Bewertungen 132 Seite 1 von 2
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A
3 Jahre zuvor

Beschämt!

Beschämt!
Der Strand ist mit Müll bedeckt, einem echten Müll oder Plastikstapel, gebrauchten Kühlschränken ...
Die kleinen Plastikstücke sind überall, einschließlich des einzigen Strandbereichs, der vor den Stühlen gereinigt wurde.
Kurz gesagt, nicht wirklich eines Luxushotels würdig oder sogar sehr umweltbewusst!
Darüber hinaus sind Algen vorhanden und Bemühungen, sie zu entfernen, sind unnötig. Schwimmen ist unmöglich, wie überall an der Küste.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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K
3 Jahre zuvor

Alles ABER Luxus in diesem Hotel. Gartenzimmer sin...

Alles ABER Luxus in diesem Hotel. Gartenzimmer sind muffig mit schrecklich schäbigen Badezimmern. Handtücher sind abgenutzt, unglaublich dünn und im Fall unseres Zimmers mit verblassten braunen Flecken befleckt. Ich habe ehrlich gesagt bessere Handtücher in jedem anderen Budget-Motel gesehen, in dem ich je übernachtet habe. Die Badewanne war alt und schlecht mit wackeligen Armaturen geflickt. Duschtüren waren mit Wasserflecken verschmutzt. Viele zufällige "Haare" im ganzen Badezimmer. Das Schlafzimmer war durchschnittlich groß, sehr weit von einer "Suite" entfernt und dunkel. Die Böden waren schmutzig und unsere Schiebetüren funktionierten nicht, was zu einem Fingerschnitt führte, nachdem ich versucht hatte, sie richtig zu schließen. Der Service ist völlig distanziert und fehlgeleitet. Ja, dort arbeiten viele Leute, aber niemand scheint zu wissen, was zu tun ist. Ich wurde nie gefragt, ob ich dir etwas besorgen kann. Der Strand ist wunderschön hier, aber Sie zahlen einen hohen Preis für einen schönen Strand. Der Preis für dieses Hotel sollte bei 250 USD / Nacht liegen, nicht bei 750 USD ++. Es ist vergleichbar mit einem Embassy Suites oder Marriott Courtyard. Ich bot an, für ein schöneres Zimmer zu bezahlen, aber das Hotel war ausverkauft. Wir waren uns alle einig, dass ich in einem anderen Hotel in der Gegend glücklicher wäre, aber ich warte immer noch darauf, dass das Hotel meine Anzahlung zurückerstattet. Das Management sollte ein Four Seasons- oder St. Regis-Hotel besuchen, um zu sehen, wie Hotels mit vergleichbaren Preisen funktionieren. Ich vermute, dass ein Teil ihrer positiven Presse auf die kostenlosen Reisen zurückzuführen ist, die sie an "Prominente", Social-Media-Influencer und Blogger vergeben. Vielleicht sollten sie weniger Werbegeschenke verschenken und mehr für die Schulung des Personals, die Instandhaltung von Immobilien und die Verbesserung von Räumen.

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T
3 Jahre zuvor

OK

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o
3 Jahre zuvor

Gut

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c
3 Jahre zuvor

Tolle

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E
3 Jahre zuvor

Dies ist die zweite Bewertung, die ich über dieses...

Dies ist die zweite Bewertung, die ich über dieses wunderschöne Hotel schreibe (erste auf Tripadvisor); Wir fühlen uns so sehr in sie verliebt, dass wir dieses Jahr wieder zurückkommen und es wird immer besser! Die Suiten sind wunderschön (wir haben letztes Jahr Ocean und dieses Jahr Jungle Suite mit Tauchbecken ausprobiert), ebenso wie die Anlage! Das Spa war eine unglaubliche Erfahrung für sich und das Personal tut alles, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen! Ein großes Dankeschön an unseren wunderbaren Concierge Gerardo, für den nichts zu viel verlangt wurde! Da ich selbst ein Boutique-Hotelbesitzer bin und in Luxusimmobilien auf der ganzen Welt übernachtet habe, kann ich mit Sicherheit und Fachwissen sagen, dass Esencia die Messlatte für Luxus- / Boutique-Hotels setzt !!!! Es ist bei weitem unser Lieblingshotel, in das wir immer wieder zurückkehren werden! Nochmals vielen Dank für einen wundervollen Aufenthalt !!!

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s
3 Jahre zuvor

Super schönes Hotel, sehr ruhig und mit exzellente...

Super schönes Hotel, sehr ruhig und mit exzellentem Kundenservice. Der Strand ist super schön, zusätzlich zu sehr Ebbe für einsame kann es die ganze Familie nutzen. Die Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel. Insgesamt eine gute Erfahrung, obwohl meiner Meinung nach etwas teuer

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C
3 Jahre zuvor

Ein verstecktes Juwel. Es ist wirklich einen Besuc...

