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3 Jahre zuvor

Gute Fluggesellschaft, große Sitzplätze und nicht ...

Gute Fluggesellschaft, große Sitzplätze und nicht zu teuer, der Service ist nicht der beste, das Essen ist gut, wenn Sie das streng koschere Essen anfordern, aber die regulären Mahlzeiten sehen nicht sehr gut aus, eher ziemlich eklig.
Mein Vorschlag wäre also, nur streng koschere Mahlzeiten anzufordern.
Dies ist die beste Fluggesellschaft, wenn Sie nach Israel fliegen möchten

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3 Jahre zuvor

El Al behandelt die Opfer ihres Dienstes als den l...

El Al behandelt die Opfer ihres Dienstes als den letzten der Verbrecher.
Anstatt sich für übertriebene Verzögerungen und falsche Anschuldigungen in den Medien zu entschuldigen, setzt sie sich dafür ein, die Religiösen und Ultraorthodoxen zu diffamieren.

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J
3 Jahre zuvor

Ein gescheitertes Unternehmen, das vor langer Zeit...

Ein gescheitertes Unternehmen, das vor langer Zeit privatisiert werden musste, das Terminal 3 übernahm und es den Unternehmen nicht erlaubte, sich daran zu beteiligen, mit Hilfe von diesem und mehr tut alles, um das Leben von jedem zu verärgern, der es nicht wagte, mit ihnen zu fliegen und rechtfertigen ihre Existenz in einem zivilisierten Land, das nicht von der angeschlossenen Bäckerei Mapai kontrolliert wurde, war verschwunden und verschwunden und verschwunden.

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3 Jahre zuvor

El Al hat Tausenden von religiösen und ultraorthod...

El Al hat Tausenden von religiösen und ultraorthodoxen Kunden auf ihrem Weg nach Europa und in die USA, einschließlich mir, geholfen, aber als es in eine schwere Anstiftungsaffäre verwickelt wurde, trat das Unternehmen für Anstiftung und gegen die Tatsachen ein.
Nur ein mutiger Journalist - Yehuda Schlesinger - handelte verantwortungsbewusst anstelle von El Al selbst und veröffentlichte ein Dokument, in dem die El Al-Version abgelehnt wurde.

Ihr Respekt für ihre Kunden spielt für sie keine Rolle?
Eine Entschuldigung für die Brutalität seiner Mitarbeiter - außer Frage?
Ungebremste Anstiftung - kümmert es sie nicht?

Ich schlage vor, dass das Unternehmen die Augen öffnet und sensibel handelt - gegenüber seinen Kunden, auch wenn es nicht angenehm ist, das EL AL-Team in Köln zu präsentieren. Die Teilnahme an einer falschen Version, die eine große Kundschaft verletzt, ist unmoralisch! Entschuldigung ist die erste Mission in einem solchen Fall.

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E
3 Jahre zuvor

El Al hat meine Taschen verloren. Sie haben keine ...

El Al hat meine Taschen verloren. Sie haben keine Ahnung, wo man ist. Die anderen wissen, wo es ist, aber aus irgendeinem Grund werden sie es nicht in ein Flugzeug setzen, um es mir in Israel zu bringen. Ich bin am 8. aus JFK geflogen und am 9. in Israel gelandet. Es ist der 13. und ich habe immer noch keine Taschen. Sie sagen, es sei wegen "Sicherheit". In der einen Tasche befinden sich Unterwäsche, Schuhe und ein Kamerastativ. In der anderen 3 Anzüge, Socken und ein Baseballhandschuh. Was ist damit, dass die Sicherheit einige Tage lang überprüft werden muss?! Kundenservice ist in Israel ein Witz, und wenn sie versuchen, das New Yorker Büro anzurufen, antworten sie NIE. Ich habe jeden Tag zu jeder Zeit angerufen, keine Antwort. Das Flugzeug war alt und sehr schmutzig. Meine Freunde, die hinter mir saßen, ihre Fernsehbildschirme funktionierten nicht. Das Essen war Müll.
Das Sicherheits-Screening / Interview war in Ordnung, ich weiß es wirklich zu schätzen, dass sie dies tun. Diese Interviews sind sicherer als TSA. Aber ich werde El Al wegen ihres schrecklichen Kundenservice und der archaischen Systeme / Ausrüstung nie wieder fliegen.

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3 Jahre zuvor

Schlechteste Fluggesellschaft. Unhöfliches, unhöfl...

Schlechteste Fluggesellschaft. Unhöfliches, unhöfliches und unprofessionelles Personal, Gepäck geht verloren. In Israel sind die Büros geschlossen und niemand am Schalter kann an Anfragen teilnehmen.

