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A
3 Jahre zuvor

Diese Fluggesellschaft ist ein Witz! Wollte meine ...

Diese Fluggesellschaft ist ein Witz! Wollte meine Familie über Weihnachten besuchen und diese Leute stornierten meinen Rückflug und boten am frühen Nachmittag des 25. Dezember (!) Einen anderen Flug an. Ich sagte jetzt ok, da alles andere gebucht ist, ich habe keine andere Option, aber kann ich wenigstens zusätzliches Gepäck an Bord nehmen? Die Antwort war NEIN! Sie sind einfach völlig erbärmlich ...

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J
3 Jahre zuvor

-Kann kein zusätzliches Gepäck auf der Website und...

-Kann kein zusätzliches Gepäck auf der Website und in der mobilen App kaufen, es gibt keine Möglichkeit zu kaufen, auch nicht über den Facebook-Dienst. Offensichtlich möchten sie, dass der Kunde am Flughafen kauft (mit dem höchsten Preis).

- Nachdem Sie das zusätzliche Gepäck gekauft haben, werden die Informationen auf dem physischen Ticket immer noch nicht angezeigt. Daher möchten sie Sie am Flugsteig erneut belasten.

-Scheint, als hätten sie ein großes Problem mit dem System. Bitte vermeiden Sie diese Fluggesellschaft. Sonst wirst du darunter leiden.

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W
3 Jahre zuvor

Wenn Sie mit dem Auto fahren, Fahrrad fahren, mit ...

Wenn Sie mit dem Auto fahren, Fahrrad fahren, mit jemand anderem fliegen, nirgendwo hinfliegen können, dann ziehen Sie eine solche Alternative in Betracht. Tatsächlich gibt es keinen vernünftigen Grund, diese Fluggesellschaften zu nutzen, außer dass die einzige Verbindung nach Prag oder von Prag mit ihnen besteht. Es ist nicht billig, an Bord Ihres Newsletters oder einer Hand Erfrischungen, Verspätungen, gepacktes Gepäck, historische Schönheiten der Flugbegleiter, Kundenüberlauf, Heimatflughafen, der von einer Touristenfalle überwältigt wird, die nicht einmal mit der U-Bahn oder dem Zug fährt

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C
3 Jahre zuvor

Sehr unfreundliches weibliches Personal zum Einche...

Sehr unfreundliches weibliches Personal zum Einchecken am Fenster 111 von Czech Airlines
Bis zum Geschäftsfenster ohne Linien
Starr mich mit erhobenen Augen an
Komme ich an
Dies ist Priorität. Ich zeigte meinen Pass und sah scheiße aus.

Ich ziehe mein Gepäck an
Ich möchte es als normales Gepäck ohne Prioritätsetikett versenden
Ich habe dich gebeten, es neu zu kennzeichnen
Nervös auf der Tastatur spielen
Bleib ruhig mit dem Rücken auf einem Stuhl

Was mache ich jetzt?
Ich warte !!
Nervöses Zerreißen und Einfügen auch beim Aufheben
Natürlich hat das gemeinsame Einchecken von Ehemannträgern keine Priorität.

Ich gehe mit meinem Gepäck hinein
Das nächste Mal lächelt die Check-in-Crew
Auf dem Weg mit meinem Mann zu sprechen
Wir schauten auf
Ich starre dich von weitem an
Ich wollte wirklich schwören, aber ich war geduldig

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M
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin vor zwei Monaten mit KLM von Großbritannie...

