Gett Rezension

Sehr schlechte Erfahrung mit der Gett App zum ersten Mal in Israel. Zwei Fahrer hintereinander akzeptieren unsere Fahrt und laden auf, ohne uns abzuholen. Keine einzige Möglichkeit, danach abzubrechen. Der Kundendienst nimmt den Hörer nicht ab. Löscht diese App sofort.

Dieser Service ist schrecklich. Dies sind keine unabhängigen Fahrer, sondern Taxifahrer. Sie jagen Touristen und tun so, als könnten sie dich nicht finden, so dass du stornierst und sie berechnen ihre Gebühr. Es wird buchstäblich das Standardtaxi genannt. Service ist absoluter Müll und wenn Sie versuchen, den Kundenservice zu kontaktieren, tun sie so, als würden sie nur Hebräisch sprechen.

Zum ersten und letzten Mal benutze ich diese Anwendung.
Zumindest in Tel Aviv
1) Der Fahrer bestätigte, dass er uns 15 Minuten vor dem eigentlichen Einsatz abgeholt hat. Die Reise zeigte sich also im Prozess, während ich mich fragte, warum ... und ob er tatsächlich jemals auftauchen würde

2) Mir wurden zusätzliche 20us $ (50isl) für eine Überholspur berechnet, die wir nie genommen haben. Ehrlichkeit ist nicht das erste Merkmal, das Ihnen in den Sinn kommt, wenn Sie an einen israelischen Taxifahrer denken. Ich hatte jedoch erwartet, dass eine Anwendung wie Gett mehr Transparenz bringen würde

3) Der Fahrer setzt uns am falschen Flughafenterminal ab.

BENUTZEN SIE DIESE APP NICHT !!!!!!!!!!!!! Ich wurde fast von einem Fahrer heute Abend in Tel AVIV angegriffen / geschlagen, weil das Unternehmen / der Fahrer einen Fehler gemacht und fünfzig Schecks für das Privileg berechnet hatte.

Der Fahrer "stornierte" offenbar meine Reservierung kurz nach der Abholung (nach einer kurzen Spritztour um den Block, um mich ein paar Minuten vor meinem Haus warten zu lassen und meinen Fahrpreis zu erhöhen ...) und sprach bequemerweise kein Englisch. Während der Fahrpreis die ganze Zeit von der Gett-App verfolgt werden sollte, war dies nicht der Fall. In der Zwischenzeit nahm der Fahrer jede mögliche zusätzliche Kurve und langsame / schlechte Straße, um meinen Fahrpreis in ein 10 Minuten entferntes Café zu bringen, und entschied sich dann, fast angekommen, Gett AT MY EXPENSE anzurufen - das heißt mit dem Zähler läuft noch. Zumindest der Repräsentant Deen sprach Englisch, aber er weigerte sich bitterlich, mir so viel wie die erste Initiale seines Nachnamens oder seiner Kunden-ID-Nummer zu sagen, damit ich den Anruf am wenigsten aufzeichnen konnte. Anstatt sich für die Situation zu entschuldigen oder zu versuchen, Abhilfe zu schaffen, versuchte dieser "Kundendienstmitarbeiter", mich skeptisch für die Situation zu beschuldigen, in der ich mich jetzt ohne Bargeld in einem fremden Land befinde und wütender, kriegerischer Taxifahrer, der gerade seine behalten hat Das Messgerät lief, als ich mich verzweifelt um 4 Uhr morgens an einem Ort umsah, den ich absolut nicht erkannte. Der Taxifahrer versuchte wiederholt, ohne meine Erlaubnis mein Handy von mir zu nehmen.

Schließlich schrie er laut genug, dass ich mich absolut nicht wohl fühlte und versuchte auszusteigen. Er stürzte mich an, riss meinen Arm an seinen Körper, versuchte scheinbar mein Handy aus meinen Fingern zu nehmen und schmückte mich fast ins Gesicht. Gott sei Dank für die Intervention eines englischsprachigen Kunststudenten vor Ort, der diesen Fahrer beruhigen und zwischen uns übersetzen konnte. Die Unternehmensvertreter von Gett hatten KEINE HILFE und weigerten sich völlig, die Verantwortung für die Situation zu übernehmen, versicherten den Fahrer nicht und konnten keinerlei Rückerstattung oder andere konstruktive Maßnahmen anbieten. Sie konnten diesem Fahrer nicht einmal versichern, dass er bezahlt worden war, obwohl meine Kreditkartendaten hinterlegt waren.

