Grand Hyatt Melbourne

Grand Hyatt Melbourne Rezension

Bewertungen 1962
4.5
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Bewertungen 1962 Seite 7 von 20
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j
4 Jahre zuvor

Tolle

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V
4 Jahre zuvor

War ziemlich enttäuscht, da das heiße Wasser in un...

War ziemlich enttäuscht, da das heiße Wasser in unserer Dusche ungefähr 15 Minuten zum Aufwärmen brauchte. Die Fernbedienung für den Fernseher war nicht empfindlich genug, um einen Kanal zu wechseln, ohne ihn zehnmal zu drücken. Auch die Parkmöglichkeiten wurden nicht erklärt. Wir mussten entweder 12 Dollar auf Wilsons Parkplatz bezahlen und um 6 Uhr morgens aufwachen, um das Auto zu bewegen, oder wir zahlten 86 Dollar, als wir um 8 Uhr morgens das Auto abholten. Der Parkservice hat es nicht richtig erklärt. Wir hätten für den Parkservice 60 Dollar bezahlt, wenn uns die Optionen mitgeteilt worden wären. Sehr enttäuscht!

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2
4 Jahre zuvor

Vermisse dieses großartige Hotel wirklich! Exzelle...

Vermisse dieses großartige Hotel wirklich! Exzellenter Service und tolles Personal, sehr professionell und höflich. Kam herein und wurde von liebenswürdigen Mitarbeitern begrüßt. Die Zimmer sind von außergewöhnlichem Standard und sehr sauber und luxuriös. Wunderbare Frühstücks- und Abendbuffets und ich konnte einfach da sitzen und den ganzen Tag essen. Schöne freie Aussicht auf die Stadt und einfachen Zugang zum Transport. Ich kann einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen, es ist Ihr Geld wert.

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D
4 Jahre zuvor

Fast alles war einwandfrei. Vor allem das Personal...

Fast alles war einwandfrei. Vor allem das Personal. Echt, höflich und sympathisch. Die Unterhaltung (Fernseh- und Unterhaltungspakete) war schmerzhaft langsam, ähnlich wie die Internetgeschwindigkeit - im Vergleich zu vielen anderen. Dies war jedoch das EINZIGE und der Rest unseres Aufenthalts war wie immer fantastisch.

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J
4 Jahre zuvor

Mein Partner buchte dies für uns eine Überraschung...

Mein Partner buchte dies für uns eine Überraschung für ein paar Nächte in der Stadt und wir hatten eine tolle Zeit. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und das Bett war unglaublich bequem. Sie haben sogar unser Zimmer aufgewertet. Wir hatten eine tolle Zeit hier. Werde es wieder tun !!!

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S
4 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal hatte ich das Vergnügen, im Grand ...

Zum zweiten Mal hatte ich das Vergnügen, im Grand Hyatt Melbourne zu übernachten. Meine einzigen Kommentare müssen immer nach Magermilch im Zimmer gefragt werden, und warum, oh, warum wird den Gästen immer noch nicht genau gesagt, wie sie mit ihrer Türkarte auf ihren Boden zugreifen sollen, wenn sie zuerst mit dem Aufzug fahren? Ich musste 3 Gästen zeigen, wie das geht.

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N
4 Jahre zuvor

Besuchte die Grand Hyatt Bar für ein paar Drinks u...

Besuchte die Grand Hyatt Bar für ein paar Drinks und Snacks. Der Service war ausgezeichnet, jedoch für einige der Snacks überteuert. Süßkartoffelchips waren nicht das, was ich mir bei gegebenen Preisen vorgestellt hatte (d. H. Sie sind keine Pommes).

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M
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice !! Unsere Firma hat 2 Zim...

