Gary Lang Auto Group Rezension

Sehr professionell, effizient. Bevor Sie Zeit haben, sich zu fragen, ob Ihr Auto in einem guten Zustand ist und wie Sie es verwenden.

Erstaunlicher Kundenservice! Ich habe in der Vergangenheit mit anderen Händlern zusammengearbeitet und diese Leute waren zweifellos die hilfreichsten. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Auto suchen, fragen Sie nach Kevin Curtis. Er brachte mich in ein neues Auto für mein Geschäft und auch in ein neues Auto für den persönlichen Gebrauch. Er ist sehr nett und professionell! Danke für die Hilfe!

Der Service wurde in der mir angegebenen Zeit abgeschlossen. Toller Service wie immer.

Sehr hilfsbereit und professionell. Mein Auto brauchte unerwartete Arbeit und sie boten eine Fahrt an, um mich nach Hause zu bringen und mich dann zurückzubringen, sobald mein Auto fertig war. Überall sehr nette Leute. Sie arbeiten wirklich hart daran, sich an Ihren Namen zu erinnern. Sie sind nicht nur eine Nummer, die Sie als Person behandelt

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit! Ich werde dir alles sagen, um dich in die Tür zu bekommen. Umriss meine ganze Situation, bevor ich reinkam, sagte mir, dass sie etwas erledigen können und wollte dann das ganze Geld runter, wenn sie es versuchen sollten. Ich habe gesehen, wie ein kleines Kind von einem anderen Verkäufer unter Druck gesetzt wurde. Unehrliche Leute, bleib weg!

Ich war in letzter Minute bei Gary Lang und war so froh, dass ich es getan habe. Ich habe mit Kevin Curtis und Cody gesprochen. Beide sehr angenehmes Personal. Ich empfehle diesen Ort für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse.

Dino hat uns einen außergewöhnlichen Service geboten. Er blieb in Kontakt, verfolgte und beruhigte uns und hat uns wirklich umgehauen!
Er hat wirklich sehr hohe Erwartungen an die Zukunft gestellt. DANKE Dino!

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit der Gary Lang Auto Gruppe. Mein Verkäufer Levi war unglaublich. Er hat mir das Auto besorgt, das ich wollte. Er war sehr professionell und transparent. Jeder, der einen erstklassigen Service und das beste Angebot wünscht, sollte sich an die Gary lang Auto-Gruppe wenden und nach LEVI fragen.
Danke für alles Jungs. Danke Levi !!!

Von Anfang bis Ende, vom Verkauf bis zum Service, ist Gary Lang das einzige Autohaus, das ich meiner Familie und meinen Freunden empfehle! Insbesondere Chris Marulli in der Haushaltsabteilung! Er ist immer freundlich, kenntnisreich und ehrlich - ich werde für immer ein lebenslanger Kunde sein.

Ich habe 2012 einen Cadillac SRX Luxury gekauft. Es war in perfektem Zustand. Das Personal erlaubte meiner Familie und mir, auf dem Parkplatz nach Autos zu suchen, die uns interessieren könnten. Ihr Verkäufer Randy Regner kam heraus und stellte sich vor und fragte, ob wir irgendwelche Fragen hätten. Wir sagten ihr, dass wir ein paar haben, also nahm sie uns mit an ihren Schreibtisch und bot uns eine Erfrischung an. Sie verlobte meine 8-jährige Tochter sowie meine Frau. Sie fragte mich, wonach wir suchten, und ich gab ihr Einzelheiten und ließ sie wissen, welche Fahrzeuge wir möglicherweise im Sinn haben. Ich informierte sie über die fraglichen Fahrzeuge und sie schlug alle Informationen nach und präsentierte die Preise und Spezifikationen für sie. Ich war angenehm überrascht von der Preisgestaltung des Cadillac. Ich habe auch einen sehr alten Van, mit dem ich handeln wollte, und sie gab mir meinen Preis für diesen alten Van. Ich hatte Bedenken hinsichtlich der Anzahl der Meilen im Fahrzeug und sie arbeitete mit mir zusammen, um einen Preis zu erzielen, mit dem ich mich wohl fühlte. Das Autohaus sowie der Geschäftsführer Derek Marquez waren sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Ich habe mein letztes Fahrzeug über Gary Lang gekauft, daher war dies das erste Autohaus, bei dem wir diesen Kauf getätigt haben. Die Art und Weise, wie Sie Ihren Verkauf und Service abwickeln, sorgt dafür, dass Kunden wiederkommen und Ihrem Händler die Treue halten. Die Erfahrung war sehr angenehm und ich bin sehr zufrieden.

Ricardo ist ein erstaunlicher Verkäufer! Auf jeden Fall sehen ihn! Ich liebe ihn sehr zu empfehlen.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich bisher hatte. Mein Verkaufsprofi war Bart B und er war großartig. Sachkundig, freundlich, sympathisch und macht insgesamt Spaß, Geschäfte zu machen. Sein Support-Team war ebenfalls erstklassig. Sie kamen zusammen, um viel zu bewirken. Hoffentlich brauche ich jetzt für eine Weile kein anderes Fahrzeug, aber wenn ich das tue, wird dies mein Händler sein und hoffentlich wird Bart mein Partner sein.

