3 Jahre zuvor
Mein Freund und ich gehen ziemlich regelmäßig zu G...
Mein Freund und ich gehen ziemlich regelmäßig zu Gibs, heute sind wir dorthin gegangen, um den normalen Kaffee und Bagel zu holen. Wir haben normalerweise eine tolle Erfahrung und der Kaffee und das Essen sind immer super. Aber heute war etwas anderes. An der Theke saßen zwei jüngere Mädchen (Anfang zwanzig) und sprachen mit uns. Wir fragten sie nach Eiskaffee und baten sie, uns zwei zu holen. Eines der Mädchen hörte uns und bestellte uns zwei, das andere ignorierte alles, was ich sagte und sprach nur mit meinem Freund. Sie fragte dann also nur einen oder ..? Und ich sagte zwei, deshalb sagte ich zwei, sie ging dann mit Haltung weg und wir beendeten unsere Bestellung. Dann, als sie uns unseren Kaffee brachte, warf sie ihn praktisch mit dem Strohhalm auf die Theke und stürmte davon. Ich fühlte mich nicht respektiert, weil sie sich weigerte, mich anzuerkennen oder auf etwas zu hören, was ich sagte, und dann wütend wurde, weil ich sie ausrief. Als wir nach Hause kamen, bemerkten wir, dass unsere Bagels falsch waren. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich mit einem Manager sprechen. Also habe ich angerufen. Ich habe eine Utah-Nummer, weil ich aus Utah hierher gezogen bin. Sie antwortete und sagte mir, dass kein Manager im Dienst sei und dass diese Leitung nur für Fort Collins-Bestellungen bestimmt sei. Ich sagte ihr, dass ich in Fort Collins lebe und legte auf. Ich habe mich noch nie so irritiert gefühlt, wenn jemand bei Gibs war. Sie sind normalerweise immer nett und hören tatsächlich zu. Dieses Mädchen ist sehr anmaßend und unhöflich. Ich arbeite als Manager im Kundenservice und ich würde niemals damit einverstanden sein, dass einer meiner Mitarbeiter gegenüber JEDEM Kunden so unhöflich ist.
Übersetzt