FlixBus Rezension

Es ist eine Verschwendung von Sternen. Selbst wenn Größe und Gewicht die Spezifikationen nicht überschreiten, sieht der Träger für jeweils 8 Euro größer aus.

Mein Gepäck war in der Gepäckaufbewahrung darunter und als ich am Ziel ankam, war meine Tasche mit Urin von der Bordtoilette bedeckt !! Das zweite Mal reiste mit ihnen keine Probleme. Zum dritten Mal wurde mir durch die App nicht klar gemacht, dass meine Reise von ihrem Partner durchgeführt wurde, deshalb habe ich meinen Bus verpasst !! Haben mit der auf dem Ticket angezeigten Hotline gesprochen und waren nicht hilfreich und haben mitgeteilt, dass dies nicht ihre Abteilung ist.

Elend lange Warteschlangen machen den Kauf eines Tickets zu einem Problem, wenn es online nicht funktioniert.
Selbst wenn man gebeten wird, einen Kollegen auf die nächste offene Registrierkasse zu setzen, wird dies nur mit einem faltigen Kopfschütteln abgelehnt

Ziemlich gut organisiert. Man kann nicht sagen, dass es schön ist, aber ich würde mich auch nicht beschweren

Sie können sich niemals auf Flixbus verlassen. Nur wenn Sie bereit sind, Ihre Reise zu scheitern oder einige Stunden später als geplant anzukommen. Es kann sein, dass man anstelle seines Busses einen anderen Bus bekommen kann, der zwei Stunden früher abfährt und nutzlos ist, wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen und nicht einige Stunden warten müssen. Also reine Zeit und Geldverschwendung, weil sie das Geld nicht bezahlen, sondern eine Rechnung geben. Wenn überhaupt

Um jeden Preis vermeiden !!!: Bus erschien nicht; Keine Antwort auf Rückerstattungsanfrage

Unhöflich bis zum Ende ist nicht mehr. Sie erlauben sich zu viel. Du solltest die verdammten Karten verkaufen und nett bleiben. Wenn Ihnen die Arbeit nicht gefällt, kündigen Sie. Wer bist du, dass du so mit den Leuten sprichst? Dass du eine Frau rausschmeißen willst, weil ihr Kind weint? Bist du verrückt? Widerlich

Nachdem mein erster Bus wegen Staus verspätet war und ich meinen Verbindungsbus verpasst hatte, buchte mir ein schlecht gelaunter Angestellter viel später einen Ersatzbus, da die anderen 3 Busse, die dazwischen fahren sollten, ausgebucht waren. Auf meine freundliche Anfrage, ob, wenn ein Passagier nicht auftauchte, ich mit diesem Ticket einen der früheren Busse nehmen könnte und wenn der Mitarbeiter sonst eine Notiz auf das Ticket schreiben könnte (ich habe mehrmals versucht, dies klar zu machen, aber in ein freundlicher Weg), war die äußerst verärgerte und unfreundliche Reaktion des Mitarbeiters jedes Mal, wenn ich nicht verstand, dass die Busse ausgebucht waren. Im Hintergrund rief eine andere Mitarbeiterin: "Wenn sie nicht mit dem Bus fahren will, beschäftigen Sie sie um 6 Uhr morgens!" - Am Ende nahm mich ein Busfahrer eines früheren Busses aus Sympathie heraus, obwohl mein Ticket für diese Reise nicht gültig war (tatsächlich tauchten einige Passagiere nicht auf), da ich nachts allein im Bus war. aber laut flixbus durften die mitarbeiter nicht fahren, ich ärgere mich besonders über den persönlichen angriff nur, weil der mitarbeiter meine frage offensichtlich nicht verstanden hat. Vielleicht wäre ein Job mit weniger Kundenkontakt für einige Mitarbeiter besser geeignet.