Dieser Fahrer sollte wegen versuchten Angriffs / geringfügigen tatsächlichen Angriffs und extremer körperlicher Einschüchterung und Belästigung eines Passagiers als Mittel, um Geld von ihm zu bekommen, gegen ihn angeklagt worden sein. Und Unternehmen wie Gett sollten nirgendwo im Geschäft sein.

Ich hoffe wirklich, dass Uber eines Tages eine zweite Chance in Israel hat. Ich werde für die Dauer meiner Reise ÜBERALL gehen und werde GETT NICHT VERWENDEN. Ich war in 90 Ländern und war lange nicht mehr so ​​wütend auf einen Taxifahrer oder ein Taxiunternehmen.

Vermeiden Sie GETT. Zumindest wenn Sie Ihr Leben oder Ihr Geld schätzen ...

Eine schockierende Erfahrung. Es gibt Fahrer, die überhaupt nicht zum Fahren qualifiziert sind. Der letzte Fahrer, der mich fuhr, bedrohte mich und verstieß gegen die Vorschriften des Gesundheitsministeriums. Außerdem bestand er darauf, keinen Schalter zu betreiben.

Kundenservice gibt es nicht. Völlige Missachtung des Verbrauchers.

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kunden-Support-Service. Ich habe versucht herauszufinden, warum mein CC nicht akzeptiert wird. Über 30 Minuten in der Warteschleife und nichts

Sie möchten keinen Dienst nutzen, für den versteckte Gebühren anfallen, und der Fahrer kann Ihnen mehr als den Gesamtbetrag in Rechnung stellen (dies ist natürlich "legal" und im Vertrag festgelegt).
Gehen Sie nach Yango - zumindest sind sie ehrlich und zeigen Ihnen den tatsächlichen Preis vor der Fahrt

Der Service ist nicht gut, berechnen Sie eine Reservierungsgebühr und geben Sie diese nicht bei der Buchung eines Taxis an (auch nicht vom Flughafen).

Sie berechnen mir zweimal und antworten nicht auf E-Mails, Nachrichten und Telefonanrufe.

Kundenservice gibt es nicht. Völlige Missachtung des Verbrauchers. Es ist besser, Yango herunterzuladen

Service im Gesicht. Das Taxi storniert, nachdem es immer wieder gesendet wurde.

Wirklich schlechter Kundenservice - keine Verantwortung für die Fahrer übernehmen, die überladen.
Nicht versuchen, den Kunden zu helfen oder sie zu bewahren.
Nach ein paar Jahren mit gett hatte ich endlich genug und werde sie nie wieder benutzen !!

Verwenden Sie sie nicht vom TLV-Flughafen aus - der NIS 160-Festpreis zum Zentrum von Tel Aviv ist ein Bluff. Ich bin mir nicht mal sicher, wie es legal ist. Mit den versteckten Gebühren ist es NIS 175, 35 NIS mehr als der lokale Flughafentaxianbieter. Verwenden Sie Gett nicht.

Die Büros sind in Bezug auf Aufzüge, Eingang, Dienstleistungen für Behinderte im Gebäude und eine inspirierende Schleife in der Lobby zugänglich

Ich rief ein Taxi Gett, es musste in 2 'ankommen, ich sehe auf der Karte, dass das Taxi nicht in meine Richtung fährt und dass die Zeit auf 5' geht.
Ich rufe ihn an und er antwortet mir kalt: Nein, ich komme nicht, finde ein anderes Taxi. Der Taxifahrer machte sich nicht einmal die Mühe, das Rennen auf Gett abzusagen.
Keine seriöse und keine Gett-Hotline, um einen Anspruch geltend zu machen.

