Forbes Chevrolet Rezension

Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, um einen hervorragenden Kundenservice zu erhalten, wenden Sie sich an Don Roes. Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen!

Exzellentes Verkaufsteam! Ausgezeichnete Gebrauchtware, ausgezeichnete Traverse! Wenn Sie große Sorgfalt und viel wünschen, besuchen Sie Forbes Chevrolet!
Ich empfehle sehr

Chris Maunsell, der Fixed Operations Manager bei Forbes GM, bietet den besten Service aller Händler in Kanada, mit denen ich mich in den über 50 Jahren, in denen ich Fahrzeuge in Kanada und den USA besessen und betrieben habe, befasst habe. Als er aufgrund einer Fahrzeugpanne auf dem Highway 401 gestrandet war, bückte er sich nach hinten, um sicherzustellen, dass wir herzlich und effizient behandelt wurden, um uns so schnell wie möglich wieder auf die Straße zu bringen.

Ich kann nicht genug über das Serviceniveau sagen, das Chris erbracht hat. Er ist wirklich eine ganz besondere Person in der Dienstleistungsbranche und Forbes GM sollte sehr stolz darauf sein, eine solche Person in ihrem Team zu haben.

George Graham
Ottawa, Ontario

Ich genieße meine Erfahrung jedes Mal sehr, wenn ich Forbes Motors besuche. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und sehr leidenschaftlich gegenüber Fahrzeugen und ihren Kunden. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich war und werde dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie weiterempfehlen!
Vielen Dank an Forbes Motors für diesen großartigen Service!

Ich habe kürzlich einen GMC Sierra von Brent Flanagan in Forbes gekauft und jede einzelne Erfahrung, die ich auf diesem Weg gemacht habe, war schmerzlos, unkompliziert, ehrlich und manchmal sogar lustig.
Mein Fahrzeug war GM-zertifiziert und es war kein Problem, es einzubringen, selbst für das Kleinste sorgte Brent dafür, dass alles richtig gemacht wurde.
Ich leite meine eigene Dachdeckerfirma und als eine Tragödie mein Geschäft ereilte, kam ich zu Mr. Flanagan, weil ich dringend einen zuverlässigen, preisgünstigen Lastwagen brauchte, und ich brauchte ihn gestern. Brent hat das buchstäblich möglich gemacht, dieser Typ hat tatsächlich eine Zeitmaschine ... ich mache Witze, aber Brent hat dafür gesorgt, dass ich alles hatte, was ich brauchte, um mein Geschäft am Laufen zu halten und meine Familie zu ernähren.
Wenn ich mein Fahrzeug für irgendeine Art von Service einbringe, behandeln sie mich so, als sei mein Fahrzeug genauso wichtig wie ihr Fahrzeug, und das Servicepersonal ist freundlich und informativ.
Wir haben alle die Horrorgeschichten von Autohändlern gehört, und wir sind alle besorgt darüber, etwas so Großartiges von einem völlig Fremden zu kaufen. Nun, ich möchte Sie meinem Freund Brent Flanagan in Forbes vorstellen. Ich kann nicht für den Rest der Autoverkäufer da draußen sprechen, aber ich kann für Brent und sein Team sprechen, und er ist kein Autoverkäufer ... er ist ein Mann, der am Verkauf von Autos beteiligt ist ... und Lastwagen ...... und wahrscheinlich Minivans ....... Vertrau ihm, das tue ich.

Ich habe neulich mein Traumauto bei Forbes GM gekauft. Ein Cadillac XT5. Es war das beste Einkaufserlebnis in meinem Leben. Brent Flannigan hat mir den ganzen Weg geholfen. Sein Wissen und seine Erfahrung im Kundenservice sind unübertroffen. Schauen Sie vorbei und lassen Sie ihn und sein Team dazu beitragen, dass Ihre Träume wahr werden. Ich werde wieder die Straße hinunter sein, wenn ich neue Träume und Ambitionen habe.

Ich hatte solche Angst, ein Auto zu kaufen, das "so verkauft wird, wie es ist", und dank der großen Hilfe, die ich von Graham Miller erhielt, wurde der gesamte Prozess zu einer erstaunlichen Erfahrung. Meine Muttersprache ist Spanisch und Graham hat die Kommunikation viel einfacher gemacht, weil er auch Spanisch sprechen kann! Exzellenter Kundenservice und das Auto ist in einem sehr guten Zustand! Vielen Dank! Gracias!

Toller Service heute. Freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben nicht nur die Arbeiten im Rahmen der Garantie abgeschlossen, sondern auch ein weiteres nicht dringendes Problem behoben, nach dem ich nicht gefragt habe, weil ich dachte, dass es nicht unter die Garantie fällt, aber sie haben es behoben und es unter ein anderes Programm gestellt. David Lippert ist ein großartiger Berater. Prost! Von Mark und Julie Shipticki

Nach über einem Jahr habe ich beschlossen, diese Bewertung zu aktualisieren. Es ist immer noch 1 Stern, keine Überraschung. Es wundert mich, dass diese veralteten Einrichtungen existieren! Oh, warte, sie brauchten eine Rettungsaktion, um zu existieren. Wenn Sie ein brandneues Auto kaufen, verschwenden Sie Ihr Geld, es sei denn, es wird mit reiner Energie betrieben. Nach weiteren 10 Jahren wird die Regierung sie wieder retten - obwohl es sich um Dinosaurier-Technologie handelt. Selbst ohne all diese Fakten würde ich lieber in den Fuß geschossen als jemals zuvor mit den Dinosauriern zu tun haben, die dieses Gebäude "verwalten". Wieder gibt es auf Courtland einen tollen Laden namens Adriatic oder so ähnlich; Ich empfehle diesen Shop.

Kaufen Sie hier viele Fahrzeuge und ich bin immer super zufrieden mit dem Personal und dem Service.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Auf die Frage nach einer einfachen Frage von Grant in Service, hey, ich frage mich, wie viel es kosten würde, E-Kabel an meinem LKW zu ersetzen, und er bittet Sie, es selbst zu tun? & in meinem Gesicht geschlossen rief ich zurück, um mich zu halten, vielleicht wurde die Leitung unterbrochen, bis er abholte und sagte, wir hätten keine Zeit für Kunden wie Sie, aufhören, unsere Zeit zu verschwenden

Das Personal ist sehr freundlich und der Wartebereich ist gut eingerichtet mit Getränken und kostenlosem WiFi.

Brent Flanagan ist der Mann, den Sie bei diesem Händler sehen möchten. Er ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Vielen Dank, mein Mann, ich freue mich darauf, in Zukunft mit Ihnen und der Familie Forbes zusammenzuarbeiten. Ich liebe den neuen Silverado!

