For Eyes, Inc. Rezension

Ich liebe foreyes toller Ort schöne lustige hilfreiche Sachen

@NF
Es tut mir leid, dass wir Sie nicht früher als nötig hereinbringen konnten. Es war sehr hektisch, zurück zu kommen, nachdem es wegen des Herunterfahrens für 2,5 Monate geschlossen war. Es tut mir auch leid, dass wir Sie erst mit Kontaktlinsen versorgen konnten, als wir Sie einladen konnten. Ihr Rezept war einfach nicht abgelaufen, es war über ein Jahr abgelaufen. Rechtlich gesehen dürfen wir Ihnen keine Testlinsen auf ein Rezept geben, das abgelaufen ist. Es tut mir wieder leid, aber wenn Sie ein Problem mit den Kontakten hätten, wären wir dafür verantwortlich gewesen.

Insgesamt hatte hier eine schreckliche Erfahrung.
Ich habe so viele Voicemails angerufen und hinterlassen, um einen Termin für eine Augenuntersuchung zu vereinbaren. Endlich kam ich durch und konnte mit jemandem sprechen, der mich einplanen konnte.

Dort konnte mich der Arzt schnell sehen. Leider war er schrecklich. Ich fühlte mich verwirrt, gehetzt und fühlte mich, als wäre seine Haltung unangemessen. Er war völlig unhöflich. Er würde mir eine Frage stellen und wenn ich antworten würde, würde er gut sagen, dass Sie mir vor einer Minute etwas völlig anderes erzählt haben, und zwar in einem sehr kalten Ton.

Meine Augenklassen sind absolut viel zu stark und ich fühlte mich völlig gehetzt.

Ich werde niemals zurückkehren und werde sie niemals weiterempfehlen.

In der Arztpraxis werden Patienten doppelt gebucht, und sie müssen zu einem zweiten Besuch zurückkehren, um eine Augenuntersuchung durchführen zu lassen. (mit einem Termin)

Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Das Auge dr. Ich knallte während der Prüfung herum und als meine Mutter ihm sagte, sie sei sich nicht sicher, welcher besser aussah, schrie sie buchstäblich ins Gesicht, weil sie nicht wusste, welcher Bildschirm besser aussah. Die Damen an der Rezeption sind so unhöflich und denken, sie sind besser als alle anderen! Ekelhafter Ort.

Dr. Woehlke gibt eine großartige Augenuntersuchung. Ich kann ihn nur empfehlen. Sein Büropersonal ist auch hilfsbereit, freundlich und kompetent.

Dies ist ein familiengeführtes Unternehmen und es ist offensichtlich, dass sie sich wirklich um ihre Patienten kümmern. Während sie beschäftigt sind, bringen sie Sie rein und raus und stellen sicher, dass die Prüfung gründlich ist und die Kontakte, die Sie kaufen, von guter Qualität sind. Sehr empfehlenswert.

Das Hotel ist sauber und das Personal freundlich, außer der DR, die unhöflich aufbrausend und gemurmelt war, als er sprach, was die Erfahrung für mich ruinierte. Dr. woehlke saugt!

Schrecklicher Kundenservice von dem kahlen Weißen, der hier arbeitet. Würde schlechter abschneiden, aber sie haben mir schnell meine Brille zurückgebracht - Melvin Gardner

Meine Erfahrung ist Exzellenz, mein Sohn und ich erhielten eine sehr nette und freundliche Unterstützung. Ich empfehle es.

Ich wurde pünktlich gesehen. Dr. Woehlke war freundlich und gab mir eine gründliche Augenuntersuchung. Er erklärte meine Sehprobleme und half mir, die beste Brille für meine Bedürfnisse zu finden. Das Personal war ausgezeichnet. Hilfsbereit und geduldig - nicht aufdringlich. Sie war mit meiner Versicherung vertraut und beantwortete meine Fragen. Die Preise waren angemessen und es gab viele Stile und Preisklassen zur Auswahl. Alles in allem eine sehr angenehme Erfahrung. Ich kann sie nur empfehlen.