Jeff Vicari ist speziell eine Schlange, die meiner Rechnung Tausende extra hinzugefügt und mich ausgenutzt hat. Ich sagte ihm ausdrücklich nicht weniger als 10 Mal, dass ich nichts zusätzliches zum Auto hinzufügen wollte. Mir ging es gut so wie es ist. Er fügte ein 2000er Farbpaket hinzu. Ich habe versucht, es sofort entfernen zu lassen, nachdem ich die Ladung bemerkt hatte. Mir wurde gesagt, weil es eine Garantie war, dass es entfernt werden konnte. Nun vergingen 2 Tage und ich rief an und sie sagten mir, dass sie es nicht entfernen würden. Um klar zu sein, ist dies eine Garantie für eine Beschichtung, die Sie alle 6 Monate auftragen müssen. Sie sollte daher unbedingt erstattet werden, wenn ich sie nicht erneut auftrage. Zusätzlich fügten sie zusätzliche Gebühren zum Preis des Autos hinzu, die sie NICHT AUCH AUF DER RECHNUNG ENTHALTEN. Sie fügten sie nur ohne Dokumentation zum Preis des Autos hinzu. Mir wurde auch gesagt, dass diese Gebühren von Mike Noyes bei der Finanzierung entfernt werden könnten. Sie wurden nie entfernt. Ich war so wütend, dass ich mich entschied, alle meine aktuellen Garantien außerhalb der gebrauchten Garantie des Zertifikats zu kündigen. Welches ist mein Recht. Sie können eine volle Rückerstattung bis zu 60 Tagen erhalten und danach jederzeit für einen Teil stornieren. Ich habe keine Rückerstattung erhalten, wenn dies der Fall ist. Sie gaben mir auch 2 völlig kahle Reifen und fälschten die Maße auf dem Zertifikat Papierkram. Es ist 2 Monate her und ich war zweimal zurück. Diesmal war es, weil ich ein Leck in meinem Emissionssystem hatte. Ich ging nur zu diesem Ort, weil der Service sagte, sie könnten mich in einer Woche vor allen anderen abholen und würden mir ein Ersatzauto versprechen. Absoluter Fehler. Ich sprach am Freitag um 17.50 Uhr mit einer Frau, die sagte, ich könne mein Auto nach Stunden abholen und mein Höflichkeitsauto fallen lassen, solange ich vor neun dort ankomme. Sie sollte meine Schlüssel weglassen. Ich fuhr fast 2 Stunden von Chicago, um mein Auto zu holen und kam um 8:10 Uhr an. Mir wurde gesagt, sie habe vergessen, meine Schlüssel wegzulassen, und das Personal könne nichts tun. Ich bot sogar an, meine Autoalarmanlage von meinem Telefon aus auszulösen, damit sie wussten, dass es meine war. Ich schuldete nichts, weil das Auto unter Garantie steht und angeboten wurde, dies zu beweisen. Ich musste ohne mein Auto zurück in die Stadt fahren und muss heute eine zweite Reise machen. Ich habe noch nie ein derart hohes Maß an völliger Inkompetenz und moralischer Unfähigkeit erlebt, das Gary Lang auf Schritt und Tritt zeigt.

Sie lieben es auch, Leute anzurufen und ihre persönlichen Informationen zu teilen, wenn sie negative Bewertungen schreiben. Lassen Sie uns also sehen, wie das geht.

Bearbeitet, um Jeffs Namen richtig zu buchstabieren.

Bearbeitet, um Folgendes aufzunehmen: Steve in der Serviceabteilung hat mich gut behandelt und sein Bestes getan, um das Problem mit der Abgabe nach Feierabend zu lösen. Das habe ich sehr geschätzt. Es wäre unfair, ihn und seine Arbeit in eine negative Bewertung einzubeziehen. Steve bekommt 5 Sterne. Die Verkaufsabteilung ist Müll und die Kassiererin benötigt zusätzliche Schulungen und Strukturen, um diese Art von Fehlern zu vermeiden.

Normalerweise beschäftige ich mich entweder mit Chris oder Lloyd im Dienst. In all meinen Jahren, in denen ich zum Dienst dorthin gekommen bin, musste ich nie zurückkommen, weil es nicht beim ersten Mal repariert wurde. Alles wurde getan, was ich pünktlich und für weniger Geld verlangte, als ich geplant hatte. Gut gemacht. Großartige Techniker.
Gefällt mir Teilen

Luis war großartig! Toller Kundenservice von allen, es war wirklich eine Freude, mit allen zusammenzuarbeiten

Großer Verkäufer Professioneller fleißiger Kerl !! Dieser Ort ging weit darüber hinaus. Die Finanzabteilung hat sich auch gut um mich gekümmert und nicht versucht, mich zu betrügen, sondern tatsächlich auf mein Interesse geachtet. Auf jeden Fall empfehlen dieses Hotel allen.

UNPROFESSIONAL, PUSHY, RUDE, DISRESPECTFUL! Wenn ich sie mit NULL bewerten könnte, würde ich. Dieser Ort ist kein seriöser Händler und ich werde nie wieder hierher zurückkehren. Mein Mann und ich waren hier, um einen 2016er Chevy Trax zu testen, durften dies aber nie. Der schlanke Verkäufer George sagte uns, dass wir kein gebrauchtes Fahrzeug kaufen konnten, weil das Fahrzeug meines Mannes bei den Kreditzahlungen auf dem Kopf stand. Stattdessen müssten wir ein neues Fahrzeug kaufen.

Sie präsentierten uns 2017 einen Chevy Cruze, der für meinen Mann zu klein war und nicht viele der Funktionen hatte, die wir suchten. Die Zahlungen würden 75 Monate bei 380 USD + pro Monat betragen. Wir haben erneut erklärt, dass wir uns Zahlungen dieser Größenordnung nicht leisten können. Sie würden nicht zuhören. Sie kamen mit niedrigeren Zahlungen zu uns zurück (obwohl es keine tatsächlichen Unterlagen des Kreditgebers gab, um die Zahlungen zu überprüfen). Wir haben wiederholt erklärt, dass wir uns die Zahlungen nicht leisten können, aber sie würden nicht aufhören, uns unter Druck zu setzen, ein Fahrzeug zu kaufen.

