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3 Jahre zuvor

Obwohl ich anfangs froh war, das Flugticket billig...

Obwohl ich anfangs froh war, das Flugticket billiger als die Fluggesellschaft gefunden zu haben, verlor ich beim Einchecken des zweiten Fluges 3 Stunden und untersuchte den Anruf, da es keinerlei Reservierung für die Fluggesellschaft gab. Die Schlussfolgerung, eine andere E-Mail-Adresse für den zweiten Flug festlegen, seltsam. Verlorenes Taschengeld und viel Zeit mit Telefonen. Ich würde sogar 60 Pfund für das Einchecken am Flughafen verlieren. Ich empfehle nicht!

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S
3 Jahre zuvor

Schäme dich für deine versteckten Provisionen! Kau...

Schäme dich für deine versteckten Provisionen! Kaufen Sie Tickets online und nach einigen Stunden verlieren Sie die Gebühr, die 1/5 Ihrer Tickets betrug. Ich empfehle es auf keinen Fall! Es tut mir leid, dass ich von dieser Agentur getäuscht wurde. Achtung!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, online von München nach Sibiu z...

Ich habe versucht, online von München nach Sibiu zu reservieren. Nach ein paar Versuchen und fast aufzugeben, erhielt ich einen Anruf von einer liebenswürdigen Kundendienstfrau, Frau Ramona Petcu. Erstens könnte ich sagen, dass ich schockiert war, den Anruf zu erhalten. Ich lebe in Australien und der Anruf kam aus Rumänien. Wie auch immer, Frau Petcu war sehr sehr hilfreich. Sie machte die Reservierung sehr einfach und bot an, auch bei der Hotelreservierung zu helfen. Frau Ramona Petcu war brillant. eSky könnte sich über eine Mitarbeiterin wie Frau Petcu freuen.
Insgesamt lief alles reibungslos. Ein großes Dankeschön an Frau Petcu für den großartigen Service und Frau Milica Necula für die Beantwortung einer E-Mail in weniger als 5 Minuten.
Ich benutze definitiv wieder eSky.
Grüße aus Australien,
Grüße,
Loredana Coman

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C
3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht! Zuerst haben sie versucht, mic...

Ich empfehle nicht! Zuerst haben sie versucht, mich zu täuschen, indem sie erwähnt haben, dass die Stornierung eines Easy Jet-Tickets 60 Euro kostet, während auf der Easy Jet-Website deutlich steht, dass es 30-32 Euro pro Segment sind. am Ende ... Kundenservice gelangweilt um 8:04, wenn man bedenkt, dass die Arbeit um 8:00 Uhr begann, plus andere Lügen. Ich bin es nicht gewohnt, Bewertungen abzugeben, aber leider werde ich mit eSky.ro beginnen. Sünde...

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S
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit dem eSky-Ansatz hat bestätigt,...

Meine Erfahrung mit dem eSky-Ansatz hat bestätigt, was ich bereits wusste, dass Ausdauer der Schlüssel zum Erfolg ist. Unter der angezeigten Telefonnummer werden Sie zu einem späteren Zeitpunkt beantwortet. Es geht darum, sich selbst zu verlassen, erschöpft von dem Besetztzeichen, und in der Reihenfolge "Alle Bediener sind beschäftigt". Planen Sie Zeit ein, da ich eine Stunde und vierzig Minuten gebraucht habe, um Kontakt aufzunehmen. Die Belohnung bestand darin, die Wünsche im höflichsten, höflichsten und angenehmsten Ton der Person zu lösen, die antwortete. Ich versichere Ihnen, dass sich die Mühe gelohnt hat, zumindest um einer Bitte nachzukommen, einer zivilisierten und vollständigen Antwort. Sie werden die von 118932 für Tarom bereitgestellten Nummern nicht riskieren. Sie haben keine Chance. Sie antworten nicht.

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d
3 Jahre zuvor

Wenn das Ticket reserviert ist, heißt es, dass das...

Wenn das Ticket reserviert ist, heißt es, dass das Boarding-Datum geändert werden kann, ABER ES SCHREIBT NICHT, DASS DIE GEBÜHR PRAKTISCH DOPPELT ZUM PREIS DES FLUGZEUGTICKETS IST
Also musste ich die Paga verlassen und war sehr erstaunt, als das CALL CENTER die Änderungsgebühr für das Boarding-Datum 74EURO (zuzüglich anderer Steuern in Höhe von 100 Euro) beantragte, da das Ticket 100 Euro betrug.

Es kostet mich praktisch ein weiteres Ticket !!!

Es bietet nicht das, was auf dem Ticket steht, es ruft den Zustand der Pandemie hervor.

