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J
4 Jahre zuvor

Beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrze...

Beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe !!!! Ich habe in den Radiowerbungen gehört, dass sie "Dinge anders machen" als andere Deslerships, und ich wollte es glauben. Als mein Auto total war, hatte ich keine Möglichkeit, mich zu wenden. Ich ging mit meiner Wache hinein und erwartete, dass es wie die Geieratmosphäre eines Firmenhändlers sein würde, aber es war genau das Gegenteil! Ich habe mit Rachel B gearbeitet und sie war super freundlich und hat mir wirklich geholfen, das Beste für mich zu finden. Ich werde jetzt nirgendwo anders hingehen, um ein Auto zu kaufen!

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf bei ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf bei Grappone! Wenn sie Expresskauf sagen, meinen sie es wirklich so. Dieser Prozess war so einfach und schnell, dass ich verblüfft war. Ich werde nie wieder ein Auto von irgendwo anders kaufen! Dieser Ort ist der beste. Es war großartig mit Kevin zu arbeiten!

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M
4 Jahre zuvor

Kürzlich besuchten mein Mann und ich Grappone Hond...

Kürzlich besuchten mein Mann und ich Grappone Honda und verbrachten mehrere Stunden mit Patricia Lord auf der Suche nach einem neuen Auto. Patricia ist sehr sympathisch und einladend und sie hat uns sofort das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein. Ihr Wissen über Grappones Inventar, Dienstleistungen und Richtlinien ist solide und zuversichtlich. Wir wurden zu einer Probefahrt in einem neuen und einem gebrauchten Fahrzeug mitgenommen, und Patricia nahm sich die Zeit im Ausstellungsraum, um unsere Bedürfnisse zu erkunden und unser Budget und die gewünschten Funktionen mit dem verfügbaren Bestand abzustimmen. Ihr Follow-up war freundlich und einladend und unter den drei Händlern, die wir besuchten, übertrafen unsere Erfahrungen mit Patricia den Rest bei weitem.

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S
4 Jahre zuvor

Während Gene, der Vertriebsmitarbeiter, nichts als...

Während Gene, der Vertriebsmitarbeiter, nichts als angenehm war, war meine Erfahrung seit dem Losfahren nichts als schrecklich. Mein 2012 gebrauchter Ford Focus Titanium (vor 2 Jahren gekauft) hatte ein Problem nach dem anderen, die alle während meiner Testfahrten gut versteckt waren. Um nur einige zu nennen: Sie füllten den Kühlmittelbehälter mit Wasser, das anschließend gefroren war und das Auto gefährlich überhitzte. Die Techniker konnten den Hitzeschild nicht richtig anbringen, nachdem er beim Kauf merklich durchgesackt war, was dazu führte, dass er im Grunde genommen verrottete. Der Stoßdämpfer hat sich nur 3 Monate nach dem Kauf von der Karosserie des Autos gelöst. Die Liste geht weiter. Um das Ganze abzurunden, kommen die kostenlosen Inspektionen immer mit einer überteuerten Arbeit oder Diagnose zurück. Man kann mit Sicherheit sagen, dass ich als Kunde nicht zurückkehren werde, und ich empfehle anderen, sich anderswo umzusehen.

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H
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Elantra bei einem anderen Händler ge...

Ich habe mein Elantra bei einem anderen Händler gekauft. War von ihrem Serviceteam enttäuscht. Als ich Grappone fand, wusste ich, dass dies der richtige Ort war. Lee ist der Beste! Und sie erinnert sich sogar an meinen Namen (nicht, dass ich in einer überwältigenden Zeit gewesen wäre). Aber normaler Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalte, und ich kann es kaum erwarten, mit meinem nächsten Auto in Grappone fahren zu können. Ich habe jetzt 168K drauf, ich denke bald !! Sehr bald!!! Ich denke, dieser neue Ansatz, den Amanda in diesem Geschäft verfolgt, ist ein mutiger und großartiger Schritt! Ich unterstütze Grappone zu 100% darin, kein typischer Autohändler zu sein !!