Ein verstecktes Juwel. Es ist wirklich einen Besuch wert. Jedes Detail ist perfekt, die Aufmerksamkeit des Personals, immer auf Sie aufmerksam. Sehr zu empfehlen, nichts zu bereuen oder zu verbessern

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J
3 Jahre zuvor

Es ist unser Lieblingshotel von Tulum bis Cancun. ...

Es ist unser Lieblingshotel von Tulum bis Cancun. Wir haben es so sehr genossen, dass wir weitere 4 Nächte in der Suite am Strand verbracht haben. Der Besitzer begrüßte uns bei der Ankunft. Das Personal wusste, wer wir während unseres gesamten Aufenthalts waren und bemühte sich, dass wir uns wie zu Hause fühlten. Der frische Fisch und die lokalen mexikanischen Weine waren sehr lecker. Das unbegrenzte Spa-Paket schien zu gut, um wahr zu sein, aber es war echt und es war erstaunlich. Sie werden sich auf jeden Fall zurückgezogen fühlen und Ihre Freunde wohnen am Strand und nicht in einem größeren Firmenresort. Der Sommer kann im Dschungel heiß und fehlerhaft sein, also Frühling für die Zimmer am Strand. Dieses Hotel kann definitiv eine Wohltat sein, aber es gibt wirklich gute Angebote, die gerade stattfinden :)

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R
3 Jahre zuvor

Tolle

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C
3 Jahre zuvor

schön

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D
3 Jahre zuvor

Der Riviera Maya mangelt es an echtem Luxus und Pr...

Der Riviera Maya mangelt es an echtem Luxus und Privatsphäre. Esencia hat alles. Das Niveau von Service, Geschmack und Wohlbefinden ist genau das, was es sein sollte.

Schönste Bucht ohne Seetang während der E-Saison.

Bleiben, zu Mittag essen, sein!

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m
3 Jahre zuvor

ich mag

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G
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel, um Lärm zu vermeiden und sich ohne ...

Schönes Hotel, um Lärm zu vermeiden und sich ohne Angst auszuruhen.
Schöner und unbewohnter Strand von ausgelassenen Touristen.
Wenn Sie beabsichtigen, an einem paradiesischen Ort in den Ruhestand zu treten, ist dies Ihr Platz.
Sehr empfehlenswert

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J
3 Jahre zuvor

Esencia ist ein Paradies am Strand, versteckt in e...

Esencia ist ein Paradies am Strand, versteckt in einem Dschungel. Ich kann definitiv sehen, warum viele Prominente hierher kommen, um sich für ihren Urlaub zu verstecken. Sie werden nicht gestört, da Sie mit einem Golfbuggy tief in den Dschungel fahren müssen, um hierher zu gelangen.

Sehr ruhige und schöne Umgebung und Design. Das Spa ist super einzigartig.

Sehr empfehlenswert.

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L
3 Jahre zuvor

Könnte mit dieser unerwarteten Flucht nicht glückl...

Könnte mit dieser unerwarteten Flucht nicht glücklicher sein. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind wunderschön spärlich, aber mit jedem Detail werden Essen und Getränke sorgfältig zusammengestellt und präsentiert. Sehr empfehlenswert.

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j
4 Jahre zuvor

Gut

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A
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt hier so sehr geliebt,...

Wir haben unseren Aufenthalt hier so sehr geliebt, dass wir ihn um eine weitere Nacht verlängert haben. Die Lage und das Anwesen sind offensichtlich wunderschön - es waren die stilvollen Details, die wir geliebt haben, wie das schöne Branding, die begabte Strandtasche und die Havanna -, aber es war der persönliche Service, der unseren Aufenthalt perfekt gemacht hat. Wir brachten unser 9 Monate altes Baby mit und alle schienen sich an ihren Namen zu erinnern und hätten nicht schöner sein können. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen.

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R
4 Jahre zuvor

Diese Bewertung deckt ein paar Punkte ab ... der w...

Diese Bewertung deckt ein paar Punkte ab ... der wichtigste ist die Gastfreundschaft und die wunderschöne Umgebung. Diese friedliche Oase bietet alles, wovon man während eines Urlaubsaufenthaltes träumen kann. Das Essen ist beispiellos und die Details, die zu diesem kleinen Juwel beigetragen haben
Nicht nur wunderschön für das Auge, sondern auch in jeder Hinsicht komfortabel ist jenseits aller Erwartungen. Kevin und sein Team haben etwas wirklich Spektakuläres geschaffen ... das Heiligabend-Ereignis war ein Ereignis, an das sich viele noch lange erinnern werden. Ich möchte mich bei allen bei esentia dafür bedanken, dass sie unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht haben.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle!

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E
4 Jahre zuvor

LUXE in jeder Hinsicht möglich. Außergewöhnlich st...