Sie sind teuer, kümmern sich aber sehr gut um unsere Fahrzeuge

Dem Serviceteam fehlen Fähigkeiten. Das Serviceteam erhält aufgrund von Fehleinschätzungen alle falschen Reparaturen, und nach Reparaturen liegt immer noch ein Problem vor. Sie verlangen zwei Arbeitsstunden, um einen O2-Sensor auszutauschen. Wegen des unzuverlässigen Serviceteams werde ich das nächste Mal einen LKW eines anderen Konkurrenten in Betracht ziehen.

Mein Windschutzscheiben-Chip wurde super schnell und auch super gut repariert.

Ich nenne das immer noch einen rassistischen Ort. Das Management weiß nicht, wie es das Problem richtig angehen oder anhören soll.

Brent Flanagan hat sich immer nach hinten gebeugt, um mir zu helfen, ebenso wie der Rest der Angestellten. Danke!!!

Kaufte mehrere Fahrzeuge von Forbes, gute Verkäufe und Service während und nach dem Verkauf.

Forbes Motors war schon immer ein ausgezeichnetes Autohaus, mit dem man in jeder Abteilung problemlos umgehen kann. Ich habe persönlich alle drei Hauptabteilungen, Sales, Sevice und Body Shop, benutzt. Sie sind freundlich im Umgang und sehr kompetent. Ich habe kürzlich einen Chevy Sonic gekauft und war sehr froh, dass ich mich nicht mit dem "anderen" Händler auf der Straße befassen musste, der kürzlich verschwunden ist. Forbes war von Anfang an dabei, als ich 2002 mein erstes Auto kaufte, 2009 einen Van und bis heute. Wir lieben unsere Fahrzeuge und unseren Service. Jeder, der hier schreibt und einen negativen Kommentar sagt, hätte zu diesem Zeitpunkt wirklich seine "Bedenken" gegenüber dem Händler äußern müssen, da ich weiß, dass dies gelöst worden wäre. Ich kann die BS (verzeihen Sie meine Sprache) nicht glauben, die ich hier gelesen habe. Forbes ist das EINZIGE Autohaus, mit dem man sich befassen kann. Gut gemacht, Forbes. Du bist immer noch die Nummer 1 wie immer

Schmerzhafter Kundenservice am Telefon, wenn Sie sich nach dem Service erkundigen. Musste Informationen aus ihr herausdrücken.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mein erstes Auto von Brent Flanagan zu kaufen. Er war sehr kompetent und nahm sich die Zeit, um mit mir über Features zu sprechen. Er hat einen hervorragenden Kundenservice und setzt alles daran, dass seine Kunden eine positive Erfahrung machen und mit einem Auto abreisen, mit dem sie zufrieden sind. Ich würde ihn jedem empfehlen!

Wir haben unseren XT5 2019 am Samstag abgeholt und sind absolut begeistert davon. Es dauerte etwas länger als erwartet, aber Manni hielt uns während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Als wir uns den XT5 anschauten, gingen wir direkt zu Forbes, um Manni zu sehen, da er so ehrlich, professionell und überhaupt nicht aufdringlich war, als wir vor 4 Jahren einen Acadia von ihm kauften. Er nimmt sich Zeit, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten, und bietet sogar an, bei der Entsendung unseres alten Fahrzeugs zu helfen, da der Preishandel nicht den Erwartungen entsprach. Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, würde ich empfehlen, Manni zu besuchen. Wenn er keinen auf Lager hat, wird er sicher sein Bestes geben, um einen für Sie zu bringen.
Dave Moore

Guter Service! Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Wir haben einen 2013 RAV4 von Manni Birhanu in Forbes Waterloo gekauft. Sowohl meine Frau als auch ich empfehlen Manni als soliden, ehrlichen Vertriebsprofi, der einen hervorragenden Kundenservice bietet. Unsere Freunde werden von Manni hören!

Schrecklicher Service und Kundenerfahrung Ich würde nie wieder zurückkehren. Menschen, die 80 Jahre alt sind, sollten in den Ruhestand gehen, anstatt Kunden gegenüber böse zu sein. Total Abzocke

Die Antwort auf meine Bewertungen ist völlig falsch. Ihr habt mich angelogen, wie viel ich bezahlen würde, und eine Person hat das Recht, sich aufzuregen, nachdem sie abgezockt und schrecklich behandelt wurde

Unprofessionell, um die Dinge nach der Körperarbeit wieder normal zu installieren

Ich habe mein Fahrzeug nie bei Forbes gekauft, war aber schon viele Male im Einsatz. Die Serviceabteilung ist immer freundlich. Grant war immer gut und fair im Umgang. Das Hotel ist immer sauber und professionell. Die Servicetreiber sind ausgezeichnet. Die Teileabteilung ist großartig und weiß, wovon sie sprechen. Ich empfehle Forbes Motors. Wenn es soweit ist, werde ich hier nach meinem nächsten Fahrzeug suchen.

Die Preise für Karosseriewerkstätten sind recht hoch.

Ich habe mit Brent Flanagan zusammengearbeitet, um ein Colorado zu verfolgen, und muss sagen, dass er unglaublich war. Sehr freundlich, kontaktfreudig, bereit, sich meinem Zeitplan anzupassen und ehrliche Meinungen zu äußern, um zu versuchen, mir genau das zu geben, was ich will. Er schlug Optionen vor, von denen ich nicht wusste, wo dies möglich ist, und da er der freundliche Typ ist, der er ist, hat er viele Freunde mit Erfahrung im After-Market-Bereich, die die besten Optionen vorschlagen können, um Ihr Fahrzeug optimal zu nutzen. Tolle Erfahrung im Umgang mit Brent.

Immer wieder kommt Forbes Motors durch. Ich habe dort Ölwechsel, Karosseriereparaturen, Sicherheitsmaßnahmen usw. durchführen lassen. Der Service Manager Chris und alle Mitarbeiter sind unglaublich. Nochmals vielen Dank an das Forbes-Team.

Forbes ist ein erstklassiger Händler, sowohl im Service als auch im Vertrieb. Wir haben damit begonnen, unser GM-Fahrzeug mit ihnen warten zu lassen, und waren sehr beeindruckt von der Qualität ihrer Verarbeitung und der Kundenorientierung. Letzte Woche haben wir uns mit Moe Sasila im Vertrieb bei Forbes getroffen und schließlich einen Cadillac gekauft. Es war fantastisch, mit Moe in jeder Hinsicht umzugehen. Er informierte uns geduldig und klar über alle unsere Fahrzeug- und Kaufoptionen. Er war während des gesamten Prozesses sehr ehrlich zu uns und gab uns Zeit und Raum, um die beste Wahl zu treffen. Wir empfehlen diesen Händler sehr und wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, ist Moe der Typ.