Ich bin neu bei For Eyes Opticals & Me & My Daughter wurde sehr freundlich begrüßt und behandelt, sobald wir eintraten & The Optometrist war sehr professionell & nahm sich Zeit für die Untersuchung unserer Augen & erklärte uns alles, was wir wissen müssen & ich hatte Super Tolle Unterstützung von Phil im Jahr 2017 & Mr. Rich in diesem Jahr 2018 & Idk über alle anderen, aber unsere Erfahrung war großartig. Sie waren so nette Leute, als es darum ging, ein paar schöne Rahmen auszuwählen, die uns wirklich gefallen haben und sicherzustellen, dass wir das bekommen, was wir haben wollte, sie kümmerten sich um uns !! & sorgte dafür, dass wir sehr glücklich und zufrieden waren! & Insgesamt hatte ich eine großartige Erfahrung bei For Eyes Opticals & ich schätze alles, was sie getan haben ... Danke & Ja, ich würde sie empfehlen !!!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Dr. war auch nett. Ich habe meine Kinder dorthin gebracht und sie waren großartig mit ihnen. Habe ihre Brille ziemlich schnell bekommen. Ich habe 2 Paare für meine Tochter bekommen und es gab ein Problem mit einem ihrer Objektive, das falsch war. Ich nahm sie zurück und sie kümmerten sich sofort um sie. Schickte sie zurück und wir haben sie repariert. Sie waren sehr höflich und freundlich. Ich mag es, dass ich namentlich angesprochen wurde, als ich auch dort war. Kann es jedem empfehlen. Tatsächlich gehe ich zurück, um meine Brille und Prüfung von ihnen zu bekommen.

Ich gehe seit Jahren zu Dr. Woehlke. Er ist sehr nett, kenntnisreich und auf den Punkt. Sehr zu empfehlen, und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit beim Ausprobieren neuer Rahmen.

Schreckliches Büropersonal. Böser Manager. Nehmen Sie Ihr Geschäft nicht hierher, weil sie ihre Kunden nicht schätzen. Meine Familie ist seit Jahren hier ... nie wieder, weil die Büroleiterin mit ihren Kunden spricht. Diese Frauen sind unhöflich und dysfunktional und versuchen, alles dafür verantwortlich zu machen, dass ihr Büro für 2 Monate geschlossen ist. Kurznachrichten: Der ganze Staat ist seit 2 Monaten geschlossen, die Menschen brauchen noch Kontakte und eine Brille. Bring es zusammen. Völlig unprofessionell und ohne Rücksicht auf andere. Beide Frauen im Büro gehören definitiv nicht in die Nähe des medizinischen Bereichs.

Sie haben einen guten Service und haben Respekt vor dem Patienten

Als Antwort auf Ashwini Pradham:
Als Sie Ihren Termin vereinbart haben, haben wir Sie gebeten, 10 Minuten früher anzureisen, um die Unterlagen auszufüllen und Ihre Vorprüfung durchführen zu lassen. Sie waren 10 Minuten zu spät für Ihren Termin und als Sie mit dem Papierkram fertig waren und vorgetestet wurden, waren Sie zum nächsten Termin für den Patienten. Ich erklärte Ihnen am Telefon und persönlich, dass wir Sie wieder in den Zeitplan aufnehmen würden, aber wenn die nächsten Patienten früh oder pünktlich hier wären, würden wir sie zuerst nehmen. Ich erklärte dir und deiner Mutter, dass es nicht fair sei, sie warten zu lassen, wenn sie pünktlich waren. Wenn Sie einen Termin verschieben mussten, weil Sie zu spät zur Arbeit kamen, mussten Sie nur fragen. Ich hätte mich gerne darum gekümmert.
In Bezug auf Ihren letzten Kommentar zu Ihrem Beitrag war ich Ihnen und Ihrer Mutter gegenüber nur höflich und professionell. Als Minderheit selbst und als jemand, der ein Ziel von Vorurteilen war, beleidige ich sehr, was Sie mir vorgeworfen haben. Das ist nie passiert und würde es auch nie in diesem Büro tun.
Nancy Woehlke

Bestes Angebot und Service für Kontakte und Brillen. Ich habe beides bekommen und weniger bezahlt als erwartet. Guter Kundenservice, sie behandeln Sie gut und verkaufen keine teuren Sachen, die Sie nicht brauchen, wie an anderen Orten. Sie haben mich als Kunden bekommen.

