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D
3 Jahre zuvor

Unhöflich, unangenehm, unehrlich und möglicherweis...

Unhöflich, unangenehm, unehrlich und möglicherweise der schlechteste Kundenservice, den ich je von einem Händler hatte. Ich bin heute angekommen, um den obligatorischen Beifahrerairbag im Rahmen eines Sicherheitsrückrufs zu ersetzen. Es gab zwei Kundendienstdamen an der Rezeption, das jüngere Mädchen sagte mir, dass es über zwei Stunden dauern wird, da es viel komplexer als erwartet ist. Nach 2 Stunden und 20 Minuten beim Abholen des Autos und Lesen der Servicerechnung wurde angezeigt, dass der Airbag innerhalb der bei der Buchung angegebenen Stunde (Zeit: 11:02 Uhr & Zeitüberschreitung: 12:02 Uhr) ausgetauscht wurde. Sehr irreführend und völlige Missachtung Ihrer Kundenzeit. Um es noch unangenehmer zu machen, gab es beim Kauf des Autos nach Hause schwarze Flecken auf der Windschutzscheibe und auf der linken Seite auf der Beifahrerseite, wo die Konsole entfernt wurde, um auf den Airbag zuzugreifen. Sehr schlechter Kundenservice und Verarbeitung.

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M
3 Jahre zuvor

Richard und Laura waren freundlich, kompetent und ...

Richard und Laura waren freundlich, kompetent und es machte Spaß, mit wjtb während des Ohs, den Jain bekam, und dem Lieferprozess umzugehen. Ich freue mich darauf, das Post-Sales-Team zu treffen. Der CX 9 ist toll zu fahren!

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C
3 Jahre zuvor

Am Ende habe ich kein Auto von Essendon Mazda geka...

Am Ende habe ich kein Auto von Essendon Mazda gekauft, aber das war kein Fehler des Verkaufsteams. Es ist seltsam, ein Verkaufsteam dafür zu loben, dass es KEINEN Verkauf getätigt hat - ich weiß, aber dies war die einzige Firma in Melbourne, die tatsächlich ihrer Datenbank zu folgen schien und mich anrief, wenn es etwas zu wissen gab.

Sie hatten nicht das Auto, das ich brauchte, in der Zeit, in der ich es brauchte. Aber ich wünschte, sie hätten es getan.

Das Besondere war Jason von Gebrauchtwagen. Danke Jason und viel Glück beim nächsten Mal.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit ...

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit Essendon Mazda und mein besonderer Dank ging an Devlin, eine so großartige Person und einen sehr engagierten Autoberater. Ich würde definitiv zum selben Händler zurückkehren, wenn ich mich entschließen würde, mein Auto mit einer neuen Marke von Mazda aufzurüsten.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe ein gutes Geschäft von Essendon Mazda für...

Ich habe ein gutes Geschäft von Essendon Mazda für meine bekommen
zuerst neuer CX-5 im Jahr 2014, dann ging ich für meinen 2. Dezember 2009 zurück. Aber dieses Mal fand ich, dass es jemals eine schlechte Erfahrung war. Anfangs war das Angebot noch gut, aber später wurden keine kostenlosen Dienste wie angekündigt angeboten. Ich habe das Auto 2 Monate später nach der Einzahlung abgeholt und auf meine Genehmigung des Refinanzierungsdarlehens gewartet. Zu dieser Zeit dachte ich, dass die kostenlose Service-Promo abgeschlossen ist, also habe ich nichts in Frage gestellt. Zwei Wochen später, nachdem ich das Auto bekommen hatte, sah ich auf Instagram, dass die Promotion noch auf dem Markt ist, also kontaktiere ich Essendon Mazda zurück. Mir wurde gesagt, dass ich bereits einen sehr guten Preis habe, so dass die kostenlosen Dienste nicht enthalten sind. Ich war von der Antwort überrascht, da es sich um den gleichen ursprünglichen Preis handelt, seit ich eine Einzahlung getätigt habe. War es, weil ich mein Auto spät als erwartet abgeholt habe und ich keinen Anspruch mehr auf kostenlose Dienste habe? Bis jetzt hat mir Ihr Händler noch keine Antwort gegeben.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, bei Essendon Mazda ein ge...

Ich hatte das Vergnügen, bei Essendon Mazda ein gebrauchtes Auto von Ozi zu kaufen. Ozi war sehr professionell und bot alle Informationen und Unterstützung, die ich brauchte. Ich bin unglaublich glücklich mit meinem neuen Auto. Danke noch einmal!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen CX3 von Essendon Mazda gek...

Ich habe kürzlich einen CX3 von Essendon Mazda gekauft. Reece Rodrigues half mir von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam und mir die Schlüssel übergab, um vom Autohaus wegzufahren. Ich war sehr zufrieden damit, wie er mir während des gesamten Kaufs kontinuierlich geholfen hat, und selbst nachdem das Auto empfangen wurde, war er ständig verfügbar, wenn ich es brauche. Reece hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles verstanden habe und mich jederzeit wohl gefühlt habe. Vielen Dank an Reece, dass Sie den Kauf eines neuen Autos zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben! Hervorragender Service, nochmals vielen Dank !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen kann ziemlich entmutigend sein,...