Bin am 09.08.2016 zusammen mit einem sehbehinderten Freund, der das Haus nicht ohne Blindstock verlassen kann, vom Münchner ZOB nach Berlin ZOB gezogen! Der Busfahrer und sein Kollege waren sehr freundlich und nett sowie sehr hilfsbereit. Mein Kumpel und ich wollten, weil unser Bus ein Doppeldecker war und in der ersten Sitzreihe vor der riesigen Windschutzscheibe saß. Unsere Bitte wurde natürlich erfüllt und der Busfahrer half meinem Freund die ziemlich schmale Treppe zum Oberdeck hinauf. Ein toller Service! Die Abfahrt sollte um zehn Uhr morgens gewesen sein, der Bus fuhr los, da er zehn Minuten später noch auf einige beleidigende Passagiere wartete. Eine kleine Verzögerung, die akzeptiert werden kann, zumal der Busfahrer nicht schuld war. Zu Beginn der Reise erklärte der Busfahrer, obwohl er kein Deutscher war, alle wichtigen Dinge genau und bot an, dass er jederzeit gefragt werden könne, wenn etwas unklar sei. Die Fahrt ging zunächst nach Bayreuth, wo an einer kleineren Bushaltestelle einige Passagiere ausstiegen und neue an Bord kamen. Dann waren es ein paar Meilen bis Himmelkron zu einem Autobahnrastplatz, genauer gesagt einem Truck Stop für Trucker. Dort hatten wir zwanzig Minuten Aufenthalt und es gab einen Fahrerwechsel. Der neue Busfahrer, der uns dann von Himmelkron nach Berlin chauffierte, war Deutscher und auch sehr nett und sehr freundlich und hilfsbereit. Denn auch dieser neue Fahrer half meinem sehbehinderten Freund bis zum Oberdeck. Die weitere Fahrt auf der A9 in Richtung Berlin war sehr angenehm. Das WiFi funktionierte sehr gut, die Sitze waren super bequem und konnten eingestellt werden, auch die Beinfreiheit war wirklich in Ordnung. Wir hatten auch das große Glück, dass es an diesem heißen Spätsommertag keinen Stau auf der A9 gab. Auf vielen Baustellen machte uns der neue Busfahrer bewusst, dass er uns erst nach Überquerung der Elbe mitteilen konnte, wann wir nun genau am ZOB in Berlin einfahren würden. Anstelle von 17 Uhr kamen wir zwanzig Minuten später an. Diese kleine Verzögerung ist gerechtfertigt und in keiner Weise ein Fehler des Busfahrers dar. Diese Verzögerung war auf die zahlreichen Autobahnbaustellen auf der gesamten Strecke von München nach Berlin zurückzuführen! Beim Aussteigen in Berlin ZOB wollte uns eine junge reisende Dame helfen, was sowohl meinen Kumpel als auch mich sehr glücklich machte. Draußen vor dem Fahrzeug bekamen wir unser Gepäck und auch der Busfahrer war sehr nett und hilfsbereit, er hielt uns während der Fahrt mit Informationen auf dem Laufenden. Da wir beide schwerbehindert sind und jeweils eine 100% ige Verringerung der Erwerbsfähigkeit aufweisen, hätten wir nach einer Online-Buchung von 22 Euro pro Nase 50% Rabatt auf den regulären Tarif erhalten. Aber da mein Kumpel eine registrierte Begleitung in seiner Bescheinigung über schwerbehinderte Personen hat, sollte die Begleitperson kostenlos reisen dürfen! Wir teilten uns dann die 11 Euro Reisekosten und zahlten nur 5,50 Euro pro Nase. So günstig wie die normalen Flixbus-Tarife für die Strecke München-Berlin, würden Sie nicht einmal von der Fahrgemeinschaft wegkommen, ganz zu schweigen von der Deutschen Bahn. Wenn Sie heute mit dem ICE nach Berlin fahren, sehen Sie beim Blick aus dem Fenster fast nur diese alten Lärmschutzwände und schneller ist der ICE nicht unbedingt, zumal es heutzutage nicht mehr die sprichwörtliche Zuverlässigkeit der ehemaligen Bundesbahnen gibt . Aber im Fernbus können Sie viel von der Landschaft sehen, besonders wenn Sie in der ersten Reihe im Doppeldecker sitzen! Sehr gerne wieder, wir haben es nicht bereut!