George erzählte uns alle möglichen lächerlichen Dinge: Das Auto meines Mannes war unsicher, also sollten wir es einfach eintauschen, wir würden wie eine Familie behandelt, wir erinnerten ihn an seine Freunde usw. Ich sah alles durch. Nachdem sie uns fast drei Stunden lang unter Druck gesetzt hatten und uns das Gefühl gaben, Gefangene in ihrem Ausstellungsraum zu sein, durften wir endlich gehen - aber ohne unser Auto. Sie boten uns an, den Cruze für ein paar Tage zu nehmen, um zu sehen, ob es uns gefallen hat. George erklärte, dass wir unsere Meinung ändern würden ... wir taten es nicht. Die Fahrweise gefiel uns nicht und es gefiel uns nicht, dass es keine Funktionen hatte, einschließlich Tempomat.

Zwei Tage später nahm mein Mann das Auto zurück. George war dort und war nicht glücklich darüber, dass mein Mann ihm sagte, wir würden das Auto nicht kaufen. Leider öffnete mein Mann die Tür, damit sie ihm ein anderes Auto zeigen konnten ... er gab an, dass uns die Größe nicht gefiel und dass sie nicht die Funktionen hatte, die wir wollten, und so holten sie 2017 einen Malibu heraus, den er auschecken konnte . Sie kamen mit einem Deal von 400 Dollar pro Monat auf ihn zu ... warum sie dachten, wir könnten uns diesen Betrag leisten, als wir ihnen klar sagten, wir könnten uns nicht einmal 300 Dollar pro Monat leisten, ich weiß nicht ... Sie würden es noch einmal nicht tun Hören Sie nicht zu, wie mein Mann ihnen wiederholt sagte, wir könnten uns das Auto nicht leisten, aber sie sagten ihm, er solle es für ein paar Tage mit nach Hause nehmen und uns beide das überprüfen lassen.

Ich war wütend ... warum zum Teufel hat uns dieser Ort nicht zugehört? Ich fuhr das Auto, und obwohl es gut fuhr und gut zu unserer Familie passte, waren 400 Dollar pro Monat für mehr als 6 Jahre nur Unsinn. Ich sagte meinem Mann, er solle es zurücknehmen und sein Auto zurückholen. Also hat er genau das heute Morgen getan.

Er wurde mit einem lächelnden Finanzmann getroffen, aber dieses Lächeln verwandelte sich schnell in ein finsteres Gesicht, nachdem mein Mann ihm gesagt hatte, wir würden das Fahrzeug nicht kaufen. Er schlug ungeduldig auf die Schlüssel auf dem Schreibtisch, während er mit meinem Mann sprach und erklärte, dass George in Kürze da sein würde. Die Art und Weise, wie dieser Mann mit ihm sprach, war, gelinde gesagt, unprofessionell. Er gab meinem Mann das Gefühl, ein Idiot zu sein, war nicht in der Reihe, weil er das Auto nicht wollte, und als hätte er etwas falsch gemacht.

George traf meinen Mann ebenfalls mit einem Lächeln, aber als mein Mann ihm sagte, dass wir das Auto nicht bekommen würden, wurde er wütend. Er fragte, was wir mit einem neuen Fahrzeug machen würden (weil wir offensichtlich Idioten sind, die nicht für uns selbst denken können), und verdrehte die Augen zu meinem Mann, als ihm gesagt wurde, dass * ich * etwas weiter machen würde Forschung an Fahrzeugen, um zu sehen, was wir uns leisten können und was zu unseren Bedürfnissen passt. Als mein Mann nach seinen Schlüsseln fragte, warf George sie ihm zu.

Mein Mann und ich überlegten tatsächlich, ein paar Monate zu warten, bis wir unsere Steuererklärungen zurückbekommen hatten, und dann zu Gary Lang zurückzukehren, um einen Malibu zu bekommen, aber nicht mehr. Sie haben sich wirklich sehr bemüht, uns in ein Auto zu bringen, was sehr geschätzt wurde, aber nach der Art und Weise, wie mein Mann heute behandelt wurde, können wir nicht einmal davon träumen, dorthin zurückzukehren.

Carlos war unglaublich hilfsbereit und ließ keinen Schlag aus. Er versuchte uns zu angemessener Zeit da rauszuholen. Hat uns alle Informationen gegeben, die wir brauchten und hätte nicht hilfreicher sein können. Nochmals vielen Dank, wir lieben es!

Ich hatte eine wundervolle Zeit mit dem Management-Team und vielen anderen Mitarbeitern. Jeder ist sehr nett und freundlich und bodenständig. Ich finde es toll, dass wir alle einen drucklosen Verkaufsansatz verfolgen, um das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen. Weiter so Jungs.

Nach einer schrecklichen Erfahrung mit Ray Chevrolet Anfang dieser Woche beschloss ich, wegen meiner Probleme mit dem Auto zu Gary Lang zu fahren. Ich war sehr gestresst und besorgt, als mein Auto dort abgeschleppt wurde und die Jungs und mein Serviceberater Tony Priolo waren so unglaublich für mich. Sie holten mir etwas Eiswasser, weil ich stundenlang draußen in der Hitze gestrandet war, bevor ich dort ankam, mit mir auf eine Weise sprach, die ich verstand und so freundlich behandelte. Ich werde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen als bei GARY LANG! :) :)

Jesse stellt großartige Fragen, um einzugrenzen, wonach Sie suchen. Gibt Ihnen einige gute Möglichkeiten. Und kümmert sich um Sie bei dem Deal. Gehen Sie zu ihm für alle Ihre Autobedürfnisse !!! EMPFEHLEN EMPFEHLEN EMPFEHLEN !!!

