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3 Jahre zuvor

Ich spreche und repariere es nur mit dem Computer,...

Ich spreche und repariere es nur mit dem Computer, auf den niemand jemals antwortet, um eine Beratung zu erhalten, und wenn jemand Ihnen antwortet, lässt er Sie viel Zeit warten und schließt dann den Anruf

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A
3 Jahre zuvor

Schlechtes Personal, stundenlang telefonieren und ...

Schlechtes Personal, stundenlang telefonieren und niemand antwortet. Es ist eine Woche, die ich versuche. Ich hoffe, sie lesen die Bewertungen. Ohne die Leute, die um Finanzierung bitten, existieren sie nicht.

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c
3 Jahre zuvor

Scherz mit Mao, aber vergiss das Hallo -

Scherz mit Mao, aber vergiss das Hallo -
Es ist überhaupt nicht gut, Hallo in Ihre Werbung einzubeziehen. Selbst wenn das, was in der Werbung aufblitzt, nur eine Nachahmung wäre, würde es sich zu sehr daran erinnern, dass es für eine Mobilitätsikone der 70er Jahre, für diejenigen, die sich mit liebevoller Dankbarkeit und nicht zuletzt für guten Geschmack daran erinnern, kein Tiefschlag wäre .

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G
3 Jahre zuvor

Eine schlechte Erfahrung, nachdem ich ernsthafte g...

Eine schlechte Erfahrung, nachdem ich ernsthafte gesundheitliche Probleme hatte, habe ich keine 3 Raten bezahlt
Sie behandeln mich wie einen Dieb, indem sie mich, meine Frau, beleidigen.
Heute möchte ich eine Überweisung machen, aber sie möchten, dass ich Bargeld abhebe. Telefonieren und beleidigen (alle registriert) scheint keine Anwaltskanzlei zu sein, sondern eine Mafia-Kanzlei. Ich hoffe, dass das Findomestic-Unternehmen auch alles liest, das heißt, es erkennt die Menschen, die es arbeiten muss.
Wenn Sie dies bemerken, registrieren Sie sich und melden Sie sich

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P
3 Jahre zuvor

Ich rief alle Agenturen Pinerolo an, um einen Rest...

Ich rief alle Agenturen Pinerolo an, um einen Restbetrag zu erhalten. Weil Cerano mehr Informationen hatte - Chiedendogli erzählte mir ein Mädchen für meinen Sohn und änderte sofort .si fing an zu schreien und gab sogar meiner Tochter und beruhigte sich nicht. wollte nichts hören .und nicht das erste mal .sehr unhöflich und unhöflich weiß nicht ascoltare.non ich werde mich nie mehr dem Findomestic-Jahr zuwenden, wenn bestimmte Leute, die seinen Job nicht mit clienti.questa Mädchen und Agentur in der Provinz Pinerolo machen können Turin

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B
3 Jahre zuvor

Telefonservice nur für diejenigen nützlich, die in...

Telefonservice nur für diejenigen nützlich, die in der "schnellen" Wartezeit ein Nickerchen machen müssen. Rufen Sie die Sortierung an einen ebenso schläfrigen Bediener. Und zum Glück möchte ich meine kleinen Schulden abbezahlen. Ich vermisse das Geld, mit dem sie aufwachen.

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s
3 Jahre zuvor

Vertrag Nr. 145766 übrig geblieben2 Raten von 256 ...

Vertrag Nr. 145766 übrig geblieben2 Raten von 256 Euro erhalten ok von der von Hand empfohlenen am 24. April 2017 den Brief erhalten auf Ihrer Seite schriftliche Zahlung auf dem Konto und innerhalb von 60 Tagen sind ein wenig lange 5 Wochen vergangen Ich hoffe, wer morgen bezahlt wird Ich habe Probleme Danke, ohne 60 Tage zu warten

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M
4 Jahre zuvor

Am schlimmsten ! Ich habe 2 Tage lang versucht, mi...