Was hast du so gesagt ... lass uns sie "verbrennen", weil wir sowieso kein Geld haben ...

So werden Sie in BANKRUPTCY enden, nachdem Sie sinnlos hohe Preise haben und Ihre Kunden anlügen.

Bravo Romanica !!

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I
3 Jahre zuvor

TOTAL PROFESSIONAL RELIEF!

TOTAL PROFESSIONAL RELIEF!
Ich habe mit esky 2 Tickets Bukarest-Madrid gekauft, kein Problem hier. Nachdem ich die für den Check-in erforderlichen persönlichen Daten dreimal ausgefüllt und überprüft hatte, wartete ich darauf, die Bordkarten per Post zu erhalten. Als ich am Tag vor meiner Abreise sah, dass ich keine Post erhielt, war ich mit stählerner Geduld bewaffnet und versuchte, den Kundendienst anzurufen. Ich brauchte ungefähr drei Stunden mit kleinen Unterbrechungen, bis jemand antworten wollte. Nach dem Anruf erhielt ich tatsächlich die Bordkarten, aber was zu sehen war, die persönlichen Daten wurden umgekehrt, so dass die Tickets nicht gültig waren. Natürlich hat niemand auf den Kundenservice geantwortet. Ich frage mich, ist dies das Leistungsniveau dieses Unternehmens so bekannt ?! Die Nachrichten stellen hohe Standards, so dass ich niemals an eSky appellieren werde!

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v
3 Jahre zuvor

Ich werde diese Firma nicht empfehlen. Es gibt ein...

Ich werde diese Firma nicht empfehlen. Es gibt einige gewöhnliche Diebe. Sie nahmen mir mein Geld ab und sagten, dass ich mein Gepäck bezahlen lassen werde. Als ich am Flughafen ankam, wurde nichts erkannt und ich bezahlte das Gepäck erneut. ORDINARY HOTI mit der Shit Company

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe drei Hin- und Rückflugtickets stornieren ...

Ich habe drei Hin- und Rückflugtickets stornieren lassen und bekomme immer noch keine Antwort. Ich habe die Bewertungen gelesen und bin sehr gespannt, wie viele derjenigen, die geschrieben haben, ihnen eine Antwort gegeben haben.

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N
3 Jahre zuvor

Ich wurde nicht informiert, dass einer der Hin- un...

Ich wurde nicht informiert, dass einer der Hin- und Rückflüge abgesagt wurde.
Das Personal ist geschult, um Geld für stornierte Flüge und fiktive Änderungen zu sammeln.
Großes Risiko, wenn Sie am Flughafen ankommen und feststellen, dass Ihr Flug auf dem Abflugfeld vollständig fehlt.

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A
3 Jahre zuvor

Leider kann ich ihnen nur eine unangenehme Erfahru...

Leider kann ich ihnen nur eine unangenehme Erfahrung beschreiben. Die angegebene Rückzahlungsfrist wurde weit überschritten und ich antworte nur mit einer Standardnachricht, ganz zu schweigen von den Daten, auf die ich 2 Wochen nach einer Antwort gewartet habe, die ich schließlich erhalten hatte, nachdem ich auf einer anderen Nachricht bestanden hatte. Ich habe Geld in einem Dienst, der nur Zeit zu verschwenden scheint.

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D
3 Jahre zuvor

Obwohl mir beim Kauf von Tickets für einen Tarom-F...

Obwohl mir beim Kauf von Tickets für einen Tarom-Flug über eSky mitgeteilt wurde, dass ich Anspruch auf 2 Gepäckstücke habe, stellte ich am Flughafen fest, dass ich auf diesem Flug nur ein Gepäckstück hatte.
Obwohl ich extra Geld für das Online-Einchecken von eSky bezahlt habe, haben sie mir meine Bordkarte in einer beschädigten PDF-Datei geschickt, die nicht geöffnet werden konnte. Und es war der Höhepunkt, nicht nur mir, sondern auch der Person, mit der ich gereist bin, und außerdem wurde sie erst 6 Stunden vor dem Flug online "überprüft"!
Spott!
Professionalität 0!

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F
3 Jahre zuvor

Eine schmerzhafte Gesellschaft !! 1 * ist ungefähr...

Eine schmerzhafte Gesellschaft !! 1 * ist ungefähr viel ..
Ich kann nur Ihr Geld für Tickets bekommen und nichts weiter, Hilfe 0, Beratung 0, alles ist gegen Gebühr.
Ich empfehle nicht !!!!
Für 2 gleichzeitig gekaufte Tickets erhielten wir 2 GESAMT ZUFÄLLIGE Plätze im Flugzeug, einen vorne und einen im letzten.
Suchen Sie online nach Tickets und kaufen Sie sie direkt auf der Website des Unternehmens. Die Damen von eSky können bis auf 20, 30+ keine 2 Sitze im Flugzeug wechseln.

