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3 Jahre zuvor

Meine Mitarbeiterin suchte ein paar Monate lang na...

Meine Mitarbeiterin suchte ein paar Monate lang nach einem Auto. Sie ging zu vielen Händlern, fand sie aber zu aufdringlich. Sie reiste viele Meilen, um Colton Thomas zu sehen, und sie glaubte nicht, dass sie heute das richtige Auto finden würde. Sie holte mich in einem wunderschönen Denali ab und ich war schockiert, dass sie nach 3 Monaten der Suche das richtige Auto fand, nicht irgendein Auto. Colton, danke, dass Sie meinem Kollegen Daphne mit einem tollen Auto geholfen haben. Sie war nicht glücklicher! Sie haben nicht nur ein Auto gefunden, sondern auch sichergestellt, dass sie es geliebt hat, bevor Sie Ihr Autohaus verlassen haben. Ihr seid großartig bei Gary Lang. Haben einen gesegneten Tag!

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C
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten die Aufgabe, nach einem n...

Mein Mann und ich hatten die Aufgabe, nach einem neuen Auto zu suchen, und jeder weiß, wie überwältigend das für Autohändler sein kann. Wir wurden an die Gary Lang Auto Group verwiesen. Wir hatten das wundervolle Vergnügen, mit Herrn Sebastian Quercia, dem Finanzmanager, und Victor, unserem Verkäufer, zusammenzuarbeiten, der uns bei unserer Ankunft begrüßte. Herr Quercia war professionell und führte uns durch jeden Schritt unseres Kaufs. Wir hatten ein Limit für unsere monatliche Zahlung und er arbeitete daran, dass dies geschah. Er war ehrlich und gab uns nicht das Gefühl, dass wir gedrängt wurden. Wir kauften einen Chevrolet Equinox und Victor nahm sich die Zeit, um uns alle Annehmlichkeiten des Fahrzeugs zu zeigen. Beide sagten uns, wir sollten bei Fragen oder Bedenken anrufen, wenn wir nach Hause kommen. Wir empfehlen dieses Autohaus dringend, wenn Sie Professionalität suchen. Genießen Sie die Erfahrung bei Gary Lang Auto Group.

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J
3 Jahre zuvor

Ich glaube, ich habe ein gutes Geschäft mit meinem...

Ich glaube, ich habe ein gutes Geschäft mit meinem Gebrauchtwagen gemacht. Alle waren angenehm, aber ich habe meinem Verkäufer eine E-Mail über die kostenlose Autowäsche hinterlassen, aber nie eine Antwort erhalten

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B
3 Jahre zuvor

Brian und der Rest der Mitarbeiter von Gary Lang w...

Brian und der Rest der Mitarbeiter von Gary Lang waren wirklich professionell. Ich brauchte Garantiearbeiten und wurde höflich, pünktlich und genau behandelt. Keine versteckten Gebühren und keine Überraschungen. Ich habe kein Problem damit, ihnen bei diesem Besuch eine 5-Sterne-Bewertung zu geben!

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben vor nicht einmal einem Jahr ein gebrauch...

Wir haben vor nicht einmal einem Jahr ein gebrauchtes Auto von diesem Händler gekauft und es ist das schlechteste Auto. Es war mehrere Male im Shop und Gary Lang muss es gewusst haben, da wir nicht einmal eine erweiterte Garantie angeboten haben. Ich würde sie niemandem empfehlen, da ich wirklich glaube, dass sie hinterhältig sind und nicht das Beste für ihre Kunden im Sinn haben. Ich war schwanger, als wir unser Auto gekauft haben, und jetzt, mit einem Alter von 6 Monaten, können Sie sich nicht einmal vorstellen, wie finanziell ein Auto ständig im Laden ist.

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L
3 Jahre zuvor

Nach nur sieben Monaten mit meinem Auto muss das G...

Nach nur sieben Monaten mit meinem Auto muss das Getriebe ersetzt werden. Nun, ich werde nie ein Auto von ihnen kaufen. Außerdem hatte das Auto mehrere Kratzer, die übermalt worden waren. Ich hatte das Auto genommen, um eine Abstimmung vorzunehmen, und das Öl wechselte wie empfohlen, und trotzdem blies das Getriebe zu schnell.

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A
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus geht weit darüber hinaus, um siche...

