Gold Medal Service Rezension

Tolle Erfahrung. Die Arbeit wurde professionell und innerhalb des versprochenen Zeitrahmens erledigt. Chris, der Sanitärtechniker, war unglaublich professionell und höflich!

Ich hatte eine neue AC-Einheit und einen Warmwasserbereiter von diesen Jungs installiert. Die Leute, die die Einheiten installiert haben, haben großartige Arbeit geleistet. Sie boten mir keine Zinsen für die neue AC-Einheit an. Ich nahm es. 3 Monate später schickten sie mir die Rechnung ohne Zahlungsmöglichkeiten. Als Folge rief ich sie an und sie sagten, sie würden jemanden haben, der sich bei mir meldet. Niemand kam zurück. Leider hatte ich einen anderen Warmwasserbereiter kaputt und rief sie an, um zu sehen, ob sie helfen könnten. Sie wollten nicht mit mir sprechen, bevor ich die Zahlung geleistet habe. Die Buchhalterin legte auf, weil sie sie wissen ließ, dass es ihre Schuld war, dass sie es nicht mit mir verfolgt hatte. Sehr schlechter Kundenservice. Ich war wirklich bereit, die volle Zahlung zu leisten und ihnen mehr Geschäft zu geben. Jetzt fühle ich, dass sie wirklich unhöflich sind und keinen Wert für die Kunden haben. Ich denke jetzt darüber nach, meinen 5-Jahres-Servicevertrag mit ihnen zu kündigen. Sehr schlechter Kundenservice.

Der Techniker war kompetent und sehr informativ. Ich empfehle Gold Medal Services für schnelle und professionelle Sanitärdienstleistungen.

Die schlimmste Gesellschaft, die ich je gesehen habe, war eine Pony-Show für einen echten Hund. 8-Zoll-PVC-Rohr. 4 Dollar. Und 5 Minuten. Job $ 505 lächerlich. Ich hätte wissen müssen, wann die ersten Worte, die der Techniker fragte, waren, ob ich irgendwelche Gutscheine habe. Hat ihm seine 35 Dollar gegeben. Er hatte kein Wechselgeld. Um ihn so schnell wie möglich rauszuholen.
Geh nicht !!! Lauf.

Wir hatten eine Steckdose in Brand und ihre Nummer wurde sofort und professionell von einer realen Person beantwortet. Der Termin wurde zu dem von mir gewünschten Zeitpunkt vereinbart (am nächsten Morgen: Anruf wurde um 8:30 Uhr getätigt) und der Elektriker war pünktlich. Er ging alle zu erledigenden Arbeiten klar durch und beantwortete geduldig unsere Fragen. Die Schätzung war klar und wurde erklärt. Die Technik war ausgezeichnet, arbeitete sauber und war geduldig. Wir werden sie wieder benutzen.

KEINE STERNE. Ihre Gebühren sind OUTRAGEOUS. Ich habe sie letzte Woche angerufen, da meine Hitze nicht funktionierte. Als ich mit ihnen sprach, erzählten sie mir von ihrem Servicevertrag, der sich gut anhörte (533 US-Dollar für 3 Jahre - sie kommen viermal im Jahr heraus). Der Soldat kam heraus und mir wurde gesagt, ich brauche einen neuen Kondensator. Er diagnostizierte dies sofort, indem er meine Heizung einschaltete und in die Garage ging (alle 2 Minuten). Er kam mit einer Zuschlagsgebühr von 400,00 USD zurück. Da ich nichts wusste und meine Wärme brauchte, stimmte ich zu. Als er ging, googelte ich das Teil, das er ersetzte - es lag zwischen 25,00 und 60,00 Dollar. Er verbrachte hier zwischen 30 und 45 Minuten. Ich rief zwei Orte an, die das Teil verkaufen, und sie sagten mir dasselbe - ich wurde abgezockt. Am nächsten Tag rief ich die Goldmedaille zurück und wollte eine Erklärung der Anklagen, die sie mir nie gaben. Sie sagten mir immer wieder, dass ich für ihren Dienst bezahle und dass ihre Soldaten alle Uniformen tragen und schöne Lastwagen fahren. Ich sagte ihnen, sie sollten meinen Vertrag sofort kündigen, und sie sagten, sie würden weniger als den 69-Dollar-Service-Anruf und die Gutscheine machen. Jetzt beträgt meine Gebühr von 400 USD 550,00 USD für ein Teil von 30,00 USD. Ich habe meine Rückerstattung noch nicht erhalten. VERWENDEN SIE SIE NICHT. Wenn es eine Möglichkeit gibt, sie wegen Überlastung vor ein Gericht für geringfügige Forderungen zu bringen, werde ich dies auf jeden Fall tun.

Dan hat hervorragende Arbeit geleistet. Er war innerhalb einer Stunde nach meinem ersten Anruf vor Ort, erklärte das Problem, gab mir einen fairen Preis und erledigte die Arbeiten in weniger als der von ihm angegebenen Zeit. Sehr professionell und angenehm im Umgang!

Sie kamen, erledigten die Arbeit schnell, räumten auf, erklärten alles und beantworteten alle meine Fragen. Ich habe jahrelang die Goldmedaille verwendet und sie waren immer höflich, effizient und kompetent. Sie sprechen nicht mit Frauen oder tun so, als ob Sie es nicht verstehen könnten. Ich kann sie nur empfehlen.

Hatte ein schlechtes Leck in der Dusche am Knopf. Ich hatte mehrere Unternehmen ohne Glück. Sie sagten, es könne nicht repariert werden und das einzige, was zu tun sei, sei, die gesamte Einheit zu einem Preis von 800 bis 1400 Dollar auszutauschen! Dwight vom Gold Medal Service besuchte und nahm das Ventil auseinander. Er sagte, er habe noch nie eine solche Patrone gesehen. Er machte Fotos davon und sagte, er würde in ein Sanitärgeschäft gehen, von dem er wusste, ob sie wüssten, was es war und ob sie eines bekommen könnten. Dwight kehrte innerhalb von zwanzig Minuten mit dem Ersatz zurück. Er hat es installiert und voila, es wurde repariert! Guter Service! Dwight war ein großartiger Serviceexperte. Es kostete Hunderte von Dollar weniger als es hätte sein können. Vielen Dank an Dwight und Gold Medal Service!

Der Goldmedaillenservice war ausgezeichnet. Wir hatten Probleme mit unserem Warmwasserbereiter und sie kamen sofort heraus. Da wir gerade in unser Haus gezogen sind, waren wir uns unserer Garantiesituation nicht bewusst. Die Goldmedaille hat darauf hingewiesen, dass wir unter Garantie stehen, was uns eine Menge Geld und Frust erspart. Sie kamen bei drei verschiedenen Gelegenheiten mit den richtigen Teilen zurück, die sie aufgespürt und speziell bestellt hatten, und sie hörten nicht auf, bis die Arbeit richtig erledigt war. Ich würde die Goldmedaille jedem empfehlen, der eine qualifizierte, ehrliche Sanitärfirma sucht.