Joe Dicks war sehr hilfsbereit und machte unseren Autokauf angenehm. Wir sind mit einem neuen 2015 Subaru Outback nach Hause gefahren! Der einzige enttäuschende Teil war die sehr lange Zeit (fast 2 Stunden - länger als die Zeit, die benötigt wurde, um das Auto zu kaufen), die wir warten mussten, um die Unterlagen zu bearbeiten und die Zahlung abzuschließen.

Wir haben gerade ein Upgrade von Gary Lang auf ein neues Auto durchgeführt! Dies ist mein zweites Mal, dass ich ein Auto von Gary Lang gemietet habe, und es war eine schöne Erfahrung (beide Male). Wir haben mit Levi in ​​der GM-Abteilung zusammengearbeitet und er hat alles getan, um uns das gewünschte Auto zu dem Preis zu bringen, den wir brauchten. Alle, mit denen wir während des Prozesses zusammengearbeitet haben, waren hilfsbereit, nett und haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir glücklich sind! Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, gehen Sie zu Gary Lang und fragen Sie nach Levi!

Ich möchte mich nur bei Gary Lane für die Spende der Corvette bedanken, die wir heute Abend gewonnen haben. Wir haben in den letzten 2 Monaten einige schwere Zeiten durchgemacht, in denen mein Mann im Krankenhaus war und lebenserhaltend war, aber Gott sei Dank durch die Gnade Gottes und Gebete kam er heraus und dann war ich in Genesung und ich möchte auch dem Johnsburg Moose Club danken und ich möchte Sue auch dafür danken, dass sie für die Steuer den Titel auf den Tellern für uns bezahlt hat. Gott segne dich, Rick Diamond, du bist das beste danke

Levi hat mich mit einem Auto verbunden, einen tollen Job gemacht, sollte einen Ausflug nach Maui machen.

Ging zur Gary Lang Auto Group und ich war mir nicht ganz sicher, wonach ich suchte. Kevin Curtis nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und konnte das perfekte Auto für mich finden. Er hörte nicht nur zu, was für mich wichtig war, sondern seine echte Leidenschaft, mir zu helfen, und seine Aufregung machten meine Erfahrung zu der besten, die ich je beim Autokauf hatte! Ich würde Gary Lang auf jeden Fall empfehlen und Kevin Curtis genauer bitten, wenn Sie dort ankommen!

Ich habe einen Servicetermin für meinen Reifen vereinbart. Serviceberater sehr effizient mit Kommunikation. Der Service wurde durchgeführt und der Berater sprach persönlich mit mir über das Mittel, was dazu führte, dass das Auto repariert, das Auto gewaschen und alles innerhalb einer Stunde. Großartig, um Termine zu vereinbaren und Zeiten einzuhalten.

Vor zwei Wochen haben wir einen neuen GMC Yukon von Gary Lang gekauft. Wir sind in dieses Fahrzeug verliebt. Es war eine große Freude, mit den Mitarbeitern von Gary Lang Geschäfte zu machen. Jeder Mitarbeiter war sehr kompetent und freundlich.

Unser erster Mitarbeiter, mit dem wir Geschäfte gemacht haben, war Joe, der unsere Anrufe umgehend dorthin leitete, wo sie hin mussten. Er hat hervorragende Arbeit geleistet, war super freundlich und fand die richtige Person, um alle meine Fragen zu beantworten.

Unser Verkaufsspezialist war Steve, der sehr schnell und kompetent alle unsere Fragen beantwortete. Er hat hervorragende Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass alle unsere Unterkünfte erfüllt wurden und wir zufrieden waren.

Während Steve und Derek mit unseren Unterlagen beschäftigt waren, hatten wir das Vergnügen, Jake zu treffen, der im Unterhaltungssystem des Yukon sehr gebildet und versiert war. Er hat uns enorm geholfen, das Radio des Yukon kennenzulernen und die OnStar-App einzurichten.

Als nächstes trafen wir uns mit Derek, der fleißig die Unterlagen unterschreiben ließ und sicherstellte, dass wir alle Geschäftsbedingungen verstanden. Derek war sehr freundlich und leicht zu verbinden und zu vertrauen.

Schließlich war Brian in der Serviceabteilung die Person, von der ich glaube, dass sie für uns bei Gary Lang weit über das hinausgegangen ist. Brian hat alle unsere Anrufe umgehend beantwortet und hervorragende Arbeit geleistet und detaillierte Voicemails zum Status unseres Fahrzeugs hinterlassen. Er verabredete uns am nächsten Tag, um unserem LKW Leder hinzuzufügen und einige Probleme im Zusammenhang mit der Garantie zu beheben. Sein Kundenservice war eine 10! Er war äußerst respektvoll und gab hervorragende Vorschläge. Wir fanden es toll, dass er sich um unser Fahrzeug kümmerte, als wäre es sein eigenes. Er hörte zu, was wir wollten und meldete sich schnell mit Terminen und Zitaten bei uns. Brian ist ein außergewöhnlicher Angestellter und sollte trotzig für seine * über die Arbeitstaktik hinausgehende Belohnung belohnt werden.

