Bewertungen 56
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
r
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie diesen Ort an einem heißen Tag. Verm...

Vermeiden Sie diesen Ort an einem heißen Tag. Vermeiden Sie auch an regnerischen und winterlichen Tagen. Kaffee ist viel zu teuer im Vergleich zu einigen der besten Cafés in der Nähe. Ein zusätzlicher Schuss kostet einen Dollar, was wie eine Abzocke erscheint. Kaffee schmeckte gut. Platz kann sauberer sein. Das Personal ist gleichgültig.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Service in Melb. Ich bestellte ei...

Der schlechteste Service in Melb. Ich bestellte eine Tasse Kaffee. Aber nachdem ich 15 Minuten gewartet hatte, sagten sie mir, dass sie meine Bestellung nicht bearbeitet hätten und baten mich, die Quittung zum Nachweis vorzuzeigen. Ziemlich gedemütigt! Und sie scheinen nur ihren Stammkunden zu lächeln! Ich bedauere, dass ich diese Google-Bewertung vor meiner Bestellung nicht überprüft habe.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Unhöflicher Manager! Ich habe für eine Weile in di...

Unhöflicher Manager! Ich habe für eine Weile in diesem Geschäft gekauft, da die Nähe der Straßenbahn sogar eine Kundenkarte hatte. Eines Tages beschloss ich, nur eine Sekunde auf ihrem Außenbereich zu sitzen, um mich auszuruhen, und ich wurde sofort abgesagt, nicht dort zu sitzen, wenn ich nicht kaufe. Es gab leere Plätze! Kein Wunder, dass sie eine solche Bewertung haben.

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !!

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten !!
Unhöfliche Ungeduld der Mitarbeiter auf ihrem ganzen Gesicht
Das Essen, das viel zu teuer ist, entspricht überhaupt nicht den erwarteten Dienstleistungen
Tu dir selbst einen Gefallen, geh nicht dorthin !!!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Wirklich unhöfliches Personal, Hauptserver konnte ...

Wirklich unhöfliches Personal, Hauptserver konnte kaum Englisch sprechen oder verstehen.

Während wir auf unsere Getränke warteten, sahen wir, wie sie einer Kundin erzählte, sie habe zu viel Zucker genommen, ihre Bestellung falsch verstanden und sie dafür angeschnappt!

Wir mussten ungefähr 10 Minuten auf einen Kaffee an einem weniger belebten Ort warten und werden nicht wieder in diese Verkaufsstelle zurückkehren.

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Nur eine Mitarbeiterin (die wie eine Chefin aussah...

Nur eine Mitarbeiterin (die wie eine Chefin aussah) war sehr überheblich und schrie mich an, was mir nicht gefiel.

Als ich sie zurück fragte, was sie sagte, sagte sie: "Na und!
Als ich sie zurück fragte, was sie sagte, schrie sie mich nur an wie: "Also!
Sie schrie die ganze Zeit, selbst wenn wir am Tisch aßen.

Ich weiß nicht, ob sie frustriert ist, weil sie am Boxing Day arbeiten muss, aber ich denke, sie ist sehr unhöflich.

Ich war sehr enttäuscht, weil ich den Kaffee von dieser Kette mag. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen. Ich werde meinen Kollegen raten, nicht wieder dorthin zu fahren.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Unhöfliches Personal und schlechter Kundenservice....

Unhöfliches Personal und schlechter Kundenservice. Wir gingen hinein und nahmen Platz und der Kellner kam zweimal innerhalb einer Minute zu uns und fragte, ob wir etwas kaufen würden oder nicht. Als ich sagte, dass ich mich immer noch entscheide, sagte er, dass andere Kunden auf Sitzplätze warten. Was für ein Kundenservice ist das? Es gab auch einen Minderjährigen hinter der Theke. Als ich mich beschwerte, fand ich heraus, dass der Kellner tatsächlich der Besitzer war. Wirklich enttäuscht von ihrer Kultur.! Wenn Sie nicht mit den Standards Schritt halten können, kaufen Sie keine Gloria Jeans, probieren Sie stattdessen eine Porzellanbar .. !! Nur ein Haufen Dorfbewohner mit Hasenhirn ruiniert ein anderes weit verbreitetes Geschäft.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die Frau, die anscheinend den Ort leitet / ist der...

Die Frau, die anscheinend den Ort leitet / ist der Manager oder was auch immer unhöflich ist. Schauen Sie sich alle anderen Bewertungen hier an und ich würde jedem empfehlen, diesen Ort zu meiden, wenn möglich.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Der Kaffee ist gut, das Café ist sauber, aber die ...

Der Kaffee ist gut, das Café ist sauber, aber die Frauen, die hier wie eine Chefin aussehen, sind unhöflich und haben die ganze Zeit Temperament. Viel Glück bei der Bestellung! Ich hoffe, Sie bringen sie nicht dazu, es zu nehmen.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort ... bestellte den Chai Latte ...

