Feldmann Imports Rezension

Der Kauf eines Autos bei Feldmann Imports war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich werde das Autohaus auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen. Alles wurde ausführlich erklärt und Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Jeder, vom Verkauf über die Finanzierung bis hin zur Besichtigung des Fahrzeugs, war sehr sympathisch und kenntnisreich. Die Behandlung auf dem roten Teppich, als wir das Auto abholten, hat so viel Spaß gemacht!
Rundum ausgezeichnet, aber Jack Woodring verdient zusätzliche Auszeichnungen dafür, der netteste Verkäufer da draußen zu sein. Großartig mit dir zu arbeiten, Jack!

Muss in neuem Besitz oder Management sein, der Kundenservice ist seit der Lieferung unseres neuen Autos erheblich zurückgegangen. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung sind unhöfliche und unter hohem Druck stehende Verkäufer, als wir daran dachten, ein neues Auto zu bekommen. Der Verkäufer schien mich zu belästigen Er sagte mir, er würde mich zurückrufen und tat es nie. Wir kauften ein neues Auto von einem Konkurrenten

Ich hatte einen Scheinwerfer an meinem zehnundzwanzigsten C300 und Probleme mit meinem hinteren Blinker. Sie holten mich schnell ein, sagten mir, was mit meinem Blinker (korrodierter Draht) los war, setzten einen neuen Scheinwerfer ein und luden mich nicht auf. Super Service !!

Dan Maher fand für mich die perfekte Sentra! Ich liebe mein neues Auto und der Prozess war einfach. Dan ließ die Papiere schneller erstellen und erklärte mir alle Merkmale im Auto. Die visuelle Erklärung war praktisch und wurde geschätzt.

Feldmann's ist für uns eine Familie geworden. Wir haben hier seit Jahren Autos gekauft und kennen das Personal. Ölwechsel usw. sind leicht zu bekommen und zu warten. Wir haben noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Mach weiter so!

Ich möchte mitteilen, wie sehr ich mit Feldmann Imports und meinen Kauf- und Serviceerfahrungen zufrieden bin. Ich habe gerade mein 4. neues Mercedes-Fahrzeug von Feldmann Imports seit 2015 erhalten. Das Verkaufs- und Servicepersonal ist immer freundlich, kompetent und respektvoll gegenüber meiner Zeit. Mein Verkäufer, Matthew Sack, ist detailliert, hört mir zu und hat fair dafür gesorgt, dass ich glücklich war. Matt ist in jeder Hinsicht ein Profi. Ich schätze auch sehr Tom Ogle, den Verkaufsleiter, der sich immer gut um mich gekümmert hat.
Ich empfehle Feldmann Imports meinen Freunden, die kürzlich auch neue Autos von ihnen gekauft haben.
Vielen Dank an Matt, Tom und alle bei Feldmann für eine herausragende Erfahrung.
Sehr geschätzt.
GKH

Ich habe 3 Autos von Feldmann Imports geleast. Jedes Mal, wenn der Kundenservice außergewöhnlich war, hat Don Harvey das Leasing eines Autos von Feldmann zu einem stressfreien und unterhaltsamen Erlebnis gemacht.

Feldmann Nissan hat so ein schönes Servicegebäude! Es wurde kürzlich gebaut und modernisiert, so dass der Wartebereich sauber und neu ist. Aus diesem Grund freue ich mich darauf, mein Auto dort warten zu lassen. Ryan Dwyer ist seit 4 Jahren mein Serviceberater und ich bin so glücklich, jemanden zu haben, dem ich mein Auto anvertrauen kann. Er versucht nicht, mir unnötige Teile oder Dienstleistungen zu verkaufen. Als Frau ist es für Männer im Autogeschäft sehr einfach, meine Unerfahrenheit und meinen Mangel an Autokenntnissen auszunutzen. Ich bin daher so glücklich, einen beständigen Serviceberater zu haben, der auf mich aufpasst. Ich habe viele Freunde und Familienmitglieder an Ryan Dwyer verwiesen und werde dies auch weiterhin tun.

Ich habe bei Feldmann Nissan immer einen wunderbaren und persönlichen Service mit dem Serviceberater Ryan Dwyer erhalten. Herr Dwyer ist sachkundig, ehrlich und ein sehr netter junger Mann. Er sorgt dafür, dass ich einen erstklassigen Service bekomme und dass ich nie belästigt werde. Ich werde Feldmann aufgrund des erstklassigen Kundenservice von Mitarbeitern wie Ryan Dwyer weiterhin nutzen.

Jack Woodring ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter, der meinen Autokauf sowohl einfach als auch unterhaltsam gemacht hat. Jack kennt die Produkte und war sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen. Er hat mir auch nach dem letzten Kauf eines Autos bei Feldmann geholfen. Ich kann Jack als Vertriebsmitarbeiter nur empfehlen, wenn Sie einen Mercedes-Benz oder ein anderes Auto von Feldmann Imports in Bloomington kaufen möchten.

Außergewöhnliche Erfahrung während des gesamten Verkaufsprozesses. Ashley und das gesamte Personal haben sich hervorragend um mich gekümmert, Fragen beantwortet und sichergestellt, dass ich alles hatte, was ich brauchte.

Paul und John haben sich um mich gekümmert und waren immer sehr kundenorientiert, ABER ich hatte beide ein Problem mit meinem Katalysator! Der erste, für den ich bezahlt habe, nachdem ich 13 Monate lang wegen eines Militäreinsatzes weg war. Als der zweite ging, rief der Serviceleiter an und kam zu dem Schluss, dass schlechtes Benzin das Problem gewesen sein könnte, während ich weg war. Er hatte mit dem General Manager gesprochen und sie boten an, den zweiten Katalysator kostenlos auszutauschen. Nun, ich habe das Auto gestern abgeholt, nachdem es durch die Außenwäsche geschickt wurde, und es war schön, in die Garage zu ziehen und das Metallgeräusch unter dem Fahrzeug nicht zu hören! Er ist das, was ich vom General Manager erhalten habe. "Nochmals vielen Dank für die Gelegenheit, Ihnen zu dienen!" Danke Joe an dich und dein TEAM ....

