Ich war zu Hause, aber mein Paket wird nach unten ...
Ich war zu Hause, aber mein Paket wird nach unten geworfen und es steht sehr große Nike, so dass jeder es mit auf die Wange nehmen kann
ÜbersetztIch war zu Hause, aber mein Paket wird nach unten geworfen und es steht sehr große Nike, so dass jeder es mit auf die Wange nehmen kann
ÜbersetztAnstelle einer kontaktlosen Lieferung wurde die Sendung einfach vor die Tür gestellt und der Zusteller war unmittelbar nach den Türklingeln verschwunden. Völlig inakzeptabel. Undenkbar, wenn die Lieferung etwas Wertvolles enthielt. DPD sollte 0 Sterne verdient haben.
ÜbersetztWenn ich bereits einen Lagerort festlege und auch zustimme, dass mein Paket dort gelagert wird, ist es wahrscheinlich nicht zu viel, es dort zu parken und nicht direkt vor die Tür zu stellen (die sich direkt auf der Straße befindet und buchstäblich schreit, um das Paket mitzunehmen). Danke für nichts.
ÜbersetztZuerst klingelt es fünfmal an der Tür und dann wirfst du einfach Pakete in den Eingang und gehst einfach - obwohl ich darum gebeten habe, sie im 1. Stock abzugeben ... weil ich behindert bin. Eine Unverschämtheit!
ÜbersetztBei uns klappt es immer ohne Probleme. Danke und weiter so !!!!
ÜbersetztMittlerweile wirklich fähige Zustellfahrer. Funktioniert hervorragend, obwohl wir für einige von unserer Adresse schwer zu finden sind. Erhalten Sie noch heute Lieferinformationen über die App. War großartig im Zeitplan. Die Ware wurde mit einem Handwagen (Paket 23 kg schwer und sperrig) direkt zu unserer Tür gebracht. Großartig, besser geht es nicht
ÜbersetztDie Lieferung erfolgte genau in der angekündigten Frist.
Das ist wie es sein sollte. Klasse! Hoffentlich in der Zukunft. Aber wie gesagt: Daumen hoch!
Geliefert, ja, aber wieder an der falschen Haustür im falschen Haus und das, obwohl jemand zu Hause war, sh ... Service. Ich werde bald zuerst fragen, mit welchem Logistiker und ob es dpd ist, lieber nicht zu kaufen, denn diese "großartige" Geschichte ist nicht die erste und einzige, sondern die letzte in einer Vielzahl.
ÜbersetztDie Lieferung auf unserer Terrasse hat super funktioniert! Schnell und einfach! Oben!
ÜbersetztIch hatte die Lieferung per App auf einen Samstag verschoben, es funktionierte ohne Probleme. Der Fahrer war sehr freundlich und brachte das Paket zur Wohnungstür im zweiten Stock.
Übersetztmega mega cool sie haben gehalten was sie versprochen haben ich bin wirklich überrascht und positiv überrascht
ÜbersetztPakete werden OHNE Parkerlaubnis vor die Haustür gestellt und NICHT gegen Regen und Diebstahl gesichert. Es war kein Bewohner anwesend!
ÜbersetztLeider muss ich einen Punkt geben, obwohl es absolut nicht verdient ist. Angeblich wurde das Paket geliefert, die einzige Frage ist, wohin es gehen soll!
Diese Probleme scheinen jedoch nur beim Lieferservice in Koblenz zu bestehen. Ich werde keine Waren mehr bestellen, die mit DPD verschickt werden. Vielleicht können Sie etwas damit bekommen.
Trotz der genauen Position des Lagerorts wurde das Paket vor die Haustür gestellt. Ich akzeptiere keinen Lagerort mehr und warte auf die Übergabe der Sendung!
Ich war auch zu Hause, meine Türklingel war nicht ausgeschaltet.
Unsere Pakete landen immer bei den Nachbarn. Auch wenn wir zu Hause sind.
Ich weiß, dass Sie einen stressigen Job haben, aber ich kann nichts dafür und das Lesen der Hausnummer ist eigentlich nicht schwierig.
Ein neues Handy wurde hinter dem Haus auf der Terrasse aufbewahrt. Es war direkt vor der Haustür auf der Straße ohne zu klingeln ... Sehr schwache Idee! Leider nicht zu empfehlen!
