Embassy Suites, Downtown San Diego Rezension

Schrecklich und nichts zuverlässiges!
Sie respektieren keine Vorbehalte!

Ich habe einen Monat im Voraus reserviert und als ich am 5. April 2018 um 2 Uhr morgens in den Botschaftssuiten ankam, sagten sie mir: Entschuldigung, wir sind überbucht, was bedeutet, dass sie mehr Reservierungen für die Zimmer akzeptiert haben, die sie haben.

So einfach schickten sie mich auf die Straße und sagten mir, dass meine Reservierung nicht mehr gültig sei, weil sie an diesem Abend einfach kein Zimmer für mich hatten!

Es war 2 Uhr morgens, ich war mit meiner Familie zusammen und musste zu dieser Zeit in ein anderes Hotel!

Ich habe es nicht verdient und werde auch nie eine Reservierung in diesen Kettenbotschaftssuiten vornehmen!

Sie respektieren keine Vorbehalte.

Eckgebäude und ist in der Nähe des Ozeans und viele nahe gelegene Restaurants. Die Lobby ist sehr sauber und geräumig, was auch für die Suiten gilt. Ich dachte, das Frühstück schien im Vergleich zu anderen Botschaften gehetzt. Beachten Sie, dass es keine Selbstparker gibt und dass der Parkservice sehr teuer ist. Neben dem Frühstück und dem Parken würde man diesen Ort wieder für eine weitere Reise in Betracht ziehen.

Sehr nette Botschaft mit exzellenten Mitarbeitern, die sehr an einer hervorragenden Kundenbetreuung interessiert sind. Die 2 Stunden kostenlose Happy Hour ist großartig, obwohl die Warteschlangen lang sein können. Kostenloses Frühstück mit Koch auf Bestellung ist das Beste.

Liebte es. Der Empfang der Manager war nett, sie hatten viele Getränkeoptionen. Das Frühstück war auch sehr gut. Die Omeletts waren sehr lecker. Meine Kinder haben den Innenpool genossen. Einzige Beschwerde ist die Parkgebühr. Es ist teuer ay 55.00 pro Nacht.

Tolle Happy Hour, kostenlose Getränke, kostenlose Apps (Nachos), aber durch und durch gute Erfahrungen.

Das Zimmer war sauber, das Bad war veraltet. Nicht das beste Frühstück im Vergleich zu anderen Botschaften, die ich besucht habe, auch während das Zimmer bei der Ankunft sauber war, bemerkten wir am zweiten Abend Abkürzungen, die die Hauswirtschaft in Anspruch nahm. Trotzdem war das Personal freundlich und insgesamt mit einer Gruppe von 6 war es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Phänomenaler Wert und erstaunlicher Service. Ich kann nicht glauben, dass ich noch nie in einem geblieben bin. In der Nähe von allem in der Innenstadt. Es ist perfekt für diejenigen, die sowohl Wert als auch Qualifikation suchen.

Die Lage war perfekt, da es direkt neben dem Hafen und auch direkt neben dem Nachtleben der Innenstadt von San Diego war.

Dieser Ort war großartig. Unser Zimmer war das größte Hotelzimmer, das ich je gesehen habe, kein Scherz. Wir hatten auch eine tolle Aussicht. Das Problem war das Essen. Obwohl es nicht schlecht war, war es eines der schlechtesten Embassy Suites Essenserlebnisse, die ich je hatte, da sie normalerweise großartig in Bezug auf das Essen sind. Aber das Gemüse in den Omeletts war nicht eingepackt, so dass es unmöglich war, es zu essen. Insgesamt war es aber großartig

Ich hatte ein paar Fehler (vernünftig), aber der Manager (David) hat es im Großen und Ganzen richtig gemacht. Sie standen zu ihrem Versprechen, es richtig zu machen (sie haben diesen Slogan auf dem Zimmerschlüssel). Sie können sich vorstellen, dass sie sich mit vielen Menschen aus allen Lebensbereichen auseinandersetzen müssen, wenn Probleme auftreten können. Wir haben etwas erlebt, das in jedem Hotel üblich ist. Wir haben mit David, dem Manager, gesprochen, und er hat es nicht nur richtig gemacht, ich war überzeugt, dass er in seiner Sorge authentisch war und die Situation auf erstaunliche Weise handhabte. Wir sind mit dem Service der Mitarbeiter des Embassy Suites rundum zufrieden. Wir werden uns nächsten Monat mit David in Verbindung setzen, wenn wir wieder in der Innenstadt von San Diego sind. Empfehlen.

