Emirates Islamic Rezension

Sehr starke aufstrebende islamische Bank. Gegründet in Dubai im Jahr 2004 mit einer breiten Palette von 59 Niederlassungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Ich möchte einen negativen Stern für die Dienstleistungen der HCC-Zweigvölker geben. Gesamtkatastrophe

Die Governance dieser Bank ist ein Witz. Sie verfügen nicht über geeignete Systeme und Prozesse, um Kundenanforderungen ordnungsgemäß zu erfüllen. Zum Beispiel habe ich vor einem Monat die Zahlung eines Kredits abgeschlossen und sie haben das System noch nicht aktualisiert. Ich besuche die Filiale, sie geben mich an das Callcenter weiter. Das Call Center leitet Sie zurück zur Filiale. Niemand weiß wirklich, was passiert und sie spielen Tischtennis mit Kunden. Das CALL CENTER & Switchboard ist noch schlimmer! Es dauert 10-15 Minuten und viele Versuche, überhaupt mit jemandem zu sprechen. Sie berechnen Ihnen die Anrufe, lassen Sie absichtlich warten und Ihren Anruf verzögern, wenn sie genau wissen, dass sie keine Antwort auf Ihre Anfrage haben und einfach nicht gut ausgebildet sind, um einen Job zu erledigen.

Die schlechteste Bank aller Zeiten, eine totale Abzocke, niemals einen Kredit aufnehmen oder dort ein Konto eröffnen !!

Der heutige Trend geht zum Online- und Digitalbanking. Während in meiner geliebten Bank Emirates Islamic Bank Sie nicht einmal einen ordnungsgemäßen Kontoauszug mit Ihren Daten herunterladen können. Wenn Sie diesen Service benötigen, ist alles, was Sie tun müssen, einfach:
1) Ziehe dich hierher zum Zweig
2) eine Stunde warten und
3) Nur um maximale Zufriedenheit zu gewährleisten, werden Ihnen 150 AED berechnet.

Ein besonderer Dank geht an Herrn David Sunny, den Betriebsleiter, der nicht sehr hilfreich ist!

Emirates Islamic Bank, wo die Zukunft niemals passieren wird

Schlechter Kundenservice.
Wenn Sie den Kundendienst anrufen, wird die Verbindung automatisch getrennt und eine E-Mail an customercareunit@emiratesislamic.ae gesendet.
Wenn Sie eine E-Mail senden, springt diese immer zurück.

Sehr langwieriger Prozess für alles!
Plus keine Parkplätze vorhanden

Erbärmlicher Kundenservice. Sie sitzen weiter an ihren Schreibtischen und niemand kümmert sich um Sie.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Emirates Islamic Bank gemacht und niemand wird Sie dabei unterstützen, immer mit Big NO NO NO zu antworten

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Wenn ich keinen Stern setzen könnte, würde ich das tun. IHRE KUNDENSERVICE-LINIE IST DIE SCHLECHTESTE. Keine Möglichkeit, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, wenn Sie dringende Anfragen haben. Warum haben Sie dann ein Callcenter? Die Mitarbeiter reagieren nicht, die Dienstleistungen sind am schlechtesten.

Diese Bank ist eine der schlechtesten in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Sie haben keine Anlaufstelle, wenn Sie Probleme haben. Meine Filiale befindet sich in der Sheikh Zayed Road. Ich habe seit einem Monat ein Problem mit meinem Konto und bis heute wurde nichts unternommen ...

Die meisten Banken helfen Kunden während dieser Pandemie mit Angeboten, Vorteilen und Rabatten. Aber als Frontliner im Gesundheitswesen hat mich diese Bank in äußersten Stress und hilflose Situation gebracht. Ich bedauere, dass dies kein Kunde dieser Bank gewesen sein sollte. Die oberste Ebene versteckt sich immer dahinter und die Frontmitarbeiter haben immer keine Antworten auf viele Dinge außer Bankpolitik, Politik, Politik.