Ein Auto zu kaufen kann ziemlich entmutigend sein, vor allem angesichts aller Optionen. Trent Foster von Essendon Mazda hat es mir leicht gemacht. Er ist ein erfahrener Verkäufer, hat meine Bedürfnisse verstanden und mit einem Modell geholfen, das am besten zu mir passt. Ich habe es genossen, mit Trent umzugehen. Er ist verrückt. Das Auto in Besitz zu nehmen ist ein Kinderspiel und führt mich durch die Funktionen. Auch ein Gruß an Julie Barros, die nach dem Verkauf nachging.

Vielen Dank, dass Sie Team Essendon Mazda. Freuen Sie sich auf Ihren weiteren Kundendienst der A-Klasse.

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A
3 Jahre zuvor

Schrieb mein Auto ab und brauchte dringend eines.

Schrieb mein Auto ab und brauchte dringend eines.
Kaufte am Samstag einen Mazda 3 und fuhr ihn bis Dienstag. Der ganze Prozess war lustig und aufregend. Sie haben wirklich gezeigt, dass sie sich um das kümmern, was ich wollte, brauchte und vor allem mein Budget respektierte!

Ein großes Dankeschön an Craig, Adam & Jess, die mich so schnell in mein brandneues Baby gebracht haben!

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R
3 Jahre zuvor

Sehr guter Service. Richard Di sipio hilfreich, ni...

Sehr guter Service. Richard Di sipio hilfreich, nicht aufdringlich. Es war Richard, der mich dazu brachte, meinen ersten Mazda zu kaufen. Er zeigte mir die Kosten für den Service, alle Optionen und vor allem keinen Kaufdruck.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe mir heute Morgen meinen neuen Mazda CX5 v...

Ich habe mir heute Morgen meinen neuen Mazda CX5 von Mike Smith von Essendon Mazda liefern lassen und es war ein außergewöhnlicher Service. Der Kauf eines neuen Autos ist normalerweise ein mühsamer Prozess, da oben Steuern, Hypotheken usw. anfallen, aber Mike und das Team haben es mühelos gemacht. Mike war sowohl vor als auch nach dem Kauf regelmäßig mit mir in Kontakt, als er äußerst hilfreich war, um Details zu bestätigen, die Lieferung zu arrangieren und Fragen zu beantworten.

Es ist das erste Mal, dass ich ein Auto gekauft habe und tatsächlich das Gefühl habe, dass das Autohaus wirklich auf den Kunden ausgerichtet ist und das beste Ergebnis für mich liefert. Die Lieferung nach Hause und das Durchlaufen von Funktionen war das i-Tüpfelchen.

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H
3 Jahre zuvor

Kaufte unseren Mazda 6 brandneu. Uns wurde gesagt,...

Kaufte unseren Mazda 6 brandneu. Uns wurde gesagt, dass die Garantie ungültig wäre, wenn sie nicht bei einem Mazda-Händler gewartet würde, was fair genug ist. Hatte innerhalb der ersten Woche ein Kupplungsproblem, das 2 Jahre später im Rahmen der Garantie behoben wurde.

Ich pflege das Auto pünktlich (alle 10.000 km oder 6 Monate). Im Servicebericht ist eines der Elemente "Reifendrehung", um die Ware gleichmäßig zu halten. Bei den letzten vier oder fünf Wartungsarbeiten habe ich die Reifen markiert, um festzustellen, ob sie gedreht wurden. Sie haben es nicht getan. Ich habe mit dem Service Manager (Nigel) darüber gesprochen. Er entschuldigte sich, während seine Serviceteams im Hintergrund die Augen verdrehten. Aber sie haben die Reifen immer noch nicht gedreht.

Jedes Mal drehte ich die Reifen zu Hause. Ich weiß, dass sie mich mit der Reifendrehung betrogen haben, weil ich die Reifen markiert und es selbst herausgefunden habe. Aber was ist mit dem Zeug, das ich nicht sehen kann? Woher weiß ich, ob sie überhaupt das Öl oder den Ölfilter wechseln? Sehr enttäuschender Service!

Wenn Sie die vorherigen Bewertungen lesen, sehen Sie ein Muster. Jeder Kundenservice vor dem Verkauf erfolgt mit Bravour. Alles nach dem Verkauf ist $ h! T. Nachdem sie dein Geld genommen haben, wollen sie dich nicht kennen.

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G
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites Personal. Ein riesiger Kundenum...

Sehr hilfsbereites Personal. Ein riesiger Kundenumsatz an einem Tag und alles ist immer gut verwaltet und muss bedient werden. Ich sehe immer glückliche Menschen, wenn ich dort auf mein Auto warte.

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Y
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Nick, dass er es einfach gemacht ha...

Vielen Dank an Nick, dass er es einfach gemacht hat, den CX-5 Akera zu bekommen. Der Grund, warum ich mich für Mazda entschieden habe, waren die guten Google-Bewertungen, und ich wurde nicht enttäuscht. Toller Service und Gastfreundschaft.

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D
3 Jahre zuvor

Total enttäuscht

Total enttäuscht
Loyaler Kunde und kaufte in den letzten 15 Jahren über 7 neue Mazda-Fahrzeuge.
Nie wieder
Hätte eine gewisse Dringlichkeit erwartet, die eine vernünftige Anfrage hinsichtlich der Kosten für die Lieferung und den Einbau einer neuen Batterie für unseren Mazda 3 sky active beinhaltet
Gesamtkosten $ 665,45 - Arbeit $ 126,00
Freuen Sie sich jedes Mal darauf, wenn Ihre Batterie leer ist
Die Sorge für mich ist der gerade zitierte Racv
340 US-Dollar für einen kompatiblen Sky Active-Akku
Wie auch immer, nach 2 Wochen erhielt ich einen lang erwarteten Anruf. Die Zeitverschwendung meines Servicemanagers wusste nicht einmal, was meine Bedenken waren

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade den neu erschienenen MAZDA CX5 ge...

