Lee S

Überprüfung von Gloria Jeans Coffees

Ich habe dieses Franchise von Gloria Jeans zweimal...

Ich habe dieses Franchise von Gloria Jeans zweimal besucht und bei beiden Gelegenheiten wurde ich abrupt und feindselig angesprochen. Beim ersten Mal erhielt ich die falschen Informationen zu einem Menüpunkt und wurde angesprochen. Das zweite Mal habe ich mich mit dem Geschäftsleiter befasst, der mich tatsächlich angeschrien hat. Als ich ihr erklärte, dass ihre Art unhöflich war, verdrehte sie die Augen, ignorierte mich und ging weg und weigerte sich, mir zu dienen. Sie verdienen nicht einmal den 1 Stern. Ich habe diese Art von Aufschlag noch nie in einem Gloria Jeans-Franchise oder einem Café erlebt - daher sind mir die Worte verloren, wie dieser Ort es schafft, seine Franchise-Lizenz zu behalten. Mein Rat an Gloria Jeans - lassen Sie dieses Franchise los, ihr Verhalten schadet Ihrem Ruf.
Vorschläge an Kunden mit abrasivem Service - Melden Sie den schlechten Kundenservice als Beschwerde über das Kundenfeedback-Formular auf der Website. Geben Sie unbedingt den Adressort des Franchise-Unternehmens sowie die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs mit einer Erläuterung des Vorfalls an. Alle Beschwerden werden an den Gebietsleiter weitergeleitet, der sich dann mit dem Geschäft in Verbindung setzen muss.

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