Ich sitze gerade im Flixbus und hier passieren unglaubliche Dinge. Auf der Hinfahrt gab es bereits Probleme, weil nicht einmal ein Flixbus kam, sondern eine externe Firma ... Ohne WiFi und ohne Sitzplätze mit einem Tisch wie gebucht ... Aber jetzt auf der Rückfahrt gibt es einen Flixbus, aber WiFi nicht. t work and that Wir haben wegen Corona keine Plätze mit einem Tisch bekommen, wie gebucht, aber nach ein paar Zwischenstopps stiegen mehrere Passagiere ein, aber es war noch Platz ... Trotz Corona (Begründung vorher) verließ der Fahrer a Dame auf unseren gebuchten Plätzen und flirtete ruhig ohne sie Maske damit ... Als wir uns beschwerten, sagte er, dass dies der Fahrersitz sei ... Wie auch immer ... Ich möchte mein Geld bei der Ankunft zurück und werde nie wieder mit Flixbus fahren ... Kommentar zum Ergebnis wegen Cashback mich hier

Wenn es egal ist, ob und wann Sie ankommen, können Sie den Flixbus nehmen. Sonst nicht. Ich hatte ein Ticket für 23.30 nach Zagreb. Um 23.00 Uhr erhielt ich eine SMS, dass der Bus wegen technischer Probleme nicht fahren konnte, und wurde um 1.10 Uhr in einen Bus versetzt. Das Personal weigerte sich, etwas zu sagen und verwies mich auf die Passagierrechte. Der Bus nach Zagreb fuhr normalerweise um 23.30 Uhr und es war niemand außer mir. Daher gehe ich davon aus, dass Sie wegen mir einen Doppeldecker nehmen müssten und Sie Geld sparen wollten, indem Sie mich umbuchen. In den nächsten zwei Wochen schrieb ich fünf Mal Flixbus, bis ich eine Antwort bekam. Diese Antwort wies mich jedoch nur darauf hin, dass Sie nicht mit einer Verzögerung von 120 Minuten zurückerstattet werden konnten und diese nicht stornieren konnten.

Immer spät.
Ich musste Flixbus mehrmals nehmen (mehr als 3 Mal). Entweder kam der Bus zu spät oder die Reise wurde einfach abgesagt.
Das Geld wurde nicht zurückerstattet, die Online-Beschwerden wurden ignoriert.
Sehr schlechte Organisation.

Flixbus verdient null Punkte. Sehr schlechter Kundenservice und sehr schlechte Lieferung des Wertversprechens des Unternehmens: Unfreundliches, dummes Personal ohne Seele, Busse sind sehr oft mehr als 1 Stunde oder länger zu spät, schlechte oder keine Lieferung ihrer versprochenen Dienstleistungen:
Ich wollte Flixbus von München nach Zürich nehmen.
Mein Ticket war gültig von München nach Zürich. Ich durfte nicht mit dem Bus nach Zürich fahren, da ich keinen Hardcopy-Ausweis dabei hatte. Mein elektronischer Reisepass, der auch für Interkontinentalflüge akzeptiert wird, war für die Mitarbeiter von flixbus nicht gültig. Da dies die letzte Verbindung an diesem Tag von München nach Zürich war, konnte ich den Zug nicht mehr nehmen. Ich schlug den Mitarbeitern von flixbus vor, ein neues Ticket zu kaufen, das für Contance gültig ist, das sich in der Nähe der Schweizer Grenze befindet. Da sich dieser Flixbus bereits verspätet hatte, teilte mir Flixbus mit, dass der Ticketkauf jetzt nicht mehr möglich ist und ich den Bus von München nach Contance nicht mehr nehmen kann, obwohl mein Ticket auch für eine längere Strecke bis Zürich gültig war. Ich musste in München bleiben. Glücklicherweise gibt es in diesem Bereich bessere Unternehmen wie blablacar.de oder Sixt Car Rental - ohne sie hätte ich an diesem Sonntagabend keine Chance gehabt, von München nach Zürich (wo ich wohne) zu reisen.