Der Service war hervorragend. Der Techniker war professionell, kenntnisreich, stellte Optionen zur Verfügung und stellte sicher, dass ich mit jedem Schritt auf dem Laufenden war. Ich würde ihre Dienste bei Bedarf unbedingt nutzen.

Eher wie eine Bronzemedaille. Sie gaben 99 US-Dollar an und erhielten spezifische Details für den erforderlichen Job. Überraschung, sie kommen und sagen mir, dass für die Müllentsorgung ein Aufpreis von 150 US-Dollar erhoben wird und der Clog nicht einmal am Waschbecken war! 150% mehr als das Zitat, sie sind die schlechtesten.

Lou Polese war unglaublich!
Er kam an einem Sonntag zu mir nach Hause (großartig), erklärte mir alles, was er mir angetan hatte und welche Möglichkeiten ich hatte, mein Heizgerät zu retten! Er ist jemand, den ich in Zukunft anrufen werde, wenn ich wieder Hilfe mit meinem Heizgerät brauche! Danke Lou!

John Mullen Der Techniker, der kam und meine Arbeit erledigte, war pünktlich sehr höflich und informativ über meine Heizprobleme. Er konnte mein Problem schnell beheben. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können!

Wir hatten eine verstopfte Hauptkanalisation im Keller. Der Techniker kam und räumte es in zehn Minuten auf. Er war sauber, schnell und höflich. Wir würden die Goldmedaille weiterempfehlen.

Ich hatte ein Problem mit der Installation, bei dem sich mein Wasser sammelte, als wir versuchten zu spülen. Ich rief bei der Goldmedaille an und konnte schnell einen Termin vereinbaren, um ihn reparieren zu lassen. Eian mein Servicetechniker war großartig! Er konnte mein Problem schnell beheben und alle Fragen und Bedenken meines Vaters beantworten. Wir werden sie auf jeden Fall wieder für zukünftige Sanitäranforderungen verwenden!

Ich hatte einen A / C-Ersatz. Jeder war professionell und der Auftrag wurde rechtzeitig abgeschlossen.

Ich schreibe, um auf die Probleme aufmerksam zu machen, die bei der Installation unseres neuen AC-Systems aufgetreten sind. Ich möchte damit beginnen, dass die Besatzung, als sie zur Installation kam, sagte, der Kupferdraht in unserem System könne nicht geändert werden. Da dies jedoch an einem Samstag war, wurde uns gesagt, wir müssten bis Montag warten, um das System durch die entsprechenden Teile zu ersetzen. Nach diesem Besuch stellten wir auch fest, dass die Besatzung, die auf dem Dachboden arbeitete, um die Einheit zu reparieren, ein Loch in unsere Decke gesteckt hatte. Uns wurde versichert, dass wir in der Zwischenzeit angemessene Fenstereinheiten für die Kühlung erhalten würden (insbesondere, weil dies während einer Hitzewelle war). Wir haben wiederholt erwähnt, dass wir eine große Fenstereinheit oder mehr als eine Einheit für unser Hauptschlafzimmer benötigen würden, und als sie mit der Fenstereinheit zurückkamen, war es eine kleine Einzeleinheit, die das Hauptschlafzimmer überhaupt NICHT kühlte. Wir haben am Sonntag versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, um ihm mitzuteilen, dass die Fenstereinheit den Raum nicht kühlt. Wir haben mehrmals ohne Antwort angerufen. Er antwortete schließlich Stunden später und sagte, er schicke uns eine Ersatzeinheit für das Zimmer und wir haben bis heute nichts von ihm gehört, noch haben wir eine Ersatzfenstereinheit erhalten. Am Montag riefen wir im Büro an und erfuhren, dass es bis zu einer Woche dauern könnte, bis jemand unseren Anruf zurückgibt. Dann rief der Versandmanager an diesem Nachmittag an, um uns mitzuteilen, dass er das Loch reparieren würde, durch das die Besatzung unsere Decke gesteckt hatte der Dachboden zur gleichen Zeit, als sie unsere Einheit ersetzen. Das Loch in unserer Decke wurde noch nicht repariert. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass das erste Team, das die Einheit ersetzte, keine CDC-Richtlinien befolgte. Wir mussten die Besatzungsmitglieder bitten, Masken zu tragen. Als sie in unseren Keller gingen, um mit dem Kessel zu arbeiten, zogen sie einen unserer Kühlschränke aus der Steckdose und ließen ihn aus der Steckdose. Wir haben festgestellt, dass alle Lebensmittel im Kühl- und Gefrierschrank jetzt ruiniert sind.

Er arbeitete mit Ron zusammen, um das Angebot für meinen Warmwasserbereiter zu erhalten. Er gab sehr wettbewerbsfähige Preise an und schickte die vollständigen Informationen des Warmwasserbereiters. Issac Ventura war der Service-Experte, der zur Installation kam. Er ist sehr professionell und kenntnisreich. Er erklärte in und aus dem Installationsprozess. Die gesamte Installation war ein Kinderspiel und er erledigte die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit. Natürlich werde ich Ron & Issac für unsere zukünftigen Bedürfnisse empfehlen.

Die Arbeiter waren höflich und kompetent. Ging zur Arbeit und erledigte den Job. Ich war sehr zufrieden

Die Installateure meines Ofens hätten nicht höflicher und rücksichtsvoller sein können. Sie waren offensichtlich sehr kompetent und Christopher stellte sicher, dass wir verstanden, wie alles funktionierte, bevor er ging. Hätte nicht zufriedener mit Ihrem Service sein können!

Chris Kraft hat heute einen Warmwasserbereiter in meinem Haus installiert. Beeindruckend! Ich hatte so eine tolle Erfahrung. Er war so höflich, höflich, professionell und ein Experte in seinem Job! Ich kann ihn jedem nur empfehlen.

Sie können sich auf die Goldmedaille verlassen. Ihre Mitarbeiter sind gut ausgebildet und leicht zu handhaben. Ich hatte gerade die gründlichste Heizungsüberprüfung aller Zeiten und lernte sogar viele nützliche Informationen.

Goldmedaille A / C Tech Martin war pünktlich, gründlich und professionell!

Wasserwerke haben unseren Tag gerettet. Die Reaktionszeit war sofort. Lindsay war professionell im Umgang mit unserem Hilferuf. Jim machte unser Spülbecken frei, während er um 19:00 Uhr ordentlich und höflich war. Wir werden ohne zu zögern verweisen. Auch die Gebühr war ungefähr die Hälfte von dem, was wir erwartet hatten, um nach Stunden zu zahlen. Dies ist eine großartige Firma.

Ich habe einen 3-Jahres-Vertrag für HVAC & Heating. Sie haben 2 HLK-Termine abgesagt und anderthalb Monate gewartet. Der früheste Termin, den sie jetzt haben, ist in einem Monat. Bis dahin ist der Sommer vorbei. Sie profitieren von Neugeschäft und Einkommen. Nicht fair für Kunden, die bereits bezahlt sind ....... würde ich nicht empfehlen ...!