Sehr sehr schlechte und unorganisierte Bank
Sie werden einen ausstehenden Antrag stellen, während Sie eine Kreditkarte bearbeiten, und diese niemals entfernen, sodass Sie nicht mehr Kreditkarten oder Kredite aufnehmen können
Ich werde mich nie wieder damit befassen
Sehr schlechte Erfahrung
Kein System
Keine Kommunikation
Keine Pflege

Ich ging zur Umstrukturierung meines Darlehens in die Zweigstelle des Emirats. Der Agent namens Sharooq war so unhöflich und unprofessionell, dass ich das Gefühl hatte, dort zu betteln. Nachdem ich ewig gewartet hatte, sagte er mir, meine Papiere seien nicht fertig und ich müsse neue drucken einmal und fülle sie aus, als ich ihn fragte, welche Papiere fehlten und warum ich sie noch einmal füllen muss. Er sagte mir, er werde mir eine weitere E-Mail mit den Papieren schicken - was er offensichtlich nicht tat - ich wollte nur hervorheben, wie unprofessionell dieser Agent war .. es war eine schreckliche Erfahrung!

Von den besten islamischen Banken in den VAE und Dubai

Das schlechteste Kundenerlebnis aller Zeiten. Probleme mit der Übertragung, die niemand unterstützt. Jeden Tag sagt der Kundenservice, dass Sie jemand anruft und niemand. Kein Eigentum - keine Verantwortung. Bank auf eigenes Risiko!

Den Mitarbeitern fehlt die Erfahrung im Umgang mit den Bedürfnissen der Wirtschaftsprüfer und die Schwäche der erbrachten Dienstleistungen aufgrund der mangelnden Transparenz bei der Bewertung von Transaktionen und sie verdienen keinen Stern (ich empfehle es überhaupt nicht). Keine Effizienz und keine Verpflichtung, nur Worte ......

Ich hatte seit Februar 2019 versucht, mein Geld freizugeben. Keine Verwendung schloss alle Verbindlichkeiten und die Bank hält mein Geld immer noch ohne Grund. Ich werde eine Beschwerde bei der Zentralbank einreichen

Es ist fast ein Monat lang eine Beschwerde oder eine Anfrage eines Kunden eingegangen und es steht noch aus. Ich plane, meine gesamte Beziehung zu dieser Bank einschließlich des Kunooz-Kontos von Familienmitgliedern zu kündigen. Jeden Tag wurde das Callcenter kontaktiert und es wurde mitgeteilt, dass jemand von der betroffenen Abteilung anruft und niemand anruft. Ich empfehle niemandem, bei EI zu bankieren

DHCC EIB Branch ist für mich sehr gut. Ich war in Garhoud und im Sahara Center, aber ich bin nicht zufrieden mit ihrem Service. Das Schlimmste ist im SAHARA Center. Der Kundenservice ist nicht gut, wenn es um Erklärung und Service geht. Fast jedes Wochenende ging ich dorthin, um den Status meines Kontos und meines Geldes zu aktualisieren, endete aber mit nichts. Aber in der EIB DHCC Branch ist sehr einfach zu kommunizieren, sauberer Ort, ruhig und sehr zuvorkommendes Personal, auch die Sicherheit ist sehr zugänglich. Ich bin zufrieden!

Da die Bank mehr als 4 Jahre nicht in der Lage war, ihr Profilsystem zu reparieren, ein anderes Kundenprofil in meinem Profil angezeigt wurde, mehrere Beschwerden bearbeitet und die Antwort wie gewohnt (Problem behoben), aber nichts behoben wurde, weil ihre IT nicht weiß, wie das Problem zu lösen ist.
Sehr schlechter Service, viele Agenten in ihrem Callcenter wissen nicht, wie sie das System überprüfen und immer Hold halten sollen, und schlechter Kundenservice.
Beschwerde bereits bei der Zentralbank erhoben.

Sogar 1 Stern hast du nicht verdient

Der schlechteste Service, den die Bank von der Emirates Islamic Bank jemals erhalten hat. Ich warte immer noch darauf, nach 5 Monaten ein vollständiges Gehaltsübertragungspaket zu erhalten. Niemand weiß, wie er sein auf der Website genanntes Arbeitsprodukt verarbeitet.