ÜbersetztLeider ist 1 Stern immer noch zu viel, aber ohne ihn ist keine Bewertung möglich.
Ich hatte erst heute Morgen eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket heute geliefert wird. Da niemand zu Hause war, habe ich den Liefertag auf Samstag verschoben. Habe auch eine Bestätigung erhalten, dass es funktionieren wird. Als ich jedoch abends nach Hause kam, war das Paket draußen bei den Postfächern. Also etwas funktioniert NICHT !!!! Wer bezahlt den Schaden bei Diebstahl? Das allerletzte, dieses
" Belastung".
Ich war mit dem DPD-Lieferservice nie wirklich zufrieden. Aber diesmal lief es großartig. Der Lieferant war sehr nett und hielt sich mit der Entfernung an alle Regeln!
ÜbersetztPaket wurde von der Haustür fallen gelassen.
Es waren gute 4 Stunden dort.
Jeder hätte es nehmen können.
Ich würde den Fahrer warnen!
Beschwerde ist offiziell eingereicht!
Sie bekommen eine Lieferzeit ... Sie bleiben zu Hause, dann müssen die Zusteller nicht einmal klingeln. Die Pakete werden einfach so abgelegt, dass das Schwein schaudert ... auf einem Recyclinghof aufgeräumter ... sich schämen !!!!
ÜbersetztAngeblich gibt es kein Paket für mich und dann lesen mir alle anderen Kunden mit ihren Namen und Adressen so viel über Datenschutz vor. Der nach Alkohol riechende Atem ist auch nicht angenehm. Am Abend wurde das Paket über das Tor geworfen. Was bei dpd sowieso nichts Neues ist. Von Glas bis Elektronik wurde bereits viel geworfen und beschädigt. Im Kundenservice können Sie sie nur zu Ende sprechen hören.
ÜbersetztDas Paket sollte nach Berlin gehen und wurde an die Wustermark geliefert.
Paket erschien auf DPD und Amazon.
Die Qualität des Service ist hervorragend. Mal sehen, ob das Paket gefunden werden kann.
Es wäre großartig, wenn Verkäufer angeben würden, wer liefert.
Dann fallen DPD, GLS und die anderen üblichen Verdächtigen, nicht beim Anbieter zu bestellen, zum Opfer.
Ein Zusteller sollte dort zumindest lesen können ... das hilft.
Nur Probleme mit DPD.
Trotz eines Speicherorts wirft der Messenger das Paket auf das Postfachsystem. Anstatt es richtig zu liefern. Sehr schlechter Service.
ÜbersetztWie so oft bei dpd ohne Unterbrechung keine weitere Benachrichtigung absolut unterirdisch, wenn es keine Sterne oder Minussterne gäbe, würde ich sie für diese Art der Lieferung vergeben
ÜbersetztSehr netter DPD-Treiber. Paket angekommen. Nichts kaputt oder sonst was. Es kommt auch immer darauf an, wer fährt. Bisher habe ich, da ich bereits an mehreren Orten gelebt habe, nur 3 Fahrer getroffen, bei denen alles super lief.
ÜbersetztDas Paket war nur im Treppenhaus ... nicht wie gewünscht an der Eingangstür. Also für alle betet, sie wegzunehmen .....
ÜbersetztSehr gute klare App, Paketverfolgung hat sehr gut funktioniert ... alles ist in Ordnung
ÜbersetztMein Paket wurde in der angegebenen Zeit geliefert. Der Zusteller hat beschleunigt und in sicherer Entfernung gewartet. Beachten Sie, dass ich es akzeptiert habe. Grüße höflich.
Bitte alle bleiben gesund und DANKE
Wir waren zu Hause und das Paket wurde bei einem Nachbarn gelassen. Das müssen wir noch suchen ... Habe oft Pakete von dpd erhalten. Heute war das erste Mal so ein Unsinn. Es funktioniert überhaupt nicht.
ÜbersetztObwohl Sie zu Hause sind, wird das Paket nicht geliefert, aber Sie erhalten die Informationen, die es abholen kann.
ÜbersetztEin Dankeschön an den lieben Fahrer, der meine Pakete dorthin liefert, wo ich sie haben möchte. Und ich finde es toll, dass immer eine Notiz im Briefkasten ist.
Übersetzt1 Tag Lieferzeit, ich bin begeistert, der Termin ist einwandfrei, Lieferzeitfenster 1 Stunde. Besser geht es nicht, wenn es immer wieder so ist.
