaktionen bin ich sehr zufrieden mit Greetz! Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und gut gestaltet. Erhielt die Karte mit Ballon pünktlich heute! Ich hatte jahrelang nie ein Problem mit Greetz! Bin sehr zufrieden damit!

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R
4 Jahre zuvor

Das Paket von Greetz ist anscheinend spurlos. Eine...

Das Paket von Greetz ist anscheinend spurlos. Eine Kontaktaufnahme ist nur möglich, wenn Sie eine Nachricht senden und auf eine Antwort warten.
Kaufen Sie sich lieber einen Blumenstrauß oder ein anderes Geschenk, denn dieser "Service" ist wertlos !!

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B
4 Jahre zuvor

Blumen zu spät geliefert, aber schnell zum Kurier ...

Blumen zu spät geliefert, aber schnell zum Kurier verschoben. Erhielt einen Gutschein von 10, um noch mehr bei Greetz auszugeben. Eine teilweise Rückzahlung wäre kundenorientiert, aber leider.

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s
4 Jahre zuvor

Null Service. Verpasste die Lieferung. Tote Blumen...

Null Service. Verpasste die Lieferung. Tote Blumen 5 Tage zu spät geliefert. Ich werde meine Beschwerde nicht anerkennen. Ich werde völlig ignoriert, wenn ich nur darum bitte, dass Greetz den Eingang meiner Beschwerde liest und bestätigt. Sollte null Sterne sein, aber Sie müssen ihnen mindestens einen geben, um die Post-Option zu öffnen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Esel!!! Aber jetzt schlug ich zum drit...

Ich bin ein Esel!!! Aber jetzt schlug ich zum dritten Mal mit dem Kopf gegen denselben Stein. Diesmal habe ich die Geburtstagskarte meines Vaters bestellt ... Du hast es erraten ... Nichts!

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E
4 Jahre zuvor

UPDATE: Am 31.08.2020 erhielt ich eine E-Mail, das...

UPDATE: Am 31.08.2020 erhielt ich eine E-Mail, dass eine neue Tasse gesendet wurde. Becher am 09.01.2020 in gutem Zustand erhalten. Letztendlich gelöst, aber Geschwindigkeit und Kundenorientierung sind immer noch klare Bereiche für Verbesserungen.

Ich habe am 20.8.2020 eine Bestellung für eine Fototasse aufgegeben, die zum Geburtstag benötigt wird. Am 21.08.2020 wurde dieser Becher vom Postboten in Scherben zerbrochen geliefert. Kein Wunder, dass es nur lose in einer viel zu großen Schachtel war, die unten offen war. Wie ungeschickt kannst du etwas packen! Sie wickeln diese zerbrechlichen Gegenstände in Luftpolsterfolie ein oder gießen sie mit Flocken ab, damit sie in der Schachtel stecken bleiben. Ein klares Beispiel dafür, dass Sie mehr als Ihr Kerngeschäft leisten möchten, diesen Service jedoch nicht beherrschen möchten.

Am selben Nachmittag machten wir Fotos von der Versandschachtel und dem zerbrochenen Becher als Beweis. E-Mail an den Kundendienst gesendet, in der gefragt wird, ob das Problem zum 25/08/2020-Jubiläum behoben werden kann. Erhaltene Bestätigung, dass meine Mail empfangen wurde. Wir leben jetzt am 31.08.2020, wir sind 10 Tage weiter und keine Antwort von Greetz. In der Zwischenzeit reichte auch eine Beschwerde ein, auch keine Antwort.

Entschuldigung, aber Greetz wurde von mir entlassen. Nie wieder werde ich etwas bei dieser Firma bestellen. Wie kundenunfreundlich und geradezu unhöflich Sie sein können, wenn Sie einfach nicht mehr informiert werden. Der Baggerservice verdient nicht einmal 1 Stern. Darüber hinaus erfüllen sie ihre Verpflichtung nicht, da das Produkt nicht korrekt geliefert wurde. Ich teile diese Erfahrung bewusst im Internet. Sie können weiterhin ein digitales Ticket senden, aber keine anderen Produkte bestellen. Sparen Sie sich eine Enttäuschung. Für Greetz "beschränkt sich der Schuhmacher auf Ihre eigene Lesart".

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K
4 Jahre zuvor

Der Sonntag bestellte ein Geschenk zum Muttertag. ...

Der Sonntag bestellte ein Geschenk zum Muttertag. Aus Sicherheitsgründen habe ich mir den Liefertermin in der E-Mail angesehen und festgestellt, dass er am 13-05-2019 statt am 12-05-2019 war. Ich habe sofort den Kundendienst kontaktiert und sie konnten meine Bestellung auf den 12-05-2019 ändern. Vielen Dank!

Ein Nachteil sind die Kundendienstwarteschlangen, dies dauert ziemlich lange.

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A
4 Jahre zuvor

Eine Geburtstagskarte, die 3 Tage im Voraus bestel...