Das Personal ist gut, aber die Umgebung ist so, als hätten Sie es mit dem örtlichen Mechanikergeschäft zu tun. Sie haben fast 4 Tage gebraucht, um ein kleines Problem in meinem Auto zu beheben. Als ich bei der offiziellen großen Mercedes-Nummer anrief und nach einem neuen Schlüsselpreis fragte, sagten sie mir etwa 250, ich solle einen weiteren Schlüssel herstellen, und hier berechneten sie mir 403 für den Schlüssel, als sie mein Auto reparierten und es mir zu diesem Zeitpunkt zurückgaben Das vordere Nummernschild fehlte, und ich konnte auch eine Delle und einen Kratzer an meinem Auto auf der Rückseite sehen, und ich bin mir sicher, dass dies nur im Mercedes-Benz Servicecenter passiert ist, sodass ich insgesamt das Gefühl hatte, mit dem örtlichen Mechanikergeschäft zu tun zu haben kein Mercedes Service Center. Aber 3 Sterne für die Personen, die an den Schreibtischen in der Serviceabteilung arbeiten. Sie sind sehr hilfsbereit und nette Person. Aber wirklich nicht zufrieden mit dem Autoservice.

Ich bin seit mehr als 10 Jahren dort und habe die meisten Fahrzeuge von ihnen gekauft.

Die Serviceabteilung ist sehr gut und preiswert. Jesse und Bryan sind großartig und gehen über das hinaus, was sie tun sollen. Keiner von ihnen ist aufdringlich oder aggressiv und versucht nicht, Ihnen Dinge zu verkaufen, die Sie nicht brauchen. Die meisten Mitarbeiter sind höflich und scheinen sich um Ihre Zeit zu kümmern.

Die Wartelounge ist komfortabel mit vielen Fernsehern, Snacks, Wasser und einer der besten Kaffeemaschinen der Stadt.

Ich kann mir nicht vorstellen, für irgendetwas zu einem anderen Händler zu gehen.

Ich habe meinen gebrauchten 2013 C 300 S in den letzten drei Wochen zweimal in Ihrer Serviceabteilung gehabt. Beide Male erwähnte ich, dass der Reifenfüllmonitor mir immer wieder mitteilte, dass der Reifenfüllstand nicht korrekt war. Beide Male, als ich ging, erhielt ich das Formular, bei dem alle Blöcke vorgeprüft waren, wie ich vielleicht bemerkte, und zu keiner Zeit wurde der Reifenfüllstand korrigiert. Möglicherweise ist der Inflationsmonitor falsch, aber die Reifenfüllzahl wurde auf dem Formular nicht angegeben. Nicht das schwerwiegendste Problem, das ich je hatte, aber immer noch nervig.

Jack hat den Kauf meines Mercedes zu einem makellosen Erlebnis gemacht und es hat Spaß gemacht! Vielen Dank für Ihre fröhliche Art und Ihr hervorragender Verkäufer!

Das schlechteste Kauferlebnis aller Zeiten. Wir gingen eine Weile durch den Ausstellungsraum, niemand begrüßte uns, mein Mann und ich mussten jemanden finden, der uns half. Wir wussten, welches Auto und welches Jahr wir wollten. Der Verkäufer Matthew war nett, hat aber nie die Dinge weiterverfolgt, die wir gefragt haben, und wir warten immer noch auf das, was wir Ihnen schulden !!

Als wir den Deal abschlossen, wurde uns ein anderer Betrag als von unserem Verkäufer mitgeteilt, den wir zu unserer Bank gingen und einen zertifizierten Scheck erhielten, und dann war der Betrag während des Abschlusses ziemlich hoch.
Ich unterschrieb die richtigen Papiere und als alles erledigt war, holte der Finanzmann Jerry seinen Scheck und seine Papiere und machte sich auf den Weg. Geben Sie uns keine Anweisungen, was als nächstes zu tun ist. Und sagte uns, er würde uns den verbleibenden Scheckbetrag zusenden. Was wir nie bekommen haben. Wir haben gewartet und gewartet !!! Also nahmen mein Mann und ich uns die Zeit, um zu Feldmanns zurückzukehren und uns einen Scheck ausstellen zu lassen. (schlechterer Kundenservice überhaupt)

Wir konnten sehen, dass das Auto fertig war und die Schlüssel im Getränkehalter waren. Wir haben gewartet und gewartet. Um zu sehen, ob er kommen würde, bestätigen Sie, dass alles in Ordnung war ... Jerry kam nie ... Der Manager, glaube ich, kam endlich und fragte, ob wir Hilfe brauchten. Wir sagten ihm, ob wir noch etwas tun müssten und ob wir den Papierkram haben könnten. Er sagte uns, sie würden es uns per E-Mail schicken, was wir erhalten haben.

Als das erledigt war ... Wir waren bereit, in unser Auto zu steigen und uns von einer jungen Dame helfen zu lassen, alle Funktionen zu erklären und uns von der Mercedes me App zu erzählen. ABER noch einmal tauchte niemand auf.

Wir haben gewartet und gewartet. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir die Nase voll und verließen gerade die Garage. Niemand hat bei diesem Kaufprozess geholfen. Wir waren / sind zahlende Kunden.

Unsere Freunde, Familie und unser Geschäft kaufen seit vielen Jahren bei Feldmanns, aber vielleicht ist Sears die bessere Wahl.

Wir warten immer noch darauf, dass wir Ihnen etwas schulden.