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A
3 Jahre zuvor

Völlig unprofessionell!

Völlig unprofessionell!
Es ist das erste und letzte Mal, dass ich diesen Service nutze.
Ich habe versucht, einen Flug von Bukarest nach Brüssel zu buchen, und meine Erfahrung war schrecklich.
In den Bildern sind einige Beispiele dargestellt:

1. Auf der Hauptseite betrug der Flugpreis 42 Euro und auf der zweiten Seite 338,20 Euro
2. Auf der Hauptseite betrug der Flugpreis 44 Euro und auf der zweiten Seite 346,64 Euro

Ich habe im Call Center angerufen und sie sagten mir, dass diese Dinge passieren und der richtige Preis auf der zweiten Seite steht.

Also, was soll ich in diesem Fall glauben?

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R
3 Jahre zuvor

Sie werden eine große Freude machen, wenn Sie die ...

Sie werden eine große Freude machen, wenn Sie die Dienste dieses Unternehmens nicht nutzen.
Kurz gesagt: Es wird sehr wenig darauf geachtet, unter anderem die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" zu schreiben. Denn anscheinend wird die Buchung von Tickets zu niedrigeren Preisen beim Einchecken den Bach runtergehen, was Sie übrigens nicht alleine tun dürfen. Nein, nein, Sie müssen die Agentur bezahlen, um den Service trivial bereitzustellen und für bestimmte Anpassungen zu bezahlen, z. B. für die Auswahl einer Website oder das Hinzufügen von Bagagaj. Kurz gesagt, in meinem Fall verdoppelt sich der Preis.

In der gegenwärtigen Situation habe ich nichts zu tun, das Unternehmen verteidigt sich sehr gut durch die oben erwähnte Dokumentation. Alles, was ich tun kann, ist, anderen die Informationen mitzuteilen, die die offensichtlichen Vorteile der Agentur (Preis) aufheben und die dies verbergen gut im Blick.

Wann wird der Rahmen sein, in dem wir als Verbraucher das Recht haben, über die Einzelheiten des Kaufs einer Dienstleistung bestmöglich informiert zu werden? Und dass Unternehmen wie dieses, die eigentlich keinen Wert bieten, sondern durch verschiedene Marketingprogramme und Preise profitieren, sich nicht um die Lebenden kümmern sollten?

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J
3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht, Tickets über eSky zu kaufen. S...

Ich empfehle nicht, Tickets über eSky zu kaufen. Sie haben nicht genügend Informationen über Flüge, die von Situationen überfordert sind. Ich übernehme keine Verantwortung für den Fall, dass Flüge verschoben oder storniert werden. .

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a
3 Jahre zuvor

schlechteste Gesellschaft aller Zeiten. kaufte mei...

schlechteste Gesellschaft aller Zeiten. kaufte meine Tickets und erhielt immer noch nicht meine Bordkarte oder eine Post von ihnen. Mein Flug schon Passanten. Also habe ich meinen Flug und viel Geld verloren. Nie wieder diesen Betrug benutzen

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D
3 Jahre zuvor

OK!

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M
3 Jahre zuvor

Sehr sehr schlecht. Sie haben niemanden, mit dem S...

Sehr sehr schlecht. Sie haben niemanden, mit dem Sie sprechen können, einen Callcenter-Betreiber, der nach 55 Minuten antwortet. Wenn Sie nach einer Registrierungsnummer für eine Beschwerde fragen, schalten Sie Ihr Telefon aus, eine falsche Werbung, versteckte Gebühren, wenn Sie ein Problem haben, das durch verursacht wird Sie können keine Unterstützung finden, wenn sie ein Problem haben, löst es das Geld des Kunden ohne Verlegenheit. Um jeden Preis zu vermeiden ... es wird sicherlich viel niedriger sein als der Endpreis, den Sie zahlen werden, wenn Sie mit ihnen arbeiten.

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C
3 Jahre zuvor

Ich musste 2 Tage lang anrufen und keine Antwort, ...

Ich musste 2 Tage lang anrufen und keine Antwort, sie behandeln die Kunden wie Ryanair: schlecht. Es ist schwer, mit jemandem in Kontakt zu treten. Ich musste die Stadt zu ihren Büros durchqueren, um ein Ticket zu wechseln.

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S
3 Jahre zuvor

Sie haben die Reservierung für einen Flug vorgenom...

