3 Jahre zuvor
Erstens ist Giordano's nicht das Restaurant, in de...
Erstens ist Giordano's nicht das Restaurant, in dem man essen kann, wenn man Kunde ist, der Rollstühle jeglicher Art benutzt. Es gibt keinen Abschnitt oder Bereich, der für die Wartezeit von ungefähr einer Stunde verwendet wird, daher musste ich anderen Kunden zuhören, die sich darüber beschwerten, dass ich im Weg bin und den Bereich beim Verlassen blockiere. Wenn ich nach draußen gehen und warten wollte (ich habe definitiv darüber nachgedacht), war das auch ein Problem, da es keine automatischen Druckknöpfe an der Tür gibt, also hätte ich Hilfe beim Verlassen der Tür benötigt. Zweitens müssen die Mitarbeiter (insbesondere das Management und der Eigentümer) erkennen, dass der erste Eindruck wirklich zählt, da er hilft, festzustellen, ob die Kunden bereit wären, zurückzukehren. Die jungen Damen am Eingang, die die Kunden begrüßen, sind sehr unhöflich mit ihrem "Ich kümmere mich nicht darum". Wie in den vorherigen Kommentaren angegeben, warten Sie in einer Zeile, um Ihren Namen anzugeben, und dann in einer anderen Zeile, um Ihre Bestellung aufgrund der langen Wartezeiten im Voraus aufzugeben. Jede Linie hat junge Damen mit sehr ernsten Einstellungen, Unhöflichkeit und einem respektlosen Verhalten, das der diensthabende Manager hätte bemerken müssen. Ich war ein zahlender Kunde und es ist ihre Aufgabe, Kontakt mit mir aufzunehmen, weil sie Ja sagten, um die Position anzunehmen, also taten sie mir keinen Gefallen.
Drittens war das Essen schrecklich, nachdem man eine Stunde gewartet hatte, um Platz zu nehmen, und weitere zwanzig Minuten am Tisch. Die Pizza war trocken und ohne Sauce und die Kruste war so hart, dass man sie kaum kauen konnte. Ich hatte noch Pizza übrig und wollte sie nicht mitnehmen, weil sie so schlecht war. Nachdem ich dem Kellner gesagt hatte, dass ich die Pizza nicht wollte, packte er sie trotzdem ein. Dünner Krustenkäse, dünne Kruste, halbe Wurst und halbe Peperoni und dünnes Krustengrillhähnchen mit Zwiebeln ohne Speck waren alle schrecklich. Über hundert Dollar für schlechten Service und schlechtes Essen, nie wieder. Das Empfangen von Unhöflichkeit und Einstellungen von Mitarbeitern (und Kunden, weil ich keinen Platz in meinem übergroßen Rollstuhl habe) ist maximal. Ich denke, dass alle Kunden das Recht verdienen, beim Essen in einem Restaurant einen angemessenen Service zu erhalten. Giordano hat diesen Kunden komplett gescheitert und ich habe das Gefühl, dass sich niemand im Management um die Situation kümmert, da dieses Problem in vielen Beschwerden erwähnt wird (und es nicht behoben wurde).
Übersetzt