Wir haben gerade den neu erschienenen MAZDA CX5 gekauft und sind total begeistert. Wir haben vom ersten Moment an, als wir das Autohaus betraten, nichts weniger als exzellenten Service erlebt. Professionelles Personal in allen Bereichen machte dies zu einer äußerst angenehmen Erfahrung, angefangen beim Kauf über die Nachverfolgung der Lieferung bis hin zur Liebe zum Detail bei der Abholung. Besonderer Dank geht an Adam Constable, Stacey und Richard. Wir können Essendon Mazda ohne zu zögern weiterempfehlen.
Ann und Alan Simons.

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T
3 Jahre zuvor

Zu viele Probleme, um sie hier aufzulisten, aber b...

Zu viele Probleme, um sie hier aufzulisten, aber bringen Sie Ihr Fahrzeug NICHT zur Wartung hierher. Wenn Sie dies tun, erwarten Sie nicht, dass Probleme behoben werden. Würde null Sterne geben, wenn es eine Option wäre.

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d
3 Jahre zuvor

In über 5 Jahren Autowartung und mehr als 12 Besuc...

In über 5 Jahren Autowartung und mehr als 12 Besuchen habe ich hier nur sehr wenige großartige Erfahrungen gemacht. Zum Glück ist meine Garantie jetzt abgelaufen und ich kann woanders hingehen

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B
3 Jahre zuvor

Habe heute Abend meine neuen Räder abgeholt und kö...

Habe heute Abend meine neuen Räder abgeholt und könnte nicht glücklicher sein !!

Vielen Dank an Fred, meinen Verkäufer, der mir den besten Service gegeben hat, den ich je erhalten habe.

Fred war mein Ansprechpartner, als ich zur Tür hereinkam, seine Professionalität, Freundlichkeit und immer für meine Fragen und nervigen Fragen da zu sein.

Vielen Dank an Fred und das Team von Essendon Mazda, sie werden sicher nicht enttäuschen !!!

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben uns diese Woche mit Craig von Essendon M...

Wir haben uns diese Woche mit Craig von Essendon Mazda getroffen. Mit Abstand der professionellste und höflichste, sachkundigste Autoverkäufer, mit dem wir je zu tun hatten. Ich kann Craig in diesem Autohaus bei Essendon Mazda nur empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Craig und das Team von Essendon Mazda waren unglau...

Craig und das Team von Essendon Mazda waren unglaublich. Sie haben mir geholfen, das am besten geeignete Modell CX8 zu finden, das für meine Familie geeignet ist. Ich wurde immer über den Fortschritt meines Fahrzeugs informiert. Sie haben diese Erfahrung wirklich angenehm gemacht. Ich kann Essendon Mazda nur empfehlen. Vielen Dank

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N
3 Jahre zuvor

Hai war so hilfsbereit und erstaunlich im Umgang, ...

Hai war so hilfsbereit und erstaunlich im Umgang, dass er alles getan hat, um uns zu helfen :-D Nick hat sich auch wirklich um uns gekümmert, damit wir uns als Kunde wichtig fühlten. Wir fühlten uns nicht gehetzt und gaben uns das Gefühl, dass es ein Problem gab wir könnten ihn anrufen. Stacey in der Versicherung war so angenehm und sehr hilfsbereit, dass sie sich nicht gehetzt fühlte. Die ganze Erfahrung fühlte sich so an, als wären wir alle Familienmitglieder mit all ihrer Freundlichkeit, die wir allen unseren Freunden wärmstens empfehlen, nach Essendon Mazda zu gehen.

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M
3 Jahre zuvor

Mazda Essendon war fantastisch, das Verkaufsteam w...

Mazda Essendon war fantastisch, das Verkaufsteam war großartig, es gab keinen Druck.
Als wir das neue Auto abholten, wussten alle Mitarbeiter Bescheid und gratulierten uns, dass wir es abgeholt hatten.
Richard der Verkäufer ist einfach der beste Typ, nichts war zu viel Mühe.
Vielen Dank, dass Sie Richard und Essendon Mazda.

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I
3 Jahre zuvor

Habe heute meinen neuen Mazda3 abgeholt ... super ...

Habe heute meinen neuen Mazda3 abgeholt ... super und war super aufgeregt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, besonders danke an Craig Parker. Ich fahre seit 13 Jahren Mazda3 und liebe es immer noch !!

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B
3 Jahre zuvor

Alle bei Essendon Mazda waren von dem Moment an, a...

Alle bei Essendon Mazda waren von dem Moment an, als ich durch die Tür ging, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal an der Rezeption hat alles getan, um mir zu helfen. Nick und Randy waren sehr hilfsbereit und kompetent bei der Entscheidung, welches Auto ich kaufen sollte. Es gab keine aufdringlichen Verkaufstaktiken und Nick verbrachte viel Zeit mit mir, um alle meine Fragen zu beantworten. Nick hat mir sehr viel für das Auto gegeben, das ich gekauft habe. Stacey erklärte die finanzielle Seite der Transaktion und war auch sehr kompetent, super freundlich und hilfsbereit.