Sie haben die Reservierung für einen Flug vorgenommen, von dem Sie wussten, dass er storniert wurde. Um ihn 2 Tage zuvor zu stornieren, sagen Sie, dass er nicht storniert erscheint, obwohl der Flughafen angibt, dass es keinen gültigen Flug gibt, der anstelle von Geld die Möglichkeit bietet ein Ticket an einem anderen Datum zu kaufen, das aber einen doppelten Preis hat. Beantworten Sie die Formulare nicht.
Danke esky

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D
3 Jahre zuvor

Falsch. Die erste Seite zeigt Tickets im Wert von ...

Falsch. Die erste Seite zeigt Tickets im Wert von 90 Euro, wenn der Zugriff auf das Angebot tatsächlich 400 Euro und einige Euro beträgt. Ein elendes Site-Elend. Ich habe versucht anzurufen, ich habe 40 Minuten gewartet und sie haben mich eingesperrt ... sehr schlecht, wie Sie Kunden oder potenzielle Kunden austricksen wollen, um sich zu schämen !!!

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M
3 Jahre zuvor

Laut

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M
3 Jahre zuvor

Kein Kundenservice. Ich habe mehrere Tickets über ...

Kein Kundenservice. Ich habe mehrere Tickets über sie gebucht. Beim Versuch, für Ryanair einzuchecken, stellte ich erstaunt fest, dass sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, die mich daran hindert, meine Buchung abzurufen und einzuchecken. Ich habe versucht, sie mehrmals anzurufen, absolut keine Antwort.

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N
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein Problem aufgrund mangelnder Kommuni...

Wir hatten ein Problem aufgrund mangelnder Kommunikation (bilateral), aber alles wurde gelöst und das eSKY-Team bewies PROFESSIONALISMUS und OMENIE. Die angezeigte Telefonnummer wurde jedes Mal beantwortet, ohne zu warten. Ich hatte die Gelegenheit, mit mehreren Betreibern zu sprechen, die alle gleichermaßen freundlich und wohlwollend waren.

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M
3 Jahre zuvor

OK

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Flug verpasst, weil ich von den Mit...

Ich habe einen Flug verpasst, weil ich von den Mitarbeitern des Unternehmens benachrichtigt wurde, dass ich eine E-Mail mit dem Link erhalten würde, um den Online-Check-in durchführen zu können. Anstelle des Links erhielt ich jedoch die Rechnung mit dem auf dem Konto bezahlten Geld Fahrkarte.
Ich ging jedoch zur Website der Fluggesellschaft, auf der ich reisen wollte, um online einzuchecken, konnte aber meinen Flug nicht finden.
Das Unglückliche war, dass ich sah, dass ich am Samstagabend, nach 18 Uhr, irgendwo nicht mehr cheken kann, wenn die Leute von Esky keinen Termin mehr mit der Öffentlichkeit am Telefon haben und ich am Sonntag den Flug hatte gegen 12:40.
Ich rief am Sonntag um 10 Uhr morgens an, wenn der Arbeitsplan beginnt, um zu sehen, was passiert, und um jemandem bei der Lösung des Problems zu helfen, aber sie antworteten mir nach etwa 50 Minuten, als kein Online-Check-in mehr möglich war , weil es nicht möglich wäre, wenn sie weniger als 2 Stunden vor der Flugzeit wären.
Als mir jedoch jemand antwortete, sagte er mir, dass nichts mehr getan werden könne, dass ich eine E-Mail mit dem Link erhalten habe und dass ich zum Flughafen gehen muss, um dort mein Chekin zu machen, was mich zwischen 20 und 70 Euro gekostet hat . und wer wahrscheinlich von ihnen bezahlt wurde, basierend auf einer Rechnung, nachdem er nicht wusste, wie lange. Ich erklärte, dass ich keine E-Mail erhalten habe und dass ich das Problem lösen könnte, wenn wir jemanden früher sagen, aber ich habe keine Möglichkeit, Frau / Fräulein die Fälle zu besprechen, die wir besprochen haben warum es nicht funktioniert hat, mein chekin auf der Website der Fluggesellschaft zu bekommen.
Ich habe den Flug verpasst, weil ich erwartet hatte, dass jemand mir früher antwortet, mein Problem löst und nach dem Abflug zum Flughafen, aber nach 50 Minuten Wartezeit am Telefon weitere 10, um zu sprechen, und ich war weit genug vom Flughafen entfernt. Wo ich zwischen 20 und 70 Euro plus mindestens 50 Lei mit dem Taxi oder Uber bis zum Flughafen bezahlen musste, da ich nicht sicher war, ob es per Flug sein würde, beschloss ich aufzugeben.
Nach der Diskussion wurde mir angekündigt, dass mich jemand anrufen würde, um das Problem zu lösen, aber es waren fast 2 Wochen und nichts.
Es war das erste Mal, dass ich ein Flugticket gekauft habe, aber es scheint, als hätte ich etwas Pech gehabt.
Das große Problem ist nicht, dass ich den Flug verpasst habe, sondern, wie sie ihre Kunden behandeln und dass man lange warten muss, um mit jemandem zu sprechen, und nach der Diskussion merkt man, dass man vergeblich 50 Minuten gewartet hat. .

