Electra Consumer Products Ltd Rezension

Der Service von Electra hat mir sehr gut gefallen und ich hatte Fragen, die mir eine hervorragende Antwort gaben. Ich habe eine Reihe sehr zufriedener Konsumgüter gekauft

Das schlechteste Serviceerlebnis, das ich je hatte. Ich kaufte die Waschmaschine und den Herd mit Elektroherd. Nach Wartezeiten und vielen Anrufen bei einem Servicecenter wartete ich 12 Tage, um die Produkte zu installieren. Am Ende, als der Techniker die Waschmaschine anschloss und ging, stellten wir fest, dass der Kunststoff oben und an der Seite der Maschine einen schweren Bruch aufwies und ein Techniker den Bereich mit dem Kunststoff versteckte. Der Gastechniker kam einfach nicht zur vereinbarten Zeit an. Tut mir leid, dass ich die Produkte von Electra gekauft habe.

Vor einigen Wochen habe ich eine kombinierte Küchenmaschine Sauter FP-490B / W gekauft. Dieses Gerät ist eher enttäuschend; 1) Nicht spülmaschinenfest 2) Mixer zerkleinert kein Eis 3) Behälter mit "Höckern und Beulen" - nicht leicht zu reinigen und vom Inhalt zu entfernen 4) Der Slicer vermisst Lebensmittelstücke und schneidet sie nicht richtig. 5) Mischfähigkeit des Mixers niedrig mit weich Komponenten.
Übrigens erwähnte der Verkäufer, Shekem Electric, die Nachteile (Geschirrspüler, Eiszerkleinerung) nicht. Der Kundendienst von Electra ist "schwer zu bekommen".

Ich rufe für eine Woche an !!! Und die ganze Zeit, wenn sie auf einen Nachrichtendienst antworten, fragen sie mich nach einer Telefonnummer und versprechen, sich bei mir zu melden, und niemand kommt zurück - Schande über Electra, dass er seine Kunden nicht respektiert

Wir haben vor zwei Monaten eine Electra-Klimaanlage gekauft und ich wollte sagen, dass die Behandlung warm war und sie sehr schnell reagierten. Wir sind seit mehreren Jahren in ihrer Klimaanlage und sie ist ausgezeichnet. Ich fand es erwähnenswert :)

Ich bestellte einen Ofen und nach zwei Tagen, als er ankommen sollte, stellte ich fest, dass sie die Bestellung nicht erhalten hatten ...
Mir wurde versprochen, am nächsten Morgen anzukommen, und nachdem ich nicht innerhalb von Stunden angekommen war, wurde mir gesagt, dass ich am Ende des Tages ankommen würde, was zur Verschiebung der Installation selbst (durch eine andere Firma) führte, so dass eine Woche geschaffen wurde, bis ich sie nutzen konnte der Ofen
Und die Kopfschmerzen der Telefone und das Warten und die Koordination ... leiden wirklich und wenn ich das nächste Mal über sie buchen muss, wird es ein letzter Ausweg sein
Ich werde auch allen meinen Bekannten über diesen Fall erzählen, dass Shimrani sich nur diesem einen Stern hingibt

Ich habe eine Klimaanlagenversicherung abgeschlossen. Ich habe vor einer Woche angerufen, um die Klimaanlage zu reparieren. Bitten Sie darum, eine Nummer zu hinterlassen, um zu mir zurückzukehren. Ich ging weg. Am Abend erhielt ich eine Nachricht, dass ich es bedauerte, nicht zu mir zurückkehren zu können. Und so jeden Tag - ein Anrufer hinterlässt morgens ein Telefon - abends eine Nachricht. Es gibt auch eine Anrufoption in Wetsap. Roboter fragte nach Details - ich habe mich registriert. Seitdem gibt es nichts mehr. Auf jeden Fall empfehlen, eine Klimaanlagenversicherung nur bei Electra abzuschließen.

Wir haben Electra-Klimaanlagen für jedes Zimmer im Haus und eine große im Wohnzimmer gekauft. Die Klimaanlagen sind ausgezeichnet, sehr leise, der Kundenservice war ausgezeichnet. Wir wurden von jetzt an mit einer Installation ausgestattet. Wir empfehlen dringend!

Es ist sehr schwierig, den Kundenservice telefonisch zu erreichen.
Ihr Techniker installierte mir eine Waschmaschine entgegen den Anweisungen des Herstellers und gab auch keine Anweisungen an der Maschine.

