muhammad qureshi

Überprüfung von Forbes Chevrolet

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine s...

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine schreckliche Erfahrung gemacht.
Wir kauften SUV von hier und bekamen kostenlosen Service für 5 Besuche. Normalerweise würden wir einen Termin buchen und sie würden alles in ihrem System haben und die Gutschrift anwenden. Diesmal hat die Serviceabteilung vergessen, die Gutschrift anzuwenden. Ich wurde informiert, dass für den Filterwechsel eine Gebühr anfällt, die ich akzeptiert habe. Als ich nach der Arbeit ankam, war die Serviceabteilung geschlossen und ich ging zur Rezeptionistin. Sie war die unhöflichste Person, mit der ich je in meinem Leben zu tun hatte. Als ich merkte, dass die Gutschrift nicht beantragt wurde, sagte sie im Grunde, dass ich mein Auto verlassen muss und nächste Woche kommen kann, da es Freitag war. Als ich mich weigerte, dies zu tun, da ich das Auto über das Wochenende brauche, nahm sie die Autoschlüssel vom Schalter, als würde ich weglaufen und sagte, dass ich dann bezahlen muss und nächste Woche für die Anpassung kommen kann. Diese Option war nicht akzeptabel, da ich weit weg wohne und ich das Gefühl hatte, dass es nicht fair für mich war, meine Zeit zu verschwenden, vorausgesetzt, sie vermasseln die Rechnung, nicht ich. Ich habe eine Investition von 40000 USD getätigt und bin zu ihnen gekommen, um den Service zu erhalten, und sie haben mich so behandelt, als wäre ich eine Art Schläger oder würde versuchen, sie zu betrügen. Die Rezeptionistin machte selbst Regeln und forderte mich auf, zu zahlen und mich beim Namen zu nennen. Der Manager wurde angerufen und anstatt die Situation richtig zu übergeben, war er auch unhöflich und forderte mich auf zu zahlen und beschuldigte mich, nach 17 Uhr zu kommen, und sie können die Rechnung nicht reparieren. Schließlich kam eine andere Dame von hinten und sie sah die Geschichte meines Dienstes und sagte, dass ich einen kostenlosen Dienst zur Verfügung habe. Während dieser 15-minütigen Unterhaltung wurde ich wie ein Schläger behandelt, der versuchte, sie zu betrügen und den kostenlosen Dienst von ihnen abzureißen, und von der Rezeptionistin als verrückter Mann bezeichnet wurde. Als dem Manager gesagt wurde, dass ich einen kostenlosen Service habe, entschuldigte er sich nicht einmal für seine Mitarbeiter und sein unhöfliches Verhalten. Ich sagte dem Manager, dass ich niemals zurückkommen werde, und die Rezeptionistin sagte, wir möchten nicht, dass Sie vor den Manager zurückkehren, und er sagte kein Wort.
Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich gemacht habe, und ich werde nachdrücklich raten, dass dieser Ort keine Verantwortung übernimmt, wenn sie etwas falsch gemacht haben und Sie für ihre Fehler bezahlen müssen.

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