Dieses Autohaus geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen. Habe kürzlich ein zertifiziertes gebrauchtes Colorado zu einem günstigen Preis gekauft und könnte nicht zufriedener damit sein! Jeff ist gerade beim Verkauf und ein ausgezeichneter Verkäufer.

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M
3 Jahre zuvor

Gerade kam Gary Lang Auto für eine 2009 GMC Acadia...

Gerade kam Gary Lang Auto für eine 2009 GMC Acadia zugelassen. Komm rein und frag nach Andrew, der mir sehr viel gebracht hat, obwohl ich einen schlechten Kredit habe. Mein Vertriebsmitarbeiter war Ricardo Espinosa, der sehr gut informiert war und hart gearbeitet hat, um mir viel zu bringen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann Gary Lang nur empfehlen, wenn Sie Ihr näc...

Ich kann Gary Lang nur empfehlen, wenn Sie Ihr nächstes Fahrzeug kaufen! Ich habe mit Kevin Curtis an meinem neuen Subaru-Kauf gearbeitet und er war sehr hilfsbereit und höflich !!! Der Manager dort Cody war so aggressiv bei der Preisgestaltung, dass wir beide Fahrzeuge anstatt nur eines aufgerüstet haben !! Gehen Sie zu Gary Lang und sehen Sie Kevin & Cody !!!

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D
3 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung sehr positiv. Steve, u...

Insgesamt war die Erfahrung sehr positiv. Steve, unser Verkäufer, war großartig, mit ihm zu arbeiten. Straight Shooter, kein Unsinn. Als Geschäftsinhaber sind wir stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice zu beweisen und erwarten sowohl auf geschäftlicher als auch auf persönlicher Ebene dasselbe mit den Unternehmen, mit denen wir Geschäfte machen. Gary Lang hat unsere Erwartungen erfüllt!

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F
3 Jahre zuvor

So eine tolle Erfahrung. Wir kommen aus Des Plaine...

So eine tolle Erfahrung. Wir kommen aus Des Plaines, aber es lohnt sich. Vom Anfang bis zum Ende des Besuchs. Es ist das zweite Mal, dass wir ein Auto von Carlos Landaverde, unserem Verkäufer, gekauft haben. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der daran interessiert ist, ein Auto zu einem günstigen Preis zu kaufen.

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N
3 Jahre zuvor

Mein Mann hat mir das Auto letztes Jahr zu unserem...

Mein Mann hat mir das Auto letztes Jahr zu unserem 10-jährigen Jubiläum gekauft. Sie waren die besten im Kundenservice, die Serviceabteilung ist erstklassig und das Front-Sales-Personal ist wirklich zuvorkommend.

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s
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung. Schnell und effizient un...

Ausgezeichnete Erfahrung. Schnell und effizient und alle beteiligten Mitarbeiter waren höflich und professionell. Wir haben den Prozess mit der Funktion "Online kaufen" gestartet und unser Fahrzeug wurde bei unserer Ankunft aufgeräumt und bereit. In weniger als 2 Stunden waren wir mit unserem neuen Auto draußen. Ich kann Gary Lang nur empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Besuch bei Ga...

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Besuch bei Gary Lang. Unser Vertreter Bart war nur nett und hat sehr hart daran gearbeitet, dass wir die Pflege bekommen, die wir wollten. Sie haben alles für uns getan. Wenn es um den Kauf von Autos geht, sind sie unser Händler.

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K
3 Jahre zuvor

Wir besuchten Gary Lang Subaru am ersten Tag des P...

Wir besuchten Gary Lang Subaru am ersten Tag des Polar Vortex. Alle Mitarbeiter waren da und haben uns gerne einen exzellenten Service geboten. Wayne hat unseren Verkauf meisterhaft abgewickelt, obwohl wir eine schwierige finanzielle Situation zu bewältigen hatten. Dave, Cody und Mark haben uns geholfen, uns um alles zu kümmern, was wir für eine erfolgreiche Erfahrung brauchten. Wir gingen mit einer Thermoskanne, einer Jade-Yogamatte, einem Sprung zu meinem Jeep (es stellt sich heraus, dass es kein guter Schachzug ist, das Licht in einem Polar Vortex anzulassen), einem brandneuen Crosstrek 2019 und einem großen Lächeln. Vielen Dank an das Team, das uns geholfen hat, eine großartige Erfahrung zu machen. (Und danke an den Starlink-Typen, der das Ding herausgebracht hat, um mein Auto zu springen.) Jedes Mal, wenn Bob nach draußen gehen und sein Auto starten muss, kichere ich, weil er sich entschieden hat, die 75 Dollar nicht auszugeben.
Wir werden auf jeden Fall für unser nächstes neues Auto auf Sie alle zurückkommen.

