FRANCE TOURISME - PARIS VISION

FRANCE TOURISME - PARIS VISION Rezension

Bewertungen 1203
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Bewertungen 1203 Seite 6 von 13
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3 Jahre zuvor

Freundliches und hilfsbereites Personal.

Freundliches und hilfsbereites Personal.
Wir hatten einen Hop-on-Hop- oder Städtetrip bei der Buchung über das Reisebüro Tui. Ideal, um die Stadt zu erkunden, wenn Sie nicht zu einer Sehenswürdigkeit laufen möchten. Mit dem Tui-Ticket am Telefon bekamen wir die Tickets für den Bus bei Paris City Vision. Wir stiegen im Louvre aus, wo Sie über den Busfahrer die richtigen Fahrkarten für die Fahrt erhalten. Die Mühe lohnt sich auf jeden Fall, aber es ist eher ein Befürworter des Gehens. Der Busfahrer war freundlich.

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j
3 Jahre zuvor

Super nett das Personal, kein Problem mit dem toll...

Super nett das Personal, kein Problem mit dem tollen Ort und der Umgebung, wenn ich keine 5 Sterne gebe, ist es nur so, dass ich nicht verstehe, dass ich in den Laden gehen muss, um mein Ticket zu nehmen, wäre es nicht. Ist es nicht einfacher, es direkt online zu haben? Ich kann mir vorstellen, dass Sie Ihre Gründe haben, aber in unserer Zeit noch digitaler.

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O
3 Jahre zuvor

Super

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N
3 Jahre zuvor

Schreckliche Aufmerksamkeit für die Öffentlichkeit...

Schreckliche Aufmerksamkeit für die Öffentlichkeit. Ich habe ein Abendessen über das Internet reserviert, das ich 10 Mal aus Spanien angerufen habe, um eine Allergie für die Menüänderung zu melden, und sie haben nie den Hörer abgenommen.

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R
3 Jahre zuvor

Wir buchten eine Reise entlang des Flusses und des...

Wir buchten eine Reise entlang des Flusses und des Eiffelturms und sie holten uns nicht im Hotel ab. Der schlechteste Service, den ich je hatte, BUCHEN SIE NICHT MIT DIESEM LIEFERANTEN.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich buchten einen Tagesausflug nach ...

Mein Mann und ich buchten einen Tagesausflug nach Versailles mit einem 7 Monate alten Kind. Am Tag der Tour kamen wir früh an, erhielten unseren Gutschein und stiegen ohne Probleme in den Bus. Im Bus erhielten wir zwei Audiopens, 2 Karten, 2 Aufkleber, um uns zu identifizieren, und ein Ticket. Ich habe mir nichts dabei gedacht, da ich dachte, dass dies vielleicht eine besondere Vereinbarung ist, die die Firma mit dem Palast getroffen hat. Wir wurden gegen 10:00 Uhr morgens abgesetzt und standen ungefähr anderthalb Stunden in der Schlange, bevor wir schließlich an die Vorderseite der Sicherheitslinie kamen, wo sie unser einziges Ticket scannten und uns mitgeteilt wurde, dass wir keine Sekunde mehr durften Eintritt, weil ich kein Ticket für mich hatte. Der Mitarbeiter bat uns dann, aus der Reihe zu treten. Danach habe ich dreimal versucht, das Büro anzurufen, konnte aber keine Antwort bekommen. Zu diesem Zeitpunkt steckten wir fest. Wenn wir die Schlange verlassen würden, um ein weiteres Ticket zu kaufen, müssten wir wieder in der langen Sicherheitsschlange warten. Das war für uns alle unglaublich stressig. Schließlich bot uns der Wachmann freundlich ein Ticket an, das uns nur in die Kammern bringen würde. Dies geschah wahrscheinlich aus Mitleid, weil wir mit einem kleinen Kind unterwegs waren. Da wir niemanden im Büro telefonisch erreichen konnten, waren wir uns nicht sicher, welche Option für dieses spezielle Problem die beste wäre, und machten den Rundgang durch die Kammern. Ich erinnerte mich an den Führer, der sagte, dass die halbtägige Tour um 12:30 Uhr stattfinden würde, um nach Paris zurückzukehren, also warteten wir draußen, um zu sehen, ob wir uns mit ihm treffen und unser Problem erklären konnten. Wir konnten ihn nicht finden, also fand mein Mann einen anderen Paris City Vision Bus und fragte, ob er uns früh nach Paris zurückbringen könne. Wir stiegen in den Bus um 12:15 Uhr und kamen gegen 1:00 Uhr wieder im Büro an. Als ich die Situation erklärte, wurde ich (sehr grob) gefragt, warum ich nicht einfach ein anderes Ticket gekauft und es ihnen zur Rückerstattung zurückgebracht habe. Ich wurde dann an die Bürokoordinatorin (?) Weitergeleitet, die meine E-Mail-Adresse und Buchungsnummer entgegennahm und mir versicherte, dass sie eine E-Mail schreiben würde, um eine Erstattung für die Unannehmlichkeiten zu beantragen. Sie bot uns auch Tickets für eine Flusskreuzfahrt an. Ich hatte keine Hoffnung auf Erstattung, insbesondere nachdem ich die Bewertungen anderer Leute über den Mangel an Kundenservice gelesen hatte, war aber angenehm überrascht, nach ein paar Tagen von ihnen zu hören und uns eine Rückerstattung für das nicht zur Verfügung gestellte Ticket anzubieten. Ich war enttäuscht, dass wir die von uns gebuchte Tour nicht bekommen haben, aber froh, dass uns ein anderer Fahrer frühzeitig eine Rückfahrt angeboten hat und der Kundenservice auf unsere Situation reagiert hat.