LUXE in jeder Hinsicht möglich. Außergewöhnlich stilvoll, privat und vornehm. Wir haben in vielen schönen Hotels auf der ganzen Welt übernachtet, aber Esencia hat etwas Besonderes. Jedes Detail ist nachdenklich. Tolle Handtücher, Bettwäsche, Bademäntel. Kleine Geschenke jeden Abend mit Turn-Down-Service machen die Rückkehr in Ihr Zimmer zu etwas ganz Besonderem. Das Spa war unglaublich und absolut sehenswert, da viele der Pflanzenstoffe für Spa-Behandlungen auf dem Grundstück verwendet wurden. Und das Beste von allem: das Personal. Wir wurden von jeder Person im Esencia-Team wie Könige behandelt. Rufen Sie unsere Favoriten Rogelio und Moises an, die uns das Gefühl gegeben haben, eine Familie zu sein. Wir können es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren.

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A
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist wunderschön, aber nichts weiter. Der...

Das Hotel ist wunderschön, aber nichts weiter. Der Service ist zu viel, mit dem alleinigen Zweck, den Konsum zu fördern. Sehr weit von Tulum entfernt, sehr unpraktisch, wenn Sie nachts auswärts essen möchten.

Die Preise sind in Dollar. Auch kein Problem, aber wir verstehen, dass wir uns am Wochenende nicht mehr in Mexiko, sondern im Vorzimmer der New Yorker befinden.

Wir hatten ein Zimmer mit privatem Pool, im Schatten und nicht beheizt. Wir haben dort während des Aufenthalts nicht geschwommen. Wir hatten auch technische Probleme im Raum, die behoben wurden, aber immer noch einschränkten, wenn es darum ging, mehrere Stunden lang nicht duschen zu können.

3 Sterne um nett zu sein.

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C
4 Jahre zuvor

Ehrfurcht!

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j
4 Jahre zuvor

Ein Boutique-Hotel in der Nähe von Tulum mit europ...

Ein Boutique-Hotel in der Nähe von Tulum mit europäischem Plan. Die Zimmer sind wunderschön und der Strand ist wunderschön. Der Service und die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut.

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J
4 Jahre zuvor

Versteckter Luxus-Rückzugsort. Unglaublicher und p...

Versteckter Luxus-Rückzugsort. Unglaublicher und persönlicher Service. Die Unterkünfte sind hip, luxuriös und komfortabel. Das Essen in den Restaurants ist sehr gut. Die Erfahrung ist insgesamt ziemlich großartig, aber voraussichtlich ziemlich teuer, insbesondere im Vergleich zu anderen Resorts in Tulum.

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m
4 Jahre zuvor

Sehr guter Empfang, seit ich angekommen bin, habe ...

Sehr guter Empfang, seit ich angekommen bin, habe ich mich sehr willkommen gefühlt. Die Aussicht vom Zimmer ist fantastisch und es ist sehr angenehm, Tag für Tag in der Nähe des tropischen Paradieses der Karibik zu sein und aufzuwachen.

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V
4 Jahre zuvor

Die italienische Herzogin wäre so stolz auf das, w...

Die italienische Herzogin wäre so stolz auf das, was Herr Wendle aus dem Anwesen gemacht hat. Solch ein eleganter Gentleman, der mit jedem Gast mit einem freundlichen Lächeln spricht, gekleidet in Leinen mit einem Hut, der ihn wie den Kapitän der Reise aussehen lässt.

Das Dekor ist wie Haute Couture, jedes Möbel passt perfekt zusammen.

Die Farben sind eine großartige Kombination, Gelb wird in der besten Dosis verwendet, keine leicht zu platzierende Farbe, aber hier ist es eine Freude für die Augen.

Die Hamacs haben den besten Stoff, so bequem und weich, dass die Zeit vergeht, in diesen Siestabetten zu liegen.

Das Fitnessstudio könnte eine Inspiration für viele professionelle Fitnessstudios sein. Flasche gereinigtes Wasser für jede Maschine. Bildschirm von Cardio und Kraft, wie eine virtuelle persönliche Trainingsklasse.

Das Spa ist ein Tempel der Entspannung, ein Labyrinth von Räumen, die so friedlich wie schön sind. Ein Whirlpool und eine Sauna geben Ihnen den privaten Moment, den Sie mit sich selbst oder Ihrem Lebensgefährten brauchen. Das Plus ist der Raum, in dem die Öle mit einer Vielzahl lokaler Zutaten wie Kaffee hergestellt werden, wobei die alten Bräuche der Maya-Kultur integriert werden.

Alle Restaurants bieten erstklassige Küche mit großartigem Service.

Der Strand ist wie privat, da er in einer Sackgasse liegt, niemand anderes kommt hierher, unberührtes Wasser, Palmen und weißer Sand. Die Art des Strandes, den Sie auf den Postkarten sehen.

Ohne Verzauberung kann ich es kaum erwarten, wieder hier zu sein.

Muchas gracias a todos.

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A
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, tolle Zimmer und toller Zugang zu...

Tolles Personal, tolle Zimmer und toller Zugang zum Strand mit privaten Cabanas. Die Mitarbeiter haben sich sehr um uns gekümmert und ohne Anfrage eine besondere Geburtstagswüste für meine Frau vorbereitet. Ich werde wiederkommen. Plus Dutzende von Leguanen und drei Pfauen, wenn Sie so etwas mögen. Extrem schnelles Internet auch.

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