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l
3 Jahre zuvor

Ich sprach mit Ricardo Espinosa, um zu sehen, ob e...

Ich sprach mit Ricardo Espinosa, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit war, ein nicht so schönes Auto und einen Kredit loszuwerden, mit denen ich bei einem anderen Autohändler gesprochen hatte. Er sprach freundlich mit mir und präsentierte mir dann einen Deal, von dem ich nicht glauben konnte, dass er für jemanden in dem finanziellen Chaos, in dem ich mich befand, möglich war. Das i-Tüpfelchen war die Finanzierung, die der Geschäftsführer Sebastian Quercia für mich gesichert hatte. Dieser Mann ist wirklich begabt in seinem Beruf. Alle, mit denen ich bei Gary Lang gesprochen habe, gaben mir das Gefühl, eher ein Freund als nur ein Kunde zu sein. Ich habe allen, die ich kenne, erzählt, wie wunderbar meine Erfahrung war, und sie wissen lassen, dass Gary Lang Auto nicht nur ein anderer Autohändler ist. Für mich sind sie der einzige Ort, an den man gehen kann!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich eine grobe Serviceerfahrung, ab...

Ich hatte kürzlich eine grobe Serviceerfahrung, aber ich werde Shane und seinem Manager die Ehre erweisen, das Problem schnell gelöst zu haben. Nachdem sie auf die Erfahrung aufmerksam gemacht hatten, machten sie sich auf den Weg, um mein Geschäft zurückzugewinnen. Der Follow-up-Service-Besuch war erstklassig und hatte überhaupt keine Probleme. Ich werde meinen GMC-Truck auf jeden Fall hier weiter warten lassen! Ich kann aufgrund der ersten Erfahrung keine perfekten 5 Sterne vergeben, aber das Follow-up war mit Sicherheit eine erstklassige Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

LESEN SIE DEN FEINEN DRUCK IN IHREN ANZEIGEN, BEVO...

LESEN SIE DEN FEINEN DRUCK IN IHREN ANZEIGEN, BEVOR SIE IHRE ZEIT VERWENDEN

Ich habe Gary Lang bezüglich der auf den Bildern gezeigten Facebook-Anzeige kontaktiert. Diese Anzeige scheint einen 2019 Denali mit einem UVP von über 68.000 USD zum Verkauf für 56.000 USD zu zeigen. Sound zu gut um wahr zu sein? Es ist ...... Der Rabatt von fast 12.000 US-Dollar beinhaltet viele GM-Rabatte, für die Sie sich höchstwahrscheinlich nicht qualifizieren werden - einschließlich eines für einen früheren GM-Mietvertrag mit GM-Finanzierung (mit 6% Zinsen, nicht weniger) und dem GM Lieferantenrabatt.

Ich habe mehrere Leute in Lang angerufen, angerufen und ihnen eine SMS geschickt, um sie dazu zu bringen, zu erklären, was im Rabatt von 12.000 USD enthalten war. Ich habe nie eine klare Antwort bekommen.

Die Taktik, die höchsten verfügbaren Rabatte als Rabatt auf den angegebenen Preis zu bewerben, ist bestenfalls ärgerlich und täuscht im schlimmsten Fall. Zu ihrer Ehre decken sie sich mit der vagen Aussage in ihrer Anzeige über Rabatte ab. Wenn ich diese Art von Täuschung sehe, frage ich mich, welche anderen Arten von Verkaufspraktiken im Autohaus angewendet werden.

Mein Rat wäre, sicherzustellen, dass Sie verstehen, welche GM-Rabatte und Anreize Ihnen zur Verfügung stehen, bevor Sie jemals in dieses Autohaus eintreten.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung. Izzy war ...

Ich hatte eine wirklich tolle Erfahrung. Izzy war super energisch und half mir beim Kauf meines ersten Fahrzeugs. Ich empfehle dringend, mit ihm zu arbeiten, er bläst andere Verkäufer bei anderen Händlern weg. Izzy war nicht nur großartig, Gary Lang hat auch eine fantastische Atmosphäre!