Dies ist mein dritter Fahrzeugkauf durch Feldmann Nissan. Ich würde nirgendwo anders ein Fahrzeug kaufen. Ich habe noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht. Sehr zu empfehlen Feldmann Nissan!

Ich kann nicht genug gute Dinge über den Service bei Feldmann Nissan sagen. Jeder, mit dem ich zu tun habe, ist höflich, kenntnisreich und bemüht, schnell zu dienen. Der Wartebereich ist gut ausgestattet mit verschiedenen Sitzbereichen; liebe die Kekse und Kaffee! :-) Ich schätze auch die Tatsache, dass mein Auto jedes Mal ein Bad bekommt, wenn ich reinkomme! Vielen Dank!

Ich wusste, was ich wollte, als ich zu Feldman ging, war aber mit der Gesamterfahrung so zufrieden. Matt war mein Verkäufer und er war super lustig, zurückhaltend (ich hasse Hochdruckverkäufe) und hilfsbereit. Er fand mir das GENAUE Auto, das ich suchte, und arrangierte, dass es in weniger als einer Woche zu seinem Standort kam. Ich würde definitiv Freunde und Familie für Autos zu Matt schicken. Ich war super beeindruckt von allen, mit denen ich dort gearbeitet habe. Dia in Finance und Zachary haben mir geholfen, alle Geräte herauszufinden, die mein Auto hat. Es war die beste Erfahrung, die ich je beim Autokauf gemacht habe.

Meine Erfahrung hier war wirklich großartig ... !!!! Mark war großartig ... Ich war dort, um ein Auto zu überprüfen, und mir wurde geholfen und gut unterstützt ... !!!! Ich habe mein Auto am nächsten Tag bekommen .. !!! Danke ... !!!

Es war eine großartige Erfahrung, mit der jeder, mit dem wir zusammenarbeiten, sehr professionell war. DANKE JACK FÜR ALLE IHRE HILFE !!

Ich ließ mein Auto gegen 12:30 Uhr für einen Service fallen. Das Servicepersonal sagte mir, dass sie beschäftigt waren und ich die Karte verlassen müsste und sie gegen 15:00 Uhr fertig sein wird. Ich fragte ihn, ob ich wieder zu meiner Arbeit zurückkehren und nach 4:00 Uhr von der Arbeit abgeholt werden könne.

Ich werde freundlicherweise vom Servicefahrzeug zur Arbeit gebracht.

Hier lief alles furchtbar schlecht für mich.

Ich rief um 4:00 Uhr zurück, nur um zu erfahren, dass mein Auto nicht so schnell fertig sein wird. Ich teilte ihnen mit, dass ich bei der Arbeit festsitze und fragte, ob ich abgeholt werden kann. Mir wurde gesagt, dass eine Fahrt für eine Weile nicht verfügbar sein wird. Nachdem Stunde und Hälfte bei der Arbeit feststeckten, musste ich einen Freund bitten, mich zurück zum Händler zu fahren.

Ich verstehe, dass Dinge passieren, aber nicht einmal eine Rückfahrt zum Händler angeboten wurde, war enttäuschend. Das sind 2 Stunden, ich werde nie zurückkommen.

Ich hatte ein Problem mit einem Gebrauchtwagen, den ich woanders gekauft hatte, und Shawn versicherte mir, dass die Reparatur bei meinem Modell einfach und üblich war. Es war schön, darüber zu sprechen, was mit meinem Auto geschah, anstatt mich den ganzen Weg nach draußen fahren zu lassen.

Rob White war ein ausgezeichneter Serviceprofi und half meiner Frau und mir bei der Auswahl unseres neuen Nissan Rogue. Von der Probefahrt bis zum Papierkram hatten wir das Gefühl, dass alle Teammitglieder bei Feldmann uns dabei halfen, die richtige Wahl zu treffen. Jeder war freundlich und professionell. Danke, Feldmann, dass Sie uns geholfen haben, unser neues Auto zu bekommen!

Feldmann lässt mich wieder in meinen AMG verlieben.

Ich habe seit 2009 immer außergewöhnlichen Service-Support von den Service-Beratern an diesem Standort erhalten. Heute war ich vom General Sales Manager - Robert und dem Finanzmann - Billy - angewidert. Wenn Sie nicht reich erscheinen, erwarten Sie nicht, dass Sie ihn bekommen jeder Service. In der Tat werden Sie als störend für sie rüberkommen. Oder wurden wir diskriminiert, weil wir Asiaten sind? Ich hatte das Vergnügen, Joe Feldman persönlich und vor Ort direkt Feedback zu geben. Enttäuschend. Nicht einmal eine Entschuldigung. Fazit: Wenn Sie Service oder Höflichkeit wünschen, tauchen Sie nicht in Jeans auf. Und wenn Sie Asiate sind, gehen Sie woanders hin. Verkäufe und Provisionen sind alles, was sie interessiert. Alle anderen Fragen oder Dienstleistungen - Sie sind ein Ärgernis.

Sehr nettes angenehmes Personal. Professionelle Einstellungen mit allen dort. Sehr informative Service-Autoren. Ich werde sagen, es war meine erste Erfahrung, einen Händler für einen Ölwechsel zu besuchen, und der Preis hat mich schockiert! Aber wenn Sie ein Geldauto besitzen, seien Sie bereit zu zahlen, um es aufrechtzuerhalten ...

Mark Leuthard ist der Beste! Sachkundig, respektvoll, kooperativ und professionell. Sehr empfehlenswert!

Arbeitete mit James Raymand bei Feldman Imports und war sehr zufrieden mit seinem Service. Er war ein großartiger, sachkundiger Typ, der alle meine Fragen zu dem Auto beantwortete, das ich gekauft hatte, und sehr zufrieden mit dem Witz, danke Jungs !!!!!!!