Am schlimmsten ! Ich habe 2 Tage lang versucht, mit einem Telefonisten zu sprechen, aber niemand antwortet. Das Sekretariat hält 6 Minuten online und sagt, dass es warten soll, und teilt Ihnen dann mit, dass es leider nicht möglich war, mit dem Betreiber zu sprechen.

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A
4 Jahre zuvor

Halluzinierend bat ich um einen Kredit für ein iPh...

Halluzinierend bat ich um einen Kredit für ein iPhone, ich machte den gesamten Prozess online mit Apple, der mich dann für mehr als eine Stunde zurück zu findomestic schickte, um Gehaltsabrechnungsdokumente zu senden, die sie mir als PDF des Vertrags mit den von mir gesendeten Daten schickten. und jetzt sende ich die Apfel-E-Mail, dass findomestic das Darlehen abgelehnt hat, nachdem findomestic mir die E-Mail mit der Annahme des Darlehens gesendet hat, das sie Apple mitgeteilt hätten, dass sie das Darlehen nicht angenommen haben, weil sie mich nicht identifizieren konnten. ..

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Überweisung der Schulden meiner Fra...

Ich hatte eine Überweisung der Schulden meiner Frau vereinbart, die nicht mehr da ist und deren Existenz ich nicht einmal kannte. Heute haben sie mich angerufen, weil sie den vollen Betrag wollen. Arrogant und unempfindlich. Wir werden zu legalen Kanälen gehen !!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe viermal versucht, einen Kredit für einen ...

Ich habe viermal versucht, einen Kredit für einen Online-Kauf zu beantragen, einen geringen Betrag (ich habe ihn nur angefordert, weil er zinslos war), ich besitze ein Haus und einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Ich frage mich, was Sie offen machen. Oder akzeptieren Sie die Kredite nur, wenn Sie die hohen Salzsätze anwenden. Wenn ich einen Werbeanruf von Ihnen erhalte, werde ich Sie gerne beleidigen.

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E
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnet, aber von inkompetenten und ungeeign...

Ausgezeichnet, aber von inkompetenten und ungeeigneten Personen vertreten. NEAPELZWEIG ÜBER BERNINI VOMERO, um zu vermeiden, gehen Sie nicht, anstatt das Problem zu lösen, das sie für Sie komplizieren. Um Inkompetenz im Kampf zu vermeiden. Ich bin seit langer Zeit Kunde. Ich habe noch nie solche Leute gesehen, die VERMEIDET UND BERICHTET wurden.

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A
4 Jahre zuvor

Verurteilt, durch Strafe der Gerechtigkeit des Fri...

Verurteilt, durch Strafe der Gerechtigkeit des Friedens zu zahlen, die es ihnen auferlegt, und bis heute rühmen sie sich nicht einmal, zu antworten.
Institut zu vermeiden.
Bankentransparenz NICHTS.

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G
4 Jahre zuvor

Aus einigen Bewertungen habe ich gelesen, dass ich...

Aus einigen Bewertungen habe ich gelesen, dass ich nicht der einzige bin, dem das Telefon ins Gesicht geklebt hat. Sie können sehen, dass die Betreiber ein Laster haben, CAFONI AND RUDE zu sein.

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D
4 Jahre zuvor

Vor 2 Jahren habe ich einen Kredit und eine revolv...