Ich begrüße Sie alle für Ihre harte Arbeit und Ihr außergewöhnliches Engagement für großartige Dienstleistungen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern einen zweiten Tag aus der Hölle n...

Ich habe gestern einen zweiten Tag aus der Hölle nach dem Schneesturm. Zweimal verlorener Reifendruck zwischen Logan und 93 Rest Area knapp unterhalb von Concord. Auf dem Rastplatz sah ich, dass die linke Vorderreifenseitenwand in Scheiben geschnitten war. Ich habe bei einem Grappone-Händler angehalten und den Service gefragt, ob sie meine Wohnung gegen meine Ersatzteile austauschen würden, damit ich nach Littleton zurückkehren kann. Sie taten als Geste "anderen etwas antun" (kostenlos). Vielen Dank

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J
4 Jahre zuvor

Ich traf mich mit Charlie Mann und er half mir bei...

Ich traf mich mit Charlie Mann und er half mir beim Kauf eines Gebrauchtwagens. Er war bodenständig und beruhigte mich. Ich würde und hätte Charlie anderen empfohlen. Ich mag Grappones im Stil des Verkaufs und des Service. Danke Jeremie

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T
4 Jahre zuvor

Der größte Betrug, den ich je gesehen habe, wenn i...

Der größte Betrug, den ich je gesehen habe, wenn ich weniger geben könnte, würde ich mir per E-Mail mitteilen, dass ich genehmigt wurde, und dann, soweit es mich betrifft, zurücktreten, werben sie falsch

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B
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen! Ganz vorne und ...

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen! Ganz vorne und ehrlich! Sie machen Sie nicht dumm oder uninformiert. Ich habe dort meine letzten beiden Mietverträge abgeschlossen und nähere mich meinem dritten. Wenn Sie ein schmerzloses Autokauferlebnis wünschen, empfehle ich Grappone. Sie haben auch eine tolle Serviceabteilung!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen "neuen" Gebrauchtwagen mit...

Ich habe kürzlich einen "neuen" Gebrauchtwagen mit Grappone gekauft. Ich habe mit ihnen zwei Autos gekauft, als ich jünger war, bevor sie ihr Geschäftsmodell auf vorab und verhandlungsfreie Preise umstellten. Das letzte Auto, das ich gekauft habe, war von einem großen Händler in Southern NH und die gesamte Erfahrung war eine Katastrophe. Ich fühlte mich ausgenutzt und konnte den Gedanken nicht ertragen, das Auto langfristig zu halten, nachdem ich herausgefunden hatte, dass die Dinge nicht so waren, wie sie schienen. Nach nur einem Jahr kehrte ich nach Grappone zurück, um nach einer besseren Passform zu suchen. Mein Mann und ich haben mit Moe gearbeitet. Er war geduldig, freundlich und half uns auf dem Weg. Es war eine perfekte Erfahrung und viel anders als ein typisches Autohaus. Mit der Einfachheit der gesamten Transaktion, von der Probefahrt über den Handel mit Bewertungen bis hin zur Finanzierung, werde ich mich in Zukunft beim Kauf von Fahrzeugen absolut auf Grappone verlassen. Großartige Arbeit Grappone-Team, Sie haben mein Vertrauen in Händler wiederhergestellt.

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P
4 Jahre zuvor

Wenn ich in der Gegend bin, fahre ich normalerweis...

Wenn ich in der Gegend bin, fahre ich normalerweise durch. Ihr gebrauchtes Inventar ist nicht so gut, aber wenn Sie nach einer neuen Fahrt suchen, ist dies möglicherweise ein guter Ort, um nachzuschauen! Eine ziemlich große Menge hier mit vielen brandneuen Modellen.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Rob Cummings gearbeitet und die gesam...