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N
3 Jahre zuvor

Tl; dr

Tl; dr
Wenn Sie nach Stornierungen suchen, selbst innerhalb der Regeln und des Stornierungsfensters, wird dies nicht passieren. Auch wirklich unhöflicher und widerlicher Manager.

Hatte eine der vergesslichsten Erfahrungen aller Zeiten. Erstens würden sie die 24-Stunden-Stornierungsregel nicht einhalten, zweitens würden sie uns nicht erlauben, das Ticket zu verwenden, da wir um Stornierung gebeten haben. Als wir um Klarstellung baten, verhielt sich der Manager unhöflich und bedrohlich. Fühlte mich sowohl hilflos als auch enttäuscht.
Liste rund 450 und Seelenfrieden. Ihr bestes Angebot war, weitere 100 zu bezahlen und das Ticket zu reaktivieren.

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C
3 Jahre zuvor

Ein Disaster! Sie zitieren Sie 30 Minuten vorher, ...

Ein Disaster! Sie zitieren Sie 30 Minuten vorher, um Tickets mit vorrangigem Zugang zum Louvre abzuholen, und wenn Sie bei der Agentur ankommen, steht mehr als 1 Stunde in der Schlange. Wenn ich endlich an der Reihe bin, können sie mir sagen, dass ich auf der Seite bin, weil sie einer geführten Tour Vorrang einräumen müssen

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M
3 Jahre zuvor

Schändliche Erfahrung, da wir im Bus die Tasche ve...

Schändliche Erfahrung, da wir im Bus die Tasche vergessen haben und sie immer noch nicht zurückgeben wollen, können wir kaum reisen, weil wir die Unterlagen nicht hatten und wir zu einer Polizeistation gehen mussten, um eine Beschwerde einzureichen, da diese Firma die nicht zurückgab boso. Tasche, die ich bis heute nicht mit Dokumenten und Geld habe und die ich an ein Transportunternehmen geschickt habe, und selbst dann konnte ich meine Tasche nicht zurückholen

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L
3 Jahre zuvor

SCAM ARTISTS ..... BLEIBEN SIE WEG .... SIE WURDEN...