Käufer aufgepasst. Als mein Ofen ausfiel, nutzte ich diesen Service, um einen angeblich hochmodernen Lennox-HLK-Ersatz zu kaufen. Die Heizung funktioniert. Die Klimaanlage ist viermal ausgegangen. Jedes Mal ist ein Goldmedaillen-Spezialist bei mir zu Hause erschienen und hat dem letzten Spezialisten eine diametral entgegengesetzte Meinung gegeben: Blitzschlag hat mein System zerstört; Die Verkabelung in meinem Haus ist fehlerhaft und das ganze Haus muss ersetzt werden. Der letzte Techniker hat das Gerät falsch verkabelt (ähm ... war es ein Techniker mit Goldmedaille?). Der Thermostat funktioniert nicht. Das System ist so weit fortgeschritten, dass es heruntergefahren werden kann, wenn aufgrund des Wetters ein Stromausfall vorliegt. Die Ausreden gehen weiter. Ein Technikermeister überflutete meinen Keller, indem er die Außeneinheit mit meinem Schlauch auftaute, und vergaß dann, sie auszuschalten. Versuchen Sie, einen Manager oder Garantieexperten am Telefon zu erreichen. Plötzlich benötigen sie 48 Stunden im Voraus, um Anrufe zurückzusenden und dann nicht mehr. Wirklich, die Elektriker dieser Firma haben keine Ahnung, was sie tun. LASS DICH NICHT TÄUSCHEN. Dies ist eine betrügerische Amateurstunde, die Ihr Geld nimmt, Hausbesuche macht, aber die von ihr verkauften Systeme nicht installieren, reparieren oder warten kann. Lerne von mir und kaufe woanders.

Wir hatten gerade eine dritte Toilette in unserem Haus. Dwight R. war höflich, effizient und professionell. Die Goldmedaille ist weiterhin unser Anlaufpunkt für Reparaturen zu Hause. Wir wurden nie enttäuscht. Vielen Dank, Dwight & Gold Medal! Und ich freue mich sehr, dass die Goldmedaille für jede Online-Bewertung Spenden an bestimmte gemeinnützige Organisationen leistet!

Andrew war freundlich, früh, höflich und äußerst professionell. Er gab mir 6 Optionen für mein Toilettenproblem. Er war sowohl gründlich als auch schnell, eine meiner Erfahrung nach seltene Kombination. Ich werde niemals einen anderen Sanitärservice als Gold Metal nutzen. Vielen Dank. Ich werde das Wort unter Freunden und Familie verbreiten.

Sehr schnell anrufen und jemanden herauskommen lassen. Ed und Ramon waren großartig! Lassen Sie mich wissen, was das Problem war und wie sie es beheben würden. Gab Ratschläge für die Zukunft. Akzeptabler Preis. Fachmann. Eine tolle Erfahrung und meine Lichter funktionieren jetzt!

Nachdem ich schlechte Erfahrungen mit einem anderen Klempner gemacht hatte, habe ich diese Firma ausprobiert - und wie zuvor, als sie hereinkamen und versuchten, mir alles zu verkaufen, würde ich diese Firma nicht empfehlen.

Ich hatte vor kurzem ein Problem mit der Installation in meinem Haus! Mein Techniker Victor hat sich mit diesem Problem und zwei weiteren Problemen befasst, über die ich professionell und effizient mit ihm gesprochen habe! Ich war sehr zufrieden und sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Sehr angenehme Persönlichkeit! Vielen Dank!

James Haye war ein ausgezeichneter Soldat. Er war kompetent, respektvoll und insgesamt sehr hilfsbereit. Würde ihn und Gold Medal Service auf jeden Fall empfehlen!

Ich hatte mehrere Unternehmen, die für Angebote kamen, und die Goldmedaille war bei weitem die professionellste von allen. Sie erklärten alles und Shane und Dillion waren erstaunlich, meinen Kessel von Öl auf Erdgas umzustellen und waren äußerst professionell. Sie erklärten jeden Schritt und leisteten hervorragende Arbeit. Ich war sehr beeindruckt von ihrem Wissen und ihrer harten Arbeit. Sie waren zwei Tage hier und sorgten dafür, dass alles perfekt war. Ich würde Dillion und Shane bei der Goldmedaille wärmstens empfehlen. Sie sind so harte Arbeiter. Es war eine Freude, sie zu haben. Tolles Team.

Wir ließen unser Luft- und Heizsystem einbauen, nachdem wir ungefähr 27 Jahre lang Einheiten hatten, und unsere Luft starb, als sie 90 Grad erreichte. Wir riefen Gold Metal an und sie ließen jemanden kommen und die Lufteinheit überprüfen, von der wir alle auf eine einfache Lösung hofften, aber wir mussten sie ersetzen, also beschlossen wir, beide zu erledigen. Gestern kamen sie gegen 8 Uhr morgens und hatten den ganzen Tag alles erledigt. Mein Mann war zu Hause und sie haben alles zusammengebracht und danach aufgeräumt. waren sehr angenehm und zeigten meinem Mann alles, was sie taten und wie man den neuen Thermostat bedient. Ich habe sie andere Arbeiten für uns machen lassen, aber dies war eine große Investition für uns und mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich würde sie jederzeit empfehlen. Vielen Dank, dass Sie Gold Metal

Unsere 25 Jahre alte Hausofen- / Klimaanlage musste ersetzt werden. Im Mai 2013 haben wir die Goldmedaille und zwei weitere Unternehmen in Betracht gezogen. Ein Vertreter der Goldmedaille führte eine vollständige Inspektion des Hauses durch, einschließlich der Isolierungsmenge auf dem Dachboden. Die anderen Unternehmen haben sich das derzeitige System genau angesehen und einen gleichwertigen Ersatz bewertet. Als die Vorschläge eingingen, war der Vorschlag der Goldmedaille der gründlichste und teuerste. Goldmedaillen-Experten kennen die Kombination der physischen Anforderungen, die erforderlich sind, um für die verschiedenen Rabattprogramme in Frage zu kommen. Infolgedessen hatten wir mit ihrem Rat Anspruch auf einen Rabatt, der uns ein effizienteres System und einen rabattbereinigten Preis bot, der mit den beiden anderen Vorschlägen vergleichbar war. Wir wählen Goldmedaille. Während der Installationsphase stießen wir auf einige sehr irritierende Fehlfunktionen der Geräte. In jedem Fall kontaktierte ich den Vertriebsmitarbeiter Mike S. Obwohl er Angestellter der Goldmedaille ist, trat er als mein Anwalt auf und hörte aufmerksam auf meine Beiträge. Wenn Sie an einem Projekt beteiligt sind, besteht immer die Möglichkeit, dass etwas schief geht. Es ist das Maß eines Unternehmens, was sie dagegen tun, wenn etwas schief geht. In jedem Fall war Mike nicht defensiv oder wollte jemandem oder etwas anderem die Schuld geben, sondern suchte nach einer Lösung, die für uns zufriedenstellend war. Unsere letzte Ausgabe war ein elektrisches Problem, und durch Mikes Aktion wurde der Elektriker Matt geschickt, um das Problem zu beheben. Er fand einen losen Erdungsdraht in unserer Hauptplatte, der absolut nichts mit der Arbeit der Goldmedaille zu tun hatte. Trotzdem hat Matt das Problem behoben und mir mitgeteilt, dass der Serviceabruf kostenlos ist.
Ich kann die Goldmedaille aufgrund ihres Wissens, ihres Service und ihrer Professionalität nur empfehlen.