ÜbersetztWiederholt in die falsche Mailbox gestopft, so dass Sie zuerst die Nachbarn fragen müssen, ob das Paket bei ihnen ist und es dann nicht unbeschädigt von der Mailbox wird. Und das Beste ist immer, dass Sie zu Hause waren
ÜbersetztZuverlässig, pünktlich. Sehr zufrieden. Mach weiter
ÜbersetztLieferung von Berlin nach Viersen innerhalb von 1 Tag
Sehr freundlicher Fahrer
Gute Zusammenarbeit mit der Firma Supersport
Sehr schlechter Service. Angeblich wurde das Paket einfach nicht an mich geliefert. Es wurde keine Nachricht hinterlassen, an wen das Paket übergeben wurde.
ÜbersetztIch habe gerade herausgefunden, dass der DPD-Paketzusteller angegeben hat, dass eine Sendung um 10:45 Uhr erfolgreich an mich geliefert wurde.
Komisch; Ich muss ein Schlafwandler sein. Ich habe nichts bemerkt, obwohl ich zu Hause bin. Ich ging sogar wieder hinunter, um in die Mailbox und nach einem möglichen Speicherort zu schauen. auf keinen Fall!
Paket irgendwo geparkt, keine Informationen erhalten. Ziemlich schlechter Service wie immer. Vermeiden Sie jetzt Online-Shops, die mit DPD geliefert werden.
ÜbersetztPaket nicht erhalten, obwohl sie sagen, dass es geliefert wurde.
Übersetztein Stern für die Tatsache, dass das Paket dieses Mal ankam. Vor 4 Wochen wurde unser Paket sofort an einen Paketladen geliefert. Wir haben die Nachricht erhalten, dass wir nicht zu Hause gefunden wurden. Was natürlich nicht stimmt. Es gab hier keinen Lieferanten, wir waren zu Hause. Ich habe DPD angerufen und das Paket nicht abgeholt. Der Paketladen ist ziemlich weit weg und das Ganze ist ein No-Go !!! Dieses Mal sollte das Paket vor 3 Tagen angekommen sein und wir haben bereits zwei Nachrichten erhalten "Leider wären wir vermisst worden". Wir waren zu Hause. Das Paket ist heute angekommen. Es ist nicht die Verzögerung, die mich nervt, sondern die unwahren Nachrichten. So funktioniert das nicht !!!!
ÜbersetztPaket kam kaputt an. Inhalt wurde zerstört. Glasartikel sollten nicht mit DPD verschickt werden.
ÜbersetztZiemlich gut. Bitte erst beim nächsten Mal auf dem Flur hinterlegen. Vielen Dank
ÜbersetztWir zogen uns zurück und vor allem pünktlich ... brachte uns ein sehr freundlicher Zusteller das Paket.
ÜbersetztWieder wurde das Paket einfach vor der Haustür gelassen, obwohl der Nachbar als akzeptierende Person angegeben wurde. Das Paket war für alle zugänglich.
Bereits bestellte Autoreifen wurden über das Tor des Grundstücks geworfen. DPD ist NICHT im geringsten an den Schäden interessiert, die am geparkten Auto verursacht wurden.
Einfach schrecklich ... Pakete werden nicht zugestellt, obwohl jemand zu Hause ist und selbst wenn Sie versuchen, sie auszuschalten, sind die Dinge irgendwo bei den Nachbarn.
ÜbersetztSchnelle Lieferung, gut funktionierendes Online-Tracking. Aber anscheinend wird der Paketzusteller nicht dafür bezahlt, dass er beim Empfänger angerufen hat? Es wurde nie versucht, das Paket direkt zu liefern, und es ist nicht lustig zu sehen, dass "Ihr Paket geliefert wurde" und mich dann in der Nachbarschaft anzurufen und zu fragen, ob jemand mein Paket hat. Das ist eine schlechte Schlussfolgerung! Möglicherweise besteht ein enormer Druck, daher hoffe ich nur, dass die Ursachen des Mangels vom richtigen Verantwortungsbereich erkannt werden.
ÜbersetztIch kann mich nicht beschweren, pünktlich wie angekündigt und freundlich.
Ich bin sehr erfreut.