Ich bin vor zwei Monaten mit KLM von Großbritannien nach Prag geflogen. Auf dem Rückweg nach Großbritannien wurde der Flug Prag-Amsterdam von CSA durchgeführt. Das Ticket wurde über KLM gekauft, das Gepäck für die Rückreise wurde bei der Buchung des Tickets gekauft und ich musste das Gepäck in Prag am Flughafen bezahlen. CSA hat mich mit mehr als dem doppelten Preis geehrt, den ich auf meinem Weg nach Prag mit KLM bezahlt habe. KLM bestätigte mir, dass der Preis von CSA festgelegt wird, da der Flug von CSA durchgeführt wird. Als ich den CSA-Kundendienst kontaktierte, erhielt ich eine sehr kurze Antwort, dass sie den Preis des CSA-Gepäcks nicht beeinflussen würden. Die Antwort war nicht nur kurz, sie stimmte auch nicht. Ich habe den CSA mehrmals kontaktiert, leider immer noch keine Erklärung für das überteuerte Gepäck.

Ich werde nicht bei CSA sein, wenn es sich entscheidet zu fliegen.

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N
3 Jahre zuvor

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN SIE ZU ALLEN KOSTEN ...

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN SIE ZU ALLEN KOSTEN !!!
Wir sind mit KLM und Czech Airlines von Glasgow nach Prag geflogen und sie haben jeden einzelnen Gegenstand unseres eindeutig gekennzeichneten und identifizierbaren Gepäcks verloren. Wir haben noch fast drei Wochen Zeit für unseren europäischen Urlaub und Czech Airlines gab bekannt, dass sie uns 100 Euro für das Wesentliche geben werden. Was für ein Witz. Niemand ruft uns an, sendet uns eine E-Mail oder aktualisiert uns. Unzählige Telefonanrufe, E-Mails, ausgefüllte Formulare und Nada, Zilch, Null. Niemand wird helfen, niemand sucht danach und niemand scheint sich darum zu kümmern, dass wir so viel verloren haben, einschließlich sentimentaler Gegenstände und Schmuck. Dies sollte eine besondere Zeit mit einem 32-jährigen Familientreffen sein, das sie absolut ruiniert haben. Wir haben Stunden und wertvolle Zeit verloren, indem wir grundlegende Kleidung und Toilettenartikel gekauft und angerufen und E-Mails verschickt haben.

Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und vertrauen Sie niemals KLM oder Czech Airlines Ihr Gepäck an. Ich bezweifle, dass wir es jemals wieder sehen werden, und nach den Geräuschen beabsichtigen sie auch nicht, eine Entschädigung zu zahlen, was sie, wenn Sie mich fragen, nicht besser macht als gewöhnliche Kriminelle und Diebe. Widerlich.

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K
3 Jahre zuvor

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R
4 Jahre zuvor

Nicht funktionierender Self-Check-In und die darau...

Nicht funktionierender Self-Check-In und die daraus resultierende Check-Out-Stunde. Dies ist eine schwierige Überprüfung der Anzahl der Gepäckstücke und der daraus resultierenden Inbetriebnahme des Kunden - bevor Sie an Bord gehen, müssen Sie den Staffelstab in den Kofferraum packen, damit die Anzahl der Gepäckstücke nicht überschritten wird. Nur um den Staffelstab aus dem Kofferraum zu holen, nachdem er ins Flugzeug gestiegen ist. Zum Zeitpunkt der Abreise sind keine Verspätungen für die Passagiere eingegangen. Ein Flugzeug mit blinkenden fluoreszierenden Lichtern und einem kreischenden Eichhörnchen. Leider hatten wir das Gefühl, dass CSA in absoluten Amateurismus verfallen war.

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P
4 Jahre zuvor

Keine Servicequalität! Nie pünktlich, aggressives ...

Keine Servicequalität! Nie pünktlich, aggressives Personal, alte Flugzeuge. Das Flugzeug, mit dem ich das letzte Mal gereist bin, hatte eine fehlende Armlehne zwischen den Sitzen und niemand kümmerte sich darum.

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Z
4 Jahre zuvor

Wir sind 3 Stunden von Kiew nach Prag geflogen. Wi...

Wir sind 3 Stunden von Kiew nach Prag geflogen. Winziges Propellerflugzeug. Das Summen stand den ganzen Flug über. Es gibt keine Beinfreiheit für große Leute. Die Flugbegleiter sind sehr nett und hilfsbereit.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe bei der Reservierung einen Fehler in mein...