Der schlechteste Ort ... bestellte den Chai Latte bekam einen Latte und sie wollten den Laden schließen, bestellten Bananenbrot und zu meiner Überraschung sagten sie, der Ofen funktioniert nicht, so dass wir Ihr Brot nicht rösten können ... so unhöfliches Personal.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Wirklich schlechter Kundenservice. Die Kellnerin w...

Wirklich schlechter Kundenservice. Die Kellnerin war an der Theke sehr unhöflich und dann standen alle drei Baristas vor mir und sprachen in einer anderen Sprache. Einfach echt unhöflich

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Das Getränk war gut. Der Kundenservice war schlech...

Das Getränk war gut. Der Kundenservice war schlecht. Wir setzten uns, während wir auf einen Freund warteten, und jemand kam auf uns zu und verlangte zu bestellen, da wir nur dort saßen. Am Ende bekamen wir nichts anderes als Getränke von diesem Ort

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Meine Vermutung ist, dass die verantwortliche Eige...

Meine Vermutung ist, dass die verantwortliche Eigentümerin - die unhöflichste Frau der Welt - nicht weiß, wie man mit Menschen spricht - sie braucht einen Kurs über Kundenservice, der von der Zentrale aus möglich ist und den ich bereit bin zu bezahlen.
Ihre Einstellung stinkt und der Kaffee war schlecht
Wahrscheinlich minus 100 statt 1 Stern.
Bitte verschwenden Sie kein Geld

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Nachdrücklich NICHT empfohlen, und @ gloria Jeans,...

Nachdrücklich NICHT empfohlen, und @ gloria Jeans, wenn Sie kein De-Branding möchten, sollten Sie in Betracht ziehen, dieses Franchise zurückzunehmen. Sowohl Staffs als auch Boss sind unhöflich. Wir wollten hier sein, aber der Manager brachte 4 Tassen klastisches Mitnehmen heraus. Als sie dann nach dem Grund fragte, zeigte sie ihr nerviges Gesicht und sagte uns, wir hätten kleine Größen bestellt, daher servieren sie nicht!?!?!?! Ist das wirklich dein Standard? Gloria ??! ???

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Franchise von Gloria Jeans zweimal...

Ich habe dieses Franchise von Gloria Jeans zweimal besucht und bei beiden Gelegenheiten wurde ich abrupt und feindselig angesprochen. Beim ersten Mal erhielt ich die falschen Informationen zu einem Menüpunkt und wurde angesprochen. Das zweite Mal habe ich mich mit dem Geschäftsleiter befasst, der mich tatsächlich angeschrien hat. Als ich ihr erklärte, dass ihre Art unhöflich war, verdrehte sie die Augen, ignorierte mich und ging weg und weigerte sich, mir zu dienen. Sie verdienen nicht einmal den 1 Stern. Ich habe diese Art von Aufschlag noch nie in einem Gloria Jeans-Franchise oder einem Café erlebt - daher sind mir die Worte verloren, wie dieser Ort es schafft, seine Franchise-Lizenz zu behalten. Mein Rat an Gloria Jeans - lassen Sie dieses Franchise los, ihr Verhalten schadet Ihrem Ruf.
Vorschläge an Kunden mit abrasivem Service - Melden Sie den schlechten Kundenservice als Beschwerde über das Kundenfeedback-Formular auf der Website. Geben Sie unbedingt den Adressort des Franchise-Unternehmens sowie die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs mit einer Erläuterung des Vorfalls an. Alle Beschwerden werden an den Gebietsleiter weitergeleitet, der sich dann mit dem Geschäft in Verbindung setzen muss.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kaffee und unhöfliches Personal, sel...

Schrecklicher Kaffee und unhöfliches Personal, selbst wenn sie wie eine Chefin oder Managerin des Ladens aussieht.
Verschwenden Sie keine Zeit, Geld und UR-Gefühle
NIE WIEDER ZURÜCK ZURÜCK

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

"Heiße weiße Schokolade" schmeckt immer gut, aber ...

"Heiße weiße Schokolade" schmeckt immer gut, aber für ein kleines oder "normales" Getränk - die Kosten sind so schlecht, dass man in den 80ern ein großes dafür bekommen konnte! Jetzt müssen Sie Ihr Haus fast neu belasten, um sich eine winzige Tasse Getränk zu leisten, die kaum ausreicht, um "Ihre Pfeife zu befeuchten" !!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Möglicherweise der schlechteste Kundenservice, den...

Möglicherweise der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe.
Es ist abstoßend zu sehen, wie Mitarbeiter Kunden anschnappen. Obwohl die Lage überzeugend ist und ich Inhaber einer Kundenkarte bin, gehe ich die Straße hinunter zu den Starbucks. Nicht so, dass ihr Kartensystem jemals funktioniert.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe schon lange keine so unhöfliche Person me...