Ziemlich gut, aber ich habe in besseren Embassy Suites übernachtet. Schöne Aussicht, aber Lärm war ein Problem. Wasserdruck zu niedrig. Musste die Klimaanlage nur nachts auf Lüfter schalten, da sie in der ersten Nacht die ganze Nacht alle 15 bis 30 Sekunden ein- und ausgeschaltet wurde.

Das Einchecken war sehr voll und ging langsam voran, da nur zwei Personen an der Rezeption eincheckten. Als wir im Zimmer ankamen, tropfte der Wannenhahn. Es gibt überall im Raum Go Green-Schilder, aber unser Wasserhahn tropft. Wie viel Wasser wird dort verschwendet? An diesem Abend zum Abendessen beschlossen wir, ihr Restaurant zu probieren. Wir gingen hinein, bekamen ziemlich schnell einen Tisch und bestellten unsere Getränke nur wenige Minuten nachdem wir uns gesetzt hatten; es schien nicht so beschäftigt zu sein. Sie ließen jedoch unser Bier an der Bar und mein Freund, nachdem er versucht hatte, den Kellner herunterzuwinken, ging und holte unsere Getränke und brachte sie zum Tisch. Wir beschlossen, dort nicht zu essen, tranken unsere Getränke aus, bezahlten unsere Rechnung und gingen. Das Bett war bequem.

Es ist nicht akzeptabel, 400 USD pro Nacht zu zahlen und Ihr Zimmer nicht abzulehnen, obwohl es keine Störung gab. Ich habe den ganzen Tag gearbeitet und wollte nur eine schöne, heiße, saubere Dusche. Ich liebe Hilton. Wählen Sie eine andere Eigenschaft. Vermeiden Sie bei großen Veranstaltungen.

Wirklich große Räume, möglicherweise umständliche Aufzüge, wenn Sie nicht wissen, welcher in Betrieb ist, und Fenster direkt in Ihr Zimmer sind etwas seltsam.

Zimmer werden wir geräumig, offene Bar Happy Hour war cool.

Wir haben uns die schöne Lobby und den Poolbereich angesehen. Würde auf jeden Fall wiederkommen

Gute Auswahl an Bieren. Das Essen ist in Ordnung, funktioniert aber. Das Personal war großartig

Liebte die Erfahrung, die wir gemacht haben und sehr saubere, schöne Zimmer.

Das Hotel ist sauber, nichts Besonderes, nichts Besonderes. Die Preise sind lächerlich hoch. $ 50 pro Tag für das Parken bitte.

San Diego ist ein wunderbarer Ort, um sich zu entspannen und die Zeit zu genießen. Das Embassy Suites ist eines meiner Lieblingshotels und dieses ist keine Ausnahme. Tolles Personal, freundliche Atmosphäre und in der Nähe von schönen Sehenswürdigkeiten.

In der Innenstadt edel. Und das Personal ist freundlich

Handtücher und Bettwäsche haben einen schrecklichen Geruch! Der gültige Parkplatz kostet $ 39 pro Nacht!

Die Lobby war nett, die Angestellten waren großartig, die Bar war angenehm und sah gut aus.

Das Zimmer war sehr schön und sauber. Toller Meerblick und die Happy Hour ist super kostenlos. Ja, kostenlose Getränke und Vorspeisen. Sie servieren auch ein komplettes Frühstück morgens bis 10 Uhr

Ich liebe die Aussicht und das Frühstück ist unglaublich

Dies entspricht nicht den Standards von Botschaftssuiten oder Hilton-Hotels, in denen ich gewesen bin.
Bei der Ankunft war das Kartensystem ausgefallen, so dass sie keine Karten für uns machen konnten, um in unser Zimmer zu gelangen.
Sie begleiteten uns in unser Zimmer und sagten uns, sie würden uns Schlüssel bringen, sobald das System wiederhergestellt war.