Insgesamt werden wir Gary Lang unseren Freunden und unserer Familie für zukünftige Geschäfte wärmstens empfehlen.

Ich hatte nicht viel anderes als einen Handel, ein paar hundert Dollar und schreckliche Kredite. Sie haben wirklich dafür gesorgt, dass ich in einem Auto abgereist bin, das mir zu einem fairen und ehrlichen Preis gefallen hat. Ich war auch sehr beeindruckt von der Fähigkeit der Mitarbeiter, zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass ich zufrieden bin, insbesondere Josh im Vertrieb und Chris in der Finanzabteilung. Ich danke Ihnen allen, dass Sie mir geholfen haben. Ich schätze Ihre Bemühungen sehr und würde Gary Lang jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto zu einem vernünftigen Preis sucht!

Izzy war bei weitem der beste Verkäufer, mit dem man arbeiten konnte. Er war so nett und achtete wirklich auf Details, was ich wollte. Ich bin froh, ihn getroffen zu haben, die Erfahrung hätte nicht besser sein können. Danke Izzy! Du bist der beste

Bill Cizon und Ryan Miller sind die besten !!! Gehen Sie zu ihnen, um Ihre Fahrzeuge zu bekommen!

War sehr gut, danke, dass du die ganze Zeit geholfen hast

Schreckliche Erfahrung. Hat meinen Verlobten dazu gebracht, dorthin zu kommen, indem er ihr sagte, dass der neue Blazer, an dem sie interessiert war, an einem bestimmten Tag dort sein würde. Sie legten einen Tag und eine Zeit fest, an der sie es sich ansehen konnte. Sie nahm die Arbeit auf und war bereits vom Händler vorab genehmigt worden. Als sie dort ankam, saß es vor dem Gebäude, wie sie es ihr gesagt hatten, und sie stieg aus, um es sich anzusehen, und ein Mann sprang hinein. Sie fragte den Verkäufer, was los sei und sie sagten, dass sie es gerade verkauft hätten. Sie fuhr über eine Stunde, um dorthin zu gelangen, und musste sich umdrehen und ohne den neuen Blazer nach Hause fahren. Wir werden niemals dorthin zurückkehren oder dieses Autohaus jemandem empfehlen. Andrew bei der Finanzierung ist ein Lügner, ebenso wie Allison, die Datum und Uhrzeit festgelegt hat, um dem Blazer zu zeigen, dass sie sagten, sie müssten von einem anderen Ort hereinbringen.

Levi war großartig, sehr hilfsbereit und ich habe sehr viel bekommen !!!

Wir haben hier eine neue Kia Soul gekauft. Faire Preise und das Personal sind überhaupt nicht aufdringlich. Sie haben wirklich daran gearbeitet, uns das bestmögliche Angebot zu machen und uns in das Auto zu setzen, das am besten zu uns passt !! Ich würde sie jedem in der Gegend empfehlen.

Niemals werde ich ein anderes Auto von diesen Räubern kaufen

Elijah war großartig. Er war bereit, sich die Zeit zu nehmen, um mit uns zu arbeiten, und blieb sogar lange nach dem Abschluss, um den Deal abzuschließen! Er kannte sich mit dem Fahrzeug aus und war nicht aufdringlich, einen Verkauf zu tätigen. Ich würde empfehlen, bei Ihrer Ankunft nach ihm zu fragen, um Ihr neues Fahrzeug zu kaufen!

Nie wieder werde ich dorthin gehen. Käufer aufgepasst

Garantieservice für meinen Cadillac ELR. Habe es detailliert und voll aufgeladen zurückbekommen. Hervorragender Kundenservice.

Levi war großartig darin, mir mein Auto zu verkaufen! Er hat alles getan, um mir das beste Angebot zu machen!

Guter Platz. Verkäufer kümmert sich gut. Brauchen Sie vielleicht ein wenig Geduld, wird aber gut funktionieren.

Meine Erfahrung war großartig. Josh, mein Vertriebsmitarbeiter hat von Anfang bis Ende sehr gute Arbeit geleistet. Er war sehr detailliert und geduldig mit mir. Ich würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht!

Chris S kümmert sich sehr um seine Kunden. Ich habe hier noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Verkäufer behandelt meine Frau und ich sperren Schmutz. Wir werden diesen Händler nie wieder betreten. Ging zum Chrysler Dodge und dank Chrysler Dodges kaufte freundliches Personal einen neuen Widder 1500. Scheiß auf Gary Lang.

Schreckliche Serviceabteilung. Ich habe eine Woche lang versucht, einen Termin zu vereinbaren, aber niemand hat den Anruf angenommen. Ich musste ständig Nachrichten für einen Rückruf hinterlassen. Schließlich stieg mein Auto ein und hatte mehrere Videos, die zeigten, dass das Problem 5 der letzten 7 Tage aufgetreten ist. Sie haben mein Auto 3 Tage lang aufbewahrt und angegeben, dass sie das Problem nicht reproduzieren konnten, sodass es kein Problem gibt. Ich habe versucht anzurufen, um zu sehen, ob ich mein Auto abholen kann. Ich habe um 9:30 Uhr angerufen und eine Nachricht hinterlassen. 1030 Nachricht hinterlassen, 1130 Nachricht hinterlassen und schließlich um 1230 sagte ich der Dame an der Rezeption, dass ich komme, um mein Auto zu holen und Gary Lang für nichts mehr nutzen werde. Nichts als Ausreden jedes Mal, wenn ich anrief, wie zum Beispiel, dass alle Mitarbeiter beschäftigt sind, jemand kündigte und den Job verließ, so dass er über wenig Personal verfügt usw. usw. Wenn dies das erste Mal war, dass dies geschah, wäre es eine Sache, aber jetzt waren es 16 Tage seit meinem ersten Anruf und es ist das gleiche. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und fahren Sie zu einem Nicht-Mega-Händler, um einen authentischeren Subaru-Service zu erhalten.