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F
4 Jahre zuvor

Leider habe ich 280 Euro für einen Inlandsflug mit...

Leider habe ich 280 Euro für einen Inlandsflug mit Versicherung bei einer Firma bezahlt, von der noch niemand gehört hatte, Colonnade. Ich habe die Flugdaten überprüft und festgestellt, dass mein Flug tatsächlich mehr als zwei Wochen nach dem Datum meiner Überprüfung (dem net ist voll von solchen Beschwerden),
Sie haben kein Callcenter, also musste ich am Flughafen andere Tickets für 320 Euro kaufen.
Schließlich kam ich bei der Versicherungsgesellschaft an, die mir einen Brief schickte, der nicht empfohlen werden wollte, dass der Versicherungsbetrag in solchen Fällen nicht die Rückgabe von Geld abdeckt und meine Arbeit fortsetzt.
Ich empfehle es in keiner Form, ich hoffe, dass die von OPC ihren Job machen.
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für die Rückgabe des Geldes von der Esky-Site.

"Vorsichtig!
Um unangenehme Situationen zu vermeiden, die den reibungslosen Ablauf des Fluges beeinträchtigen könnten, schließen Sie eine Reiseversicherung ab: Diese deckt das Risiko einer Stornierung oder Verkürzung der Reise ab, und der erstattete Betrag kann bis zu 1.500 Euro betragen. Eine Reiseversicherung kann innerhalb von 48 Stunden nach Buchung des Fluges auf unserer Website abgeschlossen werden. ""

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A
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Firma, die ich je gesehen habe, i...

Die schlechteste Firma, die ich je gesehen habe, ich bezahle das Geld und sie leisten keine angemessene Hilfe. Ich bezahle für das Ticket mit 2 Flügen, von denen einer geändert wurde, und sie haben keine Änderungen für den ersten Flug arrangiert. Ich sollte den ersten Flug erneut bezahlen. Trufatori

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste 2 Mal anrufen, um einzuchecken, obwohl ...

Ich musste 2 Mal anrufen, um einzuchecken, obwohl sie sagten, sie würden das System automatisch ausführen. Ich gab ihnen in der ersten Phase E-Mails, aber keine Antwort.
Bearbeiten:
Ich rief erneut zum Einchecken von 2 Personen an und bat um eine Antwort auf die E-Mail, die jedes Mal frustrierend ist, mich nach allen Details zu fragen, obwohl ich diese Dienste auch für den Online-Check-in bezahlt habe.

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A
4 Jahre zuvor

Als ich das Geld aufgrund der Flugstornierung zurü...

Als ich das Geld aufgrund der Flugstornierung zurückforderte, berechneten sie mir die Leistungen, die automatisch von ihrem System erbracht werden. Machen Sie sich keine Sorgen und gehen Sie direkt zur Website der Fluggesellschaft.

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G
4 Jahre zuvor

Es gibt einige Diebe. Sie haben mein Geld für ein ...

Es gibt einige Diebe. Sie haben mein Geld für ein Rückflugticket genommen und sind zurückgekehrt. Bis auf einen kleinen Fehler wollen sie mir kein Geld für das Ticket erstatten. Es gibt einige gewöhnliche Diebe. Aber sie werden nicht so bleiben.

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V
4 Jahre zuvor

Ich versuche kurz zu sein: Ich habe über sie ein F...