Wenn Sie den Flug nehmen, für meinen Fall, den ich in Frankfurt genommen habe, verfügt die Fluggesellschaft über eine interne Sicherheitskontrolle, die Ihren gesamten Hintergrund überprüft und von den Behörden Zugang zu Ihnen und Ihren Sachen hat, einschließlich des vollständigen Zugriffs auf Ihr Mobiltelefon, Gespräche und Apps, die Art und Weise, wie sie zufrieden sind und wenn sie sich durch Ihre Antworten unzufrieden fühlen, werden ihre Anfragen schlimmer, wenn sie nackt ausgezogen und die Kleidung untersucht werden, bis sie entscheiden, dass Sie kein potenzielles Leckerbissenpaket bei sich haben oder ein Leckerbissen sind.

Solange Sie jüdisch sind, werden Sie nichts von dieser schrecklichen Erfahrung durchstehen, ebenso wie fremdenfeindlich und rassistisch unter anderen Nationalitäten.

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3 Jahre zuvor

Ständige App- und Website-Fehler, die es mir nie e...

Ständige App- und Website-Fehler, die es mir nie ermöglichten, einen Sitzplatz auf meinem Flug zu wählen. Sie haben den Kundendienst angerufen und meine Rückrufnummer eingegeben. Sie haben nie angerufen. Mittlerer Sitz für 12 Stunden hier komme ich.

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3 Jahre zuvor

Ich habe meine Rückerstattung von elal 400 Euro ni...

Ich habe meine Rückerstattung von elal 400 Euro nicht erhalten

Und der schlechteste Kundenservice aller Zeiten
Der schlechteste Kundenservice für Anrufe hat mich auch eine halbe Stunde und eine halbe Stunde warten lassen und war mit der Antwort nicht zufrieden. Bitte wechseln Sie das Personal. Englisch ist zu schlecht .. Service ist das Schlimmste

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3 Jahre zuvor

Ärgerlich lange Wartezeiten für Anrufe, mindestens...

Ärgerlich lange Wartezeiten für Anrufe, mindestens über 20 Minuten, wenn Sie die Geduld haben, so lange zu warten. Ich habe das verdammte Ding mehrmals zeitlich festgelegt, nur um einen Punkt zu beweisen. Das Unternehmen stellt keine zusätzlichen Anrufbeauftragten ein, um auf Kosten des Kunden Geld zu sparen.

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3 Jahre zuvor

Wenn Sie zur Startseite gehen, wird die Internetse...

Wenn Sie zur Startseite gehen, wird die Internetseite auf Hebräisch geöffnet. Die Gepäckpolitik ist schrecklich, nichts ist klar und am Ende bereiten Sie sich auf jeden Fall darauf vor, zweimal zu zahlen. Für die Tickets mit gebuchtem Gepäck sind keine Sportgeräte enthalten

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B
4 Jahre zuvor

Ein Unternehmen versagt im Management, im Service....

Ein Unternehmen versagt im Management, im Service. Übermittelt konsequent vierteljährliche Berichte mit großen Verlusten. Ist es im Interesse des Staates, diese Gesellschaft jedes Mal zu retten, wenn seitens der Gesellschaft kein Streben nach wirklicher Effizienz besteht, um solche Fälle immer wieder zu verhindern?
Und das sind keine Verluste nach der Korona. Dies ist ein gescheitertes Unternehmen seit über 10 Jahren.

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4 Jahre zuvor

Diener

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D
4 Jahre zuvor

Ich bestellte am 27. April bei El Al ein Flugticke...

Ich bestellte am 27. April bei El Al ein Flugticket für einen Flug, der am 1. Mai gewesen wäre. Das Häkchen betrug 340 Euro. Ich habe es am selben Tag abgesagt.

Nach vielen Gesprächen mit dem Betreiber von El Al wurde mir gesagt, dass sie 120 Euro von der Gesamtsumme halten werden. Die in Israel angewandte 5% -Regel gilt auch hier nicht, obwohl ich israelischer Staatsbürger bin.
GANAVIM !!!!

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4 Jahre zuvor

Die schlechteste Fluggesellschaft, mit der ich je ...

Die schlechteste Fluggesellschaft, mit der ich je geflogen bin. Überteuert und das Personal hat schreckliche Einstellungen. Fliegen Sie mit einer anderen Fluggesellschaft und sparen Sie Geld.

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4 Jahre zuvor

Ich habe mir vor 10 Jahren versprochen, nach einer...

Ich habe mir vor 10 Jahren versprochen, nach einer schlechten Erfahrung nicht mehr nach El Al zu fliegen, und leider habe ich vor zwei Wochen einen Flug mit ihnen wegen des Preises und der Stunden geschlossen, die sich erheblich ausgezahlt haben.
In der Tat ... 10 Jahre vergingen und sie wurden schlimmer - schrecklicher Service von jungen Mädchen, Fernseher und Knöpfen, die in einem 13-stündigen Flug von Miami nicht funktionierten, und Essen, von dem einige zwei Wochen abgelaufen waren (Milchprodukte !! Ich habe ein Foto von angehängt 21/7!).
Ich habe sie vor zwei Wochen auf ihrer Website kontaktiert und natürlich gibt es keine Antwort. Rückblickend hat es sich gelohnt, mehr zu bezahlen.
EL AL = NIE WIEDER.
Erfolgreich

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El Al Israeli Airlines

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2.2