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S
3 Jahre zuvor

Ich suchte mehrere Monate nach einem Auto bei viel...

Ich suchte mehrere Monate nach einem Auto bei vielen verschiedenen Händlern, bei denen ich das Gefühl hatte, sie würden mich nur für den Verkauf einsetzen. Letzte Woche bin ich in einem McHenry auf Gary Lang gestoßen und hatte eine ganz andere Erfahrung. Von der Begrüßung bis zur Fahrt in meinem glänzenden, brandneuen Auto fühlte ich, dass Elijah zuhörte, was ich wollte, und dafür sorgte, dass diese erfüllt wurden. Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Gary Lang und habe vor, sie in Zukunft zu verwenden und sie meinen Freunden zu empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist der zweite LKW, den wir an Ihrer Stelle k...

Dies ist der zweite LKW, den wir an Ihrer Stelle kaufen !! Steve Paslawsky, er hilft uns jedes Mal, wenn wir dorthin gehen. Ich möchte sagen, dass er sehr freundlich, sehr nett und höflich ist. Er nahm sich Zeit, um uns zuzuhören, was wir brauchen. Beide Male, Steve, hat es uns geholfen !! Wenn ich ein anderes Auto oder einen anderen LKW brauche, gehe ich zurück und sehe Steve wieder. Vielen Dank, Blanca Strauss

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M
3 Jahre zuvor

Aaron Grassel war großartig - äußerst ehrlich und ...

Aaron Grassel war großartig - äußerst ehrlich und hat hart gearbeitet, um mich von einem Anruf rein und raus zu bringen. Ich werde zurückkehren, obwohl es nicht der nächste Mitsubishi-Händler in meiner Nähe ist - dank Aaron.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war das erste Mal auf der Suche nach einem Aut...

Ich war das erste Mal auf der Suche nach einem Auto in einem Autohaus dieser Größenordnung. Ich war mir nicht sicher, was mich erwarten würde. Bill Clark hat fantastische Arbeit geleistet und mir etwas gefunden, mit dem ich zufrieden war. Nicole war großartig in der Finanzierung. Alle meine Fragen wurden vollständig beantwortet. Sie haben dafür gesorgt, dass ich in den Funktionen meines neuen Fahrzeugs geschult wurde, bevor ich abreiste. Ich hätte keinen besseren Kundenservice erhalten können. Vielen Dank, dass Sie Gary Lang.

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N
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Gary Lan...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Gary Langs Auto und fanden das Fahrzeug online verliebt, als wir dort ankamen, um uns das Fahrzeug anzusehen. Es war ein warmes Gefühl, das sehr entspannt war. Unser Vertriebsprofi Levi begrüßte uns mit einem herzlichen Treffen und zeigte ein echtes Interesse, dass er uns helfen würde, Autoverkäufer haben ihr Stereotyp, diese Erfahrung war das genaue Gegenteil, das nach den Schließzeiten gearbeitet wurde, um sich an unseren verfügbaren Zeitplan anzupassen. Es war eine Entscheidung für zwei Reisen, aber mit dem Fachwissen bei Gary Langs gingen wir mit einer großartigen Entscheidung Wenn Sie sich nicht zweifeln, schätzen Sie Ihre Zeit und freuen Sie sich auf viele Erinnerungen, die mit diesem Auto gemacht wurden. Ich würde es definitiv jedem empfehlen, der bereit ist, den Umzug zu machen!

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier! Sie haben mi...

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier! Sie haben mich mit Respekt behandelt und waren super nett. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Vielen Dank für dieses großartige Autokauferlebnis, Elijah Ali!

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L
3 Jahre zuvor

Elijah Ali ist einer der besten Neulinge hier bei ...

Elijah Ali ist einer der besten Neulinge hier bei Gary Lang. Er hat das Fahrzeug aufgespürt, von dem wir nicht wussten, dass wir es suchen ... im wahrsten Sinne des Wortes. Er suchte zweimal nach dem Auto. Andrew war großartig darin, die Finanzierung zu bekommen und daran zu arbeiten, uns einen guten Tarif und Zahlungsplan zu verschaffen.

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A
3 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Kundenerfahrung. Kaufte einen LKW...

Hatte eine tolle Kundenerfahrung. Kaufte einen LKW. Levi war mein Verkäufer und er war großartig. Große Liebe zum Detail. Jeder war sehr nett! Würde auf jeden Fall wiederkommen. Danke Levi!