Die Fahrer stornierten vorher festgelegte Fahrten, wenn sie nicht geeignet waren. Ich bestellte eine Fahrt bis zum Abend vor der Fahrt. Die Abholung wurde um 7:15 Uhr eingestellt. Um sieben Uhr erhielt ich die Nachricht, dass der Fahrer unterwegs war. Fünf Minuten später teilte mir ein System mit, dass die Fahrt abgesagt worden war und es keinen anderen Fahrer gab. Sie haben mich in zwei Stunden ohne Taxi und Flugzeug festgehalten. Bestellen Sie sie nicht !!!!?

Sie nahmen das Geld, obwohl es keine Reise gab! Betrug im Gesicht!

Das schlechteste Kundenerlebnis, wenn es darum geht, eine Fahrt im Voraus zu bestellen.

Kein telefonischer Kundendienst, nur Web-Chat, was ein Problem für diejenigen ist, die kein Hebräisch schreiben. Es sollte einen telefonischen Kundendienst geben.

Sie sang. Der Fahrer findet eine andere Fahrt und kommt einfach nicht an. Übertragen Sie Sie an eine andere Person und schreiben Sie diese in 2 Minuten. Der Mann kommt nach 12 Minuten an. Kumuliert damit erreichte das Warten keine 17 Minuten

Scheidung Scheidung ist ein Zinnunternehmen, das sich überhaupt nicht für seine Geschäftskunden interessiert. Ihr Kundenservice wird kritisiert, beantwortet keine E-Mails und kooperiert auch nicht im Chat. Kunden können 3-4 Stunden im Chat warten und selbst dann nicht helfen. Weigere dich, ein Kontakttelefon auf Facebook zu geben. Verlegen ihre Kunden verächtlich und empfehlen sie überhaupt nicht.

Tatsächlich sehe ich ohne Vorwarnung oder Erklärung eine E-Mail, die mir später gesendet wurde, dass der Preis auf 150 NIS gestiegen ist - der Fahrer fügte sich ein Trinkgeld hinzu und unklare Ergänzungen wie ein dritter Passagier (Tochter 6), 17 NIS , ein Koffer und mehr. Im Falle einer Reise zum Flughafen Ben Gurion - ein unzuverlässiger Service - vermeiden.

Ich mag diesen Taxiservice, aber ... Sehr oft sagt mir die App, dass sie mich nicht finden kann. Einmal hielt der Fahrer einen halben Block entfernt im strömenden Regen an und weigerte sich, zurückzutreten. Als ich in der deutschen Kolonie war, fuhr der Fahrer in die Altstadt. Heute habe ich versucht, mit ihrer App eine Anfrage für sie einzureichen, um einen verlorenen Gegenstand zu untersuchen. Ich habe das Formular ausgefüllt. Sofort ein Dankeschön, das sie untersuchen würden. Zehn Minuten später können Sie eine E-Mail-Anfrage für weitere Informationen senden. Während ich es ausfüllte, erhielt ich eine weitere E-Mail. Dieser sagte, der Fall sei abgeschlossen, aber ich könnte zu der früheren E-Mail zurückkehren und weitere Informationen senden. Während ich dies tat, erhielt ich eine weitere E-Mail, die besagte, dass sie keine E-Mails mehr annehmen und ihre neue App herunterladen, damit ich per Text mit ihnen kommunizieren konnte.

Ein hervorragender Taxiservice (ich bin mir nicht sicher, warum es viele schlechte Bewertungen gibt). Ich benutze die App oft (in Israel) und es macht es extrem einfach, ein Taxi zu bestellen, wo immer ich bin oder wenn alle anderen Taxis besetzt sind, und es ist bequem, die Möglichkeit zu haben, mit einer Kreditkarte zu bezahlen.

Empfiehlt überhaupt keinen schlechten Kundenservice und erfordert eine Produktrückgabe, egal was passiert

Eine zeremonielle Scheidung ist für mich ein Ort, der es verdient, fünf Sterne zu bekommen ... und ich denke immer noch, dass es Raum für Veränderungen zum Nutzen der Fahrer gibt ...

Ich wurde einfach getäuscht. In Israel, in der Stadt Lod, bezahlte er die Reise in bar, und dann sah er, dass sie den gleichen Betrag von einem Visum entfernt hatten.