Ich habe diese Leute am Freitag angerufen und sie waren am Sonntag dort, um eine nicht notfallmäßige Reparatur des Wasserhahns zu reparieren. Es befand sich in einer Wanne, die vollständig mit Fliesen umschlossen war, und war besonders schwierig, da kein Zugang zu den Rohrleitungen bestand. Unser Techniker, Shawn Rannels, hat die Situation fachmännisch beurteilt und konnte die Reparatur mit minimaler Beschädigung der Fliesen durchführen

Käufer Vorsicht! Mein 80-jähriger Vater kontaktierte sie, weil seine Klimaanlage nicht kalt wurde. Der Techniker kam heraus und versuchte sofort, ihm eine neue Einheit zu verkaufen, die über 10.000 kosten würde, die sie finanzieren konnten, weil seine Einheit alt war. Er hat sogar die Unterlagen dokumentiert, die wir anrufen mussten, um eine Kopie zu erhalten, weil sie Ihnen zum Zeitpunkt des Service keine Kopie der Servicerechnung geben ... dieser Kunde kann sich kein neues Gerät mit Arztrechnungen leisten. "Aufgeladenes" Wechselstromgerät mit "1 Pfund" Kältemittel mit R22, das der Techniker meinem Vater als "illegales Kühlmittel" bezeichnete. Er berechnete ihm 483 Dollar für 1 Pfund Kältemittel, in dem er meinem Vater nie die Rechnung zeigte, nahm nur seine Kreditkarte und sagte ihm, es sei zu kompliziert für meinen Vater, zu verstehen, wie er seine Unterschrift auf seinem Tablet signieren und seine Initialen auf seinem fälschen könne elektronisches Tablet und dass die Rechnung per E-Mail an ihn gesendet würde. Es wurde nie per E-Mail verschickt, bis er anrief, um eine Kopie der Rechnung zu erhalten. Drei Wochen später lässt sich die AC-Einheit nicht einschalten, also rief ich eine lokale HLK-Firma für meinen Vater an. Sie kamen sofort heraus und mussten Kältemittel entfernen, weil es überladen war und den Kondensator durchbrannte. Sagte, es sei der älteste Trick in dem Buch von zwielichtigen Auftragnehmern. Irgendwann wird es "das Gerät in die Luft jagen" und ich habe mehr als das Dreifache der laufenden Rate für Kühlmittel bezahlt. Wir rufen unseren Anwalt, die New Jersey Division of Consumer Affairs, das State Board of Examiners of Heating, Ventilating, Air Conditioning and Refrigeration (HVACR) und verschiedene Medienunternehmen an, um diese Abzocke-Künstler zu entlarven. Das Ausnutzen von Senioren und Preissenkungen ist keine Möglichkeit, ein Unternehmen zu führen. Ich würde niemandem empfehlen, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Update ...... sprach mit einem "Kundendienstmitarbeiter", der mit einem Manager sprechen wird. Hat eine Beschwerde bei BBB eingereicht. Wird hinsichtlich der Antwort des Unternehmens aktualisiert.

Guter Service. Matt Colgan ist so kompetent und professionell wie sie kommen. Jeden Cent wert.

Für unseren Wandkamin benötigen wir eine eigene Leitung. Tim, der Techniker, war bereit, die Arbeiten an dem Tag abzuschließen, an dem er uns einen Kostenvoranschlag gab. Wir mussten den Job verschieben, bis der Kamin ankam. Tim war klar, sympathisch und kannte sich auf seinem Gebiet aus. Er respektierte unser Zuhause und erledigte die Arbeit genau so, wie wir es uns erhofft hatten. Das Unternehmen war aufmerksam auf unsere Planungsbedürfnisse.

Frank S war professionell und sehr hilfsbereit. Ich könnte nicht mehr von einem Elektriker verlangen. Wird wieder verwenden.

Vom ersten Serviceabruf bis zur Programmierung des Thermostats nach einer vollständigen HLK-Installation war es eine Freude, alle zu treffen. Gute Arbeit an alle.
Jim

Ich hatte ein Leck in meiner Toilette. Ich vermutete, dass es der Wachsring war. Als ich Gold anrief
Medaille der Servicemann kam und bestätigte, dass es der Wachsring war. Er zitierte
mir einen Preis von 721 $, um es zu ändern. Sein Anspruch war, dass dies eine High-End-Toilette war
(nicht wahr, es war ein amerikanischer Standardkadett), und das, weil es einer war
Stück Toilette war es extrem schwer (nicht wahr, es ist eine zweiteilige Toilette). Ich habe es ihm gesagt
war zu viel, aber wir haben dann den Preis auf 500 Dollar gesenkt - was absurd war
aber ich musste es tun und ich wollte es nicht selbst tun). Nach einer Stunde kam er
runter und sagte mir, dass eine der Nüsse so verfault war, dass er sie nicht abbekommen konnte
und dass, wenn er die Toilette zog, es wahrscheinlich brechen würde. Er sagte mir auch, dass wenn
Ich stimmte zu, dass ich zustimmen müsste, eine neue Toilette für 1.200 USD von ihnen zu kaufen.
Zu diesem Zeitpunkt sagte ich ihm, ich würde darüber nachdenken und er könnte mich in zwei Tagen anrufen.
Als er ging, nahm ich ein Dremel-Werkzeug, schnitt die Mutter durch und nachdem ich das entfernt hatte
Tank Ich konnte die Schüssel leicht anheben (PS: Ich bin 70 Jahre alt), entfernen Sie die
Wachsring, kratzen Sie das restliche Wachs ab, ersetzen Sie den Ring, ersetzen Sie die Schüssel,
und bringen Sie den Tank wieder an. Das Ganze (ohne meine Reise zum Home Depot
Um einen Wachsring für 3,99 USD zu bekommen, brauchte ich eine Stunde. Ich bin mir nicht sicher, wie gut
Ihre Techniker sind, ich bin mir nur nicht sicher über ihre Ethik.

Unser Mechaniker Joe W. ist ein großartiger Typ - freundlich und sehr professionell. Als sich herausstellte, dass unser Problem größer war als ursprünglich angenommen, konnte er einen Termin für den nächsten Tag vereinbaren, um die Reparaturen abzuschließen (da wir ein Ersatzspülbecken und einen Wasserhahn besorgen mussten, bevor er fertig werden konnte). Er war vorsichtig, effizient und kenntnisreich. Und alles sauber und ordentlich gelassen - er hat sogar den Müll mitgenommen! Ich habe Gold Metal mehrmals verwendet und bin immer beeindruckt von der Qualität ihres Service.