Der Kundenservice, den ich erhalten habe, war wunderbar und jeder, der gesagt hat, dass er sich mit mir in Verbindung setzen würde, hat dies innerhalb der Zeit getan, in der er dies angekündigt hat. Ich bin sehr froh, dass ich mich für Essendon Mazda entschieden habe und kann es kaum erwarten, mein neues Auto abzuholen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann Honda Essendon nur empfehlen. Ich habe kü...

Ich kann Honda Essendon nur empfehlen. Ich habe kürzlich meinen neuen Honda Civic gekauft und der Service, den ich erhalten habe, war fantastisch. Ich kann George Jajou mit fünf Sternen nur wärmstens empfehlen. George und das Team von Honda haben uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein und waren sehr professionell. Es war ein ganz besonderer Moment, als ich ankam, um mein neues Auto abzuholen und einen großen Bogen darauf zu sehen, der sich dann enthüllte, um mein glänzendes neues schwarzes Auto zu sehen. Es war etwas Besonderes, mein nächstes Kapitel in meinem Leben zu beginnen.
Nochmals vielen Dank, George Jajou, dass Sie dieses Erlebnis zu etwas Besonderem gemacht haben. Ich werde nie vergessen.
Mit freundlichen Grüßen
Kerri Etherton.

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S
3 Jahre zuvor

Schrecklich - ich bin so wütend und enttäuscht. Al...

Schrecklich - ich bin so wütend und enttäuscht. Alles was sie tun wollen ist verkaufen verkaufen verkaufen. Sie haben mir ein zwielichtiges Auto verkauft, das immer wieder kaputt geht. Die Angestellten waren nicht einmal freundlich, sie wollen Ihnen nur ein Auto verkaufen. Schrecklicher Kundenservice. Würde es niemandem empfehlen !! Ich bin ein verärgerter und frustrierter Kunde, der jedem von seinem Unternehmen erzählt !!

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J
3 Jahre zuvor

So glücklich mit meinem neuen CX-3 !! Es war eine ...

So glücklich mit meinem neuen CX-3 !! Es war eine Freude, mit Adam umzugehen, und Victoria war hervorragend darin, mir zu helfen, als ich das Auto abholte, und seitdem auch Kontakt zu halten, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin und wenn es überhaupt etwas gibt, das ich brauche !! Sehr zufrieden mit dem Service und werde Essendon Mazda auf jeden Fall weiterempfehlen!

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B
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Essendon Mazda war fantastisch...

Meine Erfahrung bei Essendon Mazda war fantastisch. Ich wurde durch den gesamten Prozess von Richard geführt, der einen freundlichen und sehr hilfsbereiten Kundenservice bot. Ich bin sehr froh, dass mein erstes Auto ein Mazda ist. Ein großes Dankeschön an Richard und das wundervolle Team. Ich freue mich auf meine erste Inspektion!

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J
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice beim Abschluss des Verkaufs. ...

Toller Kundenservice beim Abschluss des Verkaufs. Sie nahmen sich Zeit, um einen Preis auszuhandeln, mit dem ich zufrieden war. Im Gegensatz zu anderen Händlern wurde ich nur gebeten zu gehen. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn ich das nächste Mal ein neues Auto brauche. Vielen Dank Essendon Mazda

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A
3 Jahre zuvor

Ozi war unglaublich!

Ozi war unglaublich!
Er fragte, was wir wollten und lieferte !!
Er war so entgegenkommend zu unseren Bedürfnissen und wir könnten nicht dankbarer sein für alles, was er für uns getan hat.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und wir haben ihm für alles zu danken.
Zu Ozis hervorragendem Service kam die hervorragende Unterstützung und der Service der anderen Mitarbeiter von Essendon Mazda hinzu. Die Prozesse, die sie eingerichtet haben, sind einfach und unkompliziert - es war eine sehr angenehme und problemlose Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist das Beste auf Essendon Fields. Toller Ser...

Dies ist das Beste auf Essendon Fields. Toller Service, immer freundlich, hält Sie mit dem Auto auf dem Laufenden, Rita weiß alles über verschiedene Jahre und Modelle, guten Kaffee, schnell und sehr effizient. Was will man mehr von einem Autohof?

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin überwältigt von meiner jüngsten Erfahrung ...

Ich bin überwältigt von meiner jüngsten Erfahrung mit dem Kauf eines neuen Autos von Essendon Mazda. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, äußerst professionell, alle waren freundlich und haben ihre Rolle mit großer Gelassenheit ausgeführt. Ich kann keinen Teil des Verkaufs- und Lieferprozesses bemängeln. Ich bin absolut begeistert von meinem Kauf eines CX-3 und kann ohne zu zögern jemanden an Essendon Mazda verweisen. Ernsthaft ein 5 Sterne Erlebnis!

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K
3 Jahre zuvor

Gutes Management

Gutes Management
Befolgen Sie WHS und OHS in der Werkstatt strikt
Sehr freundliches Arbeitspersonal
Gute Wartung und Autowäsche

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen Mazda CX30 gekauft. Absolut lieb...

Habe gerade einen Mazda CX30 gekauft. Absolut lieben. Craig Parker von Essendon Mazda hat sich bei Einkäufen von Mazda um uns und unsere Familie gekümmert. Könnte nicht zufriedener mit dem Auto, dem Service und der Kundenbetreuung sein. Wird eine Mazda-Familie fürs Leben sein.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wurde von einem Mitglied der Arbeit an Essendo...

