generali belgium Rezension

Büros im Turm zu haben war eine Schande ... besonders für die Aussicht ... nur der Manager des integrierten Restaurants gibt dem Ort einen schlechten Punkt

unwirksam
unangenehm
Sie müssen Tonnen von E-Mails senden und unbegrenzt oft anrufen, um Ihr Geld zurückzubekommen. Überhaupt nicht reaktiv.
Sehr ernst.

Als professioneller Makler
Wir arbeiten seit Jahren mit Generali zusammen, bisher kein Problem.
Seit der Übernahme von Athora ist es nur noch schlimmer geworden.
Die Übernahme des Schaden- und Unfallportfolios durch Baloise Insurance trägt nicht dazu bei.
Ich kann meinen Kunden keinen qualitativ hochwertigen Service mehr anbieten, was sich in meiner Produktion widerspiegelt.

Ich finde es eine Schande für Athora, sich auf diese Weise in Belgien niedergelassen zu haben.

Ich empfehle diese Versicherungsgesellschaft wirklich NICHT mehr.

Bei einem Anspruch von 45 Euro wird eine Franchise von 275 Euro nur für eine Weile berechnet!

Endlich 0 aber nicht gelistet ...
Kein Service .... Anzahl bleibt unbeantwortet. ..

Krankenhausaufenthalt komplett abwesend. Keine Kommunikation. Wir wissen nicht einmal, wohin wir die Dokumente senden sollen. Um erstattet zu werden, habe ich wenig Hoffnung. Es handelt sich um eine Gruppenversicherung, daher sind wir 350/400 Personen im Unternehmen. Ich werde sofort um ein Treffen mit der Gewerkschaft der Box bitten, um die Gruppenversicherung an ein kompetenteres Unternehmen als Athora zu übertragen.

Edit: hier werden wir ab dem 1. Januar 2020 bei DKV sein danke danke Athora

Edit 2: Juli 2020 noch keine Neuigkeiten seit August 2019. Versicherungs-Asse !!! Endlich für die Aktionäre ....

Die Versicherung lässt mich völlig ohne Erklärung im Stich. Der Vorfall ist abgedeckt, aber Athora gibt mir keinen Anwalt, der mich beschützt. Sie geben auch keinen Grund an, warum sie mir im Gerichtsverfahren nicht helfen. 10 Monate, in denen ich kämpfe. Ich werde sie daher wegen Nichtunterstützung und fehlender Kommunikation verklagen müssen. Vermeiden Sie diese völlig nutzlose Versicherung.

1 Stern, weil 0 Sterne nicht möglich sind ...
Betrüger erster Klasse! Schlechte Kommunikation! Machen Sie viele Versprechungen und tun Sie nichts! Bitten Sie darum, Dokumente illegal weiterzuleiten! Sie sind in einer Sache gut und das ist LÜGEN

Eine der besten Versicherungsgesellschaften der Welt

Die schlechteste Versicherung aller Zeiten !!!!

Kommunikation unmöglich. Antworten Sie niemals auf E-Mails, sondern halten Sie sie immer telefonisch zurück. Bitten Sie um Aufhebung der Brandschutzrichtlinie, da eine Kopie der Verkaufsurkunde verschoben wurde. Völlig inakzeptabel, da dies eine Verletzung der Privatsphäre darstellt. Ich musste meine zivilrechtliche Haftung für mein Auto zwei Jahre lang zweimal bezahlen, weil mein Versicherungsvertreter vergessen hatte, es weiterzugeben.
Diese Versicherung sicherlich nie wieder !!!

Noch mehr Empfang für die Kunden. Schade. Fördert zunehmend direkt

Sehr zufrieden mit diesem Versicherer. Als ich mit dem Vorschlag eines anderen Versicherers (Fidea) ankam, erhielt ich eine Prämienanpassung für meine Kfz-Versicherung. Der Vorschlag, den sie über Ihren Broker machen, ist also nicht immer der billigste. Wenn Sie jedoch nach einer günstigeren Alternative suchen, können sie dies ein paar Euro billiger als die Konkurrenz tun!