Ich werde nie wieder Flixbus benutzen und Mundpropaganda betreiben, um meine Freunde davor zu schützen, einen so schlechten Service wie ich zu erleben.

Das Personal war sehr lustig, da kein Deutsch gesprochen wird. Mein Partner und ich hatten zuvor versucht, Tickets über das Internet zu bestellen, was nicht funktionierte. Dann verkauften uns die Herren im FlixBus Tickets, die völlig überteuert waren. Und wir durften sie nur fotografieren. Es schien mir alles ziemlich unprofessionell. Die Toiletten waren sehr stickig und definitiv nicht gereinigt ... Und liebes FlixBus-Team: Sie sollten möglicherweise darauf achten, welche Kinder in welchem ​​Alter Sie nehmen. Es kann nicht sein, dass eine Entfernung von Dortmund HBF nach München HBF ein Kind mit lässt. Die Kinder wissen nicht, was sie damit anfangen sollen. Es weinte die ganze Zeit. Meiner Meinung nach sollten nur Kinder ab 5 Jahren genommen werden. Es kann nicht sein, dass der ganze Bus ca. 9 Stunden fährt! Das war also meine erste und letzte Fahrt.

Keine Sorge, sie möchten Ihnen teurere Tickets verkaufen als im Internet angezeigt.

Sehr schnell unkompliziert sollte nur das Personal noch Freundlichkeit üben

Der Bus ist 30 Minuten zu spät, das Innere ist voll zugänglich und kostenloses WiFi

Das unhöflichste, unhöflichste Servicepersonal und unklare Informationen. Seien Sie sich bewusst, welche Firma die Reise durchführt, da ich am falschen Ort (am selben Ziel und zur gleichen Zeit) gewartet habe, den Bus verpasst habe und sie sich geweigert haben, mir in irgendeiner Weise zu helfen. Einer der Arbeiter beleidigte uns sogar und machte unsere Nationalität für die Schuld verantwortlich (ernsthaft?). Extrem unhöflich. Aber hey es ist billig ...

Wir hatten bereits zweimal falsche Verbindungen gebucht, was wir sehr kurzfristig bemerkten.
Jedes Mal wurde uns vor Ort geholfen.
Vielen Dank für diesen Service!

Unhöfliches Personal, Sicherheitsgurtschlaufe in der ersten Reihe war gerade weg

Flixbus kann auf Strecken bis zu 5 Stunden gefahren werden. Danach wird es unangenehm. Die Toiletten sind ständig verstopft, die Sitzabstände extrem kurz (ich bin nur 164 cm groß !!). Fahrer sprechen selten Deutsch und fahren ohne Ende übermüdet. Dafür bewegen sie sich ständig. Horrorreise Flixbus.

Bewerten Sie meine Fahrt München Berlin und zurück, beide Male unfreundlicher Busfahrer, kein WLAN und keine Klimaanlage: ätzend!

Sehr langsamer Service, die Busse sind die ganze Zeit um 15-60 Minuten verspätet.

Das Büro ist erbärmlich. Die Leute an der Rezeption nehmen sich so viel Zeit, um ein einzelnes Ticket zu bearbeiten. Die Warteschlange war riesig und bewegte sich so langsam. Musste so lange 30 min warten ..

Das Flixbus-Reisebüro München bietet Intercity-Busse in Europa an.
Der Preis der Tickets ist angemessen und es gibt eine Internetverbindung im Bus.
Sie können Ihre Geräte im Bus aufladen.
Sie können die Tickets bei der Flixbus-Agentur in Ihrer Nähe oder online kaufen.