Ich wurde von einem Mitglied der Arbeit an Essendon Mazda verwiesen. Craig und Adam waren eine große Hilfe beim Kauf meines ersten brandneuen Autos! Es war einfach mit Craig zu arbeiten und erklärte mir alles mehr als einmal, damit ich es verstehen konnte. Ich würde Essonden Mazda auf jeden Fall empfehlen!

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen, ...

Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen, einige der nettesten Leute, mit denen ich beim Kauf eines Fahrzeugs zu tun hatte. Craig war mein Verkäufer und er ist wirklich einer der besten Leute, mit denen man umgehen kann. Er machte alles stressfrei und einfach, während er sich trotzdem die Zeit nahm, mich gründlich durch das Auto zu fahren und sicherzustellen, dass ich 100% zufrieden war, bevor ich ging.

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W
3 Jahre zuvor

Craig war fantastisch darin, mir den Kauf meines n...

Craig war fantastisch darin, mir den Kauf meines neuen Autos zu ermöglichen. Gründlich, fantastisch in der Erklärung von allem und leicht zu verstehen: Er machte den Prozess ein wenig weniger entmutigend und viel aufregender. Danke Craig und Essendon Mazda!

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A
3 Jahre zuvor

Nick und David haben uns mit exzellentem Kundenser...

Nick und David haben uns mit exzellentem Kundenservice unterstützt und sie waren den ganzen Weg über großartig. Nick hat uns auch erzählt, wie Mazda-Autos funktionieren, wie man sie benutzt und welche Funktionen ich habe. Ich liebe den Service hier. Die Community ist sehr herzlich, d. H. Würde definitiv wieder von hier kaufen. Wir haben diesen Ort bereits Familie und Freunden empfohlen. Wir waren stolz darauf, in der Mazda-Familie zu sein.

Danke, Dale und Simon =)

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L
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihren freundlichen Service Richard...

Vielen Dank für Ihren freundlichen Service Richard und die Freude, mit Hai (New Cars Sales Manager) Geschäfte zu machen.
Unser zweiter Besuch am 19.11.16 war ein Erfolg. Ich denke, wenn wir Sie Richard in der Woche zuvor getroffen hätten, hätten wir uns den Deal an diesem Tag gesichert.
Sehr glücklich, dass Sie gekommen sind, um uns anzusprechen und uns zu helfen. Sie haben den Kauf des Autos so einfach und freudig gemacht.

Alternativ habe ich nicht viele angenehme Worte, um Ihren anderen Kollegen (Nick) zu beschreiben. Ich würde Ihrem anderen Verkäufer namens Nick überhaupt niemanden empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Mein Partner und ich konnten kein höheres Autohaus...

Mein Partner und ich konnten kein höheres Autohaus als Essendon Mazda empfehlen.

Das Personal hier ist einfach unglaublich! Insbesondere Craig, Stacey und Laura waren immer gerne bereit, uns zu helfen, wenn Fragen beantwortet werden mussten.

Völlig zufrieden mit unserer Erfahrung.

Vielen Dank an alle.

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S
3 Jahre zuvor

Zuerst sagst du mir, dass das Auto um 12:00 Uhr fe...

Zuerst sagst du mir, dass das Auto um 12:00 Uhr fertig ist, dann sagst du mir 12:30 Uhr, dann rufst du an und sagst 13:00 Uhr. Wenn du um 13:00 Uhr zu dir kommst, sagst du mir, dass ich noch mindestens 20 Minuten nicht fertig bin. Du sagst mir, nach dieser Zeit kann ich ein Leihauto haben, ich hatte schon viereinhalb Stunden gewartet, glaubst du nicht, du könntest es den Leuten nach der ersten Verspätung erzählen?
Was bekomme ich für meine Unannehmlichkeiten? Ein verschwendeter Tag und eine hohe Gebühr!

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C
3 Jahre zuvor

Gerade einen Mazda 3Astina gekauft hatte eine fant...

Gerade einen Mazda 3Astina gekauft hatte eine fantastische Erfahrung, Pino und Rhiannon waren außergewöhnlich. Ihr Service und ihre Erfahrung und ihr Wissensschatz waren großartig. Dies ist mein zweites Auto, das ich bei Essendon Mazda gekauft habe, und sie behandeln uns wie eine Familie, ohne Druck. Fantastisch!!!

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m
3 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Ihr Auto zu bekommen. Das gesamt...

Der beste Ort, um Ihr Auto zu bekommen. Das gesamte Team von Essendon Mazda ist wirklich unglaublich. Besonderer Dank geht an Nick und Laura für die Unterstützung und das unvergessliche Erlebnis.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben meiner Frau diese Woche einen neuen CX-9...

Wir haben meiner Frau diese Woche einen neuen CX-9 GT gekauft und konnten den Service und das gesamte Personal von Essendon Mazda nicht höher bewerten. Jeder hat in jeder Hinsicht alles für uns getan.
Besonderer Dank geht an Craig Parker, den Sales Manager. Sein Produktwissen ist fantastisch und es ist offensichtlich, dass er liebt, was er tut.
Letztendlich haben wir einen besseren Service und eine bessere Kundenbetreuung erhalten als bei unseren früheren Geschäften mit Mercedes Benz!

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte 2012 einen Mazda CX 5 und wir hatten kein P...

Kaufte 2012 einen Mazda CX 5 und wir hatten kein Problem mit dem Personal oder dem Auto. Das Serviceteam ist großartig, der Verkäufer, der uns das Auto verkauft hat, erinnerte sich an uns vor 2 1/2 Jahren ... sehr beeindruckt :) Ich würde dieses Team jedem empfehlen, der einen Mazda kaufen möchte.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten bei Essendon Mazda eine großartige Erfa...

