Gardens Hotels and Residences Rezension

Das Zimmer war komfortabel - obwohl die Zirkulation der Klimaanlage im Zimmer nicht zu gleichmäßig verteilt war. Das Bett war fest, da die Matratze nicht durchhing. Schubladen usw. war genug.
Toilette / Bad war reichlich vorhanden. Der Sauberkeitsstandard war hoch.
Frühstücksraum war okay. Die Qualität des Essens war auch in Ordnung.
Insgesamt - 8 von 10

Gutes Hotel - sehr zentral und praktisch - direkt im Megamall-Komplex. Viele gute Optionen in der Nähe. Das Hotelzimmer war komfortabel

Toller Ort zum Ausruhen, Verbindung zum Einkaufszentrum

Hallo ich bin wieder da !! Wir waren in der Garden Residence in Zimmer 2033. Kompliment an Ihre Mitarbeiter an der Rezeption Frau Sya, die uns eingecheckt hat und eine schöne Einheit mit Aussicht bekommen hat. Sie war so freundlich, höflich und sehr zuvorkommend. Immer lächeln!! Das Personal an der Rezeption war auch freundlich. Gut gemacht !! Wir kommen bald zum 3. Mal wieder !!

Möbliertes Hotel und Apartments, einschließlich des Markat Market-Komplexes neben der Mid Valley Mega Mall, sehr gut, weit weg von den Massen der Arab Street

Viel Luxusmarkengeschäft. Schön, einen Spaziergang zu machen. Ich liebe die Atmosphäre.

Schönes Hotel mit gutem Restaurant, Schulungsraum, aber leider kleinem muslimischen Gebetsraum. Und ich habe Erfahrung, dass der Gebetsraum in der Nähe ist

(1) Kakerlaken im Raum, die sich beim Betreten und Einschalten des Lichts zerstreuen. (2) Eine Ratte rannte heute Morgen beim Frühstück aus der Küche und hinter den Küchenchef des Buffets. (3) Das Frühstück öffnet um 6:00 Uhr Die Klimaanlage beginnt gegen 7:30 Uhr. Kommen Sie nicht runter, es sei denn, Sie frühstücken gerne in der Sauna. (4) Das japanische Restaurant im 7. Stock bietet nur Nachos und gebratene Calamari. (5) Überprüfen Sie Ihre Bettwäsche auf Flöhe.

Ich habe jede Minute geliebt, in der ich dort war. Das Servicepersonal war alle sehr hilfsbereit, besonders Dean, der uns einen guten Empfang gab und mit uns ging, wenn wir eine Wegbeschreibung brauchten. Die Zimmer waren sauber und gepflegt und die Lage ist top - bringt Sie direkt in die Gardens Mall. Würde wieder buchen.

Fantastische Aussicht von unserem Zimmer. Es war einfach einkaufen zu gehen und Sehenswürdigkeiten zu besichtigen. Sie hatten eine Vielzahl von Möglichkeiten für das Frühstücksbuffet. Sie hatten auch eine Menge Kaffeemaschinen, die hilfreich sein könnten, wenn ein Personal da wäre, um den Kaffee abzugeben. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt dort sehr genossen, da das Ein- und Auschecken schnell und effizient war, insbesondere der diensthabende Manager (David). Die Zimmer waren sauber und groß. Die Toiletten waren die beste Hochtechnologie. Meine Kinder waren beeindruckt.

Eine sehr großartige Service-Wohnung. Tolle Einrichtungen für Reisende mit der Familie. Diese Apartments verfügen über ein oder zwei Zimmer und einen Familienloungebereich. Gute Sicherheit und exzellenter Service von allen Mitarbeitern.

Lage, Lage Lage!
Verbunden mit der Gardens Mall und der Mid Valley Super Mall!

Die Lage des Hotels ist fantastisch. Es ist an das Mega-Einkaufszentrum angeschlossen, sodass alles, was Sie brauchen, nur wenige Minuten entfernt ist. Aber die Hotelzimmer müssen nach all den Jahren modernisiert und renoviert werden.

Wunderbare Erfahrung bis auf die fliegenden Kakerlaken.