Ich habe bei der Reservierung einen Fehler in meinem Namen gemacht und sie 5 Minuten nach dem Kauf der Tickets per E-Mail und ohne Antwort kontaktiert. Ich rufe sie an und sie sagen, dass es unmöglich ist, meinen Namen in der Reservierung zu ändern, und forderten mich auf, das Ticket zu stornieren Ich habe 4200 CZK verloren, weil es nicht erstattungsfähig ist.

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M
4 Jahre zuvor

Von einer der besten Fluggesellschaften ist CSA he...

Von einer der besten Fluggesellschaften ist CSA heutzutage ein Witz geworden. Am schlimmsten als eine Billigfluggesellschaft. Überhaupt nicht zuverlässig, sie sind entweder spät dran oder wechseln das Flugzeug zu einem kleineren, langsameren oder beidem. Es ist, als wären sie von ihren eigenen Linienflügen überrascht und nicht bereit.

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K
4 Jahre zuvor

CSA geht von zehn auf fünf! Sie fügen nicht nur "G...

CSA geht von zehn auf fünf! Sie fügen nicht nur "Getränke" in dem Stil hinzu, wie der Flugbegleiter auf einem Kreuzfahrtschiff und einer Plastikflasche Wasser fährt, und der Rest der Getränke und Erfrischungen ist kostenpflichtig (BCN-PRG). Jetzt war ich zum zweiten Mal wütend, als ich die Reservierung im letzten Schritt liebte, erhöhten sie den Ticketpreis um 1.000 CZK! Nie mehr, goldener Ryanair!

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P
4 Jahre zuvor

Schreckliche Fluggesellschaft. Wenn Sie Ihr Ticket...

Schreckliche Fluggesellschaft. Wenn Sie Ihr Ticket über einen Dritten buchen, checkt der CSA Ihren Carryon ein. Sie nennen es Economy Lite. Nur ein persönlicher Gegenstand erlaubt. Würde nicht wieder mit Czech Airlines fliegen. Diese dumme Politik verzögert das Einsteigen, weil viele Passagiere sich dessen nicht bewusst sind und ihre Tragetaschen während des Einsteigens abgeben müssen.

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L
4 Jahre zuvor

Jedes einzelne Wort über diese Fluggesellschaft is...

Jedes einzelne Wort über diese Fluggesellschaft ist richtig. Der schlechteste "Service", den wir je erlebt haben, von der Rezeption am Prager Flughafen (unhöflicher dünner blonder Mann) über das Einsteigen (ein anderer unhöflicher dünner blonder Mann) bis zum Flug selbst (in beide Richtungen). Wenn Ihnen gute Erinnerungen an Ihre Reise wichtig sind, vermeiden Sie dies buchstäblich.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war am entt...

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war am enttäuschendsten. Es ist fast 8 Jahre her, als ich in Prag das Flugzeug wechseln musste, um nach Hamburg zu fliegen, und das Personal sagte mir, ich solle mein Handgepäck an einem anderen Ort lassen, weil das Flugzeug zu klein war und diese Tasche nicht in der Kabine lassen konnte . Als ich in Hamburg ankam, wurden viele meiner Waren bereits gestohlen. Ich habe mich bei der Polizei beschwert, sie haben mir gesagt, dass ich eine Entschädigung erhalten werde, aber sie sind nie zu mir gekommen. Und ich bin nie zu ihnen zurückgekehrt.

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R
4 Jahre zuvor

Es gibt keinen Grund, für einen schlechten CSA ext...

Es gibt keinen Grund, für einen schlechten CSA extra zu zahlen, da Sie ohnehin mit Smart Wings oder Travel Service fliegen und keinen zusätzlichen Vorteil haben. Der Ruhm von CSA ist definitiv weg. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, mit ihnen ein Ticket zu kaufen.