Das Zimmer selbst ist schrecklich. Die Lampen und der Wecker waren ausgesteckt. Ich habe festgestellt, dass der Wecker nicht einmal angeschlossen werden kann, da das Netzteil dafür nicht in den Bereich für die Steckdose passt.
Die Steckdosen selbst sind von einer rissigen Wand umgeben.
Das Badezimmer hat einen kaputten Türgriff und eine kaputte Schubladenfassade, die die Klimaanlage verbirgt, was dazu führt, dass sie klappert, wenn sie kaum an ihren Platz geschoben wird.
Es gibt eine Fernbedienung für die vorderen Vorhänge, aber das funktioniert nicht. Es dreht sich nur, wenn Sie darauf drücken

Schließlich heißt es, es hat einen Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine. Keiner von diesen ist in diesem Raum.

Dies ist eine absolute Abzocke für über 200 pro Nacht. Ich hatte dieses Hotel absichtlich gewählt, weil ich Botschaftssuiten und deren Qualität liebe. Dieser hat absolut keine Qualität oder Sorgfalt.

Mit Blick auf die atemberaubende Aussicht auf das Meer und dem USS Midway Museum im Blick. Gutes Personal, zumindest zuvorkommend genug, um uns zu helfen. Gepflegte Zimmer. Ich mochte den Innenhof sehr.
Sie servieren jeden Abend kostenlose Getränke und Snacks. Ich empfehle, dies auszunutzen.
Nicht das billigste, aber wahrscheinlich wegen der Lage.
Hauptproblem: Sie müssen einen Parkservice in Anspruch nehmen, und das kostet zusätzlich 48 US-Dollar.

Das Frühstück ist großartig und die Einrichtungen sind schön. Eine der besseren Embassy Suites.

Ich hatte vor einer Woche eine großartige Erfahrung in Ihrem Hotel. Ihr Platz war so schön und entspannend. Ich liebe das Ambiente, weil es so friedlich war. Ich habe mich bei Ihren Dauben dafür bedankt, dass Sie mich während meines Aufenthalts bei Ihnen nett behandelt haben. Ihr seid die Besten unter den anderen, Jungs! Ich kann Sie jedem hier in unserer Region nur empfehlen!

Sehr schöne Zimmer und Personal ... sauber, komfortabel und tolle Lage ... zu Fuß zu den Piers und der Innenstadt vom Hotel ... würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

So cool Baskin Robbins gratis Geburtstagskugel! Schokoladen-Brownie-Käsekuchen! SUBLIMIEREN!

Fantastischer Ort. Die Zimmer hatten eine wunderschöne Aussicht!

Standardausgang dieser Kette. Während sie ein kostenloses Frühstück anboten, waren diese Leute überwältigt und lange Schlangen und fehlendes Besteck und Geschirr waren die Folge. Schande über sie.

Unser Aufenthalt im Embassy Suites war einfach toll. Wir konnten zum Petco Park, zum Seaport Village und zum Midway laufen. Das Hotel wurde kürzlich renoviert und die Dinge sehen frischer aus als bei unserem Besuch vor drei Jahren. Das Frühstück war großartig und wer mag nicht die kostenlosen Happy Hour Getränke. Perfektes Hotel für Spaziergänge zu vielen Sehenswürdigkeiten.

Schöne große Suiten. Serviert kostenloses Frühstück! Kann mich darüber nicht beschweren.

Sehr hilfsbereites, sehr freundliches Personal. Gute Lage für Aktivitäten am Wasser.

**AKTUALISIEREN**

Brian, der Front Office Manager, hat sich direkt an mich gewandt und sich für die gesamte Situation entschuldigt. Er teilte mir mit, dass es definitiv zu Missverständnissen und Überschreitungen von Positionsgrenzen gekommen sei. Er wies darauf hin, dass die damit verbundenen Informationen definitiv falsch waren und dass dies NIEMALS so geschehen sollte, wie es geschah.