SCAM ARTISTS ..... BLEIBEN SIE WEG .... SIE WURDEN GEWARNT !!!! Wir sind gerade von einer Reise in Europa zurückgekommen und haben eine Tour durch Viator / City Vision Paris gebucht, um das Eiffelturm-Mittagessen zu überspringen / Hop-on-Hop-off-Bus / Seine-Kreuzfahrt. Wir erhielten einen Gutschein von Viator zusammen mit einer E-Mail, dass wir eine Bestätigung für die Tour erhalten würden. Wir erhielten den Gutschein zusammen mit einer Bestätigung, dass die Tour gebucht wurde. Anscheinend waren dies nicht die Informationen, die benötigt wurden, um tatsächlich in die Tour einzusteigen und darauf zuzugreifen. Anscheinend hätten wir uns am Tag der Tour um 10:00 Uhr an einem Ort außerhalb des Eiffelturms mit einem Reiseveranstalter treffen sollen, um unsere tatsächlichen Tickets zu erhalten. Das Problem ist, dass wir nie Informationen über eine Besprechungszeit und einen Ort erhalten haben, bis wir am Morgen der Tour eine E-Mail vom Verkäufer erhalten haben, dass wir keine Show waren, was uns dazu veranlasste, sie an diesem Tag um 11:00 Uhr anzurufen, um sie zu sehen wie man auf unsere Tickets zugreift. Sie sagten, dass wir um 10:00 Uhr keine Show waren und dass wir die Eiffelturm-Tour jetzt nicht machen konnten, weil wir nicht erschienen waren, um um 10:00 Uhr Tickets zu bekommen. Wenn wir diese Informationen gewusst hätten, nachdem wir 750 Dollar ausgegeben hatten, wären wir natürlich dort gewesen, aber sie haben uns nie etwas geschickt. Wir haben nur angenommen, weil sie uns nie mehr Informationen geschickt haben, dass wir den von Viator an uns gesendeten Gutschein verwenden könnten. Wir haben auch Viator angerufen, um zu sehen, ob wir den Gutschein verwenden können, den sie uns geschickt haben, und sie haben ja gesagt, dass wir den Gutschein ODER ein Ticket verwenden können. Als wir uns für den Turm anstellten, sagten sie uns, wir müssten ein tatsächliches Ticket haben und weigerten uns, uns einzulassen. Nachdem wir die Reisegesellschaft angerufen und eine No-Show-E-Mail erhalten hatten, stellten wir fest, dass wir einen Führer bei einem treffen mussten Wir haben Zeit und Ort festgelegt, also haben wir das Eiffelturm-Ticket und das Mittagessen verloren und erhielten keine Rückerstattung für diesen Teil. Uns wurde gesagt, es sei unsere Schuld. Sie sagten, sie hätten unsere Tickets an jemand anderen verkauft. Was für eine absolute Abzocke und Betrug. Für ein Ticket zweimal bezahlt zu werden und uns mitzuteilen, dass wir schuld daran sind, dass es an Informationen mangelt. Die Reisegesellschaft war immer noch in der Lage, uns die Hop-on-Hop-off-Tickets sowie die River-Cruise-Tickets per E-Mail zu senden, aber wir haben die Warteschlange Eiffelturm und Mittagessen verloren und mussten schließlich 5 weitere Tickets für den Eiffelturm zusammen mit kaufen Warten in der Schlange für 2,5 Stunden und kein Mittagessen. Zumindest war dies der frustrierendste Tag unserer Reise in Europa. Wir haben 3 Stunden damit verbracht, Viator und City Vision Paris zu kontaktieren, um herauszufinden, wie wir auf unsere Tickets zugreifen können, da sie mir nie Informationen zu irgendetwas geschickt haben !!! Ich habe eine teilweise Rückerstattung für unseren Eiffelturm beantragt. Überspringen Sie den Line / Lunch-Teil der Tickets von Paris City Vision und sie lehnen jede Art von Rückerstattung ab, die besagt, dass wir keine Show waren und es unsere Schuld ist, obwohl SIE uns nie geschickt haben Informationen zu einer Besprechungszeit oder einem Ort für die Abholung unserer Tickets. Diese Tickets kosten jeweils 153 US-Dollar für 5 Personen, also haben wir 765 US-Dollar für einen unglaublich frustrierenden Tag bezahlt. Der Reiseveranstalter könnte sich offensichtlich nicht weniger darum kümmern, was passiert ist, und übernimmt in dieser Situation keine Verantwortung. Ich habe sie mehrmals per E-Mail benachrichtigt und sie weigern sich, etwas für uns zu tun. Unprofessionelle Betrüger !!! BLEIB WEG!!!!!!!

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L
3 Jahre zuvor

Die Tour war sehr angenehm und kulturell informati...

Die Tour war sehr angenehm und kulturell informativ und es hat uns gefallen. Die fünf Sterne haben wir jedoch nicht vergeben, da es unserer Meinung nach sehr schwierig war, die Büros zu finden. Sie sollten sichtbarer sein. Wir haben versucht anzurufen, aber die Leitungen waren besetzt. Als wir endlich die Büros fanden, war die Behandlung, die wir erhielten, leider nicht sehr freundlich zu sagen. Das Mädchen spanischer Nationalität behandelte uns grob und knapp, was wir Lateinamerikaner nicht gewohnt sind. Trotz dieses geschmacklosen Geschmacks lohnt sich die Tour.

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J
3 Jahre zuvor

Die Tour durch Paris mit dem Bus, katastrophal und...

Die Tour durch Paris mit dem Bus, katastrophal und schlecht organisiert, Audio mit Verspätung und eine kurze und eilige Stadtrundfahrt. Nichts empfohlen. Wirf kein Geld mit ihnen.

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3 Jahre zuvor

Angemessene.

Angemessene.
Scheinbar permanente Warteschlange, oder wenn nicht, ist niemand verfügbar / bereit zu dienen.

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F
3 Jahre zuvor

Nichts absolut Null. Wenn Sie zerstören möchten, w...

Nichts absolut Null. Wenn Sie zerstören möchten, was von Ihrer Hoffnung für die Menschheit übrig geblieben ist, buchen Sie eine Tour mit diesen Menschen. Schlecht laufen. Überfüllte, schlechte Anweisungen und jedes unhöfliche Verhalten, das Sie jemals über die Franzosen gehört haben. Achten Sie auf Laura, die besonders unhöflich und abweisend gegenüber Ausländern ist. Beim Überspringen einer Zeile besteht der Trick darin, dass Sie die kurze Zeile mit Ihrem Ticket überspringen und zur längsten möglichen Zeile gehen müssen. So viel dazu. Nur diese Reisegruppe und die Franzosen konnten den Louvre ruinieren. Herzlichen Glückwunsch, Paris City Vision, Sie haben es in Pik geschafft. Zu Ihrer Information haben wir hier andere Reiseveranstalter engagiert, die so wunderbar waren wie die Websites. Diese Reisegruppe ist aus einem bestimmten Grund sehr beliebt. Niedrige Preise und nein, glauben Sie mir, kein Service außer Service.

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T
3 Jahre zuvor

Die Agentur selbst erhält eine niedrige Bewertung,...