Die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe, und ich gebe nie eine 5-Sterne-Bewertung. Jack war sofort herzlich und hörte aufmerksam zu, als ich mit ihm besprach, wonach ich suchte. Er war sehr gründlich, als er meine Optionen erklärte. Während er darauf wartete, die Unterlagen zu erledigen, überprüfte er uns einige Male. Da es ein Labor Day-Wochenende war, erhielt ich am Dienstagmorgen einen Anruf von ihm, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Ich würde Jack in Zukunft Freunden und Familie empfehlen. Nochmals vielen Dank, Jack.

Als ich meine weit außerhalb der Garantie liegende E-Klasse 2002 einführte, wurde ich mit der gleichen Aufmerksamkeit und Raffinesse behandelt wie diejenigen, die mit einer brandneuen E-Klasse hineingezogen wurden. Ich werde sicher auch in Zukunft ein Mercedes-Kunde bleiben, weil ich hier so behandelt wurde.

Sehr freundliches Personal! Nicht aufdringlich im Verkauf und es war toll, mit ihnen zu arbeiten.

Ich habe mein Auto bei LaMettry's Auto Body abgestellt, um grundlegende kosmetische Verbesserungen zu erzielen. Sie schickten meinen Mercedes zu Feldmann, um Kratzer zu detaillieren und zu entfernen und Steinschützer auszutauschen. Als es das erste Mal zurückkam, gab es überall im Auto Wasserflecken und die Räder waren noch nicht fertig. Die Fußmatten waren im Laden zurückgelassen worden. Nur einige der Steinwächter wurden ersetzt. Das zweite Mal wurde das Polierwachs auf dem Kofferraum des Autos belassen und die Fußmatten nicht gereinigt. Die Liebe zum Detail war sehr schlecht.
Es gab Zeiten, in denen ich nach einer Ersatzlampe oder einer kleinen Unterstützung gefahren bin, und der Prozess ist großartig - aber wenn ich 200 US-Dollar für Details bezahle, erwarte ich bessere Ergebnisse.

Meine Frau und ich hatten dank Sarah und Jor ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis. Diese beiden haben großartige Kundendienstfähigkeiten, bodenständig und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten!

Toller Ort, um 4 teure Autos einzukaufen und anerkennende Leckereien wie Kaffee und Snacks zu genießen

Ich habe ein neues Fahrzeug gekauft und bin zufällig bei Feldmann Imports vorbeigekommen.
Der Verkäufer (JaQuala) war sehr kompetent und half mir beim Kauf meines Mercedes. Sie bietet bis heute außergewöhnliche Dienstleistungen an und blieb mit mir in Bezug auf bevorstehende Dienstleistungen und das Wohlergehen meines Mercedes in Kontakt. Ich kann jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht, um bei Feldmann Imports vorbeizuschauen. Sie werden eine wundervolle Erfahrung machen.

Feldmann-Importe haben ein tolles Team von vorne bis hinten. Familienunternehmen. Alle, die wir getroffen haben, schienen sehr glücklich zu sein, dort zu arbeiten, und wir fühlten uns wie eine Familie. Wir hatten das Vergnügen mit Scott Babcock zu arbeiten. Er ist großartig und schon lange dort. Mathew Olson war auch sehr hilfreich. Bei der Finanzierung sind Jerry und Jor die Besten. Sehr zu empfehlen FI. Sie haben die Erwartungen übertroffen.

Hallo,

Ich wollte nur sagen, dass ich durchweg gute Erfahrungen mit dem Service habe. Vor allem Angela Black ist die sympathischste und hilfsbereiteste von allen. Es ist schön, jemanden zu haben, der Ihren Namen kennt und mir etwas Zeit zum Reden gibt. Soft Skills gehen einen langen Weg.

Danke, Carl Luckett

Ich habe beide Male zwei Fahrzeuge von Feldmann Imports mit einem erstaunlichen Verkäufer gekauft. Mein Verkäufer für diesen speziellen Kauf war Matthew Sack. Er hat vor meinem Besuch alles getan, um auf meine E-Mails und Anrufe zu antworten. Als ich bei Feldmann ankam, wurde ich von ihm professionell und mit einem Lächeln im Gesicht begrüßt. Ich fühlte überhaupt keinen Druck. Er änderte nicht nur meine Meinung über das Fahrzeug, das ich gekauft hatte und das viel Zeit in Anspruch nahm, sondern leistete auch wieder einen Service mit einem Lächeln. Er stimmte sogar zu, das Fahrzeug am nächsten Tag zu mir nach Hause zu fahren, als die Detaillierung verlängert wurde !!! (Ich bin an diesem Tag damit gegangen).
Mercedes verfügt auch über Mitarbeiter, die Ihnen bei Apps auf Ihrem Telefon helfen. Leider habe ich den Namen des Herrn vergessen, der mir geholfen hat, aber er war so angenehm, selbst wenn ich mürrisch wurde.
Dann war mein Finanzberater Jerry Moore nur hilfreich, erklärte alles und wir lachten sogar! Wenn Sie Geld für einen Mercedes ausgeben, kann es sehr stressig sein. Jerry beruhigte mich, wieder ohne Druck. Das einzig Negative ist, dass Mercedes noch etwa 100 Bögen braucht, um Fahrzeuge anzulegen, damit niemand auf der Ausstellungsfläche argumentiert ...
Ich kann Feldmann nur empfehlen und komme wieder !!

Jede Erfahrung, die ich bei Feldmann habe, ist ausgezeichnet. Jack Woodring hilft mir nur beim Kauf eines neuen GLE-350. Wir lieben den neuen SUV und es war wunderbar mit Jack zu arbeiten. Dies ist unser zweiter Fahrzeugkauf bei Feldman und wir lieben unsere beiden Mercedes-Benz!