Im Allgemeinen war das Hotel nett und der Rest des Personals, mit dem wir nach unserer ersten Nacht in Kontakt kamen, war großartig.

Ein wenig enttäuscht tatsächlich sehr enttäuscht !!! Ich (mein Mann und meine Kinder) habe heute um 8: 17p kaum eingecheckt, um genau zu sein. Wir kamen buchstäblich aus unserem Gepäck und gingen innerhalb von 15 Minuten wieder, um etwas zu essen zu suchen. Als wir ungefähr anderthalb Stunden später gegen 9: 50p / 10p zurückkamen, stand der Parkservice / die Sicherheitshilfe in der Nähe unseres Zimmers. Als wir unser Zimmer betraten, hielt er an, um uns mitzuteilen, dass es mehrere Beschwerden über uns gab und das Hotelmanagement überlegte, uns rauszuschmeißen. Denken Sie jetzt daran, dass wir gerade um 8:17 Uhr eingecheckt haben und unser Gepäck abgesetzt haben und dann wieder abgereist sind und gerade erst zurückgekommen sind. Ich war sofort sehr verärgert und sagte dem Agenten, dass ich selbst nach unten gehen und mich beschweren und mit dem diensthabenden Nachtmanager sprechen möchte. Der Agent Victor sagte, kein Problem, er würde mit mir nach unten gehen und dafür bürgen, dass wir noch nicht einmal in unserem Zimmer waren, weil er der Parkservice war, der uns bei unserer Ankunft half und dafür bürgen kann, dass wir nicht lange hier waren. Jetzt hol dich, als wir den Aufzug verließen, sagte er zu mir: "Lass mich mit dem Mädchen im Hintergrund reden und die Geschichte erklären und dann kannst du mit ihr sprechen." Als wir an der Rezeption ankamen, ging er nach hinten. Die Rezeptionistin Sheila fragte mich, womit sie mir helfen könne. Ich erklärte dann noch einmal die Situation und riet mir, selbst eine Beschwerde einzureichen. Sie schaute auf den Computer und sagte dasselbe: "Ich habe dich gerade eingecheckt, um nicht hinzuschauen." Ich verstehe nicht, wie du irgendwelche Beschwerden bekommen hast, die du nicht lange hier warst. Dann sagte sie "lass mich nachsehen" und auch sie ging nach hinten. Sowohl Sheila als auch Victor kamen heraus und sagten, dass es eine Fehlinformation gegeben haben muss und dass er sich nur entschuldigen konnte. Er sagte, die Sicherheitskräfte sagten, sie seien in mein Zimmer gekommen und hätten mehrmals mit uns gesprochen, um uns über die Beschwerden zu informieren, die FALSCH sind !!!! Wir haben NIE Sicherheit gesehen, nur als wir gingen, um Essen zu holen. Der Supervisor / Manager kam NIE heraus, um mit mir zu sprechen, wie Victor es versprochen hatte und alles, was er sagte, war "mit den Schultern zucken" "Entschuldigung, dass Sie einen guten Rest der Nacht haben", wie unprofessionell, dass der Supervisor / Manager nicht von der kam Zurück, um mit mir zu sprechen und sich zumindest für die falschen Anschuldigungen zu entschuldigen und damit zu drohen, sie rauszuschmeißen. Wir waren noch nicht einmal eine ganze Stunde im Hotel. Ich arbeite in einem HILTON-Hotel und dies war ein sehr schlechter erster Eindruck und Erfahrung, besonders dies war mein erster Besuch in diesem speziellen Hotel und der Manager konnte nicht einmal von hinten kommen, um mit mir zu sprechen. Alles in allem war dies schlechte Gastfreundschaft Kundenservice! ICH BIN SEHR ENTTÄUSCHT!!!!

L.C.

Es liegt direkt an der Bucht und hat eine tolle Aussicht. Der Service war allerdings etwas langsam.

Die Zimmer waren schön, aber das Parken war teuer und das Restaurant war langsam und überteuert.