Ich erhalte eine sehr unangenehme "unbezahlte Prämienerinnerung", obwohl ich die betreffende Rechnung nie erhalten habe. Prämie von 16,58 Euro Verwaltungskosten 49 Euro Schläger einfach zu fliehen

Ich überarbeite meine Meinung, da die erste Person, die ich nach meinem Unfall am Telefon hatte, anscheinend inkompetent war (sie bat mich, auf meine Kosten selbst einen Experten zu finden). Die Person, die ich am nächsten Tag hatte, war professioneller. Um die Fortsetzung für die Entschädigung zu sehen.

Ohne zu fragen, erhielt ich ein Telefon mit der Frage, ob sie mit einem Geburtsgeschenk für mein Kind vorbeikommen und in der Zwischenzeit erklären könnten, welche Sparformeln sie anbieten können. Dies ist völlig unangemessen, insbesondere bei der Rekrutierung von Kunden, die 6 Monate alt sind! Ich habe auch keine Ahnung, wie diese Leute an meine Daten gekommen sind, aber dadurch fühle ich mich sehr unwohl.

Seit Februar versuche ich vergeblich, zwei Rentenakten zu schließen. Ich habe nie eine Antwort. Und wenn ich den sogenannten "Service" -Schalter anrufe, sind weder die Freundlichkeit noch die Bereitschaft, dem Kunden zu helfen, da! Und wir erhalten keinen Kontaktnamen! Nun, ich versuche mein Glück, meine Bitte an einen der Führer zu klettern! Ich empfehle diese Firma nicht (Generali vorher oder Athora heute). Das Mitleid.
Problem der Mitarbeitermotivation oder Personalmangel?
Herren des Managements: etwas tun!

Keine Antworten per E-Mail oder Telefon. Ich würde sagen, lenke weiter. Was für ein Nest.

Leute, ziehen Sie Ihre Lehren aus den Bewertungen. Die Botschaft lautet: Geh weg von diesem "Versicherer". Sie wurden von einer Firma in BERMUDA übernommen. Nicht umsonst haben sich die Versicherungsmakler an ihre Kunden gewandt, um Policen, die sie bei sich hatten, an einen anderen Generali zu übertragen ... Jetzt bessere Deckung und sogar billiger bei einer Versicherungsgesellschaft mit einem sehr guten Namen.

Ich habe einen Unfall im Gesetz, nach 2 Monaten noch nicht entschädigt ....

Bleib weg !!

Meine Mutter hat nicht weniger als 14 Jahre gespart. Für einen vorehelichen Sparplan. Nachdem ich geheiratet hatte, wurde nicht erwähnt, dass ich diesen Betrag bezahlen sollte. Ich musste bis zum 22.08.2020 warten, bis der Vertrag ausläuft, sonst hätten wir einen sehr großen Teil des Betrags verloren. Okay gut. Aber ich nehme an, dies ist KEIN "für" Hochzeitssparen. Nach langem Warten und Anrufen haben wir immer wieder sehr unfreundliche Mitarbeiter in die Leitung gebracht. Vor ein paar Jahren haben sie plötzlich aufgehört, den monatlichen Betrag vom Konto meiner Mutter abzuheben. Wir konnten nicht weiter sparen, mussten aber bis August warten, um das Geld zu erhalten. Ich kann Ihnen sagen, dass diese Praktiken auf dieser Farm alles andere als korrekt sind. Jetzt vorbei am 22.08. Und wir haben NOCH keine Ersparnisse erhalten. Wir sind seit nicht weniger als 4x 30 Minuten mit dem sogenannten Kundenservice in der Leitung, niemand antwortet ??? Haben wir jetzt unsere hart verdienten Ersparnisse verloren? Gott weiß, das sind nicht ungefähr 100 und nur noch ein paar Nullen, ich werde es dabei nicht belassen. Und dann haben sie den Mut mit der Geburt meines Sohnes, mich einfach anzurufen, wenn ich für ihn sparen will ??? Entschuldigung, aber ich werde mich jetzt von einer so kleinen Gesellschaft fernhalten! Betrüger