Update: Deshalb wollte ich alle auf den neuesten Stand bringen, dass dieser Händler, obwohl er vor 3 Wochen einen Kommentar zu dieser Bewertung abgegeben hat, seitdem NULL Interaktionen von ihnen hat. Ich würde empfehlen, sich von diesem Mega-Händler fernzuhalten und eine authentische Erfahrung von einem eigenständigen Subaru-Händler zu erhalten.

Seit ich zum ersten Mal angerufen und einen Termin mit der Gary Lang Auto Group vereinbart habe, wurde ich mit Höflichkeit und Geduld behandelt. Sie führen ein sehr professionelles und kompetentes Geschäft. Service Manager JA Arnold hatte alles im Griff, seit ich zum ersten Mal vorfuhr und aus meinem Truck stieg. Ich bat ihn, sicherzustellen, dass der Techniker mein Fahrzeug gründlich überprüfte, da es kürzlich gekauft wurde. JA gab mir Schritt für Schritt den gesamten Überblick und sagte mir, ich hätte einen sehr soliden LKW gekauft. Vielen Dank, dass Sie mir versichert haben, dass ich in guten Händen bin und dass Sie so schnell und gut in dem sind, was Sie tun. Ich kann wirklich sagen, dass ich meinen Cadillac niemals irgendwo anders als zu Gary Lang bringen werde, um meine Wartungs- oder Serviceanforderungen zu erfüllen. Danke Jungs!

Das größte, das beste und zuverlässigste Delership in den Vereinigten Staaten

Ich würde Gary Lang Auto Group nicht empfehlen. Ich rief an und legte Geld für ein Fahrzeug ab, das am nächsten Werktag abgeholt werden sollte. Später erhielt ich einen Anruf, bei dem sie das Fahrzeug verkauften, für das ich Geld hatte. Schlechter Kundenservice würde Bill In Sales nicht empfehlen. Ich kann dem Wort nicht vertrauen. Hoffe, niemand anderes muss sich damit befassen.

Ich habe gerade 2016 Kia Sorento bei Gary Lang gekauft. Wenn Sie jemals mit einem Auto oder Geländewagen planen, halten Sie bitte auch bei Gary Lang an. Levi Megerdi ist mein Verkäufer

Bestes Team im Nordosten von Illinois
Sehen Sie Chris und Kevin großartigen Kundenservice und freundlich

Wo soll ich anfangen? Ich rief an und sprach mit Andrew. Ich hörte im Radio, dass sie ein Auto hatten wilde Verkaufsförderung. Nehmen Sie 350 pro Woche mit nach Hause und Ihre genehmigt. Das ist nicht genau die Wahrheit. Ich wohne 2,5 Stunden entfernt und sagte ihnen, ich würde nur herauskommen, wenn sie einen Deal für mich zusammenstellen könnten. Sie sagten, sie dachten, sie könnten es, aber letztendlich lag es an der Bank. Um es kurz zu machen. Nachdem ich ihnen gesagt hatte, wonach ich suchte, wurde mir gesagt, dass es nicht genug Rabatt gab, um das negative Eigenkapital in meinem aktuellen Fahrzeug zu decken. Also dauerten sie ungefähr zehn Minuten und der Verkäufer kam zurück und erklärte, er hätte das perfekte Fahrzeug, das funktionieren würde. Es war ein neuer 2015 Sonic LT. Mein Handel war ein 2010 Aveo. Das gleiche Auto. Ich bin es trotzdem gefahren, weil ich eine Automatik wollte. Nachdem ich das Auto getestet hatte, entschied ich, dass es nicht genau das war, was ich wollte. Aber es war das, wofür ich zugelassen werden konnte. Meine Frau und ich entschieden uns dafür. Nach zehn Minuten kam der Verkäufer zurück und sagte, Sie seien genehmigt worden. Großartig, dachte ich. Dann sagte er, es gäbe einen Stip. Ich fragte ihn, was der Stip sei. Er sagte, sie wollen, dass du sieben Riesen ablegst. Das ist die Auszahlung für mein aktuelles Auto. Ich sagte ihm, dass das nicht funktionieren würde. Dann sagte er mir, dass Andrew am nächsten Tag sein würde und er und der Ally-Finanzmann sich sehr nahe standen. Er legte sogar zwei Finger zusammen und sagte, dass sie so nah sind. Er sagte, er dachte aufgrund dieser Beziehung, Andrew könne etwas bewirken. Ich sagte zu ihm, ich würde den ganzen Tag bei der Arbeit sein und eine Nachricht hinterlassen. Ich kam um 23:30 Uhr zu Hause an und hörte meine Voicemail ab. Es war Marcus, der Verkäufer. Entschuldigung, aber aufgrund Ihres Einkommens können wir derzeit nichts für Sie tun. Was sie wussten, bevor ich reinkam. Er schlug vor, ich solle mein aktuelles Auto auszahlen und reinkommen, und sie würden dann etwas für mich zusammenstellen. Nun, das wird nicht passieren. Wenn ich mein Auto auszahlen würde, würde ich es einfach behalten und keine Zahlung erhalten. Also nach sieben Stunden meiner Zeit. Sie können garantiert werden, dass meine zukünftigen Autokäufe woanders hingehen werden.