Nur eine Schande für eine Gesellschaft ... Ekelhaft, wie der Staat Israel diese Gruppen dazu bringt, über die Menschen zu lachen, nur Schande und Schande

Sehr enttäuschendes Produkt und Kundenservice auch!
Ich habe eine Waschmaschine gekauft, die mir im "Electric Warehouse" -Laden empfohlen wurde.
Nach mehreren Anwendungen (ungefähr fünf) begann Wasser aus der Waschmaschine abzulaufen und es funktionierte nicht mehr.
Ich rief Barbara an, Techniker kamen herein, die sagten, ein Cent könnte den Kessel der Maschine zerbrechen!
Der Kessel ist in der Tat kaputt und das Unternehmen ersetzt keine Maschine, sondern ein Ersatzteil.
Das heißt - eine neue einmonatige Waschmaschine, aber mit einem Ersatzteil.
Ich habe einen privaten Waschmaschinentechniker konsultiert. Er sagte: Es gibt nichts, was David ersetzen könnte. Es ist zum Scheitern verurteilt.
Und ich frage, die bekannte Firma Electra
Ist Ihre Garantie einen Monat ab Kaufdatum gültig ?! Soll eine Person, die noch für ein neues Produkt bezahlt, ein erneuertes Produkt erhalten? korrigiert? Renoviert?!?!
Ich kann die Bush Company nur empfehlen. Mein Freund kaufte parallel zu meinem Kauf. Sie ist sehr, sehr zufrieden.
Electra?
Es könnte gut für Klimaanlagen sein.

Seine Seele wird sich von den Klimaanlagen und dem Dienst ... von Electra fernhalten. Ich habe 4 Klimaanlagen gekauft. Zwei von ihnen reichten aus, um in den ersten anderthalb Jahren zusammenzubrechen. Die von ihnen entsandten Techniker haben keine Ahnung, wie Klimaanlagen repariert werden sollen, und jede Reparatur verteilt sich auf mindestens 3 Technikerbesuche.

Klimaanlagen sind einfach nicht gut. Der Service ist noch schlimmer. Wir haben das gesamte Haus der Electra-Klimaanlage gekauft, als uns eine 3-jährige Garantie versprochen wurde. Nach ungefähr zwei Monaten begannen die Fehler und wir erklärten sofort, dass wir nur ein Garantiejahr und nicht 3 wie versprochen bekamen. Die Techniker, die alle ankamen, konnten die vielen Pannen nicht lösen und kamen einfach nicht mehr.
Empfehlen Sie, nicht in die Nähe von Electra zu kommen!

Wunderbarer Service und professionelle Mitarbeiter.
Wir haben 2 Electra Conditioner gekauft und sind sehr zufrieden.

Elektrolager Ein Unternehmen, das weiß, wie man verkauft, aber nicht weiß, wie man Dienstleistungen erbringt. Ich habe vor ungefähr 4 Jahren einen Mixer in der Kiryat Shmona-Filiale gekauft. Der Mischer wurde langsamer. Ich schickte ihn zur Reparatur durch Elektrolager und bat ihn, vor der Reparatur ein Angebot zu erhalten. Einen Monat später kam der Mixer zurück und brachte eine "nicht reparierbare" Notiz an, indem er das Netzkabel band, das ich gebunden hatte. Ich stellte fest, dass sie es nicht einmal getestet hatten. Natürlich wurde mir sofort geraten, einen neuen zu kaufen. Dies ist kein Service und dies ist nicht das Verhalten eines Unternehmens, das alle Kunden halten möchte. Ich werde mehr davon kaufen.

Ich empfehle dem Käufer, sich vor Telefon- und Internet-Transaktionen mit diesem Netzwerk und allgemein zu hüten. Auch jeder Versuch, die Elektrolager entweder per Telefon, E-Mail oder direktem Kontakt zu einem an mich verkauften Vertreter zu erhalten, war vergebens. Sehen Sie, Sie wurden gewarnt - bleiben Sie weg!

Neuer Philips Fernseher. YouTube funktioniert nicht
Verwandelt sich in ein Telefon
Ich soll Electra kontaktieren, die mir sagt, ich soll anrufen
Nichts ist gegeben

Schade, dass ich die Bewertungen vor dem Kauf von Electra-Produkten oder im Rahmen der Electra-Garantie nicht gelesen habe, damit ich nicht auf schlechte Qualität und Reparaturgarantie hereinfalle