Ich würde nicht empfehlen, an dieser Stelle eine Augenuntersuchung durchzuführen. Der Arzt war bissig und sehr unhöflich zu mir und meinem Mann während unserer beiden Augenuntersuchungen. Der Rest des Personals ist nett und sehr hilfsbereit. Wenn Sie hier ausschließlich eine Brille kaufen, ist dies kein schlechter Ort. Aber wenn Sie sich einer Augenuntersuchung unterziehen, möchten Sie auf jeden Fall weiter suchen.

Die Tatsache, dass ein Mitarbeiter in den Bewertungen all diesen Kunden mitteilt, dass sie falsch liegen, zeigt mir genau, wie dieser Ort ist, nein danke

Phil war sehr hilfsbereit und einfach ein echter netter Kerl. Hat mir geholfen, die perfekten Rahmen auszuwählen.

Schlechter Kundenservice. Nichts als herumlaufen und verspricht, Anrufe zurückzugeben, die niemals kommen. Wird an BBB berichten

Was ist mit dem großartigen Kundenservice passiert? Bei For Eyes in Glen Burnie sind die Mitarbeiter ahnungslos. Ich bin schon seit Jahren hier, um meine Brille zu bestellen, aber ich werde woanders hingehen. Dr. Woelke ist großartig, aber Mitarbeiter, die Brillen bestellen, sind die Box. Hat 1 Stern gegeben oder ich kann nicht posten.

Ich bin seit meinem Umzug nach Baltimore im Jahr 1980 zu ForEyes gegangen. Die Optikerin bei ForEyes bemerkte, dass ich Risikofaktoren für ein Glaukom hatte, und schickte mich zu einem Glaukomspezialisten. Fünf Jahre später, nach dem Laserverfahren, haben sich meine Werte nicht erhöht und mein Sehvermögen hat sich nicht verringert. Ich bin dankbar und gesegnet, dass dies früh gefangen wurde. Meine Großmutter hatte nicht so viel Glück und lebte ihre späteren Jahre in der Dunkelheit. Danke für die Augen !!!!

Ich liebe 4. Ich habe meine Kinder für eine Weile hierher gebracht. Ich mache das Personal hier. Sie sind geduldig und hilfsbereit. Ich werde weiterhin hierher kommen ....

Meine allgemeine Erfahrung war wirklich unbefriedigend, 3 Sterne treiben es voran. Der diensthabende Arzt war zu dieser Zeit stationär und aufbrausend, unhöflich und hatte offensichtlich einen schlechten Tag, aber er erledigte seine Arbeit genau. Die Sekretärin war unhöflich und unpersönlich, aber die CSR-Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit und holten schnell meine Brille, was praktisch war. Mit Ausnahme der Kundendienstmitarbeiter muss dieser Ort überarbeitet werden.

Meine App war um 11 Uhr, ich war etwas spät dran, also rief ich an und ließ die Dame wissen, dass ich spät dran war, kam um 11:07 Uhr dort an, füllte das neue Punkt aus und wartete. Der andere Punkt kommt für seine 11: 20 Appt, sie nehmen ihn zuerst auf, ich bin wie in Ordnung, vielleicht rufen sie mich als nächstes an und nein !! Sie nehmen den anderen Punkt, dessen App um 11:30 Uhr war. Ich wartete 50 Minuten auf 7 Minuten Verspätung, ich stornierte gerade meine App und ging, ohne den Arzt aufzusuchen. Sie hätten mir sagen sollen, dass ich den verdammten Termin nur verschoben habe, aber nein, die Dame war rassistisch !!!!