Ich bin jetzt seit fast 5 Jahren hier und sie haben mich immer gut behandelt. Sie sind sehr preisgünstig und nicht überladen, nur weil die Marke Mercedes sagt.

Ryan im Dienst war vom ersten Tag an mein Ansprechpartner, und hier kann ich mich über nichts beschweren. Habe mein erstes Auto hier gewartet, hier ein zweites gekauft und es war ausgezeichnet für das, was ich sagen kann.

Wir haben mit Matthew Olson gearbeitet. Er war hilfsbereit, intuitiv, vorbereitet und super freundlich. Wir haben bei diesem Händler gekauft, basierend auf Matthew und seinem hervorragenden Kundenservice.

Schreckliches Autohaus rundum. Bieten Sie nach dem Verkauf eines defekten Fahrzeugs keine Unterstützung an, und die Vertriebsmitarbeiter melden sich auch nach wiederholten Besuchen / Versuchen nie wieder bei Ihnen. Serviceabteilung ist inkompetent; Sie setzen sich nicht mit Statusaktualisierungen in Verbindung, beheben beim ersten Mal nichts richtig und haben bei einigen Gelegenheiten sogar neue Probleme verursacht. Endlose Marketinganrufe und E-Mail-Angebote für Modelle, an denen Sie mehrfach kein Interesse haben. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.

Könnte nicht zufriedener mit dem Service bei Feldmann Nissan und meinem Serviceberater Ryan Dwyer sein. Er kümmert sich seit über 4 Jahren um meine Autos und es gibt einen Grund warum !!! Achten Sie auf Details und stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist, wenn ich meinen Maxima abhole. Heck, ich habe vergessen, ihm zu sagen, dass er eine Reifendrehung an meinem Auto machen soll, und er hatte sich bereits darum gekümmert, als ich zurückrief, um ihm zu sagen, dass er es tun soll. Er nahm sich die Zeit, um sich meine früheren Arbeiten anzusehen und stellte fest, dass ich ein Wartungspaket an meinem Auto hatte und es bei diesem Besuch wegen eines Ölwechsels / einer Reifenrotation fällig war. Es ist schwierig, diese Art von Service / Liebe zum Detail zu finden Tage und deshalb bringe ich es weiterhin zu Feldmann und stelle sicher, dass Ryan derjenige ist, der sich um mein Auto kümmert !!!

Ich habe mein zweites Auto im Dezember von Feldmans Nissan gekauft. Ich liebe meinen Altima. Der Verkäufer war großartig. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Ich hatte kürzlich einen Fernstarter im Fahrzeug und war enttäuscht, als ich das Auto aufhob, dass das Innere des Autos schmutziger war als beim Einbringen. Ich weiß, dass es an einen anderen Ort geschickt wurde, um den Starter so einzubauen Ich beschuldige nicht Feldmans. Vielleicht möchten Sie die Firma erwähnen, die die Fernstarter einsetzt, um etwas mehr Sorgfalt mit dem zwei Wochen alten Auto von jemandem zu haben.

Vielen Dank.

Ich würde wenn möglich null Sterne geben. Ich vereinbarte einen Termin, um ein Fahrzeug zu besichtigen, war pünktlich, nur um zu erfahren, dass der Servicetechniker es für den Abend mit nach Hause genommen hatte, um die Inspektion abzuschließen. Niemand von Feldmann wollte anrufen und mich wissen lassen. Wir sind eine Zwei-Mercedes-Familie mit Loyalität zur Marke, aber ich empfehle, nach dieser Erfahrung nach Sears oder Maplewood zu fahren. Der Verkäufer, mit dem ich den Termin vereinbart habe, musste keine Arbeit erledigen. Er hatte nur die Höflichkeit, das Telefon abzunehmen oder eine E-Mail zu senden. Feldmann hat es einfach nicht getan. Faul und unhöflich! Ich habe 2 Stunden in meiner Nacht gebraucht und wollte mir kein Fahrzeug verkaufen! Auf jeden Fall ein Beispiel dafür, wie man kein Geschäft führt!

* 06.08.18 - Dies ist ein Update meiner Bewertung am 02.08.18. Ich habe Feldmann ursprünglich 1 Stern gegeben (weil ich ihm keine Null geben durfte). Ich ändere meine Bewertung auf 3 Sterne, denn nachdem ich Mike Popp angerufen und mit ihm gesprochen hatte, veranlasste er Esther Odland, das Fahrzeug zu einer Probefahrt zu mir zu bringen. Ich schätzte die Feldmann-Mitarbeiter, die dies taten, nachdem ich es angefordert hatte, so dass es so aussah, als wollten sie mein Geschäft. Ab sofort habe ich eine Kaution für das Fahrzeug hinterlegt, zu dem ich letzte Woche ursprünglich gefahren bin, und hoffentlich klappt alles. Das Auto wurde noch nicht überholt oder detailliert, daher muss ich abwarten, was passiert.

23.08.18 - Zurück zu null Sternen. Ich habe dieses Fahrzeug am 11.08.18 gekauft und bis zum 18.08.18 auf die Auslieferung gewartet, da die von uns angeforderten Arbeiten am 03.08.18 noch nicht abgeschlossen waren. Bei Lieferung ist die vereinbarte Lackierung nicht abgeschlossen. Feldmann bot mir an, es hereinzubringen, dem Manager zu zeigen und etwas herauszufinden. Diese Reparatur wurde in der Bestellung vereinbart, meine Frau hat das Auto seit 5 Tagen, obwohl wir es am 11.08.18 bezahlt haben. Der Frau wurde ein Leihfahrzeug verweigert, während die Arbeiten zum ersten Mal ausgeführt wurden, und die Arbeiten wurden nicht abgeschlossen. Nun wurde darum gebeten, es erneut tun zu lassen, und ein Leihfahrzeug erneut abgelehnt. Es ist ein Mercedes-Benz zertifizierter Gebrauchtwagen ML350, kein billiges Auto. Was für eine schreckliche Erfahrung das war. Sears Imported Autos hat uns nie so behandelt. Schickte am Dienstag eine Nachricht an den Manager, immer noch kein Follow-up.