Leider ist es jetzt wirklich schlimm -.- Pakete werden in den Flur geworfen und der Zusteller geht, Beschwerden werden einfach ignoriert, bevorzugter Zustellort wird ignoriert und die Karte wird eingelegt, die am gewünschten Zustellort geliefert wurde, leider nicht wichtig für meine Zeit und weiterhin diesen Versanddienstleister wählen, obwohl dies jetzt einfach eine unvernünftige Forderung ist
ÜbersetztIch habe immer gute Erfahrungen mit DPD gemacht, besonders das Live-Tracking hilft. Heute war es nicht ganz richtig, der Fahrer war eher da als erwartet, aber besser als umgekehrt.
Ich muss meine Bewertung noch einmal überarbeiten, heute hat der Bote das Paket einfach ohne meine Erlaubnis vor die Tür gestellt. Ich denke nicht, dass das in Ordnung ist, jemand anderes hätte es mitnehmen können.
Können Sie auch Minussterne zuweisen?
Pakete werden einfach vor die Tür gestellt. Ohne Quittung oder Benachrichtigung.
Kostenlos für alle. Zum Glück nutzte niemand die Gelegenheit.
DHL, Hermes und UPS machen das nicht ...
DPD hat angeboten, die Sendung ohne Kontakt zu platzieren. Bis zum Tag der Lieferung reduzierte DPD die Lieferzeit auf eine Stunde und hielt sich dann daran. Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe auf mein Risiko eines Gegenzeichens der Lieferung verzichtet. Ich habe ein Angebot verpasst, die Glocke an der Haustür zu parken und wegzugehen
Bei uns wird es immer schlimmer. Man kann die Boten nicht mehr verstehen. Manchmal werden meine Pakete von einem Bewohner einer anderen Straße zu mir gebracht, der zumindest meine Hausnummer hatte. Katastrophe. In dem Bereich, in dem ich arbeite, funktioniert es jedoch sehr gut. Es gibt aber auch jemanden, der die deutsche Sprache spricht und seine Arbeit richtig macht. Es gab nie Probleme.
Übersetztwirklich schlecht. Der Zusteller wirft das Paket irgendwo ins Treppenhaus, ohne zu klingeln. Ich habe ihn einmal erwischt, bevor er weggelaufen ist. Alles, was ein Dummkopf tun könnte: "Wirst du dich weigern zu akzeptieren". Er war nicht bereit darüber zu sprechen, das Paket zur Haustür zu bringen und an der Tür zu klingeln. NIE WIEDER DPD
ÜbersetztWird einfach vor die Haustür gestellt.
Sie müssen auch lernen zu klingeln.
Auch beschädigte Pakete sind bei DPD Standard.
Eigentlich nicht einmal null Sterne verdient.
Obwohl Sie mit dem Support per E-Mail klären können, wann und wo das Paket abgegeben werden soll, wird das Paket nicht geliefert, obwohl sich 2 Personen im Haus befanden, und nicht zuletzt werden Sie als Person angegeben, wo es war geliefert, seltsam und unverständlich. Der Support, den Sie nach mehr als einer halben Stunde Wartezeit auf einen kostenpflichtigen Anruf telefonisch erreichen können und der mir dann mitteilt, dass er zugestellt wurde, ist nicht so, dass Sie genau anrufen, weil dies nicht geschehen ist. Anstatt sich um die Angelegenheit zu kümmern, müssen Sie sich nur beim Verkäufer melden und sich beschweren. Hätte lieber keinen Stern gegeben, weil es eine absolute Wange ist. Der gesamte Service, den ich in diesem Fall bei DPD erleben konnte, ist heute im Untergrund schlecht. Glücklicherweise erhalten wir Pakete normalerweise über DHL und Hermes zugestellt, wo etwas schief geht, aber die Kunden und ihre Bedenken werden viel besser behandelt, insbesondere wenn der Fehler bei ihnen zu Hause auftritt.
ÜbersetztSchlecht, obwohl ich sage, dass ich zu Hause bin und das Paket nach oben gebracht werden sollte, ignoriert mich die Post von DPD einfach und lässt mein Paket unten im Treppenhaus. Es gibt einen Grund, warum ich das bestelle, weil ich keine Pakete von unten nach oben tragen kann !!
ÜbersetztHatte Notizen bestellt, wurden diese von DPD geliefert. Der Zusteller hatte den Mailer anscheinend gewaltsam vollständig in den Briefkasten geschoben und die Broschüre in einigen Fällen mit Kanten und Rissen belassen.