Eine Geburtstagskarte, die 3 Tage im Voraus bestellt wurde. Lieferung Samstag. Es ist 5 Tage später noch nicht angekommen. Ich weiß nicht, ob es die Post oder Greetz ist, daher 2 Sterne gegeben. Für mich war es das 1. aber auch das letzte Mal, dass ich bestellt habe.

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L
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service! Ich habe zwei Bestellungen ...

Schrecklicher Service! Ich habe zwei Bestellungen gemacht und einen kleinen Fehler in einer gemacht. Ich habe angerufen, um sie zu korrigieren und zu ändern. Sie haben meine Bestellung geändert und die Dame, mit der ich gesprochen habe, hat die falsche geändert (Meine Weihnachtskarten)!
Ich erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Bestellung unterwegs war und an diesem Tag mit der falschen Adresse (meiner Kundenadresse) zugestellt werden sollte.
Als ich versuchte, dies erneut zu ändern, wurde es an dieselbe Adresse gesendet! Was für eine Verschwendung von Zeit und Mühe! Ich habe diesen Service allen meinen Kunden vorgeschlagen (ich bin Fotograf und mache auch Weihnachtsbilder)
Aber natürlich werde ich das nicht noch einmal machen, weil ich auch keine Entschuldigung erhalten habe!
Ich hatte erwartet, dass dies per Kurierdienst angeboten wird ... und als Unternehmen würde ich dies liefern, selbst wenn es teurer wäre als die Bestellung selbst!
Am Ende storniere ich dies insgesamt.

Jetzt in diesem Jahr haben wir keine Weihnachtskarten, nachdem ich einen Fotografen und einen Maskenbildner bezahlt habe !!! Und das alles wegen dieser Gruppe inkompetenter Leute!
Nie wieder!

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D
4 Jahre zuvor

Ich fand meine ersten Erfahrungen mit Greetz absol...

Ich fand meine ersten Erfahrungen mit Greetz absolut spannend und erfolgreich.
Das Ausfüllen einer Karte mit Ihren eigenen Fotos ist bereits sehr cool und auch ein qualitativ hochwertiges Endergebnis, mit dem ich einen geliebten Menschen sehr glücklich gemacht habe. Es kam einen Tag später als versprochen an, aber ich denke, das ist mehr über Post.nl und die lokale Lieferung als über Greetz. Vielen Dank an das Greetz-Team. Auf zur nächsten Karte! Schick.

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M
4 Jahre zuvor

Mutter war 70 Jahre alt und wollte sie überraschen...

Mutter war 70 Jahre alt und wollte sie überraschen. Große Karte und Blumen 2 Tage im Voraus bestellt. Die Karte und die Blumen wurden nicht am Tag geliefert, sondern einen Tag zu spät und die Blumen waren von schlechter Qualität. Nur 45 EUR für die Blumen bezahlt. Die meisten Blumen waren bereits herausgefallen. Direktwerbung an den Kundendienst. Eineinhalb Wochen später hörte man immer noch nichts. Skandalöses Geschäft!

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B
4 Jahre zuvor

Schön, ein Paket für Ihre Mutter am Muttertag zu b...

Schön, ein Paket für Ihre Mutter am Muttertag zu bestellen. Zahlen Sie extra, damit es am Muttertag geliefert wird. Es wird erst einen Tag später geliefert. Es gibt keine Aktion, um nach einer Lösung zu suchen, nur ein Rabattcode von 10 Euro wird gestreut. Als ob ich jemals wieder bestellen würde.

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F
4 Jahre zuvor

Hatte etwas bestellt, weil wir 1 Jahr verheiratet ...

Hatte etwas bestellt, weil wir 1 Jahr verheiratet waren. Nun, Freitag würde es nicht in den Rahmen kommen; Kurier konnte die Adresse nicht finden, was dies für eine unprofessionelle Antwort ist. Ich bestelle seit Jahren online und komme immer pünktlich an, aber jetzt nein. Na dann würde es am Samstag geliefert werden, aber nicht die gleiche Geschichte wieder, während ich meine Nummer gegeben hatte, würde mich der Kurier anrufen, wenn er in der Gegend wäre, aber nein. Ganze Überraschung ruiniert. Vielen Dank greetz Ich rate dir, mit niemandem Amateuren zu arbeiten!

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K
4 Jahre zuvor

Kaufte Kuchen zum Geburtstag meiner Tochter, aber ...

Kaufte Kuchen zum Geburtstag meiner Tochter, aber der Kuchen kam völlig kaputt an. Meine Tochter ist traurig darüber und ich muss möglicherweise einen neuen Kuchen kaufen, weil er auseinander fällt. Sehr enttäuschend und könnte leicht gelöst werden, indem man einen stärkeren Kuchen macht oder eine bessere Schachtel arrangiert, die nicht viel größer als der Kuchen ist (ich hatte einen kleinen runden Kuchen gekauft; der Tropfkuchen kam in einer Schachtel, die fast doppelt so groß war, was bedeutet, dass er während des Transports viel bewegt.)