Sie sind eine Bande von Gaunern, werden hier nie wieder eine Versicherung abschließen, nach einem Autoschaden gebe ich mein Konto weiter und nach 2 Monaten gibt es immer noch keine Zahlung. Kontaktieren Sie sie immer noch und sie sagen, dass sie keine Kontonummer erhalten haben.

0/10 beinhaltet hier keine Versicherung

Eine Versicherung, die während eines Lebens bezahlt wurde, wenn ich das Geld erhalte, das ich meine vollständige Datei sende, Wochen später keine Nachrichten, die ich anrufen möchte, sagen sie mir, dass die Datei nicht vollständig ist und ein Kontoauszug fehlt, das einzige Problem? Sie möchten unbedingt, dass es unsere Bank ist, die sie per E-Mail sendet, aber die Bank hat festgelegt, dass sie absolut kein Recht dazu haben. Deshalb erhalte ich es unter meiner E-Mail-Adresse und überweise, aber das reicht nicht aus Sie. Ich versuche, meinen Versicherungsmakler tagelang ohne Antwort zu kontaktieren.

Fast unmöglich zu erreichen. 20 Tage am Tag angerufen und immer Anrufbeantworter und jedes Mal, wenn Sie Hilfe bekommen. Leider 20 oder 40 Minuten niks.En nach vielen Versuchen erhalten Sie die Antwort "Wir werden Ihren Dosierer anzeigen und Sie kontaktieren" Leider 3 Wochen niks.Na sehr viel immer wieder Anruf Endergebnis "kontaktieren Sie Ihren Agenten"

Ab dem Monat von 4 Monaten erwarte ich die Entschädigung meines Autos mit 3 Ablehnungen, während ich ein VOLLES OMNIUM habe. Vermeiden Sie diese Versicherung, weil ich noch nie inkompetent gesehen habe, dass Sie einen schwarzen Vertrag auf Weiß unterschreiben. Sie respektieren nicht einmal und werden Ihnen trotzdem sagen, dass es das Problem ist. Schurkenband.

Um zu fliehen, hallo, hallo, es gibt Angestellte, die in dieser Box arbeiten, keine Möglichkeit, einen Manager zu haben, wirklich inkompetent, ha ok nach Informationen, die der Hauptsitz der Holding in Bermuda ist, verstehe ich besser.

Der schlechteste Service, den Sie von einer Versicherungsgesellschaft erwarten können. Keine Möglichkeit, sie telefonisch (einfach nicht verfügbar) und per E-Mail mit einer Antwortzeit von mindestens 3 Monaten zu kontaktieren. In dringenden Fällen sind Sie in großen Schwierigkeiten.

Wahrscheinlich eines der besten Versicherungsunternehmen auf dem belgischen Markt, das sich derzeit hauptsächlich auf den Einzelnen konzentriert. Perfekter Service und günstige Preise über ein dynamisches Maklernetz

Zu fliehen, weil Sie im Falle von Problemen, selbst wenn Sie in Ihren Rechten sind, immer wieder laufen können, um sie dazu zu bringen, ihre Fehler zuzugeben, selbst wenn Sie Kunden mit langen Daten sind. Ich kündige alle meine Verträge zu Hause.