Ich habe mit Rob Cummings gearbeitet und die gesamte Erfahrung war ERSTAUNLICH! Er war beim Kauf so hilfreich und es war wunderbar, von ihm zu hören, nachdem ich vor 6 Monaten meinen LKW gekauft hatte. Ich liebe die Umgebung ohne Druck und bin sehr glücklich gegangen, anstatt das Gefühl zu haben, über die Kohlen geharkt worden zu sein. DANKE ROB !! Er hat eine Gehaltserhöhung verdient ... :)

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G
4 Jahre zuvor

Wir waren vor über zehn Jahren dort, haben die Erf...

Wir waren vor über zehn Jahren dort, haben die Erfahrung genossen, ein neues Element bekommen und waren glücklich. Gestern zurückgekehrt, ohne zu wissen, dass sie nicht mehr verhandeln. Sie zeigen Ihnen einen Preis, der wie ein vernünftiger UVP-Standard erscheint, von dem aus Sie mit den Verhandlungen beginnen können. Dann scrollen Sie nach unten, um den Preis für zusätzliche Gebühren anzuzeigen. Dies ist der Preis, von dem sie sich nicht bewegen. Es ist kein schrecklicher Preis, aber es ist kein guter Preis. Wenn Sie nach einem günstigen Angebot für ein bestimmtes Auto mit bestimmten Merkmalen, Zuverlässigkeit, Sicherheit und einem bestimmten Preis suchen, werden Sie enttäuscht sein.

Weasely Sachen, die sie machen. Versucht, Sie von Ihrem Zielauto zu bewegen. Ihr ganzes Geld für ein kleineres Auto zu nehmen. Verwenden Sie die Idiotiezeile "Wie viel möchten Sie pro Monat bezahlen?". Geben Sie sich mit weniger Auto zufrieden, entscheiden Sie sich für ein gebrauchtes Auto. Sie bewerten die Autos teilweise danach, wie lange sie schon auf dem Grundstück sind. Sie haben genau ein Civic L auf dem Grundstück, und der Rest sind LEs, der gleiche Preis für L und LE, weil Gründe, die nichts mit Ihnen zu tun haben.

Die Yaris / Corrola / Fits / Civics, mehr Einstiegsmodelle Neuwagen sind etwa 1.500 US-Dollar zu hoch, die Gebrauchtwagen etwa 2.500 US-Dollar zu hoch. Das ist eine hohe Prämie für die Bequemlichkeit, nicht feilschen zu müssen.

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D
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal und tolle Trucks. Sie sind s...

Freundliches Personal und tolle Trucks. Sie sind schnell zu beantworten und immer hilfreich bei der Beantwortung von Fragen. Die Serviceabteilung ist organisiert und professionell. Snacks, Kaffee und WLAN machen den Besuch angenehm und produktiv.

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R
4 Jahre zuvor

Verbrachte einige Zeit dort und konnte feststellen...

Verbrachte einige Zeit dort und konnte feststellen, dass der Verkauf für sie nicht wichtig war.
Der Teil dessen, was unser Handel wert war, war ein WITZ.
Die ganze Zeit verbracht und nichts erreicht. Nun, bei Ed Rileys, wo wir behandelt wurden, wurde etwas erreicht. GLÜCKLICH, SIE ZU SEHEN.

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf ein...

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Autos bei Grappone Mazda während des gesamten Prozesses von Anfang bis Ende. Wir hatten im Voraus geplant, mehrere Autos zu testen, und erhielten alle Unterlagen zur Überprüfung. Wenn wir auf Hürden stießen, wurden sie professionell behandelt. Die stressfreie Mentalität ist der richtige Weg und weit weniger stressig.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn jemand ein neues oder gebrauchtes Auto brauch...