Ich habe Waterworks sehr lange benutzt und ich habe durchweg eine großartige Erfahrung gemacht.

Mein Mann rief Gold Metal an, nachdem wir festgestellt hatten, dass wir eine teilweise geschmolzene Steckdose hatten. Wir hatten einen Geruch von brennendem Plastik bekommen, als wir unsere Mikrowelle benutzten. Evan kam und ersetzte und verdrahtete die Steckdose, die innen stark geschmolzen war. Seit der Reparatur haben wir die Mikrowelle wieder ohne brennenden Geruch benutzt. Evan scheint unser elektrisches Problem genau diagnostiziert und behandelt zu haben. Sein Service war auch effizient und seine Art war sympathisch.

Matt Corby, ein Goldmedaillen-Servicetechniker, kam heute heraus, nachdem wir 4 Tage lang keine Hitze und kein heißes Wasser mehr hatten, weil unser Ölofen in der bitteren Kälte ausfiel und nicht neu starten wollte. Er diagnostizierte das Problem sofort und in 15 Minuten lief der Ofen wieder und wir hatten Hitze und heißes Wasser. Ich kann nicht genug über seine Professionalität, sein Wissen und sein Engagement für einen exzellenten Kundenservice sagen. Einfach gesagt - er war fantastisch.

Ed war sehr professionell und hilfsbereit. Er erklärte die Bedeutung der Drahtstärke für die Anpassung der elektrischen Leistungsschalter und der Stromaufnahme des Geräts. Die Arbeit war gut gemacht und ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen und dem Servicelevel, der erbracht wurde

Matt war unglaublich. Super-Profi, der alles getan hat, um sicherzustellen, dass unsere Außenküche stilvoll verkabelt ist. Sehr empfehlenswert!

Dong war die beste Technologie. Sie waren pünktlich sehr ordentlich und sauber, erklärten alles und arbeiteten dann etwa 8 Stunden weiter. Die Arbeit war einwandfrei.

Pünktlich erschienen - schnell und ordentlich gearbeitet - der Preis war fair

Dan hat mich mit direkten LÜGEN reingelegt ... benutze diese Firma nur, wenn du einen vollständigen schriftlichen Kostenvoranschlag bekommst ... NIE RÜCKRUF VON DER VERWALTUNG ... und sie haben Water Works gekauft ... nicht mehr Wasserwerk ...

Exzellenter, schneller Service. Professionell von Anfang bis Ende

Juan Otoya ist ein sehr kompetenter Elektriker. Er hat auch eine sehr angenehme Persönlichkeit und ist sehr rücksichtsvoll.

Ich ließ jemanden um ein Angebot bitten, um ein Gasventil zu reparieren. Ich erhielt ein Angebot für 2600 US-Dollar und sie konnten es nicht einmal am selben Tag tun. Ich hatte gerade eine andere Sanitärfirma, die herauskam und es für 500 US-Dollar am selben Tag tat. Sparen Sie Ihr Geld und erhalten Sie andere Angebote!

Netter Kerl, guter Arbeiter. Bis zur Sache bin ich mit dem Job zufrieden

Die Lösung hat etwas gedauert, aber GMS hat sich mit unserem Mini-Split-System um den Garantieartikel gekümmert. Da das Modell nicht mehr hergestellt wurde, ersetzten sie beide Einheiten, um sicherzustellen, dass wir abgesichert waren. Sehr glücklich.

Der Zünder brach am Umluftgasofen, sie wollten nur dafür 385 Dollar verlangen und den Flammensensor reinigen. Sollte wahrscheinlich ein 5-minütiger Job + 40 $ für das Teil sein. Aber er hatte das Gefühl, dass es auch zusätzliche Probleme geben würde (nur einen schmutzigen, lüftersicheren Schalter), die mehr als 400 Dollar mehr kosten würden! Ich entschied mich, die Arbeit nicht mit ihnen zu machen und bekam immer noch über 70 Dollar! Ich empfehle einen anderen Service zu finden.

Ich rief Gold Metal um 10:30 Uhr an und ein Techniker war gegen Mittag vor Ort. Mike S. ersetzte die unter die Garantie fallende Küchenabfallentsorgung zeitnah und effizient. Mike führte eine
die Arbeit rechtzeitig sauber. Sehr zu empfehlen Gold Metal. Danke Mike

Ich hatte heute einen Termin. Angeblich 10-12. Erhielt einen Text zur Bestätigung der Zeit. Um 12 Uhr keine Show, also rief ich an. Dann wurde gesagt, dass die Zeit 10-2 sein sollte. Um 2:00 Uhr angerufen als Tech nie gezeigt. Mir wurde dann gesagt, dass Tech noch einige Anrufe vor mir hat, sie wissen nicht, wann er ankommen wird. Dann wurde mir gesagt, ich könnte morgen einen ersten Termin haben. Ich fragte, wann,
Sie sagten 8-12. Ich sagte, ist nicht der erste Termin 8:00? Sie sagten, sie könnten nicht garantieren, wann sie morgen dort sein würden. Es genügt zu sagen, ich sagte nein danke und ich werde einen anderen Klempner dazu bringen, mein Waschbecken zu reparieren. Dies war das erste Mal, dass ich Goldmetall probierte. Keine gute Möglichkeit, einen Erstkunden zu behandeln

Al war ein sehr freundlicher und gründlicher Techniker. Er erklärte alles verständlich und es war eine Freude, mit ihm umzugehen

Service gut, aber die Preise hoch. Ich würde mich erneut an diese Firma wenden, wenn ich wegen hoher Preise für Arbeiten geboten hätte, aber nicht für Notfälle.

Kevin und Khristian haben sich großartig um all unsere Sanitärprobleme gekümmert

Die Techniker waren früh, professionell, rücksichtsvoll und kompetent. Die Ausrüstung funktioniert und sieht gut aus. Sie arbeiteten einen langen Tag, um sicherzustellen, dass ich zum Zeitpunkt ihrer Abreise heißes Wasser und Wärme hatte, obwohl ich noch einen Tag Zeit hatte, um die Arbeit abzuschließen. Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Der Servicetechniker für einen verstopften Abfluss war pünktlich zum geplanten Servicefenster (innerhalb weniger Stunden nach meinem Anruf). Er war auch professionell, rücksichtsvoll und kenntnisreich. Hat auch mit meinem Wasserhahngewicht geholfen, obwohl ich ihn nicht darum gebeten habe. Das Problem wurde behoben, es dauerte vielleicht 15 Minuten. Ich war sehr zufrieden.