Schreckliche Gesellschaft; Sie übernehmen keine Verantwortung für ihre Fahrer, die versuchen, im Wesentlichen Geld von Menschen zu stehlen, indem sie den Zähler blockieren und über die Gesamtgebühr der Fahrt lügen.
Es gibt ein anderes Unternehmen, das vertrauenswürdiger ist als Gett.

Schockierender Kundenservice. Es gibt keine Möglichkeit, eine menschliche Antwort zu erhalten.

Ein Unternehmen mit großem Potenzial. Aber der Service ist nicht gut und leider wurde das Taxi-Erlebnis unerträglich

Die Zahlung wurde zweimal durchgeführt. Der Fahrer bat um Bargeld. Einen Tag später sahen wir einen Rückzug durch Karts Ashrai. ist es eine neue Praxis des Verdienens ???

Ich habe @gett oft benutzt und hatte keine Probleme, außer dass diese letzte Taxifahrt eine schreckliche Erfahrung war. Ich gebe meine Adresse und mein Ziel ein. Der Fahrer folgte dem Gett GPS und wir fuhren verloren um Tzfat herum. Am Ende habe ich den doppelten Fahrpreis bezahlt und meinen Bus verpasst. Ich habe noch nie eine so unprofessionelle Fahrt erlebt, bei der eine 5-minütige Fahrt zu 20 Minuten wurde, insbesondere an einem kleinen Ort wie Tzfat und einem wichtigen Wahrzeichen wie dem zentralen Busbahnhof. Darüber hinaus war der Kundenservice völlig wenig hilfreich. Sie behaupteten, ich hätte den Weg zum zentralen Busbahnhof kennen und den Fahrer anweisen sollen, obwohl er den Anweisungen von gett GPS folgte! Es war schockierend für mich, dass ein Unternehmen sein Unternehmen mit solch schlechtem Kundenservice und Täuschung führen würde. Ich bin es gewohnt, in Amerika ständig Uber zu nehmen, und wenn ich meine Adresse in die App eingebe, komme ich immer an mein Ziel. Meine Bedenken wurden immer sofort angesprochen. Auf diese Weise gehen Unternehmen bankrott. Es geht nicht darum, wer als Erster auf den Markt kommt oder wie viele Benutzer, sondern darum, Benutzer zu halten und die Konkurrenz zu übertreffen. #Getttaxi @getttaxi

Update: Nach dem Posten dieser Bewertung erhielt ich eine Gutschrift von 20 Schekel. Obwohl es etwas ist, ist es nicht die Auflösung, die ich wollte. Ich wollte eine Rückerstattung, keine Gutschrift, um mehr Geld für ihre Plattform auszugeben. Auch hätte sich nicht so viel Mühe geben sollen, um eine Gutschrift zu erhalten.

Ich bestellte ein Taxi für meine Freundin. Am Ende der Fahrt nahm der Fahrer zusätzlich 53 Schekel. Ich wurde vom Guthaben abgezogen.

Dies ist ein Unternehmen, das Kundendiebstahl und -betrug verwaltet. Immer wieder stelle ich fest, dass es unverhältnismäßig belastet und nicht wie angewiesen ist. Es gibt keine Aufsicht. Die Fahrer stornieren nach 10 Minuten Wartezeit im Regen. Dies ist die einzige Antwort des Unternehmens ist nicht ihr Problem.
Besonders zu empfehlen, nach Uber zu ziehen