Ich war in meinem Leben mit vielen Verkaufsberatern zusammen und habe noch nie jemanden getroffen, der so freundlich und bereit war, alles für einen Kunden wie Jean Cook zu tun! Von Anfang an ist sie so herzlich und süß und sie setzt diese Wärme während des gesamten Kaufprozesses fort! Wenn ich in Zukunft Fahrzeuge kaufe, bin ich gleich wieder in ihrem Büro!

Wir haben gerade ein Terrain 2017 von Forbes Motors GM gekauft und würden es definitiv wieder bei diesem Händler kaufen. Der Vertriebs- und Leasingvertreter von Manni Birhanu war kompetent, professionell, achtete auf Details und zeigte bei jeder Interaktion einen hervorragenden Kundenservice. Er hat unsere Erfahrung bei Frobes Motors GM zu einer unvergesslichen Erfahrung gemacht. Nachdem wir andere Fahrzeuge an anderer Stelle gekauft haben, ist dies ein Ort, an den wir definitiv zurückkehren und wieder bei Manni kaufen würden. Vielen Dank an Manni für alles, ich liebe mein Terrain und auch an Jodi Swanston für den gleichen professionellen Kundenservice.

Sehr unzufrieden mit der Serviceabteilung an diesem Standort, musste mein Auto für einen Rückrufteil mitnehmen. Meine Luke an meinem Orlando funktioniert nicht, es ist ein elektrischer Knopf, den ich sie gebeten habe, sich das anzusehen. Nun, nachdem ich mein Auto um 9 Uhr abgesetzt habe, nur um zu erfahren, dass es erst nach 15 Uhr fertig sein wird. Gegen 3:15 Uhr bekomme ich einen Anruf, der mir sagt, dass das Ersetzen des "Schalters" 250 US-Dollar kosten würde. Dies ist ein lächerlicher Preis für 1 kleinen elektronischen Knopf, der in weniger als 20 Minuten ausgeschaltet werden kann. Ich sagte ihnen, sie sollten sich nicht darum kümmern, da dies viel zu teuer war. Wie auch immer, ich holte gerade meinen Chevy ab und bekam 80 Dollar dafür, dass sie mir sagten, mein Knopf funktioniert nicht, etwas, das mir nicht im Voraus gesagt wurde.

Verwenden Sie keine Händler, die sich an einen Mechaniker halten, dem Sie vertrauen können.

Vermeiden Sie die Serviceabteilung. Meine Frau brachte unseren Truck herein, um einen quietschenden Riemen zu reparieren und einen Ölwechsel zu bekommen. Sie wurde an den Schreibtisch gerufen und gebeten zu zahlen, bevor sie ihr überhaupt erzählten, was getan worden war. Dann konnten sie den Lastwagen nicht finden. Dann fand sie heraus, dass sie den Gürtel nicht repariert hatten, da sie "kein Quietschen hörten", obwohl sie erklärt hatte, dass es nur quietscht, wenn es kalt ist. Dann füllten sie das Kühlmittel nach und sagten, es sei "gefährlich niedrig", überprüften das Kühlsystem jedoch nicht auf eine mögliche Ursache. Es scheint überall einen großen Mangel an Kommunikation zu geben. Vielleicht hatten sie nur einen freien Tag, aber wir würden aufgrund dieser Erfahrung niemals zurückkehren.

Ich bin sehr zufrieden mit Forbes. Tolle Erfahrung und sie haben den absolut besten Vertriebsmitarbeiter, der für sie arbeitet. Sein Name ist Brent Flanagan. Was für ein großartiger Kundenservice und was für ein großartiges Wissen er hat. Fünf Starts für Forbes und zehn Sterne für Brent!

Zuallererst war der Service ausgezeichnet. Ein Gentleman namens Moe war der Handelsvertreter, der mir half. Er wusste genau, wonach ich suchte und half mir, diese Entscheidung mit einem brandneuen Buick 2017 zu treffen. Bester Kundenservice, den ich jemals bei einem Händler hatte, bei dem ich vorher war, da dies mein fünftes Auto war.

Ging zu einem gebrauchten LKW, den sie online aufgelistet hatten. Jody Warnock war großartig! Am Ende ging ich mit einem neuen (nach meiner Wahl kein Druck). Wenn ich mich entscheide, meinen Silverado Forbes (und hoffentlich Jody) zu ersetzen, wird dies mein erster Anruf sein!

Sehr gute Mitarbeiter haben dort letzten Monat zum ersten Mal einen neuen LKW gekauft. Ich würde definitiv empfehlen, sich mit Jody Warnock für einen Verkäufer zu befassen, und wenn Sie die Wahl haben, fragen Sie nach Brenda in der Geschäftsstelle. Sowohl Jody als auch Brenda waren problemlos und es war großartig, mit ihnen umzugehen!

Die Serviceabteilung ist großartig. David ist eine großartige Person, mit der man umgehen kann

Absolut widerlicher Service. Vier Stunden nach dem Service hatte ich die gleichen Probleme mit den Spulen wie zuvor. Außerdem wurde ein Abschleppwagen benötigt. Dies ist nach 750 Dollar Service! Nachdem ich die Arbeit inspiziert hatte, entdeckte ich die abisolierten Fäden nach der Forbes-Arbeit. Das Autohaus weiß nicht, mit welchen Werkzeugen Autos repariert werden sollen? Möchte einen schrecklichen Kundendienstjob hinzufügen. Dies war das letzte Mal, dass ich Forbes benutzte. Roll zur Hölle!

Guter Service jedes Mal, wenn ich dort war, kein Schluckauf, es dauert normalerweise lange, bis mein Auto gewartet wird. Der Shuttleservice ist ausgezeichnet.

Guter Service. Erforderliche Arbeit rechtzeitig erledigt und gut mit mir kommuniziert. Ich hatte Probleme, mein Auto abzuholen, da nicht klar war, wohin ich fahren sollte.

Der Kauf eines Fahrzeugs ist nicht meine Lieblingsbeschäftigung, und für die meisten Menschen wird die Entscheidung zum Kauf eines Fahrzeugs selten getroffen. Ich bin ein GM-Mitarbeiter und während meiner 32-jährigen Karriere haben meine Frau und ich immer GM-Fahrzeuge gekauft, würden aber GM-Händler für den Kauf von Gebrauchtfahrzeugen meiden, da unsere Erfahrung mit GM-Händlern nie beeindruckt hat. Unsere Erfahrung bei Forbes hat dies jedoch geändert. Die Vertriebsmitarbeiter sind Profis, Brent Flannagan und das Team von Forbes. Das Management hat alles getan, um sicherzustellen, dass unsere GM-Erfahrung zu unserer Zufriedenheit und Weltklasse war. Herzlichen Glückwunsch an euch alle !! Vielleicht sollten alle GM-Händler nach Ihrem Vorbild gestaltet sein !! Ich war so beeindruckt von der Erfahrung mit Gebrauchtwagen, dass ich mich entschied, auch ein NEUES Fahrzeug zu kaufen. Im Gegensatz zu anderen GM-Händlern, die ich im Laufe der Jahre erlebt habe, als ich bekannt gab, dass ich ein GM-Mitarbeiter bin, gab es keine Einstellungsänderung. Ich wurde mit größtem Respekt behandelt, so wie es jeder sein sollte, wenn er sein hart verdientes Geld ausgibt. Herzlichen Glückwunsch zu einer gut gemachten Arbeit. Ich kann Ihr Autohaus jedem empfehlen, der sich für den Kauf eines NEUEN / GEBRAUCHTEN GM-Fahrzeugs interessiert.