Wir hatten Mike und Nick Plumbing Services von E. Brunswick, um zu uns nach Hause zu kommen. Sie waren sehr kompetent und ersetzen unsere beiden Heizungsrohre in verschiedenen Bereichen. Sie wiesen auch auf Dinge hin, wenn sie repariert werden mussten. Wir haben uns mit diesem Team sehr wohl gefühlt. Wir können die Goldmedaille nur empfehlen. Vielen Dank an die großartigen Mitarbeiter von Mike und Nick Gold Medal.

Verwenden Sie diese Firma nicht. Hatte ein kleines Gasleck um ein Absperrventil. Die Gasgesellschaft stellte das gesamte Gas ab, das für die Reparatur des Gases erforderlich war. Ich war nicht zu Hause, Frau war da. Jemand ist 3 Stunden nach meinem Anruf aufgetaucht. Sie haben ursprünglich über 571 US-Dollar angegeben, um die Arbeit zu erledigen. Nachdem sie argumentiert hatten, dass die Arbeit minimal sei, senkten sie sie auf 446 USD als vollen Preis. Alle zu erledigenden Arbeiten waren etwa 4 Fuß langes freiliegendes Rohr an einer Wand, etwa 3 Fuß hoch, hinter einem eigenständigen, leicht zu bewegenden Trockner. Wir haben die geleistete Arbeit zeitlich festgelegt und vom Beginn des Trennens der alten Rohrleitungen bis zur Fertigstellung waren es 23 Minuten. Ich habe die Einzelhandelskosten für die eingezahlten Stücke auf 25,85 USD (einschließlich Steuern) festgesetzt. Außerdem enthielt der angebliche volle Preis von 446 USD keine Steuern, was weitere 36,17 USD auf der endgültigen Rechnung war.
Sie finden es heraus: wahrscheinlich weniger als 25 US-Dollar in Teilen auf ihre Kosten und 23 Minuten geringfügiger Arbeit. Ich verstehe (1) es besteht die Notwendigkeit, zum Haus zu kommen (keine kostenlosen Schätzungen, ein Serviceabruf hätte 29 USD betragen, aber darauf wird verzichtet, wenn Sie sie verwenden) und (2) 10 Minuten, um die Angelegenheit zu prüfen und zu bewerten und ( 3) ein paar Minuten, um zu einem LKW zu gehen und einige Teile zu holen. Ich wusste sehr gut, dass ein angemessener Preis 250 USD oder weniger betragen sollte, aber ich war gefangen, da meine Frau Benzin brauchte und ich nicht in der Stadt war, um dies selbst zu tun, und es war später Nachmittag, kurz vor einem Wochenende. Die durchgeführten Arbeiten wurden zwar von der Gasgesellschaft geprüft, es waren jedoch auch kleinere Arbeiten erforderlich.

Mike C. hat gute Arbeit geleistet. Er war professionell und sehr darauf bedacht, nach getaner Arbeit aufzuräumen. Sehr empfehlenswert!

Überpreis. Versucht, einen 10000 $ Job für 31000 $ zu machen

Wir haben mit einigen HLK-Unternehmen zusammengearbeitet, bevor wir uns für die Goldmedaille entschieden haben. Wir haben sie beauftragt, 2 Öfen und 2 Klimaanlagen zu installieren. Jedes Mitglied seines Teams hat während der Installation und nach der Installation alles getan, um alles zu optimieren. Wir sind sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen und empfehlen sie für jede Art von Arbeit. Wir haben sie sogar zurückgerufen, um Klempnerarbeiten durchzuführen und eine neue Sumpfpumpe zu installieren. Sie sind unser Ansprechpartner für alles rund um unser Zuhause!

Betrugs-Outfit berechnet das Fünffache dessen, was etwas kostet

Stromausfall in der zentralen Luft zusammen mit allen wichtigen Geräten. Tech kam und sagte, meine gesamte Schalttafel müsse ausgetauscht werden. Ich fand das seltsam, da alles andere funktionierte. Er zitierte mich $ 3.000 mit $ 500 Rabatt als wesentlichen Arbeiter, aber MUSS es jetzt tun. Er sagte, dass Rabatt nach dem Tag nicht mehr gilt. Er versuchte zu ködern und zu wechseln, indem er einen Teil des Schalterschalters zurückließ, von dem er sagte, er habe ihn entfernt, aber er gehörte nicht mir. Abgelehntes Angebot und 39 US-Dollar Servicebesuch. Hatte mein Mann eine andere Firma anrufen lassen und sie sagten, es sei nur die 240-Volt-Sicherung, die aus war. Ratet mal, was alle Teile in der Breaker-Box waren. Woher kam also seine Requisite, seine Streikposten? Pd $ 200 und einfach so funktionierte alles wieder. Die Goldmedaille hat mir mein Geld zurückerstattet, aber hüte dich davor, schnell mit dieser Firma zu urteilen. RIESIGER Unterschied von 3.000 Dollar

Exzellenter Service durch ein professionelles, kompetentes Team.

Ziad war unglaublich! Er war hilfreich, erklärte die Situation, arbeitete mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass wir Wärme haben, und half uns, einen Termin für eine neue Ausrüstungsschätzung zu bekommen. Er hat alles getan, um ein zum Scheitern verurteiltes Gerät zu reparieren, um uns durch die paar Tage zu bringen, bis wir es ersetzen konnten! Er ist eine Bereicherung für Ihr Team! Alle Ihre bisherigen Mitarbeiter waren unglaublich kompetent und bemüht, Ihnen zu gefallen! Ich kann Sie nur empfehlen (und habe das neue System bei Ihnen gekauft)!

Ich war sehr froh, dass wir die Goldmedaille für unsere Sanitärbedürfnisse genannt haben. Sie waren sehr gründlich und stellten sicher, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden. Wir hatten einen ganzen Hauswasserenthärter sowie einen Umkehrosmosefilter auf unserer Spüle für sauberes Trinkwasser. Die Klempner stellten sicher, dass wir wussten, was auf jedem Schritt des Weges geschah, und ließen alles in einwandfreiem Zustand.

Unser Techniker war sehr freundlich und kompetent. Er ging alle unsere HLK-Anlagen durch und nahm sich die Zeit, um jede einzeln anzusprechen.

Toller Service mit einem sauberen und professionellen Ergebnis.

Vielen Dank!

Ich mag es wirklich, dass die Goldmedaille mich sofort kontaktierte, um mit meinem kaputten Warmwasserbereiter fertig zu werden. Die Techniker waren höflich, ordentlich und kompetent.

Stellen Sie diese Leute nicht ein, die im Februar für die jährliche Wartung im Voraus bezahlt werden. Diese Leute planen Termine immer wieder neu und sind nie aufgetaucht. Stelle sie nicht ein.