Meine Erfahrung war großartig, soweit der Arzt geht. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich beim Einrichten meiner App über das Telefon den Eindruck hatte, dass meine Versicherung alles abdeckte. Das Mädchen sagte mir nie, ich solle 75 Dollar mitbringen, um eine Kontaktlinsenprüfung zu bezahlen (sie fragte mich, ob ich eine Brille oder Kontaktlinsen holen würde, damit sie wusste, dass ich das wollte, als ich die App machte). Ich war frustriert, weil die Frau am Schreibtisch nach meiner Prüfung sagt, ich schulde 75 Dollar. Ich sah sie komisch an und sagte "meine Versicherung deckt meine Augenuntersuchung ab". Sie sagte, die Kontaktlinsenuntersuchung sei nicht gedeckt und sie sagte, das Mädchen, das meine App über das Telefon gemacht habe, sollte mich darüber informieren, was sie nicht tat. Ich hatte also kein Geld bei mir, was bedeutete, dass ich nicht einmal mein Rezept von ihnen freigeben konnte, bis die Zahlung erfolgte. Ich musste eine Woche darauf warten und wurde erneut falsch informiert, als mir mitgeteilt wurde, dass meine Kontakte ebenfalls unter meine Versicherung fallen, aber dann wurden 26 USD für eine Box berechnet. Wohlgemerkt, ich brauchte verschiedene Kisten für jedes Auge. Natürlich war ich mit dem Kundenservice dort nicht sehr zufrieden. Der Arzt, der mir die Untersuchung gab, war der einzig gute Teil meiner Erfahrung. Oh, und könnte ich hinzufügen, dass das Mädchen, das mir meine Linsen gab, als ich kam, um sie zu holen, nicht einmal die Kochsalzlösung in die Tasche steckte, die ich bekommen sollte, also musste ich den ganzen Weg zurückkommen, um sie abzuholen nächster Tag. Ich werde definitiv das nächste Mal an einen anderen optischen Ort wechseln, wenn ich zu Besuch komme.

Ich habe gerade angerufen, um Kontakte zu bestellen, und mir wurde mitgeteilt, dass mein Rezept abgelaufen ist, sodass ich einen Termin vereinbaren musste. Ich wurde versetzt, um einen Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass sie bis August planen und ich meinen Kontakt brauche, aber sie werden wegen des abgelaufenen Rezepts nicht bestellen. Sie sagte gut, ich kann nichts tun. Ich kann nicht einmal glauben, dass dies die Antwort war. Dann sagte sie gut, willst du planen. Sie versuchte nicht einmal, mit mir zusammenzuarbeiten, als würde sie einen Monat Kontakt oder irgendetwas anbieten, bis ich einen Termin bekommen konnte. Ich bin seit 15 Jahren hier und werde nach dieser Erfahrung nicht mehr zurückkehren.

Antwort auf Joan Sullivan.
Das Büro in Glen Burnie bucht nicht doppelt. Wir haben und werden es nie tun. Sie hatten noch nie einen Termin bei uns und haben noch nie am Standort Glen Burnie gekauft. Sie müssen an einen anderen Ort gegangen sein und Ihre Bewertung versehentlich an diesem Ort abgegeben haben. Wenn Sie ein Problem mit einem anderen Büro hatten, würden wir uns freuen, wenn Sie zu Ihrer nächsten Prüfung an diesen Ort kommen.

Ich war zum ersten Mal mit meiner Mutter dort, sie hatte einen Termin, der Arzt half dem ersten Patienten, er war sehr freundlich zu ihr, nachdem sie gegangen war. Sie riefen meine Mutter an. Ich ging mit ihr hinein, sobald wir in sein Büro gingen, begann er Da seine schlechte Laune ohne Grund unprofessionell war, wurde er wirklich unhöflich und ungeduldig, als ich wusste, dass er der rassistische Typ ist, der ich bin hispan / Latina, und wir verdienen es nicht, wie Müll behandelt zu werden, wir sind alle Menschen und Wir alle verdienen es, gleich behandelt zu werden. Ich empfehle diese Klinik überhaupt nicht. Meine Rate ist -0