Die Agentur selbst erhält eine niedrige Bewertung, da wir zunächst die Tour durch das Louvre-Museum gebucht haben. Wir haben angerufen, um unsere Zeit um 18.45 Uhr zu bestätigen, nur damit sie uns mitteilen konnten, dass die Tour tatsächlich für 9:30 Uhr war! Obwohl in unserem Dokument die Zeit von 645 Uhr angegeben ist! Also mussten wir unsere eigenen Tickets online bekommen, und dank meiner großartigen Schwester konnten wir diesen Mittwoch trotzdem gehen! Der Louvre ist unglaublich, so froh, dass wir ihn dank dieser instabilen Agentur nicht verpasst haben! Außerdem haben wir die Kombitour mit dem kombinierten Bus, dem Eiffelturm und dem Sienne River gemacht. Als wir uns in der Agentur trafen, um unsere Tour zu beginnen, stritt sich ein Mann mit dem Angestellten darüber, dass sie seine Tourzeit durcheinander gebracht und ihn und seine Familie zuvor verlassen hatten Zur tatsächlichen Zeit seiner Tour hatte ich Mitleid mit ihm. Diese Agentur enthält keine Details, zum Beispiel mussten wir einige Blocks in der sengenden Hitze laufen, um zu unserer Sienne-Bootsfahrt zu gelangen. Diese Agentur muss es so schnell wie möglich besser machen !!!! Die Leute planen einen Urlaub, um nicht von einem unterdurchschnittlichen Geschäft gestresst und belästigt zu werden!
Ich werde schockiert sein, wenn ich eine Antwort von dieser Agentur bekomme, weil sie nur auf die positiven Bewertungen reagiert, wenn ich die anderen Bewertungen lese. Aber die Sienne River Tour und der Eiffelturm waren absolut erstaunlich, wie ich wusste, dass es die Agentur war nicht

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N
3 Jahre zuvor

Wunderbar!

Wunderbar!
Mir hat alles gefallen. Guter Service, physischer Raum, Organisation, Sauberkeit, viele neue Funktionen, die das Wissen erweitern. Perfekt! Es gab nur einen Souvenirladen, den man kaufen und an Freunde und Verwandte weitergeben konnte, die noch nicht die Gelegenheit hatten, diesen großartigen Ort zu besuchen.

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N
3 Jahre zuvor

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P
3 Jahre zuvor

Meine Frau hat viel Stress mit dieser Firma gelitt...

Meine Frau hat viel Stress mit dieser Firma gelitten. Sie verspäteten eine Tour ohne Erklärung, nur um 2 Stunden zu spät zum Hotel zu einer Mittagstour zu kommen. Außerdem gab es keine richtigen Informationen darüber, welcher Bus sie zum Ziel bringen würde. Das Schlimmste betraf das verschleierte Vorurteil (durch anhaltende schlechte Behandlung), da sie Brasilianerin war.

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S
3 Jahre zuvor

Ich buchte die Lamellenführung und kam 15 Minuten ...

Ich buchte die Lamellenführung und kam 15 Minuten zuvor vor dem Museum an, da es im Ticket stand, aber ich hätte 15 Minuten vorher im Büro sein sollen, nicht im Museum, also rief ich sie zu der Zeit an und erzählte ihnen davon es und dass ich vor der Abfahrtszeit dort sein werde und ich ausschließlich zur Abfahrtszeit dort ankam und sie sagten mir, dass die Gruppe abgereist ist und ich ein weiteres Ticket für das Museum kaufen muss und es nichts mit unhöflicher Einstellung zu tun hat

Was sie also wirklich interessiert, ist Geld und nicht Kundenzufriedenheit

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B
3 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG: Ich habe eine private Nachttour du...

KÄUFER ACHTUNG: Ich habe eine private Nachttour durch das Pariser Auto gebucht, die nie aufgetaucht ist. Linke Kinder ebenso enttäuscht wie wir. Das Hotel hat versucht, die Firma zu kontaktieren, aber keine Antwort.

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A
3 Jahre zuvor

Unsere Euro Express Reisegesellschaft hat uns fäls...

Unsere Euro Express Reisegesellschaft hat uns fälschlicherweise mitgeteilt, dass wir zur Tour um 14 Uhr anreisen sollen. Wir waren tatsächlich auf der 11:15 Tour gebucht. Die Pariser Stadtvision hat sich sehr bemüht, uns gerecht zu werden. Es war eine wundervolle Erfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben das Skip-the-Line-Ticket am Eiffelturm, ...

Wir haben das Skip-the-Line-Ticket am Eiffelturm, an der Seine-Kreuzfahrt und am 3. März letzte Woche für den 3. März zum Preis von 450 Euro für 2 Personen gebucht. Freute sich wirklich darauf. Aufgrund des Virusausbruchs in Paris beschlossen wir jedoch, Paris am 3. März vorzeitig zu verlassen. Ich habe versucht, die Buchung auf den 2. März zu ändern, wurde jedoch darüber informiert, dass eine Änderungsgebühr von 50% anfällt !!!!! Es ist wirklich Tageslichtraub - ich wollte nicht einmal die Buchung stornieren - wollte nur den Tag ändern. Ein großes Lob an die Crazy Horse Show, die es mir ermöglichte, das Datum ohne Gebühren zu ändern. Schade um Paris City Vision, dass ich 225 Euro verdienen wollte, um nichts zu tun - ich hätte eine Gebühr von 50 Euro verstanden. Es war eine gute Lektion für mich - treffen Sie keine voreiligen Entscheidungen. Viel Glück für Sie in den kommenden Monaten

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe Tickets für das Louvre-Museum gekauft und...