Liebte meinen Aufenthalt an diesem Ort. Ich habe auch gerne im Pool auf dem Dach geschwommen

Gutes Hotel und gute Unterkunft, aber das Hotel, das alt wird, muss gewartet und renoviert werden, da es mit 5 Sternen bewertet wird.

Es ist ein schönes, ruhiges Hotel, vielleicht wegen der Pandemie Covid-19. Das Frühstück, besonders das Gebäck, ist köstlich. Die Lage ist strategisch, mit 2 Einkaufszentren, The Gardens und Mid Valley. Öffentliche Verkehrsmittel zugänglich und bequem.

5 Sterne Hotel mit nur Kabel-Internet im Zimmer. In welchem ​​Jahrhundert sind wir? Zum Glück hat auch in dieser Höhe ein offenes Netzwerk von irgendwo anders gefunden! Der Rest ist gut!

Wir lieben das Zimmer, modern und raffiniert. Voller Spiegel. Das Personal ist freundlich, das Essen ist gut. Wir bestellten den Zimmerservice. Die Portion Essen ist zufriedenstellend. Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Ich liebe die Kaffeemaschine im Café zum Frühstück. Sehr viele Gäste an diesem Tag müssen sich also für das Ein- und Auschecken anstellen.

Wirklich geräumiges, sauberes Zimmer und Wohnbereich zu einem vernünftigen Preis. Tolles freundliches Personal, praktisch zum Einkaufen und Essen.

Guter Aufenthalt mit der Familie für ein paar Tage Einkaufstour vor Ort.

Das Parken ist hier ein Albtraum. Das Straßennetz ist so schlecht. Aus irgendeinem Grund macht das Management selbst dem Parkservice das Leben schwer. Was für eine Verschwendung von einer großartigen Lage

Exzellenter Service während des Frühstücks. Herzliche Grüße von Mitarbeitern und Köchen, guter Zimmerservice und ein herzliches Willkommen vom The Gardens Hotel. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen, ich und meine Familie haben den Aufenthalt sehr genossen! Ich danke dir sehr!