Schlechter Kundenservice !! Unsere Firma hat 2 Zimmer für 2 von uns für ein Training in Melbourne gebucht. Wir checkten um 18:30 Uhr ein und bekamen 2 Zimmer, die nicht geschminkt waren, und das Bügelbrett oben auf dem Bett. Wir waren sehr müde und gingen nach unten, um ein anderes Zimmer anzufordern, das bereits sauber und fertig ist. Die Person am Check-in-Schalter entschuldigte sich nicht und sagte, sie habe keine Erklärung dafür, was passiert ist. Ich war wirklich enttäuscht, da ich diese Art der Behandlung nicht von einem 5-Sterne-Hotel erwarte. Wir mussten weitere 20 Minuten warten, bis unser Zimmer fertig war.

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C
4 Jahre zuvor

Das Grand Hyatt befindet sich im Herzen von Melbou...

Das Grand Hyatt befindet sich im Herzen von Melbournes luxuriöser Einkaufszone und spart keine Kosten für die Erfahrung, die es seinen Gästen bietet. Das Hotel ist vom Eingang über die Lobby bis zu den Aufzügen und Fluren in jedem Detail großartig. Das Grand Hyatt bietet Annehmlichkeiten für einen König und eine Königin. Mit einem hervorragenden Zimmerservice von Spitzenköchen und einem tadellosen Personalservice werden Sie in diesem Luxushotel mit Sicherheit betreut.

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S
4 Jahre zuvor

Toll

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Jahr 59 Nächte im Grand Hyatt Melb...

Ich habe dieses Jahr 59 Nächte im Grand Hyatt Melbourne verbracht (fast jede Woche seit Juni), aufgrund meiner Firmenrichtlinien. Ich war bei jedem Aufenthalt von etwas anderem enttäuscht. Probleme umfassen:
- Heute hat mich der Belhop in ein Taxi gesetzt, das vorgab, kaputt zu sein, weil er keine 2 km fahren wollte. Als ich zum Hotelpage zurückkehrte, sagte er mir, ich solle mein nächstes Taxi finden!
- Mindestens dreimal habe ich über 90 Minuten auf einen sehr einfachen, vergessenen Zimmerservice gewartet (jedes Mal, wenn sie anboten, Essen kostenlos zur Verfügung zu stellen, aber als ich stattdessen nach Punkten fragte, stimmten sie zu, gaben sie aber nie gut).
- Bei meinem ersten Aufenthalt bat ich um Schaumkissen. Sie waren beim Check-in nur 3-4 Mal im Zimmer
- Sie haben die falsche Kreditkarte belastet (ich habe sie 3 Wochen hintereinander gebeten, die hinterlegte Kreditkarte zu ändern, sie sind immer wieder zur alten zurückgekehrt)
- Ich lasse an Wochenenden zwischen den Aufenthalten ein paar Sachen im Hotel; Diese warten beim Einchecken fast nie in meinem Zimmer (ich checke sonntags spät ein und das Letzte, was ich tun möchte, ist darauf zu warten, dass sie meine Sachen finden).
- Ich hatte ein Frühstückstreffen in der Lounge und der Angestellte war unglaublich unhöflich und ließ meinen Gast nicht ohne eine große Gebühr herein (die Gebühr war weitaus teurer als jeder nahe gelegene Brunch-Ort).

Insgesamt bin ich froh, hier und da ein Problem zu übersehen, aber das Grand Hyatt hat immer wieder bewiesen, dass es keinen Service bieten kann, der seinen Preis wert ist.

Sobald sich meine Unternehmensrichtlinien geändert haben, kehre ich gerne in das Hotel zurück, das einen deutlich besseren Service bietet. Ich schlage vor, Sie schauen stattdessen dort.

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B
4 Jahre zuvor

Toll

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A
4 Jahre zuvor

Moderner Klassiker mit vielen coolen Cocktails, me...