Wir hatten bei Essendon Mazda eine großartige Erfahrung mit dem Kauf unseres neuen Autos. Das Team war alle sehr freundlich, hilfsbereit und sorgte dafür, dass wir eine außergewöhnliche Erfahrung hatten. Ein besonderes Dankeschön an Teneille für ihren freundlichen Service, die Beantwortung all unserer Fragen und dafür, dass es eine angenehme Erfahrung ist!

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B
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Bill & George von Honda Essendon fü...

Vielen Dank an Bill & George von Honda Essendon für den professionellen Service beim Kauf meines Autos!
Ihr Service und Engagement war brillant.
Sie waren kundenorientiert und vor allem freundlich.
Vielen Dank, ich liebe mein Auto und werde Sie in Zukunft allen empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Fabelhafte Erfahrung von dem Moment an, als ich Es...

Fabelhafte Erfahrung von dem Moment an, als ich Essendon Mazda von der Verkaufsleiterin an der Rezeption und von Nick Rerakis betrat, der mir meinen Mazda 3 verkauft hat. Die Professionalität, der Kundenservice und das Follow-up waren fabelhaft. Hoch empfohlen.

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V
3 Jahre zuvor

Kewal bot erstklassige Kundenbetreuung und machte ...

Kewal bot erstklassige Kundenbetreuung und machte die Erfahrung des Kaufs bei Essendon Mazda zu einer großartigen Erfahrung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto und dem Kundendienst. Empfohlen.

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J
3 Jahre zuvor

Habe letzte Woche meinen neuen CX5 von Essendon Ma...

Habe letzte Woche meinen neuen CX5 von Essendon Mazda abgeholt und ich liebe, liebe, liebe es !! Ich würde Nathan Tinker wärmstens empfehlen, Ihr nächstes Auto bei zu kaufen - er ist hilfsbereit, freundlich und professionell. Am Montag bekam ich sogar einen Follow-up-Anruf, um zu sehen, wie alles war. Sehr zufrieden mit Essendon Mazda :)

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y
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die jemals in einem Auto...

Die schlimmste Erfahrung, die jemals in einem Autohaus gemacht wurde.

Die Gebrauchtwagenabteilung ist ein kompletter WITZ. Sehr unhöfliches und unprofessionelles Verkaufspersonal. Ich bin nicht bereit, einen Cent über den angegebenen Preis auszuhandeln. Grundsätzlich überhaupt nicht daran interessiert zu verkaufen. Warum sollten diese Verkäufer überhaupt noch gebraucht werden? Wenn Sie nicht verhandeln möchten, sagen Sie es einfach auf Ihrer Website: "Zahlen Sie diesen Preis oder gehen Sie einfach weg."

Das Unverschämteste ist, dass sie mir buchstäblich gesagt haben: "Wenn Sie nicht zu diesem Preis kaufen möchten, werden wir den Preis jetzt erhöhen." Und sie haben den Preis auf der Website um fast 2.000 USD erhöht, sobald ich gegangen bin der Händler. Dies zeigt nur, wie inkompetent die Mitarbeiter sind, wenn sie den Preis für ihr eigenes Auto festlegen.

Während des Gesprächs mit einem Verkäufer sprangen einige zufällige Mitarbeiter aus dem Nichts und fingen sehr grob an, Müll zu reden. Die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter Kunden behandeln, ist einfach falsch. Ich bin den ganzen Weg von der anderen Seite der Stadt gefahren, bereit, ein Auto von Ihnen zu kaufen, nicht zu kommen und Müll zu hören oder Sie zu bitten, das Auto an mich zu verkaufen.

Ich war im Laufe der Jahre bei mehreren Händlern und habe so etwas noch nie gehört oder gesehen. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung auf Google hinterlassen, aber ich muss heute.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen CX9 vom Händler gekauft u...

Wir haben kürzlich einen CX9 vom Händler gekauft und die gesamte Erfahrung war unglaublich. Reece Rodrigues von Essendon Mazda war sehr hilfsbereit und half und half uns dabei, uns in unser neues Auto zu bringen. Vielen Dank und weiter so.

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s
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Sehr freundlich und war...

Exzellenter Kundenservice. Sehr freundlich und war glücklich, mir zu helfen, mein Auto mit dem Preis zu handeln, den ich wollte, und einen neuen Mazda mit einem guten Preis zu kaufen. Ich empfehle Essendon Mazda auf jeden Fall

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe vor zwei Wochen meinen ersten brandneuen ...

Ich habe vor zwei Wochen meinen ersten brandneuen Mazda 2 Genki von Essendon Mazda gekauft und ich LIEBE ihn. Mein Verkäufer, Craig, war fantastisch und stand mir immer zur Verfügung, wenn ich Fragen hatte und mir ein Angebot für mein Auto gab, das ich nicht weitergeben konnte!
Vielen Dank Craig :)

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf eines brandneuen Autos. ...

Tolle Erfahrung beim Kauf eines brandneuen Autos. Wir hatten einen schweren Unfall und Richard machte die gesamte Erfahrung so einfach und nahtlos. Das Team heißt Sie mit offenen Armen willkommen und macht das Erlebnis zu etwas Besonderem. Danke Team!

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann Reece bei Essendon Mazda nicht genug dank...