Versicherung überhaupt nicht ernsthaft unmöglich, Erstattungen am Telefon zu erreichen, muss man monatelang warten und sie trotzdem belästigen, um zu vermeiden, dass die mögliche Personenunterlage überhaupt zuverlässig ein echtes Durcheinander dieser Versicherung darstellt

Ich wollte nur eine Kommunikationsnummer haben, um zu wissen, wie ich das Sparkonto meiner Tochter bezahlen soll, da ich die Zahlung verloren hatte. Die Dame am Telefon ließ mich mehr als 15 Minuten warten und sagte mir, wonach sie suchte. Ich erklärte ihm, dass ich nicht mehr die Nummer meines Maklers hatte, aber dass ich wusste, dass er Eric heißt. Hier nimmt sie mich online, um mir die Nummer eines Maklers mit einem seltsamen Namen zu geben. Ich ließ ihn wissen, dass es nicht mein Makler ist, weil ich sicher bin, dass meiner Eric heißt. Sie setzt mich auf die Warteliste. Ich habe aufgelegt ..... eine inkompetente unangenehme .....

Vermeiden Sie diese Versicherungsgesellschaft.
Sie denken nur dann an Provisionen und Verträge, wenn sie ein kleines Problem oder einen Firmenwechsel haben. Sie wollen nichts wissen und die Dinge herausziehen.
Und vermeiden Sie vor allem die Unterzeichnung von Verträgen mit

Inkompetent.

Service schlecht qualifiziert (Call Center) und langsam, 10 Tage, um eine E-Mail zu beantworten.
Dieses Unternehmen basiert auf Brokern und das ist normal, aber ... als wir nach einem Portfolio-Rückkauf beim falschen Broker gelandet sind ...

Beste Versicherungsgesellschaft der Stadt. Tolle Website.

Ich ändere derzeit meine Gruppenversicherung und der Service, den ich erhalte, ist auf allen Ebenen schrecklich schlecht

Ich stimme früheren Kommentaren zu. Der schlechteste Service, den Sie von einer Versicherungsgesellschaft erwarten können. Über zwei Wochen, um auf eine einfache E-Mail zu antworten, die dreimal angerufen und jedes Mal mitgeteilt wird, wenn es Zeit braucht. Auf jeden Fall so schnell wie möglich den Anbieter wechseln! Ich möchte nicht wissen, wie sie mit Dringlichkeiten umgehen.

Das GENERALI-Gebäude wurde am 19. und 20. September 2015 für die Heritage Days der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Zu diesem Anlass wurde eine Broschüre "JOURNEES DU PATRIMOINE" veröffentlicht. Die Details zu GENERALI sind auf Seite 35 (Generali Tower) wiedergegeben.

Mein Makler bat sie, meine Versicherung zu ändern und nach Wochen immer noch keine Antwort.

Zufrieden mit allem, was mit Vorsorge und Investitionen von Athora zu tun hat!

Hallo ! Lauf weg von dieser Versicherung!

Es zahlt exorbitante Prämien, keinen wirklichen "Kontakt" mit dem Kunden.

Nach einem "Hängen" im GESETZ (Verweigerung der Priorität eines polnischen Staatsangehörigen) wird mir gesagt, dass ich mir sicher bin und dass ich entschädigt werde.

Seltsamerweise schließe ich mich meinem Willen an, ihre Versicherung am Ende des Vertrages (7 Monate nach den Tatsachen) zu verlassen. Seltsamerweise bin ich mir zu Hause nicht sicher, wenn ich aus Grund x oder Y hänge.

Versicherungsdiebe und Betrüger aller Art.
Natürlich kann ich meine Rückerstattung vergessen, aber sie vergessen dich nicht

Ein Nachteil, es sei denn, Sie haben zu viel Geld für nur ein grünes Blatt, das keinen Wert hat.