Das zu reparierende Haus wurde in den 50er Jahren gebaut und hatte noch Stahlrohre für die Abfallentsorgung. Ich habe vor kurzem ein paar Lecks entwickelt. Ich wusste, dass es ein Job war, den ich als Hausbesitzer nicht angehen wollte. Ein Anruf bei der Goldmedaille brachte einen Klempnermeister (Mike) hervor, der das Problem bewertete und mehr über die Art der Lecks und die spröden Rohrleitungen erklärte, die vom Alter an beteiligt waren. HJe kehrte heute mit einem Helfer zurück und erledigte den Auftrag ohne Zwischenfälle und bewahrte dabei die kürzlich renovierten Badezimmerwände. Ich würde diese Firma meinen Freunden und Verwandten für alle Klempner- und Heizungsarbeiten empfehlen.

Immer freundlich und kompetent, obwohl sie in der Regel teurer sind als andere vor Ort.

Ich bin so glücklich. Johnny und Zach haben meine Installation gemacht und sie war so stressfrei wie möglich. Sie haben mir auf jedem Schritt alles erklärt, sie waren freundlich und höflich und sie haben total aufgeräumt. Wir hatten sogar ein paar Lacher. Das Badezimmer sieht toll und frisch aus!

Die Goldmedaille ersetzte unseren kaputten Warmwasserbereiter. Ihr Preis war der beste, wir hatten 4 Schätzungen und ihre Arbeit war fabelhaft. Sie haben alles getan, um uns glücklich zu machen. Ich halte sie für die besten Klempner in N. J.
Wenn die Goldmedaille zuhört, lassen Sie mich bitte nur von Victor anrufen.
Vielen Dank,
Ein Land.

Es war großartig, dass sie kamen, als sie sagten, dass sie dort sein würden. Vorausgerufen. Kam sah Job an. Hat einen Preis gegeben. Und es sofort repariert. So weit, ist es gut. Der Klempner war sehr nett und kenntnisreich. Hat einen tollen Job gemacht.

Ich kann nicht sagen, dass wir mit der Goldmedaille genau einen guten Start hingelegt haben. Unser 2,5 Tonnen schweres Trägersystem starb und wir ließen das System mit einem Farbstift aufladen. Leider hatte es ein Leck, so dass das Aufladen nicht lange dauerte. Drei Servicebesuche später kam ein Mann, um mir einen Kostenvoranschlag zu geben. Erstens bestand er darauf, das gesamte System auszutauschen und nicht die Verdampferwendel oder im schlimmsten Fall den Luftbehandlungsapparat. Das System ist 12 Jahre alt, aber der Kondensator ist in gutem Zustand. Die Angebote für einen vollständigen Systemaustausch lagen im Bereich von 10.000 bis 15.000 USD, was weit über dem nationalen und lokalen Durchschnitt liegt. Ich bat dann um ein Angebot für einen Spulenwechsel, das er mir nicht geben wollte. Er sagte mir, ich solle mit dem Techniker sprechen, was ich bereits getan hatte und der mich an den Verkäufer verwies. OK, also fragte ich nach einem Austausch des Luftbehandlungsgeräts. Nach ein wenig Verhandlung habe ich das auf ungefähr 4000 Dollar gesenkt, ungefähr das Doppelte der nationalen Durchschnittskosten. Als der Verkäufer bemerkte, dass eine andere Firma auf meinem Grundstück vorfuhr, um mir Angebote zu machen, ging er tatsächlich zu ihnen und begann mit ihnen zu sprechen. Anscheinend hatte er ihnen gesagt "Ich war billig und es hatte keinen Sinn, mit mir zu reden". Offensichtlich ein Versuch, sie dazu zu bringen, nicht mit mir zu reden. Sehr unprofessionell. Es war sehr offensichtlich, dass er WIRKLICH nicht wollte, dass ich andere Angebote bekomme. Und ich bekam bald den Grund dafür: Ich konnte ein vergleichbares Luftbehandlungsgerät (Carrier) zum halben Preis installieren lassen, den er mir angegeben hatte. Er verließ mein Haus auch sehr langsam, als wir mit dem offensichtlichen Versuch fertig waren, mich zu blockieren und hoffentlich zu verhindern, dass ich zusätzliche Angebote erhielt. Im Ernst, Leute, die Tage des Verkaufs von "Fuß in die Tür setzen" endeten vor Jahrzehnten!

Hinweis für das Unternehmen: Versuchen Sie nicht, Kunden zu überfordern. In der heutigen Welt ist es so einfach, die Preise nachzuschlagen. Indem Sie versucht haben, etwas mehr Geld aus mir herauszuholen, haben Sie einen mürrischen Kunden geschaffen, der seinen Servicevertrag wahrscheinlich nicht verlängern wird. Und gib mir nicht "aber unsere Teile sind viel besser" Lied und Tanz. Ich wurde mit vergleichbaren Geräten von renommierten Anbietern zitiert und es wird eine 10-jährige Werksgarantie gewährt.

EDIT: Nur zum Spaß, lass uns rechnen. Ein 2,5-3-Tonnen-Luftbehandlungsgerät eines anständigen Herstellers (nicht die Schnäppchenmarken) scheint zwischen 700 und 1000 US-Dollar zu liegen. Seien wir großzügig und erlauben 1000 Dollar. Aber Sie zahlen nicht im Einzelhandel, also sagen wir mal 700 US-Dollar (Sie können es wahrscheinlich noch billiger bekommen). Der Medianlohn für eine HLK-Technologie beträgt 20 USD / Stunde. Fügen Sie einige Vorteile hinzu und wir haben 30 $. Die Installation dauert ungefähr 4 Stunden, das sind also 120 US-Dollar Arbeitskosten für Sie. Sie benötigen ungefähr 6 Pfund Puron für ungefähr 50 $ / Pfund (Sie können es wahrscheinlich billiger bekommen, da Sie Bulk kaufen). Fügen Sie eine Zulage von 100 USD für Schrauben, Rohrleitungen, Steckverbinder und verschiedene Hardware hinzu. Das sind 700 + 120 + 300 + 100 = 1220. Das sind deine Kosten. Aber Sie möchten ein wenig Gewinn machen und die laufenden Kosten für Fahrzeuge usw. decken. Ich werde großzügig sein und Ihnen einen 100% igen Aufschlag gewähren. Das sind 2440 US-Dollar, was zufällig mit anderen Zitaten übereinstimmt, die ich erhalten habe. Sie fügen einen Aufschlag von 300% hinzu. Ein bisschen übertrieben, oder?

John hörte genau zu, was wir hätten tun wollen, und machte positive Vorschläge, um unsere Vision zu verwirklichen. Seine Erklärungen waren gründlich, und die Installation einer neuen Waschmaschine und eines neuen Trockners sowie die Entfernung eines Waschbeckens wurden rechtzeitig, gründlich und ordentlich abgeschlossen. Wir waren sehr zufrieden mit der Professionalität.

Ich hatte kürzlich zwei Gelegenheiten, die Goldmedaille zu verwenden. Einer war mehr Notfall, um gebrochenes Rohr in der Dusche zu reparieren. Zweitens war die vorbeugende Wartung von Wasserventilen an Toiletten. Michael Simon kam früh und ersetzte die Ventile und machte einen tollen Job. Obwohl vielleicht ein bisschen mehr $, haben sie jedes Mal Qualitätsarbeit von ihnen bekommen.