Starke Beschwerden über Electra Company!
1.) Vor zwei Monaten habe ich den Kühlschrank von einem Techniker repariert, der zu mir kam und eine E-Card gegen mich ausgetauscht hat, und der Kühlschrank tropfte bis Anfang dieser Woche zwei Monate lang nicht für mich, und heute kam ein Techniker zu mir und öffnete den Block im Hauptrohr im Kühlschrank und behauptete, dass alles in Ordnung sei, obwohl ich Ihnen und nicht dem Techniker nicht mehr glaube. Das Problem könnte sich wiederholen
2.) und dass Sie sich weigern, mir kostenlos einen neuen Kühlschrank zu geben
3.) Und in meinem Gespräch mit einem Vertreter, dessen Name Shovel war, sprach sie ungeduldiger mit mir, dass sie mir im schlimmsten Fall geraten habe, einen neuen Kühlschrank zu kaufen, wenn Gott das Problem verbietet, und empfahl mir auch, einen anderen Techniker anzurufen, um das Problem zu beheben Problem wieder, wenn und wann es zurückkam und ich sie absichtlich persönlicher fragte, was sie in meinem Namen als Kunde tun würde, dann sagte sie mir, sie würde ein neues elektrisches Produkt kaufen, als ob mein Geld auf den Bäumen wachsen würde und erzählte mir mehr: "Ich werde nicht weiter mit Ihnen über meine persönlichen Dinge sprechen, weil ich auch mehr eingehende Anrufe habe und Anrufe verzögere und ich kann Ihnen keinen Manageranruf geben, nicht weil Sie es verdienen und wenn Sie kommen und schreien, liegt es in Ihrer Verantwortung und mach was du willst meinerseits "
4.) Dass Sie und der Vertreter in der Hotline sich weigern, mich wegen all Ihres Verhaltens von einem Manager anzurufen
5.) Und die Wartezeit ist manchmal länger als gewöhnlich
6.) Und der Kühlschranktechniker telefonierte zu Hause und es ärgerte mich sehr, dass er zu Hause telefonierte und sagte, dass mit dem Kühlschrank alles in Ordnung sei und er sagte zu mir: " Wir liefern keinen neuen Kühlschrank kostenlos und gehen zu dem Geschäft, in dem Sie den Kühlschrank gekauft haben ", obwohl er nicht auf das Callcenter geantwortet hat. Ihr Vertreter sagte mir:" Es tut mir leid, dass er mir nicht antwortet, weil er in ist das Haus des Kunden "
7.) Und ein anderer Vertreter der Hotline sagte zu mir: "Der Vertreter hat Recht. Sprechen Sie nicht mit ihr über persönliche Dinge, und bis 17:00 Uhr wird ein leitender Techniker und Techniker Sie nicht kontaktieren und Ihnen wird kein Kühlschrank angeboten." und so entschied sich Electra auch "und ich hatte nicht vor, mit einem Vertreter über persönliche Dinge zu sprechen, aber ich fragte sie, was sie als Kunde wie ich tun würde, weil es allen von Ihnen Kunden und Ihnen auch verboten ist, jede Verantwortung aufzugeben !! !!! Du hast weder Herz noch Gewissen !!!!

schlechter Service. Anrufbeantworter nach langem Warten, wiederholte Fehlfunktionen bei Elco-Modellen und Haftungsausschluss.
Das letzte Mal habe ich ihre Produkte gekauft.

Wir haben 4 Electra-Klimaanlagen im Haus, die nicht funktionieren. Wir haben lange darauf gewartet, dass der Techniker die Klimaanlagen repariert. Bis ein Techniker eintraf, konnte er es leider nicht reparieren. Ein anderer Techniker kam und reparierte nicht. Sie sagten uns, dass ein spezielles Team für uns zusammengestellt werden würde. Es ist nicht normal, in dieser Hitze drei Wochen auf einen Techniker zu warten, wenn wir so viel bezahlen, und wer weiß, ob er jetzt in der Lage ist, das Problem zu beheben.
Schade, dass Sie gute Produkte mit Zinnservice haben!
Empfehlen Sie es Ihnen überhaupt nicht!

Wir haben einen Sutzerofen gekauft. Ein Electra-Techniker kam, um den Ofen zu installieren und zu zerbrechen. Seitdem haben wir versucht, Antworten zu bekommen und sagen uns: "Wir werden uns heute bei Ihnen melden." Es gibt niemanden, mit dem man reden kann. Kurz gesagt, reparieren Sie Electra nicht!

Ich habe eine Tadiran-Klimaanlage gekauft, einschließlich der Installation in Elektrolagern von der Electra Group. Die Klimaanlage wurde eine Woche zu spät geliefert. Ich wartete dann auf die Ankunft ihres Technikers, der mich nicht kontaktierte. Nach mehreren Kundendienstanfragen schickten sie mir eine Telefonnummer ihres Installateurs. Es stellte sich heraus, dass er nur in der Gegend von Jerusalem arbeitet. Nach einigen weiteren Anfragen an den Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass es keinen Installateur gibt, der in Upper Nazareth arbeitet, und ich muss für mich selbst sorgen.

Komm nicht näher. Klimaanlage fiel nach dem Garantiejahr aus, die Kosten für die verspätete Reparatur (NIS 900 ...), ein Techniker kam trotz einer Koordination seitens des Vortages nicht an - das Unternehmen lehnt eine Entschädigung ab, die sie für ein Techniker-Ankunftsgesetz geltend machen Nur gültig für das Garantiejahr ... dh - Klimaanlage für ein Jahr kaufen. ..

Heute habe ich versucht, den Kundenservice zu bekommen. Um über die Wasserbar zu berichten, die seit zwei Wochen bei Tammy's im Zentrum 1 in Jerusalem verwöhnt wurde. Ich wartete zwei Stunden in der Leitung. Ich begann bei Nummer 48. Und als ich endlich Nummer eins erreichte, wartete ich ungefähr eine halbe Stunde und legte dann auf. Die Erfahrung war von 12.30 bis 14.30 Uhr. Vision.Tried zwei Wochen. Unbeantwortet.