Ich habe Tickets für das Louvre-Museum gekauft und sie bringen mich dazu, zu den Pariscityvision-Büros zu gehen. Nach 15 Minuten in der Schlange haben sie keine Tickets (ich hatte sie für einen Monat reserviert). Jetzt stelle ich mich in eine zweite Warteschlange, um zu sehen, ob es Glück gibt und die Sie gebracht haben, ich bin sehr, sehr glücklich

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B
3 Jahre zuvor

Die Tour war gut, aber teuer. Sound funktionierte ...

Die Tour war gut, aber teuer. Sound funktionierte nur auf rund 50% der Sitze. WiFi war schrecklich. Die Angestellten sind sehr unhöflich und rücksichtslos. Wir und eine andere Familie wurden gebeten, den vorletzten Bus des Tages zu verlassen - am anderen Ende der Stadt, wo wir sein mussten, weil wir ein kleines Kind in einem Kinderwagen hatten und zwei behinderte Personen in den Bus einsteigen wollten und sie einsteigen Priorität für den Kinderwagenraum. Wir hätten den Kinderwagen zusammenklappen und auf einem normalen Sitz halten können, aber sie ließen uns nicht. Der nächste Bus hätte 30 Minuten dauern sollen - wir haben 90 Minuten gewartet. Nach 21 Uhr kehrten wir mit einem hungrigen, müden Kind zu unserem Ausgangspunkt zurück. Wir hätten um 7 zurück sein sollen. Unsere Proteste und Beschwerden wurden einfach als irrelevant abgetan - sie interessierten sich überhaupt nicht für unsere Probleme und waren SEHR unhöflich. Wir haben ihr Büro kontaktiert und sie waren genauso schlecht - wenn wir ein Flugzeug oder einen Zug hätten, hätten wir es verpasst.

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D
3 Jahre zuvor

Nachdem wir in Versailles angekommen waren, stande...

Nachdem wir in Versailles angekommen waren, standen wir eine Stunde lang in der Kälte. Man sagte uns, wir sollten uns beeilen, weil wir spät dran waren. Kein Zugang zu den Bädern von 830 bis 11:30 Uhr. Unsere Eintrittszeit war 9:45 und wir standen bis 10:45 draußen. Außerdem wurde ich von der Dame angeschrien, die mich eincheckte. Sie war verärgert, dass ich die bestimmte Leitung nicht benutzt hatte. Ich näherte mich dem Fenster nur, wenn ich von einem anderen Mitarbeiter dazu aufgefordert wurde. Als Ihr Unternehmen wegen einer teilweisen Rückerstattung kontaktiert wurde, hat es Expedia belogen und gesagt, dass es nie ein Problem gab. Das Schlimmste ist, dass ich über die Erfahrung gelogen habe. Sogar unser Führer war verärgert, dass wir so lange gewartet haben. Auf jeden Fall den Preis nicht wert. Wir zahlten 200 Dollar, um 2 Stunden in einem Bus und eine Stunde in der Kälte zu verbringen. Unser Besuch war gehetzt und der Reiseleiter fühlte sich während unserer geführten Tour gehetzt. Insgesamt wurde eine schreckliche Erfahrung verschlimmert, als nichts dergleichen angegeben wurde.

Versailles war unglaublich und wünschte, wir hätten mehr Zeit zum Wandern und Fotografieren. Es war an diesem Tag sehr voll, was alles 10x schlimmer machte. Das Foto wurde während unserer Stunde im Freien gemacht und in einem kleinen Bereich ohne Sitzplätze und Menschen, die schieben und schubsen, gedrängt.

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A
3 Jahre zuvor

Der einzige Grund, warum sie 1 Stern bekommen, ist...

Der einzige Grund, warum sie 1 Stern bekommen, ist ein schöner, bequemer Bus! Wir hatten eine stressige Erfahrung, anstatt die Stadt an Bord zu genießen. Habe eine Nachtbustour + Flusskreuzfahrt. Zunächst einmal hat das Büro, in dem wir für eine Tour einchecken, nie erwähnt, dass Getränke nicht erlaubt sind. Bevor wir in den Bus stiegen, mussten wir unsere Starbucks-Getränke, die wir gerade bekommen hatten, wegwerfen. Der Bus bringt Sie zur Kreuzfahrt und dann kehren Sie für eine Nachttour zum Bus zurück. Dies ist der am meisten verzögerte Teil. Da die Sitze nicht zugewiesen sind, versuchen alle Personen, zurückzulaufen, um diese 4 Sitze vorne in der obersten Etage zu bekommen. Die Schlange stellt sich wie Tiere im Boot auf, um zu rennen, sobald sich die Tür öffnet, und dann zu versuchen, sich mit dem Bus durchzukämpfen. Das habe ich noch nie erlebt. Unangenehme Erinnerungen. Vermeidet die chaotische Organisation in Zukunft um jeden Preis.