Wenn jemand ein neues oder gebrauchtes Auto braucht, kann ich Grappone nur empfehlen, sie sind erstklassig und was die Vertriebsmitarbeiter angeht ... es wird nicht besser als diese lustige und intelligente neue Freundin, die ich gemacht habe ... Shirley Avellino -Enriquez! Sag ihr, Missy und John haben dich geschickt

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K
4 Jahre zuvor

Omg nate Mello war absolut unglaublich! Er nahm si...

Omg nate Mello war absolut unglaublich! Er nahm sich die Zeit zuzuhören und meinen Bedürfnissen gerecht zu werden! Hat mir geholfen, den gesamten Prozess zu verstehen und mich sehr wohl zu fühlen, da ich zum ersten Mal bei einem Händler einkaufe. Einfach so glücklich und dankbar, dass ich zu Grappone gekommen bin. Einfach so glücklich! Nochmals vielen Dank an alle und nate! Ich komme aus Florida, wenn ich jemals einen neuen brauche!

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A
4 Jahre zuvor

Kaufte meine 2011 Hyundai Elantra Ltd bei Grappone...

Kaufte meine 2011 Hyundai Elantra Ltd bei Grappone. Was für eine unglaubliche Erfahrung. Jeder war freundlich, hilfsbereit und leicht zu behandeln. Ich würde nie wieder irgendwohin gehen. Ich war bei vielen Händlern und bei Grappone habe ich mich wie zu Hause gefühlt. Vielen Dank, dass Sie Grappone!

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G
4 Jahre zuvor

A.azing

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin schon seit Jahren hier. Sie sind das beste...

Ich bin schon seit Jahren hier. Sie sind das beste Autohaus, das es gibt.
P.S. Ich kann die Teileabteilung und die Serviceabteilung nicht vergessen, eine sehr sachkundige und fähige Gruppe.

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Grappone...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Grappone! Nachdem wir uns so viele Autos angesehen und ein paar schlechte Erfahrungen gemacht hatten, entschieden wir uns, hier zu suchen. Sarah R. hat unsere Erfahrung wirklich fantastisch gemacht! Sie war höflich, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Wir haben ungefähr 5 verschiedene Autos ausprobiert und sie konnte uns viel erzählen und uns helfen, herauszufinden, was wir wirklich wollten. Es fühlte sich gut an, sich keine Gedanken über Verhandlungen machen zu müssen, und es sparte auch viel Zeit. Die Garantieoptionen waren nicht überwältigend und schienen auch preisgünstig zu sein. Wir sind mit einem wunderschönen Toyota Highlander 2016 nach Hause gefahren und haben es genossen! Dies war unser erstes Autokauferlebnis hier, aber wir werden sicherlich Stammkunden sein. Sehr empfehlenswert.

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C
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf meines Mazda 3 hier. Der...

Tolle Erfahrung beim Kauf meines Mazda 3 hier. Der Verkäufer war sachkundig und konnte mir das Auto von einem anderen Ort besorgen, wenn er es nicht auf Lager hatte. Sie haben einen festen Preis für alle ihre Fahrzeuge, und es gibt kein Hin und Her mit Verhandlungen. Ich hätte wahrscheinlich woanders ein etwas besseres Angebot bekommen können, aber der Prozess war so einfach und ich habe ein anständiges Angebot bekommen. Sehr wahrscheinlich, um sie in Zukunft zu empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Passen Sie mich sofort ein, haben Sie einen wunder...

Passen Sie mich sofort ein, haben Sie einen wunderbaren Job gemacht, Teile und Service waren großartig. Zumal ich kein Einheimischer bin. Wir gaben uns sogar eine Wegbeschreibung zu einem großartigen Ort zum Essen, während wir warteten.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben mehrere neue und gebrauchte Fahrzeuge ve...

Wir haben mehrere neue und gebrauchte Fahrzeuge verschiedener Marken von der Grappone Automotive Group gekauft und nutzen ausschließlich deren Serviceabteilung. Wir werden von allen immer sehr gut behandelt, und ihre Verkaufs- und Servicerichtlinien, die Qualität der Arbeit, die Art und Weise, wie sie ihre Mitarbeiter behandeln, und ihr Engagement in der Gemeinschaft lassen uns immer wieder zurückkehren.