Vor 2 Jahren habe ich einen Kredit und eine revolvierende Karte eröffnet (von ihnen automatisch gegeben, ohne dass ich darum gebeten habe) ... bis Februar 2020 ist alles in Ordnung, dann habe ich bei familiären Problemen leider angefangen, einige Raten zu überspringen. Ich versuche, sowohl die gebührenfreie Nummer als auch die verschiedenen Filialen in Turin zu kontaktieren, um Erklärungen dazu zu erhalten ... nichts als automatische Stimmen ... Anfang Mai beginnen die Telefonanrufe von Kreditrückforderungsunternehmen (Neapel, Catania, Benevento usw.), die nicht die Bälle haben, sich zu melden und sich als Findomestic auszugeben ... Ich erkläre alles, aber sie hören nicht arrogant und unhöflich auf meine Gründe ... Ich beschließe zu schreiben verschiedene E-Mails an findomestic (alle und 5 ohne Rückmeldung von Fehlermeldungen) mit der Bitte um Informationen ... nichts bis gestern (28. Oktober 2020), als ein Mann meinem Bruder einen Umschlag hinterließ, ohne Absender und nur mit "persönlicher Mitteilung X." ... "und von innen ein grünes Blatt mit einer Kopfzeile und / oder einem Namen des Absenders, aber nur einer Handynummer und einem Namen ... heute morgen rufe ich diese Nummer an und der angebliche" Findomestic Solicitor "antwortet mir , mit wem ich fragen musste, mit wem ich sprach (seine Antwort war mein Anruf: "Wer ist es? ") ... leider konnte er laut ihm nicht mit mir sprechen, weil er schon beschäftigt war ... um 9?
Das Findomestic ist jedoch nur eine kommerzielle Aktivität ohne Respekt vor seinen Kunden und ihren "Betreibern" der verschiedenen Kreditrückzahlungsunternehmen geworden. Sie müssen nur lernen, das Wappen zu senken !!!!!

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A
4 Jahre zuvor

Nach bis zu 28 E-Mails und unzähligen Telefonanruf...

Nach bis zu 28 E-Mails und unzähligen Telefonanrufen, die Frau Antonella vom Satelliten von Corsico (der jetzt auch am Telefon abgelehnt wird) mehrmals geändert hat, haben sie (wie sie mir sagten) die Praxis abgesagt. Inkompetente und sehr schlechte Professionalität. Ich werde in die Richtung und den Garanten für Verbraucherrechte schreiben. Wirklich beschämendes Verhalten. Ps: Ich habe einen Stern gesetzt, um fortzufahren, verdiene das nicht einmal

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B
4 Jahre zuvor

Über Alamanni, Kartenbüro. ... unverschämt unhöfli...

Über Alamanni, Kartenbüro. ... unverschämt unhöflich und arrogant, ich rief nach Informationen und die Dame, sagen wir ... erlaubte sich nach mehreren unprofessionellen Reden, die Karte in meinem Namen zu beantragen, ohne gefragt zu werden. Wirklich beschämend. Ebenso die Kollegen, die vorgaben, sich nicht mehr allein zu fühlen, weil sie nicht wussten, wie sie ein solches Verhalten rechtfertigen sollten.

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F
4 Jahre zuvor

Ich rufe den Kundendienst an, um eine vorzeitige R...

Ich rufe den Kundendienst an, um eine vorzeitige Rückzahlung des Darlehens zu beantragen -> senden Sie eine E-Mail
Ich sende die Mail -> muss den Kundendienst anrufen
Rufen Sie den Kundendienst an -> üben Sie, senden Sie die Dokumente so schnell wie möglich an mich zurück (ich erhalte nichts)
Rufen Sie den Kundendienst an -> Eine Person, die aufgrund meiner Antwort nervös ist, antwortet, dass sie die zu verarbeitende Datei senden würde
- Sie vergehen Tage -
Rufen Sie den Kundendienst an -> antwortet einem Mädchen, das sagt, dass es eine E-Mail senden soll. Ich erkläre ihr alles und sie antwortet buchstäblich "Ich weiß, wie es funktioniert, die anderen nicht" (unter Bezugnahme auf ihre Kollegen). Trotz meines extrem ruhigen und ruhigen Tons wird er nervös und legt das Telefon in meinem Gesicht auf.
Rufen Sie den Kundendienst an -> ein anderer Betreiber antwortet. Ich erkläre alles (einschließlich des letzten Telefonanrufs) und er sagt mir, dass er das Löschverfahren weitergeleitet hat (wir werden sehen, ob es wahr ist). Wenn dies nicht der Fall ist, werde ich an diesem Punkt direkt rechtliche Schritte einleiten .

Erst jetzt, um diese Bewertung zu schreiben, habe ich die Erfahrungen anderer Benutzer gelesen. Ich würde sagen, dass diese Methode der Rückpralle in den Augen eines Verbrauchers als gewünschte Maßnahme erscheinen kann, gerade um eine vorzeitige Rückzahlung des Kredits zu vermeiden.