Ich versuche kurz zu sein: Ich habe über sie ein Flugticket gekauft, das teurer ist als auf der Website der Fluggesellschaft. Das Unternehmen hat versucht, zwei Kartentransaktionen durchzuführen, eine für das Ticket, eine für die Provision (die fehlgeschlagen ist), und ich musste den Unterschied feststellen wurde per Zahlungsauftrag bezahlt. Bisher nichts Ernstes, aber im Callcenter haben die Berater nach zwei Telefonen (eines 20 Minuten und eines 40 Minuten) zuerst versucht, die Kartendaten von mir zu erhalten, um die zweite Zahlung zu leisten (das eine ist fehlgeschlagen), sehr sicher, dass dies der Fall ist absolut legal und okay. Als ich dann versuchte, eine Garantie dafür zu bekommen, dass das Ticket gebucht wurde, fragte ich den Esky, ob die Website der Fluggesellschaft nicht gebucht wurde, aber sie gaben sie mir nicht und motivierten mich zunächst, einen falschen Code zu senden Buchung, dann wurde mir der Code eines anderen Passagiers gegeben, dann entschuldige ich mich, dann wurde mir gesagt, dass die Website der Fluggesellschaft nicht funktioniert (was beim nächsten Anruf von der Fluggesellschaft abgelehnt wurde und klarstellte, dass alles in Ordnung war und ich nicht finden konnte Reservierung, weil es zu früh war). Nachdem ich den Leuten bei Esky die Gründe erklärt hatte, warum ich diese Gewissheit brauchte, störte mich der Berater fast und erklärte, dass dies nicht der Fall ist, wenn ich wirklich nach Schuld oder Polizei suchen möchte. Schließlich wurde das Problem gelöst (nicht von Esky), aber ich hatte einen äußerst bitteren Geschmack und eine Schlussfolgerung: Warum habe ich dieser Firma eine Provision von über 10% gezahlt? Um mehr als eine Stunde am Telefon zu verlieren, Stress und zusätzliche Anstrengungen, um eine Zahlung zu leisten, die von Anfang an einbezogen werden musste. Ich hoffe, dass ihre zukünftigen Kunden und vielleicht sogar sie diese Bewertung nützlich finden, für mich existiert diese Firma nicht mehr, ich verstehe den Punkt einfach nicht.

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D
4 Jahre zuvor

Ich empfehle keine Kosten von 105 Euro, um das Flu...

Ich empfehle keine Kosten von 105 Euro, um das Flugdatum zu ändern. Tickets werden im Falle einer Stornierung auch nicht erstattet

Plus 40 Minuten, um jedes Mal zu warten, bis der Anruf von einem Operator entgegengenommen wird.

Und als ob es nicht schon schlimm genug wäre, ging mein Gepäck verloren und ich musste immer wieder zehn Minuten lang telefonieren und E-Mails senden, um mein Gepäck zu finden und zu versenden.

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C
4 Jahre zuvor

Völlig unzufrieden. Mangelnde Kommunikation, Ankun...

Völlig unzufrieden. Mangelnde Kommunikation, Ankunft am Flughafen stellen wir fest, dass der Flug abgesagt wurde. Obwohl ein Monat vergangen ist, haben wir unser Geld nicht zurückgefordert. Ein weiterer Flug 4. Oktober - ein weiteres Abenteuer und wir stellen nach 20 Minuten Wartezeit fest, dass der Flug abgesagt wurde und nach Alternativen gesucht wird. Sie fanden einen anderen Flug. 2 Tage vor dem Covid-Test stelle ich fest, dass der Flug am 5. abgesagt wurde. Eine weitere Umplanung am 7. Oktober. Nach all dem schaue ich auf ihrer Website nach und finde ein Ticket, das am 4. Oktober verfügbar ist, wie ich es ursprünglich angefordert hatte. Ich melde mich bei ihnen und sie wollen mich nicht einmal hören, sie sagen mir, dass ich die Änderung von 7 akzeptiert habe. Sie machen sich über uns lustig. Ich empfehle es auch Feinden nicht! Es ist die 3. Stornierung für eine einzelne Reise

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i
4 Jahre zuvor

OK

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe noch keine Antwort von dieser Agentur erh...

Ich habe noch keine Antwort von dieser Agentur erhalten und es ist bereits fast drei Monate her, seit wir reisen mussten. Ich habe zwei Tickets über diese Agentur genommen und die Abreise fand aufgrund von Covid19 nicht statt. Ich habe immer wieder versucht, mit ihnen in Kontakt zu treten, um zu sehen, was wir dagegen tun können, was unmöglich ist. Ich bitte das Unternehmen, mir einen Kontakt zu senden, bei dem wir den Fall so gütlich und so kurz wie möglich lösen können, da das Ticketgeld bei der Reservierung innerhalb von zwei Sekunden benötigt wurde. Und ich möchte erwähnen, dass die Anzahl der bezahlten Tickets 750 Euro beträgt. Ich poste diese Bewertung besser für eine Woche, aber niemand hat sich darum gekümmert, mir eine Antwort zu geben. SCHÄM DICH.

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D
4 Jahre zuvor

Im Krankheitsfall (Operation mit Bewegungsunbewegl...

Im Krankheitsfall (Operation mit Bewegungsunbeweglichkeit, ganz zu schweigen von Reisen) wird das Geld nicht zurückgegeben.
Das ist nicht das größte Problem, und ich spreche mit dem Call Center, wo mir gesagt wurde: "Ich bin nicht daran interessiert, was Sie auf der Website lesen", als ich die Klausel zitierte, dass ein Krankheitsfall in eine Datei zurückgeführt wird.
Call Center -10000 für Unsinn

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A
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für einen weiteren Traumurlaub! Wie be...