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L
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich auf das Grundstück fuhr...

Von dem Moment an, als ich auf das Grundstück fuhr, wurde ich sofort begrüßt und betreut. Joe war super freundlich, hat sich um alle meine Fragen gekümmert und Stunden mit mir verbracht, um mir genau das richtige Auto zu besorgen !!! Sie waren kompetent und ehrlich. Ich bekam nicht nur das Auto, das ich wollte, für den Preis, den ich wollte, ich ging zufrieden weg und wurde nicht ausgenutzt! Sehr empfehlenswert!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Levi gearbeitet. Er war sehr nett und...

Ich habe mit Levi gearbeitet. Er war sehr nett und professionell. Verkaufsleiter Dan und Levi haben mir das beste Angebot gemacht. Ich kann ihn jedem empfehlen, der den besten Verkäufer haben möchte. Danke Levi und Dan

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I
3 Jahre zuvor

Die Gary Lang Auto Group ist fantastisch, besonder...

Die Gary Lang Auto Group ist fantastisch, besonders dank Ricardo, der einer ihrer großartigen Verkäufer ist. Ricardo ist sehr kompetent und hilfsbereit, wenn es um den Kauf eines Vechile geht, er kennt sich definitiv aus und seine Einstellung ist sehr optimistisch, was den Kauf eines Autos sehr stressfrei macht. Er ist der Grund, warum ich mich für Gary Lang Auto Group entschieden habe!

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A
3 Jahre zuvor

Darlene war sehr freundlich und hilfsbereit bei de...

Darlene war sehr freundlich und hilfsbereit bei der Suche nach dem Fahrzeug, das ich für die Bedürfnisse meiner Familie brauchte. Auch Nicole S. war höflich und professionell, sie war hervorragend und bearbeitete die Finanzierungsunterlagen rechtzeitig für den Kauf meines neuen Autos. Ich bin mit dem Service zufrieden, den ich erhalten habe. Ich werde Familie und Freunde Gary Lang wärmstens empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Levi (Mein Verkäufer wollte Steak & Shake, bevor i...

Levi (Mein Verkäufer wollte Steak & Shake, bevor ich reinkam, ich sagte nein dazu (Witze beiseite). Ich kaufte meinen ersten LKW (2016 Silverado). Insgesamt war ich mit diesem Händler sehr zufrieden.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, beim Kauf eines neuen Aut...

Ich hatte das Vergnügen, beim Kauf eines neuen Autos von Kevin gewartet zu werden. Der Typ kannte sich wirklich gut aus und machte die Erfahrung zu einer, die man nicht vergessen wird. Von hier an ist Kevin von Lang Auto derjenige, der es sehen würde, wenn meine Familie oder ich ein gutes, zuverlässiges Fahrzeug brauchen. Ich wünschte, ich könnte mehr Sterne geben. Vielen Dank!

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann nur großartige Dinge über das Service-Cen...

Ich kann nur großartige Dinge über das Service-Center sagen. Greg S. hat mir bei jedem Schritt geholfen. Ich brachte meinen Cruze herein und auf Anhieb hatte er Ideen, was daran falsch war. Er war sehr rücksichtsvoll und gab mir wirklich das Gefühl, dass es ihn kümmerte. Er ging sogar noch einen Schritt weiter und rief an, um mir nicht nur ein Update zu meinem Fall zu geben, sondern um sicherzustellen, dass ich mich im Leihfahrzeug wohl fühlte. Ich habe das noch nie zuvor von jemandem machen lassen. Ich habe es sehr geschätzt, wie er sich die zusätzliche Zeit genommen hat, um meine Zahlenfragen zu beantworten. Großartige Arbeit, Greg, und an Ihre Servicetechniker. Ich werde ein Kunde fürs Leben sein.

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B
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Kundenservice und die Atmosphäre des...

Ich liebe den Kundenservice und die Atmosphäre des Ortes! Bill Ciszon war sehr kompetent und half mir, genau das Auto zu finden, das ich wollte. Ich werde Gary Lang auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Kundenservice von Gary Lang! Levi im...

Ich liebe den Kundenservice von Gary Lang! Levi im Verkauf / Leasing war äußerst hilfreich bei der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug, das innerhalb meiner Preisspanne lag, und bei der Finanzierung zu einem angemessenen Preis. Ich war auch beeindruckt, als das Auto das Licht des Kontrollmotors an hatte. Gary Lang ließ mich ein paar Tage lang ein Leihauto fahren, während sie es sich anschauten.