Der Busfahrer hielt an einer ganz anderen Haltestelle an, er sagte, dass wir zu wenige Menschen verteidigen und es sich nicht lohnt, dorthin zu fahren.
Das ist eine Unverschämtheit des Busfahrers.

Sehr schlechter Kundenservice, außerdem darf das Personal fast nichts tun, so dass es eigentlich sinnlos ist, hier anzurufen

Sehr angenehme Reise. Busfahrer sehr freundlich. Die Toiletten könnten jedoch sauberer sein und Sie könnten öfter eine Pause machen. Ein kleiner Tipp: Am besten immer reservieren.

Wifi zur Verfügung gestellt (wenn arbeiten) .. sehr beschäftigt, wegen der günstigen Verbindungen zwischen westeuropäischen Städten ..

Vermeiden Sie wenn möglich!

Wir reisten am 25. Juli von Legoland nach München. Der für 18:10 Uhr geplante Bus kam mit einer Verspätung von 1:30 Uhr an. Keine Entschuldigung, stattdessen packten ein unhöflicher Fahrer und sein Kollege (oder Betrüger) buchstäblich unser Handgepäck und ließen es in den Gepäckraum fallen. Trotzdem konnte sich der Fahrer nach all der Wartezeit mit Kindern und anderen Dingen nicht enthalten, eine Rauchpause einzulegen. Außerdem wurde uns für die Buchung von Sitzplätzen im Bus ein Aufpreis berechnet. Ratet mal: Es gab keine Etiketten auf den Sitzen, daher war der Aufpreis ein großer Betrug.

Die Fahrer sollten auch Deutsch sprechen. Einige sind freundlich, andere jedoch. Ansonsten ist alles in Ordnung

Die Bushaltestelle war ausreichend, der Herr half uns, dorthin zu führen, wo unsere Haltestelle war. Der Bus war pünktlich, das WiFi funktionierte nicht, aber für den Preis kann man nichts falsch machen.

Es gibt nichts billigeres und gemütlicheres und nette Leute sind immer da

Nicht so bequem und ein wenig unorganisiert das Thema der Sitze. Von super billiger Ruhe

Sehr unbeliebt, wenn Sie andere Passagiere fragen, hören Sie nichts Gutes. Unhöflich, unpünktlich. Ankündigungen und kurze Pausen.

Rückerstattungsantrag wegen Busausfall vor 2 Wochen. Seitdem wurden keine Fortschritte bei der Verarbeitung erzielt.

Die einzigen Maßnahmen, für die 2. Zeitverzögerung über 1 Stunde bis zum Ticketverkauf waren wir nicht darauf bedacht, ob wir Platz reservieren wollen und wir wussten es nicht, jetzt sitzen wir mit meiner Frau getrennt, dann kommt der Typ hinzu ununterbrochen auf meinem Laptop tippen, absolut no go

Sehr guter Service, effizient, komfortabel und sehr erfüllt ...

Sehr unhöflich, zu faul zum Arbeiten. Wenn ich zwei verschiedene Tracks buchen wollte, hast du mir gesagt, dass das nicht möglich ist. Der Ältere schrie mich an. Wenn es möglich wäre, hätte ich null Sterne gegeben.

Unglaublich - nie wieder !!!
Etwa 3 Stunden zu spät, keine Informationen oder Halbwahrheiten, andere Busse auf derselben Strecke können / dürfen keinen nehmen, nur gegen "inoffizielle" Gebühr !?
Das ist mir nicht wirklich passiert, extrem schlechte Organisation und kein Krisenmanagement.

Ordentlicher, schneller und qualitativ hochwertiger Service

Nun, schlechte Informationen über Abfahrts- oder Ankunftszeiten.