Vielen Dank für einen weiteren Traumurlaub! Wie bei den eSky-Stellen war alles in Ordnung, das Hotel in Ordnung, in der Nähe des Transportmittels, kam sehr schnell in jedem Teil von Wien an, der Flug war in Ordnung! Alles war perfekt! Ich denke an das Jahr, auch mit eSky, in London, ich werde zurückkommen, um ein Angebot zu machen!

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O
4 Jahre zuvor

Ungültige Online-Bewerbung für die Buchung von Flü...

Ungültige Online-Bewerbung für die Buchung von Flügen / Ignora-Beschwerden / Antworten Sie nicht auf Beschwerden. Nach dem Senden der Nachricht "Fehlgeschlagene Transaktion" verarbeitet sie die Transaktion und weigert sich nach dem Kauf eines anderen Tickets, auf die Benachrichtigungen zu antworten. Aufgrund ihrer rudimentären Anwendung verlor ich mehr als 200 E, ohne überhaupt eine formelle Antwort auf meine Beschwerde zu erhalten.

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L
4 Jahre zuvor

Schlechte Dienstleistungen. Sie haben keine Leute ...

Schlechte Dienstleistungen. Sie haben keine Leute im Call Center. Zwei Stunden vor dem Flug haben sie mir die Tickets nicht geschickt und nach 17 Minuten Wartezeit antwortet niemand am Telefon. Wenn er antwortet, werden Sie erneut in die Warteschleife gelegt. Die Firma war vorbei. Ich empfehle ihre Dienste in Rumänien noch nicht.

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I
4 Jahre zuvor

Ich kann es wirklich nicht empfehlen. Es war das F...

Ich kann es wirklich nicht empfehlen. Es war das Flugzeug zu verlieren, ich konnte die Überprüfung nicht durchführen. Ich war am Flughafen. Und fff wichtig, sie haben kein Callcenter und niemand kann Ihnen helfen. Spott. Ich habe ihnen nichts geschrieben. Traurig ... und ich habe mein Ticket zurückbekommen. Wie wird das Rückflugerlebnis sein?

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G
4 Jahre zuvor

Buchen Sie niemals über Esky. Noch nie! Sie helfen...

Buchen Sie niemals über Esky. Noch nie! Sie helfen Ihnen bei nichts, sie ignorieren Anfragen, sie haben kein Wissen über die Richtlinien der Fluggesellschaft, sie antworten nicht und sie lügen. Gehen Sie direkt zu der gewünschten Fluggesellschaft, gehen Sie nicht durch Esky! Für die Gebühr von 150 Euro bieten sie 0 Support und werden alles tun, um Sie zu betrügen. Schlechtestes Reisebüro!

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P
4 Jahre zuvor

Nach 5 Monaten nach der Annullierung des Fluges un...

Nach 5 Monaten nach der Annullierung des Fluges und wiederholten Versuchen, das Geld für die gekauften Tickets in Besitz zu nehmen, haben wir heute eine Benachrichtigung erhalten, dass wir alleine sind, um das Geld zurückzuerhalten, oder wir können die Option eines Gutscheins wählen.
Sie haben keinen Respekt vor Kunden, ein völliger Mangel an Kommunikation von Ihrer Seite!

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M
4 Jahre zuvor

OK

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a
4 Jahre zuvor

die leichtfertigste Gesellschaft. Der Flug wurde f...

die leichtfertigste Gesellschaft. Der Flug wurde für mehr als einen Monat abgesagt (mit Wizz) und ich erhielt kein Geld zurück. Ich hatte eine Reiserücktrittsversicherung und erhielt heute die Antwort "Die Reiserücktrittsversicherung deckt nicht die Reiserücktrittsversicherung der Fluggesellschaft ab!"
Niemand geht ans Telefon ... die Firma ist in Polen ... Betrüger mit den richtigen Dokumenten ...

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C
4 Jahre zuvor

Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich ihnen 0 Sterne ge...

Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich ihnen 0 Sterne geben!
Die einzige Lösung, um sich zu erholen, wäre Konkurs!
Sie haben unvorbereitete Betreiber, ihre Website wählt das Datum Ihres Tickets falsch aus, und wenn Sie ihnen mitteilen, dass sie sich geirrt haben, bitten sie Sie, den Wert des Tickets fast zu verdoppeln, und geben der Fluggesellschaft und ihren Steuern die Schuld!
Ein Agent beantwortete meine Anfrage äußerst hart und sagte mir, dass ich 14 Euro bezahlen müsse, da das Flugdatum falsch sei, obwohl es eindeutig die Schuld ihrer Bewerbung war. Ich habe das richtige Datum ausgewählt, aber die Bewerbung hat es geändert. Ich neige dazu zu denken, dass dies absichtlich gemacht wird!
Heute wurde ich von einem anderen, extrem arroganten Betreiber angerufen, um Wizzair die Schuld zu geben und mir zu sagen, dass die Änderungsgebühren mich 66 Euro kosten!
Ich habe eine große Beschwerde bei ANPC eingereicht und ich fordere Sie alle auf, dies zu tun!
Es funktioniert nicht, sich mit ihnen einvernehmlich zu arrangieren!
Ich habe ein Ticket von der Wizzair.com-Website zum halben Preis im Vergleich zu esky.ro gekauft und keine Agenturgebühren mehr bezahlt.
Ich fordere Sie alle auf, dies zu tun!
Angenehmer Bankrott esky.ro!
Ein unzufriedener Mann wird wiederum 10 weitere Personen beeinflussen, so die Statistik!
Aber was weißt du darüber, wenn du eine Amateurfirma bist ?!

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E
4 Jahre zuvor

Ich möchte das Unternehmen nicht verletzen, sonder...

Ich möchte das Unternehmen nicht verletzen, sondern zurückbekommen, was Sie mit zehn Kunden machen. Ich will mein Geld zurück. Es ist einfach. 123 Euro. Die Idee ist, dass einige Leute, einschließlich mir ab einem Gehalt von 1500 Lei, die ich für einen Kurzurlaub reserviert habe, wie nein, Rumänien, versuchen, wie wir können, und ich verstehe nicht, warum dieses Geld nicht zurückgegeben werden kann! Ich hätte gerne bald eine plausible Erklärung!
Tickets im März genommen, bald erhielt ich nur eine E-Mail mit dem, was ich wähle, Rückerstattung oder Wahl eines Gutscheins. Die Idee ist, dass ich die Rückerstattung gewählt habe, aber ich verstehe nicht, warum es so lange dauert. Ich bin es leid, Ihnen E-Mails zu senden. Ich verstehe nicht, wo unser Geld ist. Ich dachte, es wäre eine viel ernstere Angelegenheit für dich. Nach dem, was ich in so vielen Jahren zurückgegeben habe, hat es nie länger als 7 Tage gedauert, um das Geld zurückzugeben. Ein halbes Jahr rückt bei dmv näher und das Geld geht immer noch nicht auf das Konto. Stellen Sie mindestens einen Experten ein, führen Sie eine Analyse durch und versuchen Sie, genau vorherzusagen, wann Sie ihn zurückgeben können. Einige Leute benötigen sogar 10 Lei von dem Betrag eines Tickets, der zu dieser Zeit nicht verwendet wurde. Du nimmst uns mit dem Zucker ...
Möchten Sie wie wir behandelt werden?

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich habe das Ticket online bei eSky gekauft

Ich habe das Ticket online bei eSky gekauft
Ich habe ein Ticket online von eSky von Yangon Myanmar nach Bangkok (Bestellnummer 11534744) für den 31. März 2020 gekauft. Beinhaltet eine Stornierungsgebühr. Tag nach dem Kauf wegen Problemen bei meinem nächsten Flug von Bangkok gebeten, meinen Flug zu stornieren. Niemand antwortet auf meine Anfrage. Plötzlich in der Nacht vor dem Flug erhielt ich eine Nachricht von eSky. Dieser Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert.


1 - Fluggesellschaft hat mir eine Versicherung für die Stornierung dieses Tickets verkauft, es dürfen keine Fragen zur Rückerstattung des Tickets bestehen.
2. Dieser Flug wurde vor dem Abflug storniert und muss unabhängig von der Versicherung automatisch erstattet werden.
3- Sie baten mich um eine weitere Belastung von 18 USD von meiner Kreditkarte mit einer begrenzten Zeit von 6 Stunden, um meine Stornierung zu bearbeiten.
Wie schrecklich und ekelhaft, unehrlich und respektlos es sein kann, die Rückerstattung meines Tickets zu ignorieren.
Ich werde dafür sorgen, dass Sie nicht um diesen Betrag weinen, ABER ich werde jeden Schritt um jeden Preis unternehmen, um diese Angelegenheit und Ihre Unehrlichkeit allen Social-Media-Möglichkeiten und allen Kundenbewertungsseiten von A bis Z auszusetzen.
B, Ghashghaee

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D
4 Jahre zuvor

Schrecklich, eSky.ro !! Obwohl Sie heute einen Zei...

Schrecklich, eSky.ro !! Obwohl Sie heute einen Zeitplan hatten, Samstag zwischen 10: 00-18: 00 Uhr und ich Sie über Messenger kontaktiert habe (der einzige Ort, an dem ich Kontakt aufnehmen konnte, weil niemand ans Telefon geht), haben Sie immer noch kein Zeichen ignoriert !!

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