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Daria Rotenberg

3 Jahre zuvor

Das schlechteste Serviceerlebnis, das ich je hatte...

Das schlechteste Serviceerlebnis, das ich je hatte. Ich kaufte die Waschmaschine und den Herd mit Elektroherd. Nach Wartezeiten und vielen Anrufen bei einem Servicecenter wartete ich 12 Tage, um die Produkte zu installieren. Am Ende, als der Techniker die Waschmaschine anschloss und ging, stellten wir fest, dass der Kunststoff oben und an der Seite der Maschine einen schweren Bruch aufwies und ein Techniker den Bereich mit dem Kunststoff versteckte. Der Gastechniker kam einfach nicht zur vereinbarten Zeit an. Tut mir leid, dass ich die Produkte von Electra gekauft habe.

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