Der Zusteller hätte klingeln können, weil ich zu Hause war!
Unser Zusteller ist großartig, er verwaltet sogar schwere Pakete bis ganz nach oben, wir sind sehr zufrieden mit ihm
ÜbersetztIst es so schwierig, auf dem Parkplatz zu parken? Einfach vor der Haustür
ÜbersetztDer Bote klingelt nicht, legt das Paket einfach unter Briefkästen, an denen 20 Mieter vorbeigehen! Unmöglich! Es ist auch mehrmals vorgekommen, dass der Bote das Paket einfach im Hof abstellte und dann weglief, zumindest weil er zuvor an der Tür geklingelt hatte.
ÜbersetztDer Abholpaketladen fühlte sich 10 Meter von meiner Wohnung entfernt an
DPD: Ja, Sie haben das Paket ein paar Kilometer entfernt zum Abholpaketladen geliefert
Funktioniert jedes Mal sehr gut, die Sendungen kommen immer pünktlich zur angegebenen Zeit an! Und der DPD-Messenger ist immer freundlich!
ÜbersetztUnterschied kein Stern - wieder einmal, aber das geht ja leider nicht ...
ÜbersetztSuper schnelle Lieferung und die Bestellung kam auch am Morgen pünktlich an. Damit war die Lieferzeit eingehalten. Grosses Dankeschön!
ÜbersetztÜber eine Woche verging von der Auftragserfassung bei DPD bis zur Lieferung.
Noch einmal wurde dem Nachbarn ein Paket übergeben, während ich zu Hause saß, ohne zu klingeln. Und um das Ganze abzurunden, müssen Sie ohne Benachrichtigung (weder Beleg noch E-Mail oder ähnliches) zufällig herausfinden, ob es überhaupt geliefert wurde und an welchen Nachbarn es übergeben wurde! Und wie bei DPD üblich, wurde das Paket wieder stark beschädigt. NICHT IN JEDER WEISE EMPFOHLEN !!
Letzter Laden, Lieferant weigert sich, Waren an die Tür zu liefern.
Stellen Sie sie mit Briefkästen in einem Familienhaus auf den Boden.
Es ist wie ein Flughafen hier. Und die Händler sind von den häufigen Verlustberichten überrascht. Dieser Zusteller sollte sich einen anderen Job suchen ... Nachtwächter vielleicht !!!
Guten Morgen!
Meine Lieferung kam um 9:30 Uhr, sonst normalerweise viel später!
Ich habe die anderen Bewertungen gelesen.
Ich wohne seit 30 Jahren hier in unserem Mehrfamilienhaus in Berlin
die Warensendungen, egal für wen, richtig, pünktlich (nur für uns, nicht nur für mich, aber nie Beschwerden gehört), unbeschädigt und sauber.
Ich denke, das sollte auch erwähnt werden
Mein Paket wurde in den Graben vor dem Haus geworfen ... Ich verstehe, dass die Postboten nicht klingeln wollen und z. Legen Sie das Paket in die Garage. Aber es einfach in den Graben zu werfen funktioniert wirklich nicht!
ÜbersetztIch erhalte bis zu 3 Pakete mit DPD pro Woche. Immer pünktlich, wie in der App angegeben, immer sehr freundlicher Zusteller und direkte Lieferung an mich. Ich kann mich auf DPD verlassen.
ÜbersetztDer Zusteller wirft die Pakete herum. Und vor der falschen Adresse. Nachdem er darauf aufmerksam gemacht worden war, wurde er sehr wütend. Dies ist für ein solches Unternehmen nicht möglich. Nicht einmal mit Stress .......
Übersetzteine andere Lieferung - ein anderes Durcheinander. Bitte vermeiden Sie DPD Deutschland. In Deutschland versuchen Sie es mit Hermes.
ÜbersetztUnser Paket wurde angeblich unter Ao Kerstin geliefert.
Wir heißen aber Gerlach. Wo fand die Lieferung statt?
Wir haben keine Informationen oder andere Benachrichtigungen erhalten.
Jeder macht seine eigenen Gedanken darüber.