Jake-Graham Miller half mir bei meinem ersten Neuwagenkauf. Ich war sehr zufrieden damit, wie einfach und bequem er den Prozess gemacht hat. Nochmals vielen Dank für all die Hilfe Graham, mach weiter, was du tust.

Wir haben den lang erwarteten CTS 6 im Autohaus in der Stadt gesehen. Ich sah einen im Ausstellungsraum, der verkauft wurde, und einen Zusatz an der Windschutzscheibe, der darauf hinwies. Ein Verkäufer sagte mir, er könne das Fahrzeug nicht zeigen, wie es verkauft wird, und es sei das einzige, das sie haben. JA WIRKLICH!!. Warum nur einer? Warum Käufer necken, wenn Sie das Fahrzeug nicht zeigen und fahren können? Drehte sich um und verließ das Autohaus. Was für eine Zeitverschwendung!

BUICK LaCrosse Teil 1

Ich habe mich fast 15 Jahre lang mit Forbes beschäftigt. In diesen Jahren habe ich mich mit einigen Mitarbeitern und einem treuen Kunden angefreundet. Gestatten Sie mir, meine neuesten Erfahrungen mit Forbes und insbesondere Brandon Wilson zu erzählen.

Im vergangenen Sommer, Juli 2011, ist mein Ehepartner unerwartet verstorben. Innerhalb eines Tages erhielt ich einen Anruf von Brandon, in dem er seine Besorgnis zum Ausdruck brachte und anbot, auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Etwa einen Monat später kontaktierte ich Forbes und sprach mit Brandon. Ich hatte jetzt zwei Buicks und musste einige Änderungen an den Fahrzeugen vornehmen. Jetzt war es an der Zeit, sich auf Brandon zu verlassen, um mich in ein Fahrzeug zu bringen, das ich schätzen und genießen würde, wenn ich meinen 11,5 Jahre alten Golden Retriever namens Tucker und mein Budget berücksichtige. Ein harter Anruf, wenn man bedenkt, dass wir (Tucker und ich) beide etwas wählerisch sind. :-)

Ich kam zu unserem Termin an und wurde von Brandon herzlich begrüßt. Er teilte seine Gedanken und Eindrücke von Peter mit und wie sehr er es genoss, bei unserem letzten Einkauf, einem Allure, mit uns zusammenzuarbeiten. Dies wäre unser fünfter Autovertrag mit Forbes.

Brandon versicherte mir, er könne mir helfen, ein Fahrzeug meiner Wahl aus der Forbes-Reihe zu kaufen, hatte aber ein spezielles Auto, um mir zu zeigen, dass er sicher war, dass ich es gerne hätte. Er brachte einen schönen LaCrosse 2011 heraus. Ich habe ihn inspiziert. Ich saß darin. Ich bin damit gefahren. ICH LIEBTE ES !!

Neben einem fabelhaften Angebot hat Brandon auch bei einigen Nachlassproblemen im Zusammenhang mit unseren ehemaligen Fahrzeugen, Versicherungen und Lizenzen sehr geholfen. Er und das Forbes Motors Team waren zu 100% für mich da.

Brandon war ein Juwel und ging weit über seine Verantwortung als Autohändler hinaus, um mich zu unterstützen. Ein großes Lob an Brandon für das Teilen und die Fürsorge und an Forbes Motors für die Sicherstellung, dass Ihre freundlichen, gewissenhaften und qualifizierten Mitarbeiter die von ihnen gewählten Karrieren übertreffen.

Mit freundlichen Grüßen,
Randy Farrell

BUICK LaCrosse Teil 2

Am 28. Dezember 2011 war ich in einen schweren Unfall verwickelt, als ein Fahrer ein rotes Licht gab und T mich in meinem neuen LaCrosse 2011 entbeint hat. Das Auto war eine totale Abschreibung. Es hätte nicht zum schlimmsten Zeitpunkt passieren können. Weihnachtszeit, viele Leute in den Ferien und alle sehr beschäftigt mit Familie und Freunden.

Wieder war die Unterstützung und Hilfe, die ich von Forbes und ihren wunderbaren Mitarbeitern erhielt, phänomenal. Brandon Wilson, Ray Lavoie und Jodie Swanston reagierten erstaunlich gut auf meine Situation. Alle drei gingen weit über mein erwartetes Protokoll hinaus und halfen mir in einer sehr stressigen Zeit. Brandon fand mir einen 2012 LaCrosse, gleiche Farbe, mehr Optionen zu einem wunderbaren Preis. Ray sorgte dafür, dass alle meine persönlichen Gegenstände aus dem Wrack gerettet wurden. Und Jodie machte es einfach, mit dem Papier zu arbeiten.

Das Lächeln und die ermutigenden Worte der Forbes-Mitarbeiter bedeuteten viel. Es war ermutigend zu sehen, dass so viele in so kurzer Zeit so viel tun. Ich glaube, dass jede Abteilung eine bedeutende Rolle in diesem Prozess gespielt hat und jeder dafür gesorgt hat, dass ich gründlich und sanft betreut wurde.

Ich war beim Kauf meines LaCrosse 2011 im letzten Sommer rundum zufrieden und war begeistert von der Reaktion des Teams und von Forbes Motors auf die Übernahme meines neuen LaCrosse 2012.

Segen für alle bei Forbes.

Mit freundlichen Grüßen
Randy Farrell

Forbes Waterloo ist immer herzlich willkommen. Sie haben mir die Wahl leicht gemacht, als ich mich für ein brandneues Fahrzeug entschieden habe. Dave Maharaj war sehr professionell, geduldig und nie aufdringlich - er beantwortete alle meine Fragen. Sein Engagement für den Kunden strahlt wirklich! Geh zu Dave!

Effizientes Service-Center. Ordentlicher Wartebereich. Wurde eine Arbeitsstunde für ein 5-minütiges Zurücksetzen der TPMS-Warnstufe berechnet. Es sind ernsthaft 5 Schritte im Tech2-Scan-Tool. Ich denke, sie haben eine Grundgebühr, aber ich finde das immer noch etwas nervig.

