Die Edina Klinik ist nett und sauber und das Perso...
Die Edina Klinik ist nett und sauber und das Personal ist freundlich. Ich kann den Optiker Dr. Meiusi nur empfehlen.
ÜbersetztDie Edina Klinik ist nett und sauber und das Personal ist freundlich. Ich kann den Optiker Dr. Meiusi nur empfehlen.
ÜbersetztTermin bei Dr. Gross. Einfach ein wunderbarer, bodenständiger Mensch. Immer wieder beeindruckt, wie ein Arzt komplexe Sachverhalte in einfachen, verständlichen Worten erklären kann. Hut ab vor der Klinik für einen effizienten Betrieb. Ich war in 30 Minuten in und aus der Klinik. Schließlich danke ich Ihnen für die Beobachtung, dass ich eine ziemlich ausführliche Online-Anamnese abgeschlossen habe und nicht gezwungen war, dies im Büro zu tun. Hinweis für zukünftige Patienten... lesen Sie die E-Mail-Kommunikation der Klinik.
ÜbersetztSchrecklicher Service. Mein Arzt hat in dieser Einrichtung einen Termin für mich vereinbart. Ich war in der Lobby, checkte ein und wartete, als sie beschlossen, mir eine Voicemail zu hinterlassen, um mir mitzuteilen, dass sie meine Versicherung nicht abschließen. Äußerst unpraktisch und sagt mir viel über ihre Liebe zum Detail und das Fehlen von Verfahren. Ich bat eine der Damen an der Rezeption, jemandem, der mir geholfen hatte, eine Nachricht weiterzugeben, und sie lachte mich zweimal aus, während ich große Schmerzen hatte und nur ein Auge öffnen konnte. Das Sahnehäubchen einer ohnehin schon unbequemen Erfahrung.
ÜbersetztNun, ich gebe ihnen einen Stern. Weil sie mir gesagt haben, dass meine Versicherung gut ist. Und nach 2 Monaten erhielt ich eine Rechnung von 250 $ für meine einfache Augenuntersuchung mit einem Besuch. Meine Versicherung deckte es nicht ab. Bitte seien Sie vorsichtig mit ihnen.
ÜbersetztIch rief an, um ihnen mitzuteilen, dass ich 20 Minuten zu spät zu meinem Termin kam.
Da niemand ans Telefon ging, hinterließ ich eine Nachricht mit meiner Telefonnummer. Niemand rief mich zurück, also fuhr ich von St. Paul zum Termin. Als ich ankam, sagten sie, ich könnte nicht gesehen werden, aber wenn ich noch 1 Stunde 30 Minuten warte.
sie würden mich einarbeiten....wirklich?? Sind sie nicht nur mit Kundenservice gefüllt, nachdem ich meinen Anrufversuch ignoriert und meinen Anruf nicht zurückgeschickt habe und mich den ganzen Weg dorthin fahren lassen !!! Schäm dich
Ich bin beeindruckt von Dr. Gross, seit ich ihn vor Jahren zum ersten Mal gesehen habe. Er führte eine Kataraktoperation an beiden Augen durch, nahm sich die Zeit, alles zu erklären und alle meine Ängste zu lindern. Sehr beeindruckend. Ich habe jetzt 20/15 Vision.
ÜbersetztIch war sehr beeindruckt davon, wie die Augenuntersuchung mit Dr. Ristad durchgeführt wurde, der die gesamte Augenuntersuchung ohne die übliche Unterstützung eines Technikers durchführte. Er war nicht gehetzt, wie ich es anderswo erlebt habe, und hat die Ergebnisse im Verlauf der Prüfung hervorragend erklärt. Dies war mein erster Besuch in seinem Büro und ich werde meine positiven Erfahrungen mit Familie und Freunden teilen.
ÜbersetztDr. Gross war eine wunderbare Hilfe! Er war sehr geduldig und hörte sich alles an, was wir sagten! Ich kann ihn sehr empfehlen!
ÜbersetztIch bin seit fast einem Jahrzehnt Kunde. Sie kümmern sich sehr um mich und meine Augen. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen.
ÜbersetztKam vor kurzem hierher und Dr. Sondreal war sowohl zu meiner als auch zu meiner Mutter extrem großspurig und unhöflich. Als sie eine Klärungsfrage zu etwas stellte, antwortete er einfach mit "Ich weiß mehr darüber, weil ich seit 40 Jahren praktiziere". Er hatte absolut kein Einfühlungsvermögen oder Kommunikationsfähigkeiten. Komme nie wieder hierher. würde 0 sterne geben wenn ich könnte
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