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3 Jahre zuvor

Das White Horse Hotel Rottingdean

Das White Horse Hotel Rottingdean

Ich habe diese Unterkunft über Booking.com gebucht, als ich an einer Hochzeit mit der Familie in der Gegend teilnahm. Die auf Booking.com gezeigten Bilder sahen gut aus. Nach der Buchung kontaktierte ich das Hotel, um nach einem ruhigen Zimmer zu fragen, da ich zu einer Hochzeit ging und wollte nach 180 Meilen ausgeruht sein

Mir wurde geraten, eine Notiz zu machen.
Freitag, den 28., als ich zum Hotel reiste, kontaktierte ich sie erneut, um einen Tisch für das Abendessen zu reservieren, und mir wurde mitgeteilt, dass er für 18.30 Uhr gebucht wurde. Ich wurde darauf hingewiesen, dass alles für mich gebucht war

Bei meiner Ankunft stand ich 3/4 Minuten an der Rezeption, wo niemand an der Rezeption war. Aus dem mit Privat gekennzeichneten Backoffice waren jedoch mehrmals Mitarbeiter zu hören, die fluchten. Ich rief dann im Hotel an, um jemandes Aufmerksamkeit zu erregen, was ich dreimal tat, und jedes Mal klingelte es, bis der Anrufbeantworter klickte.

Schließlich kam ein junger Bursche heraus und sagte, er würde jemanden holen. Irgendwann erschien eine andere Dame. Sie sagte mir, ich sei in Zimmer 6, das sich im Erdgeschoss neben der Haustür befand.

Ich erwähnte, dass ich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte. Sie sagte, das Zimmer sei ruhig, als die Kneipe schloss. Ich riet daher zu dem Fluchen, das sie sogar entschuldigte.





Zurück im Zimmer fürs Bett entschied ich mich, fernzusehen, was sinnlos war, da ich immer wieder das Signal verlor und nicht sehen konnte. Ich konnte das WiFi nicht nutzen, da Sie sich abmelden würden, sobald Sie sich angemeldet hatten.

Da nichts anderes zu tun war, als um 22 Uhr ins Bett zu gehen, klingelte das Empfangstelefon, und dann schlug das Gespräch des Personals an der Haupttür zu, als die Leute zurückgingen und als Vierte eine Zigarette rauchten.

Ich wurde dann um 5.30 Uhr geweckt, als jemand aus der Tür schlug

Insgesamt nicht beeindruckt

Das Frühstück war völlig anders als am Abend zuvor, als Sie Ihre Getränke von Tabletts und Gesichtsmasken oder Visieren nehmen mussten, die vom Personal getragen wurden, und ein Einwegsystem vorhanden war - jedoch kein Einwegsystem für das Frühstück, Mitarbeiter, die keine Visiere oder Masken trugen, und die Tür Es wurde jetzt deutlich markiert, dass kein Ausgang / kein Eintrag verwendet wurde, sodass Sie so weit zurückgehen können, wie Sie möchten, sodass keine Kontinuität besteht

Als ich um eine Rückerstattung oder einen Rabatt gebeten wurde, da es kein guter Schlaf war und die Probleme, die ich hatte, mir nichts angeboten wurden

Also hör als nächstes auf, Greene King direkt eine E-Mail zu schicken

Ich würde auf keinen Fall eine Unterkunft empfehlen und da ich nächstes Jahr wieder zu einer Hochzeit zurückkehren werde, werde ich diese Unterkunft auf jeden Fall meiden

Ich muss sagen, dass die Bilder auf Booking.com NICHT Raum 6 in irgendeiner Form darstellen

Aktualisiert - Da das Hotel auf meine Bewertung geantwortet hat, kann ich klarstellen, dass der Fluch aus dem als privat gekennzeichneten Büro und nicht aus einem der Zimmer im Obergeschoss kam, wie Sie angegeben haben, und als 4his wurde erwähnt, dass sowohl die Mitarbeiter einchecken als auch auschecken entschuldigte sich, dass dies auf keinen Fall aus den oben genannten Zimmern kam, wie das Hotel behauptete (da Sie nicht dort waren, können Sie sich nicht dazu verpflichten), es war ein junger Bursche, es gab auch keinen Sturm am Tag des Besuchs und als Ihre Mitarbeiter Wenn wir nicht an der Rezeption waren, gab es niemanden, der nach einer erneuten Abstimmung usw. fragte, aber es gibt KEINE Entschuldigung für die Reinigung oder den Lärm, um ehrlich zu sein. Wenn ein Kunde ein ruhiges Zimmer angefordert hat, sollten alle Anstrengungen unternommen werden, um sie nicht in ein ruhiges Zimmer zu stellen und nicht Vor dem Hotel, wo Sie wissen, dass es laut sein kann, oder warum nicht Ohrstöpsel bereitstellen, wenn Sie zahlende Gäste in Zimmer 6 neben der Haustür und unter dem Raucherbereich unterbringen, wo die Leute gerne stehen und reden und rauchen, was wiederum störend ist für Kunden, die schlafen.