Izzy hat mir geholfen, mein Auto zu kaufen. Sehr schöne Erfahrung, sehr freundlich und herzlich. Die Preise in Gary Lang sind ausgezeichnet, die besten auf dem Markt würden definitiv wieder kaufen

Ich ging dorthin, um mir einige Autos anzusehen, fuhr einen Lastwagen und kam zurück. Der Händler sprach mit mir darüber, wie "sogar meine Freundin damit umgehen kann", der zu der Zeit bei mir war, mich super unwohl fühlte. Ich beschloss, weiter mit dem Händler zu sprechen und zu versuchen, über das Auto zu verhandeln, und mir wurde gesagt, ein Auto zu kaufen sei wie ein Paar Schuhe zu kaufen, man verhandelt nicht. Dann bekam der Händler seinen Chef, damit beide mit mir reden konnten, als hätte ich nicht verstanden, wie man ein Auto kauft oder wie Geld funktioniert. Sie nahmen an, dass ich aufgrund meines Alters ein inkompetenter Käufer war. Kurz gesagt, wenn Sie nach einer schlechten Kassiererin suchen, nicht nach einem Verkäufer, dann gehen Sie zu Gary Lang. Die Kunst des Deals ist bei Gary Lang tot.

Unhöflich und aufdringlich, Sie sind viel besser dran, zu einem Händler zu gehen, bei dem Sie sich nicht gezwungen fühlen. Und denken Sie nicht einmal daran, ihnen Ihre E-Mail-Adresse zu geben. Sie werden nie aufhören, Ihnen E-Mails zu senden.

Ich würde wärmstens empfehlen, bei Gary Lang nach Levi zu fragen. Ich habe kürzlich ein Chevy-Fahrzeug von ihm gekauft und es war zweifellos das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, selbst bei einem Trade-In. Sein Wissen hat uns bei der Entscheidung immens geholfen. Da ich technologisch herausgefordert bin, bietet er mir noch Wochen später an, alle Funktionen des Autos noch einmal durchzugehen. Mehr kann ich nicht verlangen.

Es war ein exzellenter Service. Matthew Garcia hat einen tollen Job gemacht. Ich musste nicht lange warten. Und alle waren freundlich und hilfsbereit.

Jeff Simonelli ist der beste Service Manager im Universum!

Ich verabredete mich mit Brandon und er war beschäftigt, also gaben sie mich stattdessen nach Jordanien. Ich habe ein knappes Budget und wollte sehen, ob ich aus meinem Mietvertrag in etwas überschaubareres geraten kann. Jordan war verwirrend und sagte mir, dass das, was ich wollte, unvernünftig sei. Er bot keine Alternativen an oder erklärte nichts klar. Ich verstand nicht das meiste, was er mir erzählte und ich ging verwirrt und frustriert. Ich rief zurück, um mit einem Manager zu sprechen, um mich zu beschweren, und sie gaben mich Jordan. Wenn ich telefonisch mit ihm streiten wollte, hätte ich nach ihm gefragt. Ich bedauere, jemals etwas von diesem Händler gekauft zu haben, und wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, werde ich dieses verdammte Auto abgeben und niemals zurückkehren.

Ich habe mit Joe gearbeitet. Und er war sehr geduldig mit mir. Ich liebe meinen neuen Subaru

*** UPDATE ZU EINEM FRÜHEREN RÜCKBLICK *** Mir wurde gesagt, mein Ölpaket sei abgelaufen, ich sei schließlich in Benesenville Subaru angekommen und es stellte sich heraus, dass Gary Lang gelogen hat, Überraschung, Überraschung. Benesenville überprüfte meine Pakete mit mir und entschuldigte sich ununterbrochen für Gary Langs Fehler. Kostete mich unzählige Stunden, 100 Meilen, und ich war 6.000 Meilen über meinem alten Wechselgeld, weil die Leute bei Gary Lang ihren Job nicht machen wollten. SMH. Oh, sie nennen mich auch einen Lügner über all das. Ich bin nur froh, dass ich von Bensenville Subaru bestätigt wurde. Schrecklich, dass diese Dinge passieren.

Website zeigt neuen 2018 Chevy Trax awd LT bei 18473. Das ist, was als Gary Lang Preis beworben wird. Wenn Sie jedoch hineingehen, werden sie Ihnen mitteilen, dass es über 25000 sind, da sie sich möglicherweise nicht für einen ihrer spezifischen Rabatte qualifizieren, die nicht auf der Website angegeben sind. Beispiele hierfür sind Militär, Feuerwehr, Lehrer, Costco usw. Dies ist falsche Werbung. Käufer aufgepasst.

Ich habe vor kurzem bei Gary Lang in Mchenry IL gekauft. Ricardo Espinoza war mein Verkäufer während meiner Zeit im Autohaus. Ricardo war fantastisch, er war äußerst hilfsbereit und führte mich in die richtigen Richtungen, als ich das richtige Auto für mich fand. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Gary Lang und ich empfehle jedem, zu Ricardo zu gehen, wenn er einen großartigen Kundenservice möchte!

Ich hatte gestern eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines gebrauchten Hyundai und arbeitete mit Sandy O'Dierno im Vertrieb und Mike G. im Finanzbereich zusammen. Sie halfen mir, das richtige Auto für meine Finanzen und Bedürfnisse zu finden, führten mich ruhig, reibungslos und angenehm durch alle Unterlagen und ich hatte mein Auto in sehr kurzer Zeit. Sie kennen sich aus, sowohl in Bezug auf Autos als auch in Bezug auf die Finanzierung. Es ist eine Freude, mit beiden zusammenzuarbeiten, und ich empfehle sie beide sowie das gesamte Team der Gary Lang Auto Group anderen für ein hervorragendes Autokauferlebnis!