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D
3 Jahre zuvor

Der Ort, an dem Audioguides für Prepaid-Plätze abg...

Der Ort, an dem Audioguides für Prepaid-Plätze abgerufen werden, ist sehr schlecht angegeben, was Kunden dazu zwingt, lange unerträgliche Warteschlangen zu stellen. Organisation vollständig zu überprüfen.

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T
3 Jahre zuvor

Nie wieder. Wir waren sehr enttäuscht von der Stad...

Nie wieder. Wir waren sehr enttäuscht von der Stadtrundfahrt. Unfreundliche Fahrer, die sich nicht danach fühlten und die Abendfahrt viel zu früh beendeten, obwohl es versprochen und bis 20.30 Uhr bezahlt wurde. Das war wirklich empörend und sehr enttäuschend.

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G
4 Jahre zuvor

Ausfahrt nach London sehr schlecht. Das Mädchen, d...

Ausfahrt nach London sehr schlecht. Das Mädchen, das an einem bestimmten Ort auf uns wartete, war fast versteckt. Die Kollegen anderer Unternehmen waren aufmerksamer für uns, wir stiegen stundenweise und waren sehr früh dran. In London gaben sie uns eine schlecht erklärte Karte, auf der wir endlich andere Transportmittel benutzten, um zum Bahnhof zu gelangen und zurückzukehren. Sehr teuer für schlechten Service. Paris eigene Besuche sind auch sehr teuer, aber normaler.

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V
4 Jahre zuvor

Wie kopflose Hühner, die Sie in die Warteschlange ...

Wie kopflose Hühner, die Sie in die Warteschlange stellen und Sie dann in eine andere Warteschlange schicken, und wenn Sie an der Reihe sind, Ihnen mitzuteilen, dass Sie eine Abfahrtszeit haben, die nicht eingehalten wird, und Sie länger warten müssen! ..... schlechte, sehr schlechte Informationen und unprofessionell

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M
4 Jahre zuvor

Nahm kombinierte Seine-Kreuzfahrt, Stadtrundfahrt,...

Nahm kombinierte Seine-Kreuzfahrt, Stadtrundfahrt, Eiffelturm-Tour. Entscheidend gemischter Beutel. Der Bus war komfortabel und Stadtrundfahrt und Kreuzfahrt waren in Ordnung. Die Reiseleiterin erhält ein Minus von 3 von 10. Sie war nicht da, als wir aus dem Boot stiegen, also mussten wir herumlaufen, um einen Bus zu finden. Wir gingen so schnell, um uns zum Tower zu bringen, dass die Leute buchstäblich rannten, um mitzuhalten unrealistische Zeit, um vom Tower weg zu sein, um den Bus zu bekommen. Man konnte nicht auf den Tower steigen und zum Bus fahren, bevor er abfuhr. Als wir rannten, kamen wir um 10:16 Uhr zurück zum Bus, um zu sehen, wie der Bus abfährt. Uns wurde gesagt, 10:15 Uhr. Im wahrsten Sinne des Wortes war der einzige Weg, dies zu tun, hochzufahren, schnell herumzulaufen und hinunterzugehen. Wieder kein Hinweis auf einen Führer unten. Wir hatten das Gefühl, dass sie nach Hause wollte, da der von ihr festgelegte Zeitplan unrealistisch und gehetzt war.

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D
4 Jahre zuvor

Ich empfehle die Nachttour nicht, um gute Fotos zu...

Ich empfehle die Nachttour nicht, um gute Fotos zu machen. Einige zu berücksichtigende Daten:
1) Beim Check-in werden Ihnen keine Sitzplätze zugewiesen. Wenn die Nachfrage hoch ist, müssen Sie mindestens eine Stunde vorher trainieren.
2) Es ist ein zweistöckiger Bus, aber alles ist überdacht, die Gebäude können während der Fahrt nicht gut gesehen werden (es hängt davon ab, wo Sie sitzen).
3) Es gibt keine Haltestellen zum Fotografieren. Sie sind diejenigen, die Sie während der Umzugstour erreichen können.
4) Sie sagen dir nicht, dass du deine eigenen Hörgeräte tragen kannst.

In meinem Fall habe ich eine Tour gemacht, die es bereits im Paket enthalten hat, und es war sehr enttäuschend, denn wenn Sie nicht voraus sind oder im Fenster, lohnt es sich nicht, ich habe es versehentlich mit derselben Firma wiederholt und es war besser, weil es solche gab weniger Menschen.
Ich mochte den Audioguide und die Musik, die Sie während der Tour hören.