Wir haben gerade unser erstes Auto abgeholt und sind mit jedem Aspekt dieses Kaufs sehr zufrieden. Manni Birhanu und das Team sind während dieses Prozesses sehr nett und hilfsbereit: Sie haben uns geholfen, eine fundierte Entscheidung über das Modell und die Konfiguration zu treffen, haben geduldig alle unsere Fragen beantwortet (wirklich VIEL, selbst für jemanden, der noch kein Auto hatte) , boten Lösungen für unser Pendeln vor der Abholung des Fahrzeugs und noch mehr Überraschungen bei der Abholung des Autos :)

Ich habe dieses Autohaus bereits meinen Freunden empfohlen und wir sind mehr als glücklich, wieder mit ihnen für unser nächstes Fahrzeug zu arbeiten. Vielen Dank an Manni, dass Sie den Kauf unseres ersten Autos zu einer schmerzlosen, effizienten und angenehmen Erfahrung gemacht haben!

Kaufte ein neues GMC-Terrain 2017. Exzellenter Kundenservice während des gesamten Prozesses.

Großes, modernes Autohaus mit kleinstadtfreundlichem und hilfsbereitem Personal. Gut gemacht!

Ich hatte das Vergnügen, Wes Jones und Moe Sasila beim Kauf meines neuen 2018 Chev Cruze zu treffen. Ich ging mit einer schwierigen Situation in das Autohaus, und Wes und Moe arbeiteten zusammen, um die beste Antwort für mich zu finden. Wes ist auch nicht verpflichtet, den Verkauf in irgendeiner Weise zu leiten, aber er erklärte alle meine Optionen ausführlich und schickte Folge-E-Mails, um sicherzustellen, dass er mit meiner Entscheidung und dem Auto zufrieden war. Sie waren beide gründlich und bodenständig! Ich würde Forbes jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug oder sogar einen Fahrzeugservice sucht! Tolle Jungs!

Ein Jahr und später wechseln - meine Familie und ich kehrten nach Forbes zurück, nachdem ein Autounfall unseren schönen Chev Cruze genommen hatte. Nachdem wir unser erstes Kind bekommen hatten und vorhatten, zur Schule zurückzukehren, war unser Budget niedrig. Wieder haben Wes Jones und insbesondere Manni (Verkäufer) alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Familie versorgt wird. Ihre Rezeptionistin Karen ist eine Superfrau, wenn es darum geht, Dinge schnell zusammenzubringen und dabei Genauigkeit und Professionalität zu bewahren. Eine weitere großartige Erfahrung mit Forbes. Wenn ich einen Slogan schreiben könnte, der ihren Kundenservice-Ansatz genau widerspiegelt, wäre das "Familien helfen Familien". Sie haben es einfach ... verstanden.

Mein Vater und ich haben kürzlich Forbes besucht, um einen Chevy Cruze zu kaufen. Wir waren sehr zufrieden mit dem wunderbaren Service, den Doug Moser für uns erbracht hat. Er war sehr glücklich, bei allen Fragen zu helfen, die ich hatte (was VIEL war) und bei allen Fragen, die mein Vater hatte. Er hat uns durch den gesamten Prozess geführt und es meinem Vater und mir sehr leicht gemacht. (Er hat mir sogar geholfen, meinen Vater davon zu überzeugen, einen Sechsgang zu bekommen! Haha).
Forbes ist ein wunderbares Autohaus voller großartiger Leute. Ich empfehle das Autohaus und Doug allen meinen Freunden und Verwandten, die neue Fahrzeuge benötigen (und sogar einigen, die dies nicht tun!).

Mein Mann und ich kommen aus Wiarton, Ontario, und haben kürzlich zum zweiten Mal einen neuen Silverado 2019 von Forbes Motors in Waterloo gekauft. Wir wohnen mehr als 3 Stunden entfernt und haben unseren Silverado 2014, den wir vor 5 Jahren bei Forbes gekauft haben, gehandelt. Sein Name wurde gezogen, was wir nicht erkannten, und er gewann 5000 Dollar für den Kauf des Lastwagens. Das Autohaus war fantastisch und wir können diese Reise nach Forbes Waterloo jedem empfehlen.
Pam und Rick Davis

Vielen Dank an Dave Lippert für den weiterhin exzellenten Service! Wir haben im Showroom angehalten und uns bei Don Roes bedankt, dass er sich die Zeit genommen hat, uns einige der neuen Besetzungen zu zeigen.

Ich habe mit Brent Flanagan über die Anmietung meines Camaro gesprochen. Er war mit den Vorteilen / Merkmalen des Fahrzeugs bestens vertraut und es wurde überhaupt kein Druck ausgeübt. Er nahm sich Zeit und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Seine Erregung war fast gleich meiner und er hat mir wirklich das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle. Brent ist erstklassig, wenn es darum geht, dem Kunden Priorität einzuräumen. Wir werden sicher sein, dass alle zukünftigen Einkäufe von Brent Flanagan übernommen werden !!

Ich habe gerade meinen GMC Canyon in meiner Einfahrt geparkt und er sieht genauso gut aus wie er fährt. Hurra! Mein neues GRRRReat White.
Ich war Anfang der Woche bei Forbes Motors und hatte überlegt, einen neuen LKW zu kaufen. Ich habe einen im Showroom gesehen, der mich fasziniert hat. Eigentlich dachte ich, er wäre perfekt für mich. Russell war geduldig und gründlich darin, die angebotenen Funktionen zu skizzieren, die zufällig jede Anforderung waren, die ich brauchte. Mein 4 x 4 mit beheizten Sitzen !!! ha ha. Also haben er und sein freundliches und sachkundiges Team die Zahlen so ausgearbeitet, dass sie zu meinem Budget passen. Sie beantworteten alle meine Fragen (die viele sein können) und ich war mir sicher, dass dies der richtige Truck für mich war.

Heute hatte Mitch den Truck für mich bereit, als ich im Autohaus ankam. Nachdem ich Kaffee, letzte Details, einen Rundgang durch die Einrichtung und eine Umarmung genossen hatte, machte ich mich auf den Weg. Vielen Dank an alle, die geholfen haben, den perfekten LKW für mich nach Hause zu bringen ... Ich werde meine Fahrzeuge immer bei Forbes Motors kaufen und jeden, der ein Fahrzeug kauft, ermutigen, es zu überprüfen. Sie werden sich freuen, dass Sie es getan haben. Sie gehen weit über den Verkauf eines Fahrzeugs hinaus und der Service und die Nachsorge sind ebenso lohnend. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Ich war noch nie in meinem Leben in einem saubereren und professionelleren Autohaus! Forbes hat meine Erwartungen weit übertroffen und ich tippe meinen Hut auf das gesamte Team! Manni Birhanu kannte sich wirklich gut aus und war nicht nur professionell, sondern auch sehr nett, großzügig, hilfsbereit und machte meine Erfahrung zu einer unvergesslichen Erfahrung. Ich werde alle meine Freunde und Familie an Forbes verweisen! Weiter so Manni und Team !!!!!