War eine erstaunliche Erfahrung mit Goldmedaille. Meine Heizung war ausgefallen und sie kamen herein und installierten innerhalb eines Tages ein neues System. Sowohl der Verkäufer als auch der Techniker waren professionell und haben sehr geholfen. Der Preis mag etwas hoch gewesen sein, aber wenn ich bedenke, dass ich einen Notfall hatte, kann ich mich nicht beschweren. Warten Sie nun darauf, einige gute Angebote für Wartungsprogramme zu sehen und zu erhalten

Einige schlechte Hombres, andere OK. würde zu diesem Zeitpunkt nicht empfehlen.

Wir haben diesen Service am Tag zuvor wegen eines verstopften Waschbeckens angerufen, und sie konnten am nächsten Morgen kommen. Sie waren pünktlich und sehr professionell. Da wir zum ersten Mal im Unternehmen waren, waren wir angenehm überrascht von der Erfahrung und dem großartigen Service!

Ich hatte kürzlich schlechte Erfahrungen mit Gold Metal. Allerdings hatten heute zwei junge Männer von Gold Metal das Problem zu beheben. Dort heißen Matthew Colgan und Anthony. War so beeindruckt von ihren Manieren, Respekt, entschlossen, das Problem zu lösen, um mich glücklich zu machen. Sie gingen weit darüber hinaus, um ein Lächeln auf mein Gesicht zu zaubern. Es war eine große Freude zu wissen, dass es solche Leute gibt, geschweige denn meine Erfahrungen mit der Goldmedaille. Gold Metal nahm den Anlauf von ihrem Namen, um diese beiden feinen jungen Männer, die so kompetent und respektvoll waren, gut zu schicken. Vielen Dank an die Goldmedaille, dass Sie aus einer schlechten Erfahrung eine großartige Erfahrung gemacht haben. Diese Männer sind ein Zugang zu Ihrer Firma. Wenn also jemand Elektrik benötigt, fragen Sie nach MATTHEW COLGAN AND ANTHONY.

Der Service für die Goldmedaille ist hervorragend. Sie installierten einen Ofen und eine zentrale Klimaanlage, führten eine Abflussreinigung durch und führten in den letzten 4 Monaten zwei separate elektrische Reparaturen bei mir zu Hause durch. In allen Fällen waren die Techniker gründlich, geduldig, professionell und die Arbeit war von erstklassiger Qualität.

Mike McCabe kam zu uns nach Hause und war fantastisch. Er war freundlich, höflich und sehr respektvoll gegenüber unserem Zuhause. Mike diagnostizierte schnell unser Installationsproblem und erklärte, was er auf jedem Schritt des Weges tat.

Es sind großartige Leute wie Mike McCabe, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zu einem Unternehmen wie Gold Medal zurückkehren!

Haufen Abzocke! Ein Unternehmen, das nicht weiß, wie man die Zeit des Kunden respektiert. Nicht verwenden!

Normalerweise überprüfe ich keine Unternehmen, aber wir haben von dieser Firma einen so schrecklichen Service erhalten, dass ich meine Erfahrungen veröffentlichen musste. In unserem Keller war ein Rohr undicht, deshalb haben wir die Goldmedaille genannt. Sie haben an diesem Tag jemanden rausgeschickt. Die Person, die sie geschickt haben, war nicht jemand, der das Problem behoben hat, sondern jemand, der es sich nur ansieht. Die Person gab uns keinen Kostenvoranschlag oder ähnliches, vereinbarte nur einen Termin für den nächsten Tag und berechnete uns eine Servicegebühr von 50 USD. Auf die Frage, wie viel es kosten würde, sagte er mindestens 500 Dollar, aber der Typ, der am nächsten Tag kommt, würde eine bessere Schätzung abgeben. Das Rohr war an unseren Kessel angeschlossen, so dass wir die Hitze in unserem Haus nicht laufen lassen konnten, und die Außentemperaturen sind im Teenageralter. Der Typ taucht am nächsten Tag auf, schaut es sich noch einmal an und gibt uns eine Schätzung von 950 Dollar. Auf die Frage, warum das so teuer ist, konnte er es für mich nicht im Preis aufschlüsseln. Er sagte einfach: "Das ist ein schwieriger Job, ich muss ein Tuch ablegen und alles." WAS? Er sagte, wenn er den Job machen wollte, musste er einen anderen Mann holen, der ihm half, und er musste alle Vorräte holen. Ich bin dann verwirrt, was war der Zweck des Mannes, der am Tag zuvor gekommen ist? Er hätte die Situation einschätzen, uns einen Kostenvoranschlag geben und mitteilen sollen, was für den Job erforderlich wäre, damit wir nicht hier sitzen und mehr Zeit verschwenden !! Und dann ging er vom Rohr zu unserem Kessel und versuchte uns davon zu überzeugen, dass der Kessel ersetzt werden musste, was 8-10 Riesen kosten würde. Als ob es keine große Sache wäre. Er sagte uns, wir bräuchten auch einen Kessel mit 250.000 BTU (später erfuhr er, dass unser aktueller Kessel 135.000 BTU ist). Mein Mann sagt uns, dass das Reparieren des Rohrs zu teuer ist und der Typ nicht einmal bereit ist zu verhandeln. UND, unsere Temperatur in unserem Haus ist ungefähr 50 Grad und ich bin im neunten Monat schwanger. Aber wir wussten, dass wir abgezockt wurden. Also rief er seinen Chef nicht an, verhandelte nicht, versuchte nur weiter, uns einen Kessel im Wert von 10.000 US-Dollar zu verkaufen, nachdem wir ihm gesagt hatten, der Preis für das Rohr sei zu teuer. Als wir von ihm weitergingen, riefen wir einen anderen Klempner an, der kam, die Leitung am selben Tag reparierte, keine "Servicegebühr" berechnete und uns 500 Dollar für die ganze Sache berechnete. RUFEN SIE KEINE GOLDMEDAILLE AN, AUSSER SIE WOLLEN ABGEZOGEN WERDEN.

Gold Medal Service gab meinen Anruf umgehend zurück und kam wie geplant an. Sie waren effizient und sehr ordentlich, während sie die Arbeit erledigten. Sie waren auch sehr höflich. Ich kann ihre Dienste nur empfehlen.

Die Technik war gut. Sehr professionell und höflich. Er würde 5 Sterne bekommen. Das Problem ist der lächerliche Preis für die Goldmedaille. Ich werde meine Mitgliedschaft kündigen.

Tommy und sein Mitarbeiter waren nichts weniger als Professional! Vielen Dank Jungs für den tollen Kundenservice.

Guter Service! Evan und David kamen pünktlich an und machten sich sofort an die Arbeit. Sie haben die ganze Arbeit super schnell erledigt. Sie waren kompetent und professionell und haben einen tollen Job gemacht. Ich kann es nur empfehlen!