Ich überprüfte die Unterlagen und erfuhr, dass meine Garantie viel länger war als die Unterlagen. Ich fühlte mich sehr belogen.

Bart war ein großartiger Verkäufer, der hart gearbeitet hat, um uns ein gutes Geschäft zu machen! Jerry war unglaublich und hat uns auch geholfen!

Schlechter Service fühlt sich an, als wären wir fertig
Ich kann dieses Hotel niemals empfehlen
fühle mich gebraucht und sehr stressige Situation

Ich wollte einfach nicht, dass mein erster Kauf eines neuen Autos so ist
Wir leben eine Stunde entfernt und lieben dieses neue Auto, aber um mit dem Stress fertig zu werden, den Van eintauschen zu lassen und dem Verkäufer Chris zu sagen, wie viel noch übrig ist, und er hat nie zu unserem Verkauf von Neuwagen beigetragen

Es war einfach so mühsam, den ganzen Weg zurückzufahren und unsere Zahlungen pro Monat jetzt mehr zu haben

Ich habe letzte Nacht nicht einmal gegessen, da ich so aufgeregt und gestresst war

kaufte einen gebrauchten Kastenwagen vor ein paar Monaten Test fuhr ihn, nahm ihn mit nach Hause, fuhr ihn nicht einmal 500 Meilen seit dem Kauf, ich war im Urlaub zurück und an meinem ersten Tag, als ich ihn zur Arbeit fuhr, fing er an, mich zu heizen, genannt Steve Der kommerzielle Verkäufer, der mir geholfen hat, antwortet nie, also kann ich fragen, ob es in der Vergangenheit irgendwelche Probleme mit diesem LKW gab !!!!! oder wenn sie etwas wussten, empfehlen sie diesen Ort nicht gut, zumindest nicht für die Nutzfahrzeuge !!!!!

Ging zum Händler, nachdem ich zweimal bestätigt hatte, dass der angegebene Internetpreis korrekt war. Der beim Händler vorgeschlagene Preis betrug 4000 USD mehr. BETRUG! Bleiben Sie fern von dieser automatischen Gruppe!

In der Vergangenheit war es eine entmutigende Erfahrung, mit anderen Händlern Geschäfte zu machen.
Aber von meiner sehr erfreulichen Kauferfahrung mit Levi bis zu meiner großartigen Erfahrung mit Mary Kay mit Auto Butler empfehle ich Gary Lang jedem, den ich kenne!
Super freundlich und zuvorkommend !!

Ich habe kürzlich bei der Gary Lang Auto Group einen Service an meinem Fahrzeug durchführen lassen, und Brian Housworth in der Serviceabteilung war sehr kompetent und professionell. Vielen Dank, dass Sie mein Fahrzeug schnell repariert haben.

Reilly Patrick Huber hat mir sehr geholfen, mein neues Auto zu suchen! Er bot mir sogar an, mir und meiner Familie ein Mittagessen zu kaufen!

Toller Kundenservice für Händler, toll, ich fühlte mich als Teil der Familie

Ich fasse es für Mitverbraucher zusammen ... Gary Lang war schnell, kompetent, hilfsbereit, freundlich und vor allem echt. Ging zu einem Ölwechsel und einer Inspektion. Es stellte sich heraus, dass mein Silverado mehr Arbeit brauchte und ich in einem Leihfahrzeug abfuhr (wie praktisch!). Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht "auf der Suche nach mir" oder "Preissenkungen" waren. Dies war schon immer ein Problem mit jedem anderen Serviceteam, aber nicht mit ihnen!

Ich habe gerade mein erstes Auto mit Gary Lang gemietet. Ich hatte Wayne als Verkäufer. Er war sehr professionell und informativ. Jeder war tatsächlich. Der Mann neben Waynes Schreibtisch half mir, eine Versicherung abzuschließen, andere gingen mit all meinen Fragen durch und erklärten alles im Detail. Sie folgten auch.
Mein einziges Problem, über das ich mich beschweren könnte, ist, dass ich Wayne gerne sehen würde, wie er mir das Auto verkauft, ohne dass sein Manager einspringt. Ich fühlte mich weniger unter Druck mit Wayne.

Vielen Dank an alle! Du warst unglaublich!

Freundliches Personal. Auch wenn wir noch nicht gekauft haben.

Ich ging hinein, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Der Gedanke, ein brandneues Fahrzeug zu kaufen, würde mein Budget sprengen. Ricardo Perez Espinosa Jr. II nahm sich die Zeit, um mir meine Möglichkeiten zur Finanzierung eines Autos zu erläutern. Ich ging mit einem brandneuen Auto, in das ich verliebt bin. Fragen Sie nach Ricardo Perez Espinosa Jr. the II. Er hat die besten Angebote im Mittleren Westen.

Levi war unser Verkäufer rundum ausgezeichnete Erfahrung! Es ist großartig, mit Finanzleuten umzugehen. Ich komme auf jeden Fall wieder für den nächsten.

Die Leute schienen nett zu sein, aber das Autohaus war unorganisiert. Das erste Grundprinzip, auf das ich achten muss, ist, dass sie bei der Einrichtung einer Probefahrt effizient liefern können: Leider sind sie dort gescheitert, da ich fast eine Stunde warten musste, obwohl ich am Ende zwei Fahrzeuge getestet habe.