Ich kann Reece bei Essendon Mazda nicht genug danken! Er hat meinen ersten Kauf eines brandneuen Mazda CX3 so reibungslos und einfach getätigt. Es war egal, welche Frage ich hatte, ob groß oder klein, er würde sie entsprechend beantworten. Er war sehr informativ und hilfsbereit. Vielen Dank Reece für alles!

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich einen Mazda 3 Max...

Mein Mann und ich haben kürzlich einen Mazda 3 Maxx Hatchback gekauft und unser Verkaufsberater war Teneille. Wir haben das große Glück, dass sich eine so schöne junge Dame um uns kümmert. Sie war sehr hilfsbereit und geduldig (da wir viele Fragen stellten), während sie uns das Auto zeigte. Teneille zeigte uns alle Eigenschaften des Autos und wir schätzten die Zeit und Mühe, die sie mit uns nahm. Vielen Dank für Ihren großartigen Service und ich würde Essendon Mazda jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht und einen großartigen Kundenservice wünscht.

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T
3 Jahre zuvor

Fantastischer Service und was für ein tolles Team ...

Fantastischer Service und was für ein tolles Team !!! Vielen Dank an Essondon Mazda, da wir mit unserem Kauf sehr zufrieden sind. :) Auch eine besondere Erwähnung an Hai Troung, der uns beim Verkauf und bei unserer Finanzierung immens geholfen hat. Sehr empfehlenswert. A +++. Mit freundlichen Grüßen Tony.

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s
3 Jahre zuvor

Enttäuscht von Mazda ....... meine Tochter fuhr ih...

Enttäuscht von Mazda ....... meine Tochter fuhr ihren Mazda 2 auf der Autobahn und ihr Passagierfenster "explodierte". Ohne die Tönung am Fenster wäre das Glas überall auf ihr gelandet. Sie war geschockt, konnte aber sicher nach Hause kommen. Wir fuhren an einem Dienstag mit dem Auto zu Essendon Mazda. Bis Donnerstag rief sie niemand an, um das Ergebnis ihrer "Inspektion" zu erklären. Die Reparatur dauerte 8 Tage - Kein Angebot eines Ersatzautos, das ihr bei der Arbeit helfen sollte, keine Anrufe, die uns ein Update gaben, und niemand gab unseren Anruf zurück, wenn er fragte, was los war. Schließlich hat sich niemand beim Sammeln des Autos die Mühe gemacht, uns zu erklären, wie ein Autofenster einfach explodieren kann? Wird es wieder passieren? Ist es ein Fehler mit diesem Fahrzeug? Ein Anruf wäre willkommen ...... und zuletzt wurde das Auto uns schmutzig zurückgegeben. Durchschnittlicher Kundenservice, eigentlich sehr durchschnittlich.

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I
3 Jahre zuvor

Ich brachte zwei Autos von Essendon Mazda mit und ...

Ich brachte zwei Autos von Essendon Mazda mit und beide Male war mein Verkäufer Richard Di Sipio. Ich fand ihn sehr ehrlich und aufrichtig. Er arbeitet mit Ihnen zusammen, um das beste Angebot zu erhalten, und verbringt viel Zeit damit, Ihnen das Auto zu zeigen. Ich kann Richard jedem auf dem Markt empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte.

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K
3 Jahre zuvor

Unter neuer Leitung und Kicking-Zielen durch das E...

Unter neuer Leitung und Kicking-Zielen durch das Erscheinungsbild des Ortes. Toller Ort mit allem, was Sie zur Hand haben - Service, Teile, Gebrauchtwagen und neue Modelle.

Das Team kam vorbei, um etwas Kleineres überprüfen zu lassen, und ließ mich eine Demo testen, während sie mein Auto betrachteten.

Am Ende war alles in Ordnung mit meinem Auto, sehr schön damit umzugehen. Ich habe den neuen Händler-Manager (DP) getroffen, der sich die Zeit genommen hat, um Hallo zu sagen und zu hören, warum ich hier war. Ich habe mich organisiert, in 6 Monaten wiederzukommen, um mir den Fahrzeugwechsel anzusehen. Kommen wieder.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren CX-5 von Essendon Mazda nach ein...

Wir haben unseren CX-5 von Essendon Mazda nach einer sehr schlechten Erfahrung bei einem anderen Händler gekauft. Nick und das Team von Essendon sind echt, nett und haben zugehört, was wir wollten. Vielen Dank, wir lieben unser Auto und Ihr Team ist großartig. Wir werden unsere Freunde und Familie in Zukunft auf Ihren Weg schicken!

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, heute von Richard Disipio...

Ich hatte das Vergnügen, heute von Richard Disipio bedient zu werden. Richard war freundlich, sehr informativ und zuvorkommend mit mir und meiner Familie. Er verstand, dass das Englisch meiner Familie begrenzt war und ich Zeit zum Übersetzen brauchte. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich als "nur ein weiterer Kunde". Ausgezeichnetes Autohaus mit insgesamt sehr freundlichem Personal und guter Kundenbetreuung. Ich würde in Zukunft wieder kommen.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites und professionelles Team! Kauft...

Sehr hilfsbereites und professionelles Team! Kaufte unser neues Auto von Essendon Mazda und war sehr zufrieden mit dem Verkauf und dem Kundendienst! Das Serviceteam ist auch super! Sehr vertrauenswürdig und fair!

Übersetzt
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3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem Essendon Mazda war hervorr...