Ich bin unglaublich unzufrieden. Ich habe meinen 2002er Cadillac Seville zum Service gebracht, weil auf der Fahrerseite am Reifen ein lautes Klappern zu hören ist. Wir haben VIER lizenzierte Mechaniker es sich ansehen lassen, und alle haben es "der Geist" genannt. Es ist sehr laut, aber schwer zu finden. Die Strebe wurde vor 3 Monaten ausgetauscht und machte danach immer noch Geräusche. Also dachten wir, es wäre die beste Wahl, es zum Händler zu bringen. Alles, was uns gesagt wurde, ist, dass es wahrscheinlich die Dinge im Lastwagen sind, die herumrollen und den Lärm machen. Das ist eine Beleidigung für die Mechaniker, die sich das Auto zuvor angesehen haben. Dazu gehören 3 beim Kitchener Nissan-Händler (wo meine Freundin arbeitet, die auch Eigentümerin des Autos ist) UND ihr Vater, der das gleiche Auto besitzt und seit über 20 Jahren ein zugelassener Mechaniker ist. Wir hätten es vorgezogen, "Es tut mir leid, wir können die Quelle des Lärms nicht finden" gegenüber "Nehmen Sie die Dinge aus Ihrem Kofferraum und es wird kein Lärm machen." Außerdem wurde das Auto um 10 Uhr abgesetzt. Um 16 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass sie gerade mit der Arbeit am Auto begonnen haben und es uns möglicherweise nicht möglich ist, es heute Abend wieder zu haben. Wie soll jemand Vorkehrungen treffen, um in einer Stunde einen Mietwagen zu bekommen? Das ist äußerst unprofessionell. Wir zahlten über 100 Dollar, um aufgefordert zu werden, die Sachen aus unserem Kofferraum zu nehmen. Nie wieder werden wir Ihre Dienste nutzen. Wir sind auf dem Markt für ein zusätzliches Auto und ich bin jetzt sicher, dass wir NICHT bei diesem Händler kaufen werden.

Ich wollte nur zum Ausdruck bringen, wie sehr ich beim Kauf meines ersten Autos Cadillac CTS bei Forbes Motors eine großartige Kundenerfahrung und Professionalität genossen habe. Ich komme ursprünglich aus Toronto und bin nach Waterloo gekommen, weil ich die Einstellung der Autohäuser in Toronto satt habe. Seit ich Forbes Motors zum ersten Mal kontaktiert habe, bin ich ein begeisterter Kunde geworden, der jetzt weiß, wie ein hervorragender Service aussieht. Manni Birhanu, Verkaufs- und Leasingberater, war während des gesamten Kaufprozesses unseres ersten Autos in Kanada der ultimative Profi. Er kommunizierte klar und ehrlich mit mir und konzentrierte sich auf meine Bedürfnisse und Sorgen. Ich war sehr erfreut, dass Manni und Ross mir eine vollständige Offenlegung der Fahrzeuggeschichte und -wartung gaben. Im Vergleich zu vielen Autohäusern in Toronto waren Profis von Forbes Motors mehr als bereit, mir alles über die Vorgeschichte und Wartung von Autos zu erzählen. Sie druckten mir sogar die Liste der Ersatz- und sonstigen Serviceleistungen aus, die während des gesamten Zeitraums, in dem der Vorbesitzer sein Auto gewartet hatte, bei Forbes Motors durchgeführt wurden. Mein Cadillac war in einem makellosen Zustand, aber Manni war immer noch mehr als bemüht, alles zu reparieren, was ich fragte. Unsere Einkaufserfahrung bei Forbes war fantastisch, wir wurden am Busbahnhof abgeholt und meine Frau war beeindruckt und zufrieden mit dem wunderschönen Strauß roter Rosen aus Forbes, als wir Schlüssel von unserem roten Cadillac hatten. Der Kundenservice war ausgezeichnet und einwandfrei. Im Vergleich zu anderen Händlern wurden wir mit Respekt und Mitgefühl behandelt und es half uns, unsere Spannungen und Ängste beim Kauf unseres ersten Autos abzubauen. Alle zwei Male, als wir Forbes Motors besuchten, versorgte uns Manni sofort mit einem Ersatzauto, um Waterloo zu erkunden oder einfach nur in die örtliche Cafeteria zu gehen. Alle zwei Male, als wir das Forbes-Autohaus besuchten, füllte Manny den gesamten Tank für unser Auto. Er konnte einen Winterreifensatz finden, obwohl Cadillac alle Saisonreifen hat.
Ich möchte Forbes Motors nur dafür danken, dass er nicht nur ein großartiges Auto geliefert hat, sondern auch ein großartiges Erlebnis für meine ganze Familie geschaffen hat. Ich kann Forbes Motors jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, und ich werde auf jeden Fall Familie und Freunde empfehlen. Es ist nicht der engste Händler für Torontonier, aber die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, hat mich überzeugt, dass ich mein nächstes Auto bei Forbes Motors kaufen möchte!
Denis A. 12. August 2014

Meine Tochter hat kürzlich einen 2020 Equinox Premier von Forbes gekauft. Der Service war hervorragend! Manni Birhanu war unser Verkäufer und er zeigte ihr geduldig, wie alles am Auto funktioniert; beantwortete alle ihre Fragen und kümmerte sich um alle Papiere! Er gab ihr sogar einen schönen Rosenstrauß! Auf jeden Fall ein tolles Autohaus, um mit einem Auto umzugehen und es zu kaufen!

Mein Verkaufsexperte Manni hatte eine erstaunliche Kundenerfahrung und einen No-BS-Ansatz, der mich wirklich beruhigte, die mit Abstand wettbewerbsfähigste Preisgestaltung in der Region. Ich liebe den neuen Caddy! Vielen Dank an Manni und das Team für das angenehme Einkaufserlebnis. Wir sehen uns alle beim nächsten Ölwechsel.

Adam

Die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht habe. Würde es NICHT empfehlen. Vom Verkäufer bis zum neuen Verkaufsleiter. Der Service hier ist schrecklich. Versuchen Sie stattdessen Hyundai auf Alpine!

Immer toller Service hier. Geben Sie es einfach ab und sie fahren Sie zur Arbeit und holen Sie ab. Oder Sie können in der Lounge warten. Der Nachrichtensender ist eingeschaltet. Manchmal Zeitschriften zum Lesen und Donuts. Kaffee und Tee natürlich.

Ich habe viele Fahrzeuge von Forbes gekauft und festgestellt, dass die gesamte Organisation erstklassig ist. Die Atmosphäre ist entspannt und alle sind sehr freundlich. Der Service Manager Chris ist ein großartiger Kerl und hat mich bei Bedarf persönlich unterstützt.