Ich werde auf jeden Fall in Zukunft zu diesem Händler zurückkehren und empfehlen, mit Levi Megerdi zu sprechen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen / leasen.

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L
3 Jahre zuvor

Es war absolut fantastisch, mit Gary Lang zu arbei...

Es war absolut fantastisch, mit Gary Lang zu arbeiten! Ich kann gar nicht genug betonen, wie einfach und stressfrei sie mein Autokauferlebnis gemacht haben. Nachdem ich ein Auto gesehen hatte, das ich gerne online gesehen hatte, kam ich in weniger als 2 Stunden in den Ausstellungsraum. Jeder ist super nett und freundlich, sie scheinen sich wirklich um den Kunden zu kümmern und nicht nur um den Verkauf, wie es so viele Autoverkäufer tun. Ich werde Gary Lang auf jeden Fall allen Leuten auf der Suche nach einem neuen Auto empfehlen. Mit 7 verschiedenen Tickets ist wirklich für jeden etwas dabei!

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Joe Quinn ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Joe Quinn bei Gary Lang.
Er hat mir geholfen, meine Entscheidung zu erleichtern und den Prozess sehr schnell zu gestalten. Wir hatten auch Hilfe von Alex, der die Erfahrung sehr persönlich gemacht hat und ich würde definitiv empfehlen, einem Freund ein Auto über Gary Lang zu kaufen!

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K
3 Jahre zuvor

Brian Housworth von Gary Lang hat als mein Service...

Brian Housworth von Gary Lang hat als mein Serviceberater hervorragende Arbeit geleistet. Ich musste einige Garantiearbeiten an meinem Lacrosse durchführen, und Brian stellte sicher, dass der Prozess für mich so reibungslos wie möglich verlief. Er stellte mir ein kostenloses Leihauto zur Verfügung, rief mich täglich mit Statusaktualisierungen an, gab mir die Möglichkeit, mein Auto über das Wochenende abzuholen, wenn Teile noch nicht eingetroffen waren, und stellte sicher, dass mein Auto zu meiner Zufriedenheit fertiggestellt wurde. Brian war immer angenehm und professionell. Ich habe seine Updates sehr geschätzt, da eine gute Kommunikation der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist.

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T
3 Jahre zuvor

Die Leute bei Gary Lang sind erstklassig! Sie lief...

Die Leute bei Gary Lang sind erstklassig! Sie lieferten ein wirklich stressfreies, druckloses und angenehmes Verkaufserlebnis. Mein Verkäufer Payton war sehr professionell und kannte sich mit den Fahrzeugen aus, die ich mir ansah. Ich ging zum Autohaus, ohne zu glauben, dass ich an diesem Tag einen Deal machen könnte, und fuhr kurz darauf mit meinem brandneuen Truck davon! Ich kann die Jungs von Gary Lang nur empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug in Betracht ziehen.

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G
3 Jahre zuvor

Brachte unsere 2018 GMC Acadia Denali in, weil es ...

Brachte unsere 2018 GMC Acadia Denali in, weil es Probleme beim Starten hatte. Unser Serviceberater Chris Marulli war so professionell wie sie kommen! Genau dort, um mich willkommen zu heißen, meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass mein Besuch beim Händler so einfach wie möglich ist! Ich bin froh zu wissen, dass es immer noch Mitarbeiter gibt, die Wert darauf legen, einen großartigen Kundenservice zu bieten!

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T
3 Jahre zuvor

Beleidigte mich mit einem extrem niedrigen Autohan...

Beleidigte mich mit einem extrem niedrigen Autohandel. Dann bot ich 2 Dollar mehr an, nachdem ich eine Szene gemacht hatte, in der sie mein Geschäft wollten, also ging ich eine Stunde später zum Mittagessen zurück und sie haben das neue Auto immer noch nicht von hinten ausgegraben Wir gingen zu Raymond Kia nach Antiochia und hatten in 45 Minuten einen Deal zusammengestellt

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j
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung beim Kauf unserer Traverse war au...

Unsere Erfahrung beim Kauf unserer Traverse war ausgezeichnet. Unsere Verkäuferin Caroline war fabelhaft. Ihr ruhiges und geduldiges Auftreten ermöglichte es uns, ein Auto ohne Stress auszuwählen und zu kaufen. Wir würden wieder hier übernachten für unser nächstes Auto!