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k
4 Jahre zuvor

Ich kann dir nicht sagen, wie viel das Team von Gr...

Ich kann dir nicht sagen, wie viel das Team von Grappone über und über hinaus hat. Ich war gerade dabei, mit Hilfe meiner Eltern ein Auto zu kaufen. Meine Mutter wurde in der Endphase ins Krankenhaus eingeliefert. Das Team an diesem Standort hat alles getan, um dies zu erreichen, und sie haben es getan! Erstaunlich, dass sie 10 bekommen sollten, wenn nicht mehr. Vielen Dank, Elvis und Team, ihr seid alle unglaublich

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S
4 Jahre zuvor

Ging nach Grappone, um einen Inspektionsaufkleber ...

Ging nach Grappone, um einen Inspektionsaufkleber für meinen Hyundai Santa Fe zusammen mit sieben Rückrufen zu erhalten. Die sieben Rückrufe wurden ohne Probleme durchgeführt. Für die Inspektion musste jedoch ein neues Endrohr installiert werden, damit es bestanden werden konnte. Sie legten ein völlig anderes Endrohr an als das, was auf Lager war, und der Preis für ein kurzes Endrohr lag bei über 500 USD. Das wurde nicht wirklich gut kommuniziert und ich war nicht wirklich beeindruckt. Würde wahrscheinlich nicht für weitere Dienste zurückkehren.

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e
4 Jahre zuvor

Kein Feilschen, der angegebene Preis ist der niedr...

Kein Feilschen, der angegebene Preis ist der niedrigste und das erste Angebot für Ihre Teilnahme ist der beste. Macht den Kauf eines Fahrzeugs weniger stressig. Das Personal war großartig.

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, wie viele Chancen ich de...

Ich bin mir nicht sicher, wie viele Chancen ich der Serviceabteilung gegeben habe, aber es gab Probleme nach Problemen mit den grundlegendsten Services. Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne gegeben habe, war, dass sie sich immer sehr bemüht haben, es richtig zu machen. Sie waren gut im Krisenmanagement, was ein klares Zeichen dafür ist, dass sie es beim ersten Mal schlecht machen.

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K
4 Jahre zuvor

Ging zum Verbeugen, nh Toyota Grappone. Ich traf m...

Ging zum Verbeugen, nh Toyota Grappone. Ich traf mich mit einem sehr netten Verkäufer namens Joe Hardy. Er war sehr kompetent und alle Fragen, die er nicht beantworten konnte, fand er relativ schnell. Sehr entspannte Atmosphäre und stressfreie Umgebung. Das Personal war auch sehr freundlich, sehr gastfreundlich. Könnte nicht das Auto sein, das ich getestet habe, aber ich werde definitiv ein Auto von hier kaufen.

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G
4 Jahre zuvor

Ich dachte, ich brauche neue Wischerblätter für me...

Ich dachte, ich brauche neue Wischerblätter für meine 2 Jahre alte Corolla, aber der Mann in Parts sagte, ich könnte einfach die Gummisachen ersetzen. Ich ging zum Händler und kaufte die Gummistreifen und sie boten an, sie kostenlos anzuziehen. Brandon und Nick hatten es in weniger als 2 Minuten auseinander und wieder zusammen.

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S
4 Jahre zuvor

Also kaufte ich 2005 ein Auto von Grappone und hat...

