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Überprüfung von Estee Lauder Cosmetic Company,...

Schreckliche Erfahrung mit Mitarbeitern von Estee ...

Schreckliche Erfahrung mit Mitarbeitern von Estee Lauder. Dieser Vorfall ereignete sich am 17.08.2017 gegen 20.45 Uhr im Hudson Bay Estee Lauder Center in Square One, Mississauga. Die Dame, die an der Theke war, hatte keine gewöhnliche Höflichkeit oder Erfahrung im Umgang mit Kunden. Extrem unhöflich und unempfindlich. Ich wartete 15 Minuten, bis ich gefragt wurde, was ich brauche - verständlich, dass ein anderer Kunde vor mir war - keine Probleme. Als ich jedoch den Kauf getätigt hatte und bereit war zu zahlen, wurde ich abgelehnt und sagte, dass ein anderer Kunde vor mir sei. Ich war überrascht, weil niemand da war, als ich 15 Minuten wartete. Es scheint, dass dieser Kunde, der angeblich vor mir war, früher dort war und den Schalter verlassen hatte, um Produkte an einem anderen Schalter zu überprüfen, und gerade zurückgekehrt ist !! Das heißt, wenn ein Kunde, der morgens dort war, abends zurückkommt, wird ihm Vorrang vor der Person eingeräumt, die die Kreditkarte zur Zahlung bereit hält? Ist dies die Art von Schulung, die Estee Lauder ihren Mitarbeitern bietet? Wenn die Produkte nicht gut wären, hätte ich diese Produktlinie heute Abend fallen lassen ...

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