Tipps:
- Kommen Sie eine Stunde früher an und gewinnen Sie einen guten Platz. Es ist praktisch, Fenster auf der linken Seite (auf der Fahrerseite) oder oben auf der oberen Ebene zu haben. Die Denkmäler sind von dort aus etwas besser zu sehen (ich saß rechts) Seite, aber ich schlage vor, Sie gingen)
- Bringen Sie Ihre Kopfhörer mit
- Kommen Sie während der Woche oder Nebensaison
- Nur zum Auffinden von Orten empfohlen

Ich zeige Ihnen einige Fotos, die ich auf der zweiten Tour gemacht habe (ich wusste nicht, dass es dieselbe Firma ist, weil ich die Tickets online gekauft habe), auf der ersten Tour habe ich keine Fotos bekommen, die es wert waren.

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C
4 Jahre zuvor

Holen Sie sich hier das Ticket für den Museum Pari...

Holen Sie sich hier das Ticket für den Museum Paris Pass. Es ist sehr einfach, aber wenn Sie vorbeikommen und den Sitz des Lourve-Tickets vergessen, helfen sie Ihnen nicht. Vielleicht hatte ich an diesem Tag Glück, ich ging direkt zum Lourve-Museum und fragte nicht speziell nach dem reservierten Platz. Wenn Sie jedem Museum die Kopfhörer erklären müssen, müssen Sie natürlich 5 bis 10 bezahlen. Tatsächlich habe ich persönlich das Gefühl, dass ich seit meiner Ankunft zugehört habe und mich wohler gefühlt habe.

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C
4 Jahre zuvor

100% der beste Weg, um den Louvre zu machen. Wir h...

100% der beste Weg, um den Louvre zu machen. Wir haben unsere Tickets spottbillig online bekommen und sie hier abgeholt. Es dauerte 5 Minuten und wir mussten die Leitung überspringen, was eine Notwendigkeit ist, wenn es draußen heiß ist und die Leitung über eine Stunde ist! Danke noch einmal!

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k
4 Jahre zuvor

Unser Kunde Chandavarkar war am 14. August 2019 vo...

Unser Kunde Chandavarkar war am 14. August 2019 von Paris aus auf die Brügge-Tour gereist. Ihr Führer war sehr Curt und nicht kooperativ. Der Bus war sehr weit vom Haupttouristengebiet entfernt geparkt. Die Kunden, Senioren, mussten viel zu ihrem Bus laufen. Für Senioren sollten einige Vorkehrungen getroffen werden.

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C
4 Jahre zuvor

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K
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen: Sie werden ihr Tel...

Lassen Sie mich zunächst sagen: Sie werden ihr Telefon nicht beantworten. Wie Sie in anderen Bewertungen sehen werden, handelt es sich um ein laufendes Problem, das nicht behoben werden kann.

Ich war für diese 300-Dollar-Tour mit einer Besprechungszeit von 17.45 Uhr in ihrem Hauptquartier geplant. Auf dem Weg zum Treffpunkt war mein Uber in einen Autounfall verwickelt. Um 17:00 Uhr rief ich die angegebene Nummer an, um sie wissen zu lassen, dass ich zu spät komme, und um andere Besprechungsoptionen zu erkunden. 45 Minuten lang habe ich sie angerufen und sie haben nie zum Telefon abgenommen. Um 17.50 Uhr erreichte ich ihr Hauptquartier, um die Mitarbeiter im Hinterzimmer stehen und lachen zu sehen. Ich erklärte, wer ich war und fragte, warum sie nicht ans Telefon gegangen waren. Ich lüge dich nicht an, der Mann schaute auf seine Uhr und sagte, welchen Unterschied hätte es gemacht, wenn wir ans Telefon gegangen wären oder nicht? Wir hätten nicht auf dich gewartet, die Zeit zu gehen war vor 5 Minuten! Ich setzte mich aus dem Schock zusammen und erklärte, dass er mir hätte sagen können, wo ich sie am Eiffelturm treffen könnte, anstatt dass ich hier einen Uber nehme und jetzt einen anderen Uber dorthin nehmen muss! Als ich mitten im Satz mit ihm sprach, begann er den Kopf zu schütteln und nahm den Hörer ab, um den Reiseleiter anzurufen. Er sagte mir, sie würde mich spätestens um 18.45 Uhr (Abendessen begann um 19.00 Uhr) am Kiosk 58 im Erdgeschoss des Eiffelturms treffen und meine 300-Dollar-Tour sei nicht erstattungsfähig. Anstatt mich bei einem Manager zu beschweren, nahm ich einfach meine Ausweispapiere und ging.