Das Serviceteam, insbesondere der Manager Chris Maunsell, bemüht sich, die Qualität des Post-Sale-Erlebnisses und die Kundenzufriedenheit bei Forbes GM sicherzustellen. Es fühlt sich gut an zu wissen, dass Forbes hinter Ihnen steht, wenn Sie in Not sind.

Tolles Autohaus! Alle und jede Abteilung arbeiten als Team zusammen, um den Kunden zufrieden zu stellen. Vom ersten Empfang und Verkauf bis hin zum Service und Karosseriebau. Jedermann! Außerdem sind sie angenehm, kompetent und hilfsbereit.

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine schreckliche Erfahrung gemacht.
Wir kauften SUV von hier und bekamen kostenlosen Service für 5 Besuche. Normalerweise würden wir einen Termin buchen und sie würden alles in ihrem System haben und die Gutschrift anwenden. Diesmal hat die Serviceabteilung vergessen, die Gutschrift anzuwenden. Ich wurde informiert, dass für den Filterwechsel eine Gebühr anfällt, die ich akzeptiert habe. Als ich nach der Arbeit ankam, war die Serviceabteilung geschlossen und ich ging zur Rezeptionistin. Sie war die unhöflichste Person, mit der ich je in meinem Leben zu tun hatte. Als ich merkte, dass die Gutschrift nicht beantragt wurde, sagte sie im Grunde, dass ich mein Auto verlassen muss und nächste Woche kommen kann, da es Freitag war. Als ich mich weigerte, dies zu tun, da ich das Auto über das Wochenende brauche, nahm sie die Autoschlüssel vom Schalter, als würde ich weglaufen und sagte, dass ich dann bezahlen muss und nächste Woche für die Anpassung kommen kann. Diese Option war nicht akzeptabel, da ich weit weg wohne und ich das Gefühl hatte, dass es nicht fair für mich war, meine Zeit zu verschwenden, vorausgesetzt, sie vermasseln die Rechnung, nicht ich. Ich habe eine Investition von 40000 USD getätigt und bin zu ihnen gekommen, um den Service zu erhalten, und sie haben mich so behandelt, als wäre ich eine Art Schläger oder würde versuchen, sie zu betrügen. Die Rezeptionistin machte selbst Regeln und forderte mich auf, zu zahlen und mich beim Namen zu nennen. Der Manager wurde angerufen und anstatt die Situation richtig zu übergeben, war er auch unhöflich und forderte mich auf zu zahlen und beschuldigte mich, nach 17 Uhr zu kommen, und sie können die Rechnung nicht reparieren. Schließlich kam eine andere Dame von hinten und sie sah die Geschichte meines Dienstes und sagte, dass ich einen kostenlosen Dienst zur Verfügung habe. Während dieser 15-minütigen Unterhaltung wurde ich wie ein Schläger behandelt, der versuchte, sie zu betrügen und den kostenlosen Dienst von ihnen abzureißen, und von der Rezeptionistin als verrückter Mann bezeichnet wurde. Als dem Manager gesagt wurde, dass ich einen kostenlosen Service habe, entschuldigte er sich nicht einmal für seine Mitarbeiter und sein unhöfliches Verhalten. Ich sagte dem Manager, dass ich niemals zurückkommen werde, und die Rezeptionistin sagte, wir möchten nicht, dass Sie vor den Manager zurückkehren, und er sagte kein Wort.
Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich gemacht habe, und ich werde nachdrücklich raten, dass dieser Ort keine Verantwortung übernimmt, wenn sie etwas falsch gemacht haben und Sie für ihre Fehler bezahlen müssen.

Kurt R hat mir geholfen und er war fantastisch.
Der Service hier war unglaublich, er wusste genau, wovon er sprach und konnte ein Auto finden, das zu mir passte.
Ich kann Forbes nur empfehlen, mit ihm zu sprechen, wenn Sie ein Fahrzeug suchen!

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Forbes GM gekauft und dort allein gewartet. Das Personal ist ausgezeichnet, vom Verkauf bis zum Service kümmern sie sich immer um Sie. Wenn Sie ein Fahrzeug in Ontario kaufen, werden Sie nicht unzufrieden sein!

Schrecklicher Kundenservice. Sie haben mein Fahrzeug während der Reparatur beschädigt. Das Gleiche gilt (für einen früheren Beitrag), dass ihre Antwort auf unzufriedenen Service darin besteht, ... nicht zu antworten.

Lassen Sie mich zunächst sagen, ich bin begeistert von dem exzellenten Kundenservice, den ich bei Forbes Motors in Waterloo erhalten habe. Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war Manni Birhanu. Zu diesem Zeitpunkt war ich bei einigen verschiedenen Händlern und hatte mit vielen Vertriebsmitarbeitern zu tun, aber ich wusste schon beim Eintritt in Forbes, dass meine Erfahrung anders sein würde. Von meinem ersten Besuch im Autohaus bis zu dem Tag, an dem ich mein Auto abholte, gab es eine echte Sorgfalt, Hingabe und Professionalität, die Manni hatte, während er mir half, das richtige Fahrzeug für mich auszuwählen. Ich war besonders an einem 2013 Chevy Cruze interessiert. Es musste einen niedrigen KM haben und eine andere Farbe als Rot und Braun haben. Darüber hinaus war ich nicht allzu besorgt über alle Extras. Manni war unglaublich! Er hörte auf meine Bedürfnisse und was ich in einem Auto suchte. Er stellte sicher, dass alle meine und noch einige weitere Anfragen erfüllt wurden, und stellte gleichzeitig sicher, dass ich ein zuverlässiges, sicheres und preisgünstiges Fahrzeug kaufte. Als erstmaliger Autobesitzer ist es manchmal stressig, nicht zu wissen, welche Art von Auto man kaufen und worauf man bei einem qualitativ hochwertigen Fahrzeug achten muss. Manni war großartig! Er nahm sich auch an seinem freien Tag die Zeit, jedes Detail mit mir zu besprechen und stellte sicher, dass ich jeden Aspekt meines neuen Fahrzeugs von innen und außen verstand! Ich hatte wirklich das Gefühl, dass er sich um mich und meine Sorgen kümmerte, als wäre er derjenige, der das Auto kaufte. Ich habe mich während des gesamten Prozesses wohl und entspannt gefühlt. Kann ich auch sagen, dass mir als zusätzlicher Bonus am letzten Tag meines Kaufs Blumen geschenkt wurden! Ich kann nicht sagen, dass ich jemals in einem Autohaus war, wo sie dich mit einem Geschenk überschütten. Zweifellos war die Erfahrung, die ich mit einem Auto bei Manni in Forbes gemacht habe, nichts weniger als wunderbar! Ich würde wärmstens empfehlen, ein Fahrzeug von Forbes zu kaufen. Fragen Sie unbedingt nach Manni!