Der angegebene Zeitraum war korrekt, aber die Tatsache, dass der Fahrer zweimal an der Tür klingelt und die Sendung einfach ohne Wartezeit vor das Gartentor stellt (jeder kann sie einfach von der Straße abholen), funktioniert überhaupt nicht. passiert übrigens nur bei DPD! - Schon mehrmals so bekomme ich langsam genug davon, so dass zum ersten Mal eine Rezension aufgerufen wird
ÜbersetztEs könnte nicht besser sein!
Artikel schnell geliefert.
Der Zeitpunkt der Paketzustellung wurde strikt eingehalten.
Vorbild für alle Paketdienstleister.
Leider kann man keine Null Sterne geben! Die Pakete werden ständig hinter der Haustür in einem Wohnhaus aufbewahrt, in dem jeder rennen kann, da die Haustür an der Hauptstraße offen ist. Ohne Angabe eines Speicherorts. Da war jemand zu Hause!
ÜbersetztUnsere Bestellung wurde an das falsche Gebäude geliefert - zum Glück hat uns die Person, die sie erhalten hat, angerufen, um sie abzuholen
ÜbersetztDer Zusteller stellt das Paket einfach immer vor die Haustür ... auch bei Regen. Unglaublich!!!
ÜbersetztPaket wurde angeblich geliefert. Aber nicht wahr. Ich war zuhause. Ich habe meine Lieferung nicht erhalten.
ÜbersetztAm ersten Tag gab es angeblich Zeitprobleme, obwohl der Fahrer nur eine Ecke entfernt war, und am zweiten Tag wurde das Paket einfach in den Briefkasten gelegt, obwohl ich zu Hause war. Leider war das nicht das erste Mal. Ich werde nicht mehr bestellen, von wo aus DPD für den Versand verwendet wird.
ÜbersetztUnterirdisch, wie dieser Club halten kann, ist mir ein Rätsel. Senden Sie nichts mit dieser Firma, wenn es möglich ist.
ÜbersetztDas Paket kam schnell an und wie vereinbart wurde am gewünschten Lagerort das Zeitfenster eingehalten, alles war super
ÜbersetztDas Paket wurde für 10:26 Uhr bis 11:26 Uhr angekündigt. Um 10,27 Uhr war der DPD-Fahrer vor meiner Haustür!
Brillant :)
Ein großes Kompliment heute. Die schweren Kisten wurden ins Haus gezogen. Vielen Dank.
Deine App ist auch cool. Ich weiß also fast, wann DPD an der Tür steht.
Mach weiter!
ich bin sehr mit DPD unzufrieden. Dies Mal Kriegspaket nicht zugestellt, (gestern) obwohl ich zu Hause Krieg .Heute mein Nachbar hat mir Paket Pakete. Das gab aber keine Informationen in meinen Briefkasten oder per E-Mail, dass mein Paket bei More
ÜbersetztPostboten, die einfach eine Unterschrift fälschen, ohne dass der Empfänger anwesend ist. Pakete, die angeblich geliefert wurden, aber nie ankamen.
Ich würde 0 oder sogar Minus-Sterne für diese Kühnheit geben. DPD ist das schlechteste Lieferunternehmen. Wenn möglich, verzichten Sie darauf
Das Datum wurde zwei Tage lang kontinuierlich geändert. Am ersten Tag war die Post einfach weg. Am nächsten Tag, als er endlich kam, gab er mir nur eine unbefriedigte Antwort.
ÜbersetztDas war wieder nichts, kann und muss vor DPD warnen
Für die Terrasse, einen nicht öffentlichen Raum, wurde eine Parkerlaubnis ausgestellt. Wurde von mir genau beschrieben
Die Pakete wurden vor der Haustür geparkt, das ist nicht möglich
Manchmal komme ich erst nachts nach Hause
Natürlich ist es billiger, Ausländer zu beschäftigen, aber ohne Sprachkenntnisse können sie ihre Geschäfte schließen
Es ist nicht das erste Mal
Ein unzufriedener Kunde
Zusteller sind nicht serviceorientiert.
Aufgrund meiner Erfahrung sehe ich nur bei einigen (<5%) Zustellern ein ernsthaftes Interesse daran, die folgende Aufgabe erfolgreich auszuführen:
"Bringe Paket X zu Person Y"
Nachgelagerte Dienste wie "sie an die Tür bringen" sind nicht einmal erwähnenswert, da sie nicht stattfinden.
Schade, dass das Unternehmen selbst Potenzial hätte.