Nachdem ich in der Vergangenheit in zwei anderen Embassy Suites übernachtet hatte, hatte ich das Gefühl, dass die Lage die gleichen gehobenen Einrichtungen und den gleichen Service bieten würde, die ich genossen habe. Jetzt war das Zimmer selbst anständig, da es ein Wohnzimmer und ein separates Schlafzimmer hatte, was ich erwartet hatte. Was ich nicht erwartet hatte, waren zusätzliche Gebühren und ein unerwünschter Parkservice, da es keine Selbstparkmöglichkeiten gab. Das selbst war etwas. Die Botschaft hätte mich warnen sollen, als ich die Anfrage stellte. Der Repräsentant der Kette erwähnte nie das Parken und fügte Gebühren hinzu ... aber als ich ankam, wurde erklärt, dass das San Diego Hotel dies auf seiner Website zeigt und dass ich es wissen sollte. Aufgrund des Preises, der zusätzlichen Gebühren und des Mangels an Selbstparkplätzen werde ich auf zukünftigen Reisen in ein anderes Hotel gehen ...

Die Botschaft ist immer noch einer meiner Favoriten. Einzige Beschwerde ist das überteuerte Parken.

Dies ist ein sehr toller Ort, und die Angestellten hier sind sehr freundlich! Der Zimmerservice ist so nett! Dieses Hotel ist sehr sehr sauber! Ich habe eine tolle Zeit in diesem Hotel! Wenn ich Hilfe brauche, helfen mir die Mitarbeiter während meines Aufenthalts in diesem Hotel immer sehr schnell!

Ziemlich schönes Zimmer. Schöner Poolbereich für Erwachsene und Whirlpool. Die Angestellten sind freundlich und begrüßen Sie mit Ihrem Namen. Ich liebe die Kaffeemaschine so schön. Schöne Lage Geschäfte sind nur wenige Minuten entfernt. Außerdem gibt es in der Nähe ein Kino, wie ich glaube, 11 Minuten vom Hotel entfernt. Es gibt zwei Pools, einen für Erwachsene ab 18 Jahren und einen Familienpool.

Ich hatte einen guten Service, dieses Hotel liegt vor dem Seaport Village und die Atmosphäre war ausgezeichnet.

Getränke sind großartig, besonders wenn jemand anderes bezahlt

Toller Ort zum übernachten, in der Nähe von allem, das Personal sehr hilfsbereit, schön in den Zimmern

Tolles Frühstück und ein Pool und es gibt einen Dunkin Donuts und eine tolle Bar in der Nähe und es gibt ein Diner, in dem auf Top Gun geschossen wurde

Die Zimmer waren geräumig, sauber und komfortabel. Die Happy Hour war großartig.

Sehr großzügige Cocktailstunde, tolles Personal, aber an der Rezeption und an den Klingelpositionen unterbesetzt. Außerdem Kabel von geringer Qualität und kein NCAA-Turnier auf Ihrem Kabelpaket, das Sie einen Stern kostet. Auch nicht bekannt gegeben (im Internet) Bau auf Fitnessraum und Pool.

Schreckliche Erfahrung. Wasser und Strom gingen den ganzen Tag sporadisch aus. Der Bau ist so laut. Glauben Sie nicht "minimalen" Unterbrechungen. Sie werden dich unterbrechen und dir sagen, dass sie nichts dagegen tun können. Ja, ich habe versucht, mich zu beschweren, aber das ist alles, was sie antworten werden.

Okay Zimmer und Frühstück. Gute Lage, bis auf jeden Tag auf der anderen Straßenseite.

Ausgezeichnete Lage mit tollem Blick auf die Bucht, eine sehr schöne, saubere, angenehme Erfahrung. Ich mag Smarty Sites im Allgemeinen und diese ist weit über dem Durchschnitt. Gehen Sie zum Kongresszentrum, zum Horton Plaza, zum Gaslamp Quarter, zum Petco Park, zum Seaport Village und zum Midway Museum. Es gibt also viel zu tun!