Es ist gut, mit einer realen Person zu sprechen, nicht nur über das Geschäft

Nicht umsonst ist Forbes Motors seit 70 Jahren erfolgreich im Geschäft. Die Atmosphäre ist sehr positiv und freundlich, sobald Sie eintreten. Alle am Kaufprozess Beteiligten waren professionell, höflich und hilfsbereit. Sogar die Lichter, als Sie das Gebäude betraten, hatten eine Aura, die der Energie der Menschen darin entsprach. Ich kann nicht genug positive Dinge über diese ganze Erfahrung sagen. Ein Fahrzeug irgendwo anders zu kaufen, wäre ein schlechter Dienst für Sie und Ihre Lieben.

Wirklich zufrieden mit dem Service, als ich unser neues Auto gekauft habe. John war eine große Hilfe, wenn es darum ging, Fahrzeuge zu bewerten und verschiedene Modelle zu testen, um genau herauszufinden, was ich in einem SUV wollte. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Jeder ist super freundlich!

Ich habe es aufgegeben, am Serviceschalter zu warten. Vertraue darauf, dass sie mich anrufen, um einen Termin zu vereinbaren.

Ich habe gerade einen fabelhaften gebrauchten Cadillac CTS (der im Grunde genommen brandneu war und sich in einem hervorragenden Zustand befindet und noch unter Garantie steht) zu einem außergewöhnlichen Preis von einem außergewöhnlichen Händler und einem außergewöhnlichen Verkäufer gekauft. Ich habe das auf Cargurus beworbene Auto gesehen, also war mein erster Kontakt telefonisch und ich lebe fast 2 Stunden von Waterloo entfernt. Manni aus Forbes war von Anfang an sehr sympathisch und leicht zu bearbeiten. Er nahm sich Zeit, um alle Details zu erklären, war direkt, aufmerksam und tat alles, um uns zu helfen, das Auto zu sichern, bis wir am nächsten Morgen dort ankommen konnten. Ich ging mit meinem Mann, aber er bestätigte schnell, dass es mein Auto sein würde und dass ich die Person war, die er befriedigen musste. Als Frau war ich sehr zufrieden mit seinem offenen, ehrlichen, professionellen und respektvollen Ansatz.

Er gab mir die Zeit, die ich brauchte, um eine Reihe von Autos zu testen, beantwortete alle unsere Fragen, sagte mir von Anfang an, dass die Preise für das gewünschte Auto nicht wirklich verhandelbar seien und mich in keiner Weise unter Druck setzten. Er überprüfte die Preise für Schneereifen, verglich rational ein anderes Auto eines anderen Händlers und wollte wirklich, dass wir glücklich sind, unabhängig davon, ob wir bei ihm gekauft haben. Er setzte sich mit unserem Versicherer in Verbindung, der einen Fehler bei der Fahrgestellnummer gemacht hatte, schickte alle für unsere Versicherung erforderlichen Details, arrangierte die Abholung zum gewünschten Datum, zeigte mir, wie man einige der wichtigsten Funktionen nutzt, und richtete meine persönliche ein Referenzen, koppelte mein iPhone und rief an, um sicherzustellen, dass ich mit dem Auto zufrieden war. Das Autohaus gibt Ihnen sogar einen Strauß Rosen, wenn Sie mit Ihrem neuen Auto abreisen.

Ich würde Forbes GM auf jeden Fall empfehlen, da die Qualität der Gebrauchtwagen sehr gut ist, die Mitarbeiter gut ausgebildet und professionell sind. Ich würde Manni auch auf jeden Fall empfehlen, da es eine Freude war, mit ihm höflich, aufrichtig, sachkundig, geduldig und gründlich umzugehen. Ich liebe mein neues Auto !!!

Kann es sehr empfehlen. Wir fuhren tatsächlich durch Waterloo, als wir uns Autos ansehen wollten, und wollten einen Cadillac XT6 mit einem anderen Fahrzeug vergleichen, da wir nicht aus Vaughan stammen. Wir haben hier Graham Miller getroffen, der uns getroffen hat, um uns genau zu zeigen, wonach wir für einen seltenen XT6 mit ausgewählten Funktionen gesucht haben. Er fand sofort heraus, dass man es auf dem Gelände gefunden hatte, um es zu bekommen, damit wir es an einem kalten Wintertag testen konnten. Um das noch zu übertreffen, war er der EINZIGE GM-Händler, der mir das Auto in der Farbe bringen konnte, die wir in der gewünschten Ausstattung wollten. Kein anderer Händler konnte es handeln oder lokalisieren. Außerdem machte er den Deal mit erstaunlichen Costco-Aktionen noch verlockender, um uns das bestmögliche Angebot zu machen. Als eine Person, die regelmäßig Autos kauft, da ich eine Flotte habe, ist es eine seltene Entdeckung, jemanden zu haben, der sich genauso interessiert wie Graham.

Ich muss sagen, ob Sie einen GM-Fahrzeuganruf benötigen oder zu diesem Händler gehen und mit Graham Miller sprechen. Wir sind von Vaughan bis nach Waterloo gefahren, nur wegen des tadellosen Service. Graham, danke, Sir, und freue mich auf zukünftige Transaktionen.

Der Umgang mit Forbes Motors war kein Stress, keine Druckerfahrung, die ich definitiv bevorzuge. Ich werde kein Fahrzeug kaufen, wenn ein Verkäufer zu viel Druck für einen Verkauf ausübt. Doug Moser begrüßte uns herzlich und erklärte klar, welche Fahrzeuge verfügbar waren. Erlaubte uns, das Gelände für eine Probefahrt alleine zu nehmen. Bei der Rückgabe waren die Verhandlungen über Preis und Handel mit Zertifikaten ohne jeglichen Druck zurückhaltend.

Doug hat uns seit dem Kauf begleitet, um uns glücklich zu machen. Der erste Service wurde noch nicht durchgeführt, ich bin jedoch zuversichtlich, dass die laufende Wartung reibungslos verläuft.

Ich habe dort an einem schwarzen Freitag ein gebrauchtes Auto gekauft und sie haben versucht, mich aus einer 250-Dollar-Geschenkkarte herauszuholen

Ich habe meine Fahrzeuge schon einmal detailliert sehen lassen, aber ich kann ehrlich sagen, dass das Team bei Forbes einen fantastischen Job macht. Matt Martin nahm das Fahrzeug und brachte es zurück, was noch besser war.

Wenn Sie hier ein Auto kaufen möchten, ohne den Preis zu verhandeln, verschwenden Sie ihre Zeit, da sie zum Selbstkostenpreis verkaufen. Sie werden rausgeschmissen und dürfen das Auto nicht berühren.