Moderner Klassiker mit vielen coolen Cocktails, meine Lieblingsbar in Melbourne. Probieren Sie ihren Kaffee Martini, es ist das beste in Melbourne und Melbourne ist die Hauptstadt des Kaffees;)

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A
4 Jahre zuvor

Es ist edel,

Es ist edel,
Ich liebe das Ambiente, die Leute (99% von ihnen waren wirklich nette Leute oder haben mir zumindest diesen Eindruck vermittelt) und den Ort.

Das Frühstücksbuffet wird angeboten und wird Sie mit seiner Auswahl an herzhaften und Müsli-Frühstück mit einer Auswahl an Säften und Früchten mehr als genug befriedigen.

Lebensmittel sind köstlich und können zum Sonderpreis sogar auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. ($$$)

Ich bekam Zimmer in Stufe 29, daher war die Aussicht nach draußen großartig, besonders nachts, wo die meisten Orte gut beleuchtet waren. Es ist faszinierend.

Fitnesseinrichtungen, Pool, Trocken- und Dampfsauna stehen Ihnen zur Verfügung.

Die Lage ist ziemlich zentral, was das Reisen erleichtert.

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B
4 Jahre zuvor

nett

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R
4 Jahre zuvor

Dies sollte ein Fünf-Sterne-Hotel sein, aber es gi...

Dies sollte ein Fünf-Sterne-Hotel sein, aber es gibt gerade genug Fehler, um Sie dazu zu bringen, woanders hinzugehen. Seltsamerweise muss ich mit der Pop-up-Kunst beginnen, es ist schon schlimm genug, helle Kühe im Foyer zu haben, aber zumindest, um etwas zu fördern, aber nicht die gottesfürchtigen Blumen, die einem den Atem rauben. Ich bin seit Juli zweimal hier und das Blumenarrangement kann einfach nicht beschrieben werden. Weißer Flaum für den Winter und Gerbera für den Frühling. Worte können die Scheußlichkeit nicht beschreiben. Der Service ist das, was Sie für Australien erwarten würden, aber nicht voll aufmerksam, Zimmer gemacht, aber nicht nachdenklich. Die Zimmer sind gut ausgestattet und moderner als viele andere Hotels in Melbourne.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe heute Morgen versucht, eine Anfrage bezüg...

Ich habe heute Morgen versucht, eine Anfrage bezüglich eines Angebots von Qantas zu stellen. Erhielt keine Hilfe von Qantas und hoffte, dass das Hotel in der Lage gewesen sein könnte, mit Informationen zu helfen; Nach zwei Versuchen (Leitung wird getrennt) wurde mitgeteilt, dass er nicht helfen könne. Sehr enttäuschend Jenny S.

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L
4 Jahre zuvor

Wir hatten die diplomatische Suite auf Ebene 31, e...

Wir hatten die diplomatische Suite auf Ebene 31, ein tolles Zimmer mit toller Aussicht. Die Küchenzeile bot nur einen Minibar-Kühlschrank und eine Mikrowelle und nicht viel Geschirr oder Besteck. Wir hatten Zugang zur Lounge, in der es gute Knabbereien und Getränke gab. Die meiste Zeit war viel los. Wir hatten schöne Überraschungsgeschenke: Käse, Wein, Pralinen, Obst und sogar Lebkuchen, die alle sehr schön waren. Die Reinigungskräfte waren sehr effizient und ließen den Ort jedes Mal perfekt aussehen. Ich hatte einige Probleme, meinen Bruder beim Auschecken abzuholen. Ich glaube, der Mann an der Parkservice-Station hielt uns für Überfahrer und befahl uns, unsere Autos woanders hin zu bewegen, was keine angenehme Erfahrung war. Der andere Parkservice war äußerst hilfreich, um unsere zahlreichen Gepäckstücke vom Zimmer und vom Patienten abzuholen, als wir versuchten, unser gesamtes Gepäck in das Auto zu laden. Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und werden wahrscheinlich bald wiederkommen.

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Grand Hyatt Melbourne

Grand Hyatt Melbourne

4.5