Electra beschämende Klimaanlage für anderthalb Monate, sie können es nicht jede Woche reparieren, ich habe eine Versicherung abgeschlossen, es ist nicht ernst Electra

Schrecklicher Service. Ich habe online bestellt und das Produkt ist innerhalb einer Woche angekommen. Bisher ausgezeichnet, aber das Produkt ist kaputt angekommen. Von nun an kann kein Service mehr erreicht werden. Beantworten Sie das Telefon erst einmal eine Stunde lang! Dann antworten Sie nicht auf die E-Mail von der Website! Die Muttergesellschaft rollt es auf dem Importeur aus ... Laden Sie Geld vom Konto auf, einschließlich Versand, aber die Beantwortung ist nicht ... Schande und Schande. Ich würde eine Einladung zum Steuerdienst vom 23.3.2018 187 182 begrüßen

Unzuverlässige Klimaanlagen, schlechter Service. Wählen Sie einen anderen Anbieter.

KAUFEN SIE KEINE ELECTRA-KLIMAANLAGEN! Ich habe im Mai 2015 ein Electra Platinum gekauft. Sie haben die Außeneinheit zweimal ersetzt, die Inneneinheit dreimal, ständige Probleme. Das Gas wurde zweimal ausgetauscht, nachdem der Techniker gesagt hatte, dass es wieder passieren könnte. Die Techniker waren zehnmal hier. Sie haben das Wasserleck letztes Jahr behoben, es tropfte Wasser in die Wohnung, sie sagten, es sei der Installateur. Die Klimaanlage tropfte viele Monate lang nicht bis Mai 2016. Sie trennten das Rohr, damit es in einen Eimer tropfte. so haben sie es verlassen.

Jetzt ist es unmöglich, Orly vom Kundenservice zu erreichen. Ich hinterlasse jeden Tag Nachrichten. Die Klimaanlage ist nicht garantiert.

Kaufen Sie keine von Israel hergestellten Klimaanlagen, sondern zahlen Sie mehr für internationale Marken. Du wurdest gewarnt ....

Kaufen Sie keine Electra-Klimaanlagen! Ich habe Electra Platinum im Mai 2015 gekauft. Sie haben das Gerät außerhalb der Zeiten ausgetauscht, Einheiten innerhalb von 3 Zeiten, ständige Probleme. Das Gas wurde zweimal ausgetauscht, nachdem der Techniker gesagt hatte, dass es nicht wieder vorkommen kann. Die Techniker waren zehnmal hier. Sie haben das Wasserleck letztes Jahr behoben, hatten Wasser in die Wohnung getropft, sie sagten, es sei das Setup. Die Klimaanlage tropfte viele Monate lang nicht bis Mai 2016. Sie hängten das Rohr auf, damit es in den Eimer tropfte. das ist, sie haben das Thema verlassen.

Jetzt ist es unmöglich, Orly vom Kundenservice zu bekommen. Ich hinterlasse jeden Tag Nachrichten. Der Leutnant hat keine Kaution mehr.

Tatsächlich haben keine Käufer von Klimaanlagen Israel aufgezogen und es vorgezogen, mehr für internationale Marken zu bezahlen. du wurdest gewarnt....

Halten Sie sich von ihnen fern wie Corona, dem schrecklichsten und falschesten und qualitativ minderwertigsten Service, den Sie bekommen können

ECP1000 Wir hatten ein Problem mit einem Wasserbar-Modell, die Kaltwasseranlage kühlt nicht ab und füllt sich, ruft sie am 23.9. Ein Mädchen namens Reut erklärt mir, dass dies ein sehr häufiger Fehler ist, der aus Erfahrung durch einen behoben werden kann Techniker stattdessen bei erneuertem Abonnement und Garantie Vivi Filter für zwei Jahre) und vor allem erklärte sie mir wörtlich, dass wenn es nicht repariert werden kann, stattdessen die gesamte Stange nach ein paar Tagen für eine komplett überholte Stange ersetzt wird.
Am 29.9. Kam ein Techniker, der es natürlich nicht sofort reparieren konnte, und sagte mir wörtlich, dass die Bar durch eine ganze oder eine brandneue Bar ersetzt werden muss, und eröffnete einen Anruf bei der Firma, um sich danach bei mir zu melden ein oder zwei Tage. Warten Sie 38 Minuten auf dem Nest, erklären Sie ihnen die Situation (kein Wasser in der Bar mit 2 kleinen Kindern usw.) und erklären Sie mir, dass ein anderer Techniker kommen wird, um die Bar zu nehmen, um sie im Labor zu reparieren und zurückzugeben! Als ich ihr erkläre, dass dies wirklich nicht das ist, was mir beim ersten Anruf gesagt wurde, als ich das Abonnement erneuerte, stellte sie mich in die Warteschleife und legte den Anruf für mich auf! Geht diesmal als brandneue Kundin zu ihnen zurück, natürlich antworten sie mir nach einer Minute und erklären einem Mädchen namens Eitanat erneut die Situation und entschuldigen sich für die Situation und sagen, dass sie mir heute am 11. Oktober ein neues Gerät bringen werden und Alles wird mir in einer Nachricht usw. gesendet. Die benannte Miri kennt keines der Probleme (jedes Mal, wenn ich ihnen alles noch einmal erklären sollte, indem ich die Karte der Verzweiflung spiele) und sagt mir, dass sie es nach der Klärung tun kann Sie können einen Techniker mitbringen, der das Gerät zur Reparatur bringt, und es natürlich nicht wie versprochen durch ein generalüberholtes Gerät ersetzen.
Schließlich arbeitet Electra wie auf dem Markt. Daher möchte ich ein Abonnement kündigen und alles an sie zurücksenden und auf den Anruf eines Kundendienstmanagers warten, um ein Abonnement zu kündigen. Ich schreibe nie eine Meinung, aber diesmal ein Unternehmen, das sich in einer so sensiblen Zeit über seine Kunden lustig macht