Also kaufte ich 2005 ein Auto von Grappone und hatte eine schreckliche Erfahrung mit ihnen und ihrer Serviceabteilung. Schwor, nie wieder zu kaufen.
Schneller Vorlauf bis 2015, sie hatten das Auto, das ich für meine Familie brauchte. Ich gab ihnen einen weiteren Schuss.
Sherrill hat mir das Auto verkauft, sie war großartig. Sie begleitet mich auch von Zeit zu Zeit.
Vor kurzem ist etwas schiefgegangen. Mein Mann rief sie an, weil in der Garage, in der wir den Van gefahren waren, angegeben war, dass das Autohaus nach einem Garantieproblem suchen musste.
Ich konnte Sherrill nicht erreichen und wurde Kaitlyn in der Gehaltsabrechnung übergeben. Hat ihr eine Nachricht hinterlassen und sie hat sich sehr schnell bei uns gemeldet.
Sie grub ein bisschen und stellte fest, dass es mehr als die ursprüngliche Garantie gab, von der uns berichtet wurde. Es gab einen Rückruf von dem Teil, mit dem wir das Problem hatten.
Sie hat dafür gesorgt, dass die Serviceabteilung auch für uns davon wusste.
Ich muss sagen, ich bin immer müde von Händlern, aber Grappone hat sich von meiner letzten Erfahrung wirklich umgedreht.
Als wir nach Hause kamen, rauchte es, also rief mein Mann an. Es gab ein Problem, also ließen sie es uns zurückbringen und gaben uns einen Leihgeber. Wayne war auch großartig.
Insgesamt sehr zufrieden mit ihnen.
Ich würde empfehlen, sie zu verwenden. Wir sind sehr dankbar für ihre Hilfe.

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D
4 Jahre zuvor

Robert Cummings war einer der besten Handelsvertre...

Robert Cummings war einer der besten Handelsvertreter, die wir je getroffen haben, unabhängig von der Branche. Er war sehr kompetent, sympathisch und großartig mit unseren zwei kleinen Kindern. Wer in der Gegend ein Auto sucht, sollte unbedingt Rob aufsuchen. :) :)

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T
4 Jahre zuvor

Aufgrund eines Unfalls und des Totalverlusts meine...

Aufgrund eines Unfalls und des Totalverlusts meines Autos musste ich schnell ein hochwertiges Gebrauchtwagen kaufen. Nach ein oder zwei Tagen Vorbereitungsarbeit, um die Preise online zu überprüfen, mit anderen Gebrauchthändlern telefonisch zu sprechen und Online-Händlerbewertungen zu lesen, hatte ich das typische Gefühl der Verwirrung und Frustration, das beim Autokauf üblich ist. Ich beschloss, all diesen Ärger zu beseitigen und mich für Grappone und deren Vorabpreise zu entscheiden. Während der angegebene Preis möglicherweise etwas höher war als bei einigen anderen, wusste ich, dass kleinere Händler ein Qualitätsfahrzeug von einem zuverlässigen, zuverlässigen und ehrlichen Händler erhalten. Das Warten bei ihrem Hyundai-Händler ist eigentlich bequem und die öffentlichen Computer sind großartig. Die Ruhe, die ich hatte, als ich das Grundstück in meinem neu gekauften Auto verlassen hatte, war es absolut wert. Dies ist das dritte Mal, dass ich ein Fahrzeug von Grappone gekauft habe und ich bereue es nicht.

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L
4 Jahre zuvor

Nach schrecklichen drei Jahren mit Autofair-Leasin...

Nach schrecklichen drei Jahren mit Autofair-Leasing war ich von Autohäusern sehr abgeschaltet worden. Ich habe mich mit Toby und auch Melvin getroffen, um meinen Mietvertrag und möglicherweise einen Trade-In für die Zukunft aufzukaufen. Sie haben mir nicht nur geholfen und mir ein unglaubliches Angebot gemacht, ohne eine Million versteckter Gebühren und Betrügereien. Sie haben mir jedes Detail bis auf das "T" erklärt. Sie sollten sich niemals dumm fühlen, wenn Sie sich in etwas einkaufen. Ich fühlte mich über meinen Kauf gut informiert und kann dieses Autohaus nur empfehlen. Nochmals vielen Dank Jungs!

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c
4 Jahre zuvor

Guter Kundenservice, nicht großartig, aber sehr gu...