Ich habe schon lange keine so unhöfliche Person mehr getroffen. Ich wartete meinen Freund in ihrem Ladentisch. Als die alten Frauen herauskamen, um uns zu fragen, ob wir etwas bestellen wollen, lehnte ich sie ab, da wir bereits eine haben. Ich verstehe vollkommen, dass sie uns nicht erlaubt, hier zu sitzen. Ihre Haltung ist jedoch so schwer zu akzeptieren. Nicht nur das, sie schreit immer noch mit ihrer Freundin, dass sie sich so über das Perple wie dieses freut und so viel Schlechtes über uns auf Kantonesisch. Vielleicht dachte sie, wir können nicht verstehen, was sie gesagt hat, aber leider können wir es. Dieser Laden ist scheiße!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie dieses Outlet wie eine Pest! Ich hol...

Vermeiden Sie dieses Outlet wie eine Pest! Ich hole meinen Kaffee von ihnen und war neulich dort und nahm ZWEI Serviettenstücke. Der dicke asiatische Mann, der sich um die Theke kümmerte, schrie mich an, weil ich mehr als ein Stück genommen hatte !! Diese Jungs können es nicht ernst meinen! Nach dieser Episode werde ich nie mehr zurückkehren.

Übersetzt
E
4 Jahre zuvor

Der Geräuschpegel in den Hawker-Zentren der Ladenk...

Der Geräuschpegel in den Hawker-Zentren der Ladenkonkurrenten. Das Personal ist sehr laut, z. hinter der Theke laut untereinander schreien, Geräusche, die von einem rauen Umgang mit dem Geschirr und der Ausrüstung ausgehen. Traurig zu sehen, dass der Franchise-Name so zerstört wird.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Wie viele andere bereits festgestellt haben, ist d...

Wie viele andere bereits festgestellt haben, ist das weibliche Personal (Manager / Eigentümer / Vorgesetzter?) Extrem unhöflich. Einer der schlechtesten Kundenservices, die ich je in meinen rund 30 Jahren in Australien erlebt habe. Wird eine offizielle Beschwerde an das Hauptquartier von Gloria Jean senden. Haben Sie keine Ahnung, wie jemand mit einer fortwährenden Einstellung wie ihrer in einer kundenorientierten Position / Branche arbeiten könnte. Ich würde nie hierher kommen oder es jemandem empfehlen.

Übersetzt

Über Gloria Jeans Coffees

Gloria Jean’s Coffees: Ein Ort, um Erinnerungen bei großartigem Essen und Kaffee zu schaffen

Gloria Jean’s Coffees ist eine bekannte Kaffeekette, die seit über 40 Jahren Kunden bedient. Das Unternehmen wurde 1979 in den Vereinigten Staaten von Gloria Jean Kvetko gegründet, die eine Leidenschaft für Kaffee hatte und diese mit der Welt teilen wollte. Heute hat Gloria Jean’s Coffees über 230 Geschäfte in ganz Australien, die sich an Familien und Freunde richten, die bei großartigem Essen und Kaffee besondere Momente und Erinnerungen schaffen möchten.

Bei Gloria Jean’s Coffees erwartet Sie eine entspannte Umgebung, die allen Bedürfnissen gerecht wird. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem schnellen Koffeinschub sind oder Ihr Frühstück oder Mittagessen unterwegs genießen möchten, dieser Ort hat alles für Sie. Sie können sich auch nach der Schule oder der Arbeit mit Ihren Freunden treffen, während Sie eiskalte Kühler genießen.

Das Unternehmen ist stolz auf sein Engagement für hochwertige Zutaten und außergewöhnlichen Kundenservice. Sie beziehen ihre Bohnen aus einigen der besten Kaffeeanbaugebiete der Welt und stellen sicher, dass jede Tasse Kaffee reich an Geschmack und Aroma ist.

Eines der Dinge, die Gloria Jean's Coffees von anderen Cafés unterscheiden, ist ihre umfangreiche Speisekarte. Sie bieten eine Auswahl an heißen Getränken wie Cappuccinos, Lattes, Mokkas sowie kalte Getränke wie Frappes, Smoothies und Shakes, die perfekt für Sommertage sind! Ihre Speisekarte umfasst Sandwiches mit frischem Brot und Füllungen wie Hühnchen-Avocado oder Räucherlachs-Frischkäse-Bagels; Salate voller Gemüse und Proteinoptionen wie gegrillte Hähnchenbrust; süße Leckereien wie Muffins & Kuchen täglich frisch gebacken!

Das Unternehmen bietet auch Treueprogramme an, bei denen Kunden bei jedem Einkauf in einem beliebigen Geschäft in ganz Australien Punkte sammeln können. Diese Punkte können gegen kostenlose Getränke oder Speisen eingelöst werden.

Gloria Jeans Coffees bietet nicht nur einen hervorragenden Kundenservice in seinen Geschäften im ganzen Land, sondern gibt auch durch verschiedene Wohltätigkeitsinitiativen etwas zurück, wie z. B. die Unterstützung lokaler Gemeinschaften durch Spendenaktionen.

Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie sich mit Ihren Lieben entspannen können, während Sie gutes Essen und Kaffee genießen, dann sind Sie bei Gloria Jeans Coffees genau richtig! Mit Standorten in ganz Australien, einschließlich QLD NSW VIC ACT SA NT WA TAS, ist sicher einer in Ihrer Nähe!

Übersetzt