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M
3 Jahre zuvor

Diese Überprüfung bezieht sich auf die Verkaufsabt...

Diese Überprüfung bezieht sich auf die Verkaufsabteilung. Die Serviceabteilung versucht mir zu helfen, herauszufinden, was mit meinem Buick nicht stimmt, aber zu diesem Zeitpunkt ohne Erfolg. Ich erhalte Servicemeldungen, wenn ich es fahre, aber wenn ich es aufnehme, zeigt der Computer-Scan, dass nichts falsch ist. Neulich hat das ABS ohne Grund blockiert und mich nicht beschleunigen lassen. Das Auto ist unsicher zu fahren. Ich ging in die Verkaufsabteilung, um zu sehen, was sie für mich tun könnten. Ihr erstes Angebot für mein Auto war sogar niedriger als der Wert der Buick-Website und der Wert der Gary Lang-Website. Ich habe dem Verkäufer Noah viele Male meine Situation erklärt und das Beste, was er tun konnte, waren nur 800 Dollar über der niedrigen Reichweite für mein Auto auf Buicks Website. Ich habe mit Jerry, dem Generalverkäufer, gesprochen und er hat darauf hingewiesen, dass sich dies aufgrund der Probleme mit meinem Auto auf den Wert auswirkt, da es Probleme gibt. Es ist fast lächerlich, dass ich vor 18 Monaten bei diesem Händler ein Auto mit erweiterter Garantie und Pflege gekauft habe. Das Beste, was sie tun können, ist, mich wie einen normalen Kunden von der Straße zu behandeln, ohne eine Beziehung zum Händler zu haben. Die Empfehlung des GSM ist, dass sie nur ein bisschen mehr helfen könnten, aber das ist es. Ich bat um Hilfe und fragte, ob ich Buick kontaktieren sollte. Das GSM sagte, ich könnte, aber aus Sicht des Kundendienstes würde ich erwarten, dass ein Händler mir in meiner Situation hilft. Mein Auto ist seit 9 Tagen in Betrieb, insgesamt 20 Tage mit anderen Garantiereparaturen und ist für meine Frau und zwei 5-Jährige unsicher. Ich erwarte von einem Händler etwas Besseres, wenn so etwas passiert.

Update: Der Kundenservice war ein Hit oder Miss, aber ich erhalte jetzt keine Rückrufe vom Händler und bin direkt mit Buick verbunden. Dieses Autohaus ist wahrscheinlich in Ordnung, wenn alles perfekt funktioniert, aber wenn Probleme auftreten, werden Sie ignoriert. Sehr schlechte Reaktionszeit und sie geben auf. Meine nächste Erfahrung wird mit einem Händler sein, der kein hohes Volumen aufweist und mehr Anstrengungen zur Kundenzufriedenheit unternimmt.

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J
3 Jahre zuvor

Was für ein reibungsloses und großartiges Einkaufs...

Was für ein reibungsloses und großartiges Einkaufserlebnis! Ich hinterlasse nicht viele Bewertungen, musste aber nach dieser Erfahrung. Alles von Anfang bis Ende war großartig. Ich werde wiederkommen!

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D
3 Jahre zuvor

Toller Service, kaufte eine neue Kia forte mit ein...

Toller Service, kaufte eine neue Kia forte mit einem knappen Budget und unter dem durchschnittlichen Kredit, sie arbeiteten mit mir und ich durfte sie am selben Tag mit nach Hause nehmen.

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U
3 Jahre zuvor

Mein Autokaufprozess, einschließlich Recherche und...

Mein Autokaufprozess, einschließlich Recherche und Einkauf, gipfelte in einer großartigen Erfahrung bei Gary Lang - von Anfang bis Ende.

Wie die meisten Verbraucher habe ich meine Erfahrung mit dem Autokauf online gemacht. Nicole verwaltet die Anrufe und hat großartige Arbeit geleistet, indem sie mich mit der richtigen Person in Kontakt gebracht hat - Sebastian (dem General Store Manager). Ich erklärte die Schwierigkeiten, die ich mit anderen skrupellosen Händlern durchgemacht hatte. Sebastian war mit meiner Reise einverstanden und vereinfachte die Transaktion. Ich bin skeptisch über 50 Meilen gereist, um das Autohaus zu besuchen, aber ich muss sagen, es hat sich gelohnt. Zu meiner Überraschung hielt ein Händlervertreter tatsächlich an seinem Wort fest.