HI, ich bin sicher, niemand im EIB-Management wird sich diese Bewertung ansehen! Aber lassen Sie mich Ihnen sagen, dass dies die schlimmste Bank ist, die mir jemals in meinem Leben begegnet ist, und ich glaube, der größte Fehler, den ich gemacht habe, ist die Eröffnung eines Kontos bei dieser Bank! Ich habe bereits meinen großen Betrag verloren. Wenn jemand für ein Konto oder eine andere Investition beitritt, tun Sie dies bitte nicht. Glauben Sie dem Verkäufer nicht. Ich habe meinen großen Betrag verloren und ich habe ihnen erklärt, wie sie mich betrogen haben, aber sie sind nicht bereit, dies nicht zu hören Konto starten

HI, ich bin sicher, niemand im EIB-Management wird sich diese Bewertung ansehen! Aber lassen Sie mich Ihnen sagen, dass dies die schlimmste Bank ist, die mir jemals in meinem Leben begegnet ist, und ich glaube, der größte Fehler, den ich gemacht habe, ist die Eröffnung eines Kontos bei dieser Bank! Ich habe am 13. Juni Bedenken geäußert und ich habe noch keine Lösung dafür gefunden, wenn ich das Callcenter anrufe, das wiederholt wird, dass jemand zurückkommt und das wars !!!! Funktioniert das so? Ich möchte mich für den Fehler aufhängen, den ich bei der Eröffnung des Kontos bei der EIB gemacht habe! #Pathetisch # Schlechter Service #

Sehr sehr schlimmer keine Kontaktdaten verfügbar nur eine Nr. Und das auch meistens beschäftigt oder nicht ansprechbar

Zu langsam im Chasier
Langsame und keine Bürgerangestellte

Eine gute und respektvolle Behandlung lässt Sie die Augen vor Negativen verschließen

Sehr schlechte Erfahrung.
Ich möchte, dass mein Darlehen vor dem ersten Gehalt freigegeben wird, aber die Bank genehmigt es nicht. Ich bin bereit, eine Garantie zu zahlen, da ich das Geld dringend benötige.
EBI muss einige Kunden mit besonderer Sorgfalt behandeln.
Der Bankangestellte, der mein Darlehen bearbeitet hat, hat mich nicht über die Zeitpunkte für die Kreditfreigabe informiert, sonst hätte ich mich dagegen entschieden.
Kein guter Kundenservice

Eine der schlechtesten Banken hatte weder während des Telefonbankings einen angenehmen Service in der Filiale.
Ich wünschte, ich hätte nie einen Account bei ihnen.

Unverantwortliche unprofessionelle Bank in den VAE, vertrauen Sie dieser Bank nicht, sehr schlechtem Personal und schlechter Kundenbetreuung

Bei Gott, Rat von mir, Leute, ich selbst habe nichts als Lügen und Diebstahl gesehen
Zuerst habe ich ein Jahresende abgeschlossen und die Bank hat das volle Gehalt abgezogen. Ich habe die Bank gebeten, den Schuldenplan zurückzugeben, aber er hat keinen Lohn von einem Jahr genommen, das nachträglich gezählt wird, und die Bank ist diejenige, die zu spät kommt beim Zurücksetzen des Zeitplans. Dies gilt als Diebstahl.

Sie behandelten sie am Anfang in einer großen Lüge. Sie sagten über die Versicherung für Salafiya, falls Sie Ihre Zeit verlieren usw. Und wenn sie sagen, keine Versicherung, sind Sie nicht sicher.

Bei Gott, ich habe sie nicht gut gesehen. Ich hoffe, dass ich mein Konto bei ihnen so schnell wie möglich schließe
Und die Angestellten behandelten Sie, als sie bedrohlich mit Ihnen sprachen, als würden sie Ihnen Salafismus aus der Tasche seines Vaters geben ... Gott segnet sie nicht, ich bete im Heiligen Monat von Herzen für sie

Eine der schlimmsten Banken des Landes. Unprofessioneller Umgang. Sie schließen Ihr Konto ohne Grund. Ich empfehle kein Limit, um ein Konto bei ihnen zu eröffnen, da ihr Geld sicher ist und nicht durch Abhebungen und Preise für ihr Geld in Versuchung geführt wird nützlich.

Seltsame Regeln für Kreditkarten, ungewöhnliche Verzögerung bei der Genehmigung, keine menschlichen Agenten zum Reden !! Der Kunde kann keine Kreditkarte verwenden, wenn eine Überweisung erfolgt. In seiner mobilen App wird nirgends der zu zahlende Betrag angegeben, um zu vermeiden, dass Finanzierungskosten die Menschen im Chaos lassen.

Es war der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe mein Konto aktualisiert, um es freizugeben, aber Wochen später wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto noch aktualisiert werden muss, nachdem alle erforderlichen Schritte ausgeführt wurden. Es ist so traurig und frustrierend!