Wir haben gute Ratschläge für den Kauf einer Klimaanlage erhalten, der Preis war im Vergleich zu anderen niedriger und die damit verbundenen Stromkosten.

Berühren Sie nicht die Klimaanlagen
schrecklich
Professioneller Service im Gesicht
Wiederkehrende Fehlfunktionen
Schlaue Flecken
Ein Produkt im Gesicht

Nicht nähern. Schlechter Service, versuchen Sie, die Reparatur für mehrere Besuche zu verschmieren und berechnen Sie jedes Mal 260 NIS. Kein Teil - müssen Sie bestellen? Besuchen Sie 260 NIS. Das Teil ist angekommen? Weitere 260 NIS. Der Planer hat eine Schraube vergessen? 260 NIS. Viel Glück, altmodischer Service!

Ich brauche Ersatz für meine acht Jahre alte Electra-Raumklimaanlage. Rief das Unternehmen nur an, um herauszufinden, dass es nur Teile für 7 Jahre auf Lager hat. Erzählt Ihnen viel über das Vertrauen, das sie in ihre eigenen Produkte haben !!!

Welche Apps fragst du dich, warum ist das vorher nicht passiert?

Ich mag die Produkte von Electra sehr, wir haben einen Sauter-Ofen gekauft und die Klimaanlage von Electra und sind super zufrieden.
Qualitätsprodukte sind langlebig. Der Service von Electra ist immer auf höchstem Niveau, ein etabliertes und zuverlässiges Unternehmen.

Nach verschiedenen Firmen kam ich zur Ruhe und landete, als ich Electra-Conditioner im Haus und im Wohnzimmer installierte.
Klimaanlage 3 PS im Wohnzimmer und 1,5 PS in den Zimmern, ruhig, von hoher Qualität, zuverlässig und im Laufe der Zeit gewartet usw. Der Service, den ich erhielt, ist phänomenal.

Schockierender Service. Ich habe am Sonntag einen Techniker eingeladen und gesagt, dass nur Donnerstag der früheste ist. Stellen Sie die Ankunftszeit auf 8-10 ein. Mein Mann ging nicht zur Arbeit und wartete, rief um 10 an, dass der Techniker 12 erreichen würde, ich sagte, dass es unmöglich ist, sagte, dass sie zu mir zurückkommen und nicht zurückkommen werden.

Schrecklicher Kundenservice - inkompetent, unprofessionell, kein koordiniertes Kundenservice-Management, böse Reaktionsfähigkeit. Wenn Sie die Chance haben, verwenden Sie eine andere Firma.

Es gibt keinen Service, Techniker blinken und andere Techniker lösen keine Probleme.

Schande und Schande Der Service vom letzten Mittwoch wir haben keine zentrale Klimaanlage und haben eine Versicherung. Am Sonntag kam ein Techniker und sagte, er brauche ein spezielles Team und seitdem hinterlassen Anrufer dreimal am Tag Nachrichten und niemand setzt seine Nase, um zu kommen. Was ist das spezielle Team, um zu verzweifeln?
Multitasking-Anrufe werden gebucht? Nicht gut..

Schwere Warnung von Sauter-Kühlschränken im Electra-Service
Ich habe einen erstaunlichen Sauter-Kühlschrank unter der Verantwortung von Electra von Corea gesehen. Der Verkäufer bot mir einen größeren Kühlschrank für fast keine zusätzlichen Kosten an. Es stellt sich heraus, dass es sich um einen in Mexiko hergestellten Kühlschrank handelt, mit hässlichem und billigem Aussehen und Unebenheiten in einem angeblich dekorativen Rahmen, nichts trägt zum Volumen bei und natürlich hässlich für Allah. Ganz zu schweigen von dem schönen Kühlschrank, den ich im Laden gesehen habe. Aber aufgrund der Außengröße müssen Kühlschranktüren für den Transport zur Wohnung zerlegt werden, nur hässliche und unnötig hervorstehende Türen, und ohne zusätzlichen Stauraum, und hoffentlich nehmen sie Hunderte von Schekel auf. Beim Aufbrechen der Kühlschranktür. Es füllte sich. Der Kühlschrank ist nach zweieinhalb Jahren kaputt gegangen! Hennon Frost macht ein Kühlergeräusch und arbeitet nicht im Gefrierschrank.
Ich rief.
Nur ein Jahr Garantie auf den Kompressor und den gesamten Kühlschrank. Es gibt keine Anweisung am Telefon, einen Technikerbesuch zu speichern. Der Besuch des Technikers NIS 260 schließt Material und Arbeitskräfte aus.
Electra !!! Hast du nicht gehört, was eifrig passiert ist, als sie angefangen hat, Service-Scheiße zu geben? Wohin gehst du genau von hier aus? Warum zeigen Sie einen koreanischen Kühlschrank im Laden und schieben ein mexikanisches Haus mit Türen, die zerlegt werden müssen? Wie ein Kühlschrank nach zwei Jahren kaputt geht und es nicht einmal ein Telefon-Tutorial gibt.
Ich beschloss, einen neuen Kühlschrank zu kaufen. Wenn eine solche Verantwortung, die Feinde braucht.