Der Vertriebsmitarbeiter, der bei mir saß, hielt mich über die Transaktion auf dem Laufenden und verwaltete den gesamten Prozess effizient. Es gab nicht viel Totzeit, wie es normalerweise beim Autokauf passiert. Manny war direkt und drängte mich nicht zu Add-Ons. Sein Ansatz war der eines Beraters und nicht so sehr des sprichwörtlichen "Verkäufers".

Meine Erfahrungen am F & I-Schalter waren ebenfalls positiv, aber ich werde warten, bis die Bewertung aktualisiert ist, sobald die Finanzierung abgeschlossen ist. Da kommt noch mehr.

Ich hatte auch das Vergnügen, Mike Fullmer, den General Manager, zu treffen. In jeder Phase des Prozesses und im Umgang mit jedem Vertreter war das Maß an Respekt und Aufmerksamkeit gleichbleibend. Ich wage zu sagen, dass dies nur mit einer starken Verantwortung verbunden ist.

Ich gratuliere dem gesamten Team zu einer sehr guten Arbeit! Vielen Dank!

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Über Gary Lang Auto Group

Gary Lang Auto Group: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Die Gary Lang Auto Group ist ein führendes Autohaus in McHenry, IL. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit über 35 Jahren und hat sich als vertrauenswürdiger Name in der Automobilindustrie etabliert. Mit einem umfangreichen Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen von Top-Marken wie Buick, Cadillac, Chevy, GMC, Kia, Mitsubishi und Subaru ist die Gary Lang Auto Group Ihr ​​One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse.

Neue Fahrzeuge

Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind, ist die Gary Lang Auto Group für Sie da. Das Autohaus bietet eine beeindruckende Auswahl an Neuwagen von einigen der beliebtesten Marken der Branche. Ob Sie nach einer eleganten Limousine oder einem robusten SUV suchen, bei der Gary Lang Auto Group ist für jeden etwas dabei.

Gebrauchte Fahrzeuge

Wenn Sie ein begrenztes Budget haben oder einfach lieber Gebrauchtwagen als Neuwagen kaufen möchten, bietet die Gary Lang Auto Group auch eine umfangreiche Auswahl an Gebrauchtwagen. Alle Gebrauchtwagen werden von zertifizierten Technikern gründlich geprüft, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Ersatzteile

Neben dem Verkauf von Autos bietet die Gary Lang Auto Group auch erstklassigen Service und Wartung, damit Ihr Fahrzeug reibungslos läuft. Das hochmoderne Servicezentrum des Händlers ist mit hochqualifizierten Technikern besetzt, die nur Originalteile verwenden, um optimale Leistung und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Finanzierungsmöglichkeiten

Bei der Gary Lang Auto Group ist die Finanzierung Ihres Traumautos dank ihrer flexiblen Finanzierungsmöglichkeiten einfach. Ob Sie eine gute oder schlechte Kreditwürdigkeit oder überhaupt keine Kreditwürdigkeit haben – das Finanzteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die bestmögliche Lösung zu finden, die zu Ihrem Budget passt.

Kundendienst

Die Gary Lang Auto Group ist stolz darauf, vor, während und nach jedem Verkauf einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Ihr freundliches Verkaufspersonal hilft Ihnen bei jedem Schritt des Kaufprozesses, während ihr sachkundiges Serviceteam alle Fragen zu Wartung oder Reparaturen beantwortet, die später auftreten können.

Abschluss:

Zusammenfassend ist die Gary Lang Auto Group einer der führenden Autohändler in Illinois mit einem hervorragenden Ruf, der sich über 35 Jahre hinweg aufgebaut hat, indem er seinen Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bietet. Ihr umfangreicher Bestand umfasst sowohl neue als auch gebrauchte Fahrzeuge von einigen der beliebtesten Marken von heute, wie Buick ,Cadillac,Chevy,GMC,Kia,Mitsubishi und Subaru. Sie bieten flexible Finanzierungsoptionen, unabhängig davon, ob es gut, schlecht oder überhaupt kein Kredit ist Originalteile. Die Gary Lang Auto Group ist stolz darauf, vor, während und nach jedem Verkauf einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Warum besuchen Sie sie also nicht noch heute?

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