Das Verhalten der Fahrer erinnert an die dunklen Regime der 1940er Jahre
Es überrascht mich nicht mehr, dass die Deutschen sechs Millionen Juden mit ihrem gleichen Verhalten ermordet und 60 Millionen Menschen getötet haben.
Auf der Linie München-Innsbruck gibt es einen Fahrer, der sich wie zuvor erwähnt schreit und alle nichtdeutschen Passagiere schreit und deutsch
Kurz gesagt, Schwarze und Juden erhielten ohne Grund unnötige Schreie
Ich möchte nicht, dass jemand darauf fällt
Mit dieser Firma nur ohne Wahl zu reisen.
Der Bus ist alles vernünftig

Der Bus war nicht sauber. WC war nicht funktionsfähig.

Nie wieder mit Flixbus. Ich habe 1 Stunde im Münchner Zob gewartet.

Stinkt im Bus und ist sehr unangenehm !!! Entschuldigung, so wie es ist.

Der Fahrer nahm mich in den falschen Bus, nachdem ich ihm mein Ticket gezeigt hatte. Er war wegen 1 Stunde Verspätung gestresst!

Die Wartezeiten waren etwas zu lang, und die Mitarbeiter wirkten verärgert und abweisend

Ich würde es vermeiden, diese Firma zu benutzen. Es ist günstig - aus einem Grund. Sie verkaufen Sitze über und stoßen Sie zu unterschiedlichen Zeiten an, ohne sich um Ihre Pläne zu kümmern. Die Hälfte ihrer Mitarbeiter ist nutzlos, unprofessionell und nicht hilfreich. Ich habe meine Lektion jetzt zweimal bei dieser Firma gelernt und von nun an werde ich nicht mehr mit Flix reisen, wenn ein Bus benötigt wird.

Mein Ticket wurde vor zwei Monaten gebucht (im Juli für Reisen im September), mit bezahlten Sitzplätzen und eine Stunde vor dem geplanten Abflug wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass es jetzt storniert ist und Sie in einem späteren Bus sitzen, der uns in einer Stadt festsitzen lässt 30 Minuten von zu Hause entfernt.

Kaufen Sie das Ticket, gehen Sie das Risiko ein. Es ist ein 50/50, das für Sie klappen wird.

Ich kann den Flixbus nicht für Behinderte empfehlen.
Original-Tonne des Kontakts am Buseingang: "Da muss er selbst sehen, wie er reinkommt. Ist nicht mein Problem!"
"Gibt es einen Sitzplatz für Behinderte?" Antwort: STILLE UND PFLEGE des Busfahrers.

Ich bin derzeit im Flixbus von Amsterdam nach Berlin. Es ist schrecklich. Der Fahrer schrie die Passagiere beim Einsteigen an. Das Schlimme war, dass er nicht zwei Personen mitnahm, obwohl sie ein Ticket hatte. Er sagte, sie hätten nicht die richtigen Dokumente. Er hat das nur mit Leuten gemacht, die nicht weiß sind. Mit "Deutschen" hat er auch den Führerschein akzeptiert. Er ist wirklich cholerisch geworden und hat gemeint, dass sie sich bei Tante Merkel beschweren sollten. Ich habe jetzt ein mulmiges Gefühl im Bus. Was ist, wenn der Fahrer auf der Straße auch einen solchen Ausraster bekommt? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Die Website sagt, dass es WLAN und Steckdosen geben wird. Es gibt keinen Strom und das WiFi ist praktisch unbrauchbar. Sie bieten Ihnen eine winzige Menge an WLAN, und es ist Ihnen untersagt, viele Websites zu verwenden. Während der Bus sauber ist und Sie von Punkt A nach B bringt, liegt das Unternehmen auf seiner Website über die angebotenen Annehmlichkeiten. Wir waren 22 Stunden im Bus und hatten gehofft, etwas Arbeit erledigen zu können, konnten es aber nicht. Sofern ich keine andere Option habe, werde ich diesen Dienst nicht mehr nutzen.