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k
3 Jahre zuvor

5 bells n2 London, exzellenter Service von ALLEN M...

5 bells n2 London, exzellenter Service von ALLEN Mitarbeitern am vergangenen Sonntag. Ich hoffe, Sie geben meinen Dank und meine Wertschätzung weiter. Diese Menschen sind in diesen schwierigen Zeiten der Schlüssel zur Zukunft
Absolute professionelle Einstellung Aufmerksamkeit und aufmerksames Personal

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L
3 Jahre zuvor

Vor 5 Minuten-Bearbeiten

Vor 5 Minuten-Bearbeiten
Wir haben die Bauherren vor ungefähr 6 Monaten bei der Renovierung gereinigt und wurden immer noch nicht bezahlt. Bitte zahlen Sie bitte.

Wir, wo von Alisha @ Limi gefragt, dienen dazu, die Reinigung durchzuführen.

Bitte sprechen Sie dies an.

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P
3 Jahre zuvor

Heute Abend gingen wir zum "Waterside Inn" Paignto...

Heute Abend gingen wir zum "Waterside Inn" Paignton Devon. Dies ist ein Favorit von uns, der letzte Besuch war Valentinstag.
Toller Service immer an diesem Ort mit freundlichem Personal und fantastischen Preisen.
Wir hatten beide Steaks zum Valentinstag und sie waren perfekt zubereitet. Das heutige Essen war auch großartig. Vielen Dank.

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r
3 Jahre zuvor

Heute Abend ging ich in die Lord Ted Kneipe und zu...

Heute Abend ging ich in die Lord Ted Kneipe und zum Fleischbuffet in Newark. Ich kaufte ein Fleischbuffet und holte mein Essen. Mir wurde gesagt "Entschuldigung, wir haben kein Fleisch." Was für eine ansprechende Einrichtung. Zuerst kein Fleisch in einem Fleischbuffet zu haben, aber noch schlimmer, das nicht zu sagen, wenn ich für mein Ticket bezahle. Das Personal schien sich darüber überhaupt nicht zu stören und verkaufte weiterhin Fleischbuffet-Tickets. Ekelhaft, unprofessionell und völlig außer Betrieb. Dafür kann es überhaupt keine Entschuldigung geben. Es ist unerträglich, nicht genügend Vorräte zur Verfügung zu haben, und die Tatsache, dass Newark mehrere große Supermärkte hat, in denen Notvorräte gekauft werden könnten, scheint ihnen nicht einmal in den Sinn gekommen zu sein. Offensichtlich ist dieser Manager nicht in der Lage, seine Arbeit zu erledigen. Ich ging ohne mein Essen aus und werde nie wieder in diese Kneipe gehen und außerdem all meinen Freunden und Bekannten von der Episode erzählen. Sie verdienen keinerlei Handel.

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J
4 Jahre zuvor

Wir besuchten den Seven Springs Pub in Cheltenham ...

Wir besuchten den Seven Springs Pub in Cheltenham am Sonntag, den 21. mit Frau und Tochter. Der Service war ausgezeichnet, das Essen kam sehr schnell und alle drei Mahlzeiten waren fantastisch. Besondere Erwähnung an Kieran, der uns das Gefühl gab, willkommen und mit einem Lächeln bedient zu werden.

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J
4 Jahre zuvor

Aquadrom für die Abrechnung am Kai.

Aquadrom für die Abrechnung am Kai.

Kann ich bitte die Telefonnummer für den Kundenservice haben? Ich habe eine ernsthafte Beschwerde. Um über diesen Veranstaltungsort zu sprechen, sind 19 Richtlinien enthalten.

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