Schönes Hotel mit einfachem Zugang zu Einkaufszentren und Restaurants

Meine Familie hatte das Unglück, vom 5. September 2020 bis zum 6. September 2020 in Ihrem Hotel zu übernachten. Wir haben am 4. September 2020 über Booking.com ein PREMIER-ZIMMER (Zweizimmerwohnung für zwei Nächte) gebucht Am Tag der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass der Check-in gegen 15 Uhr erfolgte. Wir kamen am 5. September um 16.45 Uhr an. Das war eine Stunde und 45 Minuten von der Check-in-Zeit entfernt, aber das Zimmer ist noch nicht fertig.
Wir checkten schließlich nach 6 Stunden Wartezeit ein. Nach nur 6 Stunden bekamen wir das Deluxe-Zimmer anstelle eines Premier-Zimmers in Zimmer Nummer 1233 und der Front Officer sagte, dass wir am nächsten Tag unser Premier-Zimmer bekommen werden und sie mich zurückrufen wird. Am nächsten Tag erwarteten wir wieder einen Anruf vom Hotel im Premier Room, leider gingen keine Anrufe ein. Also beschlossen wir, aus dem Zimmer auszuchecken. Ich habe mir die Mühe gemacht, selbst zur Rezeption zu gehen. Nach 10 Minuten Wartezeit war niemand an der Rezeption. Eine Dame kam und wie erwartet scheint sie ein bisschen verloren in der Situation zu sein, offensichtlich, weil keine Hotelbeamten oder Hotelbeamten informiert wurden und sie wollte, dass ich mich von Anfang an selbst erkläre. Ich bestand verblüfft darauf, mit dem Manager, Herrn RIZ, zu sprechen, der schließlich kam.
Herr RIZ wusste nichts über unser Unglück und ich erklärte ihm alles, was von unserer Ankunft bis zu unserem Check-out passiert war. Wir haben gestritten und um zu zitieren, Kalau Puan nak viralkan, itu hak Puan, kam von Herrn RIZ selbst. Ist dies der richtige Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Hotelruf gut erhalten bleibt? Indem Sie Ihre Mieter provozieren? Wir baten ihn, einen angemessenen Rabatt für unsere erste Nacht vorzubereiten und vorzuschlagen, was unsere Zeit widerspiegelt, in der wir 6 Stunden auf ein Zimmer gewartet haben, das herabgestuft wurde. Er gab uns einen Rabatt von 20% und wir zahlten respektvoll.
Am 8. September 2020 haben wir einen Entschuldigungsbrief von Booking.com erhalten, aber keinen von Ihrem Hotel. Hier wird es interessant, der Zimmerpreis von GOOGLE REVIEW stimmt nicht mit dem Hotel überein. Es sollte RM385 sein, während Ihr Manager, Herr RIZ, in der Lobby erwähnte, dass der Preis für eine Nacht RM500 ++ beträgt und wir nach 20% Rabatt RM442 zahlen sollten, was der Betrag war, für den wir bezahlt haben.
Ich rief sofort das Hotel an, das nach 10 Anrufen nicht mehr reagierte, und schaffte es, den Betrag des Zimmers zu überprüfen, den ich mit Frau JANE bezahlt hatte, nämlich RM378. Das war natürlich nicht der Betrag, den wir bezahlt haben. Frau JANE sagte, sie werde diese Angelegenheit mit Herrn RIZ bringen, und Herr RIZ sagte mir später, dass er mir den höchsten Zimmerpreis in Rechnung gestellt habe, als mein Aufenthalt auf das Deluxe-Zimmer herabgestuft wurde. Dies war ein kleiner und unreifer Fehler, der von Ihrem Manager selbst kam, wo ich mich immer wieder erklärt habe. Dies zeigt ein unverantwortliches und unverantwortliches Verhalten von jemandem mit einer so hohen Position mit Elementen des Betrugs, bei dem die Hotelgebühren nach solchen Komplikationen nicht bezahlt werden.
Herr RIZ hat mein Geld am selben Tag zurückerstattet. Ihr Hotel hat uns einen sehr schrecklichen Eindruck vermittelt, peinliche Dienstleistungen mit minimalen Rabatten aufgrund einer Komplikation, die aufgrund Ihres ineffizienten Teams aufgetreten ist.
Diese Art von Service ist auf so vielen Ebenen nicht akzeptabel. Ich hoffe, Sie werden sich ernsthaft mit dieser Angelegenheit befassen, damit sie anderen nicht passiert, da diese schreckliche Erfahrung das Ergebnis davon sein wird, dass wir nie wieder in Ihr Hotel zurückkehren.
Das Warten auf 6 Stunden ist kein Scherz, besonders bei Kindern. Ich würde gerne Ihre Gedanken über meinen unglücklichen Aufenthalt und die Schritte hören, die Sie bereit sind zu unternehmen. Ich freue mich auf Ihre schnelle Antwort.

The Gardens ist eines der besten Hotels, in denen ich je gewesen bin. Die Mitarbeiter geben sich alle Mühe, Ihnen zu helfen. Das Spread Restaurant serviert köstliches Essen. Die Annehmlichkeiten sind großartig. Das Hotel ist rollstuhlfreundlich. Die Gardens Mall und die Midvalley Mega Mall sind nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Dies ist das beste Hotel zum Entspannen, Einkaufen und Essen einer Vielzahl von Lebensmitteln in Malaysia. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Schöne Serviced Apartments in der Residenz. Gut eingerichtet. Schön gestaltet. Die Lage ist über den Gärten und Midvalley MegaMall. Wird alles haben, was Sie zum Einkaufen brauchen. Das Personal ist höflich und hilfsbereit.

Die Lage ist hervorragend, da es Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gibt. Die Zimmer sind sauber und anständig. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und bereit, sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern.

Erstaunliches und schnelles Servicepersonal, das immer bemüht ist und sein Bestes tut, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Derzeit in den Residence Apartments zu wohnen, Lage auch hervorragend günstig.

Das Ein- und Auschecken war unterdurchschnittlich. Viel Missverständnis zwischen der Rezeption und der Logistik im Obergeschoss. Verspäteter Check-in für bis zu 4,5 Stunden!