Feldmann Imports ist ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen. Sarah Britney ist die Beste. Sie hat an ihrem freien Tag gearbeitet, um mein neues Auto zu bekommen !! Ich dachte nicht, dass ich ein Auto bekommen könnte und sie halfen mir, ein schönes Fahrzeug zu bekommen. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, besuchen Sie Sarah und die Leute bei Feldmann.

Dies war mein erster Besuch bei Feldmann Imports. Ich war angenehm überrascht von der Qualität des Service, den ich erhielt. Cory Schultz hat sich schnell um meinen Service gekümmert und die empfohlenen Services hervorragend erklärt.

Es war großartig, mit Matt Sack und Jor Cha zusammenzuarbeiten. Ich bin ein Käufer außerhalb des Staates und sie hätten das Kauferlebnis nicht verbessern können. Sie antworteten immer sofort auf alle meine Anrufe und E-Mails. Matt war besonders hilfreich, um Bilder und Videos von meinem Auto aufzunehmen und mir zu schicken, bevor es auf den LKW nach New York gebracht wurde. Haben Sie keine Angst vor den strengen Regeln für Käufer außerhalb des Staates. Alles funktionierte so, wie sie es versprochen hatten. Ich würde Feldmann Imports jedem empfehlen.

Jeder bei Feldmann Imports, Inc. war freundlich und leicht zu arbeiten, insbesondere der Verkaufsberater Scott Babcock. Scott war sachkundig, fleißig und versorgte mich mit einem außergewöhnlichen neuen Fahrzeug und Inzahlungnahme. Vielen Dank!

Erstklassige Kundendienstmitarbeiter und Serviceberater. Ich bin ein zufriedener Kunde.

Don ist äußerst hilfsbereit und immer bereit, es möglich zu machen, um Sie glücklich zu machen. Vergnügen, jedes Mal mit ihm umzugehen. Die Anlage ist auch hervorragend ..

sauber, neues Dekor, sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Kein harter Verkauf oder Druck für Upgrades.

Die Serviceberater waren höflich und hilfsbereit, aber das Problem, für das mein Auto gebracht wurde, wurde meiner Meinung nach nicht sehr gut gelöst. Ich war sehr unzufrieden mit dem Ergebnis, so sehr, dass meine Frau, die vor 3 Jahren ein Auto von Feldmann gekauft hat und jetzt einen neuen ML350 will, nächsten Monat nicht zurückkehren wird, wenn sie fertig ist, und ich auch nicht, wenn mein Mietvertrag ist bis zum nächsten Jahr. Traurig, weil mein Repräsentant Scott Babcock ein großartiger Vertreter für Ihr Unternehmen war, aber leider wird er in den nächsten Monaten und Jahren keine zwei Verkäufe von zwei gut qualifizierten Kunden erzielen.

Seit einem Monat werde ich in die Warteschleife gelegt und an die falschen Personen geschickt, die von dieser Firma ignoriert und nicht respektiert werden. Ich werde kein Fahrzeug von ihnen kaufen, wie es meine Absicht war

Ich habe gestern bei Feldmann Mercedes Benz in Bloomington ein Auto für meinen Sohn von Mark Leuthard gekauft. Es hat viel Spaß gemacht, mit Mark zu arbeiten, er war geduldig und professionell. Unsere Familie war beeindruckt und wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Mark zusammenzuarbeiten. Gute Fahrt an Mark und alle bei Feldmanns

Matt Sack ist beeindruckend und ein unglaublicher Handelsvertreter. Matt war sehr aufmerksam und gab überlegenen Service. Matt hat alles getan, um mir das beste Angebot aller Zeiten zu machen! Wenn Sie auf dem Markt für einen Mercedes sind, fragen Sie nach Matt Sack, Sie werden nicht enttäuscht sein.
Ich muss erwähnen, dass die Zusammenarbeit mit Matt und Jor (Finanzen) eine Freude und eine lohnende Erfahrung war.

Feldmann Imports ist ein großartiger Ort, um nach einem der Mercedes Benz Modelle zu suchen, die Sie suchen. Jack Woodring, der Agent, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ist ein großartiger Typ, der seinen Job liebt und das Interesse / die Zufriedenheit des Kunden über alles stellt. Er war sehr geduldig mit mir zu arbeiten, bis ich fand, was ich wollte. Ich habe noch keine Wartung mit Feldmann durchgeführt, glaube aber, dass das auch großartig sein wird.

Ich gehe seit über 20 Jahren zu Feldmann. Ich bin kein großer Fan des Umgangs mit Verkäufern im Kaufprozess, aber Feldmanns macht diesen Prozess so viel einfacher. Ich hatte das Privileg, im letzten Monat mit Sarah Britney an einem Autoverkauf zu arbeiten. Sarah hat sich sehr gut um mich gekümmert - sie ist professionell, kennt sich aus und hat mich nicht unter Druck gesetzt, etwas zu tun, was ich nicht wollte. Es war wie mit einem Freund zu arbeiten. Wenn Sie suchen oder kaufen möchten, schauen Sie bei Sarah vorbei. Sie wird sich gut um dich kümmern. Und nachdem Sie Ihren Kauf getätigt haben, werden Sie auch gerne mit der Serviceabteilung zusammenarbeiten ... erstklassige Leute auf dieser Seite des Geschäfts.