Viele gute, anständige Fahrer - aber wenn Sie eine unangenehme Erfahrung oder Missverständnisse haben, erwarten Sie nicht ein bisschen Kundenservice oder Kredit im Namen von Gett. Der Passagier ist fast immer schuld und möchte seine Kunden nicht bedienen. Heute habe ich ein Gett für einen Ort gebucht, der 5 Minuten entfernt ist, und da ich die Reise bei meinen Suchanfragen gespeichert hatte, habe ich vergessen, die Adresse zu überprüfen, die bei meiner Buchung aufgetaucht ist. Ich habe versehentlich dieselbe Straße gewählt, aber in einer anderen Stadt. Die Fahrer, die ich benutze, überprüfen immer den Standort mit mir - dieser hat es nicht getan und ich konnte sein Wackeln nicht sehen oder ihn nicht gut hören, wegen des Plexiglasschildes zwischen uns (für Corona). Ein paar Minuten auf der Autobahn wurde mir klar, was los war und fragte ihn, wohin er gehe - er sagte, ich weiß nicht, was auch immer Sie angeschlossen haben! Er konnte eine Weile nicht von der Autobahn abkommen und fuhr dann so manisch, dass ich mich fast auf dem Rücksitz neben meinem Kleinkind übergeben hätte. Gett sagte, es sei mein Fehler und er sollte ihn mit mir aufnehmen. Er berechnete mir den halben Preis für die gesamte Reise (80 nis) für seine Zeit und ich verpasste meinen Termin. Ich halte es für logisch, sich bei einem Passagier zu erkundigen, insbesondere wenn dieselbe Straße in der Stadt nur wenige Minuten entfernt ist. Die meisten Passagiere buchen keine Taxis aus einer Laune heraus für Orte, die Stunden entfernt sind. Er sprach kein Englisch, ich konnte ihn kaum hören und nichts sehen, was vorne geschah. Ich beschuldige ihn nicht, das Geld genommen zu haben, da es seine Zeit war - aber Fehler passieren und Gett muss von Amerika lernen, wie man treue Kunden richtig behandelt.

Ich werde aufgrund eines 1-Agurat-Fehlers von der Verwendung von Gett ausgeschlossen - sie sind diejenigen, die mein Konto belasten
Und es ist unmöglich, mit einem Menschen zu sprechen !!!!!!!!!!!!!!

Die App hat nicht die Möglichkeit, den Preis der Reise zu kennen. Es stellt sich heraus, dass es keinen festen Preis gibt, der einen Passagierschalter wie eine Schildkröte absichtlich 60-70 km auf der Intercity-Straße fährt. Ich würde den halben Preis zahlen, wenn der Fahrer nicht bereit ist, ohne Mona zu fahren, nicht mit ihm reisen !!!!

Es ist unmöglich, einen Servicemitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich werde diese Firma NIEMALS benutzen !!!!

Teuer, die meisten Zeitfahrer sprechen kein Englisch oder können keine anderen Adressen als Hebräisch lesen. Kundenservice gibt keinen Service. Bitte nehmen Sie ein anderes Taxi in Tel Aviv.

Tolle Anwendung, aber schlechter Kundenservice. Als Geschäftskunde bekomme ich keinen Service von ihnen. Ich versuche, mit ihnen am Telefon zu sprechen, aber sie verweisen mich nur auf E-Mails und sagen, dass es kein Business Center gibt!

Ein Fahrer stornierte den LKW und rasierte den Kunden, für den ich ein Taxi gebucht hatte. Laden Sie es von mir herunter (registriert, ich bin nicht angekommen).
Umzug nach Yango

Früher war es großartig, jetzt scheinen die schlechtesten Fahrer für gett zu arbeiten.

Dieser Gett-Taxiservice in Tel Aviv, Israel, ist eine Schande. Die App ist im Vergleich zu Uber SEHR einfach und auch die Qualität der Taxis ist im Allgemeinen geringer (ein Taxi war buchstäblich voller Müll). Das Schlimmste ist, dass wir zweimal von Taxifahrern abgezockt wurden, weil sie den Endpreis manuell in die Gett-App eingeben. Er wird nicht automatisch berechnet. Sie müssen also auch sicherstellen, dass Sie den Papierbeleg nehmen, wenn Sie die Taxifahrt beendet haben. Außerdem ist der Gett-Kundendienst-Chat langsam und fehlerhaft und ineffektiv ... eine Kollegin von mir hat ihr Telefon in einem Taxi vergessen und es war ein absoluter Albtraum, der fast einen ganzen Tag dauerte.

Von nun an werde ich NUR Uber verwenden, da die App fortgeschrittener ist und Sie sich zumindest richtig auf die E-Mail-Belege verlassen können, die Sie erhalten. Ich habe es wirklich gehasst, diese App in Tel Aviv zu verwenden, und werde allen meinen Freunden und Geschäftskollegen sagen, dass sie sie auch nicht verwenden sollen.