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4 Jahre zuvor

Nur ein Ticket zu kaufen war ein Schock und ich bi...

Nur ein Ticket zu kaufen war ein Schock und ich bin nicht geflogen. Support ist wie ein Anruf bei der Tschechischen Post, vielleicht sogar noch schlimmer. Dies ist die einzige Möglichkeit, bei einer Reservierung einen Namen einzugeben, der nicht telefonisch geändert werden kann - schließlich zum Ticketpreis. Nie mehr.

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4 Jahre zuvor

Die schlechteste Fluggesellschaft, die ich je gese...

Die schlechteste Fluggesellschaft, die ich je gesehen habe. Ein Flug wird storniert. Im zweiten Jahr konnte er die Stellen im Flugzeug nicht markieren und setzte Sie absichtlich auf die gegenüberliegende Seite des Flugzeugs, selbst wenn im Flugzeug freie Stellen und das beschädigte Gepäck vorhanden waren, das immer noch nicht reagiert.

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4 Jahre zuvor

Ich habe das Online-Formular für die Rückerstattun...

Ich habe das Online-Formular für die Rückerstattung ausgefüllt, nachdem mein Flug storniert wurde. Immer noch keine Antwort nach 2 Monaten! Anscheinend bin ich beim Lesen der Kommentare nicht der einzige in dieser Situation.

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Über české aerolinie

České aerolinie ist eine tschechische Fluggesellschaft, die Flüge zu Dutzenden von Zielen nicht nur in Europa, sondern auch in der ganzen Welt anbietet. Das Unternehmen ist seit mehreren Jahrzehnten tätig und hat sich bei seinen Kunden als zuverlässige und vertrauenswürdige Fluggesellschaft etabliert.

Einer der Hauptvorteile der České aerolinie ist ihr ausgedehntes Streckennetz. Ob Sie eine Geschäftsreise oder einen Urlaub planen, Sie finden Flüge in viele beliebte Städte wie Paris, London, Rom, Madrid, New York, Dubai und viele mehr. Das Unternehmen führt sowohl Direkt- als auch Anschlussflüge durch, was es den Passagieren erleichtert, ihr Endziel zu erreichen.

Ein weiterer Vorteil der České aerolinie ist ihre moderne Flugzeugflotte. Das Unternehmen verwendet hochmoderne Flugzeuge, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, um Sicherheit und Komfort während des Fluges zu gewährleisten. Passagiere können verschiedene Annehmlichkeiten wie bequeme Sitze, Bordunterhaltungssysteme, WLAN-Zugang und köstliche Mahlzeiten genießen, die von professionellen Köchen zubereitet werden.

Neben regelmäßigen Passagierflügen bietet České aerolinie auch Frachtdienste für Unternehmen an, die Waren schnell und effizient transportieren müssen. Das Unternehmen verfügt über spezielle Frachtflugzeuge, die verschiedene Arten von Fracht transportieren können, darunter verderbliche Gegenstände wie Lebensmittel oder medizinische Versorgung.

Beim Kundenservice strebt České aerolinie danach, seinen Passagieren das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Die Website des Unternehmens ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was die Online-Buchung von Tickets schnell und problemlos macht. Passagiere können sich auch telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst wenden, wenn sie Fragen oder Bedenken zu ihrem Flug haben.

Insgesamt ist České aerolinie eine ausgezeichnete Wahl für alle, die nach erschwinglichen und dennoch hochwertigen Flugreisen suchen. Mit ihrem umfangreichen Streckennetz, einer modernen Flugzeugflotte und erstklassigen Kundendienststandards hebt sich diese Fluggesellschaft von anderen Wettbewerbern in der Branche ab.


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- Tschechische Fluggesellschaft
- Zuverlässige Fluggesellschaft
- Umfangreiches Netzwerk von Reisezielen
- Moderne Flugzeugflotte
- Bordunterhaltungssysteme
- Frachtdienste
- Erschwingliche Flugreisen

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