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G
3 Jahre zuvor

Ich würde diese Firma meinem schlimmsten Feind nic...

Ich würde diese Firma meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen !!!
Der sogenannte Kundenservice ist der schlimmste, den ich je in meinem Leben erlebt habe !!!
Für einen ihrer S1000-Z66-Mischbatterien (des Spülbeckens) benötigte ich als Ersatz die schwarze Plastikkappe, die den Schalter der "Dusche" abdeckt.

Dies ist - kurz gesagt - das Ergebnis von zwei E-Mails an ihre "Assistenz" -Dienste in Rom sowie vier weiteren E-Mails und vier Telefonanrufen direkt an die Muttergesellschaft:

Sie sind nicht diejenigen, die die "Handbrause" herstellen, sie liefern nicht die Referenzen derjenigen, die sie herstellen, sondern liefern vor allem nicht den erforderlichen Ersatz (!!!), der einige Cent kosten würde (!!!) und deshalb MUSS ICH ALLE NEUE "DUSCHE" ZU KOSTEN VON 41,48 Euro KAUFEN !!!

Darüber hinaus ist der Telefonanruf, der die Nummer 0522.687425 beantwortet, äußerst unhöflich und unhöflich.

Ich werde NIE WIEDER eines ihrer Produkte kaufen und ich werde jedem raten, dasselbe zu tun.

PS: Natürlich kann ich alle genannten E-Mails anzeigen, die noch besser zeigen (!), Wie wenig sie sich um ihre Kunden kümmern.

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M
3 Jahre zuvor

Foster S.p.A. ist ein hochmodernes Unternehmen, da...

Foster S.p.A. ist ein hochmodernes Unternehmen, das echte Made in Italy. Besonderer Dank geht an Frau Carlini Federica für ihre Kompetenz und Freundlichkeit.
Weiter so, du machst einen exzellenten Job.

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P
3 Jahre zuvor

Sehr langsame After-Sales-Unterstützung (ganz zu s...

Sehr langsame After-Sales-Unterstützung (ganz zu schweigen davon, dass sie nicht vorhanden ist). Foster Geschirrspüler (4 Jahre alt) am 9. September defekt, kontaktierte das örtliche Service-Center am 10. September. Der Techniker kommt nicht einmal, um es zu sehen, sondern erklärt telefonisch, dass das Problem bei der Karte liegt. Die Karte wurde am 17. September bestellt (so teilte uns Foster Spa mit, nachdem wir uns an das Hilfezentrum gewandt hatten, das uns kein Ankunftsdatum mitteilen konnte). Das Servicecenter verschwand bis zum 6. Oktober, als er uns mitteilte, dass die Karte eingetroffen war (tatsächlich hatte Foster Spa uns am 24. September mitgeteilt, dass sie in maximal ein paar Arbeitstagen im Servicecenter eintreffen würde). Inakzeptabel. Kaufte neue Spülmaschine (nicht Foster).

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E
3 Jahre zuvor

Ich kaufte ein Foster-Kochfeld und bekam das ander...

Ich kaufte ein Foster-Kochfeld und bekam das andere Modell, wie im Katalog gezeigt. Die Reihenfolge der Zündknöpfe, anstatt in einer funktionalen Reihenfolge zu sein, ist kausal, die erste Drehung beim letzten Feuer, gemäß dem ersten, dritten, zweiten und letzten Drittel ... Ich habe darauf hingewiesen und per E-Mail erfahren, dass " Foster behält sich das Recht vor, die technischen Eigenschaften jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. "Usw. Ich bezahle viel Geld für ein anderes Kochfeld als das, das ich im Katalog bestellt habe. Lassen Sie sich nicht durch ein Produkt ersetzen, das der Bestellung entspricht. Achten Sie also darauf, dass die Bestellung durch Kataloghändler dort ankommt. Außerdem wäscht sich die Firma Foster die Hände und sagt, dass sie dies ohne Benachrichtigung tun können. ..Ich überlasse Ihnen die Schlussfolgerungen über die Ernsthaftigkeit des Unternehmens

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Über Foster Spa

Foster Spa: Das ultimative Ziel für hochwertige Küchengeräte

Foster Spa ist eine führende italienische Marke, die sich auf die Herstellung hochwertiger Küchengeräte spezialisiert hat. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Foster bei Hausbesitzern und professionellen Köchen gleichermaßen als vertrauenswürdiger Name etabliert.

Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette an, darunter Spülen, Mischbatterien, Geschirrspüler, Herdplatten und Top Inox, Kochfelder, Backöfen, Dunstabzugshauben, Kühlschränke und freistehende Einheiten. Alle Foster-Produkte werden in Italien hergestellt, wobei nur die besten Materialien und modernste Fertigungstechniken verwendet werden.

Eines der Hauptmerkmale, das Foster von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein Engagement für Innovation. Das Unternehmen investiert stark in Forschung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass seine Produkte immer auf dem neuesten Stand der Technik sind. Das bedeutet, dass Kunden bei allen Foster-Geräten hochmoderne Funktionen wie Touch-Bedienelemente, energieeffiziente Designs und fortschrittliche Kochmodi erwarten können.

Ein weiterer Faktor, der Foster auszeichnet, ist sein Fokus auf Design. Das Unternehmen arbeitet mit einigen der talentiertesten Designer Italiens zusammen, um Geräte zu entwickeln, die nicht nur gut funktionieren, sondern auch in jeder Küchenumgebung gut aussehen. Ob Sie schlichte, moderne Linien oder klassische Eleganz bevorzugen, es gibt ein Foster-Gerät für Ihren Geschmack.

Aber es geht nicht nur ums Aussehen – jedes Foster-Produkt ist auch auf Funktionalität ausgelegt. Zum Beispiel verfügen ihre Spülen über tiefe Schüsseln zum einfachen Abwaschen, während ihre Öfen über mehrere Kochfunktionen für eine vielseitige Zubereitung von Mahlzeiten verfügen.

Wenn es um die Qualitätskontrolle geht, macht Foster keine Abkürzungen. Jedes Gerät wird strengen Tests unterzogen, bevor es das Werk verlässt, um sicherzustellen, dass es strenge Sicherheitsstandards erfüllt und unter realen Bedingungen einwandfrei funktioniert.

Neben der Herstellung hochwertiger Geräte für den Heimgebrauch beliefert Foster mit seinem Sortiment an professioneller Ausrüstung auch gewerbliche Küchen. Von Hochleistungskochfeldern bis hin zu leistungsstarken Dunstabzugshauben – wenn Sie ein gut besuchtes Restaurant oder einen Catering-Betrieb führen, können Sie sich Tag für Tag auf Geräte von Foster verlassen.

Warum also Foster wählen? Einfach ausgedrückt – weil sie einige der besten Küchengeräte auf dem heutigen Markt anbieten. Mit ihrer Kombination aus italienischer Handwerkskunst und Spitzentechnologie sowie einem unerschütterlichen Engagement für Qualitätskontrolle können Sie sicher sein, dass jedes Produkt mit dem Namen "Foster" Ihre Erwartungen jetzt und in Zukunft übertreffen wird.


Abschließend,

Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Küchengeräten sind, die von einer der angesehensten Marken Italiens hergestellt werden, dann sind Sie bei Foster Spa genau richtig! Ihr umfangreiches Sortiment umfasst alles, von Spülen und Wasserhähnen über Geschirrspüler und Herdplatten bis hin zu großen Kühlschränken und freistehenden Einheiten - alles nur aus hochwertigen Materialien und innovativen Fertigungstechniken gefertigt.
Ihr Fokus auf Design stellt sicher, dass jedes Gerät großartig aussieht und dennoch funktional ist; ob schlichte moderne linien oder klassische eleganz - hier ist für jeden geschmack genau das richtige dabei.
Und wenn es um die Qualitätskontrolle geht? Seien Sie versichert, dass jeder einzelne Artikel strengen Tests unterzogen wird, bevor er unsere Fabrik verlässt, damit wir wissen, dass er unter realen Bedingungen immer wieder einwandfrei funktioniert!

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