Guter Kundenservice, nicht großartig, aber sehr gut. Und sie haben den neuen Mustang. 4 Sterne. So funktioniert es: Wenn Ihr Platz den neuen Ford Mustang in seinen Wänden hat, erhalten Sie automatisch mindestens 4 Sterne. Sie sind einfach verrückt, wenn Ihr Bewertungssystem anders funktioniert.

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M
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto für eine Reifendrehung herei...

Ich brachte mein Auto für eine Reifendrehung herein und war angenehm überrascht, als Sean mich daran erinnerte, dass der Service kostenlos war, seit ich meine Reifen dort gekauft hatte! Das hat meinen Tag bereichert.

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T
4 Jahre zuvor

Ich ging zu meiner 50.000-Meilen-Untersuchung und ...

Ich ging zu meiner 50.000-Meilen-Untersuchung und diskutierte, während ich auf den Service wartete. Entweder kaufte ich mein Auto aus dem Mietvertrag oder beendete den Mietvertrag und ging weg. Der Verkauf wurde nie über meinen Termin informiert (vor ein paar Wochen), also ist es nicht passiert ... ziemlich enttäuscht, wir werden sehen, ob sie es erfinden und anrufen, oder die Gleichgültigkeit sagt mir, dass sie meinen nicht wollen Unternehmen.
Der Service war großartig!

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A
4 Jahre zuvor

Der Grund, warum ich nur 2 Sterne für die Grapone-...

Der Grund, warum ich nur 2 Sterne für die Grapone-Autogruppe hinterlasse, ist, dass ich auf deren Website einen kostenlosen Handel mit Bewertungen für mein Auto erhalten habe, das ich zum Tauschen wollte. Die Bewertung kam der Zahl sehr nahe, die ich für das Auto wert hielt. Es zeigte einen hohen und einen niedrigen Wert. Abhängig vom Fahrzeugzustand. Um den Wert des Autos zu bestimmen, muss ich ihn zu seinem Händler bringen. Der Verkäufer kam heraus, um sich das Auto anzusehen, und stimmte zu, dass das Auto in einwandfreiem Zustand war. Sie boten mir weniger als den niedrigsten Wert für die Inzahlungnahme-Bewertung. Ich denke, dies war ein Köder- und Hakengeschäft, nur um Sie in ihr Autohaus zu bringen. Ich habe in der Vergangenheit mit ihm Geschäfte gemacht und das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Diesmal geht es mir nicht so. Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft einen anderen Händler für meine Autos finden.

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L
4 Jahre zuvor

Teuer

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k
4 Jahre zuvor

Also habe ich jetzt ein paar Autos von Grappone ge...

Also habe ich jetzt ein paar Autos von Grappone gekauft. Das Verkaufsteam ist absolut fantastisch und ich würde sie jedem empfehlen. Mein Problem ist jedoch die Serviceabteilung ...

Ich habe Autos sowohl beim Hyundai- als auch beim Ford-Händler gekauft, und meiner Erfahrung nach muss dort an der Serviceabteilung enorm gearbeitet werden. Zähne ziehen wäre einfacher als zu versuchen, dass sie etwas für Sie tun. Alles, was Sie tun müssen, dauert mindestens eine Stunde. Benötigen Sie einen Ölwechsel? Eine Stunde. Benötigen Sie neue Reifen? Eine Stunde. Benötigen Sie neue Scheibenwischer? Du verstehst, worum es geht. Vor zwei Wochen habe ich einen neuen 2015 Mustang GT gekauft und sie haben meine vordere Nummernschildhalterung nie aufgesetzt, deshalb habe ich für heute einen Termin für sie vereinbart. Ich kam um 8 Uhr morgens an, was meine geplante Zeit war, um dort zu sein, und ich ging erst um 9:10 Uhr. Über eine Stunde für eine einfache Klammer?!?!? Unnötig zu erwähnen, dass ich die Serviceabteilung von Grappone hasse und es wahrscheinlich immer tun werde. Grappone, ihr habt ein großartiges Verkaufsteam und schafft eine wundervolle Erfahrung für Leute, die nach Autos suchen. Jetzt müsst ihr euch darauf konzentrieren, eure Kunden mit einer hervorragenden Serviceabteilung zufrieden zu stellen, denn was mich betrifft, ich Ich werde meine Serviceleistungen an einem anderen Ort erledigen.