Ich bin sehr enttäuscht von Generali! Meine Investition wäre im Januar dieses Jahres abgelaufen. Ich selbst bin immer noch hinter ihren Federn, um meine Investition zu erhalten. Keine Antwort auf E-Mails, per Telefon werde ich einfach gesperrt, ohne dass sie mir helfen (sie haben mich nicht einmal gestört). Ich erhielt die Antwort "Die Papiere wurden gesendet", obwohl er nicht einmal wusste, was los war. . Wenn ich eine Antwort erhalte, dauert es Wochen, bis sie abgeschlossen ist. Jetzt, da alle Dokumente noch in Ordnung sind, wird die Investition immer noch NICHT hinterlegt. Wir sind bereits der 8. Monat des Jahres ... Ich denke, ich kann sagen, dass dies sehr enttäuschend ist. NIEMALS würde ich jemandem empfehlen, hierher zu kommen, sei es für eine Investition oder eine Versicherungspolice, da die Kommunikation nicht funktioniert.

Wenn Sie sich an Generali wenden, stoßen Sie auf den Dienst eingehender Anrufe (Contact Center).

Diese sind inkompetent und schlecht ausgebildet. Viele der bereitgestellten Informationen waren falsch.

Ich bitte sie, mich an den Manager weiterzuleiten. Der Gesprächspartner behauptet, dass sie ein technisches Problem haben, das keine Anrufweiterleitung zulässt, und dass sie nicht die Nummer des Managers hat. Ich lege auf und erinnere mich an einen Moment später. Auf wundersame Weise überträgt mich sein Kollege direkt an den Manager.

Fazit: Einige Gesprächspartner belügen Sie absichtlich. Darüber hinaus ist die Haltung gegenüber dem Kunden respektlos.

Sehr schlechte Erfahrung, ich hatte einen Autounfall in Belgien. Es dauerte 4 Monate, um Geld von ihnen zu bekommen, jedes Mal, wenn ich über eine Woche auf die Antwort auf meine E-Mails warten musste, schlechter Kundenservice am Telefon (Mitarbeiter konnten keine wichtigen Informationen liefern). Ich empfehle sie nicht.

Ein echter Betrug in Bezug auf Altersvorsorge und Lebensversicherung .......... Respektiert nicht den unterzeichneten Vertrag und die allgemeinen Bedingungen ......

Dies ist eine völlig inkompetente Versicherung, die er allen anbietet, um Ihnen niemals weder Ihre Ausgaben noch nichts von all dem reinen Betrug zu erstatten. Ich verstehe immer noch nicht, dass Sie eine Versicherung abschließen müssen, wie Sie einen Rechtsunfall gemacht haben, den Sie nicht zurückzahlen möchten Eine gesetzliche Versicherung, die keine Verteidigung abgeschlossen hat, um die Ebene des Arztes zu versichern, keine Rückerstattung. Warum ich mir die Frage eines Servers stelle, den Sie immer pünktlich bezahlen mir am anfang hast du gefolgert, dass mich bei diesem unfall falsch geworfen hat mich auf meiner band mit dem anderen fahrer völlig betrunken getroffen und du willst mich nicht schlimmer verteidigen du mataker gerechtigkeit du bist völlig inkompetent du wartest nicht streng nichts wie versicherung all sein nur um dich in die Tasche zu stecken

Respektiert nicht die Bedingungen des Versicherungsvertrags ..... Um absolut zu vermeiden .......

Ich auch, ich habe in einen Fonds investiert und es hat 4 Monate gedauert, um mein Geld zu bekommen, und wieder nach einem eingeschriebenen Brief an den CEO (es ist besser als der CEO) und einer Drohung einer Beschwerde beim Bürgerbeauftragten !!
Es gibt keinen Kundenservice mehr und Sie müssen nicht dorthin, wir empfangen Sie nicht!
Gesellschaft zu vergessen !!!!

Ein Unternehmen, in dem sie keinen Respekt vor dem Kunden haben, ein multinationales Unternehmen ohne Seele.

Sehr enttäuscht von der Verarbeitung meiner Akte, brauchen sie fast einen Monat, um das Geld in ihren Häusern freizugeben, und kein Mitgefühl von den Gesprächspartnern, die sich zumindest bemühen könnten, Dinge zu aktivieren. Wir antworten Ihnen, wir haben 1 Woche Zeit, um die Gelder freizugeben, wenn wir die Papiere haben. Es sind 2 Wochen vergangen, in denen sie sie haben, und ich muss erneut warten, da ihre Bank mehr als 3 Tage braucht, um meine zu bezahlen, wenn sie die Bestellung erhält bezahlen. unzulässig !!!!
Wir sind nicht alle so reich wie unsere Minister !!!