Als ich es schließlich um 18.33 Uhr zum Kiosk 58 schaffte (nachdem ich mit meinem dritten Uber durch den Verkehr geflogen war), wurde ich vom Kioskbegleiter darüber informiert, dass der Reiseleiter mich bereits verlassen hatte. Zusätzlich zu ihrer Abreise vor der besagten Besprechungszeit hatte sie auch mein Ticket genommen und es gab keine Möglichkeit für mich, ins Restaurant zu gelangen. Als die Dame im Kiosk mir das erklärte, fragte ich sie, ob sie sie anrufen könne, da es nicht 18.45 Uhr ist und sie sollte sie immer noch hier sein. Sie sagte (und ich zitiere), ich rufe sie nicht an, aber Sie können die Firma anrufen, um zu sehen, wo sie ist. Ich informierte sie, dass ich in diesem Chaos war, weil sie dort NICHT ans Telefon gehen und ich würde mich sehr freuen, wenn sie mir helfen würde. Sie rief sie widerwillig in meinem Namen an. Als sie mit dem Führer telefonierte (vermutlich) und erklärte, dass sie mein Ticket genommen hatte und ich am Kiosk auf sie wartete, sah sie auf und sagte mir, dass sie runterkommen würde, um mich zu holen. Bevor sie auflegen konnte, sagte ich Entschuldigung und warf sie ein, sie zu bitten, den Führer zu fragen, wie lange es dauert, bis sie wieder runter kommt (ich wollte ein paar Bilder machen). Bevor ich meinen Satz beenden konnte, lüge ich dich nicht an, sie schloss das Glasschiebefenster in meinem Gesicht. Ich konnte und kann es immer noch nicht glauben. Als sie am Telefon fertig war, öffnete sie das Glasfenster und sah mich an und wie kann ich dir helfen? Ich sagte dir, sie würde runterkommen und dich holen. Wenn die Tour erstattet worden wäre, wäre ich weggegangen und hätte gerade meine 300 Dollar zurückbekommen. Ich sagte ihr, dass ich wollte, dass sie den Führer fragt, wenn sie herunterkommt, damit ich Fotos machen kann, da ich warten würde. Ich fragte sie, ob sie sie zurückrufen könne, um zu sehen, wie lange er dauern würde. Sie sagte, ich habe meine Kollegin nur einmal für Sie angerufen, ich rufe sie nicht zurück. Wenn wir alle in Amerika wären ... Ich sagte noch einmal zu ihr, ich möchte Fotos machen, rufen Sie sie bitte zurück. Sie lehnte offen ab und sagte mir, dass sie mich NICHT auf den Führer hinweisen würde, wenn ich weggehen würde. Wir gingen ein bisschen hin und her, aber ich zog mich zurück, weil ich frustriert war und nicht rausgeschmissen werden wollte, meine 300 Dollar verlieren, es nicht zum Abendessen schaffen und / oder in Frankreich ins Gefängnis gehen wollte. Ich ging ruhig weg und wartete ungefähr 10 Minuten, bis ein Kollege des Führers herunterkam. Natürlich kannten sie und mein eigentlicher Führer den Namen der Dame im Kiosk oder des Mannes im Büro.

Das Abendessen hatte bereits begonnen, als ich ankam, aber das Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend und nett. Ich gebe zwei Sterne, weil der Rest des Abends gut verlaufen ist: Die Bootstour war wunderschön und Moulin Rouge war großartig.

SEHR RUDE: Diesem Unternehmen fehlt das Konzept des Kundenservice völlig.

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4 Jahre zuvor

Tolle Agentur, mit höflichem Personal, super hilfs...

Tolle Agentur, mit höflichem Personal, super hilfsbereiten Guides und fairen Preisen. Geben Sie ohne Zweifel an, wann Sie erneut benötigen, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. :) :)

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S
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal

Freundliches Personal
Gute Auswahl an guten Unterhaltungspaketen

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M
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von der Anleitung ... sie hat uns ...

Sehr enttäuscht von der Anleitung ... sie hat uns keine Informationen auf Französisch gegeben und sie hatte eine mehr als unangenehme Einstellung. Wer hätte gedacht, dass eine französische Agentur keine Informationen auf Französisch zur Verfügung stellt

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c
4 Jahre zuvor

Kein Anbieter beim Termin. Wir blieben mit einem a...

Kein Anbieter beim Termin. Wir blieben mit einem anderen Paar verlassen, ohne dass eine überraschende Rückerstattung aussteht
Sorgen der Organisation zu überprüfen, bevor Sie dem Kunden bestätigen

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D
4 Jahre zuvor

Der Vorteil eines solchen Ortes ist, dass an einem...

Der Vorteil eines solchen Ortes ist, dass an einem Ort eine Vielzahl von touristischen Aktivitäten stattfinden. Sie können Tickets für wichtige Sehenswürdigkeiten in Paris kaufen, wie den Pass für den Touribus oder die Nacht More

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben 3 Pakete mit Paris City Vision gemacht, ...

Wir haben 3 Pakete mit Paris City Vision gemacht, irreparabler Service, sehr gut gelegene Agentur neben dem Louvre. Ich habe nur einen Verbesserungswunsch. In dem Paket mit dem Transport nach Disneyland Paris könnte man sich vorstellen, etwas früher abzureisen Die Rückkehr sollte sicherlich später erfolgen, da wir am Ende die Abschlussshow der Parklichter verpasst haben, was sehr schädlich ist, um den Charme des Parks vollständig zu erleben. Vor allem aber möchte ich dem Personal, das ausgezeichnet und sehr hilfsbereit ist, ein großes Kompliment machen!

Übersetzt
FRANCE TOURISME - PARIS VISION

FRANCE TOURISME - PARIS VISION

3.4