Meine Erfahrung mit dem Essendon Mazda war hervorragend. Die Dienstleistungen, die ich von Tenielle und Krissy erhielt, waren ausgezeichnet und machten den Prozess, das Auto sehr reibungslos und stressfrei zu machen. SIE SIND DIE BESTEN. Ich kann Essendon Mazda nur empfehlen

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Über Essendon Mazda

Essendon Mazda: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre Mazda-Bedürfnisse

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, der alle Ihre Mazda-Bedürfnisse erfüllen kann, dann ist Essendon Mazda das perfekte Ziel für Sie. Mit einer großen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, Originalwartung, Finanzierungsoptionen, Versicherungspolicen und einer umfangreichen Auswahl an Teilen und Zubehör hat Essendon Mazda alles, was Sie für ein reibungsloses und problemloses Fahrerlebnis benötigen.

Bei Essendon Mazda verstehen wir, dass es beim Kauf eines Autos nicht nur darum geht, einen Kauf zu tätigen; Es geht darum, in etwas zu investieren, das ein fester Bestandteil Ihres Lebens sein wird. Deshalb streben wir danach, unseren Kunden bei jedem Schritt ihrer Reise mit uns den bestmöglichen Service zu bieten. Von der Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs bis hin zur Bereitstellung von After-Sales-Support ist unser Team immer da, um unsere Kunden in jeder erdenklichen Weise zu unterstützen.

Neue Fahrzeuge

Bei Essendon Mazda haben wir eine umfangreiche Auswahl an neuen Fahrzeugen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind. Egal, ob Sie nach einem kompakten Fließheck oder einem geräumigen SUV suchen, wir haben für jeden etwas dabei. Unsere neuen Fahrzeuge sind mit fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen wie Toter-Winkel-Überwachung (BSM), Ausparkassistent (RCTA), Spurverlassenswarnung (LDW), Smart City Brake Support (SCBS) – Vorwärts/Rückwärts und vielen mehr ausgestattet.

Gebrauchte Fahrzeuge

Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, aber beim Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs dennoch Qualitätssicherung wünschen, dann suchen Sie nicht weiter als nach unseren hochwertigen Gebrauchtwagen bei Essendon Mazda. Wir bieten Gebrauchtwagen verschiedener Marken an, darunter Toyota, Honda, Hyundai, Kia, Ford, Holden und Nissan. Alle unsere Gebrauchtwagen werden strengen Tests unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, damit sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Echter Service

Im Essendon Mazda Service Center verwenden wir bei der Wartung Ihres Fahrzeugs nur Originalteile, die eine optimale Leistung gewährleisten, während der Garantiestatus intakt bleibt. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Technikern, die modernste Geräte verwenden, um Probleme schnell zu diagnostizieren, damit sie ohne Verzögerung effizient gelöst werden können.

Finanzierungsoptionen

Wir wissen, wie wichtig es ist, beim Kauf Ihres nächsten Autos die richtige Finanzierungsoption zu finden, weshalb wir flexible Finanzierungsoptionen anbieten, die speziell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Unsere Finanzexperten arbeiten eng mit führenden Finanzinstituten wie der Macquarie Bank und der St George Bank zusammen, um wettbewerbsfähige Kreditzinsen zu gewährleisten.

Versicherungspolicen

Wir bieten auch umfassende Versicherungspolicen durch führende Versicherer wie Allianz Insurance & QBE Insurance an, die ein sorgenfreies Autofahren gewährleisten, da Sie wissen, dass Sie abgesichert sind, falls etwas passieren sollte.

Teile & Zubehör

Unsere Teileabteilung führt ein umfangreiches Sortiment an Originalteilen und Zubehör, das speziell für jedes Modell der aktuellen Produktpalette entwickelt wurde, um eine optimale Leistung zu gewährleisten und gleichzeitig den Garantiestatus aufrechtzuerhalten. Wir führen auch Aftermarket-Zubehör führender Marken wie Rhino Rack 4WD Supacentre Ironman 4x4 ARB TJM GME Uniden Blackvue Dashcams Redarc Electronics Hella Narva Lightforce Safari Snorkels EFS Suspension Dobinsons Suspension Kings LED-Beleuchtung Rigid Industries LED-Beleuchtung BFGoodrich-Reifen Mickey Thompson-Reifen Maxxis-Reifen Bridgestone-Reifen Pirelli-Reifen Continental Reifen Michelin Reifen Goodyear Wrangler Reifen Hankook Reifen Kumho Reifen Toyo Reifen Yokohama Reifen Nitto Reifen Falken Reifen Cooper Reifen Dunlop Reifen Firestone Reifen General Reifen Reifen Nexen Reifen Nankang Reifen usw..

Abschluss

Fazit: Wenn Sie nach außergewöhnlichem Kundenservice in Kombination mit hochwertigen Produkten suchen, dann sind Sie bei Essendon Mazda genau richtig! Mit über 50 Jahren Erfahrung im Dienst der nordwestlichen Vororte von Melbourne, einschließlich Moonee Ponds Ascot Vale Brunswick West Pascoe Vale Strathmore Coburg Fawkner Glenroy Hadfield Oak Park Broadmeadows Airport West Keilor East Avondale Heights Maribyrnong Footscray Yarraville Seddon Newport Williamstown Altona Sunshine Braybrook Tottenham Maidstone Kingsville Spotswood Brooklyn Laverton North Derrimut Deer Park Caroline Springs Taylors Lakes Keilor Downs Hillside Sydenham Delahey Burnside Cairnlea St. Albans Albanvale Sunshine West Ardeer Albion Kealba usw. Sie können uns hier bei Essendon mazda vertrauen!

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