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V
4 Jahre zuvor

Ölwechsel Supreme! Kein Termin erforderlich. Fahre...

Ölwechsel Supreme! Kein Termin erforderlich. Fahren Sie ein, keine Witterungseinflüsse!
Autowäsche und Staubsauger! Reifendrehung frei! Restaurant in der Unterkunft vorhanden. Kaufen Sie 5, 6 gratis! Freundliche Menschen.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Mann, meine Schwiegermutter und ich hatten ei...

Mein Mann, meine Schwiegermutter und ich hatten eine wundervolle Erfahrung damit, ihr einen neuen Mazda 3 zu kaufen. David DuCharme war hervorragend für die Arbeit und er hat ihr sogar ihr Fahrzeug geliefert! Es stellt sich heraus, dass David neu im Autohaus ist, aber sein Fachwissen, seine Begeisterung und seine Professionalität ließen ihn wie einen erfahrenen Profi erscheinen! Mama liebt ihr neues Fahrzeug!

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T
4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bei Grappone kaufen. Hatte das Verg...

Zum ersten Mal bei Grappone kaufen. Hatte das Vergnügen, mit Jill Haladay umzugehen. Sie machte den Kauf eines Fahrzeugs so "schmerzlos" Die Ehrlichkeit der Preisgestaltung und NICHT nur einen Verkauf, um das Geld zu bekommen. Wir waren so verkehrt herum von unserem letzten Kauf (woanders) Aber sie haben mit uns zusammengearbeitet und wir sind jetzt alle bereit! Ich habe auch Lynda Krieger und Joe Orlando getroffen, die so großartig waren! Sie haben so viel getan, um das Fahrzeug zu finden, das wir zu dem Preis wollen, zu dem wir sein mussten. Sie gaben uns mehr als wir für unsere Fahrzeuge dachten und fragten sogar, ob wir eines von ihnen benutzen möchten, bis unser gefunden wurde. Ich werde Freunde und Familie hierher schicken, damit sie nicht tauschen müssen. Es ist wahr, "was Sie sehen, ist was Sie bekommen". Der angegebene Preis ist der Preis, bitte probieren Sie es aus !!! Wieder viele Panzer an Jill & die Mitarbeiter von Grappone !!!!

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R
4 Jahre zuvor

Meine letzte Erfahrung mit Grappone Honda war für ...

Meine letzte Erfahrung mit Grappone Honda war für neue Bremsen ... vorne und hinten. Sie waren fair im Preis für Teile und Arbeit, mir wurden Optionen gegeben und ich wurde IMMER mit Ehrlichkeit und Respekt behandelt. Ich werde Grappone IMMER die Bedürfnisse meines Autos anvertrauen.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Freund und ich haben in den letzten 6 Monaten...

Mein Freund und ich haben in den letzten 6 Monaten zweimal mit Charlie gearbeitet. Obwohl wir am Ende kein Auto von Grappone gekauft haben (ich habe beschlossen, es um ein paar Jahre zu verschieben, kaufte mein Freund ein gebrauchtes Fahrzeug, das er weit reisen musste, um das zu bekommen, was er wollte), hatten wir eine großartige Erfahrung. Charlie lächelt immer, sehr geduldig, kenntnisreich und hilfsbereit. Er fragte, wann er nachgehen könne und tat, was wir vereinbart hatten. Kein Ärger, kein Druck. Alle, denen wir begegnet sind, waren freundlich und hilfsbereit.

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