Zum ersten Mal in San Diego, ausgezeichnetes Hotel und 100% die Zimmerkosten wert. Frühstück und Happy Hour inklusive. 5 Sterne

Ich liebe diese Eigenschaft. Nur ein paar Blocks vom Bahnhof Santa Fe entfernt, gegenüber dem Grand Hyatt und in der Nähe der USS Midway. Ausgezeichnetes Hotel, ausgezeichnete Lage.

Besuchte das Hotel als Gast bei einem gesellschaftlichen Treffen. Das Hotel war leicht zu finden und der Service war ausgezeichnet.

Wäre ohne ein paar Dinge perfekt gewesen. Wir hatten keinen Schreibtisch im Zimmer und wir brauchten einen.

Nur Parkservice. Tolles Personal. Tolle Aussicht von den Zimmern des Ozeans.

Schöner Ort. Dieses Hotel war genau das, was ich von dieser Marke von Hilton erwartet hatte. Jede Anfrage, die ich hatte, wurde erfüllt. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Es gibt viele Restaurants in der Nähe zu Fuß erreichbar. Sie befinden sich neben der Promenade in der Innenstadt.

Wie erwartet, lassen mich die Embassy Suites nie im Stich !!! Sie machten meinen Aufenthalt zu einem fabelhaften Urlaub! Und deshalb bleibe ich normalerweise in der Botschaft ... danke, dass du meinen Urlaub zum besten gemacht hast ...

Die Angestellten hier sind sehr nett. Letztes Jahr während unseres Aufenthalts konnten sie unsere Gruppenräume während der geschäftigsten Zeit des Jahres, der Sam Diego Comic Con, nebeneinander stellen. Die Lage ist in der Nähe des Kongresszentrums, schöne 10 Minuten zu Fuß. Das Frühstück ist köstlich, ich mag die Eier, Speck und Wurst. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über einen kleinen Wohnbereich für TV und einen Schreibtisch für Laptops. Der leere Kühlschrank ist auch praktisch.

Wir fahren jedes Jahr nach San Diego, um Urlaub zu machen, und seit vier Jahren sind wir hierher gekommen. Ich habe den Eindruck, dass die Botschaft ziemlich stark gesunken ist. Die Zimmer sind klein für unsere Familie. Die Badezimmer sind ziemlich geräumig, aber unser Toilettensitz war locker. Die Betten saugen. Sie verletzen deinen Rücken und die Kissen sind super weich und verletzen deinen Nacken. Das kostenlose Frühstück ist gut und ich mag die Omelettlinie. Pool war schrecklich! Der Whirlpool stank so schlecht, aber ich brauchte etwas Entspannung. Der Pool ist so laut, dass überall Kinder herumhüpfen. Der Whirlpool machte mich krank und der Pool half nicht und ich bekam gegen Ende meines Urlaubs ein rosa Auge und ich kann das bis zum Hotelpool zurückverfolgen. Der Parkservice ist fast so schlecht wie der Pool und sie berechnen Ihnen 40 Dollar pro Nacht für uns. Ich wünsche mir einen Parkplatz. Die Lage kann jedoch den Parkservice wieder wettmachen. Ich liebe es, in der Nähe von Little Italy, der Innenstadt, der Gaslampe und Coronado zu sein. Ich denke, nächstes Jahr werden wir nicht in der Botschaft sein.

Das Zimmer war sauber, das Hotel ist feucht, aber geräumig und wunderschön. Einfaches Einchecken und kurzer Fußweg zum Kongresszentrum. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Saubere große Zimmer, tolle Aussicht, günstige Lage und ehrlich gesagt gebe ich 5 Sterne wegen der kostenlosen Getränke zur Happy Hour. Danke, dass ich doppelt Faust Rum schlagen durfte !!

Hervorragende Lage und tolle Ausstattung, kostenlose Getränke und Snacks und Frühstück.

zentrale Lage durch Seaport Village und die Bucht von San Diego. Das Museum auf halbem Weg ist 5 Gehminuten entfernt. Gaslampe ist auch in der Nähe.

Praktische Lage, guter Preis, sehr gutes Frühstück. Nur Parkservice. Über chloriertem Pool und Whirlpool im Freien.