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B
3 Jahre zuvor

Tolles Team und Kundenservice, der dafür sorgt, da...

Tolles Team und Kundenservice, der dafür sorgt, dass Sie zufrieden sind. Ich würde Excalibur jedem empfehlen, der einen großartigen Kundenservice und gute Produkte erhalten möchte.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich von Vodafone nach Excalibur gezog...

Ich bin kürzlich von Vodafone nach Excalibur gezogen, da der Service, den ich direkt vom Anbieter erhalten habe, so schlecht war. Excalibur hat meine Kundenerfahrung verändert und ich kann jetzt mit einem engagierten Kundenbetreuer über meine Telefonleitungen sprechen. Der Service ist unübertroffen und hat mir den Stress bei der Verwaltung meiner Handys genommen.

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V
3 Jahre zuvor

Wird mit einer allgemeinen Anfrage angerufen, nur ...

Wird mit einer allgemeinen Anfrage angerufen, nur um von einem sehr unhöflichen Mitarbeiter "begrüßt" zu werden. Ich bin mir nicht sicher, ob sie mich nicht hören konnte (es klang, als gäbe es viel Lärm an ihrem Ende) oder einfach nicht interessiert war - so oder so hinterlässt es mir einen schrecklichen Eindruck von der Firma.

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben es mit Brett King zu tun, der uns sehr s...

Wir haben es mit Brett King zu tun, der uns sehr schnell bei Problemen geholfen hat, auf die wir möglicherweise gestoßen sind.
Er war sehr hilfreich bei der Auswahl des richtigen Vertrags und Telefons, das zu unserer Branche passt.
Sehr fröhlicher und hilfsbereiter Kerl, mit dem Sie sich wohl fühlen, wenn Sie mit ihm sprechen.
Aufgrund eigener Erfahrungen mit Brett würden wir Excalibur weiterempfehlen.
Das einzige Problem, das wir haben, ist, dass das Signal in einigen Bereichen nicht so stark ist wie bei anderen führenden Unternehmen, aber insgesamt ein hervorragender Service.

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J
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit Excalibur war erstklassig. Sc...

Unsere Erfahrung mit Excalibur war erstklassig. Schnell, reaktionsschnell und offen für Feedback. Aus IT- und Kommunikationssicht fühlen wir uns eher als Partner denn als Kunde. Wir glauben, dass Excalibur nicht nur die drei wesentlichen Punkte Qualität, Service und Preis erfüllt, sondern auch den Sweet Spot des "Mehrwerts" erreicht. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir unseren IT- und Kommunikationspartner gefunden haben, der uns helfen wird, unsere Wachstumsziele zu erreichen. Dialog und Beziehungen sind der Schlüssel und Excalibur hat in den fast 3 Jahren, in denen wir mit ihnen zusammenarbeiten, versucht, beides aufzubauen.

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R
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice Ich habe ein Telefon g...

Schrecklicher Kundenservice Ich habe ein Telefon gekauft, von dem sie mir sagen, dass sie 3 Wochen später nicht mehr auf Lager sind und dass ich einen Monat warten muss, bis sie wieder auf Lager sind. Schreckliche Kommunikation Ich möchte nur mein Telefon bekommen und sie nie wieder kontaktieren.

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J
4 Jahre zuvor

Amy und das Team könnten nicht hilfsbereiter, freu...

Amy und das Team könnten nicht hilfsbereiter, freundlicher, professioneller und verständnisvoller sein.

Sie sind so brillant flexibel und entgegenkommend, wenn etwas schief geht (auf Kundenseite), sie sind ein großer Vorteil als Lieferant.

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J
4 Jahre zuvor

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Über Excalibur Communications

Excalibur Communications: Ihre One-Stop-Lösung für IT-Support und Kommunikation

Excalibur Communications ist ein führender Anbieter von IT-Support- und Kommunikationslösungen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen jeder Größe, von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen, und hilft ihnen, ihre Ziele zu erreichen, indem es maßgeschneiderte und optimierte Lösungen anbietet, die ihren einzigartigen Anforderungen entsprechen.

Wir bei Excalibur Communications verstehen, dass jedes Unternehmen anders ist, weshalb wir einen personalisierten Ansatz für unsere Dienstleistungen verfolgen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Expertenteam verfügt über umfassende Kenntnisse im Bereich IT-Support und Kommunikation, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.

Unsere Dienstleistungen

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Betriebsabläufe durch den effektiven Einsatz von Technologie zu verbessern. Unsere Dienstleistungen umfassen:

1. IT-Support: Wir bieten umfassende IT-Support-Services für Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Unser Team kann Ihnen bei allem helfen, von der Hardwareinstallation und -wartung bis hin zu Software-Upgrades und Netzwerksicherheit.

2. Cloud-Lösungen: Wir bieten Cloud-basierte Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, von überall und jederzeit auf Daten zuzugreifen und gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

3. Cybersicherheit: Da Cyberbedrohungen immer raffinierter werden, ist es für Unternehmen unerlässlich, über robuste Cybersicherheitsmaßnahmen zu verfügen. Bei Excalibur Communications bieten wir fortschrittliche Cybersicherheitslösungen zum Schutz Ihres Unternehmens vor Cyberangriffen.

4. VoIP-Lösungen: Die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) ermöglicht es Unternehmen, Anrufe über das Internet statt über herkömmliche Telefonleitungen zu tätigen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt, ohne Kompromisse bei der Anrufqualität oder Zuverlässigkeit einzugehen.

5. Konnektivitätslösungen: Wir bieten Konnektivitätslösungen wie Standleitungen, Breitbandverbindungen, Wi-Fi-Netzwerke und mehr, die darauf ausgelegt sind, Ihr Unternehmen jederzeit verbunden zu halten.

Warum Excalibur Communications wählen?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie Excalibur Communications als Ihren bevorzugten Anbieter für IT-Support- und Kommunikationslösungen wählen sollten:

1) Erfahrung - Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche; Wir haben eine umfangreiche Wissensbasis aufgebaut, die es uns ermöglicht, immer erstklassigen Service zu bieten.

2) Personalisierter Service – bei Excalibur Communication; Wir glauben, dass jeder Kunde persönliche Aufmerksamkeit verdient, daher unser maßgeschneiderter Lösungsansatz.

3) Fachwissen – Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet sind.

4) Wettbewerbsfähige Preise – Wir bieten wettbewerbsfähige Preise, ohne Kompromisse bei der Qualität oder der Leistungserbringung einzugehen

5) Kundenzufriedenheit – bei Excalibur Communication; Kundenzufriedenheit ist von größter Bedeutung, daher unser Engagement, stets einen exzellenten Kundenservice zu bieten.


Abschluss

Abschließend; Wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner suchen, der Ihnen dabei helfen kann, Ihre Geschäftsabläufe durch den effektiven Einsatz von Technologie zu optimieren, dann suchen Sie nicht weiter als Excalibur Communication! Mit unserer Expertise in verschiedenen Bereichen, einschließlich Cloud Computing; Internet-Sicherheit; Unter anderem VoIP, gepaart mit unserem Engagement für einen exzellenten Kundenservice, hebt uns immer von anderen Anbietern in diesem Bereich ab!

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