Ich und meine Mutter haben verschiedene Electra-Produkte. Ähnlich wie der Service ihrer Kunden bieten sie immer eine zeitnahe und effiziente Antwort in kurzer Zeit. Wir sind sehr zufrieden mit den Qualitätsprodukten, sind seit vielen Jahren bei uns und es gibt keine Probleme

Sehr empfehlenswerte Klimaanlage !!!
Schade, dass es nur ein halbes Jahr bis zur ersten Panne überlebt hat.
Schlechter Kundenservice
Unprofessionelle Techniker
Das Fazit ...
Ende August zwei Wochen ohne Klimaanlage !!!

10/10
Wenn Sie sich trennen müssen, dann kommt

Gesichtsservice Der Techniker der Klimaanlage ist nicht angekommen und hat den Kundendienst nicht angerufen. Geben Sie einfach eine Nummer ein und wissen Sie nicht, wo der Servicetechniker keine Worte zu sagen hat.

Scheiße Gesellschaft, sind nicht bereit, die Verantwortung zu übernehmen, die sie versprochen haben, bleiben Sie besser weg, um einen Tornado zu kaufen !!!

Nicht zu glauben. Halbjahr Klimaanlage funktioniert nicht.
Der Versuch, den Dienst zwei Wochen lang anzurufen, hinterlässt nur Nachrichten, die niemand zurückgibt.
Eine Beschwerde wurde an den Mitarbeiter gesendet. Sofort zurückkehren. Setzen Sie einen Techniker für weitere 11 Tage ein. Zwischen 12 und 2. Natürlich ist kein Techniker angekommen. Und Sie können nicht mit dem Dienst sprechen. Niemals Electra.

Schockierender Service und fehlerhafte Technologie. Trenne dich einfach immer wieder von innen. Machen Sie diesen Fehler nicht und reparieren Sie Electra lebend.

Zwei neue zentrale Mini-Klimaanlagen, eine ohne Kühlschrank und eine ohne eingeschaltete
Der Rekord ist hoch, aber ein Servicemann wird nur noch eine Woche dort sein

Wir haben einen Untertassengeschirrspüler, für den Sie verantwortlich sind. Obwohl der Service von Plrum bereitgestellt wird, sind Sie nicht von der Verantwortung für die Qualität / das Serviceniveau befreit.
Beginnen wir mit der Tatsache, dass das Service-Center kaum zu erreichen ist. Sie müssen auf einen wiederholten Anruf warten, der nicht immer kommt ...
Das Folgende ist das Baumeln (oder die Maske der Angst ...):
Nachdem ich nach einigen Tagen nach dem Hinterlassen von Nachrichten an "Plrum" geantwortet hatte, war für 23.4.17 ein Technikerservice geplant, und ich stornierte einen Termin, um mich darüber zu informieren, dass der Techniker auf 24.4.17 verschoben wurde. Der Techniker kam und konnte die Störung nicht beheben.
Ein Techniker, der am 1.5.17 ankam, kam mit einer falschen Karte.
Mir wurde von der Kartenfirma aus Übersee erzählt.
Im Gespräch mit der Hotline steht auf der Karte, dass die Karte aus einer lokalen Niederlassung und nicht aus dem Ausland stammt.
Heute, am 22.5.17, kam ein Techniker mit einer Karte mit einer anderen SKU als der Originalkarte an.
Das dritte Mal, wenn wir einen halben Tag verbringen, das dritte Mal, wenn der Geschirrspüler zerlegt wird (was zu Verschleiß im Schrank aufgrund von Überzersetzung führt) und immer noch in Ordnung ohne Lösung!
Es ist unwahrscheinlich, dass es einen so schlechten und schlechten Service gibt.
Ich werde um eine sofortige Lösung bitten, einschließlich der Verlängerung der Garantie und der Entschädigung für Ihr fehlerhaftes Verhalten (natürlich habe ich keine Ansprüche gegen die Techniker, die nicht am Verhalten des Unternehmens beteiligt sind).
Ich behalte mir das Recht vor, alle möglichen Rechtsmittel einzulegen, einschließlich einer Klage gegen Ihr Unternehmen.

Electra wandte sich an einen beschissenen Dienst!
Ich habe einen Mixer gekauft und der Laden war nicht Teil des Mixers. Schicken Sie Sie zum Electra-Service und wo Sie erklären, dass Sie sich nicht mit Teilen befassen, suchen Sie jetzt jemanden, der Ihnen hilft.