Natürlich kann das Unternehmen diese Methoden nicht übersehen, und wenn es sie nicht kennt, ist dies nicht gerechtfertigt, da es direkt für die Schulung seiner Mitarbeiter verantwortlich ist. Der Punkt ist daher, dass es, obwohl es sich dessen bewusst ist, ein bestimmtes Verhalten akzeptiert.

Ich wende mich jetzt an Bürger und Verbraucher. Wenn diese Herren Sie das nächste Mal zu Hause belästigen, um Ihnen Werbeaktionen, tolle Angebote usw. anzubieten, erinnern Sie sich an all diese Dienste und legen Sie den Hörer auf, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, zu sprechen. Vielleicht verstehen sie also, was es bedeutet, machtlos zu sein und nicht gehört zu werden. Weil wir ohne Findomestic-Finanzierung leben können, aber ohne Kunden, nein.

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R
4 Jahre zuvor

Schlechtes Callcenter-Kontaktpersonal! Heute vor e...

Schlechtes Callcenter-Kontaktpersonal! Heute vor ein paar Minuten hatte ich die Gelegenheit, mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen zu sprechen, die mir das Telefon ins Gesicht schloss und sich weigerte, ihren Namen zu wiederholen. Ich bat um praktische Abschlussunterlagen und sie bestand darauf zu wiederholen, dass ich sie auf meinem Konto sehen würde. Es ist sehr ernst, Kunden zu behandeln, die einen Fall zu Ihrem Vorteil bezahlen möchten.

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F
4 Jahre zuvor

ZU STARK UND NUR HANDELLICH BESTEHT DER MENSCHLICH...

ZU STARK UND NUR HANDELLICH BESTEHT DER MENSCHLICHE TEIL NICHT !!!!
Es funktioniert gut strukturiert und wirtschaftlich effizient, aber es besteht weiterhin eine große Diskrepanz zwischen der Freundlichkeit, die sie Ihnen in der Werbung zeigen, und dem, was sie in Beziehungen sind, als Sie Kunde wurden.
Es stört, mit einem falschen Hals zu akzeptieren, dass sie in den SMS-Mitteilungen über die Einhaltung der Fristen (wohlgemerkt, über die Warnung und nicht über die Erinnerung !!!) Sie mit einem trockenen INNEN ..... ZAHLEN .... das ansprechen ohne mit einem LIEBEN KUNDEN zu beginnen ..... WIR ERINNERN SICH AN SIE ... als ob wir nicht diejenigen wären, die das Unternehmen und ihre Arbeit für sie behalten.
In letzter Zeit haben sie einen Brief an Kunden gesendet, in dem sie darauf hingewiesen haben, dass sie die Belegschaft aufgrund der Zunahme der Kreditanfragen, die durch die Covid-Krise verursacht wurden, erhöht haben.

"... weil derzeit mehr Kunden als üblich mit uns in Kontakt treten müssen, haben wir beschlossen, die Anzahl der Mitarbeiter deutlich zu erhöhen." "
"" Es ist unsere Stärke, die es uns ermöglicht, unsere Kunden in Momenten wie heute besser zu bedienen ... ""
Kein Anzeichen für einen Rückgang der Zahlungselastizität. Was angemessen wäre, wenn sie die wirtschaftlichen Nöte der Nation wirklich verstehen und sich um die Kunden kümmern würden, wenn sie sich in der Werbung rühmen.
Chiara ist das Gefühl, nur als Ware behandelt zu werden.
Um Himmels willen mag es Teil der Sache sein, aber das kann beleidigend sein.
Haben Sie die Richtigkeit, ihr Gut zu veröffentlichen
kommerzielle Organisation, aber nicht ihre Nähe zu Kunden.
Ich bin bis jetzt Kunde immer regelmäßig in Zahlungen.
--- E-Mail an die Zentrale in Florenz - Marketing Manager.

Übersetzt
Findomestic Banca S.p.A.

Findomestic Banca S.p.A.

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