Ich habe ein Taxi zum Feld gebucht und kann keine Erlaubnis bekommen, ob es pünktlich ein Taxi gibt oder nicht
Ihr Kundenservice bleibt unbeantwortet. Wenn ich keine Antwort erhalte, stornieren Sie bitte die Reise

Ich wurde für eine Fahrt belastet, die ich nie unternommen habe, und habe mich geweigert, mir zu antworten, als ich versuchte, mich durch Kundenbetreuung zu lösen. Völlig nicht ansprechbar. Es war nur 10 Dollar, aber es ist das Prinzip. Seien Sie sehr vorsichtig mit diesen Jungs, sie haben ihre Standards wirklich gesenkt und ständig durcheinander gebracht

"Um den Service und die Massenverfügbarkeit zu verbessern, wird ab dem 1. Mai 2018 die Buchungsgebührenrichtlinie des Unternehmens aktualisiert, sodass Fahrer, die unseren Service nutzen, für jede über die App gebuchte private Reise eine Gebühr von NIS 4,80 erheben können - 24/7, In Übereinstimmung mit der Überwachungsverordnung "Es ist auch so schwierig, mit Ihrer App in letzter Zeit ein Taxi über Tel Aviv und Ramat Gan zu bekommen. Jetzt müssen Sie für die Bestellung über die App weitere fünf Schekel" Servicegebühr "zahlen. Warum sollte ich über Ihr Produkt ein Taxi bestellen? Bargeld verzögern oder mit dem Finger auf der Straße winken? Verbessern Sie zuerst den Service und die Beschäftigungsbedingungen Ihrer Fahrer. Vielleicht stimmen sie dann zu, in leicht geschäftigen Stunden durch Ihre App durch Tel Aviv zu reisen. Verspätet und inakzeptabel. Jede Taxifahrt beginnt mit einem Minimum von 12 Schach und jetzt einem weiteren NIS 5 pro Bestellung, was einem Minimum von NIS 17 pro Bestellung entspricht. Dies ist, bevor das Taxi zu fahren begann. Inakzeptabel und unverschämt. Es scheint, dass Ihr Produkt bereits von meinem Gerät entfernt wurde, und ermutigen Sie meine Umgebung, ähnlich zu handeln.

Tolle Gesellschaft, der Service selbst bietet Raum für Verbesserungen, aber es scheint, dass sie versuchen, ihn für alle zum Laufen zu bringen.

Schrecklich, dass ich nur in Israel auf solch einen ekelhaften Dienst gestoßen bin. Unverschämte Fahrer! Die Firma, in der ich arbeite, rief das Taxipersonal an, es war der Beginn der ersten Nacht. Ein Fahrer weigerte sich, zu dem Ort zu fahren, an dem wir auf ihn warteten, und erklärte, dass es für ihn nicht rentabel sei, drei Personen an drei verschiedene Adressen zu bringen. Und am Ende übertrug er die Bestellung an einen anderen Fahrer. Und der zweite Fahrer kam einfach nicht und sagte, er habe nicht gesehen, dass die Bestellung an ihn übergeben worden war, und weigerte sich dann, sie zu stornieren, damit ein anderer Fahrer für uns geschickt würde !!! Wir haben 45 Minuten draußen auf ein Taxi gewartet und mussten am Ende wieder nachbestellen !! Ich hoffe, unsere Firma wird sich weigern, mit Gett Taxi zusammenzuarbeiten!

Der Kundendienst braucht Zeit, bis er antwortet und Sie nicht mehr telefonieren können

Sie geben eine Bestellung für morgen 7:30 auf, um zum Flughafen zu gehen. Die Reise zeigt in Ihnen zukünftige Reisen. Gett rät, dass sie am Morgen eine Nachricht senden werden.
Nichts ist angekommen, ich gehe 15 Minuten vor 7:30 in die zukünftige Reise, um festzustellen, dass die App nichts getan hat und suchte die nächsten 15 Minuten erfolglos nach einem Taxi. By by Get, vergiss mein Geschäft. Sie haben einmal versagt, wenn es am nötigsten war.

