Estee Lauder Cosmetic Company, Canada Rezension

Schlechtester Kundenservice. Ich habe dem Unternehmen eine E-Mail gesendet, nachdem The Bay keine Produktrückgabe akzeptiert hat. E-Mail war der 1. November und ich habe immer noch keine Antwort erhalten! 13 Tage .....

Die Produkte funktionieren nicht. Sie sind nur teuer, verschwenden Sie nicht Ihr Geld.

Ich möchte eine Ihrer Vorgesetzten, Vanessa, mit EID: 71297 loben. Sie hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich alle meine Produkte erhalte. Vanessa rief mich regelmäßig an und setzte sich mit dem Postboten in Verbindung, um eine schnellere Zustellung zu erreichen. Ich fast mehr

Schreckliche Erfahrung mit Mitarbeitern von Estee Lauder. Dieser Vorfall ereignete sich am 17.08.2017 gegen 20.45 Uhr im Hudson Bay Estee Lauder Center in Square One, Mississauga. Die Dame, die an der Theke war, hatte keine gewöhnliche Höflichkeit oder Erfahrung im Umgang mit Kunden. Extrem unhöflich und unempfindlich. Ich wartete 15 Minuten, bis ich gefragt wurde, was ich brauche - verständlich, dass ein anderer Kunde vor mir war - keine Probleme. Als ich jedoch den Kauf getätigt hatte und bereit war zu zahlen, wurde ich abgelehnt und sagte, dass ein anderer Kunde vor mir sei. Ich war überrascht, weil niemand da war, als ich 15 Minuten wartete. Es scheint, dass dieser Kunde, der angeblich vor mir war, früher dort war und den Schalter verlassen hatte, um Produkte an einem anderen Schalter zu überprüfen, und gerade zurückgekehrt ist !! Das heißt, wenn ein Kunde, der morgens dort war, abends zurückkommt, wird ihm Vorrang vor der Person eingeräumt, die die Kreditkarte zur Zahlung bereit hält? Ist dies die Art von Schulung, die Estee Lauder ihren Mitarbeitern bietet? Wenn die Produkte nicht gut wären, hätte ich diese Produktlinie heute Abend fallen lassen ...

mit estee lauder aus den letzten 30 jahren perfekt für mich arbeiten

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten bei Sears Fairview. Ich habe heute Morgen wegen des schwarzen Freitags 3 Artikel gekauft. Ich habe herausgefunden, dass einer der Artikel im November 2017 abgelaufen ist. Ich habe ihn wieder eingelagert und mich über den Produktablauf beschwert. Die Verkäuferin rief den Manager an und sie kam und sagte, dass keine Rückgabe oder Umtausch. Ich fordere, mein Geld mit diesem bestimmten Artikel zurückzuerstatten. Weil sie sagte, dass sie nach einem längeren Ablauf suchen wird, aber sie nicht finden kann, dass keiner von ihnen auf dem Display abgelaufen ist. Der Manager drehte ihr nur den Rücken zu und ging weg.
Kein Service oder irgendetwas zu bieten, was auch immer. 2 Personen versuchen mich zu befriedigen, sie schlug vor, wenn ich stattdessen Lise-Wasser-Produkte wechseln kann, zeigte sie es mir und ich mag es für den Austausch von Produkten. Das Unternehmen beschädigte dieses Vertrauen und High-End-Produkte. Ich empfehle dies niemals meiner ganzen Familie und meinen Freunden. Ich habe das Gefühl, dass meine Rechte für den Ablauf verletzt wurden.