Schlimmer als Electra rät kein Unternehmen, sich nicht mit ihnen zu befassen. reine Täuschung !!!!

Warnung !!! - Glauben Sie den Verkäufern in Elektrolagern in Raanana nicht, nett, bis die Transaktion bezahlt ist - sie garantieren Ihnen maximal fünf Werktage und es stellt sich heraus, dass das Produkt überhaupt nicht auf Lager ist oder eine Registrierung stattgefunden hat Fehler in der Filiale
Ich habe am 10.05.2020 einen Kühlschrank für 12000 NIS gekauft und bis heute (15 Tage) habe ich ihn nach Absprache mit dem Lieferanten nicht erhalten - es gibt ihn nicht
! Im Allgemeinen auf Lager und nicht erwartet, dass wir aus diesem Grund ankommen, haben wir einen zusätzlichen temporären Kühlschrank gekauft, um sie ans Telefon zu bringen - schade, bete nicht mit ihrem Lächeln

sehr empfehlenswert! Wir haben bereits einige Jahre mit den Klimaanlagen von Electra verbracht, sowohl mit Service- als auch mit Qualitätsklimaanlagen und deren Sauberkeit und ausgezeichneter Leichtigkeit! Endlich eine Firma, auf die Sie zählen können!

in ihr
Leider bleibt nur der Name übrig.
Sehr schlechter Service.
Es gibt einfach niemanden, mit dem man sprechen kann, selbst der "angebliche" Dienst auf WhatsApp ist völlig zufällig.
Ich musste schon um zehn Uhr morgens mit ihnen plaudern und am Nachmittag eine dumme Antwort bekommen.
Corona oder nicht Corona, viele Zentren sind umgezogen, um von zu Hause aus zu verarbeiten, aber es gibt diejenigen, mit denen verarbeitet werden muss.
In Electra überhaupt nicht.
Sie werden unseren gesamten Verlust kennen, aber in Zukunft werden Sie verletzt sein.
Sie sollten darauf bestehen, von jedem Kunden 5 Sterne zu erhalten.

Hallo, ich wollte die Produkte von Electra empfehlen. Ich habe auch einen Herd, einen Herd, einen Mixer und einen Sautar-Wasserkocher, wie schon seit Jahren und ich bin sehr zufrieden !! Und ihr Service - höflich und verfügbar!

Wir haben Electra Klimaanlagen im ganzen Haus und sind sehr zufrieden. Die Klimaanlage ist ziemlich leise. Kühlschrank und Heizung relativ schnell. Ohne Zwischenfall

Ausgezeichnetes Produkt, Kühlschrank im Sommer und Heizung im Winter

Kundenservice Einer der stärksten in Israel! Ich hatte eine Fehlfunktion mit der Klimaanlage und das Mädchen vom Kundendienst, Natalie, war so nett und geduldig, löste die Probleme mit Leichtigkeit und Professionalität!
Vielen Dank! (:

Altcara Service-Aufzüge verschlechtern wirklich ein ganzes Gebäude eine Woche am Tag ohne Aufzug jedes Mal und wenn es kommt Es ist jedes Mal ein Panel- oder Motorproblem, wenn eine Entschuldigung im Gebäude ältere und behinderte Menschen und Menschen mit Behinderungen und Familien mit Kindern lebt, die Feuerwehrleute einladen oder ein Krankenwagen, um sie überhaupt freizulassen. Und alle Führungskräfte von Electra werden Ihren Technikern beibringen, korrekte Antworten zu geben und sachkundig zu sein

Ein Mülleimer-Service, die gleiche Fehlfunktion - ein Techniker taucht auf, ein Techniker kommt ohne Teile an, obwohl eine Beschreibung des Problems beschrieben werden kann, versprechen mehrmals, zu mir zurückzukehren und nicht zurückzukehren. Die Hauptsache des anstehenden Jingles ist der "großartige" Service.

ERSTAUNLICHES PRODUKT! Sehr zufrieden mit dieser Klimaanlage - sie ist sehr leise, preiswert und macht den Job!

Ich kontaktierte über die Website und über Facebook und kam an diesem Tag mit einer Antwort zu mir zurück

Sehr polare Einstellung. Einerseits ein schmeichelhafter und einfühlsamer Service des Servicepersonals an der Telefonfront und der meist engagierten und professionellen Techniker. Aber ... wenn das Problem bei Managern auftritt, krasse und sogar falsche Einstellung. Ich habe Beweise für einen solchen Hinweis von der Abteilung für Sonderarbeiten, der in meiner ursprünglichen positiven Meinung über das Unternehmen einen Umbruch verursacht hat.