Ich kann keinen Service bekommen, also schreibe hier, dass sie gewusst haben, vorsichtig zu sein.
Sie berechneten mir zehn Schekel für eine Reise, die nicht stattfand! Ich konnte kein Taxi finden, also stornierte ich den Antrag und wandte mich an eine andere Firma. Ich sah dann, dass sie mir Geld für die Absage einer Reise in Rechnung stellten, obwohl ich kein Taxi finden konnte.
Zwei Tage zuvor hatte ich ein Taxi und ging mit einem anderthalbjährigen Jungen im Regen auf sie warten, und sie stornierte meine Reise! Ich habe dafür keine Entschädigung erhalten!
Ungerechtes Verhalten, und es gibt niemanden, mit dem man sprechen kann. Wirklich kochend

Service im Gesicht! Der Kurier nimmt eine Bestellung entgegen, storniert sie und informiert nicht. Kundenservice ohne menschliche Antwort - nur Chat. Wenn Sie versuchen, eine Kreditnummer für eine App einzugeben, funktioniert dies nicht unbedingt. Sparen Sie sich Zeit und Herzschmerz und verwenden Sie nicht!

Schockierender Service, es gibt niemanden, mit dem man reden kann !!

waze, () 110-160.
*, gett 50 ".

Unmöglich zu erreichen, ich bezahle in bar und ich werde von der Karte genommen, schlechter Service

Schreckliche Erfahrung mit einem Taxi, bei dem ich unsere Koffer in den Kofferraum voller Müll laden musste, und noch schlimmer, als ich versuchte, dem Kundensupport zu erklären, dass dies nicht in Ordnung ist

Das Tuxi-Büro befindet sich in Ramat Hahayal unter dem Sholir Shammam-Büro. Es ist wunderbar und hat eine wundervolle Crew, die im ganzen Land zu allen Orten reist

Beim sechsten Mal berechnen sie mir Geld und blockieren die App. Plötzlich rief die App ein Taxi in meinem Namen ... Interessant ... Als ich überhaupt schlief und das Telefon auf der Kommode war ... Und dann stellte ich fest, dass mir das Reisen in Rechnung gestellt wurde, wenn ich überhaupt schlief !!! Raub!!! Schande !!!
Und Kundenservice. Schockierend ... Es gibt niemanden, mit dem man reden kann ... Es gibt keine Antwort am Telefon ... Es ist nur schade !!!
Löschen Sie die App!

Sie haben mich an die falsche Adresse gebracht, obwohl ich die richtige Adresse in ihre Suchmaschine eingegeben habe. Der Fahrer versuchte die Adresse mit mir zu bestätigen und es war alles auf Hebräisch. Ich sagte ihm den Namen meines Hotels und der Stadt Ramat Gan und er sagte immer wieder etwas anderes auf Hebräisch. Ich sagte ihm, welche Adresse ich auch immer in die App eingegeben habe, er sagte, ok. Mein Telefon war bereits gestorben und ich konnte es ihm nicht zeigen. Ich habe versucht, ihn zu bitten, es auf sein Telefon zu setzen, aber sein Telefon war alles auf Hebräisch programmiert. Nachdem alles gesagt und getan war, berechneten sie mir zwei Fahrten NIS 267, was ungefähr 74 US-Dollar für eine 25-minütige Fahrt entspricht. Der Fahrer brauchte eine volle Stunde, um mich an mein ursprüngliches Ziel zurückzubringen, sagte mir jedoch, dass ich doppelt belastet werden müsse. Es war nicht meine Schuld, sondern die Schuld der Apps und sie weigerten sich, mir eine Reise zu erstatten. Sie wollten meine Erklärung nicht hören. Ich würde ihnen 0 Sterne für ihren schlechten Service geben.

Wenn ein Unternehmen einen so schlechten Service bietet. Ohne eine telefonische Antwort, mit lakonischen und automatischen Antworten, ist es kein Wunder, dass ihre Boten tun, was sie wollen ... Reisen absagen und sich nicht der Mission verpflichtet fühlen, zu der sie eingeladen wurden

Schrecklicher Kundenservice !! Komm nicht nahe!

Wir garantieren einen Rabatt von NIS 20 für Erstreisen,
Wenn man in den Augen arbeitet, stellt sich heraus, dass es "Vorschriften unterliegt" und man muss alleine planen.
Köstlich.