ELECTRONICS ETC Rezension

Überraschendes kleines Bürobedarfsgeschäft im "alten Pawleys-Stil", FedEx-Versand, lokale US-Postfiliale ... und U Haul-Trailor-Verleih.

Jeder ist hilfsbereit und kennt sich in allen Aspekten des Geschäfts aus. Sehr höflich und hilfsbereit!

Dies ist ein günstiger Ort mit mehreren Diensten. Die Jungs können manchmal etwas aggressiv sein, aber sie werden alles tun, um Ihnen zu helfen, Geld zu sparen. Ich benutze sie seit über vier Jahren sowohl für Postdienste als auch für den Versand. Warum den Verkehr bei der Post bekämpfen?

Ich liebe diesen Ort. Dargen und Oliver sind meine besten Freunde. Sie werden alles für Sie tun. Ich benutze sie täglich, um mein Telefon zu reparieren, aber ich möchte nicht, dass das jemand weiß. Vielen Dank für all die Hilfe, die Sie uns geben

Machen Sie niemals Geschäfte mit diesem Geschäft, Sie wurden gewarnt. Ihre Mitarbeiter waren nicht nur unhöflich, sie schmälerten auch die Kunden und riefen dann dumm an, ohne Rücksicht auf den Kundenservice. Ich hatte noch nie eine angenehme Begegnung mit diesem Geschäft, als ich sie mehrmals benutzt habe. Das letzte Mal, als ich mit ihnen Geschäfte machte, wurde ich grob behandelt und im Laden beleidigt. Dann folgte ich nach draußen zum Parkplatz und wurde von zwei Mitarbeitern angegriffen, als ich versuchte, einen UPS-Versandartikel zurückzugeben. Sie haben kein Konzept für Kundenservice. Ich habe noch nie gesehen, dass Menschen in einer so kurzen Begegnung so unwissend und unhöflich waren. Du wurdest gewarnt.

Sehr freundlicher Ort für FedEx, UPS oder USPS Versand.

Im Februar habe ich sehr teure Musikausrüstung an meinen Sohn in Reno geliefert (und versichert). 3 der 4 Stücke kamen ohne Zwischenfälle an. Das vierte Stück (laut Tracking Records) hat es nie aus Florenz geschafft.
Mein Sohn wurde vom Fed-Ex-Fahrer in Reno aufgefordert, zwei Wochen zu warten. Als es immer noch nicht ankam, rief er Fed Ex an - sie gaben ihm eine Anspruchsnummer. Als er nach einem Monat nichts mehr hörte, beschloss ich zu übernehmen.
Ich kehrte (persönlich) zu Electronics Etc. zurück und sprach mit Bess (Eigentümer). Sie sagte mir, dass sie die Forderung an ihrem Ende bearbeiten müssen und bestätigte, dass das Aufnahmegerät Florenz nie verlassen habe. Sie bat um eine Rechnung, die ich ihr umgehend per E-Mail schickte. Zwei Wochen vergingen und nachdem ich keine Antwort erhalten hatte, rief ich sie an - sie behauptete, sie habe die E-Mail nie erhalten. Ich habe mein Ende noch einmal überprüft und die E-Mail wurde ohne Fehler gesendet. Ich schickte es in gutem Glauben und erneut ... zwei Wochen später, keine Bestätigung oder Mitteilung, also rief ich erneut an und Bess behauptete erneut, sie habe die E-Mail nie erhalten. Dies setzte sich durch 4 weitere Versionen von Bess fort, die die E-Mails nie erhielten, bis ich sie eines Tages dazu brachte, mit mir am Telefon zu bleiben, während ich sie erneut schickte und POOF! Diesmal hat sie es magisch verstanden!
Als sie dachte, dass die Lösung endlich in Sicht war - ich fragte sie, ob sie noch etwas brauchte - antwortete sie: "Nein, das ist alles, was ich brauche, um Ihren Anspruch zu bearbeiten."
Nun, hier sind wir ... SECHS MONATE SPÄTER und mindestens ein Dutzend weitere Telefonanrufe, bei denen Bess immer sagt "sie wird herausfinden, was los ist", ohne dass JEDER (wie in NULL) Anrufe oder E-Mails von Bess oder einem der anderen zurückgibt Mitarbeiter bei Electronics Plus. Ich habe mit dem Amtsbüro und einem Anwalt gesprochen, was wahrscheinlich mein einziger Versuch ist, Electronic Etc dazu zu bringen, dieser Behauptung nachzukommen.

Sehr kompetentes Personal in diesem Geschäft! Es ist sehr erfrischend, jemanden bereit zu haben, der alle meine Fragen beantwortet und sich so effizient um alles kümmert! Danke Dargan !!!