Unzuverlässiger Kundenservice Ich habe eine Klimaanlage bei mir. Ich habe eine Garantie von 7 Jahren und sie unterschätzen, dass der Kunde ausweicht. Kommen Sie nicht zurück, nachdem viele Nachrichten und E-Mails kurz gesagt wurden. Kaufen Sie keine weiteren Electra-Produkte

Schlechter Kundenservice. Service kann trotz langer Wartezeit nicht in Anspruch genommen werden. Wenn Sie wissen, dass dies eine "heiße" Zeit ist, die den Fokus stärkt ...

schlechter Service!!! schlechtes Produkt !!! (RELAX tragbare Klimaanlage) als entgegengesetzter Name! Laut, flüssig und mit einem Rohr, das nicht lang genug ist, um das Fenster zu erreichen. Kostet 2250 NIS, ziemlich viel für ein schlechtes Gewicht, das nicht funktioniert ... Kaufen Sie keine Produkte von diesem verdammten Freund. Ich warte zwei Wochen, bis sich ein Vertreter bei mir meldet ...

Wir haben gebrauchte Fernseher verkauft und nicht gesagt, derzeit funktioniert der Fernseher nach ein paar Tagen nicht und Maas funktioniert nicht, Service unter allen Kritikpunkten, Filter und weiterhin lügen und sind außerdem nicht bereit, das Geld zurückzugeben oder zu wechseln zu einem neuen Fernseher

Ich bestellte eine Waschmaschine in der Filiale von Petah Tikva. Nach 7 Arbeitstagen rief ich an, um herauszufinden, was mit der Lieferung ist, und mir wurde klar, dass sie keine Bestellung aufgaben und auch sagten, dass ein Modell nicht mehr auf Lager ist. Mir wurde ein anderes Modell angeboten und meiner Meinung nach nicht gleichwertig zum gleichen Preis und weitere 7 Tage Lieferung. Empfehlen Sie nicht, an diesem Ort einzukaufen.

Gute Klimaanlagen, aber schlechter Kundenservice.
Ich hatte eine Fehlfunktion in der Klimaanlage, angekommene Techniker behandelten die Fehlfunktion, ließen aber die Decke des Bades offen und sagten, dass der Service uns anrufen und einen Service einstellen würde, um die Decke zu schließen.
Unnötig zu erwähnen, dass sie nicht aus dem Dienst zurückgekehrt sind. Seit anderthalb Wochen rufe ich jeden Tag an, um zu koordinieren und mir zu sagen, dass sie am Ende des Tages zu mir zurückkehren werden und niemand zurückkommt. In der Zwischenzeit kann ich die Kinderdusche nicht benutzen, weil die Decke kalt ist.
Sehr enttäuschend, dass dies Electras Service ist ... Ich bin mit dieser Firma fertig

Leider entspricht das Maß an Professionalität und Service nicht den Erwartungen eines solchen Unternehmens. Ich hatte eine Fehlfunktion in der Klimaanlage, die völlig normal war. Ein Techniker kam herein, konnte sie nicht reparieren, schaltete die Klimaanlage aus und ging. Dann kam ein anderer Techniker, angeblich korrigiert, der am nächsten Tag die Klimaanlage komplett außer Betrieb setzte. Ein anderer Techniker sollte eintreffen - ich wartete den ganzen Tag auf ihn, rief schließlich um 19:30 an und sagte, er könne es heute nicht schaffen und würde sich für nächste Woche mit mir abstimmen. Nur eine Schande des Dienstes. Sie reparieren, zerstören und kommen nicht nur nicht zur Reparatur.

Grusel. Dies ist das Wort, das von dieser Firma definiert werden kann.
Wir haben vor drei Jahren nach einem halben Jahr eine Mehrklimaanlage von Elco gekauft. Der Techniker, der ankam, kühlte nicht ab und überzeugte die Klimaanlagen, von denen wir überzeugt waren. Leider stellen wir alle paar Monate einen Techniker ein. Entweder kühlt die Klimaanlage nicht (im Sommer) oder sie heizt nicht (im Winter). Alle Techniker waren bei uns. Keiner von ihnen findet das Problem (macht Ansprüche im Untergrund geltend) und für sie Es gibt überhaupt kein Problem. Klimaanlage mit 17 Temperaturen mit der höchsten Luftintensität, in einem Raum von 25 Grad und "kein Problem". Nähern Sie sich unter keinen Umständen.

Wir sind seit einigen Jahren ein langjähriger Kunde, und vor kurzem haben wir einen Mischer erworben, und die engagierte und sofortige Behandlung wurde immer wieder durchgeführt. Sehr empfehlenswert

Nach zwei Waschmaschinen und Klimaanlage. Überhaupt nicht empfohlen. Produkte zersetzen sich relativ schnell.
Es ist besser, auf eine höhere Ebene zu gehen. Dies ist nicht die Ware, die früher war. Die Waschmaschine löste sich nach 4 Jahren auf. Die Klimaanlage ist nach zweieinhalb Jahren laut ...

Kaufen Sie eindeutig keine Electra-Klimaanlagen
Auch verwöhnen
Und seit einigen Tagen wird das Servicetelefon nicht mehr beantwortet
Hinterlasse eine Nachricht und niemand kommt zurück

An einem kalten Regentag im Winter heißt es in der Aufzeichnung, dass die Wartezeit aufgrund der heißen Tage lang ist