Wenn ich 0 Sterne hätte setzen können, hätte ich es getan! Ich empfehle diese Firma auf keinen Fall !!

Kundenservice schwer zu erreichen, schlechte Verwaltung der Dateien. Es gibt eindeutig ein Problem. Ich rate davon ab

Bitte investieren Sie nicht in die TAK 23-Produkte dieses Unternehmens. Sie haben nicht nur Ihr Geld verloren, sondern wissen auch nicht, wohin es ging. Unglaublich, dass Banken wie AXA dieses Produkt immer noch bewerben. Sie versprechen seit mehr als 3 Jahren ein Online-Tool zur Überwachung Ihrer Investitionen. Es ist immer noch nicht da. So gehen viele tausend Euro verloren.
Wenn Sie abkaufen, wissen Sie nicht einmal, zu welchem ​​Preis.
Unglaublich !!!

Ich erhalte eine sehr unangenehme "unbezahlte Prämienerinnerung", während ich die betreffende Rechnung nie erhalten habe.
Inkompetent und mangelnde Kommunikation.

Die schlechteste Versicherung aller Zeiten!
Teuerste Prämie, teuerste Versicherung!
Keine Antwort am Telefon, kein Kontakt!
Skandalös!!

Verpflichtung, 1 Stern zu setzen ... sonst hätte ich es nicht gesetzt!
Qualität 0, Stunden am Telefon warten .... Ich kann es absolut nicht empfehlen !!!!
Schäme mich für solche Gesellschaften !!!!

Ich habe telefonisch Informationen bei einem Busmakler für Versicherungsautos angefordert und seit Anfang Juli erhalte ich E-Mails und empfehle, die Summe von 421,38 ca teuren Informationen zu zahlen. Sie sprechen von Platzanweiser, aber Ihre Drohungen werden nicht funktionieren.

Nicht telefonisch erreichbar 2 x 10 Minuten gewartet.
Senden Sie weiterhin Erinnerungen für Zahlungen nach Stornierung durch einen neuen Agenten. Schade, dass du keine 0 Sterne vergeben kannst!

Wenn Sie eine Versicherung abschließen möchten, schauen Sie ehrlich: woanders hin. Generali Belgien scheint völlig inkompetent zu sein.
Per Telefon "Entschuldigung, Sir, die Referenzperson der Datei ist heute nicht im Büro". Per E-Mail, idem.
Sie können Ihnen nicht helfen. Die Zahlung des Restbetrags eines Vertrags dauert Monate, wenn alle Dokumente eingegangen sind. Ich würde NIEMALS Generalis Dienst in Anspruch nehmen. Ich zögere sogar, mich zu beschweren.

Als sehr guter Kunde mit unserem Unternehmen bei Ihnen finden wir Ihre Kundenfreundlichkeit alles andere als. Bevor Sie jemanden erreichen, dauert es lange und er kann nicht helfen oder Niederländisch verstehen. Nicht wirklich professionell. Ein weiteres Beispiel dafür, wie man es nicht macht. Sehr traurig.

Ich habe einen Anruf bekommen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich war ein bisschen überrascht und habe schnell etwas versprochen. Nach dem Anruf war ich sehr überrascht, wie viele Informationen sie über mich wussten. Ich antwortete auf die Bestätigungs-E-Mail, dass ich den Termin absagen wollte, und fragte, woher sie alle meine Informationen hätten. Ich habe nie mehr Antwort bekommen. Nicht einmal nach einer 2. und 3. Mail. Ich wurde noch mehr verdächtigt, dass dies nicht vertrauenswürdig ist.