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R
4 Jahre zuvor

Bestellen Sie KEINE Blumen bei dieser Firma. Habe ...

Bestellen Sie KEINE Blumen bei dieser Firma. Habe 8 Violiers IPV 10, die auf der Website waren. Außerdem sehr spärlich und überteuert für das, was ich bezahlt habe. Auch die Blumen wurden nicht vollständig und schnell freigegeben.

Warum zwei Sterne wegen der Beschwerden. 5 Euro vom Preis und 10 Euro vom Preis und die schnelle Lieferung.

Das nächste Mal gehe ich zum örtlichen Floristen. Unglücklicherweise. Sagt etwas die vielen schlechten Bewertungen .........

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S
4 Jahre zuvor

Vor einiger Zeit habe ich einen schlechten Ballon ...

Vor einiger Zeit habe ich einen schlechten Ballon von ihnen bekommen, der bereits leer geliefert wurde. Ich habe auch wieder für 40 Euro bestellt, aber meine Bestellung konnte nicht gefunden werden. Es war sehr schade, schon einmal gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht zu haben.

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W
4 Jahre zuvor

Gut gemeinte Erinnerung, um daran zu erinnern, wem...

Gut gemeinte Erinnerung, um daran zu erinnern, wem ich letztes Jahr um diese Zeit eine Greetz-Karte geschickt habe. Weniger angenehm, dass es sich um ein Ticket für Menschen handelt, die seitdem gestorben sind.
Wieder gut gemeint, aber eigentlich eine Täuschung, Stärkekarten sollen im Allgemeinen nicht an ein denkwürdiges Ereignis erinnert werden. Unglücklicherweise...........

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin im Königreich Bahrain, als ich diese Firma...

Ich bin im Königreich Bahrain, als ich diese Firma versuchte, eine internationale Online-Geschenklieferung nach Belgien zu senden. Ich würde mich bei GREETZ für den exzellenten Service (pünktlich angekommen) und die Geschenke (Orchideenplatte mit Grußkarte) bedanken. Der Empfänger mochte sie sehr und mit einem großen Lächeln bei Empfang ... Sehr zu empfehlen ... Danke

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N
4 Jahre zuvor

Zuverlässig, qualitativ hochwertig und breit gefäc...

Zuverlässig, qualitativ hochwertig und breit gefächert.
Es ist großartig, dass auch das Angebot an personalisierten Karten erweitert wird. Lieblingswebsite, wenn ich eine echte Karte senden möchte.

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S
4 Jahre zuvor

Bestellte Blume, um an meine Freundin geschickt zu...

Bestellte Blume, um an meine Freundin geschickt zu werden. Sie war den ganzen Tag zu Hause, aber irgendwie bekam ich eine Nachricht, dass sie nicht zu Hause war und die Blumen nicht geliefert wurden.
Ich würde diesen Service nicht empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Hatte eine schöne personalisierte Karte für den Va...

Hatte eine schöne personalisierte Karte für den Vatertag zusammengestellt und 7,50 Versandkosten bezahlt, was ziemlich viel ist, aber für eine Lieferung am Sonntag verständlich. Dann wurde ich in der Spur, die ich erhielt, informiert, dass mein Vater nicht zu Hause war und dass keiner der Nachbarn im gesamten Wohnblock, in dem er lebt, das Paket annehmen konnte. In seinem Briefkasten wäre eine Notiz mit weiteren Informationen gewesen. Ich rief meinen Vater an und erklärte, was los war, soweit die Überraschung so. In seiner Mailbox scheint sich überhaupt keine Notiz zu befinden. Danach entschied ich mich, den greetz-Kundendienst zu kontaktieren und das einzige, was sie anbieten konnten, war eine Lieferung am nächsten Tag. Eine Stornierung war nicht mehr möglich, so dass die Vatertagsüberraschung irgendwann nächste Woche kommen wird, da mein Vater während der Woche normal arbeitet. Das einzige, was mir gesagt wurde, war, dass der Zusteller die Notiz vergessen hätte ... Ich habe so etwas schon einmal mit Greetz erlebt und davon abgeraten, ihren Service zu nutzen.

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f
4 Jahre zuvor

Super umständliche Website, Symbolleisten oben wer...

Super umständliche Website, Symbolleisten oben werden bei der Auswahl einer Karte immer erweitert. Halten Sie sie also fern. "Geben Sie Ihren Text hier ein" bleibt erhalten, während Sie den Text in die Karte eingeben. Die Website wird weiterhin geladen, wenn Sie ein Produkt aus Ihrem Warenkorb entfernen. Dies ist insgesamt sehr benutzerunfreundlich.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Hatte eine schlechte Erfahrung mit Greetz. Sie sin...

Hatte eine schlechte Erfahrung mit Greetz. Sie sind telefonisch nicht erreichbar und Sie sind anderthalb Stunden in der Warteschleife, um mit dem Kundendienst über den Chat zu sprechen. Wenn Sie sie endlich bekommen, sind sie sehr hilfreich, aber das dauert nur den ganzen Tag.

Übersetzt