Es ist scheiße, dass die Tualets immer außer Betrieb sind

Unschlagbar niedriger Preis = mangelnde Kundenfreundlichkeit?
Ich habe in letzter Zeit immer mehr bemerkt, dass Busfahrer immer unfreundlicher werden. Ich sehe jetzt ziemlich oft, dass die Fahrer FlixbBus-Kunden anschreien oder sich wirklich herablassen und sie arrogant missbrauchen. Es ist wirklich unangenehm. Die Fahrer könnten es sich zur Gewohnheit machen, bestimmte Situationen ruhig zu klären, bevor sie so aufbrausend werden. Jeder hat einen schlechten Tag, aber man könnte von den Busfahrern etwas mehr Professionalität verlangen. Die Situation mit dem Kofferraum könnte ebenfalls verbessert werden. Menschen, die nicht in guter körperlicher Verfassung sind oder Frauen, denen es einfach zu schwer fällt, den Koffer aus dem erhöhten Kofferraum zu heben, werden von den Busfahrern ignoriert oder arrogant angesehen. Ich möchte nicht über alle sprechen, es gibt natürlich positive Ausnahmen, aber irgendwie scheint es keine Regel mehr zu sein.

Es ist wirklich sehr hilfreich und unterstützend für die Kunden. Ich habe es persönlich beobachtet.

Pandemie als Entschuldigung für alles?
In den letzten Jahren hatte sich Flixbus in Bezug auf Pünktlichkeit verbessert, aber was ich heute sehe und erlebe, ist fast beängstigend. Die Maskenanforderung wird im Bereich des öffentlichen Fernverkehrs im Bus nicht durchgesetzt, und der Busfahrer ist nicht durch einen Film oder dergleichen von seinen Fahrgästen getrennt. Ein Hygienekonzept ist nicht wirklich erkennbar. Stopps bewegen sich plötzlich ohne Informationen in andere Bereiche. Das einst so freundliche Personal glänzt mit Inkompetenz, wenn es darum geht, Buchungsfragen zu bearbeiten, stundenlang am Telefon zu warten und dann in einem einminütigen Satz das Problem weder zu lösen noch an das zuständige Büro weiterzuleiten - eine beispiellose Unvernünftigkeit. Ganze Familien mit kleinen Kindern werden über den Bus auf verschiedene Sitzplätze verteilt, Sitzplatzreservierungen werden kurz vor Abflug geändert. Reklamationen sind nur über ein Kontaktformular per E-Mail möglich und erfordern lange Bearbeitungszeiten. Die Liste der Servicefehler und der Nichteinhaltung allgemeiner Pandemievorschriften (die keineswegs nur Empfehlungen sind) ist lang. Ich denke, der Kunde ist bei Schwierigkeiten gut beraten, einige Dinge mit einem guten alten Einschreiben zu regeln und das Bundesbahnamt und einige Verbraucherbüros früher oder später über diese Bedingungen zu informieren. Meiner Meinung nach ist der Kunde noch besser beraten, wenn der Flixbus in der aktuellen Situation nicht eingesetzt wird, auch wenn er etwas mehr kostet.

Gut ist in Ordnung, ich mag es. Ich benutze es jetzt seit zwei Jahren. Sie haben mich nie pünktlich verlassen. Der bequeme Bus ist eine Art Bus, den Sie betreten haben, und Sie fühlen sich frei, dass die Fahrer auch sehr freundlich sind

Nie wieder mit dem Flixbus. 50 Minuten zu spät und Wc kaputt und den ganzen Weg benutzt.

Ahnungsloser Fahrer erwischt - 3 Stunden zu spät - Unprofessioneller Kundenservice

Tolles Personal und leicht zu findende Bushaltestellen, die meistens pünktlich sind.

Ich bin das erste Mal, dass ich nur top freundlich sagen kann. Das Personal hat gut erklärt, wie alles dahin geht, wo ich hin muss

Schlechteste Busverbindung aller Zeiten! Um jeden Preis vermeiden!