Es wird geschätzt, dass intern viel in die Prozessoptimierung und Digitalisierung investiert wurde. Nach meiner Erfahrung nicht in der zielgerichteten Arbeit des Lieferpersonals.
DPD: Europas größtes Paketzustellnetzwerk
DPDgroup ist ein führendes Paketzustellnetzwerk in Europa und bietet einen flexiblen und benutzerfreundlichen Service für Versender und Käufer. Mit über 68.000 Zustellexperten und 46.000 Abholpunkten auf dem ganzen Kontinent stellt die DPDgroup täglich mehr als 5,3 Millionen Pakete zu.
Das 1976 in Frankreich als Dynamic Parcel Distribution (DPD) gegründete Unternehmen hat sich zu einem der größten Paketzustellnetzwerke in Europa entwickelt. Im Jahr 2000 fusionierte DPD mit GeoPost zur DPDgroup, die heute in mehr als 40 Ländern weltweit tätig ist.
DPDgroup bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, um die Bedürfnisse von Unternehmen und Privatpersonen gleichermaßen zu erfüllen. Das Kerngeschäft ist die Express-Paketzustellung innerhalb Europas mit garantierter Zustellung am nächsten oder zweitägigen Tag für die meisten Ziele. Das Unternehmen bietet auch internationale Versanddienste zu Zielen außerhalb Europas an.
Eines der wichtigsten Merkmale, das DPD von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen hat eine Reihe von Initiativen umgesetzt, die darauf abzielen, seinen CO2-Fußabdruck zu reduzieren und nachhaltige Praktiken in seinen gesamten Betrieben zu fördern.
Beispielsweise hat die DPDgroup Elektrofahrzeuge in ihre Flotte aufgenommen und sich ehrgeizige Ziele gesetzt, um die CO2-Emissionen aus ihrem Betrieb bis 2025 um 30 % zu reduzieren. Das Unternehmen ermutigt seine Kunden auch, umweltfreundlichere Versandoptionen durch Initiativen wie „Predict“ zu wählen, die den Empfängern die Möglichkeit geben um per SMS oder E-Mail ihr bevorzugtes Lieferzeitfenster auszuwählen.
Neben dem Fokus auf Nachhaltigkeit legt die DPDgroup großen Wert auf Kundenservice. Der "Predict"-Service des Unternehmens bietet Kunden Echtzeit-Tracking-Informationen über ihre Sendungen per SMS oder E-Mail-Benachrichtigungen. Auf diese Weise können Empfänger ihren Tag um ihr voraussichtliches Zustellzeitfenster herum planen und verpasste Zustellungen vermeiden.
Ein weiteres wichtiges Merkmal, das DPD von anderen Paketdienstleistern unterscheidet, ist sein ausgedehntes Netz von Abholstationen in ganz Europa. Kunden können aus über 46.000 Abholpunkten wählen, die sich in Einzelhandelsgeschäften wie Supermärkten und Convenience Stores auf dem ganzen Kontinent befinden.
Dies erleichtert es Kunden, die während der regulären Geschäftszeiten möglicherweise nicht zu Hause sind, ihre Pakete zu erhalten, ohne sie direkt nach Hause oder ins Büro liefern zu lassen – eine Option, die bei anderen Spediteuren möglicherweise nicht verfügbar ist.
Insgesamt macht das Engagement der DPDgroup für Nachhaltigkeit in Verbindung mit ihrem Fokus auf Kundenservice das Unternehmen zu einer attraktiven Option für Unternehmen und Privatpersonen, die nach zuverlässigen Paketzustelldiensten innerhalb und außerhalb Europas suchen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Dpd-Gruppe eines von vielen Unternehmen ist, die Kurierdienste anbieten, aber was sie von anderen unterscheidet, sind ihre einzigartigen Funktionen wie Predict Service, der Echtzeit-Tracking-Informationen über Sendungen per SMS oder E-Mail-Benachrichtigungen liefert, was es Kunden erleichtert, den Tag um die erwarteten Lieferungen herum zu planen .Außerdem verfügen sie über ein umfangreiches Netzwerk an Abholpunkten in Einzelhandelsgeschäften, was es einfacher macht, auch wenn Kunden während der regulären Geschäftszeiten nicht zu Hause sind.Ihr Engagement für Nachhaltigkeit hebt sie von anderen ab.