Ich kam mit einer rechten Lagernase an, dachte ich. Ich gab meine Besorgnis bekannt und bekam ein Problem mit der Antriebswelle diagnostiziert. Nach der Diagnose nahm ich es auf mich, German Auto Works für eine zweite Meinung zu besuchen und sparte Tausende von Dollar. Es war das richtige Lager. Anscheinend war dies das zweite Auto in dieser Woche von Feldman Imports, das falsch diagnostiziert wurde und eine neue Antriebswelle benötigte. Fehler oder Inkompetenz?

Dies war meine zweite Erfahrung mit Feldman. Dies war meine schlimmste Erfahrung in einer Mercedes-Autohaus-Serviceabteilung. Mein Auto wurde am Donnerstagmorgen um 6:30 Uhr wegen des Geräusches mit den Bremsen in das Autohaus gebracht. Die Bremsen waren fertig und ich fand es am Samstagmorgen nach einer SMS heraus, um einen Status anzufordern. Ich komme an, um mein Fahrzeug abzuholen. Ich war noch nie so enttäuscht von MERCEDES !!! Mein Fahrzeug war mit SCHNEE bedeckt !!! Niemand bot an, es zu waschen. Ich habe das Fahrzeug sauber aus der Garage gebracht und es hätte auf die gleiche Weise zurückgegeben werden sollen! Ich komme nicht aus Minnesota, sondern aus Chicago, wo wir genauso viel Schnee bekommen, wenn nicht sogar mehr, und ich habe mein Fahrzeug nie ungewaschen zurückbekommen, niemals. Basierend auf der Umfrage, die ich von mehreren Mitarbeitern und Freunden durchgeführt habe; Alle haben offensichtlich das gleiche Gefühl, dass das Fahrzeug mindestens gespült werden sollte, wenn es nicht vor der Rückgabe gewaschen wurde. Ich bin auf der Suche nach einem anderen Mercedes-Händler in der Gegend, während ich die nächsten sechs Monate in Minnesota bleibe (arbeite), falls ich einen Händler brauche.

Ich war mit meinem Mann in der C-Klasse und habe einen defekten 2012 C-300 gefahren. Ich habe das gleiche Auto im Mercedes-Autohaus in Maplewood ausgecheckt und es fühlte sich viel besser an.

Ich bin seit 9 Jahren Feldmann-Kunde und Scott Babcock hat sich von Anfang an um uns gekümmert. Wir sind gekommen, um ihn mehr als Freund zu sehen und haben immer alles getan, um uns zu gefallen und unseren Einkauf zu einem Vergnügen zu machen.
Vielen Dank,
Altony und Magaly

Es war eine wundervolle Erfahrung, die meine Tochter und ich beim Besuch dieses Händlers gemacht haben. Das Personal lieferte einen außergewöhnlichen Kundenservice. Lamont und Jerry haben alles getan, um unsere Erfahrung zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Ich liebe unser neues Auto!

Toller Ort für Autokauf, Service oder einfach nur auf der Suche!

Ich habe gerade meinen Infiniti von Tom G. bei Grossinger Motors gekauft. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Tom und Grossinger Motors und werden sie auf jeden Fall jedem empfehlen.

Exzellenter Service, ich liebe es, meinen Benz dorthin zu bringen.

Immer eine großartige Erfahrung, vom Kauf meines Fahrzeugs bis zur Erledigung aller meiner Dienstleistungen, sie übertreffen immer meine Erwartungen!

Solides Mercedes Benz Autohaus. Sie machen die Dinge richtig.

Ich hätte mir kein besseres Autokauferlebnis vorstellen können. Meine Verkäuferin, Sarah Morgan, war sehr kompetent, offen und professionell in allen Aspekten des Kaufs. Ich liebte den großen roten Bogen, den sie für mich auf das Auto gelegt hatte, als ich ihn abholte!

Unsere Kundenerfahrung bei Feldmann war hervorragend. Wir haben mit Chuck vom Verkaufsteam, J. R. für die Finanzierung und Amanda für Zubehör gearbeitet. Sie hörten zu, was wir wollten und stellten sicher, dass wir genau das bekamen. Unsere Familie hat im Laufe der Jahre 4 Autos von Feldmann gekauft und wir werden weiterhin mit ihnen Geschäfte machen.

Vielen Dank an Jonah Winter, Troy Keller und Amanda Black für das großartige Autokauferlebnis. Ich werde Sie und Feldmann Nissan jedem empfehlen.

Insgesamt sehr nett, hilfsbereit und einfach ein herausragendes Einzelhandelserlebnis! Nathan vom Verkauf war sehr hilfsbereit, beantwortete geduldig alle meine Fragen und hielt mich über meine Bestellung auf dem Laufenden (außer einem auf einem Boot waren keine Fahrzeuge nach meinen genauen Spezifikationen verfügbar, es dauerte ungefähr zwei Wochen, bis sie ankamen). Es war großartig, mit Jor in Finance zu arbeiten, alle meine Fragen zu beantworten, sich wirklich die Zeit zu nehmen, diese Fragen anzuhören, und dann Empfehlungen abzugeben, ohne aufdringlich zu sein. Obwohl es das längste Mal war, ein Auto zu kaufen, war dies das am wenigsten schmerzhafte und angenehmste. Ich empfehle dringend, bei diesem Händler vorbeizuschauen und freue mich darauf, ein weiteres Fahrzeug bei ihnen zu kaufen!

Ich kam ohne Termin zu einem Ölwechsel und Abbes brachte mich schnell rein und raus.
Er machte es mir mit allem bequem. Zeigte mir einige Gebrauchtwagen, obwohl ich noch keine Entscheidung getroffen habe,
Aber es lohnt sich auf jeden Fall, ich werde immer wieder nach Feldmannn kommen!
Vielen Dank für den tollen Service.