Eine eher durchschnittliche Erfahrung. Späte Zimmerübergabe. Das Zimmer scheint in letzter Zeit nicht besetzt zu sein. Staub auf dem Wasserkocher, obwohl er im Gesicht ziemlich sauber ist. Altes Essen für unser Abendessen. Die Mitarbeiter versuchten ihr Bestes, um ihr Bestes zu geben ...

Das Hotel hat eine großartige Lage, da es sich in der Mitte der meisten Gegenden befindet

Schöner Aufenthalt von 2 Wochen, sehr freundliches Personal, das Frühstück war wunderschön und die Lage ist genau richtig!

Teilen Sie den Parkplatz mit dem Gast des Einkaufszentrums. Kein Parkplatz auf allen Ebenen. Sie sollten immer wieder von P1 nach P4 fahren und so weiter ... Hahaha

Exzellenter Kundenservice mit gutem Frühstücksbuffet.

Es ist mein erster Aufenthalt im Mid Valley in Malaysia und ich denke wirklich, dass es sich lohnt. Die Zimmer sind neu und der Service des Personals ist wirklich gut. Auf jeden Fall werde ich für meinen nächsten Aufenthalt in dieses Hotel zurückkehren

Gutes Ambiente und toller Ort zum Leben, Essen und Einkaufen

Das Gardens Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel, das direkt mit der Gardens Mall und Mid Valley verbunden ist. Die Lage ist eher strategisch, es ist nur 10 Autominuten vom KL Sentral und 20 Autominuten vom Stadtzentrum von KL entfernt.

Schöne Aussicht, Sie können zum Einkaufszentrum hinter dem Hotel gehen. Aber ich war noch nie dort.

Die Zimmer sahen auf den Fotos neuer aus, aber wir haben unseren Aufenthalt trotzdem genossen und die Angestellten waren freundlich.

Liebte meinen Aufenthalt. Bequemes Bett. sehr zugänglich für Einkaufszentren. Das Wasser in der Wanne ist jedoch gelb oder rostig?

Freundliches Personal, das Zimmer ist klein, aber gut für einen kurzen Aufenthalt.

Wenn Sie Ihr Handy brauchen, bleiben Sie nicht hier. Schreckliche Mobilfunkdienste.

Ich liebe diesen Ort ... freundliches Personal ... das Hotel ist mit Midvalley Megamall verbunden :)

Das Zimmer war sauber, aber sehr heruntergekommen. Bett knarrte, der verstellbare Spiegel der Toilette kam bei der geringsten Berührung heraus, die Raumuhr funktionierte nicht einmal, die gesamte Schlafzimmeraufteilung war verdammt seltsam
Zumindest war das Zimmer billig, nur sehr enttäuscht von einem Markenhotel wie diesem

Guter Service und Personal sind freundlich. Aber das Hotel war bei ihrer Instandhaltung nicht wachsam. Eine ganze Reihe von Raumeinrichtungen funktionieren nicht.

Sehr komfortable und geräumige Apartments, professionelles Personal (speziell Reinigungspersonal, das täglich die Bettwäsche wechselt + mehr tut, als es dem Gast gefallen sollte). Es ist mit dem Einkaufszentrum Mid Vally verbunden. Es ist 15 Minuten vom Stadtzentrum entfernt.

Hervorragend zum Einkaufen geeignet ... verbindet das neue Einkaufszentrum Gardens und das Einkaufszentrum Mid Valley ... ein Tagesausflug wird nicht ausreichen ...

Große Zimmer und Serviced Apartments sind nur wenige Schritte von einem Einkaufszentrum entfernt

ausgezeichnete Lage. gut pflegen immer sauber mit leckerem bufet!

Wahl für Hotel in Mid Valley City. Schöne Zimmer, Apartments mit viel Komfort.

Heiß ein kostenloses Upgrade von Standardzimmer zu Suite mit 1 Schlafzimmer

Sehr gut gepflegt
Der Service war großartig und gut

Toller Service vom Hotel. In der Nähe des Einkaufszentrums, das sehr bequem und leicht zu erreichen ist.