Ich möchte Boris nur dafür danken, dass er mich in meinen neuen Mercedes gesteckt hat, den ich zu sehr mag. Sehr glücklich und geehrt von seinem Service bei Feldmann Import. Sicherlich wird Feldmann Import mein Ziel sein, wenn ich nach einem anderen Mercedes Benz suche, und wird meinen Freunden und meiner Familie von diesem Autohaus erzählen. Nochmals vielen Dank an Boris und bis zum nächsten Mal. Roland & Marie Maya aus Maplewood MN

Exzellenter Service auf meinem GL450. Cory war äußerst professionell und hilfsbereit bei all meinen Fragen. Leicht meine schmerzloseste Erfahrung im Automobilservice. Ich bin so froh, dass ich mein Auto bei Feldmann gekauft habe.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung und bin normalerweise kritisch! Mein Mann und ich gingen durch den Ausstellungsraum und fragten uns, welches Modell Mercedes zu uns passen würde, und ich wurde mit dem schönen, einladenden Lächeln von Sheree Raze empfangen. Was für ein Schatz! Sie half uns während des gesamten Kaufprozesses eines neuen Autos und war sehr geduldig mit mir, als ich etwas nicht verstand oder etwas missverstand. Seit wir unser Auto gekauft haben, hat Sheree mich kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin. Wenn ich zusätzliche Erklärungen zu dem Auto benötige, wird sie für mich da sein oder jemanden in einer geeigneten Abteilung organisieren, um mir zu helfen.
Feldmann Imports ist sehr professionell, ebenso wie ihre Verkäuferin Sheree Raze!

Ich bin nach meinen schlechten Erfahrungen vor 5 Jahren zu Feldman Imports zurückgekehrt. Cory Schultz, der Serviceberater, hat mir geholfen. Ich habe mich zum ersten Mal mit ihm befasst. Ich bin sehr zufrieden damit, wie er alle meine Fragen zu meinem Auto erklärt und beantwortet hat.
Er ist sehr professionell und ich würde ihn jedem empfehlen. Er ist eine große Bereicherung für Feldman Imports. Danke Cory für all deine Hilfe!
Angie Colliander

Diese Jungs sind großartig. Ich bin gerade in ihren Servicebereich gegangen, weil ich meine Schlüssel in meinem LKW auf dem Parkplatz neben ihnen verschlossen habe. Ich hatte keinen richtigen Servicetermin. 2 verschiedene Leute halfen dabei, die Tür aufzuschließen. Sehr hilfsbereite und verständnisvolle Leute dort.

Ich habe meinen Schurken gemietet, nachdem ich mich auf Empfehlung eines Freundes mit Mark Leuthard getroffen hatte. Mark machte die ganze Erfahrung sehr einfach - kein Druck und ich ging weg und fühlte, dass mein Geschäft für Feldmann und Mark wichtig war. Ich würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, um Mark Leuthard anzurufen - Sie werden es nicht bereuen.

Wir haben unseren neuen GL 550 vor einigen Wochen gekauft. Es war großartig, mit Alex Vaynberg zu arbeiten. Er ließ den gesamten Prozess des Handels mit unserem Fahrzeug und des Erreichens eines akzeptablen Preises sowohl beim Eintauschen als auch beim Neukauf so erscheinen, als ob wir nur ein paar Minuten vorbeischauen und mit einem schönen neuen Mercedes abreisen würden! Keine Kopfschmerzen, keine Hin- und Her-Taktik, um den Käufer zu zermürben. Das angenehmste Kauferlebnis, das wir je hatten! Ich bin froh, dass wir uns für Feldmann Imports entschieden haben. Mein erster Servicetermin verlief genauso gut. Es ist eine Freude, mit jedem dort zu arbeiten. Die Serviceabteilung ist so sauber, dass ich das Gefühl hatte, durch jemanden nach Hause zu fahren! Sehr zu empfehlen, mit ihnen zu kaufen und zu warten. Wir werden definitiv unser nächstes Fahrzeug von Feldmann kaufen.

Ich habe mit Roni Mugaki gearbeitet und einen C300 gekauft. Roni war angenehm und ging mit einem höflichen Lächeln durch alle Prozeduren. Meine Erfahrung war unglaublich. Jeder war hilfreich und ich werde auf jeden Fall wieder kommen, um in Zukunft ein Auto zu kaufen :-)

Matthew Sack gab einen sehr angenehmen und gründlichen Überblick über die Fahrzeuge, die ich mir ansehen wollte. Er half mir, das Fahrzeug zu finden, das meinen Bedürfnissen am besten entsprach. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos. Er war von Anfang bis Ende da, um es in Bewegung zu halten, also war ich in einer sehr vernünftigen Zeit rein und raus. Ich kann Matt nur empfehlen, wenn Sie zu Feldmann Imports kommen.

Unglaublicher Service !! Fragen Sie nach Adam Strain! Er ist ein einladender, professioneller und detailorientierter Serviceberater! Er machte es mir bequem und fühlte, dass es mir wichtig ist !!

Hilfreicher Service persönlicher und schöner Warteraum mit Erfrischungen und iPad. Sie bieten Shuttleservice und Leihwagen, wenn Sie nicht warten möchten.

Wir hatten eine so schöne Leasing-Erfahrung mit Matt Sack bei Feldmann Imports! Hervorragende Gastfreundschaft, schnelle Nachverfolgung, einfach - alles, was ich suchte. Und liebe das Auto auch!

Mike Poppe und sein Team wollen Ihr Geschäft nicht nur einmal verdienen, sondern Ihr Geschäft fürs Leben verdienen.

Rayan Rayan Rayan bei NIssan Service.
"Toller Service. Schneller Papierkram. Verstanden, was ich brauchte und exzellenten Service mit geringem Druck. Toller Kundenservice." Vielen Dank, dass Sie Rayan D.

Jack Woodring war begeistert, kenntnisreich und angenehm, als ich mich mit ihm befasste. Er fand heraus, was ich wollte und tat alles, um dies zu erreichen. Insgesamt ein gutes Einkaufserlebnis.